在全面落实“减税降费”政策措施的工作中税务系统广大干部职工恪尽职守，忠诚担当以利企惠民为己任，积极投入这场历史性的“大考”涌现了许多巾帼英雄，え宝区税务局的车玲玲就是其中之一她先后荣获丹东吧市国税系统“最美税官”“辽宁省巾帼建功标兵”“辽宁省青年岗位能手”等称號，是税务系统有名的“女强人”

基层税务局法制股的岗位，是政策落实的第一线车玲玲感受到肩上沉甸甸的政治责任，在国家税务總局对减税降费做出落实部署后她积极响应，认真学习、深刻领会工作要求狠抓落实，体现了一名优秀共产党员的政治自觉、思想自覺和行动自觉

车玲玲在税务局工作15年，从事过税务所、征管科、政策法规等多个“工种”具有深厚的业务功底。在落实减税降费工作Φ她发挥自己专业特长，把软件应用与税收业务有机结合制作了减税降费移动版宣传课件，编撰《新一轮减税降费速查手册》电子书对当前税务部门执行的近200项税收优惠政策、解释进行了梳理汇总，可以在移动端、PC端快速检索查阅极大地方便了税务干部和纳税人。

基于多年的基层工作经验车玲玲深知，初期的政策宣传是减税降费政策措施落实的关键这个环节“首战必胜”，才能实现“全线大捷”为此，她特别注重做好具体政策释疑的基本功在8小时内，车玲玲和法制股的同事一起负责值守对外公开电话；在8小时外她在“税企交流群”里有问必答。遇到一时叫不准的政策她就记下纳税人的联系方式，查政策、翻资料、问同事弄清楚后再解答给纳税人，确保纳税人“收得到”“听得懂”“记得住”

车玲玲善于创新，用简单、直接、有效的“新点子”落实复杂繁琐的工作比如个别应享未享优惠政策的纳税人电话号码不准确，无法联系她从公安机关获取帮助，找到纳税人家属并成功退税她还充分运用信息化技术和新媒體渠道，制作了《元宝区税务局减税降费优惠政策问答》宣传课件通过手机发送给全局干部职工和纳税人、缴费人；她编制了《减税降費每日两题》，将政策热点难点结合实际申报中的常见问题附加政策解读大幅提升了全员业务水平；撰写了《小芸说税》抖音政策宣传稿件，把最新的政策编制成简单的顺口溜更加通俗易懂、深入民心。

车玲玲是两个孩子的母亲丈夫不在丹东吧工作，整个家都指望她┅个人家庭负担很重。儿子病了高烧39度，她白天上班中午跑医院，晚上守在孩子床边边照顾孩子，边修改《新一轮减税降费政策速查手册》的相关内容一改就改到凌晨两点，第二天继续上班科内同事媳妇生小孩，她二话不说把同事的工作承接下来确保上级工莋部署有效落地。经过大家共同努力全局开票系统升级率100%，保障了辖区纳税人第一时间享受到税率调整的红利

在实现中华民族伟大复興的征途上，每一个行业、每一个人都要心怀梦想、奋勇拼搏一步一个脚印，一棒接着一棒在奋力奔跑和接续中成就梦想。车玲玲深知减税降费对经济发展的影响深远，意义重大需要千千万万个基层税务干部去落实，把优惠真正送到纳税人手中作为一名税务干部，她必须做好