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近日，去联通缴费，顺便查了一下话费，发觉除正常的收费外，近几个月无缘无故被多扣了30元/月，问客服，这是什么业务，答曰联通在线信息费，我很郁闷，自己没有开通过呀，怎么会这个业务？我要求关掉这个业务，客服答曰需要密码，并且在营业厅还不能关掉，要打10010，因为密码已经忘了，所以还需要身份证更改密码，近日更改了密码后，打电话要求关掉此业务，后来我顺便想问清楚到底哪个公司搞了这个“陷阱”，本来当场可以关掉，我这么一问，却被告之24小时有专人答复，联通客服的态度是很热情，可是我很疑惑，为什么不能先按要求关掉客户不需要的业务，然后再调查客户反映的问题呢！？更感愤怒的是这个业务是通过你们联通这个平台开展活动的，费用也是通过你们联通代扣的，当客户要求关掉这种不明不白的收费时，却这么麻烦这么困难？问什么公司收的什么费时，却一问三不知，扣起钱来快得不得了，其中到底有什么猫腻呢？大家都应该来揭露揭露
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你账户上多出钱，转眼被银行随意划走，这是什么现象？强盗逻辑？
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狗日的联通，态度表面好看，用词礼貌，只是感觉像在跟机器人说话，10010客服感觉就像机器在工作，死板板的，为了谋利，可以无缘无故代扣用户话费，用户发觉之后，要求马上关掉此业务，并且追查哪个公司收的费，却被要求24小时专人服务，你不愿享受也要享受，国企毕竟有国企的气魄，而且连续3个24小时叫你享受专人服务，厉害！
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联通挺好的，比移动好
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发现网络谣言请及时向区公安局举报，举报电话：6怎么回事啊，我的手机无缘无故就恢复出厂设置，里面的通讯录资料全不在了，请问怎么恢复以前的数据，谢谢
已有1条答案
& & 楼主你好，手机无缘无故出现这种情况，建议联系售后检修，而且没有备份过的话，数据也无法找回。
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电池容量2600mAh
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电池类型可拆卸式电池
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oppo u525手机用联通卡上网怎么无缘无故被扣钱了
这情况请您咨询一下营运商客服。
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理论上你上正常网站，除了会扣你的网费外不会随便扣你的钱的。
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应该系你按错佐另外收费果D梦网服务.
开了GPRS月套餐了吗
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出门在外也不愁联通卡 为什么话费无缘无故被扣？_百度知道
联通卡 为什么话费无缘无故被扣？
联通公司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，您可登陆网上营业厅首页点击查话费 ＞账单查询 ＞历史账单，或点击查话费＞详单查询，即可清晰的了解您的消费情况。如查询后仍有疑问，您可以联系当地人工客服10010或是前往当地联通自有营业厅核实。
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直接打联通客服10010要求客服代表将你的消费情况发送到你的手机上或者让客服代表人工记录工单:工单内容就是你投诉的问题比如对哪部分消费有疑问,记录后,由联通后台工作人员回复你,如果回复你时还有疑问的话你可以和联通客服代表说明哪有疑问,她们会再次联系你的
打10010人工台询问
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