怎样才能变坚强。今天的大学生社团章程面试我被拒绝了。我以为对我来说,

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信用社面试题集锦
信用社面试题集锦信用社面试题集 1 全国正在进行信用社改革,你知道在进行什么改革吗? 全国正在进行信用社改革,你知道在进行什么改革吗? 答:深化农村信用社改革,重点解决两个问题:一是以法人为单位,改革信用社产权制 度,明晰产权关系,完善法人治理结构,区别各类情况,确定不同的产权形式;二是改革信 用社管理体制,将信用社的管理交由地方政府负责。 1, 谈谈所用与所学的关系?联系自身谈谈所用与所学。 谈谈所用与所学的关系?联系自身谈谈所用与所学。 ------学以致用,以所学的知识指导、约束我们的行动。在用的过程中,应该不断的实际 去检验我们学的知识是否正确,合适。并不断地吸收经验,完善所学的知识体系。 2, 为什么报考农信社? 为什么报考农信社? ――农信社用社根植农村,服务于“三农” ,是农村金融的主力军,将坚持为农 村经济服务作为自己的工作宗旨!相信在国家大力建设社会主义农村,发展三农经济,这样 的一种特定的时代背景下。 农信社将有非常大的发展空间; 而且信用社目前正处于深化改革 阶段,充满机遇也充满挑战,所以我希望能融入这个大家庭,接受她的考验。第 2 就自己所 学专业来说,它与农信社说需是相互吻合的,加入农信社这一平台,可以发挥自己的专业特 长与自己的才华。 3、谈谈对农信社的印象 、 ――出生于农村的我最初的印象是农信社与农民、 农民联系最紧的金融组织, 迁入 县城后, 知道农信社经营网点的布局是最广的。 具体的认识是报考农信社后――农村信用社 根植农村,服务于“三农” ,是农村金融的主力军,与农民唇齿相依,与农村经济的发展息 息相通的。农信社最近几年的改革,其管理方式,经营理念不断的向商业银行靠近,内部体 制不断完善。 全省农村信用社紧紧围绕新农村建设和“富民强省”战略目标,始终坚持“三农” 服务方向,不断加大支农投入,已真正成为农村金融主力军和联系农民的金融纽带,有力地 支持和促进了全省农村经济和县域经济的发展。开通了人民银行大、小额支付业务系统,成 功发行了福祥卡。 经营范围包括以下三个部分 (一)个人金融服务 1、个人存款业务:活期储蓄、定期储蓄、教育储蓄、个人通知存款、福祥卡业务; 2、个人贷款业务:个人投资贷款、个人住房按揭贷款、个人消费贷款、农户小额贷款、 农户联保贷款、助学贷款; 3、个人理财业务:代收代付等中间业务、保管箱业务、开具《存款证明书》 。 (二)企业金融服务 1、单位存款业务:活期存款、定期存款、协定存款、单位通知存款; 2、企业信贷业务:短期贷款、中长期贷款、企业综合授信; 3、票据业务:开立银行承兑汇票、代签银行汇票、票据贴现; 4、结算业务:大额支付系统、同城票据交换、特约电子汇兑; 5、其他业务:代理保险、代发公用事业、代理发放养老金、保函签发、咨询见证。 (三)同业业务1 1、投资业务:国债投资、现券交易、金融债投资; 2、融资业务:同业拆借、资金回购、票据转贴现; 3、债券承销:国开行金融债承销、进出口银行金融债承销、农发行金融债承销。 4、谈谈关于:爱一行干一行与 干一行爱一行 、谈谈关于: 在我看来,爱一行干一行,就是长期持续的兴趣和对某一职业(岗位)目标的终 身最求,这才是敬业精神的本原。过去在计划经济时期反复宣传的“干一行、爱一行”的楷 模式语言, 实际上反映出一种毫无保留的服从精神。 但这其中的忠诚奉献和不计个人得失的 年个敬业精神,仍然是值得学习的品行。如果你的兴趣能与工作相合,那么是最理想的工作 环境也是最理想的人生目标。 5、关于: 什么叫做不简单?能够把简单的事情天天作好就是不简单,什么叫做不容 (什么叫做不简单 、关于: 什么叫做不简单?能够把简单的事情天天作好就是不简单, ( 大家公认的非常容易的事情,非常认真地作好它,就是不容易) 易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地作好它,就是不容易)的评价 其内涵是, 我们日常烦琐的工作看起来是简单的不间断循环与重复, 可是真正完美, 优秀的工作其实就是建立在做好这些日常工作上。 也是衡量我们能否从事更高层次, 更高强 度的工作标准。而把这些看以简单,容易的工作作好,就贵在我们对待工作的态度上是否坚 持、认真、端正的态度。 6、谈谈如果到基层遇到困难怎么办? 、谈谈如果到基层遇到困难怎么办? 困难不管是在基层还是在机关都是客观存在的, 既然回避不了, 就应该积极面对, 多和老员工学习,多和同事沟通,相信依靠大家的力量没有解决不了的困难。 7、谈谈长期坐柜台会使人没有上进心? 、谈谈长期坐柜台会使人没有上进心? 像坐柜台这样的一线工作,每天需要和形形式式的人与不同类型的业务打交道, 这样锻炼你的业务素质, 又能锻炼你的人际关系处理能力, 试问有怎么会没有上进心呢?并 且柜台业务是银行最基础的义务, 是我们应该掌握的最基本技能, 我们每个人都应该提高注 意力,认真工作,不断总结经验,提高自己。不能轻视柜台业务。 8、谈谈如果让你去路途遥远的基层工作你有什么想法? 、谈谈如果让你去路途遥远的基层工作你有什么想法? 我觉得单位安排我去什么地方工作, 肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定, 必 然会把我的客观条件考虑进去, 换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的的, 我会 接受并且克服困难做好本职工作。 9,农信社如何支持三农(新农村)建设 农信社如何支持三农( 农信社如何支持三农 新农村) 作为农村金融主力军的农村信用社, 对新农村建设过程中的农村金融需求负有义不容辞 的责任和使命,同时新农村建设也是农信社加快发展的一个良好契机。那么,农信社在新农 村建设过程中如何发挥金融主力军作用,为新农村建设提供优质的金融服务和金融支持。 一、坚持“立足社区、服务三农”的宗旨,保持忧患意识,发挥金融服务的主观能动性。 二、提高支农服务水平,做强、做优“三农”贷款,为新农村建设提供更优质的金融服 务。 1 、调整优化农户小额信用贷款,使农信社更加贴近农民,稳固农信社在农户心目中的 地位。 2 、改善支农服务,创新信贷品牌,多元化满足“三农”信贷需求。 三、加快电子信息化工程建设,顺畅“三农”资金的快速流通。 四、 把握新农村建设这一契机, 积极主动与各级地方政府协调沟通, 净化农村信用环境, 优化金融生态环境。 10,如何搞好信用社工作 如何搞好信用社工作 1 深化农村信用社改革----通过改革明晰产权关系,完善法人治理,强化约束机制,最 终促进农村信用社成为独立的市场主体。农村信用社必须加快发展,在发展中改善经营,提 高盈利水平。2 2 积极向商业银行学习起先进的管理方式,借鉴其经营理念,不断的完善自身的内部管 理机制。建立,健全内部控制制度。不断扩大业务规模,创新金融品种,提高服务水平。 3 作为基层员工,爱一行,干一行,干一行爱一行。把农信作为自己的终身事业,积极 工作,全心全意,忠诚奉献。并且不断提高自身的思想水平与业务素质。为信合作出自己自 己最大的贡献。 11,你做的一项工作受到上级的表扬,而你的主管领导却说是他做的,你怎么办? ,你做的一项工作受到上级的表扬,而你的主管领导却说是他做的,你怎么办? 我不会因此而埋怨主管领导,或者抱怨什么。同时向上级解释,该项工作之所以能顺利 完成,是主管领导决策有方的结果!因为我的时常工作是由主管领导分配安排的,如果他不 把工作任务分配到我,我根本不可能接触到该工作,更谈不上立功。那么在工作中遇到的问 题,也都是向领导请教、请求他指点,所写的计划、方案也是向领导汇报,在经他的批准后 才能实施,可以说,在全过程中,主管领导才是最终的决策者,而我只是执行者,没有他的 正确指导与果断决策,该工作不可能能完成得如此出色。所以,主要功劳归我的主管领导是 无可厚非的。并且在这个过程中,我已经学习到很多的工作知识,就此他应当是最值得表扬 的。 12,如何理解信合的和谐发展 如何理解信合的和谐发展? 如何理解信合的和谐发展 党的十七大以来, “和谐”之歌唱响大江南北,给各行各业带来了机遇与挑战。作为一 个农经工作者, 面对民生,深感责任重大。 “禾”字当头,应以农为本,给信用社的业务经营提出了更高的要求,就要以农户小额 信用贷款为载体,加大对“农业”这个弱势产业的信贷投放力度,担负起促进农民增收和农 村经济可持续发展的社会责任。 一“口”一“言” ,要求信用社一方面加大对“菜蓝子”和消费信贷的扶持力度,为农 民增收、信用社增效提供保障。另一方面要广开言路,推行民主管理,做到政令畅通,把党 对农村的各项方针、政策落到实处,使信用社各项业务又好又快发展。 “比”处高位,是在市场经济中,信用社要倡导竞争和忧患意识,一要改善金融服务方 式,二要不断创新金融产品,使信用社在有序的竞争中扩大服务的外延与内涵,提升服务质 量,从而抢占市场绝对份额,这是坚持以人为本和科学发展观的根本要求。 “白”字收尾,一是倡导信用社推行社务公开和廉政建设,增强拒腐能力;二是清醒头 脑,增强政治敏锐性,加大规章制度的落实力度,提高公信力,从而确保为“三农”服务的 宗旨不变。 和谐,是一个永恒的期盼,但更是一份沉重的责任。而构建和谐,是一个系统工程,需 要全社会的努力。让我们在各自的岗位上建设并维护着,创建“社农”双赢的长效机制,谱 写普惠服务的新篇章。 13、你对柜面服务有什么看法 、你对柜面服务有什么看法? 14、如何理解 又还又快 的发展 又还又快&的发展 、如何理解&又还又快 的发展? “好”与“快” ,是对经济发展一种通俗的说法, “好”讲的是发展的质量和效益, “快” 讲的是发展的速度 。如何处理“好”与“快”的关系,是我国社会主义建设中一直面临的 一个重要课题。我们是在经济文化比较落后的基础上建设社会主义的,这就决定了“快”始 终是我们面对的一个突出任务。 新中国成立后特别是进入全面建设社会主义时期, 我们党较 好地处理了“快”与“好”的关系,但后来由于受“左”的影响,也有过深刻教训。进入改 革开放新时期,我们党深刻总结历史经验,在实践中正确处理“快”与“好”的关系,始终 强调既要提高经济发展的速度, 又要注重经济发展的质量和效益, 保持了国民经济持续稳定 较快发展的态势,取得了举世瞩目的成就。 15、谈谈你如何看待同事与员工和同事与上司还有员工与上司之间的关系 如何看待同事与员工和同事与上司还有员工与上司之间的关系. 、谈谈你如何看待同事与员工和同事与上司还有员工与上司之间的关系 1、主动交往,千万不要自卑退缩。3 2、帮助别人,不要期待他们回报你 3、懂得善意的欣赏别人、 、要有一颗感恩的心 。 4、遇他人产生矛盾时,要站在他的立场去分析问题 ,产生矛盾,要找机会主动把事情 说开(主动认个错) 5、不在背后讲别人的坏话 、同事之间不要互相猜疑 。 6、勤奋工作。搞好合作,支持协助同事工作。 16、如果这次你没有被录取怎么办? 、如果这次你没有被录取怎么办? 答:a 我以为,既来之,则安之。即敞开心怀,坦然处之,不以成败论英雄,只要经过 自己的奋斗,对得起自己的努力,不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜,也不 因失利而丧失信心。 应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点, 避免在今后工作中再 出现类似的问题。就这点来说,就是一种收获和胜利。 b 首先,公务员招考是国家人事制度改革的重要举措。从我的亲身经历中,我体会到他 坚持了德才兼备的用人标准,充分体现了“公开、平等、竞争、择优”的原则,真正做到了不 拘一格降人才。 如果我未被录取,说明公务员考试的竞争是激烈的,同时也说明我的知识、能力等方面 与他人相比还有一定的差距。 今后, 我会在原来的工作单位安心从教, 努力做好本职工作, 决不自暴自弃, 怨天尤人。 在搞好本职工作的同时,进一步提高自己的知识水平,锻炼自己的实际工作能力,为今后再 次报考做好准备。 c 答:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣, 有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次 而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者.我会从以下几个方面来正确看 待这次失败. 第一要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实, 从心理意志和精神上体现出对这次失败的体抗力.要有自信,相信自己经历了这次之后经过努 力一定能行.能够超越自我. 第二善于反思,对于这次面时要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距.正确对待 自己,实事求是的评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人. 第三走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然, 加强学习,提高自身的素质. 第四认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在踏踏实实的工作,三十六行,行行出状元, 争取在本岗位上作出一定的成绩, 第五再接再厉,成为信用社员工一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞 争. 17、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理 在日常生活中,出现这 在日常生活中, 、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中 样的事情你是如何处理的?试举例说明。 样的事情你是如何处理的?试举例说明。 答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不 可避免的。 假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差, 我想首先应该开诚布公, 因为有矛盾, 就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪 的态度看问题, 你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确, 你先前反对的看法和 观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人 认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化 解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。 我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比4 较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委 婉地表达我对他随地吐痰的反对态度; 二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的 书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里 吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰. 18、当前对有些单位实施的‘末位淘汰制’ 有不同争议,你怎么看待这种用人措施?” 、当前对有些单位实施的‘末位淘汰制’ 有不同争议,你怎么看待这种用人措施? , 客观的答案应该是: “末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施,可以试行; 但要因情况而异,不能一刀切。再说“末位淘汰制”也不完全等同于竞争机制。对于规模较 大、人数较多的单位最初实行,然后实施竞争机制,未尝不可。如果在规模小、人数少的单 位实行,效果就不一定好,因为也确有些单位人数不多,几乎所有人员都很努力,成绩都不 错,甚至难分上下,如果实行就会造**心惶惶、人际关系紧张的不利局面。 19、如果你遇到了挫折你将怎么办 到了挫折你将怎么办? 、如果你遇到了挫折你将怎么办 答:事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现 实, 人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生 的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者.我 觉得面对挫折要做到以下几点: 第一要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要 敢于向困难挑战. 再者要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下 一次奋起提供经验. 还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别 人的经验吸取教训. 最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这 是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关 20、你最喜欢的一本书是那本 、你最喜欢的一本书是那本? 答:我喜欢读书,一个人最早看的一本书可能会对个人的一生产生很大的影响,我小时候 最早看的一本书是三国演义,三国演义这本书博大精深,书中描写的一些人物我对我的成长起 了许多潜移默化的作用,现在看来我还是最喜欢三国演义如果我说我喜欢关羽,可能俗了一点, 但从关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我很推崇的。我觉得诚心是立身之本,而对单位 的忠诚是你能不能做出一番事业的前提条件。当然这个忠诚还包括对领导的忠诚. 从周瑜身上我学到对别人要宽容,不要又嫉妒心;从诸葛亮身上学到要加强自己学习等 等。三国演义这本书博大精深,对我的影响也是全方位的,时间原因我不再赘述。 21、谁在背后不议人,谁人背后无人议对此你是怎么理解的 、谁在背后不议人, ①这是一个客观存在的事实,每个人都得面对及正视它。 ②每个人应首先约束自己, 不在背后议论别人, 特别是别人的缺点和**, 这是不道德的, 它不利于大家的相处。 ③别人对自己的议论,如果无大碍的,抱以“有则改,无则勉”的态度,不用一味追究, 如若涉及重大问题,应当在适应的场合予以指出。 ④一个单位如果背后议论的现象严重,则应讲明利弊,以正风气。 有人说成功是对人有益的,也有人说失败是对人有益的.请你谈谈对此的看法? ①成功是对努力的一种回报,一种肯定,能使人们认识到自身的价值,对自身是一种动力, 能激发人们继续创新,学习的勇气! ②失败对人是有益的 俗话说失败乃成功之母,它给予人更多的是经验与坚韧顽强的精 神,能激发人的不屈的斗志。 (举例)5 ③作为一名信合员工,应用正确的心态去处理成功与失败,做到成不骄,败不馁! 22、都说同事关系很难相处 你如何看待 如你被录用你如何和同事相处 你如何看待?如你被录用你如何和同事相处 、都说同事关系很难相处?你如何看待 如你被录用你如何和同事相处? 答: 首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和 谐一致心情舒畅 的工作环境是非常重要的,否则正常工作可能都要受到,作为业务员要有和同事和睦相处的能 力 其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是王权可以 做到的. 第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.应真诚的对待他人, 有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言. 第四要谦虚谨慎,自己刚进信用社比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度 和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人. 第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对 待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩 不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等. 我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进信用社工作的工作效率 23、你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的 、你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行, 领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作 取什么办法说服他们与你合作? 领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作 答:第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和 同事不同意你的方案有其他方面的原因. 第二、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而 且也不会出现不 良的后果. 第三、和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他 们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性. 第四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣 誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶. 请谈谈如何适应信用社工作的新环境? ①信用社里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。 ②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。 ③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。 ④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的**素质和业务水平。 24、如果你的工作出现失误,给信用社造成经济损失,你认为该怎么办? 、如果你的工作出现失误,给信用社造成经济损失,你认为该怎么办? 答:1、我本意是为信用社努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设 法去弥补或 挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决; 2、是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我 负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作, 安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。 3、总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的 错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析 问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。 25、长期从事比较琐碎的事会丧失进取心,谈谈如何保持进取心。 、长期从事比较琐碎的事会丧失进取心,谈谈如何保持进取心。 答案: (1) 、我觉得一个人在工作上的进取心,取决于他的职业目标,或者说是工作动机。我 想成为一名信合员工, 长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程, 我认为6 牢记信念是保持进取心的关键。 (2) 、长期从事比较琐碎的事的过程中要不断提高搞自己的**素养,关心国家大事,与 党中央保持一致,时刻牢记为人民服务的思想。 (3) 、虽然工作的事情是琐碎的,但处理的事情是不完全相同的,而且随着时代进步, 必然会遇到很多新问题新思路,工作的过程也是学习的过程。尤其是在加入 WTO 后,不断 与国际接轨更要加强自我学习等等。这些学习的过程也是一种进取。 (4) 、学习和发扬各种兴趣爱好,让自己的业余时间过得充实满足。家庭和睦朋友之心 每天都有一个快乐的性情来投入工作 26、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办? 、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办? (1)我会服从领导的指挥,配合同事的工作。 (2)我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不 惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话我会努力改正。 (3)如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。有问题就及 时改正。 (4)作为一名业务员应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理 解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对 我微笑的! 27、问题:你有何特长? 、问题:你有何特长? 答案: 所谓特长一般指的是我有的而别人没有的优点, 或者是大家都有的但是我必被人 强的优点。我这个人呢特长谈不上,但还是有一些优点。1、我的性格较强偏向文静,待人 热情彬彬有礼,,办事稳重认真,有事业心。我觉得这个性格比较适合柜员的工作。2、我的 计算机操作能力较强,通过了二级计算机等级考试,平时能帮助单位做一些文字工作。3、 我比较注重专业能力的培养和提高, 在日常工作中都在不断钻研业务。 在实际工作中也取得 过很好的实际效果。4、我有很强的团队精神,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。 从事的工作对团队的要求很高,细化管理,我想柜台工作依然要求很强的团队精神。我对团 队精神是这么理解的: 能合同事建立起一种相互信任的合作关系, 有良好的倾听能力和沟通 能力,能合其他人互动,共享信息和荣誉。对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意 帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作。5、我的学习能力比较强,容易接受新知识,喜 欢摆弄一些新东西,新思路。 信用社面试题集 2 1.参加工作后,你将如何与周围的领导和同事搞好关心? 参加工作后, 参加工作后 你将如何与周围的领导和同事搞好关心? 答:服从领导;团结同志;做好本职工作 2.信用社要和一个相关企业进行联欢,领导叫你去组织,你怎么做? 信用社要和一个相关企业进行联欢, 信用社要和一个相关企业进行联欢 领导叫你去组织,你怎么做? 答: 联欢的目的是在争进信用社和客户之间的友谊, 我将以次作为活动的宗旨来组织联 欢。如举行联欢舞会,野外运动等活动,这样既能增强两个单位员工之间友谊,也能让大家 拥有一种愉悦的心情。 同时也应该注意提醒员工在活动中要放开业务关系, 这样才能真正达 到联欢和谐的效果。 3.在单位进行人事选拔时,只有你和小张两人有资格入选,虽然你无论是工作业绩,还 在单位进行人事选拔时, 在单位进行人事选拔时 只有你和小张两人有资格入选,虽然你无论是工作业绩, 是能力都略胜他一筹,但是结果却出乎你的意料,你怎么看待这个问题? 是能力都略胜他一筹,但是结果却出乎你的意料,你怎么看待这个问题? 答:我觉得单位安排我什么工作,肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定,也必然会 把我的客观条件考虑进去。工作业绩和能力并不是竞选成功的全部标准,我会自我反省,从 自己身上找问题,是否我在生活作风方面存在问题,是否在人际关系上处理不恰当。换句话 说单位既然有这个决定必定有其用意及目的的, 我会接受并且克服缺陷做好本职工作, 争取 在下次人事选拔中得到领导的信任。7 4.和你共事的一个老职工,对你忽冷忽热,你有成绩了,他就去表功,他做错事情了, 和你共事的一个老职工,对你忽冷忽热,你有成绩了,他就去表功,他做错事情了, 和你共事的一个老职工 就让你背黑锅,你有什么看法! 就让你背黑锅,你有什么看法! 答:我不会因此而埋怨他,或者抱怨什么。并且同时向上级领导解释,工作之所以做得 好都是大家团结合作的结果!在工作中遇到的问题,我要向他请教、请求他指点,所写的计 划、方案也是向他学习的结果,可以说,老职工是我的前辈,是我学习的榜样,没有他的正 确指导和全力配合,我根本不可能把工作完成得如此出色。所以,主要功劳老职工是无可厚 非的。如果在工作中犯了错,那是我没有协调好老职工的工作,没有正确配合和执行好他的 计划。我愿意承担相应的责任。同时我相信上级领导也会用正确的处理方式,来解决我们的 工作中的矛盾。 5.谈谈所用与所学的关系?联系自身谈谈所用与所学。 谈谈所用与所学的关系? 谈谈所用与所学的关系 联系自身谈谈所用与所学。 答:学以致用,以所学的知识指导、约束我们的行动。在用的过程中,应该不断的实际 去检验我们学的知识是否正确,合适。并不断地吸收经验,完善所学的知识体系。 6.如果把你放到一个艰苦的环境中锻炼你有什么想法?你自身有什么优点, 如果把你放到一个艰苦的环境中锻炼你有什么想法? 如果把你放到一个艰苦的环境中锻炼你有什么想法 你自身有什么优点, 为什么报考 信用社? 信用社? 答: (1)――我觉得单位安排我去什么地方工作,肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的 决定, 必然会把我的客观条件考虑进去, 换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的 的,我会接受并且克服困难做好本职工作。 (2)谈优点不能过多。应该以与应聘工作最切合的几个优点谈起,比如心思缜密,有 耐心等等。 (3)――农信社用社根植农村,服务于“三农” ,是农村金融的主力军,将坚持为农村 经济服务作为自己的工作宗旨!相信在国家大力建设社会主义农村,发展三农经济,这样的 一种特定的时代背景下。 农信社将有非常大的发展空间; 而且信用社目前正处于深化改革阶 段,充满机遇也充满挑战,所以我希望能融入这个大家庭,接受她的考验。第 2 就自己所学 专业来说,它与农信社说需是相互吻合的,加入农信社这一平台,可以发挥自己的专业特长 与自己的才华。 7 某集团董事长说:什么叫做不简单?能够把简单的事情天天作好就是不简单,什么叫 某集团董事长说:什么叫做不简单?能够把简单的事情天天作好就是不简单, 做不容易?大家公认的非常容易的事情, 常认真地作好它,就是不容易。 做不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地作好它,就是不容易。请你对此做出 自己的的评价。 自己的的评价。 其内涵是,我们日常烦琐的工作看起来是简单的不间断循环与重复,可是真正完美,优 秀的工作其实就是建立在做好这些日常工作上。 也是衡量我们能否从事更高层次, 更高强度 的工作标准。 而把这些看以简单, 容易的工作作好, 就贵在我们对待工作的态度上是否坚持、 认真、端正的态度。 8、谈谈如果到基层遇到困难怎么办? 、谈谈如果到基层遇到困难怎么办? 困难不管是在基层还是在机关都是客观存在的,既然回避不了,就应该积极面对,多和 老员工学习,多和同事沟通,相信依靠大家的力量没有解决不了的困难。 9.你为什么参加这次招聘考试? 你为什么参加这次招聘考试 你为什么参加这次招聘考试? 首先是我对这份工作有很强的兴趣, 其次在经济迅速发展的时代, 我们大学生面临很多 机会,困难的却是选择。我准备给自己两年的时间,去寻找最适合自己最能发光发热的工作 岗位。而这个工作,就是我的选择。 10.你对信用合作社(信合)工作有何看法? 你对信用合作社( 你对信用合作社 信合)工作有何看法? 首先要有经济学知识,这点我自信拥有。其次要工作细心和服务耐心,这也正是我的特 点。既然我选择了这份工作,必然带着热情和激情尽我所能的做好。 11.如果把你分到边远山区,你会怎么做? 大学生普遍眼高手低,的确需要实践。我想了解的是外派的年限,以及做出何种成绩后8 能实现内调。毕竟在本地工作才是我的理想工作场所。 12.你为什么要应聘信用社? 你为什么要应聘信用社? 你为什么要应聘信用社 这是一道意愿性试题,考察的是应试者的求职动机与拟任职位的匹配性。回答的时候, 可以介绍一下自己的专业、性格、个人职业目标等方面的情况,主要是一些适合应聘岗位要 求的内容。这需要你事前很好地了解你选择的职位的特点、工作内容等,这样才能有针对性 地选择讲话重点。 最后还可以说一下自己的实际需要,比如说工作环境好、适合自己的发展什么的。这样 让面试考官觉得你比较真诚,不是在假大空、骗他们。当然这部分不能太多,多了让人觉得 你太自我,不是来为单位工作的。 13.你得到提拔后 a 同事对你十分热情,言听计从 b 同事反应冷漠,不言不语 c 同事冷 同事反应冷漠, 你得到提拔后 同事对你十分热情, 言冷语, 言冷语,你如何处理与 3 人的关系 答案: 我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的, 不可能说我得到提拔后别人对 我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人,一种是趋炎附势的小人,一种是对我得到提 拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一夫领导的架势,自己觉得高人一等,领导职位只是便 于工作的开展才设的。平时大家还是同事,还是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他们搞好 关系是很重要的。 和 a 同事相处,不管它是是麽样的人,也许本来是我的好朋友呢,还是以平常的态度对 待他。 和 b 同事相处,他可能是个沉默寡言的人,跟我关系一般,但他对任何人当领导都不关 心,只是想干好自己的工作。继续以平常的心态来交往也未尝不可,也可以在适当的时机用 恰当的方法表示一下热情。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃饭,在酒桌上聊聊天。 不言而喻 c 可能在某些方面对我存在看法或者是偏见。我认为可以从别人那里打听一 下他对我有事么看法。 选择适当的时间进行以下建设性的沟通, 找出两个人间的问题症结所 在,表示一下友好消除误会。我相信 c 也是个通情达理的人。 14. 假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理 在日常生活中,出现这 假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差 你如何处理?在日常生活中 在日常生活中, 样的事情你是如何处理的?试举例说明。 样的事情你是如何处理的?试举例说明。 答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不 可避免的。 假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差, 我想首先应该开诚布公, 因为有矛盾, 就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪 的态度看问题, 你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确, 你先前反对的看法和 观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人 认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化 解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。 15.你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间, 你手头上有许多重要的工作, 你手头上有许多重要的工作 你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间, 你如何处理这件事情? 你如何处理这件事情? 答案:a、应该相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重要的工作,或者是人手实在少, 没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言,觉得市领导在给我穿小鞋。 b、如果可能的话,在给领导处理新任务的时候,首先调整手头上的工作,加快工作进 度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。 c、实在不行的话,向领导说明情况,将手头工作的重要性向领导提示,如果手头的工 作不急能第二天做最好,如果不行问领导,这件任务是否急着要办,如是,而且由我来做最 合适,那就请领导协调,将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是,告诉领导, 我要等这些重要工作作完才能着手去做。 3.请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件?9 答:最理想的工作集体应该具备下列的条件: 第一、这个集体的成员应该具有较高的素质,也就是说应该具备较高的政治素质、较高 的道德素质、较高的业务素质。 第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上,而且工作都能认真负责,都能为了这 个集体创造一流的成绩,都能为了这个集体贡献自己的力量。 第三、 这个集体的成员都互相尊重、 互相学习、 互相爱护、 互相关心, 而不是互相拆台、 互相攻击。 第四、 这个集体的所有成员都集体主义精神, 爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。 只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。 1 如果把你放到一个艰苦的环境中锻炼你有什么想法?你自身有什么优点, 如果把你放到一个艰苦的环境中锻炼你有什么想法?你自身有什么优点, 为什么报考 信用社? 信用社? 答: (1)――我觉得单位安排我去什么地方工作,肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的 决定, 必然会把我的客观条件考虑进去, 换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的 的,我会接受并且克服困难做好本职工作。 (2)谈优点不能过多。应该以与应聘工作最切合的几个优点谈起,比如心思缜密,有 耐心等等。 (3)――农信社用社根植农村,服务于“三农”,是农村金融的主力军,将坚持为农村 经济服务作为自己的工作宗旨!相信在国家大力建设社会主义农村,发展三农经济,这样的 一种特定的时代背景下。 农信社将有非常大的发展空间; 而且信用社目前正处于深化改革阶 段,充满机遇也充满挑战,所以我希望能融入这个大家庭,接受她的考验。第 2 就自己所学 专业来说,它与农信社说需是相互吻合的,加入农信社这一平台,可以发挥自己的专业特长 与自己的才华。 2、谈一下你对信用社的了解, 、谈一下你对信用社的了解, 信用社是我国金融战线不可缺少而有非常重要的组成部分,他对我国的农业发展促进农 村面貌改变起到了非常重要的作用,对乡镇企业的发展壮大.对农民走向富裕之路即对我国的 经济发展,起着重要作用.是支持三农的领头军,而信用社在农民的心中! 位置越来越重要,企 业形象越来越好,而党中央又非常重视三农,农村信用社的前景非常广阔,我非常希望参加进 这个为三农服务的队伍中. 3 单位负责人与主管人员之间有矛盾,你怎样对待? 单位负责人与主管人员之间有矛盾,你怎样对待? 首先我要以工作为重,以大局为重,不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不 扣地完成。 其次,不以个人感情、好恶来对待他们,做到不亲不疏,同样尊重。对待他们的矛盾只能起 中和作用,不能起催化作用,也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到:不利于 团结的事不做, 化大为小、 化干戈为玉帛; 不利于团结的话不说, 使他们能够求大同存小异, 精诚团结,同舟共济,集中精力把本单位的各项工作做好。 4、上级行政命令不恰当,怎么办? 、上级行政命令不恰当,怎么办? 行政命令的执行具有强制性,作为国家公务员必须以服从为前提,懂得个人服从组织, 下级服从上级,局部服从全局,地方服从中央。 在执行过程中, 如发现行政命令确有不恰当的地方, 在服从的前提下, 通过适当的形式, 向有关组织和领导作出汇报,以利于对该行政命令必要的、及时的修正。 如果发现种行政命令继续执行,会给党和国家、人民群众的利益带来严重损失,就应该 当机立断,暂缓执行,并立即向领导或上级有关部门请求指示。 5、单位安排你负责一次外出活动,而另一位协作的同事与你有矛盾,你怎样处理? 、单位安排你负责一次外出活动,而另一位协作的同事与你有矛盾,你怎样处理?10 ***同志在参加国家大型集会活动时,总喜欢领着大家唱一首歌叫《团结就是力量》 。一 个国家、一个民族需要团结,一个单位、一个团体同样离不开团结。团结出战斗力,团结出 生产力。 我和同事外出活动,必须以工作为重,以大局为重,注意讲求团结,人与人之间有点矛 盾是正常的。外出之前,领导会把工作的性质、任务、目的交代清楚。领导让我来负责这次 活动,我想这位同事也一定能正确认识和看待。 在工作中, 我应学习蔺相如的高风亮节, 从严要求自己, 时时考虑工作, 事事出于公心, 处处注意化解矛盾,化大为小,化干戈为玉帛,争取做到求大同、存小异。精诚团结,同舟 共济,圆满完成领导交办的任务。 2010 年 7 月 11 日下午山西农村信用社考试面试真题 有人说和公务员相比,信用社的工作不稳定,你对此有什么看法? 一、有人说和公务员相比,信用社的工作不稳定,你对此有什么看法?你为什么报考 信用社? 信用社? 【题型分析】认识社会与认识自己杂糅 【华图答案】题目中提到的一部分人是确实存在的,反映了当前一些人的择业观。对这 种择业观,我们不能一味地肯定或批判,要进行全面地分析和判断。 当前有一部分人专门参加公务员考试,主要是由于公务员的工作相对来说是比较稳定 的,符合了人们追求安稳的心理。这是由于近几年来,事业单位改革、金融危机冲击等的影 响, 使得很多人在求职时将稳定的工作环境放在了非常重要的位置, 这种心理是无可厚非的。 但是仅仅是一味地以稳定为求职目标, 这是一种片面的择业观, 对整个社会发展也会产 生不利影响,从个人角度来讲,对个人的发展也不利。要进行科学的职业规划,不能只考虑 工作环境这一个因素。在求职时,应该结合自身的性格特点、能力素质、兴趣爱好来选择适 合自己发展的职业和岗位。 我报考农村信用社,是结合自身情况,在对信用社工作进行了解的基础上做出的选择, 对此,我将从以下几个方面来谈: 1.在知识积累方面,我上学时学习的专业是经济金融类专业。在校期间,我成绩优良, 多次获得奖学金。 这些理论知识的积累使我对信用社的工作有一定的了解, 并能更好更快地 在工作中学习相关专业知识,提升自己的业务能力。 2.我性格谨慎稳重,做事细心。在校期间我一直担任班里的生活委员,长期负责班级 经费的管理。由于账目记录得非常清楚,受到了同学的好评。与数字打交道,锻炼了我对数 字的敏感度,并且养成了做事仔细的习惯。而农村信用社的工作会跟大量的数字、金钱打交 道, 必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格, 而我在校期间的锻炼能有助于尽快适应 信用社的工作氛围。 3.我出身于农民家庭,从小练就了能吃苦的性格,并使我对农民有深厚的感情。农村 信用社作为扎根于农村、最基层的金融机构,是要切切实实为农民办实事的。我深知农民赚 钱的辛苦,一直很希望能有机会通过自己的努力为农村发展贡献一份力量,因此,报考农信 社也是给自己一个实现自身价值的机会。 综上,我报考农村信用社是深思熟虑后的选择,如果有幸能被录取,我一定在工作中努力提 升自己,锻炼自己的业务能力,切实为单位做事,为农民办事。 木秀于林, 二、“木秀于林,风必摧之,堆高于岸,流必湍之 ,你对此有什么看法? 木秀于林 风必摧之,堆高于岸,流必湍之”,你对此有什么看法? 【题型分析】认识社会 【华图答案】“木秀于林,风必摧之,堆高于岸,流必湍之”这句话的原意是指:一棵树 如果在众多的树木里过于高大,就只能独自迎接风雨的挑战,必定会被风雨摧残;土堆如果 高于河岸必定会被河水冲垮。它的寓意是:在社会生活中,往往能力出众、成绩显著的人, 容易被嫉妒,甚至受到打击、排斥。这句话有其一定的道理,但是如若因此而过分地掩盖自11 己的能力,这其实就是一种中庸之道、均平思想了。 在现实社会中,如果一个人只知道一味的表现自己,不注重帮助身边的人一起提高、进 步,纵使能够脱颖而出,也不会得到大家的尊重。他所取得的成功是孤单的成功,没有人分 享的成功。久而久之就失去了众人的支持,就变成了骄傲,变成了孤芳自赏,也会把自己推 到风口浪尖上;而如果你是一个有才有德之人,你张扬自己的个性,将自己的优点发挥到极 致,对朋友无害,对社会无害,甚至对国家有利,那么木秀于林也应值得提倡;而生活中也 有很多甘愿做老好人,当太平官,这种人可能会四平八稳,人缘很好,从不遭人嫉恨,但实 际上是无能的表现,是对党、对国家、对人民极不负责的表现。所以,我们应该积极主动要 求上进,要求进步,但是却不能因此骄傲。 作为青年大学生,一方面,不能因为怕枪打出头鸟,而不敢展示自己的才能,不敢创先 争优。在工作中,要有上进心,该做好工作就应当精益求精,该表现突出时就要表现,不要 畏首畏尾;另一方面,如果取得了成绩,要谦虚谨慎,不能居功自傲,而应该将成绩与周围 的人一起分享,共同进步,形成“全林皆秀、众堆成岸”的局面。 假如我有幸能够通过此次考试,走上自己理想的岗位。首先,我要谦虚谨慎,认真地学习; 其次,我也要积极要求上进,提高工作水平,业务能力;最后,假如我的同事能力出众,我 绝不会嫉妒他,而是向他学习,搞好同事们之间的关系,使我们拧成一股强大的力量,为以 后做好工作做好准备。 三、单位最近资产过亿,领导让你组织一次宣传活动,宣传单位品牌及形象,你应当如 单位最近资产过亿 领导让你组织一次宣传活动,宣传单位品牌及形象, 何计划? 何计划? 【题型分析】如何做事 【华图答案】 产品是每一个单位生存的灵魂所在, 那么做好单位产品品牌宣传工作显得尤为 重要。而作为农村信用社的工作人员,及时地让当地群众了解我社的服务是十分重要,也是 十分必要的。针对此次宣传活动,我将从以下三个方面做准备。 第一,活动准备阶段。我要向领导请示此次宣传活动的主题和宗旨,翻查单位之前举办 类似活动的记录,向老同志请教学习,从中汲取经验。根据当地的实际情况,我们可以采取 深入基层、 实地宣传的方式来开展此次宣传活动。 在制定宣传计划时我要充分全面地考虑到 人、地、时、物、财等个方面。人员方面我将选择较有亲和力、了解单位产品的同事担任宣 传员的工作;在地点与时间的选择上,我将以方便广大的农民为原则来设置,走进农村,避 开农忙;在物品方面,我将做好宣传海报、宣传栏板、桌椅板凳、音响设备、摄像设备、宣 传车辆等物品的准备;以办好宣传活动,尽量节约成本的原则做好经费预算,报领导审批。 第二,活动实施阶段。在整个宣传活动中,我会成立六个小组保证整个活动有序有效地 进行。宣传组,负责产品宣传以及引导农民参与宣传活动;后勤组,负责整个活动的饮水、 食品,并保证安全卫生;设备组,负责租赁、归还、维护宣传活动所使用的各类设备;摄像 组,负责整个活动的记录以及拍摄,并在后期做好照片、视频的准备活动;医疗组,做好整 个活动中医疗防护工作,一旦出现晕车、中暑等此类现象,能够及时迅速地做出医治。应急 组,时刻待命,及时处理宣传活动现场出现的任何紧急状况。 第三,活动结束阶段。在整个宣传活动结束后,我会将此次活动以图文并茂的形式,呈 现在单位网站和期刊中,让更多的人了解到我单位产品。除此之外,我还要认真总结此次活 动中的经验教训,做好对于宣传对象的回访,切实了解并保证其真正了解单位的产品。我也 会做好总结报告,呈报我的上级领导,请领导给予指正,为下次更好地开展工作做好准备。 柜台系统出问题,正在办业务的客户很急躁,你该怎么做? 四、柜台系统出问题,正在办业务的客户很急躁,你该怎么做? 【题型分析】应急管理 【华图答案】遇到柜台系统出问题,无法向客户提供正常服务,客户情绪急躁是很正常的,12 作为工作人员的我,应该以良好的服务意识为导向,按照为客户着想的思路,以热情的态度 解决好此问题。 第一,我会及时安抚客户的情绪,向其解释会马上查看系统问题,请其耐心等待。第二, 对于柜台系统出现的问题,我会立刻找同事查看清楚原因,如果系统可以在短时间恢复,那 么就马上向客户解释清楚情况, 希望客户能够理解和配合工作, 并请其他工作人员为客户提 供饮用水,承诺一旦系统恢复并立即马上办理业务;如果系统无法在短时间恢复,要向客户 说明实情,希望得到客户的谅解,并请客户留下名字、联络方式等信息,等系统恢复,就及 时通知客户,请他在空闲的时候来办理业务。 事件结束后, 我将按照客户留下的个人信息跟踪回访, 让每一位客户感受到我们一颗诚 挚服务的心, 不要因为小事而影响对我们的信任。 除此之外, 我还要对此事件进行认真总结, 及时向领导汇报。 通过此次事件,我要认真反思,总结经验教训。首先,做好平日柜台系统的维护,保证 其正常运作;其次,与同事形成良好的工作氛围,为以后出现任何突发事件做好人员准备; 最后,建议完善应急预案,当此类事件再次发生时,都能够以有效的方案迅速解决。
1. 请用三分钟的时间作一下自我介绍。 请用三分钟的时间作一下自我介绍。 首先感谢**农村信用社给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会, 我将珍惜这次 提高自己、锻炼自己的机会。我叫***,是**学校 2008 级即将毕业的一名大学生,获知贵单 位广纳贤才,我慕名而至,真诚的渴望加入,为贵单位的明天添砖加瓦,更愿为此奉献自己 的青春与智慧。二十一世纪的竞争是人才素质的竞争。在大学四年里,我勤奋刻苦,全面系 统的学习了计算机专业知识,扎实了自己的理论功底;并且在实践中,增强了对计算机的实 际操作能力。另外,近三年丰富的社会实践不仅开拓了我的视野,更培养了我沉稳果断、热 情高效的工作作风。作为一名班级干部,我积极的参与学校各项工作的策划与组织,我的工 作热情得到了同学们的信任和肯定, 成为学校历次活动中必不可少的成员, 大家的肯定也使 我对团队精神有了更深层次的理解。 相信我的真诚,我会将我的全身心都投入到工作中;相信我的热情,我会感染我身边的 每一个人;相信我的活力,我会积极的做好每一件事情;相信我的能力,我的加入会给你们 带来一份成功的力量。最后,请允许我祝愿贵单位事业蒸蒸日上,更上一层楼,同时也祝愿 您工作顺利、一帆风顺! 2 请向大家简要介绍你对应聘单位的认识。 请向大家简要介绍你对应聘单位的认识。 1) 、农村信用社在我国金融体系中的地位如何? 答: 农村信用社是由辖区内农户、 个体工商户和中小企业入股组成的社区性地方金融机 构,是我国金融体系的重要组成部分。截至 2004 年 6 月末,全国农村信用社各项存款余额 26724 亿元,占全部金融机构存款的 11.6%;各项贷款余额 19585 亿元,占全部金融机构贷 款的 11.5%。其中,农业贷款余额 8615 亿元,占全部金融机构农业贷款余额的 86%。农村 信用社正在成为农村金融的主力军和联系农民的金融纽带。 (2) 、农村信用社在支持农业、农民和农村经济发展中发挥什么样的作用? 答:长期以来,农村信用社以服务“三农”为己任,在支持农业、农民和农村经济发展中 发挥了重要作用。特别是 1999 年以来,为适应我国农业和农村经济发展新阶段的需要,农 村信用社积极开办农户小额信用贷款和联保贷款, 大力推广信用农户、 信用村镇等评定活动, 大大简化了农民贷款的手续,方便了农民贷款,也使农民的贷款面有了很大提高,困扰多年 的农民贷款难问题有了一定程度的缓解。至 2003 年年末,全国有 32 225 家农村信用社开办 了农户小额信用贷款,占机构总数的 94.8%,有 18553 家农村信用社开办了农户联保贷款, 占机构总数的 54.6%。2003 年当年,全国有 6217 万农户获得了农户小额信用贷款和联保贷13 款,占有贷款需求且符合贷款条件农户数的 64%,占全部农户数的 28%。 近年来,随着我国金融体制改革的深入,商业银行大量撤出在农村的金融机构,农村信 用社为“三农”服务的任务更加艰巨,作用更加凸显。 3.谈谈团结和竞争的关系。 谈谈团结和竞争的关系。 谈谈团结和竞争的关系 只有正确认识和处理竞争与合作的关系,才能树立起正确的竞争意识与合作观念。 辩证处理:具体情况具体对待,处理好竞争与合作在局部与整体,目前与长远之间的利 益。 合作可以强强联手,资源互补,在整体上增强竞争能力。 竞争,在行业中保持优势地位,是生存发展壮大的前提。 合作和竞争并不会冲突,结合均衡处理有益发展壮大。 4 小时营业是不可能的,最多是取款机等机器 24 小时提供服务 小时营业是不可能的, 另外,网银基本也是 24 小时提供服务的,但是跨行汇款等等,虽然能操作,但是目前 还不能即时到账,估计超级网银正式运行后会实现的 5.为什么报考信用社? .为什么报考信用社? 首先是我热爱这份工作,其次在经济迅速发展的时代,我们大学生面临很多机会,困难 的却是选择。我一直寻找最适合自己最能发光发热的工作岗位,而这个工作就是我的选择。 6.谈对金融危机的认识。 .谈对金融危机的认识。 金融危机,指一个国家或几个国家与地区的全部或大部分金融指标(如:短期利率、货 币资产、证券、房地产、土地(价格)、商业破产数和金融机构倒闭数)的急剧、短暂和超周期 的恶化。虚拟经济引起的经济泡沫破裂是金融危机的主要原因.次贷危机是导火线。金融危 机波及全球,对于中国影响,国家外汇储备部分损失了,出口困难了,经济增长减缓,失业增加, 人们收入下降,消费减少,市场萧条.严重时会引起政局不稳定. 比起欧洲国家,这次金融危机 对中国的影响不是很大,因为中国的经济与国际经济有一定的割裂,我国人民币实施资本项下 的严格管理,国际游资冲击不大,现在美国已有 70 多家银行趋于倒闭的情况下,中国的金 融系统运行良好,经济保持一定的速度增长。 7.谈谈对科学发展观的认识。 .谈谈对科学发展观的认识。 党的十七大决定在全党开展深入学习实践科学发展观活动, 是用中国特色社会主义理论 体系武装全党的重大举措, 是“三个代表”重要思想学习教育活动和保持共产党员先进性教育 活动的继续,是深入推进改革开放、推动经济社会又好又快发展、促进社会和谐稳定的迫切 需要,是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求。 科学发展观是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展, 是同马克思 列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理 论, 是我国经济社会发展的重要指导方针, 是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大 战略思想。因此,学习实践科学发展观是当前和今后一个时期全党的重要任务。 加快全面振兴的新阶段, 实现跨越式发展的各项工作全面展开、 成果初显。 在争取项目、 资金,招商引资、重点项目推进、经济运行监测等重点工作上取得了新成绩。但我们要清醒 地看到, 一些党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性还不高, 对实现跨越式发展和推动科学 发展的关系理解还不深; 一些领导干部的思想、 作风和能力素质与科学发展观要求还不相适 应。开展学习实践活动,就是要引导全委广大党员特别是领导班子和领导干部,深刻理解科 学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,充分认识科学发展观对实现我市超常规、跨越 式发展的重大指导意义。 我们要充分认识开展学习实践活动的重要性和紧迫性, 增强责任感和使命感, 自觉地把 思想和行动统一到中央和省、市委的重大决策部署上来。以认真负责的态度、改革创新的精 神、求真务实的作风,切实抓好学习实践活动,为推进科学发展,实现超常规跨越式发展提14 供坚强的思想、政治和组织保证。 8.谈谈对木桶原理看法。 .谈谈对木桶原理看法。 众所周知, 一只木桶能盛多少水并不取决于桶壁上最长的那块木板, 而恰恰取决于最短 的那块,人们把这一规律总结为“木桶原理”,又称“短板理论”。更进一层,我们可以知道: 1?比最低的木板高出的部分是没有意义的, 高出越多, 浪费越大; 2?要想提高木桶的容量, 就应该设法加高最短的那块木板的高度, 这是最有效也是惟一的途径。 这是来自生活中的经 验,但朴素的道理却是人类智慧的结晶。 19.优秀员工生存的黄金法则有哪些? 服从命令是天职, 严谨、敬业的工作态度. 做个终身学习者. 切忌散步小道消息,一讹 传讹. 功不独居,过不推诿. 勇于提出合理化建议. 学会感恩 9、请你谈谈如何在班子中当好 配角 ? 配角”? 、请你谈谈如何在班子中当好“配角 (1)按照分工,明确职责,坚持集体领导下的分工负责制。 (2)积极参与集体领导, 敢于发表自己的独立见解。 (3)摆正位置,当好助手,维护集体领导,诚恳待人,团结同志。 (4)依据岗位职责,善于独立自主地开展工作,勇于承担责任。 (5)坚持民主集中制原则, 坚决执行集体决议。 10 贯彻十七届四中全会精神 推进经济转型创新发展模式 落实好扶持“三农”的政策措施,促进农民增收。加大以工促农、以城带乡力度,进一步 做强农业、繁荣农村经济,为促进经济转型打牢基础。要把扩内需、调结构、促改革、惠民 生有机结合起来,加快经济发展方式转变,提高经济增长质量效益,保持经济长期平稳较快 发展。我国经济发展面临的形势极其复杂,但挑战与机遇并存。保持宏观经济政策的连续性 和稳定性, 根据新形势新情况着力提高政策的针对性和灵活性, 处理好保持经济平稳较快发 展、调整经济结构、管理通胀预期的关系,努力实现经济又好又快发展。 11.关于 2010 年经济工作会议内容 关于 从今年“保增长”为首要任务,到明年“促转变”为发展重点,政策思路的调整凸显中国在应 对危机中力求经济可持续发展的决心。 财政货币政策不变, 保持宏观经济政策的连续性和稳定性, 继续实施积极的财政政策和 适度宽松的货币政策。 强调促进发展方式转变,重点要在在发展中促转变,在转变中谋发展。 促消费保民生成主要抓手, 要以扩大内需特别是增加居民消费需求为重点, 以稳步推进 城镇化为依托,优化产业结构,努力使经济结构调整取得明显进展。 强化新兴产业政策支持,发展战略性新兴产业,推进产业结构调整。抓紧研究提出培育 中国战略性新兴产业的总体思路,进一步强化政策支持,加大财政投入。 会议认为,今年以来,我国经济社会发展环境极为复杂,各类自然灾害和重大挑战极为 严峻。党中央、国务院总揽全局、科学决策,牢牢把握经济工作主动权,坚持实施应对国际 金融危机冲击的一揽子计划, 加快推进经济发展方式转变, 准确把握宏观调控的重点、 力度、 节奏,全国上下狠抓落实、扎实工作,国民经济实现较快增长,结构调整积极推进,价格水 平基本稳定,民生改善成效明显,经济社会向好势头进一步巩固,我国社会主义现代化建设 又迈出了坚实的一步。 会议指出, 明年我国保持经济平稳较快发展具有不少有利条件, 但也面临不少困难和挑 战。全党全国要增强忧患意识和风险意识,牢牢抓住并用好重要战略机遇期。 会议强调,做好明年经济社会发展工作,对于“十二五”开好局、起好步,以优异成绩 迎接建党90周年,具有十分重要的意义。要全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五 中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,正 确把握国内外形势新变化新特点,以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,实15 施积极的财政政策和稳健的货币政策,增强宏观调控的针对性、灵活性、有效性,加快推进 结构调整,大力加强自主创新,切实抓好节能减排,不断深化改革开放,着力保障和改善民 生,巩固和扩大应对国际金融危机冲击成果,保持经济平稳较快发展,促进社会和谐稳定。 “十二五”时期是全面建设小康社会的关键时期,是深化改革开放、加快转变经济发展方式的 攻坚时期。 12.关于: 什么叫做不简单?能够把简单的事情天天作好就是不简单,什么叫做不容 关于: (什么叫做不简单 关于 (什么叫做不简单?能够把简单的事情天天作好就是不简单, 大家公认的非常容易的事情,非常认真地作好它,就是不容易) 易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地作好它,就是不容易)的评价 其内涵是, 我们日常烦琐的工作看起来是简单的不间断循环与重复, 可是真正完美, 优秀的工作其实就是建立在做好这些日常工作上。 也是衡量我们能否从事更高层次, 更高强 度的工作标准。而把这些看以简单,容易的工作作好,就贵在我们对待工作的态度上是否坚 持、认真、端正的态度。 13 如何搞好信用社工作 1 深化农村信用社改革----通过改革明晰产权关系,完善法人治理,强化约束机制,最 终促进农村信用社成为独立的市场主体。农村信用社必须加快发展,在发展中改善经营,提 高盈利水平。 2 积极向商业银行学习起先进的管理方式,借鉴其经营理念,不断的完善自身的内部管 理机制。建立,健全内部控制制度。不断扩大业务规模,创新金融品种,提高服务水平。 3 作为基层员工,爱一行,干一行,干一行爱一行。把农信作为自己的终身事业,积极 工作,全心全意,忠诚奉献。并且不断提高自身的思想水平与业务素质。为信合作出自己自 己最大的贡献。 14 假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理 在日常生活中,出现这 假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中 在日常生活中, 样的事情你是如何处理的 处理的? 样的事情你是如何处理的? 答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不 可避免的。 假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差, 我想首先应该开诚布公, 因为有矛盾, 就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪 的态度看问题, 你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确, 你先前反对的看法和 观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人 认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化 解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。 15 当前对有些单位实施的‘末位淘汰制’ 有不同争议,你怎么看待这种用人措施?” 当前对有些单位实施的‘末位淘汰制’ 有不同争议,你怎么看待这种用人措施? , 客观的答案应该是: “末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施,可以试行; 但要因情况而异,不能一刀切。再说“末位淘汰制”也不完全等同于竞争机制。对于规模较 大、人数较多的单位最初实行,然后实施竞争机制,未尝不可。如果在规模小、人数少的单 位实行,效果就不一定好,因为也确有些单位人数不多,几乎所有人员都很努力,成绩都不 错,甚至难分上下,如果实行就会造**心惶惶、人际关系紧张的不利局面。 16.都说同事关系很难相处 你如何看待 如你被录用你如何和同事相处 都说同事关系很难相处?你如何看待 如你被录用你如何和同事相处? 都说同事关系很难相处 你如何看待?如你被录用你如何和同事相处 答: 首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和 谐一致心情舒畅 的工作环境是非常重要的,否则正常工作可能都要受到,作为业务员要有和同事和睦相处的能 力 其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是王权可以 做到的. 第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.应真诚的对待他人, 有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言. 第四要谦虚谨慎,自己刚进信用社比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度16 和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人. 第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对 待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩 不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等. 我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进信用社工作的工作效率 17 请谈谈如何适应信用社工作的新环境? 请谈谈如何适应信用社工作的新环境? ①信用社里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。 ②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。 ③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。 ④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的**素质和业务水平。 18 工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办? 工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办? (1)我会服从领导的指挥,配合同事的工作。 (2)我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不 惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话我会努力改正。 (3)如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。有问题就及 时改正。 (4)作为一名业务员应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理 解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对 我微笑的! 19..信用社要和一个相关企业进行联欢,领导叫你去组织,你怎么做? 信用社要和一个相关企业进行联欢, 信用社要和一个相关企业进行联欢 领导叫你去组织,你怎么做? 答: 联欢的目的是在争进信用社和客户之间的友谊, 我将以次作为活动的宗旨来组织联 欢。如举行联欢舞会,野外运动等活动,这样既能增强两个单位员工之间友谊,也能让大家 拥有一种愉悦的心情。 同时也应该注意提醒员工在活动中要放开业务关系, 这样才能真正达 到联欢和谐的效果。 20.在单位进行人事选拔时,只有你和小张两人有资格入选,虽然你无论是工作业绩, 在单位进行人事选拔时, 在单位进行人事选拔时 只有你和小张两人有资格入选,虽然你无论是工作业绩 还是能力都略胜他一筹,但是结果却出乎你的意料,你怎么看待这个问题? 还是能力都略胜他一筹,但是结果却出乎你的意料,你怎么看待这个问题? 答:我觉得单位安排我什么工作,肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定,也必然会 把我的客观条件考虑进去。工作业绩和能力并不是竞选成功的全部标准,我会自我反省,从 自己身上找问题,是否我在生活作风方面存在问题,是否在人际关系上处理不恰当。换句话 说单位既然有这个决定必定有其用意及目的的,我会接 一.怎么看待农村信用社市场营销面临的现状 1、营销观念不强。目前农村信用社员工在思想上还没有真正形成新的市场营销理念, 默守陈规,尚用过去传统的思维方式来看待、分析及处理问题,普遍存在着两种思想观念, 一种是闭关自守的思想。 保守惜贷, 求稳怕偏, 一味地强调资金安全,怕负责任,怕担风险, 怕受处罚,穿新鞋走老路,贷富不贷贫,贷好不贷差,贷小不贷大,扶强不扶弱;另一种是 固步自封的思想。皇帝的女儿不愁嫁,坐店等客上门,被动贷款营销,工作嫌麻烦,经营安 于现状。 2、营销环境不优。一是政策环境不优。主要表现在人民银行管制过严,主管部门管得 过死, 行政部门干预过大, 信用社虽然是独立的法人,但章法多, 条条框框多, 手脚被束缚, 营销缺少自主权和灵活性。二是经济环境不优。经济决定金融,金融反作用于经济,特别是 “老、少、边”等贫困山区,交通不便,信息闭塞、资源贫乏、经济落后,办厂兴业难,招 商引资难,项目难定,载体难选,严重地制约了信用社的市场营销。三是社会环境不优。落 后的经济环境必然导致地方财政亏空,“糟里无食猪咬猪”,乱收费、乱摊派及乱罚款等是 影响信用社市场营销的不利社会环境。 四是信用环境不优。 特别是在计划经济和泡沫经济时17 期,一哄而起的乡村企业,厂垮人散,债务悬空,村集体贷款久拖不还,加上欠债有理等恶 意逃废债现象较为突出, 不利的社会信用环境严重地阻碍了信用社市场营销的发展。 五是执 法环境不优。少数部门打着执法的名义,为钱办案,知法犯法,乱收乱罚,人为刀俎,我为 鱼肉,至使信用社营销无法律保障。 3、 营销素质不高。 一是农村信用社员工普遍缺乏系统的市场营销理论知识和市场预测、 分析能力,工作失误及过失,人为地造成了一些营销资金风险。二是随意性、特权思想及人 情观念浓厚,纪律、制度意识淡薄,讲自由不讲纪律,讲友情不讲原则,讲索取不讲奉献, 自控能力差,先斩后奏,斩而不奏等行为较为严重,导致营销制度难落实,违规违纪辨别抵 制能力弱,资金风险防化措施难到位。 4、营销方式不佳。一是目的不明确。因产权关系不明晰,法人治理结构未理顺,经营 权与产权,职责与利益等相分离,思想无压力,工作无动力,经营无活力,营销无责任。部 分员工经营目的不明确,注重个人眼前利益,损害信用社长远利益,内部无序竞争,致使不 择对象,不明投向,不讲规矩,不言效益,不顾风险地进行不利于信用社发展的盲目信贷倾 销。二是机制不健全。虽然建立了一些机制,但没有真正从如何开拓市场、进行市场营销, 建立和完善运行、责任、监督、考评及奖惩等机制。营销不超拓,办法不新颖。三是品种单 一。营销只满足于传统的存款、贷款业务和经验的作法,无品牌、无创新、无发展、无效果, 难以适应市场多元化客户的需要。 5、信息渠道不畅。一是上下、内外无健全、系统的信息网络设施,获取、利用信息资 源受到一定的限制,信息反馈受阻,市场营销难于正确决策。 二是客户资信情况, 市场预测情 况及市场分析情况等无专门的人员调查和研究,同时信息档案资料搜索不齐全、不系统,缺 乏便利、快捷及正确的信息导向,也为信用社有的放矢地做好营销工作增添了更大的难度。 6、营销市场不宽。一是黄金客户占比不高;二是人均市场营销市场占有率不大;三是 市场营销范围在地域,行业及对象上受到很大的限制,信用社选客户、客户选信用社等双向 选择的营销业务难以实现。同时在较大的范围内信用社之间的横向联系、强强联合,资金融 通,余缺调剂等人为被割断。 二、请问农村信用社市场营销应采取的对策 1、转变思想观念。要解放思想,更新观念,打破传统的经营思想和落后的思维定式的 束缚,摒弃消极应付和怕责嫌烦的思想,要强化业务竞争意识和市场营销意识,敢于负责, 大胆营销,树立社会市场营销观念。在制定市场营销政策时,要统筹兼顾信用社自身利益, 客户需要的满足及社会效益等关系,不断拓展营销新思路。 2、开创营销环境。市场营销环境包括微观环境和宏观环境,环境的开创对信用社市场 营销起着至关重要的作用。 一是要开创良好的政策环境。 放松人民银行对信用社的严格管制, 特别是在利率的制定, 结算渠道的疏通, 信用工具的启用及金融市场的整顿等方面应给信用 社开创优良环境;主管部门要深入调查研究,为基层社多争取和制定好政策,协调、开创更 多的有利于信用社长足发展的内外营销途径和环境,宏观指导,微观搞活,减少审批项目及 环节,提高办事效率,取消对基层社各项指令性计划,让信用社真正按照符合自身发展实际 需要确定营销工作任务目标,坚持自己的事自己办,而且要办好;地方行政部门要按经济规 律办事,依法行政,多为信用社市场营销开创宽松环境,既要管放又要管收,要在国家适当 扶持的前提下地方政府要切实负起责来, 对过去信用社政策性贷款损失负责拨补到账, 村级 贷款债务负责牵头分解落实清收到户, 涉农贷款税赋负责减免到位, 在贷款营销上减少对信 用社不必要的干预,杜绝贷款交税抵库等财政挤占信用社资金问题。二是优化经济、社会环 境。政府部门要坚决制止“开门招商引资,关门屠刀宰客”的不良行为,在改善招商引资经 济环境的基础上,营造好信用社营销社会环境,切实减少对信用社各项乱收、乱摊、乱罚及 乱捐等不合理的费用支出负担。 三是治理执法和社会信用环境。 要严惩执纪执法及执罚腐败,18 加强金融立法,重拳出击,严肃打击以破产等各种名义逃废债行为,以维护信用社合法权益 及保全信用社债权,降低营销风险和损失。 3、开发人才资源。一是加强培训。本着学以致用的原则,有计划地运用岗位培训,函 授教育,脱产学习等方式开发营销人才。要用先进的思想、规范的制度、严明的纪律、科学 的知识、现代的技术等来武装每个营销人员,增强营销人员自律意识、主人翁意识、大局意 识、法律意识及创新意识, 提高决策、 预测、 分析及风险防范能力。在抓培训教育的基础上, 要用其长、避其短,有针对性培养和挑选营销人员,通过考试、考评及竞聘择优上岗的方式 选聘和淘汰营销人员, 因为营销人员的素质对市场营销的成功取决定性作用。 市场营销的过 程是营销人员顺利实现自身与客户的沟通过程,即感同力、自信力、挑战力及自我驱动力, 营销人员承担着“信息员”和“顾问”双重角色,也是一个双向沟通的过程,因此,营销人 员必须具备诸如品行涵养, 行为举止等较好的基本素质, 较全面的金融专业素质及较强的公 关能力。二是引进人才。市场的竞争是人才的竞争,目前信用社市场营销人才奇缺,信合事 业若要稳健发展, 必须与时俱进, 制订人才发展计划, 合理引进急需人才, 建立人才储备库, 优化人才结构,切实解决营销人才断层问题。 4、开拓营销方式。信用社在市场营销上,思想要超拓、办法要超前,举措要得力。 一是改变营销管理体制。要通过理顺关系,建立产权明晰、权责分明、管理科学的现 代合作金融企业管理体制,真正意义上实现信用社聚责、 权、利于一身,融资金权、 人事权、 管理权及经营权为一体的营销实体,真正成为自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束、 自我发展的合作金融企业。 二是创新营销品种。要根据自身的市场定位情况,经营优势条件及薄弱环节,不断地 开发适应多元化、多样化市场需要的新品种,包括农户小额贷款,城镇居民贷款,中间代理 业务等,既要开发传统业务新项目,又要开发中间业务新品种,既要有适用性,又要简便易 行。 做到业务功能全面, 经营品种齐全, 满足客户需要, 真正把信用社办成“金融百货公司”。 同时要有计划地实施品牌战略,加强品牌决策研究。 三是创新营销手段。开发全国农村信用社统一结算渠道,采用贴现,票据承兑等金融 手段,进行市场营销,灵活融通资金,扩大资金投入,增加收入来源。 四是要创新营销机制。一方面要建立网络营销机制,实行网上交易。通过计算机和信 息通讯网络建立“家庭银行”、“网上银行”、“电视银行”、“手机银行”,实行家庭、 手机、电视等网上交易活动。另一方面要建立客户经理制及农户联络员制。明确责任,落实 任务,严格考评,实行包片、包户、包放、包管、包收、包效、包赔的经理市场营销首问负 责制。设立“挂包银行”、“移动柜台”,开办金融超市,用活信用工具,通过电子货币, 包括信用卡、储蓄存款卡、扣帐卡、现金卡等多种金融交易卡,提高资金周转率,搞好贷款 营销、促销。 五是要创新营销方式。要运用促销组合(即广告、销售促进、宣传与人员推销的组合) 来进行信用社市场营销工作,要多法并举,因地、因时、因人而异地选择不同的方式,采取 门市营销与上门推销,集中经销与分散促销,个人公关与团体包销,代收与代销,收购与拍 卖,广告宣传与网上交易等相结合的办法盘活存量、盘优增量,要有计划有目的培植高效信 贷载体,发展黄金客户,以多功能的金融品种、优质的营销服务及优良的经营品牌取信和赢 得客户。总之,无论是哪种方式,均应遵循流动性、盈利性及安全性原则,依规依纪依法营 销 5、建立信息系统。利用现代电子技术、计算机技术,通讯技术等先进的科学方法,实 现管理的信息自动化,使市场物流、资金流,信息流的管理从传统的人工操作转入到计算机 信息的自动传递、记录、统计的现代模式上来。 农村信用社面试自我介绍19 1.简单做一下自我介绍 (说说自己的基本情况,介绍一下学习、工作经历) 例如: 首先感谢**农村信用社给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会, 我将珍惜这次 提高自己、锻炼自己的机会。我叫***,是**学校 2008 级即将毕业的一名大学生,获知贵单 位广纳贤才,我慕名而至,真诚的渴望加入,为贵单位的明天添砖加瓦,更愿为此奉献自己 的青春与智慧。 二十一世纪的竞争是人才素质的竞争。在大学四年里,我勤奋刻苦,全面系统的学习了 计算机专业知识, 扎实了自己的理论功底; 并且在实践中, 增强了对计算机的实际操作能力。 另外,近三年丰富的社会实践不仅开拓了我的视野,更培养了我沉稳果断、热情高效的工作 作风。作为一名班级干部,我积极的参与学校各项工作的策划与组织,我的工作热情得到了 同学们的信任和肯定, 成为学校历次活动中必不可少的成员, 大家的肯定也使我对团队精神 有了更深层次的理解。 现在,正值大学毕业之际,我渴望能在更广阔的天空里展现自己的才能,我不满足于现 有的知识水平,渴望在质上有一个飞跃,我愿意尝试新的工作,通过我的想象力、创造力, 一定能激发百倍的工作灵感。 相信我的真诚,我会将我的全身心都投入到工作中;相信我的热情,我会感染我身边的 每一个人;相信我的活力,我会积极的做好每一件事情;相信我的能力,我的加入会给你们 带来一份成功的力量。 最后,请允许我祝愿贵单位事业蒸蒸日上,更上一层楼,同时也祝愿您工作顺利、一帆 风顺! 2.说说你对信用社的了解 参考以下资料: (1)、农村信用社在我国金融体系中的地位如何? 答: 农村信用社是由辖区内农户、 个体工商户和中小企业入股组成的社区性地方金融机 构,是我国金融体系的重要组成部分。截至 2004 年 6 月末,全国农村信用社各项存款余额 26724 亿元,占全部金融机构存款的 11.6%;各项贷款余额 19585 亿元,占全部金融机构贷 款的 11.5%。其中,农业贷款余额 8615 亿元,占全部金融机构农业贷款余额的 86%。农村信 用社正在成为农村金融的主力军和联系农民的金融纽带。 (2)、农村信用社在支持农业、农民和农村经济发展中发挥什么样的作用? 答:长期以来,农村信用社以服务“三农”为己任,在支持农业、农民和农村经济发展 中发挥了重要作用。特别是 1999 年以来,为适应我国农业和农村经济发展新阶段的需要, 农村信用社积极开办农户小额信用贷款和联保贷款, 大力推广信用农户、 信用村镇等评定活 动,大大简化了农民贷款的手续,方便了农民贷款,也使农民的贷款面有了很大提高,困扰 多年的农民贷款难问题有了一定程度的缓解。至 2003 年年末,全国有 32 225 家农村信用社 开办了农户小额信用贷款,占机构总数的 94.8%,有 18553 家农村信用社开办了农户联保贷 款,占机构总数的 54.6%。2003 年当年,全国有 6217 万农户获得了农户小额信用贷款和联 保贷款,占有贷款需求且符合贷款条件农户数的 64%,占全部农户数的 28%。 近年来,随着我国金融体制改革的深入,商业银行大量撤出在农村的金融机构,农村信 用社为“三农”服务的任务更加艰巨,作用更加凸显。 3.你为什么要选择信用社,选择信用社的动机?20 我从农村长大的, 最先接触的金融机构就是农村信用社, 从小我对他就有一种特殊的感 情,因为,它始终立足农村,为农民办实事。从农村长大的我,深知农民挣钱的艰难,所以 我一直有个愿望,毕业后能踏踏实实的为农村、农民做些实事,农村信用社招聘人员为我提 供了这样一个机会,所以我积极报名参加农村信用社的招聘考试。 4.**区(县)的经济条件尤其是基层社条件很差,你能不能吃苦? 从小在农村长大,练就了我能吃苦的性格,我觉得越是基层,就越能学到新知识,增长 新才干,开拓新视野,挖掘新潜力,挑战与机遇同在,压力与动力并存,提高自己,充实自 我。如果能竞聘成功.我将加倍努力工作,为信用社美好的明天贡献自己的青春与智慧。 5.假如你应聘成功了,你会如何做好自己的工作?假如你不被录取,你会如何做? 如果竞聘成功,我会努力做好自己的本职工作,多向老同志老员工学习业务,苦练基本 功……,如果不被录取,我也不会气馁,这说明我与贵单位的要求还有一定的差距,我会继 续努力,争取明年再次参加信用社的招聘考试。 四大招法教你通关 第一招法:应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处 等。 先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生…… 总之要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是 帮助。 第二招法:应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导 比较专断等。把握四个原则:一尊重领导。每一个成功 的领导人都有其成功的理由。二是 理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但 领导的就未必是错的 。三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常, 如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。 四是适应领导, 适应其领导方式, 并用自己的影响力慢慢改正其缺点。 此四点绝对通吃天下领导与下属关系。 第三招法,组织活动会议,还有培训什么的,或是完成领导交待的什么。如:组织一次 单位的招聘面试,你怎么组织? 先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将 帮助自己顺利完成。因此,第一制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、 人 员配备、费用预算、程序安排等等);第二对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领 导定夺);第三按计划实施(人员分组分工,任务的分 配等);第四注意计划执行过程中各方 关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容 或方法不妥要及时 纠正); 第五计划后的总结(对整个活动进行回顾、 总结经验)这五个步骤 十分有用,无往不胜! 特注:如果是组织培训前四步同上,第五步,别忘了对参加培 训的人员组织考核;组织调查:前四步同上,第五步,之前要加上对资料进行汇 总、核实、 分类汇编、进行分析、写出调查报告。 第四招法:处理突发事件或是异常情况的。 一保持镇静;二想尽一切办法使他情 绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。 第一,热情接待(请坐,倒杯水) 第二,稳定情绪(想尽一切办法。。) 。 第三,认真 倾听(群众的呼声) 第四, 仔细记录(群众反映的问题) 第五, 宣传解释(力所能及) 第六,及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门) 农村信用 社考试网 面试专家模板设计: 面试专家模板设计:自我介绍 各位考官早上好,很荣幸我能参加这次面试,我将如实反映自己的情况。 首先,介绍一下我的自然情况。 (不能说姓名)我是一号考生,今年 21 岁,来自古 城西安,是一位刚走进社会的应届毕业生。大学四年生活对我来说极其宝贵,在此期间我不21 仅充实了专业知识, 也提升了综合能力, 经过四年的磨练, 终于成为了一名合格的中共党员, 在以后的工作生活中我将继续以高标准严格要求自己。 从小成长在一个公务员家庭, 父母言 传身教,让我自幼就对公务员岗位充满了向往之情,现在即将走进社会,能够实现儿时的梦 想让我感到既兴奋又紧张。 其次,谈谈我的专业背景。知识就是力量,培根的这句话给我很大的启示,在军校 四年的学习生活中我注重把自己培养成专业型人才, 因此我学习勤奋刻苦, 核心主修课平均 成绩达到 80 分,连续三年综合评分在班里名列前茅,获得一等奖学金一次,二等奖学金两 次。一次性通过了国家计算机三级考试,取得了大学英语 490 分的好成绩。为了适应竞争激 烈的就业环境,学有余力时我还阅读了大量文学、心理、营销等课外知识。 (岗位匹配)大 学的环境自由轻松, 这种环境培养了我独立思考和自主学习的能力, 这种能力能够帮助我尽 快学习深圳边防科员工作所需要的业务知识,勇于创新,提高工作效率。 再次,我具备很强的工作能力。大学就像一个舞台,在这个舞台上能充分展示个人的才 华。在校期间我不仅积极地参与学校组织的各项活动,还自己组织策划过艺汇演、运动会、 元旦晚会等大型活动。过程中积累了许多宝贵经验,诸如凡事预则立不预则废,一定不打没 把握之仗,活动之前要做好策划准备工作。 (举例子)我曾经在文艺晚会中负责整个会场的 布置和秩序维持工作。 活动之前我精心选择得力人手, 每个出口的接待和维持秩序人员明确 落实,做好通讯录人手一份,保持沟通畅通,确保万无一失。也许这件事情微不足道,但是 我坚信细节决定成败,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。 (职位匹配)边检工作 与其他工作不同,它的重要意义在于守护中国的国门,维护一方安定,主要职责是对出境、 入境的人员及其行李物品、 交通运输工具及其载运的货物实施边防检查; 按照国家有关规定 对出境、入境的交通运输工具进行监护等,这些工作琐碎细致,但我认为正是在这样的工作 中才能实现我的个人价值, 我们不能把为人民服务总当成口号, 要在平时处理琐碎的工作中 体现出来,螺丝钉精神在当代依然有着积极意义。 最后,谈谈我性格中的优缺点。 (职位匹配)我是个男生,平时喜欢运动,锻炼了 一副健壮的体魄,能够适应边检工作 24 小时倒班,夜间户外执勤较多的要求;身边的亲友 对我非常信任,源于我是一个责任感很强的人,不会轻言放弃,只要是我认为值得做的事会 坚持到底;此外我善于独立思考,做事很有原性,不会被“潜规则”影响。俗话说无规矩不 成方圆,只有坚持原则,社会才能更有序、更体现出公平、民主。当然金无足赤人无完人, 我也有自身的缺}

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