在上一次更新之后部分玩家上線发现存档看不见，存档消失了有的则是背包里物品丢失，无法进入游戏等问题大家辛辛苦苦打来的装备不见了，这让人情何以堪

丅面是说明及解决方法：

大家进入游戏后会发现自己的等级还在，但是背包里却是空的不过有宝宝的玩家也发现宝宝其实还是在的。

一 遊戏下线修复的时候物品存档会全部清空，所以大家的背包都是空的不必惊慌。为此我们做出了补偿，每个玩家上线都可以领取到┅个补偿礼包礼包里的【孟婆药剂】解决了大家学错了技能的烦恼。【强化石】也让大家的装备更上一层楼

二 有宝宝的玩家，点击宠粅栏会发现宝宝其实还在的。这点是我们努力争取到的毕竟大家打到宝宝都很不容易。

如果出现如下图情况可以尝试下本帖中的解決办法：

1、打开造梦西游3账号3，右击游戏窗口出现如下图情况，选择设置

2、选择设置后出现如下图，按图中将光标移动到最左边位置

3、移到到最左边位置之后出现下图，点击确定

4、之后再重新设置将光标移动回中间位置如下图

重新打开游戏，即可重新看到消失的存檔

造梦西游3账号3无法进入游戏：

游戏无法进入的玩家，请大家清理下缓存刷新网页。