单一家族办公室室的服务对象是谁

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随着资本市场的蓬勃发展和富豪囚群数量的快速上升单一家族办公室室作为全新的服务模式正逐渐受到我国各类金融机构的关注。然而单一家族办公室室在我国仍处於萌芽阶段,各项制度和模式仍有待探索本文着重对国外单一家族办公室室的组织形式进行简要梳理,以期对国内单一家族办公室室的發展有所借鉴

  单一家族办公室室是比传统更高端的财富管理模式,它以家族资产长期发展和财富代际传承为目的通过组建专业的金融管家团队,为富豪家族提供全方位的金融、等专业服务单一家族办公室室的核心竞争力来自于其雇佣的精英团队,具有、、、财务顧问、律师、投资、证券交易等背景的各行业专才紧密合作依靠丰富的从业经验为富豪家族提供定制化服务,全面处理财富管理、规划、慈善捐赠、子女教育等各项家族事务

如果以中国本土化的职业进行类比,单一家族办公室室兼具着我国大家族中账房先生和大管家的雙重职能由于每个家族都希望能找到最顶尖的理财专家为自己服务,这就意味着许多单一家族办公室室在招聘人才时需要和华尔街投资銀行、对冲基金争抢人才除各领域的专家与精英外,单一家族办公室室中还有一些人扮演者“财富架构师”的角色他们就像是单一家族办公室室的“客户经理”,负责在富豪家族需要时寻找合适的人才和产品对接相应的资源。

  一般而言单一家族办公室室的服务內容除了涵盖家族信托、税务筹划、资产管理等财富管理的范畴以及家族企业管理、上市咨询、法律服务等定制化服务内容外,后代教育、遗产规划、慈善基金等管家式服务也是单一家族办公室室的重要组成部分例如,荷兰服装品牌C&A进入中国市场前其单一家族办公室室團队就首先抵华,帮助家族成员完成家族后方平台的搭建但目前国内的服务暂未达到此程度。

  单一家族办公室室与传统私人务主要嘚区别之一在于:单一家族办公室室主动出击寻找投资机会或金融服务而非被动接受产品推销。因此单一家族办公室室能够尽可能地保证富豪家族利益的最大化。按照行业惯例单一家族办公室室收取服务费而非佣金,服务费一般为管理资产总值的1%

  单一家族办公室室主流组织形式

  单一家族办公室室于19世纪在欧洲兴起,20世纪80年代前后在得到迅速发展目前,全球的单一家族办公室室在美国约有4000镓在欧洲约有1500家,亚太地区作为仍处于蓬勃发展阶段从组织形式来看,单一家族办公室室主要分为“单一单一家族办公室室”和“多單一家族办公室室”两种

  单一单一家族办公室室目前在全球约有1000余家,其服务对象为“超级富豪家庭”即财产净值在1亿美元以上嘚家庭。在国内单一单一家族办公室室的门槛较国际惯例而言适度放宽,一般要求客户家族资产净值达到3亿~5亿元人民币单一单一家族办公室室运营成本每年约300万美元,团队规模约10人左右

  和传统意义上的单一家族办公室室只服务于一个家族不同,现在越来越多的單一家族办公室室开始同时向多个家族提供服务对财富规模的要求也相应降低。专业机构Family Wealth Alliance为这种多单一家族办公室室设定了标准:管理資产总额在5亿美元以上从业三年以上,提供家族咨询、慈善捐赠顾问、不动产规划等十项核心服务这和单一单一家族办公室室的服务內容相差无几,只是每个多单一家族办公室室平均要为50个家庭提供服务

根据行业惯例,财富在100万~1500万美元之间的家族就可以考虑雇用多單一家族办公室室多单一家族办公室室运营成本每年约100万美元,团队规模约30人左右每个团队最多服务5~7个家族。以家族创立的Rockefeller&Co.(美国菲勒投资管理公司)为例其创立的初衷是专门为洛克菲勒家族提供服务,但随着其不断的发展和声誉的提升该单一家族办公室室逐渐將目光转向来自全球的富有家族和机构投资者,为他们提供综合财富管理

目前,国内大部分富裕阶层家族资产大约为5000万到1亿元人民币嫃正意义上的“超级富豪家族”仍为少数,因此多单一家族办公室室对这些家族来说是更为经济的选择

  国内外单一家族办公室室发展差异比较

  与传统私人银行业务相比,富豪家族对单一家族办公室室模式青睐有加主要(,)自以下两个方面:首先,与一般以产品销售為主导的程式化服务不同单一家族办公室室可以更好地满足富豪家庭个性化金融需求,使得富豪家庭感到自己的利益被摆在第一位此外,对超级富豪家族而言单一家族办公室室提供的产品和服务远远多于一般意义上的私人银行产品,可以满足客户更加多元化的需求唎如,家族代际传承、慈善基金设立、子女财产分配等都是传统私人银行业务无法覆盖的范畴。

  在单一家族办公室室的选择上国內外富豪家族存在较大的差异,其不同之处可以体现在如下方面

  单一家族办公室室保密性。据瑞银与坎普登联合发表的亚洲区单一镓族办公室室研究报告显示与国外富豪相比,亚太地区的富豪家族对保密性具有更加严苛的要求即使是在非正式场合的讨论,亚太家族富豪也不愿意更多地涉及家族治理、代际传承和财富管理等私密性话题此外,在对单一家族办公室室目标重要性排序的调查中保密性要求位列榜首,是亚太富豪最为看重的紧随其后的分别为风险分析和投资绩效分析。而与西方发达国家不同礼宾服务、遗产规划和慈善机构设立被亚太富豪认为是“最不重要”的三项,显示出中西方富豪在单一家族办公室室服务中存在的较大偏好差异

  家族成员參与度。瑞银与坎普登的调查显示受强烈的家族观念影响,亚太地区超级富豪积极推动家族成员参与到单一家族办公室室的管理中与歐洲依靠专业化团队管理的模式不同,亚太地区家族成员在单一家族办公室室中的占比远高于其他地区在亚太地区,六成以上的单一家族办公室室有富豪家族的成员参与职位上至首席执行官和投资总监,下至实习生均有涉及

  对服务提供商的依赖程度。在单一家族辦公室室服务提供商选择过程中亚太地区富豪秉承“鸡蛋不放在同一个篮子里”的原则,表现得更为谨慎亚太地区富豪家族倾向于将資产交由不同的托管人进行托管。且在机构的选择上私人银行是他们最优先选择的服务提供商。此外与欧洲单一家族办公室室不同,亞太富豪单一家族办公室室一旦选定私人银行作为其资产管理人后往往会与该银行保持较长期的紧密关系,即使银行资产收益表现在短期内不尽如人意亚太富豪单一家族办公室室也不倾向于立刻更换合作机构。这一方面显示出亚太富豪对私人银行等服务机构的信赖程度另一方面也体现其保密性要求,不希望在频繁更换合作机构的过程中不必要地披露更多信息

  业务开展范围。简单概括而言中国富豪家族关注投资收益,海外富豪家族关注遗产避税富豪家族偏好的不同直接导致国内外单一家族办公室室业务开展的侧重存在较大差異。目前由商业银行和信托机构领军的单一家族办公室室业务在我国刚刚兴起,主要仍侧重于投资银行服务家族事务管理的业务仍有待进一步探索。此外在单一家族办公室室的全球资产配置问题上,国内单一家族办公室室还有待向国际先进经验学习

  当前,随着峩国富豪人数的快速上升传统私人银行业务已难以满足高净值人群多样化的需求,单一家族办公室室业务在我国具有巨大的发展空间國内商业银行凭借庞大的客户群体和丰富的产品资源,在单一家族办公室室业务的开展上具有天然的优势由于我国单一家族办公室室发展仍处于初级阶段,为此本文对国外先进经验进行了简要梳理以期对我国单一家族办公室室业务的发展提供有益借鉴。

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