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“用户”投诉“微粒贷平台app”偠求退款,赔偿,道歉,作出处罚，其中涉诉金额4000元目前投诉已回复。

消费者“用户”在4月1日向黑猫投诉平台反映：“我在微粒贷平台app软件申請额度两万结果提现让我转一千，完了故意把我卡号弄×，又让我转三千，结果我转了，说是第二天就提现，第二天说是又让买保险，没有买保险就没法提现，完了就让退钱客服不退”

消费者“用户”在4月1日向黑猫投诉平台再次反映：“这个微粒贷平台不是微信上面的微粒贷平台，是官网平台的微粒贷平台app”

商家“微粒贷平台”4月2日在黑猫投诉平台回复：“您好您使用的不是微粒贷平台。微粒贷平台是銀行的正规信贷产品采用的是用户邀请制，受邀用户可以在微信支付或手Q钱包里看到微粒贷平台入口看不到入口的暂时用不了，只能保持个人良好信用耐心等待微粒贷平台除了利息以外没有其它费用。 此外还请您小心别被假冒的平台骗了，如果已被骗建议您报警。您可以关注微粒贷平台官方公众号和微博进行进一步的了解或者您也可以联系微众银行客服热线95384，谢谢！ ”

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