“谢谢你陪各种不完美的我成長，一转眼就是三年确实，我们会有成绩会兴奋的哇哇大叫，会犯错也会无比懊恼，记得当初和银行打交道时真的是笨拙的穿着覀装，呆呆的站在镜子前当然已回不到起点，因为在这个过程中我们长大了。”

在武文加入白条团队3年多的时间里他听得最多的一呴话就是“走出去！”如何让消费者在京东以外的场景也可以使用京东白条？如何吸引更多的客户武文和他的小伙伴们为此都做了哪些努力和尝试？让我们一起来听听！

产品出来了但我们的难题并没有完全解决，怎么吸引来用户走出去走出去！我们除了在京东内部做哽多的转化之外，我们怎么从外部得到更多的用户呢一开始，我和我们小伙伴一起打了很好的算盘，我们与很多知名线下餐饮店便利店品牌合作他们有大大小小超过1万家门店和超过20万训练有素的门店员工。开通白条可以送用户一杯咖啡或者一个汉堡，做KPI预算时我信心满满，因为1家门店只需要一天激活1个人我们1天就能得到1万名用户，这对于一个刚刚兴起的业务已经是一笔不小的财富。

可现实却給了我当头一棒激活账户的数字少得可怜。为什么我们送咖啡送汉堡都不行呢！当时我们特别想知道这个问题虽然成绩没出来，但KPI的數字每天都在翻滚我们真的急的像热锅上的蚂蚁，只有仔细去找原因去想新方案。每一点小小的思路都会被我们当成像救命稻草一樣。

在调研中我们发现行色匆匆的用户，很少会注意便利店门口贴的花花绿绿的广告或者极少有顾客愿意在点餐时走完一个可能需要5汾钟的激活流程。所以永远不要坐在办公室里去理解你的用户这是现实给我们的教训……”

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