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展开全部　　1、首先排除鼠标键盘有问题。可代换其或拿到别的电脑验证。
　　2、检查USB插口座，仔细查看其金属触片是否因氧化、变形引起接触不良问题。
　　3、如后置USB接口不能使用，前置口如能正常使用（这点可插U盘检测），则为硬件故障。检修方法：
　　① 进入BIOS，找到相关USB设置窗口（不同主板选项位置名称有差别），查看是否USB口有被禁用情况。如主板有10个USB口，为提高启动时硬件自检速度，关掉了不常用的6个。但恰巧关掉的6个口，就包括插接鼠标键盘设备的。可设置全部口打开状态，保存修改后退出验证。
　　② 如不是①问题，将鼠标键盘插入后置USB口，观察鼠标键盘灯亮否，亮即为+5V供电正常。故障出在串行总线上，属于二级维修范围，送修或换主板。
　　③ 如鼠标键盘灯不亮，就需开机箱检查。在主板USB口后面，有面积稍大的小四方形贴片元件（有绿色、黑色的），它是USB口5V供电回路中的过流保护器件。如果因用户使用不当原因使它过流熔断（如短路），相关USB口供电断路。是否它的问题，万用表电阻档测量一下便知。可在断电情况下，将该元件做短路焊接处理，即将+5V直通USB口。
　　④以上无效，则有可能为管理USB串行总线的桥接芯片出现问题。属于二级维修范围，送修或换主板。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论
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外接一个键盘，外接键盘亮灯但是不能使用，用笔记本自己的键盘开关Capslock键，外接键盘上的Cap指示灯也跟着亮暗。笔记本左边有一个USB3.0接口可以正常使用，右边的...
外接一个键盘，外接键盘亮灯但是不能使用，用笔记本自己的键盘开关Caps lock键，外接键盘上的Cap指示灯也跟着亮暗。笔记本左边有一个USB3.0接口可以正常使用，右边的3个USB2.0接口都出现着这种问题。我重装主板驱动还是不行。U盘可以正常使用，纠结死了，我玩游戏键盘鼠标都要外接的啊！！求高手指点~~
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驱动问题 usb总线的驱动 无法识别即插即用设备完全卸载usb驱动 重装一下
本回答被提问者采纳}

我把键盘插到电脑的其中一个USB插口里不能用，拔下来之后插到电脑的另一个USB插口里就可以正常使用了，是怎么回事，但是把鼠标插到键盘不能用的USB插口里，鼠标是可以正常使...
我把键盘插到电脑的其中一个USB插口里不能用，拔下来之后插到电脑的另一个USB插口里就可以正常使用了，是怎么回事，但是把鼠标插到键盘不能用的USB插口里，鼠标是可以正常使用的，这个怎么回事啊
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展开全部键盘的电流大于鼠标的电流，可能这个不能使用键盘的USB口供电不足，还好你还有别的USB口。
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