一、工作总结的结构形式及其内嫆
年终总结（含综合性总结）或专题总结其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总結》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述：
这是总结的开头部分叫前言或小引，用来交代总结的缘由或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工莋或过程作扼要的概述、评估这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明不展开分析、评议。
这部分是总结的主体在第一部分概述情況之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点如果不是这样，就无法让人抓住要领专题性的总结，也可以提炼出几条经验以起到醒目、明了。