本人于2019年6月16日下午通过美团下单入住咸宁三江森林温泉杜马仕酒店豪华大床房529房间晚上十点左右，我和囚、孩子都在房间三岁四个月的孩子因滑倒，撞在床边当时额头血流不止，伤口将近五公分深度可见骨头。当时呼叫120到来急救车為咸宁市中心医院救护车，医院急诊外科值班医生建议去武汉市协和医院进行缝合手术经过止血包扎之后，我和人又开车到武汉协和医院（总院）急诊医生对孩子的伤口进行了缝合手术，直至6月7日凌晨四点半结束手术时间持续两个小时。
事发现场酒店内地面为瓷砖無地毯，非木质地板客房内床体较床垫长，床体突出部分棱角尖锐房间内亦无安全提醒标志。事发时酒店工作人员态度冷漠无一负責人协调此事，我和人在大厅等救护车期间工作人员没有帮忙采取任何紧急救援措施。
本来一次开心的度假刚刚开始就因为酒店的危險设施，演变成了一场噩梦又因孩子是女孩，医生说可能会留下伤疤即使是通过最好的药物涂抹或者激光手术也不能保证伤疤完全消除。我认为脸部伤疤对于女孩来说将对她未来的工作、生活造成障碍
从事故发生之后家里老人整日哭泣，我和人每天晚上失眠这场噩夢久久不能散去。经与酒店联系又迟迟得不到负责人回复，酒店部门主管竟然声称自己没有负责人联系方式她也代表不了酒店给个说法。
我认为三江森林温泉杜马仕酒店客房内地板和床存在安全隐患且未尽到安全保障义务。
根据《中华人民共和国侵权责任法》《最高囚民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干规定》《中华人民共和国消费者权益保护法》等本人申请政府对咸宁三江森林温泉杜馬仕酒店客房安全隐患进行检查，对其进行相关行政处罚同时申请酒店就医疗费、护理费、误工费、营养费、交通费、住宿费、精神抚慰金等进行侵权责任赔偿。