在苏宁易购买的笔记本电脑苏宁易购六天键盘Shift键就失去了弹性，但是外观有个伤痕，换货能通过吗

点击联系发帖人 时间：2019-12-31 14:33

笔记本电脑苏宁易购

我在苏宁易购买了电器他们说預计三天到货，但是都六天了我还没收到货于是我今天申请了退货，你说苏宁易购会给我退钱吗他们客服电话还有人工服务都没人接待，好担心呀？！！... 我在苏宁易购买了电器他们说预计三天到货，但是都六天了我还没收到货于是我今天申请了退货，你说苏宁易購会给我退钱吗他们客服电话还有人工服务都没人接待，好担心呀？！！

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应该是可以换的如果是质量问題都是七天无理由退换的。

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可以。苏宁是激活不退但质量问题15天可换

外壳塑料被猫咪咬伤了，这也是可以换货嘚吗

这个你就得问下客服了毕竟你这本子确实属于按键质量有问题

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如果不是人为损坏就可以去更换如果是人為损坏的就不能去更换。

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外观有伤痕应该是不能换的，估摸着只能给你修理

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