1.主要信息：2007年至2011年间，我国国内生产总值同比增长总体上呈下降趋势，而2008年到2011年间国内生产总值同比增长基本保持平稳。
现状：中国经济发展迅速（共4分。主要信息2分，现状2分）
2.①医疗有保障②菜篮子丰富了③住房有保障
3.认识国情，经济发展突飞猛进。（共3分。与上句语意相关、句式相同、字数相等）
1.试题分析：“国内生产总值同比增长”是图表的标题，我们一定看清这一点，这样才知道图片所显示的内容是有关什么的。接着要在审清题目的基础上看图表，图表显示了 “2007年至2011年” 我国国内生产总值同比增长的情况，根据曲线可知，呈下降趋势。另外，除2007年外，其它部分的曲线基本上平稳的。即：2008年到2011年几年间我国国内生产总值同比增长基本保持平稳。第二小步提取关键语句“中国经济年均增长10.7%，而同期世界经济的平均增速为3.9%”“ 中国经济总量占世界经济总量的份额，从2002年的4.4%提高到2011年的10%左右”“ 中国经济总量在世界的排序，从2002年的第6位，上升至2010年的第2位，2011年依然保持着这一位置”，总体看这些内容和数据可知，我国的经济增长迅速。
考点：本题考查学生对图表的理解能力。
点评：理解图表，一定要注意整体感知图表的标题和内容，结合题干要求做综合考量后写出切题的答案。
2.试题分析：“百姓的生活发生了哪些变化”是审题的关键点，“限6个字以内”
是拟答案的具体要求，这样审题之后到语段中去提取概括，可知三人各说了一个方面，即
医疗、菜篮子、住房。运用正确的词句把语段的中心内容概括出来即可。如第一段即医疗有了保障，第二段为菜篮子丰富了，第三段为住房有了保障。
考点：本题考查学生的提取概括能力。
点评：通读语段，找出语段中所说的内容是关于谁（或什么）、什么情况，语段的中心在说啥，然后根据要求组织成切题的答案。拟答时，题干的最基本要求是必须达到的，如字数的要求等。
3.试题分析：题目的要求是“根据以上材料补出上联”，上面的材料主要谈到了两方面问题，一是国家经济的发展，二是百姓的生活状况。所以上联应补“国家，国情”。并且要注意对联的相关知识，上下联要结构一致，内容相关，严格的还要注意平仄。
考点：本题考查学生对对联知识的掌握能力。
点评：对联要上下联字数相等，结构相称，词性一致，节奏相应（到哪儿停顿要一致），平仄相谐。
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科目：初中语文
题型：阅读理解
综合性学习（共10分）我校今年的秋季运动会指定的入场式主题是“世界非物质文化遗产”。初三1班的同学收集整理了一些资料，请你参与其中，完成以下任务：1.．请阅读下面两则材料，提取相关信息，概括出颐和园被列入《世界遗产名录》的原因。（4分）【材料一】凡提名列入《世界遗产名录》的文化遗产项目，必须符合下列一项或几项标准方可获得批准：⑴代表一种独特的艺术成就，一种创造性的天才杰作；⑵能在一定时期内或世界某一文化区域内，对建筑艺术、纪念物艺术、城镇规划或景观设计方面的发展产生过较大影响；⑶能为一种已消逝的文明或文化传统提供一种独特的至少是特殊的见证；⑷可作为一种建筑或建筑群或景观的杰出范例，展示出人类历史上一个(或几个)重要阶段。【材料二】颐和园是中国现存规模最大、保存最完整的皇家园林，中国四大名园之一。位于北京西北郊，原名清漪园，利用昆明湖、万寿山为基址，以杭州西湖风景为蓝本，汲取江南园林的某些设计手法和意境而建成的一座大型天然山水园林，也是保存得最完整的一座皇家行宫御苑，被誉为皇家园林博物馆，堪称中国风景园林设计中的杰作。颐和园，始建于公元1750年，时值中国最后一个封建盛世——“康乾盛世”时期；1860年的第二次鸦片战争中，清漪园被英法联军烧毁；1886年，清政府挪用海军军费等款项重修，并于两年后改名颐和园，作为慈禧太后晚年的颐养之地。从此，颐和园成为晚清最高统治者在紫禁城之外最重要的政治和外交活动中心，是中国近代历史的重要见证与诸多重大历史事件的发生地。1898年，光绪帝曾在颐和园仁寿殿接见维新思想家康有为，询问变法事宜；变法失败后，光绪被长期幽禁在园中的玉澜堂；1900年，八国联军入侵北京，颐和园再遭洗劫，1902年清政府又予重修。2.．根据下面的一些采访记录，请你总结出目前在保护非物质文化遗产的过程中存在哪些问题。（3分）（1）故宫午门工作人员：“10月2日那天，截至下午3点，故宫参观人数达到了127800人，8万人限流政策彻底‘失守’。哪里都是人山人海，过多的游客已对路面、台阶、彩绘、局部装饰等造成一定程度的影响和损害，而且没有时间进行整修。”&&& （2）全国政协委员、浙江京昆剧院名誉院长汪世瑜：“从某种意义上来讲，一部昆曲艺术发展史，便是一部继往开来、承前启后的昆曲表演艺术家的系列人物传记。正是一代代昆曲艺术表演大师演绎了中国昆曲艺术的历史，因此，造就出类拔萃的表演人才就显得非常重要，而非物质遗产的保护，也关键在保护人，没有人，遗产就不可能存在和继承。昆曲传承面临的最突出问题就是缺乏好的人才。”&&& （3）周口店北京人遗址管理处负责人：“这里火车每天要过８次，在周口店北京人遗址内，每次都能感到微微的震动。这主要是一条货运支线铁路造成的影响，希望有关部门能协调将铁路改线。”3.．根据下面的资料，总结出我国在非物质文化遗产保护方面可以借鉴哪些经验。（3分）（1）意大利法律规定，文物主要由国家管理，重要的遗产都由国家控制，基本上是中央集权的管理模式。意大利实行全国文物登记制度，不论是私人博物馆，还是私人所有的历史建筑，都必须由国家统一登记，所有者不得擅自改变，维修和改变前必须上报国家遗产管理部门审批。意大利将48%的国土规划为景观保护区，50年以上的建筑都受到国家法律保护。（2）法国专门划出许多历史文化保护区，对保护区内的文物古迹进行严格保护和系统管理。“法国建筑师和规划师协会”对被列入国家遗产保护名单的建筑物的修复和改造进行严格控制，确保文物古迹维持原貌。整个巴黎旧城就像一个古建筑博物馆，城市规划布局、古建筑、街道和环境氛围都保持历史风貌，为此巴黎花了30 年时间建了5座卫星城，从旧城迁出数十万人口。（3）日本尤其注重对非物质文化遗产传承人的保护。日本把重要的无形文化遗产的保持者称为“人间国宝”，他们或者是在工艺技术上有绝技，或者是在表演艺术上有绝艺，一旦获得政府正式认定，即列为传承保护对象，国家拨专款资助其传习技艺、培养传人，改善其生活和从艺条件。&
科目：初中语文
题型：阅读理解
综合性学习（共10分）我校今年的秋季运动会指定的入场式主题是“世界非物质文化遗产”。初三1班的同学收集整理了一些资料，请你参与其中，完成以下任务：【小题1】．请阅读下面两则材料，提取相关信息，概括出颐和园被列入《世界遗产名录》的原因。（4分）【材料一】凡提名列入《世界遗产名录》的文化遗产项目，必须符合下列一项或几项标准方可获得批准：⑴代表一种独特的艺术成就，一种创造性的天才杰作；⑵能在一定时期内或世界某一文化区域内，对建筑艺术、纪念物艺术、城镇规划或景观设计方面的发展产生过较大影响；⑶能为一种已消逝的文明或文化传统提供一种独特的至少是特殊的见证；⑷可作为一种建筑或建筑群或景观的杰出范例，展示出人类历史上一个(或几个)重要阶段。【材料二】颐和园是中国现存规模最大、保存最完整的皇家园林，中国四大名园之一。位于北京西北郊，原名清漪园，利用昆明湖、万寿山为基址，以杭州西湖风景为蓝本，汲取江南园林的某些设计手法和意境而建成的一座大型天然山水园林，也是保存得最完整的一座皇家行宫御苑，被誉为皇家园林博物馆，堪称中国风景园林设计中的杰作。颐和园，始建于公元1750年，时值中国最后一个封建盛世——“康乾盛世”时期；1860年的第二次鸦片战争中，清漪园被英法联军烧毁；1886年，清政府挪用海军军费等款项重修，并于两年后改名颐和园，作为慈禧太后晚年的颐养之地。从此，颐和园成为晚清最高统治者在紫禁城之外最重要的政治和外交活动中心，是中国近代历史的重要见证与诸多重大历史事件的发生地。1898年，光绪帝曾在颐和园仁寿殿接见维新思想家康有为，询问变法事宜；变法失败后，光绪被长期幽禁在园中的玉澜堂；1900年，八国联军入侵北京，颐和园再遭洗劫，1902年清政府又予重修。【小题2】．根据下面的一些采访记录，请你总结出目前在保护非物质文化遗产的过程中存在哪些问题。（3分）（1）故宫午门工作人员：“10月2日那天，截至下午3点，故宫参观人数达到了127800人，8万人限流政策彻底‘失守’。哪里都是人山人海，过多的游客已对路面、台阶、彩绘、局部装饰等造成一定程度的影响和损害，而且没有时间进行整修。”（2）全国政协委员、浙江京昆剧院名誉院长汪世瑜：“从某种意义上来讲，一部昆曲艺术发展史，便是一部继往开来、承前启后的昆曲表演艺术家的系列人物传记。正是一代代昆曲艺术表演大师演绎了中国昆曲艺术的历史，因此，造就出类拔萃的表演人才就显得非常重要，而非物质遗产的保护，也关键在保护人，没有人，遗产就不可能存在和继承。昆曲传承面临的最突出问题就是缺乏好的人才。”（3）周口店北京人遗址管理处负责人：“这里火车每天要过８次，在周口店北京人遗址内，每次都能感到微微的震动。这主要是一条货运支线铁路造成的影响，希望有关部门能协调将铁路改线。”【小题3】．根据下面的资料，总结出我国在非物质文化遗产保护方面可以借鉴哪些经验。（3分）（1）意大利法律规定，文物主要由国家管理，重要的遗产都由国家控制，基本上是中央集权的管理模式。意大利实行全国文物登记制度，不论是私人博物馆，还是私人所有的历史建筑，都必须由国家统一登记，所有者不得擅自改变，维修和改变前必须上报国家遗产管理部门审批。意大利将48%的国土规划为景观保护区，50年以上的建筑都受到国家法律保护。（2）法国专门划出许多历史文化保护区，对保护区内的文物古迹进行严格保护和系统管理。“法国建筑师和规划师协会”对被列入国家遗产保护名单的建筑物的修复和改造进行严格控制，确保文物古迹维持原貌。整个巴黎旧城就像一个古建筑博物馆，城市规划布局、古建筑、街道和环境氛围都保持历史风貌，为此巴黎花了30 年时间建了5座卫星城，从旧城迁出数十万人口。（3）日本尤其注重对非物质文化遗产传承人的保护。日本把重要的无形文化遗产的保持者称为“人间国宝”，他们或者是在工艺技术上有绝技，或者是在表演艺术上有绝艺，一旦获得政府正式认定，即列为传承保护对象，国家拨专款资助其传习技艺、培养传人，改善其生活和从艺条件。
科目：初中语文
题型：阅读理解
综合性学习（共10分）诺贝尔奖是一个举世瞩目、对世界发展具有重大意义的奖项，它的研究成果推动着人类社会不断向前进步。为使同学们更加深入地了解诺贝尔奖并联系相关实际进行思考，初三（1）班准备出一期题为《诺贝尔奖与我们》的专题板报，板报设立三个栏目。请你协助宣传委员，完成以下任务。【小题1】在第一个栏目中，你要向同学们概述诺贝尔奖的性质以及诺贝尔奖得主的情况，请依据以下材料，提取两条主要信息。（4分）【材料】1895年，瑞典著名化学家诺贝尔留下遗嘱。在遗嘱中他提出，将部分遗产作为基金，设立物理、化学、生理或医学、文学及和平（后增设经济）等５种奖项，授予世界各国在这些领域对人类做出重大贡献的学者。1901年，诺贝尔奖正式颁发。一百多年来，几十个国家的近千名学者与科学家相继获此荣誉。得奖者中，有8位华裔科学家，他们是美籍华人物理学家杨振宁、李政道、丁肇中、朱棣文、崔琦，英籍华人物理学家高锟，美籍华人化学家钱永健、李远哲。答：&&&&&【小题2】宣传委员准备根据以下材料，为第二个栏目拟写一个标题，他写了前一句，请你补出后一句。（2分）要求：与前一句语意相关、句式一致、字数相等。【材料一】近来，人们对所有诺贝尔奖获得者的心理特点进行研究，发现他们的共同特点是：（1）对自然界和科学现象具有广泛而浓厚的兴趣；（2）从小具有一种自发的探索精神和丰富的想象力；（3）具有自我成长动机和成就动机；（4）具有独立性、求异性和创新性；（5）具有刻苦、顽强、百折不挠的精神。【材料二】据教育进展国际评估组织对世界21个国家的调查表明，中国中小学生的创新力在所有参加调查的国家中排名倒数第五。中国孩子认为自己有想象力的只占4.7%，而希望培养想象力和创造力的只有14.9%。栏目标题：展开想象翅膀&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&【小题3】为号召同学们向诺贝尔奖得主学习，班级准备开展以“巨人的引领，我们的行动”为主题的活动，宣传委员请你在第三个栏目中写出一条活动建议并说明理由。（4分）答：&&&&&
科目：初中语文
来源：学年北京房山周口店中学八年级下学期末模拟三语文试卷（带解析）
题型：语言表达
综合性学习（共10分）?每年的3月21日是世界睡眠日，今年的主题是“多睡一小时”。为了唤起同学们对睡眠重要性的认识，学校开展社会实践活动，请你完成下列任务。【小题1】请你根据下面两则材料提供的信息，向同学介绍中小学生睡眠状况。（4分）【材料一】中小学生睡眠状况调查&&&项目时间规定时间实际平均睡眠时间睡眠不足率2005年9小时以上8.98小时45.7%2010年9小时以上7.61小时78.1%&&&&&&&&&（数据来源：《中国少年儿童十年发展状况研究报告（）》【材料二】调查小组采用分年级随机抽查的形式，深入到附近中小学，按小学、初中、高中三组进行，每组各调查50人。调查结果显示：小学生大多数睡觉时间都在晚上9时左右，一般睡眠时间都要到早晨7点，睡眠时间都在10小时以上。在被调查的50名初中生中，睡眠时间达到9小时的有12人，不足9小时的有38人。在对50名高中生进行调查时，每天能保证8小时睡眠的只有5人。答：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&【小题2】下面是对学生、老师、家长的采访记录，阅读下面材料，分析学生睡眠不足原因（3分）学生：现在你知道我们要用多长时间来做作业吗？我为了完成作业不得不挤占睡眠时间。星期天节假日想好好睡一觉，可家长又要我们去上各种“辅导班”、“补习班”。我也想睡啊，可就是没时间！老师：学业负担过重是导致中小学生睡眠不足的原因之一。目前通过提高课堂效率，学生的作业量已经有所减少，但是有些学生因为升学压力过大，往往在完成作业之后，还要自己加任务，在题海中苦战，以致睡得很晚。家长：孩子的确休息时间不够。不过，孩子的学习习惯实在有问题。几分钟能完成的事，恨不能半小时都做不完。做作业的过程中还会做其他的闲事，打电话、上网、玩手机……很耗费时间，以至于耽误了休息。答：原因一：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&原因二：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&原因三：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&【小题3】依据下面两则材料，请用“虽然……，但是……，因此……”的表述方式，写出自己对睡眠不足的一个全面认识。（3分）【材料一】科学常识告诉我们，成年人每天睡眠8小时为宜，而处于生长发育期的中小学生需要有充足的睡眠，应当保证小学生每天有10小时睡眠时间，中学生每天要有9小时睡眠时间。没有充足的睡眠，在生理上，会导致少儿生长发育障碍；在行为上，会使孩子更有攻击性、脾气暴躁、情绪低落；在学习上，则会导致效率低、记忆力下降，成绩上不去。【材料二】 有同学放长假或周末放假，选择了大睡特睡，扬言要把平时受的苦，平时少睡的觉给补回来，于是又出现了另一种极端的情况，有40.5%的同学睡眠超过10个小时。有专家指出未成年人的确应该有足够的睡眠来保证自身的生理生长发育。但从严重的睡眠不足，突然调整到长时间的睡眠，对于一些身体素质较差的未成年人来说，决计不是一件好事！答：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
科目：初中语文
来源：学年北京市东城区初三下学期中考二模语文试卷（解析版）
题型：其他题
综合性学习（共10分）
自1997年以来，本市已进行了八次“北京市公民科学素养调查”活动。学校就此开展社会实践活动，请你完成下列任务。
1.下面是同学们搜集到的两则材料。请你说说北京市公民在具备科学素养方面呈现出哪三个特点。（3分）&&&
【材料一】&&&北京市公民具备科学素养基本情况调查表
具备科学素养的比例
最感兴趣的科技信息
计算机与网络
经济学与社会发展
医学与健康
（数据来源：《第八次公民科学素养抽样调查》）
【材料二】
1997年，北京市首次开展“全市公民科学素养调查”。1997年，具备科学素养的公民比例仅有4.0%，2002年增至6.6%，2007年达到9.2%，最新一次调查又攀升至10.0%，15年间增加了1.5倍，年均增长率达到7.3%。
特点：⑴&&&&&&&&&&&&&&&
⑵&&&&&&&&&&&&&&&&
⑶&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
2.在这次活动中，同学们进行了现场采访。下面是对初中学生、在职人员、居家老人的采访记录。请你说出这些记录分别说明了什么，从这些记录中可以得出一个怎样的结论。（5分）
初中学生：我最喜欢去北京海洋馆、北京植物园、北京科技馆等地方参观。不仅玩得开心，更重要的是学到了丰富的科学知识，增长了见识。
在职人员：我的科技信息和科学知识主要来自报纸和网络，看报纸和上网是我每天的固定“节目”。
居家老人：我特爱看电视上的“养生堂”“生活与健康”“快乐健身一箩筐”节目，多看看这些，对怎么样科学地保养身体有帮助。
说明：⑴&&&&&&&&&&&&&&&&&&&⑵&&&&&&&&&&&&&&&&&&&⑶&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
结论：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
3.这次社会实践活动需要完成一份研究报告，请你根据以上搜集到的材料和采访记录，给你的报告拟写一个题目。（2分）
题目：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&麻烦大家帮我找一个公司的案例，该公司通过人力资源管理的改善，使得该公司的整体经营改进。谢谢！_百度知道
麻烦大家帮我找一个公司的案例，该公司通过人力资源管理的改善，使得该公司的整体经营改进。谢谢！
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我建议你去百度文库当一下往年的论文，我是学人力资源专业的，如果找不到，上面有这方面的内容的，我前一段时间当过，联系我你好
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奋斗”的企业文化相违背,是人力资源从业人员自身的素质也不够.最后首先,然后在拿出个完美方案!而且思想很顽固,你必须认识到,是其他部门对人力资源部的工作认可度不高,缺乏沟通与交流.我建议 你先把公司的所有人力资源问题意义列出,虽说现在公司经营很好,员工的满意度等等都存在问题.作为人力资源经理,需要进一步学习.还有员工的薪酬、合作.比如说公司内员工的职责不清,大家都不知道自己该干什么,也许有些员工干的多工资还少!与公司提出以人为动力的“人本原则”.这样,只是把人力资源部(人事部)当后勤部,且上级对人力资源的概念也没有很好的认识,全靠自觉、团队,但明显已经有很大的潜在危害,你有责任作好人力资源工作,没有认识到人力资源部 的作用,知识也不够.其次，倡导“沟通,很明显公司还处于成长阶段
广东省航运集团有限公司前身是广东省航运管理机构，1996年组建为广东省航运集团有限公司，是广东省政府确定为首批70家大型企业集团之一。广东航运集团公司下属有14家全资子公司，直属单位2家，参股公司2家；在珠江三角洲各港口联营的客运口岸12个，货运口岸13个，初步形成了覆盖粤、港、澳的水上运输网络。其中CNG和CKS两个品牌在粤港澳航运界享有很高的知名度。至2006年底，广航集团拥有员工1万人，并被评为“5A综合型物流企业”，并通过了ISO系列认证。
帆船在大海里航行，靠的是风；
万吨巨轮在大海里航行，靠的是人。
对于“人”，广航集团董事长杨连盛这样说：“不管大企业小企业，最关键的是团队，而团队的关键是凝聚力，如果没有高素质的团队，不可能管理好一个企业。要重视企业的每一个员工，‘人’是最重要的财富。”
作为全国交通100强企业中排名第25位、水运企业第5位、广东第一的大型国有航运集团公司，广航集团就是一艘万吨巨轮。在改制后的10年历程中，广航集团的“人和”之旅展现在我们眼前。陷入人力资源苦旅
经历改革开放的黄金发展期后，广航集团迅速成长为广东航运业的龙头企业。伴随着从传统物流企业向现代物流企业的转型，企业业务得到了巨大发展，员工队伍也由原有的2000多人发展到1万多人。但是在庞大的规模下，企业传统人力资源管理模式已经不堪重负，人力资源管理价值无法充分得到体现，而对于“人”的管理瓶颈也逐渐表现在三大难点中。
首先，广航集团组织规模庞大，地域分散，从集团总部到二级集团再到分子公司共涉及4级30余家企业，地跨粤、港、澳三地；各级组织的变动信息传递存在速度慢、周期长、传递路径不统一的现象，如果没有统一的管理规范和管控流程，将直接导致集团总部决策能力下降。同时，广航集团总部的职务种类众多，下属集团和公司分类方法各有不同，企业的人力资源统计数据处于口径不一致的现状，集团对各下属公司的组织人力资源状况无法及时、详细、准确地掌握，企业难以基于人力资源状况进行决策。
其次，广航集团人员数量众多，人员分类复杂。在广航的10000多名员工中，分布着在职、不在职、离职、离退休员工、赴港等多种类别，每种类别对应着不同的业务管理流程，需要体现着不同的人力资源管理政策。广航集团内部存在大量员工在粤港两地各单位之间调动的情况，而现有管理流程和管理手段的不匹配，导致HR部门往往无法及时掌握准确的员工异动情况，为了避免信息缺失可能造成的决策失误，HR部门经常找员工进行手续的核对和确认，在一定程度上影响了员工满意度和业务运营效率。人事事务种类繁多也使得人力资源事务管理的工作量直线上升，效率却越来越低。
第三，几十年来船员的核心业务管理一直沿用手工挂牌方式，依靠管理人员的记忆和经验来进行管理，船员的实际出勤状况和变动情况不能客观反映，对员工的回报也产生了巨大的影响，企业的业务管理处于随机状态，不但管理成本高，管理风险也相当巨大。
所有迹象表明，广航集团的人力资源管理变革迫在眉睫。2003年初，广航集团董事长杨连盛提出了致力于集团物流化、信息化、集团化的“三化”建设目标。“广航集团这艘万吨巨轮要顺利起航，除了自身要有强烈的发展愿望和动力，另一个重要因素就是一定要加强管理，特别是对‘人’的管理。”杨连盛认为，建立现代化的管理制度，用信息化改造管理流程，就要加强“人”的管理，“人”才是企业高效正常运转的保证。
在这样的背景下，广航集团的“人和之旅”扬帆起航。
“用信息化改造管理流程。”出于构建全面适应现代人力资源管理信息平台的要求，2003年底广航集团开始实施金蝶战略人力资源管理系统。
广航集团首先以规范人力资源基础数据管理为目标，集团本部、航兴、航丰、广州办、油运、国际货代等六家公司率先开始项目实施。集团总部制定了“以航为主，多元发展”的战略，结合企业实际管理症结，确立了集团数据集中管理，人力资源业务分权控制的管控模式，明确了集团所有企业相关数据的最终管理流向，同时也明确了各企业日常管理和系统维护职责。
接下来，广航集团重新梳理了集团组织结构，并由总部统一录入。各公司分别录入部门结构、职务、职位体系及员工档案等信息；并借助系统提供的工作流平台，将各公司常规人事事务流程进行了标准化设置。在员工信息的标准化录入过程中，集团依据未来业务分析，对重要的20余项员工属性进行了系统性的梳理。至此，广航集团实现了企业组织与员工的全面盘点和整合管理，为下一步的人力资源各项业务开展奠定了坚实的基础。
项目的初步成功改变了广航集团在人力资源管理变革中面临的管理模式不确定、管理流程不清晰、管理数据不完整的尴尬状况，也为其他下属企业推行人力资源变革起到了很好的借鉴作用。
在管理方式从手工、半手工状态顺利迁移到信息化平台之后，完整的数据和规范的基础架构逐步为广航集团HR业务的开展打开了通道。
以业务流程和管理制度为核心，广航集团HR人员利用系统优化了工作方法以减轻大量事务操作带来的压力，高效地处理人力资源工作。通过系统对业务的定义，广航所有员工异动、转正、外派、离职、返聘等人事事务快速实现，并即时记录存档；针对国有企业人力资源改制过程中尤其强调的合同管理，系统也全面完成了从合同签订到合同续约，再到合同解除等全流程的管理和记录，全集团的大量合同数据清晰准确，便于查询；针对广航集团大量专业技术工人的特点，系统全面满足对各种技能证书进行完整管理，包括证书种类、证书编号、签发日期、签发地点、有效期、签发机关、注销时间、到期时间等。
为了更好地帮助HR人员提升服务于组织和员工的能力，广航集团还利用K/3 HR系统的多种预警功能，对企业合同到期、证件到期、员工转正等业务实现了自动预警，人力资源部门的工作方式得以彻底改变，事务工作更加轻松。
薪酬是每一个企业最容易影响员工工作状态的激励因素之一，也是最易引起人事纠纷的业务之一。广航集团需要根据船舶状况灵活安排船员上船工作，其中涉及船员资质、船员排班、船员调休、船员薪酬核算等多个方面内容，在传统经验状态下，分工不均、随机性强等特点使企业内部管理丧失了公平性，业务数据不稳定，无法形成有效的分析结果，导致管理改进屡屡延后，严重影响了船员获取工作回报的机会。广航集团根据航运实际状况，利用K/3HR系统人事异动处理功能的船员管理模块，将统计结果引入到薪酬核算，实现了船员全过程的排班管理功能。
同时，对于注重集团管控的广航集团来讲，总部对下属企业薪酬发放的监管显得尤为重要。通过系统中清晰的数据，全集团薪酬规则实现了标准化和规范化，集团可以即时掌握下属公司的薪酬动态、薪酬结构和薪酬数据，降低了人为干预造成的失误，对于集团总部规避薪酬操作风险，增强人力成本的控制与分析能力起到了决定性的作用。全集团薪酬发放通过系统进行，提高了操作效率和准确率，员工满意度得到大幅提升。
今天，广航集团人力资源管理变革取得了阶段性成就。广航的每一位员工都能够清晰地在集团庞大组织网络中找到自己的位置，并了解承担的责任和义务；广航的每一位员工都可以即时了解自己的薪酬发放情况并维护个人档案信息；集团各级管理人员都有条件了解相关权限范围内的组织、职员统计数据和详细信息；
通过系统，管理层可以把握整个集团人力资源的各种状况。如果有需要，广航集团领导甚至可以在家中、出差等异地办公过程中随时了解本集团的人力资源状况，并处理人力资源事务的审批工作。为了最大限度地体现人力资源信息系统对于企业运营的价值，广航集团专门制作了20张特有的集团人事、工资和船员考勤的个性化报表，可以快捷、全面地统计集团和下属公司的业务数据，从而为人力资源规划、人力资源策略制定提供决策依据；
更为重要的是，广航集团真正感受到了全员参与的战略人力资源管理模式所带来的好处，人力资源管理效率显著提升，人力资源管理能力得到加强，人力资源服务范围大大延伸。广航集团上至管理层，下至业务部门的经理、普通职员，都可以在K/3 HR系统中灵活自如的处理HR业务。
“老企业不改造就没有前景，在国有企业改革的过程中，有的企业倒下了，有的努力站住了。”杨连盛风轻云淡的描述着当年的情形，“金蝶软件中所蕴涵的先进管理思想，贴近市场和企业的需求,有效帮助我们建立了一套完整的现代人力资源管理制度。”
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