程序热键冲突：若开机后刚启动时可正常使用键盘，之后却不行，则为程序热键冲突。需关闭任务栏右侧所有程序，点击开始再按键盘。按键故障：若开机启动后便无法使用键盘或者重启按F8在安全模式下按键盘也无法进行任何操作，则为按键故障。键盘失灵可能是由于数字切换的原因，我们可以通过先按住【Fn键】( Fn 键一般在键盘的左下角)。再按【Num Lk】( Num Lk 一般在右上角， 当然不同的笔记本所在位置有所不同)，我们可以按这二个组合键进行字母变数字，这也是最常用的方法。其次我们尝试更改键盘驱动，通过修改笔记本键盘的驱动。鼠标单击【我的电脑】- 选择【设备管理器】找到【键盘】选项。右键点击键盘选择【更新驱动程序软件】，更新一下驱动软件，然后重启一次键盘看一下能否正常使用。}