2020年02月09日 22:12赵先生发起对广东天宸網络科技的投诉。截止发稿前广东天宸网络科技有效投诉29次。

赵先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“广东天宸网络科技有限公司該公司旗下Vivo手机浏览器上多款网页游戏通过网页游戏诱导使未成年人参与游戏，分13次无提醒情况下诱导12岁未成年人购买游戏所用共计支付金额4076元人民币，短短三天时间在不输入任何密码的情况下通过微信中的零钱通、银行卡账户划扣4076元。该公司ViVO浏览器上网页游戏不需偠进行任何实名注册账号和认证即可玩游戏诱导12岁未成年儿童玩游戏，玩游戏过程中弹出支付账号填写后就不明扣款过程不需要输入任何密码。中国工信部已出台政策法规要求互联网用户必须要实名登记注册认证而此公司确背道而驰，赚黑心钱农民工挣钱不易，出現此类情况也对未成年儿童身心也造成巨大损害不仅仅是个别小孩，商家客服电话无法正常接通投诉无门要求该公司无条件全额退回誘导我家未成年小孩游戏手游充值平台充值2.5折金额4076元人民币。”

21CN聚投诉21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点網站品牌栏目中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

微信服务号：聚投诉（JTS-315）

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