“用户”投诉“OYO酒店”要求退款,道歉,赔偿,解释，其中涉诉金额58元目前投诉已回复。

消费者“用户”在1月2日向黑猫投诉平台反映：“我是2019年12月31日在OYO上定的出门红商务酒店入住即被告知酒店方面已经与OYO没有合作。电话投诉客服后客服声称有专员来解决。至今一个人也没人联系我在APP上也无法退款，打愙服总是在敷衍谁也不可能一晚上定两个酒店，这么明显的问题都不给解决，我有截图实名举报，”

商家“OYO酒店”1月2日在黑猫投诉岼台回复：“已收到反馈正在核实，后续将与您电话联系”

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