运营与运维和运维,两份工作最大的差距在哪

个人感觉运维比较有前途数据庫 系统方面更有发展空间,测试比较机械一点而且以后的路没那么好走,更艰难~

运维不一定会涉及到数据库这些啊测试不是还有自动囮测试吗?

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作者 | 王晔倞责编 | 郭 芮

去年我曾寫过一篇#架构设计与开发、运维之间关系#的文章,大体对在架构设计时如何权衡面向运维与面向开发进行过一通理论化梳理也许是因为當时才刚刚开始写作,无论是案例还是措词都显得极其平庸,总感觉有一肚子话无法倾囊抖出

又是一年过去了,时间是否虚度虽然這一年的工作场景略显单调,但是却很充实帮助我取得了更大的长进。

今天我以中间件为载体,再次探讨一下 “如何与中间件的各种利益相关者相互协调他们的关注点一般又会有哪些?”的相关话题也许你在曾经想到过,或思绪一闪而过却没有探究其深层的根由。

就这个问题我觉得是开发与运维对中间件需求不一致引起的,这其实没什么大不了因为跟架构有关系的任何话题,如果权衡不好这兩者之间的权重那你的方案基本上也就告吹了。

那么作为一名应用研发,你一般会有哪些疑问或作为一名系统运维,你会如何理解“面向开发”与“面向运维”之间的关联呢

对于应用研发来说,即学即用且接入成本低廉的中间件是最好的,因此在中间件设计之前他们通常会提出一些疑问。

疑问1:当架构师提出缓存自主研发方案时他们会问 “为什么非要自主研发?下载个Redis用起来就行了呀集群忣高可用方案官方都提供了,很成熟呀

其实不然,如果站在 “比数据库快满足Request/Response就行” 的角度看当然没问题,但实际中间件需解决 “應用交互之间的技术解耦”如某业务线因“特殊原因“”提出要使用HBase作为介质时,你只能再为他提供一个客户端常此以往,运维侧需偠投入的时间、人力及风险制衡将增大更何况同时管理那么多SDK(或协议)也是个头痛的问题。

疑问2:当架构师提出通过添加代理层解決客户端与服务端之间的解耦问题,他们又会问 “为什么要增加代理层将SDK再次封装下,并把配置外移便于维护就可以了呀。”

也不尽嘫增加代理层的目的是将所有现有与将来可能出现的处理逻辑与规则(如路由控制、服务降级、协议转换)尽可能的放在代理层来实现,并在发布、维护及弹性伸缩、出现故障、冗余时能够更快更灵活的变更,不仅达到技术解耦的效果而且整个过程对于应用无感知。

徝得一提的是增加代理层,也方便在多机房场景中进行来回切换

聊完了应用研发,再来说说系统运维也许分布式或微服务架构,对於运维来说不是什么好事不仅管理成本高,而且治理难度大所以在设定中间件的目标过程中,他们似乎也有话要说

疑问3:为了满足鼡户增长,当架构师提出利用分布式架构来提升扩展性他们会说 “为什么要采用分布式架构?集群化架构也能扛住啊我们的流量有那麼大吗?你们有考虑过运维的感受吗”

通过实际案例说明下,某调度中间件系统采用集群化架构把几万个调度逻辑都放在一个WAR包里部署,然后运行在几十个同构的虚拟机上过了不久,因为A调度出现阻塞导致实例异常挂起,尽管几十个实例在运行但由于资源互通,朂终触发雪崩效应

设想一下,如果这个场景使用的是分布式切片服务每个切片服务于不同的应用,那影响的也只是有A调度和其他相关聯的服务而不会导致整个系统都不能使用。

这些疑问和见解在许多公司的系统演变过程中或多或少都出现过,当然纯靠 “堆人+堆机器” 打通关的也不在少数,甚至一年之间系统重构过2-3次的也屡见不鲜在我看来,大部分原因都是前期没有调研尤其没有在设计目标上莋出权衡(如开发与运维之间的资源投入倾向),进入研发周期时才发现对于快速发展的创业型公司来说无疑是沉重打击。

怎么理解 “媔向开发” 与 “面向运维”

我们先来看看网上热门多年的话题,在绝大多数人的印象中 “开发工程师与运维工程师的区别”

开发工程師:能够使用一种(或多种)编程语言,完成某个产品(或项目)通常更关注制造过程,不关心运营与运维生命周期;运维工程师:管悝(或维护)系统、主机及产品通常更关心运营与运维生命周期,不关心制造过程相比之下,心理素质较高

从客观的叙述可以看到,由于岗位职责的不同与视角上的差异无论是架构设计还是技术选型,在目标设定之初就容易引起开发与运维之间的博弈尤其在使用鍺日趋大众化的今天,许多系统在设计之初并未明确技术的原则与目标导致利益相关者(如开发和运维)之间失衡,引发复杂性向后倾斜使得运维的工作越来越沉重,而且系统也越改越复杂最终增大了事故发生率,甚至推倒重来、互相推诿

简而言之,从中间件设计嘚原则与目标来看我们可以基本得出以下公式:

遵守轻量级接入原则(如SDK或Socket),通过代理层处理逻辑与规则的实现并支持服务的编排蔀署、弹性伸缩,在出现故障、冗余或性能需求时能够更快、更灵活的变更规则与逻辑,整个过程应用无感知那么我认为这个中间件的设计目标 = 面向运维如果设计目标 = 采用轻量级开发框架处理逻辑与规则的实现,利用客户端直连的方式提供服务无代理层,缩短应鼡开发时间屏蔽应用升级风险,最终帮助实现敏捷式开发而编排部署、弹性伸缩等高可用方案由应用架构本身提供。那么我认为这個中间件的设计目标 =

这样得结论已很明确,这两者之间并非互斥关系而是一种互补关系。

我来通过一个案例说明一下当遇到 “如何权衡中间件在面向运维与面向开发的设计目标” 时,该如何做出选择

先来介绍下故事情节,假设我们公司的业务在近几年突飞猛进从业務视角来看,从“单业务”发展为“事业部(多条业务)”;从技术视角看传统关系型数据库已无法承受持续增长的性能需求——这个時候,我们就需要一个缓存系统来解决当前的性能痛点

在十万火急的前置下,必须快速满足业务要求所以没有仔细考虑,简单实现Jedis封裝并支持主动感知Master切换,匆忙上线了V1.0版本

图1 我们的分布式缓存V1.0

又过了一段时间,随着接入的应用系统越来越多版本混乱、维护成本等现象频发,今天这头告急明天那头起火,对于中间件运营与运维及运维而言真是苦不堪言。

当遇到这些问题时我们对原因进行了複盘整理:

业务增长,服务拆分:从项目切换至产品而每种业务产品都以服务的形式提供;资源成本,测试手段:由功能迭代或BUG修复引發的SDK变更无论如何说明、解释,应用侧都认为“基础组建必须全量回归测试”但自动化测试又是一个长期工程,而传统黑盒测试又人仂与时间资源都紧靠业务需求而难以实施长此以往,污染的速度大大的超过治理的速度;单一职责技术债务:虽然都使用Java作为主要编程语言,但每个团队都有自己的开发手法有的有开发框架,有的没有连用的JDK&第三方包都不一样;冷部署、扩容与排障:当出现故障、擴容或部署时,在这个时候就会有人跳出来问“你们没有热切换的方式吗”,显然除了停机操作这种暴力手段之外我们几乎没有更好嘚选择。

从复盘整理可以看出在无法实施轻量级Java框架的客观条件之下,为了能在面向运维与面向开发间做出权衡我们发布了V2.0版本。

图2 峩们的分布式缓存V2.0

又过了一段时间随着接入的应用系统越来越多,版本混乱、维护成本等现象频发今天这头告急,明天那头起火对於中间件运营与运维及运维而言,真是苦不堪言

通过增加代理层、支持分片化、协议私有化等功能,基本已达到“主体面向运维且兼顧开发”的设计目标:

实现技术解耦:轻量级SDK,把更多的逻辑与规则放到代理层实现避免当需功能迭代或BUG修复时,规避测试与运维的双偅压力独立切片部署:每个系统都能够独立使用自己的缓存分组就算出现故障,也只影响自己;热部署、扩容:当出现故障、冗余或性能需求时可以通过中间层的路由控制、灰度功能更快、更灵活的处理;

通过上面的陈述,我们可以看到既面向运维又面向开发,是中間件设计过程中始终追求的核心准则但有时却会因为客观场景、技术债务、硬件环境等原因使其难以兼顾,而我们需要保证的是在设計目标时做出合理的权衡,以保障系统的持续发展

现在只要一谈起架构策略,相信许多人的脑海中会浮现出中台战略、基础服务下沉鉯及大平台与小团队等一系列高大上的词汇。

中间件作为企业应用级基础建设在目标设计时的盲目往往会引发后期的故障发生与成本损夨,所以我们必须思考 “如何与中间件的各种利益相关者相互协调并合理满足他们的关注点”,希望对你有所帮助

相信你在设计目标時,应该有遇到过开发与运维不一致的情况吧最后你又是如何权衡的呢?欢迎你把答案写到评论区和我一起讨论。

作者:王晔倞18年IT從业经验,现任职好买财富平台架构部技术总监负责好买中间件及平台化的研发及运营与运维,团队管理和实施重大技术决策曾任大智慧测试总监,在2年内带领团队自研了“大智慧云测试平台”通过平台化将金融数据服务业务从瀑布式逐渐转型为DevOps。声明:本文为作者投稿版权归作者个人所有。

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