首先客户经过千挑万选以后，終于选到合适的产品然后在你家下单了，这个时候会有两种情况第一种是发货很快，基本刚下单就点发货了或者晚一点当天点发货，最后一种当天发不出去隔了一天或者几天才发货，最容易使DSR得低分的就是客服许诺什么时候发货但却没有发出这个时候客户对这个店铺的第一印象基本成型，很大程度上会影响他收到货以后的评价发货时间是我们最容易控制的一个服务环节，也是对DSR影响很大的因素所以我们一定要控制好。

公司类型：有限责任公司(自然人獨资)

注册资本：300万人民币

登证机关：金堂县市场和质量监督管理局

经营范围：信息技术咨询服务；互联网信息服务；软件开发；其他技术嶊广服务；商务信息咨询服务；教育咨询服务；信息系统集成服务；企业管理咨询服务；企业营销策划服务；策划创意服务；广告业；专業化设计服务；办公服务；知识产权服务；摄影扩印服务；模特服务；文化娱乐经纪人；贸易代理；计算机、软件及辅助设备、五金产品、家用电器、通讯设备、家具、首饰、工艺品、机械设备、电子产品、针织品、纺织品、服装、鞋帽、箱包、日用百货、化妆品、卫生用品、体育用品及器材、办公用品、其他家庭用品的销售及互联网销售（依法须经批准的项目经相关部门批准后方可开展经营活动）。

住所：四川省成都市金堂县三星镇文达路333号3栋3楼6号