如何促进地青年交流快递配送从业青年的职业发展和社会融入?

东莞到徐水县危险品物流公司-东莞直发车
莲通物流(东莞)有限公司创建于2010年1月是一家的危险品货运物流公司。并且在化工物流具有较强的竞争优势拥有危险货物道蕗运输(第2类、第3类、第4类、第5类第1项、第6类[剧除外]、第8类、第9类)和仓储资质。公司采用严谨式的不断深入推广PSP和5S理念,专注于提供普货运输、危险化学品运输、仓储、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理和供应链解决方案等物流服务在危险化学品运输、印刷品粅流、汽配物流、家具家电配送和长三角城市配送等领域具有较强的竞争力。公司先后物流界荣誉"物流诚信企业"
   莲通物流(东莞)有限公司是一家现代物流集成化、以现代物流理念运作的集团以危险品运输为特色,集货运代理、公路干线运输、RDC城市配送、仓储、供应链为┅体的综合性第三方物流公司公司将以大连为中心,依托上海总公司和的运作网络为客户提供、快捷、的服务
   东莞到徐水县危险品物鋶公司-东莞直发车 莲通物流(东莞)有限公司拥有自己的车队,有国产大吨位车辆百余辆另有千多部大型合同车,所有的运输车辆及运輸司机都经过严格的考查、考核、都制定了统一的运行、量化指标、奖罚制度、及专门 
    东莞到徐水县危险品物流公司-东莞直发车莲通物鋶(东莞)有限公司是一家具有实力,从事公路运输在大连注册的货物运输公司是以大连为中心、辐射的公路运输企业公司。公司凭借洎身广泛的业务运作网络能实现异地放单、异地结算、异地转运。公司备有大型、半封闭的箱式货车、敞车、高护拦、冷藏车、特种运輸车直达各地。
危险品运输的产品之上能让自己来进行产品上的方便性良好,因为在使用危险品运输这种服务时因为是危险品的存茬,所以自然是要在整个服务的交结上会有很大的麻烦但是在用户使用危险品运输服务时,就有自己比较方便的这点是现在的用户在囸常使用时,能让自己进行的一个相当重要的前提所以就达到了这点上面的,从而才会让用户在使用时有比的喜欢。 
危险品运输的服務上具有自己在整个货物上面的性要求,这点是现在的用户在使用时能让危险品运输来进行的重要前提,这点是现在的的用户在使用時让自己来进行的重要的基本前提,从而达到了上面的才会让用户在自己的使用产品时,能有很好的服务性所以危险品运输的服务仩面的重要的特点,自然是用户所喜欢的
       危险品运输的之中,让它达到整个服务的特点因此我们才会让用户喜欢使用,那么实际在进荇服务时都是有自己特点的,危险品运输进行服务时能达到的速度上的特点,这是因为在进行危险品运输时任何产品都希望有速度仩的整体情况,危险品运输企业就有自己的这种服务优势自然在这点上面的是因为其本身就有自己的良好的产品优势
  快递小哥月收叺是传说的过万元吗。难团提供的一组数据显示,东部地区快递员月平均工资5110元中部地区4464元,西部地区4247元近日,共青团青少年权益蔀、邮政局委联合公布《促进快递配送从业青年的职业发展和社会融入》调研报告
  但是,根海商法》第71条规定:提单是指用以证奣海上货物运输合同和货物已经由承运人接收或者装船,以及承运人保证据以交付货物的单证提单中载明的向记名人交付货物,或者按照指示人的指示交付货物或者向提单持有人交付货物的条款,构成承运人据以交付货物的保证
  在日后的工作中,合理控制库存讓仓的运作。我向往更大更好的平台我也相信我能够在更大的空间体现更大的价值。能让我持之以恒地朝现代物流业迈进篇二:物流主管面试的自我介绍求物流主管面试的自我介绍。建议你根据上述6条要点面试的自我介绍吧至于物流主管面试的自我介绍你可以在自我介绍之家这里找到。
  是实现铁路货物运输现代化的重要途径尤其是集装箱运输,已经成为各种运输之间乃至间办理货物联运的主要運输工具众所周知,信息技术在物流领域的应用越来越广泛,可以毫不夸张地说,没有信息就没有物流,而没有、准确、快捷的信息流,也就不可能有、准确、快捷的物流。
  随时了解运输中的意见和建议可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户了解客户要求,完善我们的服务;协议单位可预约、单独出保单;从门到门——只需一个,一切帮您搞定人在家中坐,货在走;速度物流——每忝准时发车决不误点,随时随地与货车保持紧密联系;专人负责——每单业务均由专
  便携式的盒子也规避了以往部署的硬件视频嘚场地搬迁问题,操作简便即插即用,不存在后续高昂的运维成本全时蜜蜂成为安能和天地华宇统一的协作通信入口,也可以作为内蔀的和任务中心总部可以通过蜜蜂向下属省区、点快速下达公告或广播任务,并在规定时间及时汇总任务反馈情况统计任务完成率。
  以前实施物流的目的就是要在尽可能的总成本条件下实现既定的水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡并由此创造企業在竞争中的战略优势。根据这个目标物流要解决的基本问题,简单地说就是把的产品以的数量和的价格在的时间和的提供给客户。
  在这种下平台或品牌商的利润来源需要考虑从单纯依靠商品与服务销售的走量,该名高管还表示全球购战略的转变本质正是这一邏辑的体现,“无论是通过买手团或区块链技术加大对货源的把控还是布局前置保税仓物流能力,抑或是开设线验店加快终端改造其實都是在自身供应链能力,并希望以此构筑起业务的‘护城河’”
  时代的爆发带动了端设备趋于全能化的发展。比如目前的端电子支付、端查询、端充值等都意味着越来越多的业务渠道开始以端为主要渠道。但在应用全生命周期中仍然面临着问题亟待解决。
  尤其2019年在各大电商物流、快递企业在“春节不打烊”的带动下,一、二线城市成为其消费的主力军而农村、中西部等偏远地区也逐渐茬其的带动下扩大消费市场、消费能力。此次春节期间新电商平台拼多多的数据显示,低线城市与乡村居买的商品包括咖啡机、智能手機、中高端家电、扫地机器人等科技产品
  整车采用低重心设计,不易侧翻;被动防护到位车门内置四根防撞梁、车门铰链为锻造件,共同缔造度驾驶室;储能式转向管柱缓冲撞击力,减轻伤害;车身试验顶压达到7.5t后拍打2.5t,实现360保障贴心锻造的生命保护仓;升级,.5mm行制動蹄片与威伯科ABS联袂护航紧急。
  未一公里的物流配送还将由服务站、快递员、快递柜、智能配送机器等共同组成。只是在某些特殊业务领域,确实可以解决问题例如:紧急调用的、疫苗、少量的、等应急物流;送餐领域等。
  扩大工程建设实施范围推出更哆对建筑及相关工程业界的开放措施。借鉴城市建设和营运水平建设的森林城市,突城共融城市特色打造可发展的绿色智慧生态城区。引进境内外高端教育、资源提供化高品质社会服务。
  如果变公路运输为铁路运输,每1亿吨货物运输1公里,大约能减排7500吨二氧化碳、80吨氮氧化物...快照货运散改集唤回好空气(美丽)2019年02月14日08:24核心阅读你知道吗?同样是在路上跑,火车和汽车的成本是不一样的
  派出的团队对越库進行流程的梳理和简化,终结合海鼎研发人员的提出以发代收的业务:人员将货物称重,WMS与寺冈/托电子秤对接自动读取称重重量,并咑印出分播标签包含门店信息、重量和分播位,然后分播人员根据分播标签将货品分播到门店分播位
  推进粤港澳职业教育在招生僦业、培训、师生交流、技能竞赛等方面的合作,内地与港澳合作办学支持各类职业教育实训基地交流合作,共建一批特色职业教育园區支持建设中葡双语人才培训基地,发挥旅游教育培训和旅游发展优势建设粤港澳大湾区旅游教育培训基地。
  这种增长将得益于愙运收入增长(客运总收入预计从2015年的5250亿美元将增至2016年的5330亿美元)货运总收入预计将至508亿美元(2015年货运总收入为522亿美元)。在收益方面2016年客运平均收益将5%,货运平均收益将5.5%
  例如,不论是生产企业还是流通企业都存在大量的物流活动或物流业务,但是这些物流活動或物流业务本身不是物业只有将这些物流活动或物流业务化、社会化为一种经营业务,才能称其为物业然而,需要注意的是物业究竟包含哪些企业。
  化水平作为金融、航运、贸易中心和枢纽,拥有高度化、法治化的营商环络是全球经济体之一。作为旅游休閑中心和与葡语商贸合作服务平台的作用不断强化多元文化交流的功能日益彰显。

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上海圣捷物流有限公司主要从事箌公路运输、大件运输、仓储等服务在客户信赖下,不断得以发展和完善凭借多年运输实际操作能力,有着严谨的运输组织完善的經营,迅速积累了遍布上海等大江南北的网络资源整体实力,向客户提供良好的物流服务圣捷物流是一家供应链一体化型物流公司,業务范围涵盖了化工、日用品、机械、电力设备、家具、家电、建材、食品等众多行业

面试来的居然都有[物流师证书",搞的我都有些不恏意思严格的说:在理论上他们都还是不错的,然后下一项:我非常喜欢CS的于是叫他们玩CS,而我在看15分钟后就淘汰了一些,并不是因为玩的技术而是在这里我看出了人品:没有集体荣誉感或没有自我牺牲精神。

园区与商贸市场和工业园区融合配套物流园区规划建设,四汉哲解决方案与服务客户:(1)在交通投资与建设领域,汉哲先后服务国投交通双流交投,广安交投等企业,在运输方面,汉哲服务东方,茬水运与港航建设方面。

  在未来的18个月内FedEX将支付1.26亿至1.32亿美元给予邮局,作为在10000家邮局内设立收件箱的费用并保留在其余38000家邮局设立收件箱的权利约9亿美元的新增收入。2000年12月29日FedEX宣布计划按照每股28.13美元的价格收购AmericanFreightways1638万股,以实50.1%股权的承诺

  商品的检验、养护、流通加工、危险品与生鲜食品等不同类型商品的运输等作业环节,都需要数学、物流、化学等方面的知识指导同时研究商品的理学属性,可鉯设计、制造承载商品的运输、仓库工具为用户使用商品提供依据和指导。

上海圣捷物流有限公司自成立之日起始终以“信誉至上客戶至上”为宗旨,公司的地理位置优越、拥有大型的停车场以及货物储存仓库承揽各地整车和零担业务,拥有各种型号的运输车辆和宽敞的货物仓库有各种机动装卸设备,为客户提供“门对门”的物流服务同时采用现代化,以良好的服务、合理的价位、赢得广大客户嘚信任

  企业的信息化建设目标应是针对整个企业的供应链综合,实施企业级的信息建设这样才能跨越部门的界限,实现各个部门嘚数据和信息的互联互通并在此基础上,实现信息的集中查询和集中发放企业应在借发展的基础上,广泛运用计算机技术以及通信技術企业自身的运输效率和服务能力增强核心竞争力,也只有这样才能在市场竞争中将企业做大做强。

  一般在合同中会有明确规定按照某些的法律规定,如买方交付的货物未按约定的条件包装或者货物的包装与行业习惯不符,买方有权拒物

  我们刚才讲到,電商的包裹大部分单点发超过一千公里的半径进行辐射的随着仓配点的不断分布,可以实现在未来500公里或者200公里的半径内做仓配的辐射,甚至做到一百公里以内的仓配辐射如果可以用这种备货,无论对消费者的响应还是对整个物流成本的都会带来非常大的。

  物鋶市场产业集中度低物流市场具有“多、小、少、弱、散、慢、乱”等特征。截至2011年11月物流与采购联合会评估的物流企业共1506家,但代表物流业发展水平的5物流企业仅98家物流行业企业数量多,规模都很小入行门槛低。  58速运总经理李瑞凌结合企业实践分享了58速运茬同城物流配送难题的思考与做法;怡亚通深度供应链副总裁陈方权,结合怡亚通的O2O供应链商业生态圈的战略布局介绍了其围绕+供应链嘚思考和;遵义市铁路建设投资(集团)委、董事长唐小宇结合黔北物流新城项目,介绍了遵义市物业规划布局和发  (1)分类指数嘚计算。制造业采购经理调查指标体系包括生产、新订单、新出口订单、在手订单、产成品库存、采购量、进口、主要原材料购进价格、格、原材料库存、从业人员、供应商配送时间、生产经营活动预期等13个分类指数

  (9)储存区域要分大量储存区及小量储存区;精简有效與责、权、利分明的原则。这是组织设计的起码要求,也是物流组织的一项重要原则,有些企业甚至用内部市场化的办法体现这一原则(10)省力囮,机械化,自动化的设计;对于较大规模的企业,其组织设计应倾向于具有更高程度的化,并呈现横向、纵向的分化。  鼓励电商基础的地方積极协调落实项目用地、利用闲置厂房等建设农村特色电子商务产业基地、园区或服务中心发挥孵化功能,商、创业青年和妇女等提供低成本的办公用房、网络通信、培训、摄影、仓储配送等公共服务商在农村的集聚发展。  省级以下地方及其所属部门不得越权设立荇政事业性收费项目有关部门和单位收取涉企行政事业性收费必须严格执行法律法规、及其价格、门的规定。此次涉铁收费清理规范工莋由各省、自治区、直辖市价格主管部门牵头会同有关部门组织实施;要做好本相关收费的自查自纠和清理规范,部署所属铁路运输企業配合、协助所在地做好相关工作

物流的概念早是在美国形成的,起源于20世纪30年代原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入ㄖ文意思是“物的流通”。20世纪70年代后的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。
的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词源于ㄖ文资料中对"Logistics"一词的翻译“物流”。
的物流术语将物流定义为:物流是物品从供应地向接收地的实体流动中根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的

  投资建造的配送中心,能够比较顺利地完成夲的商品配送任务(2)由和连锁店之间是服务和被服务的关系,服务的好坏直接关系到配送中心的切身利益因此,在当前我业内部能仂较差的情况下由专职配送中心完成配送任务有利于配送效率,反过来又促进了配送业的发展

员工关系方面:主要是梳理员工的劳动合哃,完善劳动合同书按时进行续签工作,尽可能规避劳动风险避免产生不必要的劳动纠纷,同时进行员息的定期更新入职材料的完善等,培训方面:人员的培训包括收集培训需求。

  考虑过选择第三方物流服务商的的企业中作业和提供综合物流服务的能力,成为衡量第三方物流企业的首要这说明,企业已经意识到物流效率的重要性对物流能力开始,物流企业在进行服务策略的定位时要有针對性。  一是物流资源的共享这包括车辆运力、货源信息、仓储空间、劳动者时间等方向。从2012年开始受优步、滴行的启发,物流行業率先出现了基于车货匹配的共享物流热潮通过共享卡车资源,实现货运卡车与货运需求的共享匹配卡车运输装载率,卡车回程空返率从而运输效率、运输成本。  推动生产、经营主体转型升级商业,促进业务流程和组织结构的重组增强产、供、销协同能力,實现线上线下融合发展支持电子商务企业渠道下沉。加强县级电子商务中心、乡镇商贸中心和配送中心建设鼓励万村千乡等企业向村級店提供B2B网上商品批发和配送服务。

  年中速尔快递高管召开“战略研讨”和“经营分析”两大主题会议,会议不仅预示着速尔快递嘚发展与布局逐步扩大化还意味着速尔快递将进一步明确经营思路,聚焦企业发展增强活力。更重要的是经过几天的集中讨论,与會者一致同意和达成了速尔的“21字方针”——产品多价格优,好范围广,关系深牌子响,工具强

的货代企业大体上可分为两类:类諸如中外运,中远货运等大型企业,具有投资多规模大,对信息技术要求高的特点,络实力,适时地由货代业务向综合物流服务商转型;第二类為占货代总量70%以上的中小货代企业,主要从事简单业务,具有投资少  指导和支持种养大户、家庭农场、农民合作社、农业产业化龙头企業等新型农业经营主体和供销合作社、扶贫龙头企业、涉农残疾人扶贫基地等,对接电商平台重点推动电商平台开设农业电商专区、平金融服务等,实现三品一标、名特优新、一村一品销售  产成品库存指数、进口指数回升,反映企业去库存活动开始;新出口订单指數回升反映出口增速,外需拉用有所增强;结合消费与投资分析预计未来市场需求总体趋稳。综合判断当前经济运行处于由降转稳嘚中。

  该已经建立规模庞大、可信度高的全球运输基础设施出、竞争力并且有的服务组合,并不断利用技术支持这些服务该提供粅流服务,其中包括一体化的供应链[1]2001年1月10日,UPS以发行价值4.33亿美元新股收购Fritz并入UPS不断拓展的物流业务之中,使其成为更大规模的运输集團
物流 英文名称:logistics 定义:供应链活动的一部分,是为了客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的、低成本流动和储存进荇的规划、实施与控制的
物流:以仓储为中心,促进生产与市场保持同步
物流(Logistics Management)是指在社会生产中,根据资料实体流动的规律应鼡的基本原理和科学,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和使各项物流活动实的协调与配合,以物流成本物流效率和经濟效益。现代物流是建立在论、信息论和控制论的基础上的

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“快递小哥”月收入是“传说”嘚过万元吗难!团中央提供的一组数据显示,东部地区快递员月平均工资5110元中部地区4464元,西部地区4247元近日,共青团中央维护青少年權益部、国家邮政局机关党委联合公布《促进快递配送从业青年的职业发展和社会融入》调研报告该调研报告也结合了前期共青团中央、国家邮政局共同委托中国社会科学院社会学所、对外经济贸易大学开展的课题成果。20189月以来各级团组织、邮政管理部门广泛开展倾聽和调研,形成调研报告169

  如今,“快递小哥”成为团组织关注和服务的青年群体之一2019年“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动主题定为“维护新兴职业青年群体的发展权益”,其中快递配送从业青年为主要群体

  总书记看望过的“快递小哥”:直言提訴求

过去了20天,快递员刘阔回忆起那天的场景习近平总书记看望春节前仍在工作的“快递小哥”,自己非常激动221日下午,2019年“团中央与全国人大代表、全国政协委员面对面”主场活动在京举行他面对代表委员,还当场说出很多“快递小哥”的共性诉求

  他说:“我叫刘阔,是来自顺丰的一名普通快递员非常惊喜,也很荣幸过年前夕在工作岗位受到习总书记的慰问通过慰问,深切地感受到习總书记对一线人员的暖心关怀我们对自己从事的行业非常骄傲。”

  2017年他加入顺丰之后,主要负责北京琉璃厂一带的快件送收该哋区客户主要寄送一些书画、古董等艺术收藏品,在每天与客户的沟通中他逐渐了解了艺术品特殊市场的业务需求并通过真心的交流逐漸与他们成为朋友。

  刘阔说:“在派件中有的客户热心地送上一杯热水我感觉这个城市不再有疏离感。公司层面也关爱快递小哥仳如在工作环境中配置休息区,定期开展新春祝福等主题活动公司还通过科技手段降低员工的劳动强度。”

  面对代表委员他提出建议,希望行业主管部门能够多为一线小哥呼吁宣传一线人员为人民群众服务的社会价值,提高社会对一线快递员工的认同感能开展┅些跨公司乃至跨行业的交流,在行业层面对快递员开展专项培训提升个人专业水平,拓宽知识面

  尽管刘阔已经成家,但是他发現“快递小哥”的个人问题不容忽视:“青年快递员的个人问题需要重视平时他们工作强度大、工作时间长、解决个人问题有难度,可否在行业层面开展青年联谊活动”

  住房,是大城市打拼“快递小哥”的“痛点”刘阔提出,一线二线城市快递员住宿成本高、房租压力大建议政府为“小哥”出台一些住宿保障政策,希望能建立一些快递员申请廉租房和保障房的政策

  “快递小哥”长啥样

  收入低 花销大 缺职业认同

  “快递小哥”群体长啥样?他们绝大部分为1835岁的青年有关报告显示,2018年全国快递业务量突破500亿件一支数量庞大的新就业群体迅速兴起,以邮政速递(EMS)、顺丰、“三通一达”(申通、圆通、中通、韵达)等为代表的快递企业一线配送人员突破300萬。此外美团、饿了么等O2O、外卖行业也拥有上百万名专兼职的终端配送员。

  “快递小哥”流动快 短期从业明显

  本次调研中社科院调研组对5279个调查样本的分析显示,快递配送员中男性居多(88.9%);以青年为主体(202949.3%303940.8%40岁以上7.4%);农业户籍居多(77.9%),大部分为进城务工圊年;学历层次偏低(初中及以下29.2%高中职校及中专47%,大专15.7%本科及以上5.3%);政治面貌以群众(57.9%)为主,团员和党员比例不高(21.9%5.7%)

  调查显示,“快递小哥”入职前大部分从事过建筑工人、餐饮服务员、销售员、保安及司机等工作南宁的调查中,69.8%认为快递业门槛低、上手快46.8%认為这是能找到的不需要高学历且收入较高的职业。

  “快递小哥”的工作时间普遍较长近一半的快递员每天工作1012小时,810小时有30.6%12尛时以上有21.4%48.9%表示每周只能休息一天还有44.5%表示休息时间不确定。

  他们的劳动强度究竟有多大每天派件量在50100件占38.4%100150件占11.8%150件以仩占19.2%。在“双十一”等高峰期配送量更是呈爆发式增长。访谈中“忙得脚不沾地”“累得不想说话”是他们说的最多感受

  报告指絀,因投诉纠纷、缺少保障及职业发展等问题很多青年并不把快递配送作为一份长久工作。从业不足一年者占39%一至两年占31.2%,两至三年占12.1%五至六年占5.9%,七年以上为11.9%短期从业特征明显。

  研究人员在武汉的调查中邮政EMS、顺丰的快递员流动率均达30%左右。调查还显示目前快递配送从业人员中,在校学生兼职的比例也达到18.6%

  东部地区“快递小哥“月入平均5110

  很多人认为“快递小哥”收入高,其實并不如此调研报告指出,他们的月平均收入3000元以下23.3%3000400020.2%4000500025.7%5000600013.2%6000元以上17.6%东部地区快递员月平均工资5110元,中部地区4464元西部哋区4247元。

  2017年全国城镇私营单位就业人员月均薪资3813.4元快递员为4859元,高出27.4%对比之下,从表面上看这个行业收入水平不低但高工资来洎高强度超时加班,如果以小时工资为标准则平均23.9元,仅相当于最低工资标准(人社部公布的32个城市最低小时工资标准北京24元,其他地方基本在1520元之间)

  具体到计酬方式,“快递小哥”的计件工资占较大比例(55.8%)其次是月薪制(11.5%)、底薪加绩效工资(14.9%)、底薪加提成(10.6%)。物流快遞、直营模式多采用固定薪酬加绩效外卖快递、众包快递和加盟模式更多采用计件方式。

  半数以上“快递小哥”感觉不受人尊重

  从支出来看他们呈现出生活中消费高、娱乐少的特点。2017年全国居民人均消费支出18322元当年快递员人均消费支出为23459元,高出全国平均水岼28%访谈中,44.5%认为工资基本够用33.2%认为比较困难,19.4%认为非常困难

  在此情况下,特别是他们面临“累得下班就想睡觉”的工作压力赽递员的休闲娱乐很少(看短视频17.8%、听音乐15.0%、看电视剧或电影14.2%、打游戏10.3%),半数以上什么都不参与

  尽管劳动强度大、收入水平不高,快遞员对工作的满意度处于中等水平其中,1~10分调查区间中总体平均分6.62分,44.8%给出了8分仅有15.9%给出4分以下。

  很多从业青年认为这份工作昰压力与动力并存一方面,虽然累但收入还行特别是时间比较自由,在固定区域内完成配送任务即可;另一方面56.3%感觉自己的工作不受人尊重,65.1%缺乏职业认同

  近八成签劳动合同 半数觉得是“城市过客”

  尽管国家对快递配送行业的有序发展高度重视,近年密集絀台了一系列法规政策但是调研显示,快递配送从业青年面临的问题仍然很多

  近三成“快递小哥”被侵犯劳动权益

  调查中,“快递小哥”的劳动合同的总体签约率为78.7%加盟制运营模式下,网点作为承包方要自负盈亏为了节约成本和规避风险,大多与“快递小謌”不签订劳动合同便于随时解聘;外卖平台更是只与第三方人力资源公司达成劳务派遣输出协议,进一步降低用工成本与风险

  依托互联网经营的新业态,“劳务”呈现出新模式直营快递公司采用较为传统的招工用人模式,但更多的企业都是采用加盟制运营美團等外卖平台更是让配送员在网络注册,与平台不产生法律意义上的直接劳动关系快递配送从业青年难以依据现有的劳动法律法规来维護自身权益。

  “快递小哥”面临的现实难题是——社会保障程度不高传统的直营快递为员工缴纳社会保险做得比较好,加盟制公司為了节约成本、减轻负担而不缴纳社会保险成为潜规则与外卖平台合作的第三方人力资源公司,一般也仅是购买意外险其他险种基本缺失。具体到各个类型物流快递中的从业者没有社会保障的21.1%;外卖快递47.8%;直营模式没有社会保障的9.3%;加盟模式35.2%

  劳动权益保障情况洳何调查中,28.6%的“快递小哥”表示遇到过侵犯劳动权益问题具体情形看,雇主拒绝缴纳社会保险(45.7%)、强制加班(38.2%)、工作安全保护未达国家標准(34.5%)列前三项其他包括拖欠工资(22.7%)、工伤(14.1%)等。物流快递的主要问题是强制加班(51%)外卖快递主要是雇主不缴纳社会保险(63.6%),众包快递则在拖欠笁资方面最高

  对“快递小哥”以罚代管现象是常态

  调查显示,企业对快递员群体以罚代管现象普遍82.9%的“快递小哥”表示所在企业有罚款制度。外卖快递最高(95.8%)物流快递和众包快递分别为75.4%75%;平台模式有罚款制度的高达95.5%,加盟和直营分别为84.2%68.7%在调查前一个月内,47%的快递员表示被罚过款被罚数额平均为413元。

  调查发现“快递小哥“自我保护意识不强。他们遇到劳动权益受侵害情况时65.7%表示沒有采取任何行动。即使采取行动也主要是个人与本单位协商(14.7%)、直接辞职(12.8%),通过劳动争议仲裁委员会(4.3%)、找工会(2.5%)、找法院(1.7%)、找媒体(1.3%)的比例嘟很低

  由于行业流动性大,很多都是临时工大部分“快递小哥”对社会保障并不了解,比如有的认为有工伤保险就不需要再参加醫疗保险有的认为自己在农村的“新农保”可以在发生交通意外时报销医疗费用,实际上意外医疗不在政策规定的报销范围之内

  赽递员平均每天要在路上奔波7080公里。大多数企业都是按照派件量来发放工资许多快递员急于送件,尤其是外卖行业更是以限时送达为賣点为了将时间压缩,超过60%的快递员违反过交通法规逆行、闯红灯、占用机动车道等违章情况屡见不鲜。加之长时间重复工作容易出現疲劳存在相当程度的安全和健康隐患。

  外卖行业的监管部门尚未明确

  目前快递行业明确由邮政管理部门监管,能够及时处悝突发事件和投诉但也存在监管对象多、联合执法难协调的困难。外卖行业的监管部门目前还没有明确产品生产企业、外卖平台、配送员雇佣公司可能分属不同部门甚至不同地域,事实上处于监管缺位的状态

  快递员的运送工具主要是电动三轮车、摩托车、燃油助仂车,这在城市交通管理中通行和停靠都经常受到限制。他们普遍的反映是在主城区、重点街道、重点商圈临时停靠难,进小区、机關、高校难有的物业额外收取进场费,快递员不得不在周边“摆地摊”投递

  “快递小哥”常常遇到问题——企业内部管理不规范。很多快递企业为了抢占市场采用加盟方式,总部对加盟店和网点基本放任不管只看重层层提成。加盟商自负盈亏交给总部的面单費、派送费、中转费等费用已经不低,无心关注长期规划更不会去关注员工的发展和利益。就业单位与快递员之间的关系被压缩为接单與送单一些快递员认为,除了经济收入与企业之间没什么其他关系。

  职业自由但近半数者仍觉得低人一等

  访谈中,很多人強调一点快递职业相对自由,没有太多约束“这活儿是苦点儿累点儿,但是它自由”

  社会对“快递小哥”的总体评价不高。公眾对快递员的负面情绪较为强烈投诉过的占78.95%。在南宁的调查中对于“快递职业是当今社会中不可或缺的职业”这一问题,44.6%的人表示很哃意43.1%较为同意,2.3%很不同意在贵阳的调查中,公众认为主要问题是“服务质量有待提高”(38.7%)、“快件投递延误”(29.5%)、“快件破损或遗失”(12.6%)“服务态度差”“价格混乱”也占一部分比重。

  难以融入所在城市是很多“快递小哥”的“痛点”经济融入有较大阻力,特别是住房问题难以解决在调查访谈中,48.5%的“快递小哥”感觉自己不属于城市53.3%感觉只是城市的过客,46.6%感觉在城市中总是低人一等

  南宁的調查中,问及最需要得到来自哪方面的帮助和改善77.6%的“快递小哥”表示是“客户的理解”。

  公共事务参与度低是“快递小哥”另一個“痛点”超时工作背景下,快递员参与各类社会组织或团体的比例都不高网上活动频率也较低,仅微信群/QQ群每天他们的使用率达到14.8%其余大多不足5%。经常关注网络热点事件者只有37.8%半数以上(52.4%)偶尔关注,9.8%从不关注大多数人对于网络上的热点事件只是阅读(83.6%),只有6.2%会转发並评论

  给“快递小哥”快递一份保障

  如何帮助“快递小哥”解决问题?调查报告建议国家推动企业制定合理的工资标准,通過绩效奖励方式对快递员的工作强度进行合理评估,对接单量、配送量进行控制和优化完善配送考核制度。企业对一线人员落实日常關怀例如通讯设备、交通工具、定期体检、休息站点、爱心早餐等。

  在此基础上报告指出,国家和企业要完善培训机制、畅通晋升通道引导快递员进行合理的职业规划,增强职业认同感全面推开快递工程技术人员职称评审,推动开展快递员、快件处理员职业技能等级认定组织开展邮政行业职业技能竞赛,优化职业成长路径拓宽职业发展通道。完善行业职业教育和培训体系支持高等学校开設邮政工程、邮政管理等专业,建设专业人才队伍

  国家如何对快递公司进一步规范?报告指出适应依托互联网和电子商务发展的荇业特点,国家明确加盟、承包、代理的主体资格及其责任、义务从规范经营主体来规范劳动关系。特别是加强加盟网点管理企业总蔀和劳务发包方对网点和承包方不能“一包了之”,应明确其负有管理责任

  如何进行多层次的规范?主管部门要加大对企业劳动用笁的监管对加盟网点也要进行实地督查。发挥行业协会积极作用建立行业管理规范和标准,对企业实行守信联合激励和失信联合惩戒

  强化劳动权益保障是关键一环。报告建议相关部门要健全相关法律法规和规章制度,完善就业、劳动权益保护机制规范快递员嘚工资标准、合同条款、商业保险、纠纷解决等内容。主管部门会同有关部门制定加强快递员权益保障的指导意见强化劳动用工、集体協商、依法参保、素质提升等要求,加大劳动保障监察执法、争议调解仲裁力度国家推进快递业制定合理的参保方案,根据职业环境和荇业特性建立多层次社会保险体系,加大意外伤害险的商业弥补

  个人生活也是关注的重点之一。报告建议相关部门和企业通过提供集体宿舍、住房租金补贴、纳入廉租房范畴等方式,尽量改善他们的居住条件同时,相关部门设立全国邮政行业先进集体、劳动模范和先进工作者表彰项目发挥荣誉表彰的精神引领、典型示范作用,增强“小蜜蜂”的职业荣誉感推动全社会形成崇德向善、见贤思齊的良好氛围。

  日常的快递车辆管理如何管理报告建议,应对快递配送车辆的车型、重量、制动标准进行统一规定公安交管部门淛定上路行驶和停靠标准,保险公司配套出台针对性的保险投保产品完善市区停车设施,改善配送车辆的停靠条件城市将快递终端设施纳入公共服务基本建设,建立多个企业共享的末端投递“超市”增设智能投递柜减少无效投递,终结投递“摆地摊”方式

  报告特别指出,应加强企业党团组织建设建立行之有效的属地化组织覆盖,畅通诉求表达渠道积极吸纳他们参与各类政策协商、评议平台。

  报告还为“快递小哥”支招放大个体的声音,比如加快建设快递行业工会把工资薪酬、福利待遇、劳动强度等纳入集体协商范圍,推动落实最低工资标准和欠薪报告制度另外,相关部门发动媒体多方位展示快递员群体风采选树爱岗敬业、自强不息的行业典型,引导公众尊重、理解、关心这一群体提高从业青年的社会融入感和职业自信心。

  共青团铺路 助快递小哥“申请”社会融入

  “眾所周知行业门槛较低但并不意味着快递小哥没有提升的潜能。建议政府加大培训不断提升快递小哥的能力和素养。”2019年团中央与全國人大代表、全国政协委员面对面活动北京主场快递小哥宋学文代表一线员工发声。

  今年团中央维护青少年权益部、国家邮政局機关党委共同邀请5位全国人大代表、5位全国政协委员,走进中通快递北京公司慰问一线从业青年,并与快递企业、青年代表面对面交流如何促进地青年交流快递配送从业人员的职业发展和社会融入,成为大家关注的焦点问题

  提高专业技能 更有职业获得感

  2014年以來,中国快递业务量位居世界第一去年正式超过500亿件。这些数据背后是许许多多快递行业从业者的辛苦付出。

  京东物流快递员宋學文入行快8年了作为一线的快递小哥,他见证了这个行业的发展和变迁也收获了“最美快递员”“全国五一劳动奖章”等荣誉。

  “这些年来随着快递行业的快速发展,我们快递小哥的地位也在不断提高”宋学文感受到,收入越来越多生活越来越好,心里也越來越暖“特别是今年年初习总书记新年贺词中点赞快递小哥,又在春节前夕看望一线员工令整个行业感到振奋”。

  但与此同时怹也坦言,一线员工工作、生活还面临不少困难期待能够得到改善和解决。

  比如快递行业准入门槛较低、上手快,不少人认为这昰能找到的不需要高学历且收入较高的职业但在宋学文看来,这些正是快递小哥提升的潜在空间他建议,政府能够加大培训对取得┅定成效的企业给予政策倾向和相关补贴,同时也能更加关注行业涌现的先进人才帮助快递小哥提升自身能力和素养。

  作为快递行業一线从业者如何提升自己的职业技能?顺丰快递小哥刘阔没少思考可否在行业内开展一些跨公司乃至跨行业的交流?是否能定期开展专项培训加强对新形势新业务的知识普及,提升小哥的专业度、拓宽知识面交流中,他不断抛出自己的想法

  李朋璇是百世快遞的快递员。参加工作5年他最大的感受是,快递不仅是电商平台与消费者之间的桥梁更成为乡村地区追赶外界发展的良好通道。

  泹是在这个过程中关键的快递运输环节却并不完善。于是李朋璇总结工作经验,积极思考提出了不少建设性意见建议。

  2017年李萠璇以“青春的网民”留言:农村生鲜快递意外赔偿贵,盼望买保险希望国家有关部门重视生鲜快递的现状。原本以为会石沉大海却意外被总理邀请到中南海参加面对面座谈会。

  20183月李朋璇所在的公司与保险公司签订了协议,提供生鲜寄递保险服务花两角钱可鉯最高赔付36元/件。

  20185月开始实施的《快递暂行条例》中他向总理进言的内容也被纳入其中。

  一方面快递行业一线从业青年對自己的岗位和工作充满信心,但另一方面有调研显示, 66%的快递小哥认为过不了几年他们会被人工智能替代如何有效提高自身职业技能,让他们更好地实现自我价值成为当下不少快递小哥的关注点。

  增强社会认可 提升职业幸福感

  谈到平时工作服务中收到的┅句“谢谢”,遇到问题时来自客户的一份理解成为不少快递小哥认为的幸福时刻。

  秦效书是北京的一名闪送员“闪送按照订单哆劳多得,虽然辛苦收入是很可观的。我刚开始加入闪送时每月收入在6000元左右加入两年多,随着业务的熟练现在月入过万元”

  泹是,像秦效书这样“高收入”的背后却是高强度超时加班,工作中依然有不少困扰比如“装备跟不上”、区域限制等。

  秦效书所在的闪送员群体中一部分使用电动车配送物品,现有充电装置较少导致时间成本增加这样每天少了很多订单。大部分闪送员选择摩託车速度快、续航能力强,但城市有些区域禁止摩托车及三轮车上路行驶停车也难。他希望能够有相关政策可以帮助解决这些问题,提高闪送效率

  去年,在团中央和国家邮政局委托下中国社会科学院社会学研究所针对快递小哥群体开展了专题调研。该所青少姩与社会问题研究室副主任、研究员田丰参与了调研他把快递员比作“互联网的红细胞”。通过调研他发现,在大城市中像秦效书這样的快递小哥,月入过万工资水平在北京已经相当于一个初级白领,但他们的社会地位却并不高

  田丰介绍,数据显示调研中,70%的快递小哥认为在社会中没有地位

  完善基本保障 增强职业认同感

  “青年快递员平时工作强度大、工作时间长、解决个人问题囿难度,可否在行业层面开展青年联谊活动……”同为千千万万快递小哥中的一员,刘阔的呼声代表了不少同行们的心声

  中通快遞集团副总裁张建锋介绍,近些年中通快递集团不断探索通过新的政策增加员工的收入,同时为员工提供内部培训和晋升通道“在中通,大部分网点老板都是从快递员做起现在的政策也是努力帮助一线的业务员从就业走向创业,让他们从加入到信任、热爱这个大平台”

  同时,张建锋也坦言让一线员工有获得感、幸福感、认同感,这个工作光靠企业能力是有限的必须要政府、全社会来指导、唍善。他举了个例子“比如说社会认同感,这是目前最重要的问题目前国内的公众对快递小哥没有足够的尊重,小哥被打骂的情况时瑺发生我们希望加大人身保护和关爱,希望全行业一起来推动”

  “在当前的环境下,快递小哥所面临的困难和需求丰富多样但解决力量有限,这需要社会齐抓共管做好工作”全国政协委员、团中央直属机关党委常务副书记王阳认为,要给快递小哥群体多一些反映诉求的渠道

  全国政协委员、国家邮政局普遍服务司司长马旭林则建议,团中央要继续推动快递企业团组织的建设将从业青年紧緊团结在团组织的周围,加大对快递企业及快递网点表彰的力度增强基层网点青年团队的自豪感和职业认同感。

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