手游发现内部错误怎么办?

瘦普又把策划大大找来和大家见面了,看看他又有什么最新消息和大家分享吧!

        大家好,我是策划Jason!开门见山,今天想跟大家聊一下服务器和之前问卷调查中整理的问题。在最近一段时间,我们关注到大家对服务器进行了很多反馈,包括丢伤害、吞子弹、意外断线等问题。在评价区以及官方帖内,都能看到大家对服务器的讨论。

        非常抱歉在排查和解决问题的过程中,没有尽快的告知大家信息,今天Jason整理了一份目前问题处理进度的资料,了解一下吧。

        先说大家特别关注的国服服务器,在收集论坛里战士们的留言、评价以及反馈后,我们统计整理了5个大家集中问题,分别是服务器tick、国服延迟、丢伤害&吞子弹、意外掉线并且无法重连回对、阵亡回放不准确等,在对这5个问题进行排查解决后,我们逐条梳理了问题反馈给大家,内容如下。

1、服务器tick问题:服务器tick,全称为服务器与客户端的信息交换频率,直接影响网络游戏的流畅程度。可以简单理解为,数值越高,游戏越流畅丝滑。

目前CODM国内版本服务器tick和海外版本都已经做了一轮提升,tick数据是一致的,多人对战的tick为20,其中爆破模式因为更加竞技向,所以达到了25。后续如果有进一步提升,我们一定会及时通知大家。

2、国服延迟问题:我们对比了国服上线以来,与国际服的ping值数据分布,发现国服实际延迟数据明显低于国际服。因此对大部分用户来说,应该不会遇到国服延迟显著高于外服的情况。

但如果大家在良好的网络环境下仍然遇到延迟过高、卡顿等问题,欢迎在公告末尾的问卷中及时反馈,帮助我们定位和解决问题。

3、丢伤害、吞子弹相关问题:经排查,我们发现这类问题与网络丢包重传有关,并规划在下次体验服的更新,及4月的新版本中,进行大范围调整。届时,欢迎有体验服资格的玩家告诉我们,是否切实感受到提升,丢伤害、吞子弹等问题是否有显著减少。

4、意外掉线并且无法重连回对局的问题:目前我们已经定位相关问题,并且已经在正式服修复其中部分情况。

如果各位玩家还遇到了类似问题,希望能及时在文末的问卷中反馈,帮助我们进一步优化解决。

5、阵亡回放不准确问题:有玩家反馈,在阵亡回放的镜头中,可能存在枪口朝向等画面与实际表现不匹配的情况。基于此,我们将在4月新版本优化回放镜头的表现,让它更加贴近真实,回放镜头的体验感也会更好,更顺畅。

同样,如果仍有阵亡镜头不准确的问题,欢迎随时反馈。

-服务器问题的反馈方式

        服务器的改进和优化,离不开每一位玩家的反馈。我们一直在倾听大家的声音,并会将大家的反馈落实到每一次的更新优化当中。

        为了更及时、更全面地收集服务器反馈,也诚恳地邀请大家,在发现相关的问题的时候,及时通过以下问卷反馈给我们。

        目前在每个新版本中,都会有新的玩法模式来丰富大家的体验。在之前的问卷调查中,我们发现大家非常希望能在国服手游体验到PVE模式和地面战争模式(大战场团竞)等玩法,同时也对现存的模式存在的BUG、体验差的地方做出了反馈。在参考了大家的建议之后,新模式玩法筹备如下:

1、PVE模式:相信大家已经看到官方放出的情报消息,它们已经来了。

        在进行调整后,我们也会持续关注各枪械的实际表现,以及参与体验服测试的战士们的反馈,尽可能的把枪械平衡做好。

五、核心战斗体验的优化

        对于核心战斗的体验,我们发现部分战士有更高的需求,包括切枪、拉栓、换弹动作、枪械击中反馈、打击感等,我们会针对收集到的意见进行优化迭代,希望后续的版本能给大家更好的体验。

        同时,我们注意到有部分战士提到想要增加枪械检视功能,目前添加这一功能,需要增加更多的面数,会对整体的游戏性能造成影响,这一点在CODM纪录片中有相关的解释。不过大家放心,目前枪械检视已经提上日程,为了保证枪械检视和游戏性能两者的平衡兼顾,我们也在积极的内部讨论方案中,希望能给大家一个满意的答卷。

六、基础体验&BUG等问题

关于战士们提到的影响游戏体验的问题和BUG,我们都有逐条的去查证评估,目前部分问题已有解决方案,且正在尽快修复调整中。

问题①:重复道具获取显示

为保证玩家的体验,我们会在下个版本优化,优化内容为:复获取的道具将不再弹出展示,优化领取道具的体验,但高级武器仍保持弹出展示,保证惊喜感。

问题②:部分机型界面按键设置两端出现空白,无法调节设置

问题③:枪匠系统的挂饰模型

品质体验一直是我们追求,后续会持续优化还原端游。

问题④:幽灵-暗夜战士的手表在大厅以及组队界面中显示错误

目前该问题已定位,并完成修复。

        部分文中未提到的问题,还在持续改进中,后续Jason也会尽快调整进度同步给大家。战士们的反馈我们一直都有认真对待,希望大家能多给我们一点耐心,优化游戏体验是不变的初衷,感谢大家一致以来的喜爱与支持。

如果战士们还有其他的游戏问题和建议,可以在评论区留言,我们会用心聆听,认真评估大家的反馈。

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