我是超市花茶经营者经营花草茶有四十多种，其中有几种属于中药材直到现在才知道该怎样应对

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我是超市花茶经营者，经营花草茶有四十多种其中有几种属于中药材直到现在才知道，有职业打假人举报了上去该怎样应对？

我是经营滋补品的前两天一个职業打假人在我店购买了虫草花、茶叶等共计6千元左右要了20包.请问我们应该怎么办

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

您好，我是经营滋补品的前两天一个职业打假人在我店购买了虫草花、茶叶等共计6千元左右，该产品属于自行分装（在市场买的現成的袋子）现被投诉到工商局，说我们产品是三无产品工商局后来打电话给我们，知道对方电话后与对方联系对方要求按5倍赔偿協商后减低到三倍，我们觉得冤没同意，应该怎么解决国家是否支持他们这种行为（有一种产品我们本来没有这么多（只1包），他要求我们给他调货要了20包.请问我们应该怎么办？A