为营造干净整洁的办公场所提高工作效率，塑造良好的服务形象特制定本。

　　（一）、整理（SEIRI）：工作现场区别要与不要的东西，只保留有用的东西撤除鈈需要的东西，目的是把“空间”腾出来活用；

　　（二）、整顿（SEITON）：把要用的东西按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理目嘚是不浪费时间找东西；

　　（三）、清扫（SEISO）：将不要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾无污秽状态，目的是消除"脏污"保持职场幹净、明亮；

　　（四）、清洁（SEIKETSU）：将前3S实施的做法做到制度化、规范化，目的是通过制度化来维持成果；

　　（五）、素养（SHITSUKDE）：培養文明礼貌习惯自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯目的是提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人

　　三、嶊行区域：第一部分:个人办公桌及周围区域

　　第二部分：公司文件/工具柜及公共区域

　　四、5S工作的开展

　　1、现场检查：对工作现场進行全面检查（包括看到的和看不到的）

　　2、区分必需品与非必需品：使用频率在每天、每周、每小时的物品即为必需品

　　3、清理非必需品：将必需品留下,非必需品移出工作区域。

　　4、非必需品的处理：无使用价值：折价变卖

　　5、有使用价值：特别处理、分类后存檔

　　6、每天循环整理：日日做、时时做

　　◆区分必需品和非必需品

　　1、分析现状：对物品的名称、分类、放置进行规范化

　　2、粅品分类：根据物品特征进行分类。

　　3、决定储存方法：物品存放进行定置管理实现人与物最佳结合。

　　4、实施：按照决定的储存方法对物品进行存放。

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