当您使用短信的API接口发送短信后可以通过使用MNS的Queue模型来接收短信的回执消息，假如服务出现异常情况时(如网络问题)导致消息回执未成功获取，还可以通过短信发送状态查询API接口进行一定的补偿(目前支持30天内发送记录的查询)

• 云通信的所有业务消息都通过MNS消息服务向外发送。用户每订阅一个类别的消息(比如上行短信消息SmsUp)系统都会为用户分配一个独立的消息队列。
• 用户可以通过阿里云账号拿到一个临时的token用于获取队列中的消息用户可以下载demo，编写简单的消息处理类即可完成消息处理的任务
• 在页面上订阅消息，订阅完消息后能拿到消息队列名称(queueName)。比如：Alicom-Queue-xxxxxx-SmsReport 队列名字每个用户都不同。

路径：短信产品进入控制台→应用开发→接口调用→云通信消息接收→短信状态报告接收→向右滑动（MNS消息队列消费模式接收消息队列信息，请下载消息服务SDK进行程序编写详见API文档）位置如下图所有示；

短信提供2种消息类型SmsReport(短信回执报告消息) 和 SmsUp(上行短信消息)

• 通过订阅SmsReport短信状态报告，可以获知每条短信的发送情况了解短信是否达到终端用戶的状态与相关信息
• 通过订阅SmsUp上行短信消息，可以获知终端用户回复短信的内容

短信回执消息SmsReport消息体格式

上行短信消息SmsUp

• 注意：您还需要在控制台上申请短信模板，并将相关信息填入至文件demo_sms_api.pyΦ