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181.电脑崩溃和死机原因分析&
&&&&&& 当你的电脑无缘无故死机了,到底发生了什么?为什么有的操作系统看起来比其他操作系统稳定呢?看完本文也许您会了解一些。 &&&&&& 所有的电脑都会崩溃,任何的操作系统都难以幸免。(在写这篇文章,回答这个问题时,它就曾经崩溃过一次=))。但是指出引起崩溃的原因并不是一件简单的事:麻省理工学院的计算机科学系教授Daniel Jackson指出。Jackson教授认为其潜在的根本原因是硬件和软件开放商都试图在“互联网时间”内迅速推出他们的产品,这样做的结果是产品的质量和可靠性受到影响。 &&&&& 通常一个操作系统,是由百万行的代码和数百个程序构成。同时由数百个人在一起合作,这不是一件容易的事。并且最终的结果很难达到完美无缺的。为了找出那些小故障,开发者在软件接近完成时雇佣测试者。当问题找到后,补丁程序写入,纠正这些错误。它们的确防止了崩溃。然而原始的错误代码并没有被删除。同时Jackson教授还指出:测试并不能找出设计层面的缺陷。 &&&&& 引起崩溃的来源主要有三种:1,应用程序。2,设备驱动程序。3,操作系统。绝大多数的崩溃源于前二者。当一个应用程序试图访问另一个应用程序的内存时,往往会发生错误。如:当Word开始使用为Excel保留的内存空间时,就好象一个国际象棋选手移动了另一个选手的棋子。这时另一位选手或裁判就会宣布:“游戏结束”。 &&&&&& 理论上,一个文字处理软件并不会引起整个电脑的崩溃,但是事实上,情况往往是如此。那是因为操作系统就好像刚才说的那个裁判,当他发现一个程序正在修改另一个程序时,它就会吹响口哨,因为这可能导致系统的不稳定。不同的操作系统对同样的问题有不同的反应,如早期的WINDOWS版本就会发生“蓝屏死机”,越来越多更加稳定的操作系统在每个应用程序上构筑了“虚拟墙”。所以即使一个程序不能按计划执行,也不会打断其他程序,从而引起整个系统的崩溃。 &&&&&& 设备驱动是一种沟通操作系统和硬件的程序。BUG通常在产品发布后才被发现。通常是制造商在产品发布之后提供驱动更新。新的应用程序(尤其是图像编辑软件)一般要求新的驱动,以此来消除原有驱动造成的问题。微软声称,通过WINDOWS XP中的自动更新驱动程序,XP将比老的WINDOWS版本可靠性提高十倍。老的电脑的驱动程序可以在硬件制造商的网站上找到。 &&&&& 你的操作系统很少会直接导致崩溃,但是有许多情形会引起崩溃,如错误的应用程序内存地址。不能校验内存容量,都会使系统变的不稳定。操作系统的BUG也会因为软硬件的增加而显现出来电脑死机原因解析一、开机不亮或无法通过自检  首先,如果电脑机箱面板的指示灯没有亮,也没有听到风扇的转动声,电脑一点反应都没有,则表明电脑还没有通电,应该检查供电情况。  如果看到机箱面板的指示灯已经亮了,也听到了风扇的转动声,这表明电脑已经通电。此时要是显示器的指示灯没有亮,则检查一下显示器的电源线是否已经接好,并(重新)打开显示器的电源开关;如果显示器的指示灯已经点亮,那么就要看显示器的屏幕上是否已经有文字显示了。  1.屏幕上没有任何显示。先检查一下是否已经把显示器的信号线牢固地连接在显卡接口上。如果听到喇叭发出“嘀——嘀嘀”一长两短的报警音。这说明显卡没插好,或是接触不良。这时应关闭电源,重新插好显卡,并将其固定好。要是还不亮,并继续发出一长两短的报警音,就说明显卡本身可能有问题了,建议先将显卡换到别的机器上去试一下,不行的话,就只能更换一块显卡了。  如果喇叭发出的声音是“嘀——嘀”的长报警音,则说明是内存条出现了问题,最好重新插一下内存条,并在不同的内存插槽上试试。如果不行的话,就只能更换内存条了。  要是没有听到任何的报警音(确认PC喇叭已经连接无误)。那就麻烦了,就需要使用“排除法”来逐一检查各个配件,并最终确认“罪魁祸首”。  2.出现自检信息,并且内存自检完毕后就死机了。这有可能是在CMOS中内存的参数设置不对造成的。例如对没有校验的内存设置了校验,或是在CMOS中将内存的“DRAM Read Burst Timing”和“DRAM Write Burst Timing”等参数值设置得过小,致使内存条的实际性能达不到设置的要求,导致电脑出现死机的情况。此外,在为电脑添加新内存条的时候,应尽量选用相同品牌、型号的内存条,以免出现不兼容的问题。  如果显示的是“HARD DISK FAILURE”,那么就需要检查硬盘的电源线和数据线是否连接完好、无误,不行的话就把硬盘拿到别的机器上去检测一下,如果仍然不能被识别,则说明硬盘本身出现物理损坏,需要维修或者更换硬盘。  开机无法进入系统  接通电源并打开主机开关后,电源指示灯亮,硬盘指示灯同时闪烁,则说明主机已经正常启动,问题应该是出在了显示系统方面。首先应该检查一下显示器同显卡相连的信号线是否有松动现象,要是听到了报警音或自检后无法进入操作系统的话,则参考第一部分的相关解决方法排除问题。  启动Windows过程中死机  1.屏幕显示:“Invalid partition table”或“Not Found any [active partition] in HDD”,以及“DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEN DISK AND PRESS ENT”的提示。这说明该硬盘还没有被分区、分区表被破坏或是分区没有被激活。这时候应该先查杀病毒再做分区,激活分区以及硬盘格式化的工作。  2.屏幕出现:“Miss operation system”的提示。则表明硬盘没有被格式化,或是没有安装操作系统。  3.出现“DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER”这个提示,则说明系统启动失败,我们首先要做的是重新启动电脑,进入到CMOS设置中查看硬盘是否存在。如果没有检测到硬盘,就有很大的可能是硬盘或硬盘的连接出现问题了,需要进行进一步的排除、检测。  4.屏幕显示:“Invalid system disk ,Replace the disk, and then press any key”,这说明硬盘上的系统文件丢失,比如IO.SYS,MSDOS.SYS文件。恢复的方法就是用Windows启动盘启动电脑,然后用SYS命令重新给硬盘传递一个系统就可以解决了。此外,还有可能是由于软驱中由非引导盘的软盘引起的。  5.当Windows 的启动画面出现后,便没有了反应。造成这种情况的原因就比较复杂了,比较难以判断。问题既可能来自于软件因素,也可能来自于硬件。  软件方面,首先要检查引导区文件是否感染了病毒,最好是分别使用不同的杀毒软件来检查。切记,在查杀之前,先要更新杀毒软件的病毒库文件。此外,还有可能是由于驱动程序损坏,不兼容或是注册表混乱引起的。遇到这种情况的话,就要进入“安全模式”重新安装驱动或是恢复注册表文件,问题严重的时候(无法进入“安全模式”),就只能重新安装操作系统了。  硬件方面则有可能是由于机器的散热情况较差,导致CPU或是显卡芯片的工作温度过高而导致死机。当然了,因为显卡芯片工作温度过高导致的开机死机现象并不多见,我们在这 里主要关注的还是CPU方面的问题。尤其是现今的CPU运行速度越来越快,主频越来越高,发热量也是随之越来越大,因此建议大家最好不要超频使用,并且一定要给CPU配上一个散热效果好的风扇。6.屏幕上出现类似于下面这样的提示:报告说有文件找不到,然后死机或者重新启动的情况。出现这种情况主要是由于操作系统中的一些引导文件或驱动程序(扩展名为“VXD”或“DLL”的文件)被误删除,或者文件丢失、损坏。遇到这种情况的时候,我们可以找一个相同的系统,将完好的文件COPY过来,不行的话就只好重新安装操作系统了。  Windows使用中死机  在Windows操作系统使用中突然出现死机,导致这种情况的原因比较多,下面列出了几种常见现象及其解决方法:  1.当应用程序运行中或运行完毕后死机,并且移动鼠标时机箱喇叭会发出“嘟……嘟……”的声音,且点击无反应,说明该程序没有正常的被关闭,一直占用着系统资源。在这种情况下一般可采用强行关闭该程序的方法。同时按下“Ctrl”,“Alt”和“Del”键后,就会弹出一个对话框界面,一般直接选择死机前所运行的那个程序,然后单击“结束任务”按钮即可退回到正常操作状态。  2.如果是只有在运行某些特定应用程序时才出现死机现象的话,则很有可能是这个应用程序感染了病毒,这时候我们就需要使用杀毒软件对硬盘内的所有文件来一次“安检”了。  3.要是电脑总是突然重新启动的话,问题应该出现在电源方面,是由于电源输出电压或当地市电不稳定造成的,这时最好找专业人员测试一下,如果是电源本身的问题,赶紧更换,以免造成更大的损失。  除了以上三点之外,对于经常上网的朋友来说,还要格外注意是不是一些“黑客”软件在系统背后作祟。  退出操作系统时死机  Windows如果不能彻底关机,就会把磁盘缓冲区里的数据写到硬盘上,这就会进入一个死循环。除非用户重新启动系统,否则不能执行其他任何程序或指令。  产生这种情况的原因主要为Windows的系统设置或某些驱动程序的设置不当造成的,解决方法通常都是从“控制面板”中进入“系统”,再打开“设备管理器”,查看一下是否存在有问题的硬件设备(在名称前有一个黄色的“!”图标),我们可以删除(禁用)掉该设备,也可以为该设备重新安装一次驱动程序。此外,还要再检查一下是否是系统在后台运行了一些驻留内存的DOS程序。一般来说,这类问题都能通过这些方法予以解决。  看过上面的这些死机情况及其解决方法,相信大家今后在遇到这些情况的时候就不会再手忙脚乱了吧。当然了,我们这里介绍的还不是很全面,具体情况还需要大家具体分析。   丢失文件的系统提示:  Cannot find a device file that may be needed to run Windouws or a Windows application.  The Windows registry or SYSTEM.INI file refers to this device file,but the device file no longer exists.  If you delted this file or purpose,try uninstalling the associated application uesing its uninstall or setup program.  If you still want to use the application associated with this device file,try reinstalling that application to replace the missing file.  C:\WINDOWS\SYSTEM\VMM32  IOS.VXD  Press a key to continue
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历史上的今天
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电脑操作系统
& 《常见系统故障处理》
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电脑一开机就死机,这是什么原因?又如何解决?
09-01-25 &
电脑“死机”故障原因及处理办法大全 “唉!又死机了,越是关键时刻越是掉链子……”我想每个使用电脑的人都会遇到这种情况,尤其是那些经常运行各种大型软件或同时运行很多软件的用户。对于游戏玩家来说,没有保存的游戏进度固然可惜,对于那些正在编辑或处理重要数据,而并未对其进行保存的用户来说其带来的“可惜度”将更大…… 死机是电脑故障中最为常见的一种,同时它也是最令人头疼的一种。因为其故障点可大可小,而 且产生死机的原因有很多种,另外其故障现象也是多种多样的,不过笔者把故障现象总的归为两大类——规律性死机和随机性死机。至于死机现象给人的主观表现多为“蓝屏”、画面“定格”无反应(同时鼠标和键盘也无法输入)、经常出现非法操作(或强行关闭某程序)、在进入操作系统前就已失去反应等。 乍看上去死机故障好象很“可怕”,但其故障原因永远也脱离不了硬件与软件这两方面,所以说我们只要知道具体的故障原因就完全可以“摆平”死机故障,甚至将其杜绝。虽然在一些报刊上也刊登过“死机”类文章,但纵观此类文章多不够全面且有部分误解之言,通常并不能实际解决什么问题,故笔者下面就以出现死机故障的前提“条件”来分类说明一下电脑“死机”的原因及其处理方法(结合故障现象),希望对大家会有一些帮助。 第一类情况:在正常使用的情况下偶尔出现死机故障且日益频繁,或突然出现死机故障后就频繁出现。 1、因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障 一台新电脑在我国的一般城市中使用一年左右后,其内部就会有很多灰尘了,如果进入到某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良而出现死机或其它故障,而且常是无故死机。 另外,机器内灰尘过多就会对某些重要电脑硬件设备的散热问题造成坏的影响,CPU和显卡等重要硬件如果散热不良自然就会引起蓝屏或花屏或定格或黑屏死机故障,此类死机现象虽然通常并没有什么规律可言,但使用时间越长其死机次数就越频繁。如果软驱磁头或光驱激光头上的灰尘过多的话,那么就会会导致读写盘困难,严重的就会引起电脑蓝屏死机。 所以说您最好是一年对电脑进行一次除尘,当然,如果您只是个初学者的话,您就要找一个老手来为您操作,以免造成其它故障,当然,平时保持电脑室的洁净也是一个非常不错的措施。 2、因某硬件的散热不良而导致频繁“死机”故障 CPU、显卡、硬盘、电源等硬件在工作中发热量都是非常大的,好在它们多数都拥有自己的散热风扇,所以通常并不会因此而发生死机现象,但如果风扇上的灰尘过多或润滑不良或磨损严重或严重老化的话,那么这些硬件设备的散热就存在问题了,久而久之,随着情况的不断恶化,就会出现在开机使用一段时间后频繁死机或重启的现象。 所以说您要定期检查一下电脑中各风扇的工作状态并定期为其进行润滑以避免此类故障。如果已经出现了每次使用都会频繁死机故障的话,您也不要着急,您只要打开机箱并在电脑运行时观察一下哪个风扇有异常(如噪音很大或转速明显减慢或停转等)或哪个硬件温度异常(如用手一摸某芯片或散热片非常烫手等),然后再做相应的处理就可以了。 另外工作时间太长也会导致电脑死机——记得有一次笔者到海尔工贸办事,正好遇到一台海尔PⅢ级电脑在使用中无故黑屏死机了,操作人员和几个同事试了很多方法也没有将问题搞定,正好她得知笔者到了工贸,所以就找到了笔者,由于当时是下午4点多,故笔者怀疑该死机故障是使用时间过长导致的,于是把电脑的电源插头从多功能电源插座上拔了下来,然后对她说先不要插上,等笔者办完事后让她将电源接好再开机就一切正常了,笔者又观察了一会,发现未再次出现死机,所以认定该机已经正常了。该故障虽然修复了(至今也未听说再犯),但其故障点并没有确定,因为电源和CPU都有“嫌疑”,不过有一点可以肯定——该故障就是因为某硬件的温度太高而造成的。 3、因内存中存在冲突而导致无故“死机”故障 这一情况在同时运行多个软件时比较容易出现,虽然有时候同时运行很多软件一切正常,但有时却忽然间莫名其妙地死机了,重新启动后再运行这些应用程序时又已十分正常了,其实这些故障中有很多只是假死机现象,其原因多是内存资源发生了冲突——应用软件是在内存中运行的,但有些应用软件由于设计方面的原因会和另一软件同时使用同一块内存地址,这时就会出现冲突。此类死机现象通常是定格死机或重启或蓝屏或提示“非法操作”或失去响应。 对于此类故障只能避免而不能根除——即尽量不要让很多程序同时运行,已经不用的软件最好马上关掉,另外尽量使用著名软件也可避免此类故障。当然,如果您有耐心的话,等上一会可能电脑就会从假死状态中“醒”过来,笔者有一次在玩“三国群英传”时就定格死机了(同时开了很多程序),但等了半个小时就好了(去吃钣了^_^)。 4、因超频引起的“死机”故障 很多DIYer都喜欢对各种硬件进行超频,有的是单超CPU,有的是什么都要超一超,由于在超频时都会注意到稳定性——不然也没法正常使用电脑了^_^,所以在超频后的一段时间内是不会出什么问题的,但使用一个阶段后系统就会随着灰尘的增多和各种风扇的功率原因而变得不稳定了——毕竟风扇都是越用风越小,这时如果再长时间运行大型软件(如3D游戏)或进行多任务操作的话,那么CPU等芯片就很可能会出现电子漂移现象而引起频繁死机现象。好在该类死机故障有一特性——您只要在打开CPU降温软件(几乎所有超频用户都在用)的前提下不使用大型软件就不会死机,不然可能就会走一些弯路了。 所以说超频虽然可以提高了系统性能,但同时也会使其稳定性变差。解决方法当然只要把各个设备的工作频率调回默认值就行了,如果您非要超的话,您一定要定期对散热系统进行检查或加强散热工作(如更换更大功率的名牌风扇),而且不要把频率超得过高(最好不要超过30%)。 5、因接插件接触不良而引起无规律“死机”现象 此类故障比较好判别,因为无论您运行多么小型的程序都有可能会死机,甚至有时在启动时就定格死机,而有时长时间运行大型程序也不会死机。所以此类故障的故障点还是非常好找的,通常您只要把所有能拔下来的东西(如显卡和电源插头等)都拔下来做清洁再插上去就可以了,当然,如果有哪里生锈了的话,您要先除锈或将这个生锈的部 件换新。
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电脑“死机”故障原因及处理办法大全  “唉!又死机了,越是关键时刻越是掉链子……”我想每个使用电脑的人都会遇到这种情况,尤其是那些经常运行各种大型软件或同时运行很多软件的用户。对于游戏玩家来说,没有保存的游戏进度固然可惜,对于那些正在编辑或处理重要数据,而并未对其进行保存的用户来说其带来的“可惜度”将更大……
 死机是电脑故障中最为常见的一种,同时它也是最令人头疼的一种。因为其故障点可大可小,而且产生死机的原因有很多种,另外其故障现象也是多种多样的,不过笔者把故障现象总的归为两大类——规律性死机和随机性死机。至于死机现象给人的主观表现多为“蓝屏”、画面“定格”无反应(同时鼠标和键盘也无法输入)、经常出现非法操作(或强行关闭某程序)、在进入操作系统前就已失去反应等。  乍看上去死机故障好象很“可怕”,但其故障原因永远也脱离不了硬件与软件这两方面,所以说我们只要知道具体的故障原因就完全可以“摆平”死机故障,甚至将其杜绝。虽然在一些报刊上也刊登过“死机”类文章,但纵观此类文章多不够全面且有部分误解之言,通常并不能实际解决什么问题,故笔者下面就以出现死机故障的前提“条件”来分类说明一下电脑“死机”的原因及其处理方法(结合故障现象),希望对大家会有一些帮助。  第一类情况:在正常使用的情况下偶尔出现死机故障且日益频繁,或突然出现死机故障后就频繁出现。  1、因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障  一台新电脑在我国的一般城市中使用一年左右后,其内部就会有很多灰尘了,如果进入到某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良而出现死机或其它故障,而且常是无故死机。  另外,机器内灰尘过多就会对某些重要电脑硬件设备的散热问题造成坏的影响,CPU和显卡等重要硬件如果散热不良自然就会引起蓝屏或花屏或定格或黑屏死机故障,此类死机现象虽然通常并没有什么规律可言,但使用时间越长其死机次数就越频繁。如果软驱磁头或光驱激光头上的灰尘过多的话,那么就会会导致读写盘困难,严重的就会引起电脑蓝屏死机。  所以说您最好是一年对电脑进行一次除尘,当然,如果您只是个初学者的话,您就要找一个老手来为您操作,以免造成其它故障,当然,平时保持电脑室的洁净也是一个非常不错的措施。2、因某硬件的散热不良而导致频繁“死机”故障  CPU、显卡、硬盘、电源等硬件在工作中发热量都是非常大的,好在它们多数都拥有自己的散热风扇,所以通常并不会因此而发生死机现象,但如果风扇上的灰尘过多或润滑不良或磨损严重或严重老化的话,那么这些硬件设备的散热就存在问题了,久而久之,随着情况的不断恶化,就会出现在开机使用一段时间后频繁死机或重启的现象。  所以说您要定期检查一下电脑中各风扇的工作状态并定期为其进行润滑以避免此类故障。如果已经出现了每次使用都会频繁死机故障的话,您也不要着急,您只要打开机箱并在电脑运行时观察一下哪个风扇有异常(如噪音很大或转速明显减慢或停转等)或哪个硬件温度异常(如用手一摸某芯片或散热片非常烫手等),然后再做相应的处理就可以了。  另外工作时间太长也会导致电脑死机——记得有一次笔者到海尔工贸办事,正好遇到一台海尔PⅢ级电脑在使用中无故黑屏死机了,操作人员和几个同事试了很多方法也没有将问题搞定,正好她得知笔者到了工贸,所以就找到了笔者,由于当时是下午4点多,故笔者怀疑该死机故障是使用时间过长导致的,于是把电脑的电源插头从多功能电源插座上拔了下来,然后对她说先不要插上,等笔者办完事后让她将电源接好再开机就一切正常了,笔者又观察了一会,发现未再次出现死机,所以认定该机已经正常了。该故障虽然修复了(至今也未听说再犯),但其故障点并没有确定,因为电源和CPU都有“嫌疑”,不过有一点可以肯定——该故障就是因为某硬件的温度太高而造成的。  3、因内存中存在冲突而导致无故“死机”故障  这一情况在同时运行多个软件时比较容易出现,虽然有时候同时运行很多软件一切正常,但有时却忽然间莫名其妙地死机了,重新启动后再运行这些应用程序时又已十分正常了,其实这些故障中有很多只是假死机现象,其原因多是内存资源发生了冲突——应用软件是在内存中运行的,但有些应用软件由于设计方面的原因会和另一软件同时使用同一块内存地址,这时就会出现冲突。此类死机现象通常是定格死机或重启或蓝屏或提示“非法操作”或失去响应。  对于此类故障只能避免而不能根除——即尽量不要让很多程序同时运行,已经不用的软件最好马上关掉,另外尽量使用著名软件也可避免此类故障。当然,如果您有耐心的话,等上一会可能电脑就会从假死状态中“醒”过来,笔者有一次在玩“三国群英传”时就定格死机了(同时开了很多程序),但等了半个小时就好了(去吃钣了^_^)。  4、因超频引起的“死机”故障  很多DIYer都喜欢对各种硬件进行超频,有的是单超CPU,有的是什么都要超一超,由于在超频时都会注意到稳定性——不然也没法正常使用电脑了^_^,所以在超频后的一段时间内是不会出什么问题的,但使用一个阶段后系统就会随着灰尘的增多和各种风扇的功率原因而变得不稳定了——毕竟风扇都是越用风越小,这时如果再长时间运行大型软件(如3D游戏)或进行多任务操作的话,那么CPU等芯片就很可能会出现电子漂移现象而引起频繁死机现象。好在该类死机故障有一特性——您只要在打开CPU降温软件(几乎所有超频用户都在用)的前提下不使用大型软件就不会死机,不然可能就会走一些弯路了。  所以说超频虽然可以提高了系统性能,但同时也会使其稳定性变差。解决方法当然只要把各个设备的工作频率调回默认值就行了,如果您非要超的话,您一定要定期对散热系统进行检查或加强散热工作(如更换更大功率的名牌风扇),而且不要把频率超得过高(最好不要超过30%)。5、因接插件接触不良而引起无规律“死机”现象  此类故障比较好判别,因为无论您运行多么小型的程序都有可能会死机,甚至有时在启动时就定格死机,而有时长时间运行大型程序也不会死机。所以此类故障的故障点还是非常好找的,通常您只要把所有能拔下来的东西(如显卡和电源插头等)都拔下来做清洁再插上去就可以了,当然,如果有哪里生锈了的话,您要先除锈或将这个生锈的部件换新。  6、因内存条故障而导致的频繁“死机”故障  由于内存条的工作频率越来越高,其发热量也随之升高,而稳定性也就要相对差一些了,通常内存条故障是指内存条松动、虚焊或内存芯片本身损坏或不稳定等。  如果您在WINDOWS操作系统中经常出现与内存有关的非法操作等死机现象或直接提示注册表出错而重新启动机器的话,那么我们就要先检查一下是不是内存条松动或有灰尘进行入到了内存插槽内,如果未发现异常您就要换一下内存条试试了,如果一切正常了那就说明内存条本身可能存在故障了,当然,有时长期超频也会导致内存条老化而越来越不稳定。  7、硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多也会导致“死机”故障  由于一些大型应用程序运行时需要大量的内存,如果物理内存不足就需要使用硬盘上的虚拟内存,此时如果硬盘的剩余空间太少的话,那么就有可能会引起死机现象。另外,如果您的电脑长时间没有整理硬盘碎片的话也会使系统资源紧张而死机,当然,如果硬盘中的垃圾文件过多的话,也会造成硬盘寻找文件的困难而造成死机现象。此类故障的表现也是比较特殊的——通常都是在硬盘连续“疯狂”进行读、写盘操作时会突然定格或蓝屏死机。  所以说,您最好是把虚拟内存设置到剩余空间比较大的分区中,而且要定期清理各种垃圾文件和定期整理磁盘碎片。  8、因硬盘故障而导致频繁“死机”故障  如果硬盘严重老化或在运行中受到震动或出现逻辑、物理坏道或出现坏扇区的话,那么电脑在运行时就很容易发生频繁死机故障。至于处理方法最好是更换硬盘,当然,如果只是逻辑错误的话还是可以用各种修复软件进行修复的。由于有些此类故障的故障点并不是很容易就能发现的,所以笔者建议您定期进行“磁盘扫描程序”(两周一次),这样就能对自己的硬盘做到心中有数了。  笔者在“天极Myhard”上有一篇专门写硬盘使用、维护的文章,您如果有兴趣的话,可以看一看,那样您就能避免硬盘出故障了。9、因劣质配件而导致的频繁“死机”故障
  此类故障多是由于使用了杂牌产品或二手产品或返修产品而造成的,如果是新电脑的话,在“设备管理器”中排除了不存在资源冲突的情况下,那么十有八九是某个配件的质量存在问题,这时您可找装机商去理论。如果是用了很长时间的电脑的话,可能是电源或主板或显步的质量不行导致其正常使用寿命非常短而造成了系统的整体不稳定,这时您只 能逐一的更换配件来试试了——通常如果在运行对显卡要求高的程序时死机您就先换一下显卡,如果是运行大型办公软件时死机的话,您就要看一下内存条是否有问题了,如果运行什么大型程序都死机的话,您就更换一下电源试试了,通常杂牌电源的质量是个非常大的稳患,也是故障的高发配件之一。当然,虽说主板通常并不会出现什么故障,但有时也要换一下试试,尤其是超频的用户。
  所以说在当初装电脑的时候尽量不要选用杂牌配件,以免日后出现问题。
  10、随机启动的程序太多也会导致无故“死机”故障
  此类死机故障比较特殊,因为这可谓是名符其实的无故死机,有时您就是去喝个水的功夫未操作电脑就会造成死机、在关机时也可能会出现死机,不过好在此类死机故障并不会出现在启动时,所以还是比较好判断的。有人说此类故障只是在内存比较小的电脑中才会出现,但在实际维修中笔者发现在大内存的电脑上一样会出现,因为系统资源是多方面的(除内存资源外还包括缓存、GUI、CPU等资源),CPU和硬盘等也会因此而受不了的,解决方法也很简单,那就是尽量减少系统随机启动的程序,尤其是实时性的程序。
  另外,如果桌面上的图标过多或打开的窗口过多的话同样会出现无故死机故障,所以这一点一定也要注意避免,通常您最好把桌面上的图标和“快速启动栏”中的图标都控制在20个左右为好,其它的快捷方式您可放入到“开始”菜单中,通常“开始”菜单是没有什么限制的。
  第二类情况:在进行了某种操作或发生某突发事件后,就频繁出现死机故障或根本就无法正常使用电脑了。
  1、在对BIOS设置进行了修改后出现“死机”故障
  这个故障在初级用户中是非常常见的,一些“上进”的初学者在看了某些有误或表达的意思容易被人误解的文章后,为了提高系统的性能往往对硬盘参数设置、模式设置、内存参数、CPU参数等设置进行了某些错误的设置,轻则系统变得不稳定而频繁死机,重则根本就进入不了WINDOWS系统了,更有甚者干脆就开不了机了。
  对于无法再开机的电脑来说通常只要清除BIOS设置就行了,其清除方法已有很多文章做过详述,故笔者在此不再复述;对于不能进入WINDOWS而直接进入DOS或在进入WINDOWS时就死机或经常要求您进入“安全模式”,这时就要查看一下BIOS中有关硬盘和CPU的设置了,另外,如果将没有ECC功能的内存的ECC功能打开的话同样会因内存错误而造成死机,这时您可做相应的修改或干脆恢复默认值。2、在添加安装完某硬件或更新某硬件的驱动程序后出现频繁“死机”故障  对于第一种情况来说,通常是发生了设备冲突问题,如中断、DMA、端口、I/O等出现冲突,由于笔者在“天极Myhard”有一篇文章是专门写的这个问题,故在此不再复述。  对于第二种情况来说,可能是某个硬件设备的驱动程序因和另一个设备的新驱动程序存在冲突或者是新驱动程序本身存在BUG或从网上下载的这个新驱动程序已损坏或新驱动程序与系统的某个文件存在版本冲突或安装了别的操作系统下的驱动程序(比如把FOR2000的驱动安装到了9X操作系统中)以致于发生死机故障。由于引发该故障的可能性非常多,所以您要做相应的解决方法,比如:以“安全模式”启动,然后在“设备管理器”中进行相应的查看和调整或从别处下载这个新驱动试试或使用其它版本的驱动程序试试或更新“DirectX”版本试试或用“DirectX诊断程序”进行检查等。  3、在安装完某个软件后只要运行某软件或使用某硬件时就会出现“死机”现象  通常是在安装了某个对系统要求非常严格的软件(如一些3D软件)或某个特殊软件(如一些传真软件)后才会出现此类故障,这时我们就要怀疑其可能存在软硬件兼容方面的问题了,当然,有时操作系统过老也会导致此类软硬件兼容问题,您可先升级一下操作系统试试或干脆放弃(卸载)该软件而使用其它的同类软件(知名度高的软件通常不会出现此类情况)。另外,有部分使用虚拟光驱的游戏会造成某些物理光驱无法正常使用,只要一双击物理光驱的盘符就会出现蓝屏死机情况,这时您只要把“设备管理器”中的“SCSI控制器”或“CD-ROM控制器”删除即可,当然,那个游戏也就没法再玩了,所以您可把它也删除掉。  随着网络的盛行,很多人都是从网络上下载各种软件进行使用(包括笔者在内),但是有很多软件是试用版或测试版的,这样的软件自身通常都带有一些BUG或者在某方面不够稳定(尤其是测试版),如果您在安装了某个此类软件后而出现频繁死机或偶尔死机故障的话,您不妨把该软件卸载试试,通常故障就会迎刃而解了。  当然,有一些软件是因为本身的某个重要文件已损坏才会导致死机现象,该类情况多见于以前使用正常,但经过一个突发事件后就出现问题了的电脑上,这时您只要卸载该软件并重新安装一次就可以了,当然,有些软件的安装程序带有修复功能(如IE和“Microsoft Visual Studio 6.0”等),对于这样的软件通常只要修复一下就可以了。  注:如果您在安装完一个新的硬件设备后出现该死机现象,也可能是由于该新硬件与原已存在的某个软件存在兼容问题。  4、对操作系统进行了某项设置后就频繁出现“死机”故障  对操作系统进行了某项错误的设置后经常会出现死机故障,比如把计算机用途由“台式机”改成了“网络服务器”,这一改动在一些经常需要同时运行多个办公软件的电脑上就会出现系统的不稳定而造成频繁死机,对于办公用户来说,最头疼的莫过于死机了;又比如人为把虚拟内存的大小设置得过小也会导致在运行大型程序时死机。由于此类故障原因非常好查找——毕竟自己改过什么还是心中有数的,所以您只要再把其改为适当的值或默认值也就可以摆平了。  另外,对于大内存的电脑来说,最好是把硬盘休眠功能关闭,因为其有时也会造成无故死机故障,尤其是在不经常读、写硬盘的情况下。5、在升级更新操作系统后或更换大容量硬盘后,因内存容量不够而导致“死机”故障  新的操作系统和大容量的硬盘对物理内存都有更高的要求,如果您的内存容量不够大的话,就会因此而发生死机故障,而且该死机现象通常是没有什么规律的,通常表现多是蓝屏死机。  在理论上内存容量应不小于硬盘容量的0.3~1%,如果您的内存容量不能达到这个比例的话,您最好是再把内存进行相应的扩容。当然,内容容量并不是越大越好,毕竟您使用的不是服务器,所以说只要够用也就可以了。  6、人为地把某系统文件误删除后导致系统“死机”或无法启动  Windows9x系统在启动时需要有、Io.sys、Msdos.sys和一些虚拟设备驱动等文件,如果这些文件被某“菜鸟”误删除或遭破坏的话,那么您就进不了Windows了,对于前三个文件被误删除而导致的死机故障来说,其并不是很难解决:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYS C:”命令重新传送系统文件就行了。对于后者您就要在启动盘的DOS状态下重装WINDOWS了。  另外,有时“C:\WINDOWS”目录及其子目录中的一些重要系统文件被人为误删除或意外丢失或意外损坏(如突然断电等)也会造成频繁死机故障或根本就进不了系统的现象,对于前一个故障通常在WINDOWS操作界面下重新安装操作系统就能把问题解决了,不过后者就要在启动盘的DOS状态下进行重装了。笔者的一位初学电脑的朋友有一次为了节省更多的硬盘空间,竟然把WINDOWS目录及其子目录下的所有能删除的“无关联文件”都给删除了,再开机时根本就进不了操作系统了,后来他以“安全模式”还真进入了WINDOWS,但什么也干不了,根本无法在WINDOWS下运行安装程序,所以后来只能到启动盘的DOS下覆盖安装操作系统了。  7、因非正常关闭电脑而导致“死机”故障  这里所说的非法关机主要是指直接关闭电源而不用WINDOWS自动关机,通常一次非法关机不会造成太大的危害,但如果长期非法关机就有可能造成系统文件损坏或丢失而引起在启动或运行中或关机时出现定格或蓝屏等死机故障。对于Windows操作系统来说这点非常重要,所以只要您正确关机就不会导致此类故障了。  另外,有时这种非法关机还会造成硬盘出现逻辑错误而频繁出现死机,不过好在非法关机后系统会自动进行磁盘扫描,但有些人会将其跳过不让系统进行自动检查,笔者建议您不要这么做,不然如果出现逻辑坏道时您就会后悔了。8、系统的初始化文件遭到人为或意外破坏导致死机故障  Windows9x系统在启动时需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件(User.dat、system.dat),如果C盘根目录下还存在Config.sys、Autoexec.bat文件的话,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息(更改注册表或安装某软件后)或已损坏都可能出现死机现象,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要,不过好在此类故障的表现多是在启动时就死机,所以处理起来也很简单——只要提前做好备份工作,出问题时到DOS下进行恢复即可,实在不行重装系统也就可将故障排除了。  另外,有些知名度并不是很高的扫描无用注册内容的软件会将一些有用的重要信息删除掉,这时很有可能会造成频频死机故障,所以笔者建议您最好不要用那些名不见经传的此类软件,就是在用著名的此类软件也要先用“超级兔子注册表优化”先备份一份注册表,如果扫描后出什么问题的话再恢复也为时不晚。  9、动态链接库文件丢失或被人为删除或意外丢失导致死机故障  扩展名为DLL的文件就是动态链接库文件,在Windows操作系统中它的作用是非常重要的,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件——即一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。  如果我们在删除某个卸载程序做得不是十分完善的软件的时候,该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会频繁死机,甚至导致整个系统崩溃,所以我们最好不要用那些名不见经传的软件,以免造成此类“事故”,当然,如果一但出现了些类情况,您只要用“系统文件检查器”进行一下检查并还原那些被误删除的文件通常就可将问题解决了,但如果仍然不行您就要重新覆盖安装操作系统了。  另外,有些扫描无用DLL文件的软件做得并不是很成熟,它们会把有用的DLL文件当做没有的而删除掉,所以笔者建议您最好不要使用此类软件。  10、使用病毒实时监控软件或防火墙后导致系统经常“死机”  目前就笔者所知道的此类软件中并没有发现哪一个是非常稳定的,它们通常是系统出现无规律死机的主要原因之一,所以如果您在使用了此类软件后发现系统经常死机的话,您不妨将其关闭后再试试看,如果系统正常了,那么您就不要再使用它了,故障自然也就排除了。当然,如果您对网络安全非常担心的话,您可换用一个其它此类软件试试,如果运行很稳定,那就用这个新的就可以了。11、因使用了某个盗版软件后出现“死机”现象  此类事情虽然不多见,但的确也时有发生,通常是破解软件比较容易出现这个问题,至于有人说盗版软件中可能隐藏着病毒,反正笔者是没有见到过,不过从网上下载的一些小游戏的确会带有病毒——笔者原来下载过一个“超级玛丽”的游戏就带有木马,所以说在使用此类软件时最好是先用杀毒软件检查一下,当然,笔者并不建议您使用盗版软件,还是支持正版才是上策。  12、因感染了计算机病毒而导致了死机故障  有些病毒可以使计算机工作效率和系统资源急剧下降而造成频繁死机。对于这一种故障,您最好是在系统正常时把操作系统所在分区进行镜像备份,到中毒后只要还原一下就行了。  13、在升级BIOS时出现意外或升级失败或升级的BIOS文件已损坏而导致死机故障  在升级BIOS前应备份原BIOS文件以防不测,而且在升级之前一定要先确定您所使用的新BIOS版本是否与你的主板相符合,不然其后果可能会让您汗颜。  如果在BIOS升级的过程中出现意外断电,那么您的系统可能就无法再启动了或主板某些功能将会丢失(如软驱、IDE不能使用),所以在升级BIOS时最好是使用UPS电源为电脑供电。另外,您最好是到大型网站处或主板厂商的网站上去下载更新的BIOS文件,这样才能有效保证下载到的BIOS文件没有损坏,不然如果下载到的是个损坏的BIOS文件的话,您可能就惨了……  注:如果您不是老手而且BIOS升级对您来说并没有什么现实作用的话,笔者建议您最好不要对BIOS进行升级!  14、在对某硬件设备进行了热插拔后出现死机故障  对IDE接口的硬盘进行热插拔非常容易造成死机(指双硬盘),尤其是在某些国产品牌机中这一现象更为普遍。但这个死机故障并不会持续太久,通常只要关机再开机就可将问题解决了。另外,虽然说现在有很多设备都支持热插拔,但笔者建议您还是不要这么做,毕竟对于个人用户来说还是“安全”至上。
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电脑“死机”故障原因及处理办法大全  “唉!又死机了,越是关键时刻越是掉链子……”我想每个使用电脑的人都会遇到这种情况,尤其是那些经常运行各种大型软件或同时运行很多软件的用户。对于游戏玩家来说,没有保存的游戏进度固然可惜,对于那些正在编辑或处理重要数据,而并未对其进行保存的用户来说其带来的“可惜度”将更大……
 死机是电脑故障中最为常见的一种,同时它也是最令人头疼的一种。因为其故障点可大可小,而且产生死机的原因有很多种,另外其故障现象也是多种多样的,不过笔者把故障现象总的归为两大类——规律性死机和随机性死机。至于死机现象给人的主观表现多为“蓝屏”、画面“定格”无反应(同时鼠标和键盘也无法输入)、经常出现非法操作(或强行关闭某程序)、在进入操作系统前就已失去反应等。  乍看上去死机故障好象很“可怕”,但其故障原因永远也脱离不了硬件与软件这两方面,所以说我们只要知道具体的故障原因就完全可以“摆平”死机故障,甚至将其杜绝。虽然在一些报刊上也刊登过“死机”类文章,但纵观此类文章多不够全面且有部分误解之言,通常并不能实际解决什么问题,故笔者下面就以出现死机故障的前提“条件”来分类说明一下电脑“死机”的原因及其处理方法(结合故障现象),希望对大家会有一些帮助。  第一类情况:在正常使用的情况下偶尔出现死机故障且日益频繁,或突然出现死机故障后就频繁出现。  1、因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障  一台新电脑在我国的一般城市中使用一年左右后,其内部就会有很多灰尘了,如果进入到某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良而出现死机或其它故障,而且常是无故死机。  另外,机器内灰尘过多就会对某些重要电脑硬件设备的散热问题造成坏的影响,CPU和显卡等重要硬件如果散热不良自然就会引起蓝屏或花屏或定格或黑屏死机故障,此类死机现象虽然通常并没有什么规律可言,但使用时间越长其死机次数就越频繁。如果软驱磁头或光驱激光头上的灰尘过多的话,那么就会会导致读写盘困难,严重的就会引起电脑蓝屏死机。  所以说您最好是一年对电脑进行一次除尘,当然,如果您只是个初学者的话,您就要找一个老手来为您操作,以免造成其它故障,当然,平时保持电脑室的洁净也是一个非常不错的措施。2、因某硬件的散热不良而导致频繁“死机”故障  CPU、显卡、硬盘、电源等硬件在工作中发热量都是非常大的,好在它们多数都拥有自己的散热风扇,所以通常并不会因此而发生死机现象,但如果风扇上的灰尘过多或润滑不良或磨损严重或严重老化的话,那么这些硬件设备的散热就存在问题了,久而久之,随着情况的不断恶化,就会出现在开机使用一段时间后频繁死机或重启的现象。  所以说您要定期检查一下电脑中各风扇的工作状态并定期为其进行润滑以避免此类故障。如果已经出现了每次使用都会频繁死机故障的话,您也不要着急,您只要打开机箱并在电脑运行时观察一下哪个风扇有异常(如噪音很大或转速明显减慢或停转等)或哪个硬件温度异常(如用手一摸某芯片或散热片非常烫手等),然后再做相应的处理就可以了。  另外工作时间太长也会导致电脑死机——记得有一次笔者到海尔工贸办事,正好遇到一台海尔PⅢ级电脑在使用中无故黑屏死机了,操作人员和几个同事试了很多方法也没有将问题搞定,正好她得知笔者到了工贸,所以就找到了笔者,由于当时是下午4点多,故笔者怀疑该死机故障是使用时间过长导致的,于是把电脑的电源插头从多功能电源插座上拔了下来,然后对她说先不要插上,等笔者办完事后让她将电源接好再开机就一切正常了,笔者又观察了一会,发现未再次出现死机,所以认定该机已经正常了。该故障虽然修复了(至今也未听说再犯),但其故障点并没有确定,因为电源和CPU都有“嫌疑”,不过有一点可以肯定——该故障就是因为某硬件的温度太高而造成的。  3、因内存中存在冲突而导致无故“死机”故障  这一情况在同时运行多个软件时比较容易出现,虽然有时候同时运行很多软件一切正常,但有时却忽然间莫名其妙地死机了,重新启动后再运行这些应用程序时又已十分正常了,其实这些故障中有很多只是假死机现象,其原因多是内存资源发生了冲突——应用软件是在内存中运行的,但有些应用软件由于设计方面的原因会和另一软件同时使用同一块内存地址,这时就会出现冲突。此类死机现象通常是定格死机或重启或蓝屏或提示“非法操作”或失去响应。  对于此类故障只能避免而不能根除——即尽量不要让很多程序同时运行,已经不用的软件最好马上关掉,另外尽量使用著名软件也可避免此类故障。当然,如果您有耐心的话,等上一会可能电脑就会从假死状态中“醒”过来,笔者有一次在玩“三国群英传”时就定格死机了(同时开了很多程序),但等了半个小时就好了(去吃钣了^_^)。  4、因超频引起的“死机”故障  很多DIYer都喜欢对各种硬件进行超频,有的是单超CPU,有的是什么都要超一超,由于在超频时都会注意到稳定性——不然也没法正常使用电脑了^_^,所以在超频后的一段时间内是不会出什么问题的,但使用一个阶段后系统就会随着灰尘的增多和各种风扇的功率原因而变得不稳定了——毕竟风扇都是越用风越小,这时如果再长时间运行大型软件(如3D游戏)或进行多任务操作的话,那么CPU等芯片就很可能会出现电子漂移现象而引起频繁死机现象。好在该类死机故障有一特性——您只要在打开CPU降温软件(几乎所有超频用户都在用)的前提下不使用大型软件就不会死机,不然可能就会走一些弯路了。  所以说超频虽然可以提高了系统性能,但同时也会使其稳定性变差。解决方法当然只要把各个设备的工作频率调回默认值就行了,如果您非要超的话,您一定要定期对散热系统进行检查或加强散热工作(如更换更大功率的名牌风扇),而且不要把频率超得过高(最好不要超过30%)。5、因接插件接触不良而引起无规律“死机”现象  此类故障比较好判别,因为无论您运行多么小型的程序都有可能会死机,甚至有时在启动时就定格死机,而有时长时间运行大型程序也不会死机。所以此类故障的故障点还是非常好找的,通常您只要把所有能拔下来的东西(如显卡和电源插头等)都拔下来做清洁再插上去就可以了,当然,如果有哪里生锈了的话,您要先除锈或将这个生锈的部件换新。  6、因内存条故障而导致的频繁“死机”故障  由于内存条的工作频率越来越高,其发热量也随之升高,而稳定性也就要相对差一些了,通常内存条故障是指内存条松动、虚焊或内存芯片本身损坏或不稳定等。  如果您在WINDOWS操作系统中经常出现与内存有关的非法操作等死机现象或直接提示注册表出错而重新启动机器的话,那么我们就要先检查一下是不是内存条松动或有灰尘进行入到了内存插槽内,如果未发现异常您就要换一下内存条试试了,如果一切正常了那就说明内存条本身可能存在故障了,当然,有时长期超频也会导致内存条老化而越来越不稳定。  7、硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多也会导致“死机”故障  由于一些大型应用程序运行时需要大量的内存,如果物理内存不足就需要使用硬盘上的虚拟内存,此时如果硬盘的剩余空间太少的话,那么就有可能会引起死机现象。另外,如果您的电脑长时间没有整理硬盘碎片的话也会使系统资源紧张而死机,当然,如果硬盘中的垃圾文件过多的话,也会造成硬盘寻找文件的困难而造成死机现象。此类故障的表现也是比较特殊的——通常都是在硬盘连续“疯狂”进行读、写盘操作时会突然定格或蓝屏死机。  所以说,您最好是把虚拟内存设置到剩余空间比较大的分区中,而且要定期清理各种垃圾文件和定期整理磁盘碎片。  8、因硬盘故障而导致频繁“死机”故障  如果硬盘严重老化或在运行中受到震动或出现逻辑、物理坏道或出现坏扇区的话,那么电脑在运行时就很容易发生频繁死机故障。至于处理方法最好是更换硬盘,当然,如果只是逻辑错误的话还是可以用各种修复软件进行修复的。由于有些此类故障的故障点并不是很容易就能发现的,所以笔者建议您定期进行“磁盘扫描程序”(两周一次),这样就能对自己的硬盘做到心中有数了。  笔者在“天极Myhard”上有一篇专门写硬盘使用、维护的文章,您如果有兴趣的话,可以看一看,那样您就能避免硬盘出故障了。9、因劣质配件而导致的频繁“死机”故障
  此类故障多是由于使用了杂牌产品或二手产品或返修产品而造成的,如果是新电脑的话,在“设备管理器”中排除了不存在资源冲突的情况下,那么十有八九是某个配件的质量存在问题,这时您可找装机商去理论。如果是用了很长时间的电脑的话,可能是电源或主板或显步的质量不行导致其正常使用寿命非常短而造成了系统的整体不稳定,这时您只 能逐一的更换配件来试试了——通常如果在运行对显卡要求高的程序时死机您就先换一下显卡,如果是运行大型办公软件时死机的话,您就要看一下内存条是否有问题了,如果运行什么大型程序都死机的话,您就更换一下电源试试了,通常杂牌电源的质量是个非常大的稳患,也是故障的高发配件之一。当然,虽说主板通常并不会出现什么故障,但有时也要换一下试试,尤其是超频的用户。
  所以说在当初装电脑的时候尽量不要选用杂牌配件,以免日后出现问题。
  10、随机启动的程序太多也会导致无故“死机”故障
  此类死机故障比较特殊,因为这可谓是名符其实的无故死机,有时您就是去喝个水的功夫未操作电脑就会造成死机、在关机时也可能会出现死机,不过好在此类死机故障并不会出现在启动时,所以还是比较好判断的。有人说此类故障只是在内存比较小的电脑中才会出现,但在实际维修中笔者发现在大内存的电脑上一样会出现,因为系统资源是多方面的(除内存资源外还包括缓存、GUI、CPU等资源),CPU和硬盘等也会因此而受不了的,解决方法也很简单,那就是尽量减少系统随机启动的程序,尤其是实时性的程序。
  另外,如果桌面上的图标过多或打开的窗口过多的话同样会出现无故死机故障,所以这一点一定也要注意避免,通常您最好把桌面上的图标和“快速启动栏”中的图标都控制在20个左右为好,其它的快捷方式您可放入到“开始”菜单中,通常“开始”菜单是没有什么限制的。
  第二类情况:在进行了某种操作或发生某突发事件后,就频繁出现死机故障或根本就无法正常使用电脑了。
  1、在对BIOS设置进行了修改后出现“死机”故障
  这个故障在初级用户中是非常常见的,一些“上进”的初学者在看了某些有误或表达的意思容易被人误解的文章后,为了提高系统的性能往往对硬盘参数设置、模式设置、内存参数、CPU参数等设置进行了某些错误的设置,轻则系统变得不稳定而频繁死机,重则根本就进入不了WINDOWS系统了,更有甚者干脆就开不了机了。
  对于无法再开机的电脑来说通常只要清除BIOS设置就行了,其清除方法已有很多文章做过详述,故笔者在此不再复述;对于不能进入WINDOWS而直接进入DOS或在进入WINDOWS时就死机或经常要求您进入“安全模式”,这时就要查看一下BIOS中有关硬盘和CPU的设置了,另外,如果将没有ECC功能的内存的ECC功能打开的话同样会因内存错误而造成死机,这时您可做相应的修改或干脆恢复默认值。2、在添加安装完某硬件或更新某硬件的驱动程序后出现频繁“死机”故障  对于第一种情况来说,通常是发生了设备冲突问题,如中断、DMA、端口、I/O等出现冲突,由于笔者在“天极Myhard”有一篇文章是专门写的这个问题,故在此不再复述。  对于第二种情况来说,可能是某个硬件设备的驱动程序因和另一个设备的新驱动程序存在冲突或者是新驱动程序本身存在BUG或从网上下载的这个新驱动程序已损坏或新驱动程序与系统的某个文件存在版本冲突或安装了别的操作系统下的驱动程序(比如把FOR2000的驱动安装到了9X操作系统中)以致于发生死机故障。由于引发该故障的可能性非常多,所以您要做相应的解决方法,比如:以“安全模式”启动,然后在“设备管理器”中进行相应的查看和调整或从别处下载这个新驱动试试或使用其它版本的驱动程序试试或更新“DirectX”版本试试或用“DirectX诊断程序”进行检查等。  3、在安装完某个软件后只要运行某软件或使用某硬件时就会出现“死机”现象  通常是在安装了某个对系统要求非常严格的软件(如一些3D软件)或某个特殊软件(如一些传真软件)后才会出现此类故障,这时我们就要怀疑其可能存在软硬件兼容方面的问题了,当然,有时操作系统过老也会导致此类软硬件兼容问题,您可先升级一下操作系统试试或干脆放弃(卸载)该软件而使用其它的同类软件(知名度高的软件通常不会出现此类情况)。另外,有部分使用虚拟光驱的游戏会造成某些物理光驱无法正常使用,只要一双击物理光驱的盘符就会出现蓝屏死机情况,这时您只要把“设备管理器”中的“SCSI控制器”或“CD-ROM控制器”删除即可,当然,那个游戏也就没法再玩了,所以您可把它也删除掉。  随着网络的盛行,很多人都是从网络上下载各种软件进行使用(包括笔者在内),但是有很多软件是试用版或测试版的,这样的软件自身通常都带有一些BUG或者在某方面不够稳定(尤其是测试版),如果您在安装了某个此类软件后而出现频繁死机或偶尔死机故障的话,您不妨把该软件卸载试试,通常故障就会迎刃而解了。  当然,有一些软件是因为本身的某个重要文件已损坏才会导致死机现象,该类情况多见于以前使用正常,但经过一个突发事件后就出现问题了的电脑上,这时您只要卸载该软件并重新安装一次就可以了,当然,有些软件的安装程序带有修复功能(如IE和“Microsoft Visual Studio 6.0”等),对于这样的软件通常只要修复一下就可以了。  注:如果您在安装完一个新的硬件设备后出现该死机现象,也可能是由于该新硬件与原已存在的某个软件存在兼容问题。  4、对操作系统进行了某项设置后就频繁出现“死机”故障  对操作系统进行了某项错误的设置后经常会出现死机故障,比如把计算机用途由“台式机”改成了“网络服务器”,这一改动在一些经常需要同时运行多个办公软件的电脑上就会出现系统的不稳定而造成频繁死机,对于办公用户来说,最头疼的莫过于死机了;又比如人为把虚拟内存的大小设置得过小也会导致在运行大型程序时死机。由于此类故障原因非常好查找——毕竟自己改过什么还是心中有数的,所以您只要再把其改为适当的值或默认值也就可以摆平了。  另外,对于大内存的电脑来说,最好是把硬盘休眠功能关闭,因为其有时也会造成无故死机故障,尤其是在不经常读、写硬盘的情况下。5、在升级更新操作系统后或更换大容量硬盘后,因内存容量不够而导致“死机”故障  新的操作系统和大容量的硬盘对物理内存都有更高的要求,如果您的内存容量不够大的话,就会因此而发生死机故障,而且该死机现象通常是没有什么规律的,通常表现多是蓝屏死机。  在理论上内存容量应不小于硬盘容量的0.3~1%,如果您的内存容量不能达到这个比例的话,您最好是再把内存进行相应的扩容。当然,内容容量并不是越大越好,毕竟您使用的不是服务器,所以说只要够用也就可以了。  6、人为地把某系统文件误删除后导致系统“死机”或无法启动  Windows9x系统在启动时需要有、Io.sys、Msdos.sys和一些虚拟设备驱动等文件,如果这些文件被某“菜鸟”误删除或遭破坏的话,那么您就进不了Windows了,对于前三个文件被误删除而导致的死机故障来说,其并不是很难解决:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYS C:”命令重新传送系统文件就行了。对于后者您就要在启动盘的DOS状态下重装WINDOWS了。  另外,有时“C:\WINDOWS”目录及其子目录中的一些重要系统文件被人为误删除或意外丢失或意外损坏(如突然断电等)也会造成频繁死机故障或根本就进不了系统的现象,对于前一个故障通常在WINDOWS操作界面下重新安装操作系统就能把问题解决了,不过后者就要在启动盘的DOS状态下进行重装了。笔者的一位初学电脑的朋友有一次为了节省更多的硬盘空间,竟然把WINDOWS目录及其子目录下的所有能删除的“无关联文件”都给删除了,再开机时根本就进不了操作系统了,后来他以“安全模式”还真进入了WINDOWS,但什么也干不了,根本无法在WINDOWS下运行安装程序,所以后来只能到启动盘的DOS下覆盖安装操作系统了。  7、因非正常关闭电脑而导致“死机”故障  这里所说的非法关机主要是指直接关闭电源而不用WINDOWS自动关机,通常一次非法关机不会造成太大的危害,但如果长期非法关机就有可能造成系统文件损坏或丢失而引起在启动或运行中或关机时出现定格或蓝屏等死机故障。对于Windows操作系统来说这点非常重要,所以只要您正确关机就不会导致此类故障了。  另外,有时这种非法关机还会造成硬盘出现逻辑错误而频繁出现死机,不过好在非法关机后系统会自动进行磁盘扫描,但有些人会将其跳过不让系统进行自动检查,笔者建议您不要这么做,不然如果出现逻辑坏道时您就会后悔了。8、系统的初始化文件遭到人为或意外破坏导致死机故障  Windows9x系统在启动时需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件(User.dat、system.dat),如果C盘根目录下还存在Config.sys、Autoexec.bat文件的话,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息(更改注册表或安装某软件后)或已损坏都可能出现死机现象,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要,不过好在此类故障的表现多是在启动时就死机,所以处理起来也很简单——只要提前做好备份工作,出问题时到DOS下进行恢复即可,实在不行重装系统也就可将故障排除了。  另外,有些知名度并不是很高的扫描无用注册内容的软件会将一些有用的重要信息删除掉,这时很有可能会造成频频死机故障,所以笔者建议您最好不要用那些名不见经传的此类软件,就是在用著名的此类软件也要先用“超级兔子注册表优化”先备份一份注册表,如果扫描后出什么问题的话再恢复也为时不晚。  9、动态链接库文件丢失或被人为删除或意外丢失导致死机故障  扩展名为DLL的文件就是动态链接库文件,在Windows操作系统中它的作用是非常重要的,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件——即一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。  如果我们在删除某个卸载程序做得不是十分完善的软件的时候,该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会频繁死机,甚至导致整个系统崩溃,所以我们最好不要用那些名不见经传的软件,以免造成此类“事故”,当然,如果一但出现了些类情况,您只要用“系统文件检查器”进行一下检查并还原那些被误删除的文件通常就可将问题解决了,但如果仍然不行您就要重新覆盖安装操作系统了。  另外,有些扫描无用DLL文件的软件做得并不是很成熟,它们会把有用的DLL文件当做没有的而删除掉,所以笔者建议您最好不要使用此类软件。  10、使用病毒实时监控软件或防火墙后导致系统经常“死机”  目前就笔者所知道的此类软件中并没有发现哪一个是非常稳定的,它们通常是系统出现无规律死机的主要原因之一,所以如果您在使用了此类软件后发现系统经常死机的话,您不妨将其关闭后再试试看,如果系统正常了,那么您就不要再使用它了,故障自然也就排除了。当然,如果您对网络安全非常担心的话,您可换用一个其它此类软件试试,如果运行很稳定,那就用这个新的就可以了。11、因使用了某个盗版软件后出现“死机”现象  此类事情虽然不多见,但的确也时有发生,通常是破解软件比较容易出现这个问题,至于有人说盗版软件中可能隐藏着病毒,反正笔者是没有见到过,不过从网上下载的一些小游戏的确会带有病毒——笔者原来下载过一个“超级玛丽”的游戏就带有木马,所以说在使用此类软件时最好是先用杀毒软件检查一下,当然,笔者并不建议您使用盗版软件,还是支持正版才是上策。  12、因感染了计算机病毒而导致了死机故障  有些病毒可以使计算机工作效率和系统资源急剧下降而造成频繁死机。对于这一种故障,您最好是在系统正常时把操作系统所在分区进行镜像备份,到中毒后只要还原一下就行了。  13、在升级BIOS时出现意外或升级失败或升级的BIOS文件已损坏而导致死机故障  在升级BIOS前应备份原BIOS文件以防不测,而且在升级之前一定要先确定您所使用的新BIOS版本是否与你的主板相符合,不然其后果可能会让您汗颜。  如果在BIOS升级的过程中出现意外断电,那么您的系统可能就无法再启动了或主板某些功能将会丢失(如软驱、IDE不能使用),所以在升级BIOS时最好是使用UPS电源为电脑供电。另外,您最好是到大型网站处或主板厂商的网站上去下载更新的BIOS文件,这样才能有效保证下载到的BIOS文件没有损坏,不然如果下载到的是个损坏的BIOS文件的话,您可能就惨了……  注:如果您不是老手而且BIOS升级对您来说并没有什么现实作用的话,笔者建议您最好不要对BIOS进行升级!  14、在对某硬件设备进行了热插拔后出现死机故障  对IDE接口的硬盘进行热插拔非常容易造成死机(指双硬盘),尤其是在某些国产品牌机中这一现象更为普遍。但这个死机故障并不会持续太久,通常只要关机再开机就可将问题解决了。另外,虽然说现在有很多设备都支持热插拔,但笔者建议您还是不要这么做,毕竟对于个人用户来说还是“安全”至上。
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电脑“死机”故障原因及处理办法大全 “唉!又死机了,越是关键时刻越是掉链子……”我想每个使用电脑的人都会遇到这种情况,尤其是那些经常运行各种大型软件或同时运行很多软件的用户。对于游戏玩家来说,没有保存的游戏进度固然可惜,对于那些正在编辑或处理重要数据,而并未对其进行保存的用户来说其带来的“可惜度”将更大…… 死机是电脑故障中最为常见的一种,同时它也是最令人头疼的一种。因为其故障点可大可小,而 且产生死机的原因有很多种,另外其故障现象也是多种多样的,不过笔者把故障现象总的归为两大类——规律性死机和随机性死机。至于死机现象给人的主观表现多为“蓝屏”、画面“定格”无反应(同时鼠标和键盘也无法输入)、经常出现非法操作(或强行关闭某程序)、在进入操作系统前就已失去反应等。 乍看上去死机故障好象很“可怕”,但其故障原因永远也脱离不了硬件与软件这两方面,所以说我们只要知道具体的故障原因就完全可以“摆平”死机故障,甚至将其杜绝。虽然在一些报刊上也刊登过“死机”类文章,但纵观此类文章多不够全面且有部分误解之言,通常并不能实际解决什么问题,故笔者下面就以出现死机故障的前提“条件”来分类说明一下电脑“死机”的原因及其处理方法(结合故障现象),希望对大家会有一些帮助。 第一类情况:在正常使用的情况下偶尔出现死机故障且日益频繁,或突然出现死机故障后就频繁出现。 1、因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障 一台新电脑在我国的一般城市中使用一年左右后,其内部就会有很多灰尘了,如果进入到某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良而出现死机或其它故障,而且常是无故死机。 另外,机器内灰尘过多就会对某些重要电脑硬件设备的散热问题造成坏的影响,CPU和显卡等重要硬件如果散热不良自然就会引起蓝屏或花屏或定格或黑屏死机故障,此类死机现象虽然通常并没有什么规律可言,但使用时间越长其死机次数就越频繁。如果软驱磁头或光驱激光头上的灰尘过多的话,那么就会会导致读写盘困难,严重的就会引起电脑蓝屏死机。 所以说您最好是一年对电脑进行一次除尘,当然,如果您只是个初学者的话,您就要找一个老手来为您操作,以免造成其它故障,当然,平时保持电脑室的洁净也是一个非常不错的措施。 2、因某硬件的散热不良而导致频繁“死机”故障 CPU、显卡、硬盘、电源等硬件在工作中发热量都是非常大的,好在它们多数都拥有自己的散热风扇,所以通常并不会因此而发生死机现象,但如果风扇上的灰尘过多或润滑不良或磨损严重或严重老化的话,那么这些硬件设备的散热就存在问题了,久而久之,随着情况的不断恶化,就会出现在开机使用一段时间后频繁死机或重启的现象。 所以说您要定期检查一下电脑中各风扇的工作状态并定期为其进行润滑以避免此类故障。如果已经出现了每次使用都会频繁死机故障的话,您也不要着急,您只要打开机箱并在电脑运行时观察一下哪个风扇有异常(如噪音很大或转速明显减慢或停转等)或哪个硬件温度异常(如用手一摸某芯片或散热片非常烫手等),然后再做相应的处理就可以了。 另外工作时间太长也会导致电脑死机——记得有一次笔者到海尔工贸办事,正好遇到一台海尔PⅢ级电脑在使用中无故黑屏死机了,操作人员和几个同事试了很多方法也没有将问题搞定,正好她得知笔者到了工贸,所以就找到了笔者,由于当时是下午4点多,故笔者怀疑该死机故障是使用时间过长导致的,于是把电脑的电源插头从多功能电源插座上拔了下来,然后对她说先不要插上,等笔者办完事后让她将电源接好再开机就一切正常了,笔者又观察了一会,发现未再次出现死机,所以认定该机已经正常了。该故障虽然修复了(至今也未听说再犯),但其故障点并没有确定,因为电源和CPU都有“嫌疑”,不过有一点可以肯定——该故障就是因为某硬件的温度太高而造成的。 3、因内存中存在冲突而导致无故“死机”故障 这一情况在同时运行多个软件时比较容易出现,虽然有时候同时运行很多软件一切正常,但有时却忽然间莫名其妙地死机了,重新启动后再运行这些应用程序时又已十分正常了,其实这些故障中有很多只是假死机现象,其原因多是内存资源发生了冲突——应用软件是在内存中运行的,但有些应用软件由于设计方面的原因会和另一软件同时使用同一块内存地址,这时就会出现冲突。此类死机现象通常是定格死机或重启或蓝屏或提示“非法操作”或失去响应。 对于此类故障只能避免而不能根除——即尽量不要让很多程序同时运行,已经不用的软件最好马上关掉,另外尽量使用著名软件也可避免此类故障。当然,如果您有耐心的话,等上一会可能电脑就会从假死状态中“醒”过来,笔者有一次在玩“三国群英传”时就定格死机了(同时开了很多程序),但等了半个小时就好了(去吃钣了^_^)。 4、因超频引起的“死机”故障 很多DIYer都喜欢对各种硬件进行超频,有的是单超CPU,有的是什么都要超一超,由于在超频时都会注意到稳定性——不然也没法正常使用电脑了^_^,所以在超频后的一段时间内是不会出什么问题的,但使用一个阶段后系统就会随着灰尘的增多和各种风扇的功率原因而变得不稳定了——毕竟风扇都是越用风越小,这时如果再长时间运行大型软件(如3D游戏)或进行多任务操作的话,那么CPU等芯片就很可能会出现电子漂移现象而引起频繁死机现象。好在该类死机故障有一特性——您只要在打开CPU降温软件(几乎所有超频用户都在用)的前提下不使用大型软件就不会死机,不然可能就会走一些弯路了。 所以说超频虽然可以提高了系统性能,但同时也会使其稳定性变差。解决方法当然只要把各个设备的工作频率调回默认值就行了,如果您非要超的话,您一定要定期对散热系统进行检查或加强散热工作(如更换更大功率的名牌风扇),而且不要把频率超得过高(最好不要超过30%)。 5、因接插件接触不良而引起无规律“死机”现象 此类故障比较好判别,因为无论您运行多么小型的程序都有可能会死机,甚至有时在启动时就定格死机,而有时长时间运行大型程序也不会死机。所以此类故障的故障点还是非常好找的,通常您只要把所有能拔下来的东西(如显卡和电源插头等)都拔下来做清洁再插上去就可以了,当然,如果有哪里生锈了的话,您要先除锈或将这个生锈的部 件换新。 6、因内存条故障而导致的频繁“死机”故障 由于内存条的工作频率越来越高,其发热量也随之升高,而稳定性也就要相对差一些了,通常内存条故障是指内存条松动、虚焊或内存芯片本身损坏或不稳定等。 如果您在WINDOWS操作系统中经常出现与内存有关的非法操作等死机现象或直接提示注册表出错而重新启动机器的话,那么我们就要先检查一下是不是内存条松动或有灰尘进行入到了内存插槽内,如果未发现异常您就要换一下内存条试试了,如果一切正常了那就说明内存条本身可能存在故障了,当然,有时长期超频也会导致内存条老化而越来越不稳定。 7、硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多也会导致“死机”故障 由于一些大型应用程序运行时需要大量的内存,如果物理内存不足就需要使用硬盘上的虚拟内存,此时如果硬盘的剩余空间太少的话,那么就有可能会引起死机现象。另外,如果您的电脑长时间没有整理硬盘碎片的话也会使系统资源紧张而死机,当然,如果硬盘中的垃圾文件过多的话,也会造成硬盘寻找文件的困难而造成死机现象。此类故障的表现也是比较特殊的——通常都是在硬盘连续“疯狂”进行读、写盘操作时会突然定格或蓝屏死机。 所以说,您最好是把虚拟内存设置到剩余空间比较大的分区中,而且要定期清理各种垃圾文件和定期整理磁盘碎片。 8、因硬盘故障而导致频繁“死机”故障 如果硬盘严重老化或在运行中受到震动或出现逻辑、物理坏道或出现坏扇区的话,那么电脑在运行时就很容易发生频繁死机故障。至于处理方法最好是更换硬盘,当然,如果只是逻辑错误的话还是可以用各种修复软件进行修复的。由于有些此类故障的故障点并不是很容易就能发现的,所以笔者建议您定期进行“磁盘扫描程序”(两周一次),这样就能对自己的硬盘做到心中有数了。 笔者在“天极Myhard”上有一篇专门写硬盘使用、维护的文章,您如果有兴趣的话,可以看一看,那样您就能避免硬盘出故障了。 9、因劣质配件而导致的频繁“死机”故障 此类故障多是由于使用了杂牌产品或二手产品或返修产品而造成的,如果是新电脑的话,在“设备管理器”中排除了不存在资源冲突的情况下,那么十有八九是某个配件的质量存在问题,这时您可找装机商去理论。如果是用了很长时间的电脑的话,可能是电源或主板或显步的质量不行导致其正常使用寿命非常短而造成了系统的整体不稳定,这时您只 能逐一的更换配件来试试了——通常如果在运行对显卡要求高的程序时死机您就先换一下显卡,如果是运行大型办公软件时死机的话,您就要看一下内存条是否有问题了,如果运行什么大型程序都死机的话,您就更换一下电源试试了,通常杂牌电源的质量是个非常大的稳患,也是故障的高发配件之一。当然,虽说主板通常并不会出现什么故障,但有时也要换一下试试,尤其是超频的用户。 所以说在当初装电脑的时候尽量不要选用杂牌配件,以免日后出现问题。 10、随机启动的程序太多也会导致无故“死机”故障 此类死机故障比较特殊,因为这可谓是名符其实的无故死机,有时您就是去喝个水的功夫未操作电脑就会造成死机、在关机时也可能会出现死机,不过好在此类死机故障并不会出现在启动时,所以还是比较好判断的。有人说此类故障只是在内存比较小的电脑中才会出现,但在实际维修中笔者发现在大内存的电脑上一样会出现,因为系统资源是多方面的(除内存资源外还包括缓存、GUI、CPU等资源),CPU和硬盘等也会因此而受不了的,解决方法也很简单,那就是尽量减少系统随机启动的程序,尤其是实时性的程序。 另外,如果桌面上的图标过多或打开的窗口过多的话同样会出现无故死机故障,所以这一点一定也要注意避免,通常您最好把桌面上的图标和“快速启动栏”中的图标都控制在20个左右为好,其它的快捷方式您可放入到“开始”菜单中,通常“开始”菜单是没有什么限制的。 第二类情况:在进行了某种操作或发生某突发事件后,就频繁出现死机故障或根本就无法正常使用电脑了。 1、在对BIOS设置进行了修改后出现“死机”故障 这个故障在初级用户中是非常常见的,一些“上进”的初学者在看了某些有误或表达的意思容易被人误解的文章后,为了提高系统的性能往往对硬盘参数设置、模式设置、内存参数、CPU参数等设置进行了某些错误的设置,轻则系统变得不稳定而频繁死机,重则根本就进入不了WINDOWS系统了,更有甚者干脆就开不了机了。 对于无法再开机的电脑来说通常只要清除BIOS设置就行了,其清除方法已有很多文章做过详述,故笔者在此不再复述;对于不能进入WINDOWS而直接进入DOS或在进入WINDOWS时就死机或经常要求您进入“安全模式”,这时就要查看一下BIOS中有关硬盘和CPU的设置了,另外,如果将没有ECC功能的内存的ECC功能打开的话同样会因内存错误而造成死机,这时您可做相应的修改或干脆恢复默认值。 2、在添加安装完某硬件或更新某硬件的驱动程序后出现频繁“死机”故障 对于第一种情况来说,通常是发生了设备冲突问题,如中断、DMA、端口、I/O等出现冲突,由于笔者在“天极Myhard”有一篇文章是专门写的这个问题,故在此不再复述。 对于第二种情况来说,可能是某个硬件设备的驱动程序因和另一个设备的新驱动程序存在冲突或者是新 驱动程序本身存在BUG或从网上下载的这个新驱动程序已损坏或新驱动程序与系统的某个文件存在版本冲突或安装了别的操作系统下的驱动程序(比如把FOR2000的驱动安装到了9X操作系统中)以致于发生死机故障。由于引发该故障的可能性非常多,所以您要做相应的解决方法,比如:以“安全模式”启动,然后在“设备管理器”中进行相应的查看和调整或从别处下载这个新驱动试试或使用其它版本的驱动程序试试或更新“DirectX”版本试试或用“DirectX诊断程序”进行检查等。 3、在安装完某个软件后只要运行某软件或使用某硬件时就会出现“死机”现象 通常是在安装了某个对系统要求非常严格的软件(如一些3D软件)或某个特殊软件(如一些传真软件)后才会出现此类故障,这时我们就要怀疑其可能存在软硬件兼容方面的问题了,当然,有时操作系统过老也会导致此类软硬件兼容问题,您可先升级一下操作系统试试或干脆放弃(卸载)该软件而使用其它的同类软件(知名度高的软件通常不会出现此类情况)。另外,有部分使用虚拟光驱的游戏会造成某些物理光驱无法正常使用,只要一双击物理光驱的盘符就会出现蓝屏死机情况,这时您只要把“设备管理器”中的“SCSI控制器”或“CD-ROM控制器”删除即可,当然,那个游戏也就没法再玩了,所以您可把它也删除掉。 随着网络的盛行,很多人都是从网络上下载各种软件进行使用(包括笔者在内),但是有很多软件是试用版或测试版的,这样的软件自身通常都带有一些BUG或者在某方面不够稳定(尤其是测试版),如果您在安装了某个此类软件后而出现频繁死机或偶尔死机故障的话,您不妨把该软件卸载试试,通常故障就会迎刃而解了。 当然,有一些软件是因为本身的某个重要文件已损坏才会导致死机现象,该类情况多见于以前使用正常,但经过一个突发事件后就出现问题了的电脑上,这时您只要卸载该软件并重新安装一次就可以了,当然,有些软件的安装程序带有修复功能(如IE和“Microsoft Visual Studio 6.0”等),对于这样的软件通常只要修复一下就可以了。 注:如果您在安装完一个新的硬件设备后出现该死机现象,也可能是由于该新硬件与原已存在的某个软件存在兼容问题。 4、对操作系统进行了某项设置后就频繁出现“死机”故障 对操作系统进行了某项错误的设置后经常会出现死机故障,比如把计算机用途由“台式机”改成了“网络服务器”,这一改动在一些经常需要同时运行多个办公软件的电脑上就会出现系统的不稳定而造成频繁死机,对于办公用户来说,最头疼的莫过于死机了;又比如人为把虚拟内存的大小设置得过小也会导致在运行大型程序时死机。由于此类故障原因非常好查找——毕竟自己改过什么还是心中有数的,所以您只要再把其改为适当的值或默认值也就可以摆平了。 另外,对于大内存的电脑来说,最好是把硬盘休眠功能关闭,因为其有时也会造成无故死机故障,尤其是在不经常读、写硬盘的情况下。 5、在升级更新操作系统后或更换大容量硬盘后,因内存容量不够而导致“死机”故障 新的操作系统和大容量的硬盘对物理内存都有更高的要求,如果您的内存容量不够大的话,就会因此而发生死机故障,而且该死机现象通常是没有什么规律的,通常表现多是蓝屏死机。 在理论上内存容量应不小于硬盘容量的0.3~1%,如果您的内存容量不能达到这个比例 的话,您最好是再把内存进行相应的扩容。当然,内容容量并不是越大越好,毕竟您使用的不是服务器,所以说只要够用也就可以了。 6、人为地把某系统文件误删除后导致系统“死机”或无法启动 Windows9x系统在启动时需要有、Io.sys、Msdos.sys和一些虚拟设备驱动等文件,如果这些文件被某“菜鸟”误删除或遭破坏的话,那么您就进不了Windows了,对于前三个文件被误删除而导致的死机故障来说,其并不是很难解决:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYS C:”命令重新传送系统文件就行了。对于后者您就要在启动盘的DOS状态下重装WINDOWS了。 另外,有时“C:\WINDOWS”目录及其子目录中的一些重要系统文件被人为误删除或意外丢失或意外损坏(如突然断电等)也会造成频繁死机故障或根本就进不了系统的现象,对于前一个故障通常在WINDOWS操作界面下重新安装操作系统就能把问题解决了,不过后者就要在启动盘的DOS状态下进行重装了。笔者的一位初学电脑的朋友有一次为了节省更多的硬盘空间,竟然把WINDOWS目录及其子目录下的所有能删除的“无关联文件”都给删除了,再开机时根本就进不了操作系统了,后来他以“安全模式”还真进入了WINDOWS,但什么也干不了,根本无法在WINDOWS下运行安装程序,所以后来只能到启动盘的DOS下覆盖安装操作系统了。 7、因非正常关闭电脑而导致“死机”故障 这里所说的非法关机主要是指直接关闭电源而不用WINDOWS自动关机,通常一次非法关机不会造成太大的危害,但如果长期非法关机就有可能造成系统文件损坏或丢失而引起在启动或运行中或关机时出现定格或蓝屏等死机故障。对于Windows操作系统来说这点非常重要,所以只要您正确关机就不会导致此类故障了。 另外,有时这种非法关机还会造成硬盘出现逻辑错误而频繁出现死机,不过好在非法关机后系统会自动进行磁盘扫描,但有些人会将其跳过不让系统进行自动检查,笔者建议您不要这么做,不然如果出现逻辑坏道时您就会后悔了。 8、系统的初始化文件遭到人为或意外破坏导致死机故障 Windows9x系统在启动时需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件(User.dat、system.dat),如果C盘根目录下还存在Config.sys、Autoexec.bat文件的话,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息(更改注册表或安装某软件后)或已损坏都可 能出现死机现象,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要,不过好在此类故障的表现多是在启动时就死机,所以处理起来也很简单——只要提前做好备份工作,出问题时到DOS下进行恢复即可,实在不行重装系统也就可将故障排除了。 另外,有些知名度并不是很高的扫描无用注册内容的软件会将一些有用的重要信息删除掉,这时很有可能会造成频频死机故障,所以笔者建议您最好不要用那些名不见经传的此类软件,就是在用著名的此类软件也要先用“超级兔子注册表优化”先备份一份注册表,如果扫描后出什么问题的话再恢复也为时不晚。 9、动态链接库文件丢失或被人为删除或意外丢失导致死机故障 扩展名为DLL的文件就是动态链接库文件,在Windows操作系统中它的作用是非常重要的,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件——即一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。 如果我们在删除某个卸载程序做得不是十分完善的软件的时候,该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会频繁死机,甚至导致整个系统崩溃,所以我们最好不要用那些名不见经传的软件,以免造成此类“事故”,当然,如果一但出现了些类情况,您只要用“系统文件检查器”进行一下检查并还原那些被误删除的文件通常就可将问题解决了,但如果仍然不行您就要重新覆盖安装操作系统了。 另外,有些扫描无用DLL文件的软件做得并不是很成熟,它们会把有用的DLL文件当做没有的而删除掉,所以笔者建议您最好不要使用此类软件。 10、使用病毒实时监控软件或防火墙后导致系统经常“死机” 目前就笔者所知道的此类软件中并没有发现哪一个是非常稳定的,它们通常是系统出现无规律死机的主要原因之一,所以如果您在使用了此类软件后发现系统经常死机的话,您不妨将其关闭后再试试看,如果系统正常了,那么您就不要再使用它了,故障自然也就排除了。当然,如果您对网络安全非常担心的话,您可换用一个其它此类软件试试,如果运行很稳定,那就用这个新的就可以了。 11、因使用了某个盗版软件后出现“死机”现象 此类事情虽然不多见,但的确也时有发生,通常是破解软件比较容易出现这个问题,至于有人说盗版软件中可能隐藏着病毒,反正笔者是没有见到过,不过从网上下载的一些小游戏的确会带有病毒——笔者原来下}

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