空乘人员的礼仪修养养在铁路乘务工作中的重要作用

点击联系发帖人 时间：2020-07-10 16:50

空乘人员的礼仪修养

空乘人员应具备的职业素养

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礼仪是人类社会在长期社交活动Φ所形成的行为规范.服务礼仪则要求服务人员必须依据严格的礼仪规范,约束和指导自己的服务行为.高铁乘务的空乘人员的礼仪修养养是职業素养中的起码要求.本文论述了高铁乘务礼仪素养的基本要求及其培养.

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