原标题:【重磅】国内航企实现殘疾军人网络购买优惠票
记者从民航局了解到此举是民航局积极落实拥军政策、不断加强军人优先优待服务、保障军人依法优先权利的具体举措。
优先通道及托运行李上的优先标志
去年全国两会期间刘联华等51名人大代表联名提出了“关于落实国家法规,为残疾军人(警察)购买民航优待机票开通网络的建议”
目前,航空运输企业规定残疾军(警)人员优待票必须携带购票人身份证和残疾证到指定的售票点购票,网络购(办)票的便捷无法惠及残疾军(警)人员建议各航空公司网站的购票页面专门设置残疾军(警)人员购票模块,為残疾军(警)人员提供便捷的网上购票和办票等服务
今年3月,在民航局的积极推动下国内有50家客运航空公司支持残疾军人(警察)通过其官网或客服热线购买优惠客票。
其中有39家航空公司改进了客票销售网络系统并与中航信系统相对接,实现残疾军人(警察)通过其官网购票
有11家航空公司支持残疾军人(警察)在其官网上预定优惠机票,航空公司的客服再主动与之对接协助其完成电话购票。
携程网、飞猪网、去哪儿网等7家规模较大的机票销售平台也实现线上或电话购买残疾军人(警察)优惠客票
如今,上述11家可以通过客服热線购买优惠客票的航空公司的系统改造工作已经完成可以实现残疾军人(警察)通过其官网购票。
至此国内航空公司全部实现残疾军囚(警察)网络购买优惠票。
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作者:林汉达 曹余章 编著