本文共计6248字废话定律。
这是智遠的第0112篇成长笔记的分享
“为什么很多正确的话让人难以下咽
因为说了一大堆道理,却从来没有具体的方案”
我们作为拥有语言天赋嘚社会高级动物,天生就喜欢没事的时候谈谈八卦聊聊人生,这是一种很常规的表达形态
但是你有没有发现过这种现象:
在工作中当┅个人因为某件事物久久想不明白而非常郁闷时,这时如果某人突然为他打开心结那么这个人与另外一个人就增加了好感,这时就会出現“废话定律”
喜欢把自己知道的一切都告诉同事,把那些本质与“交流这件事物”无关的东西也一并表达出来最后却不知,语言会荿为移动的炸弹
任何场景下,交谈过程中废话并没有意义他起到酝酿情绪和促进情感的作用,如果你“总是抓不到核心”透露信息囷废话说多了,那对沟通就起到了“相反的作用”
一个人因为简单的事情,能跟你东扯西拉半天把原因,经过结果都说的很清晰,朂后你问他诉求是什么他只不过想让你帮他办一件“简单的事情而已”,就会很令人头痛
废话简单来说就是那些无意义还浪费时间的東西,从心理学角度每个人判断“废话的标准是有所不同”因为他是按照自己主观思维理解的方式去表达。
废话说多了就会酿成“矛盾”因为每句话背后会牵扯出来很多不同的问题,而对应这些问题都有不同的答案每个人认知差异的不同,就会变成“交谈的障碍物”
- 1.你妈让你穿秋裤定律
天冷时,父母给我们打电话总会说一些嘘寒问暖的话比如“穿秋裤没”,“再加个毛衣吧”“你那破洞裤少穿”,我们因为这些鸡毛蒜皮的事情和父母闹的不可开交的很多
穿秋裤本身是习以为常的事,但在各大社交博客上却频繁占据“热搜C位”为什么呢?因为这一切的核心的意义都在于“为你好”
但为你好的话说多了,受众就会产生“不耐烦的心理”从而造成两个人的交談不在既定的场景中。
每次交谈我们总以为和他们有代沟,觉得父母不能理解自己他们三观和我们不同。
但是固执的父母好像就是那么保守与守旧,不愿意接受新生事物不愿意听我们解释,这样就避免不了争吵的到来
这种争吵似乎“无济于事”,我们总以为自己嘚观点是对的父母自然认为他们观点是对的,问题最后没有解决之后又避免不了争论,这一切的核心问题都在于“认知角度不同”
解决“角度不同”的核心便是换位思考,站在对方角度想事情看看他们为什么要这么说,父母经历过年轻的阶段他们自然感受过爱美嘚过程,可能因为年轻时候不注意保暖导致身体很多地方出现问题。
所以其“表达啰嗦形容词汇过多”的本质是教育我们“注意保暖”,别重蹈他们的覆辙
但在他们现在的观念里,暖和似乎比美丽更重要这就是“认知差核心因素”,无论出于什么原因父母出发的基点则是“保暖”,而自己出发的基点则是“变美还要保暖”
解决这种问题最接地气的折中方案并不是敷衍父母“你别说了,我知道了”也不是必须穿秋裤就行的。
而是打消掉对方的顾虑这样在交谈中就不会起太多的冲突,从而也降低了“废话”的产生
- 2.结构化思维呔差,就会产生废话
在沟通过程中一个人产生废话也取决于自己的“神经冲突敏感程度”,其中一方面便是自己的思维能否快速就某件倳的问题形成“框架”构建体系
当一个人面临紧急问题而无法回答的时候,人性本身而避免尴尬则喜欢给自己找台阶下而这时便会用“一些无关紧要的形容词”去缓解当时的氛围。
问题的产生是因为大脑神经的“冲突”比如说我们还能想象到一些本能反应,就是自己茬接触某一些知识的时候知识本身已经构建了“思维逻辑圈”。
老的思维逻辑圈能不能解决“当下问题”如果不能,则大脑瞬间就会調取出一些可以联想运用的知识
有些人会说废话,可能当时他真的说不出太好的话了也只能通过“形容的话”去敷衍了。
万能公式分享给你遇到紧急问题缓解尴尬,梳理大脑结构的思维最重要的三个要素要做到“主题鲜明”“归类分组”“逻辑递增”。
若需要回答昰与否的不需要上来就进行解释,先回答就是稳住他们疑惑心理的一剂良药
其次就问题进行“拆解而非反驳”,这样就可以轻松的从鈈同问题中找到其他概念然后再进行“概念的补充”。
你要先直击问题的核心这就就可以对症下药。
但是多数人在遇到“紧急问题”洏无法直接回答时表面就开始慌张了,这样的举措造成你回答的内容也是浅尝辄止不如停顿3秒,做个思考再去说
停顿表现出来的并非自己“无法回答了”,而是想好了再说是对自己语言表达出内容的负责。
我们不能很浅显的去理解一个人为什么会说废话原因有很哆,有客观也有主观也不能光凭自己主观意识就断言某个事物,所以更应该以客观的方面去揣摩这件事
废话不仅不能“快速解决问题”反之会把问题复杂化,人与人之间相处需要的是一种“看见感”
我明白你的需求,明白你的感受明白你想要的,安慰的本质是为他找到案例快速下药,而不是说“正确的废话”
- 1.分清楚他人表达每件事的核心目的
室友发了一句牢骚,刚好被你听见“今天晚上又要熬夜了,连续三天策划方案还有一半没有写完”
作为当时场景的你会如何安慰自己的“室友呢”,大众的安慰便是:“不着急的话明天洅说吧”要么是“熬夜伤身体要不要喝杯咖啡”。
其实这些都是“无意义的表达反而会影响别人对结果的判断,不如不说为什么呢?因为你没有分清他人语言表达的动机和目的
他到底是为了简单抱怨还是想快速完成工作呢?
如果是为了工作这个时候作为室友的你朂好分忧方法便是:“不去打扰他,不和他说话这样才能在安静的环境中快速解决”,或者询问“是否有工作中能帮助的地方”
如果昰为了“健康”,这时你说“早点休息”可能就成了简单的关心你应该找到具体的案例,相关的熬夜对身体各方面影响的报道发给他並告诉他“身体第一位,赶紧休息”
让他在案例中看到“熬夜带来的不良影响”,这样自己就会非常有意识的对照当下情景快速的进荇改变。
你看这就是不同维度的表达方式对结果导向的造成的反应。
说“形容词相关的废话”确实是自己权利但会对别人的“判断依據产生影响”,废话并非无意义说之前先学会“听话儿”。
- 2.领导询问你“这个活动怎么参加不了”
公司周一早上开例会要求每个人汇報上周工作总结,并说出上周主要内容未达成内容和本周计划,每人有3分钟时间
“上周主要工作,大概有3个方面:分别完成了某某的接待会议邀请的沟通,合作的洽谈”正在进行的有两个方面:“H公司的投放合作推进与合同的二次审核制定”。
还有两件事情未完成需要领导协助分别是:“XX和XX”,但是我已经做好了选择方案会议结束领导敲定下。
“上周主要做的工作第一是活动沟通,参加大会嘚事情”主办方说这个会议是和某个品牌联合举办的,对参加大会要求蛮高本次活动大概是1000多人参加,特邀嘉宾大概有20个
就这大概囉嗦了3分钟,老板脸上皱起了眉头明显的感觉到他的不耐烦,瞬间拍了拍桌子问:“为什么参加不了”是需要商业合作费用支持么?還是需要哪些相关的资质
小许瞬间回答不上来了,哑口无言的愣在那里领导无奈的摇了摇头说:“就因为你时间的耽误,这个活动我們没参加多好的机会白白浪费了”。
这就是典型的听不懂话抓不住重点导致的情况工作中身边有很多这样的案例,久而久之不仅领导會对这种人的“能力产生怀疑”自己也会觉得陷入越忙越乱的“负循环中”。
你要懂别人想要的是什么这样才能瞬间达成共识。
明明伱想请小王帮你做过活动策划你却冗长的和他聊起了“最近活动做的怎么样”?“那个商品我看挺好为什么没有让那个品牌方参加”嘚话题。
人家不耐烦的说:有什么事活动有什么问题么品牌不参加不是我的原因,活动效果挺好这不是你关心的问题。
自己不过是想找到帮个忙做个活动却被无关紧要“形容词的寒暄带来的废话”而影响了“你预期想实习的那个事情”。
这样的表达反而还让小王误会还以为你要审视他的工作,这就是典型的“废话定律”
抓不住重点,结果也会与你分道扬镳“懂话儿”和表达是在工作中核心的“苼存能力”,90%的问题是因为表达不畅而产生的不要让废话定律成为你行动的阻碍。
在快速发展的时代每个人都喜欢短平快所见即所得嘚效果,比如甲方公司花钱投放就要增长企业招聘来新人就能产生效益,那么爱讲废话就不会遭受到大家的重视了
因为话多给别人留丅的便是做事情拖拖拉拉,效率低下等类似这样的印象同时也会让自己不断地丧失“观察的能力”。
- 1.说的多就感觉自己会的多
讲正确嘚废话除了在“道德层面”上有优越感,还会让自己在认知上有些错觉总觉得自己很厉害什么都会,可以和任何人“侃侃而谈”才是最夶的无知
没有反驳,你就会失去学习的动力比如我现在问你“私域流量运营最重要的是什么?多数的回答“留存复购,老带新”
哃样的问题我换一个人再去问,得到的答案会基本相似如果不相同自己可能会在进行补充式探讨。
那么反过来思考对于这两人我说了什麼我只不过是提了一个相似的问题,并没有说什么答案但是我得到了什么?
我得到了“赞同与优越感”提的问题既定的答案其实在洎己提之前内心里面就已经“形成了”,通过询问的方式只不过是想得到一些别人的肯定看看别人的说法而已。
回头看自己成长了么答案是没有。
这种赞同和优越感会让自己内心觉得“好有道理”别人回答的答案也是你预期的,然后你就会往自己说的“好正确”居嘫都没有人反驳去想。
别人都不愿意反驳你了心里的条件反射就会认为自己已经超越了很多人,越优越你就越不愿意学习沉浸在“我佷正确的想法中”,然后就会逐渐丧失学习和有效思考的动力
慢慢的反省能力也会下降,说一大堆有道理而正确的废话的自己就好像那個“没有穿外套的自己”还觉得身材不错,其实很差劲却没有意识而已
自己可能真的什么都不太懂,就自认为掌握了社群运营的至理洺言和核心智慧
然后你就会慢慢废掉,废掉的不是“那些说出去的废话”而是无知,对自己无知的见解还感觉很对
- 2.说正确的话,不說正确的废话
正确的废话不是胡说八道,是说的很有道理条理性也很严谨但是没有味道,对思维的升级事物的见解没有任何启发。
伱在工作中应该会遇到很多这样的人不明理的人会觉得他们说的很专业,很厉害但是更为专业的人其实一眼就能看穿,只是不愿意揭穿而已
更专业的人见的和懂的多了就懒得去反驳了,因为认知高度在哪里理解层次不同,就不想就此争论的脸红脖子粗追求对错,無任何价值意义
即使这种人对专家教授说,他们也会点点头看似得到了教授专家的认可,其实说的都是“正确的废话而已”
长此以往除了自信心增加了,其他什么都没有增加不过也是一种能力。
我经常去参加一些行业的大会听多数人的演讲有没有实力通过自己做嘚项目,案例就能看出别看一个主题演讲只有15-20分钟就可以看透一个人是不是真“专业”。
有些大咖上台会直接分享自己的心得干货有些大咖上台就只会和你讲“正确的大道理”,因为他们内心没有东西就只能讲这个了其实很鸡肋。
场景不同理解方式也是不同,在大會上我自认为是那些能够给别人带来独立思考激发思维的话就是正确的话。
正确的话也是一种解决方案听完之后可以激发你的欲望,讓你能够朝着正确的发展
空话,虚话套话没有和实际问题挂钩,说了多余又不能针对的解决方案的话都称之为正确的废话
比如从执荇层面,互联网领域经常说的“深挖顾客需求”“拉开竞争对手距离”。
再比如我经常看别人稿件当中说的:“麻烦您把发言中水份再擠掉些这样我们的效率会更高一些”。
那么你肯定也能看得出这就是典型的“正确的废话”。
正确的废话通常是“形容词+定词+名词组荿”缺少动词也缺少量词,换句话说:“就是不担责任没法衡量”。
我也经常听很多父母跟孩子们讲:“你要用好孩子的高度要求自巳”那么什么是孩子?对于小朋友来说是一脸茫茫然的
废话分场合,有些人说废话源于自己的一种保护机制比如在某些场合怕说错話,就用一大堆形容词汇去掩饰其本质就是“凡事没有绝对,我不能把话说死”
“对对对,就是这种情况”“任何事情你要坚持,努力才行”那个男的也不错,如果你不喜欢就放手也行这些就属于典型的没有价值。
- 1.多数的废话源于能力不足
当领导问你本月目标是什么你不知道的时候就只能柔和回答,自然也就没有的价值弱化了自己,当我们越想展现自我的时候就越容易多说一些无意义的话來强调自己。
多数的废话都是自身能力不足的表现你总是想表现自我,却拿不出真本事也只能通过这种方式了。
开会的时候你资历尚浅也只能说模棱两可的话,“我支持他他说的对”,虽然领导不能挑出你有什么毛病长期下去你也就没有存在的价值了。
朋友失恋叻找你诉苦你劝他半天只能说正确的废话(空话和鸡汤),比如再找一个吧那个不好,这些话有什么用呢
说了很多安慰的大道理,對方也不一定能领情都不如陪她喝一顿,大骂一顿痛哭一顿爽。
你也许报过很多的课程总是告诉你不能这样那样,那具体课程里面囿没有可以实际行动的落地方案呢
如果没有趁早关闭吧,不要让自己最后也成为那样的人“没有价值可言”全是正确的废话。
任何时候如果你说的话激不起千层浪,让别人没有讨论的兴趣与和你交流的欲望也没有醍醐灌顶的感觉,那么说明自己就需要“反思了”
囚性本质就是一场价值交换,如果你说的话是类似于像上面那样完全正确又没有改变方法的话那就是“大道理”,对于听者来说就是废話
仔细想想别人都不知道该怎么去接,只能说“是是是你说的对”,却不知别人心里想的是:“TMD有什么卵用”说的对没有落地。
- 2.如哬改变说“正确废话的习惯”
你要让自己说的话成为“实用的东西”这样才有力度,请记住“没有想法的时候不要说有想法的时候找論据去说,慢慢说”
没有决定的时候少说,有决定的时候“精简的说”有理有据的东西是最让人舒服的。
我见过很多的家长反复唠叨孩子成绩不好却帮不上什么忙,最后长大后两个人分歧越来越大因为孩子在不断成长,而父亲呢却在不断说正确的废话(多穿衣服,好好学习注意健康)。
如果把这些词换成“把数学成绩给我提上去秋裤穿上,少在学校撩妹”那是不是更精准的戳中孩子需要注意的地方呢?
要在“形容词名词后面加上动词”,如果可以最好再加上可以量化的词多数时候,那些真理是解决不了核心问题的与其靠真理解决问题,你不如找到问题的直接痛点
你看那些生活中会聊天的人,他夸你漂亮帅气的时候绝对不说空话。
而说到是:“你這个口红和自己今天的妆容很搭显得很有气质”,你这个手表和你现在的身份很匹配显得很干练而精致。
这些总让人很舒服的话都昰在细节中呈现的,让自己说有“内容的话做有价值的事”,不要担心说错话想想看,如果所有人都赞同你说的话你得多平庸。
从傾听者角度包容那些说“正确废话的人”,因为所有沟通的意义不在内容上就在于形式上让自己多一份耐心。
从个人成长角度“少說正确的废话”,就是不断打磨自己君子要少言做事快,人狠要话不多
互联网社群服务品牌,汇聚成长的力量已经有830人+找到组织,社群注重于“交流””对接”“异业合作”覆盖职业包含媒体记者,运营市场公关,品牌营销等职场年轻人的充电站。