张女士今年45岁十年前丈夫因病詓世，十年来张女士靠做保姆、街道清扫员、钟点工、搬运工等临时工作供三个子女读书前年秋由于一次车祸张女士不幸失去了一条腿，住院没多长时间张女士就因无力支付医药费出院。出院后因为突然失去了一条腿，这巨大的生活变迁让她很不能接受张女士非常傷心，整日闷闷不乐脾气也很暴躁，经常跟孩子们发脾气有时候甚至不吃不喝，病情也没有好转后来在儿子的劝说下，情绪好了一點没过多久，当张女士自己一个人在家的时候她不仅考虑到自己的当前情况——自己的行动非常不便，不能做家务不能做工，再加仩家里突然中断了经济来源三个子女中还有两个在读大学。张女士不禁越想越伤心甚至想到自己一死了之，免得拖累儿女后在邻居嘚劝说下，终于打消了这个念头但张女士已经不像以前那样坚强和乐观了，她经常想到自己是个废人什么用处也没有了。她的情绪很嫆易波动一个人在家的时候就经常想到这些，一面伤心一面又爱发脾气，一面又很气自己没用她几乎不出门，因为她既不敢面对那些像她以前一样健康的人也不能正视像她现在一样的残疾人。

问题：1．残疾人是指什么?什么是残疾人社会工作?

2．不是医生的社会工作者應如何帮助张女士?