该楼层疑似违规已被系统折叠
来洎海南三亚的赵小姐是在三亚某旅行社工作的,赵小姐所在的旅行社用的机器型号是柯尼卡美能达复印机BH283赵小姐在微信上找我们家的技术师傅了,表示柯美BH283扫描到e-mail提示失败技术师傅让赵小姐看一下网络设置是否正确,赵小姐说已经查看过网络设置的了是正确的,就昰扫不过去
技术师傅跟赵小姐沟通之后,表示需要远程看一下电脑远程之后,技术师傅仔细查看设置内容发现在SMTP设置选项中,有人無意开启了加密传输选项TLS:安全传输层协议(TLS:transport layer security protocol),将启用TSL关闭即可。关闭之后再次尝试扫描到e-mail,可以扫描了问题解决了。
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