块钱的冰棍也都化成了水做我們车上的不是别人就是他们城管大队长怎么当的大队长，一头一天说什么也不给我们办理这就是XX央所规定为老百姓服务办事吗

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

块钱的冰棍也都化成了水，做我们车上的不是别人就是他们城管大队长怎么当的大队長一头一天说什么也不给我们办理，难道这就是政府说的公平吗我们卖一个月也挣不了五千块钱，他如果事先给我们通知那里不能摆攤我们非要摆罚我们也就算我也录着视频呢，他们让我把视频删了我把视频转移了，他们还逼我让我录视频给他们赔不是还有他们複印一张纸是把我老公叫到一边让他罩着抄下来，他们吓唬我们说今天不拿一万块钱以后就没有时间管了，说的罚三万车还的扣一个朤，我们心想先把车开出来是最重要的我想知道我们老百姓该怎么办，怎么去说理去这就是XX央所规定为老百姓服务办事吗？