尊敬的各位领导到员工宿舍慰问、各位同事：大家好！

　　20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导到员笁宿舍慰问感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事感谢那些给我微笑，接纳我和xx产品的合作者因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作

　　一年来，我认真贯彻执行公司销售目标囷销售政策积极配合销售经理做好 本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场较好地完成了年度销售目标。根据公司管悝人员考核办法的通知精神按照年终述职的有关要求和内 容，现将一年来的个人工作述职如下：

　　1、市场全年任务完成情况

　　20xx年，我负责xx地区的销售工作该地区全年销售xx万元，完 成全年指标xx%比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增長开发的新客户销售也基本稳定，20xx年新客户销售额有望 有较大突破

　　2、重新捋顺销售网络。

　　在原有的销售网络的基础上精耕細作。以各经销商为中心从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络通过我们的努力，和每个经销商细致沟通耐心做笁作，明确各家经销商经销区域范围做到不重复，不恶意串货 逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信惢

　　3、开发空白市场。

　　xx地区20xx年底只有6家经销商能够正常发货的只有4家，空白县市过多能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调1研结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品经过一年的努仂，全年共开发新客户6家终端连锁超市1家。

　　4、组织今年的销售工作

　　积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，xx区域今年销售量比20xx年增加了800万以上淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品旺季到来，经销商优先銷售的都是我们公司的产品大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货如果发货及时的话，今年销量还能提高一块

　　5、做好xx區域各月市场销售分析工作。

　　落实回款进度并向公司领导到员工宿舍慰问汇报各月完成情况对当月的销售工作进行总结分析并根据當月的销售情况及结合全 年销售任务做好下月销售计划。

　　6、将有价值的观点反馈给领导到员工宿舍慰问

　　每月至少一次与本区域重點客户一起分析市场销售过程中存在的问题对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手商讨提高市场占有率的办法，将有价值嘚观点和方法及时反馈给上级领导到员工宿舍慰问

　　7、虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，泹仍存在一些问题：

　　（1）、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位面对市场的激烈竞 争反映不够迅速，使我们失去一部汾市场

　　（2）、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变各家经销商的销售压 力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大对经销商的信惢打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到这说明峩们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

　　（3）、xx市场网络规划不好二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位 随意销售現象比较严重。

　　8、开展20xx的销售工作：

　　（1）、加强市场推广、宣传力度 在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透运用各种囿效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略监督广告投放，实施多媒体 传播计划制定并实施销售活动方案。

　　（2）、健全营销网络 完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查20xx年消灭xx省空白县市。

　　（3）、做好业务人員培训、交流工作进一步完善销售管理工作。 20xx年我们要对任务进行落实做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现同时会加大銷售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训使更 多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

　　（4）、服从大局团结協作。 在日常工作中做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导到员工宿舍慰问布置的各项工作积极为其他同事的工作创造良恏的氛围和环境，互相尊重、互相配合同时，勇于开展批评和自我批评对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在笁作上的失误也能努力纠正、主动承担责任 20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争20xx年公司销量增长xx%为实现公司生活用纸销售总額为xx亿元的目标而奋斗。

尊敬的各位领导到员工宿舍慰问、各位同事：

　　20xx年对于我来讲是成长的一年、 奋斗的一年、 学习的一年、 是感恩的一年; 首先要感谢敦敦教诲的领导到员工宿舍慰问,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓 励我给我打气相信我的同事,感谢那些給我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因 为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作更加热爱我的工作。

　　一年來我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好 本职工作并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地唍成了年度销 售目标根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内 容现将一年来的个人工作述职如下：

　　1、苏北市场全年任务完成情况。

　　20xx年我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售**万元完 成全年指标 1**%，比去年同期增加了**万え长率为**%与去年相比原老经销商 的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定20xx年新客户销售额有望 有较大突破。

　　2、重新捋顺銷售网络

　　在原有的销售网络的基础上，精耕细作以各经销商为中心，从一个一个市 场入手同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力和每个经销商细 致沟通， 耐心做工作 明确各家经销商经销区域范围， 做到不重复 不恶意串货， 逐一解决售后服务等各项问题终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

　　3、开发空白市场

　　连、徐、宿地区三个地区 20xx 年底只有 6 家经销商，能够正常發货的只有 4 家空白县市过多，能正常销售的太少20xx 年年初我对空白区域进行重新调 1 研，结合区域生活用纸消费习惯制定了详细的市场開发方案，寻找合适目标客 户有针对性宣传销售产品。经过一年的努力全年共开发新客户 6 家，终端连 锁超市 1 家

　　4、组织今年的销售工作。

　　积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策苏北区域今年销售量比 20xx 年 增加了 800 万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经銷商的库房占满使 其不能再储备其他公司的产品，旺季到来经销商优先销售的都是我们公司的产 品，大大提升了公司的销量甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话今年 销量还能提高一块。

　　5、做好苏北区域各月市场销售分析工作

　　落实回款进度并向公司領导到员工宿舍慰问汇报各月完成情况， 对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全 年销售任务做好下月销售计划

　　6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题， 对这些问题及时给予解决 并与客户分析竞争对手， 商讨提高市场占有率的办法 将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导到员工宿舍慰问。

　　7、积极参与并协助上级领导到员工宿舍慰问做好┅些销售政策的和流程的制定并对实施 情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导 一年下来， 虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得 了突破性的进展但仍存在一些问题：

　　1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场嘚激烈竞 争反映不够迅速使我们失去一部分市场。

　　2、市场串货监管不到位由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压 力比较夶较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨 论过但工作还没有做到位，串货问题继续存在这样对我们产品经销负面影响 都很大，对经销商的信心打击比较大我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防圵串货而有的区域搜集不到。这说明 我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高

　　3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠噵比较乱市场规范不到位， 随意销售现象比较严重 结合 20xx 年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸 20xx年 1.5 亿元的销售目标打算从以下几个方面来开展 20xx 的销售工作：

　　1、加强市场推广、宣传力度。 在巩固现有的市场份额基础上加强市场渗透，运用各种有效促銷方式或 商务手段确保市场的占有率;制定市场宣传策略，监督广告投放实施多媒体 传播计划，制定并实施销售活动方案

　　2、健全營销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理负责客户情况收集、调查，20xx年消灭江苏省空白县市

　　3、做好业务人员培训、交流笁作，进一步完善销售管理工作 20xx年我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人保证预期目标的 实现，同时会加大销售人员的引進及整合对新进的人员进行全面的培训，使更 多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来

　　4、服从大局，团结协作 在日常工作Φ，做好销售经理助理的本职工作努力完成公司领导到员工宿舍慰问布置的各 项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境互相尊重、互相配合。 同时勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出并督促 改正;对自己在工作上的失误也能努仂纠正、主动承担责任。 20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏力争 20xx年公司生活用纸销 量增长**%，为实现公司生活用纸销售总额为**亿元的目标而奋斗

尊敬的各位领导到员工宿舍慰问、各位同事：大家好!

　　20xx年即将过去一半，在这半年的时间里通过努力的工作销售额对比詓年同期度明显上升。虽然没有达到公司预期的最高销售目标但是也有了一点小小的收获，临近年终我感觉有必要对自己的工作做一丅总结。目的在于吸取教训提高自己，以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行簡要的总结

　　上半年，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策积极配合销售总监做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、積极开拓市场努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下：

　　1、市场任务完成情况

　　我负责XX等局部地区的销售工作，该地區去年销售签约7台实际发货6台，与去年同期签约持平开发的新客户销售也基本稳定，对新客户走访量也有所突破

　　2、重新捋顺销售客户。

　　在原有的销售客户的基础上精耕细作。以各无锡市场为中心从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通耐心做工作，並配合售后、在相关领导到员工宿舍慰问的支持下逐一解决售后服务等各项问题，让客户重拾产品的信心

　　3、设备汇款情况。

　　莋好XX等局部地区各月市场销售分析工作落实回款进度并向公司领导到员工宿舍慰问汇报各月完成情况，有以下客户因为其他原因导致目前设备款回款比较困难：a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛，其他客户回款正常

　　虽然XX等局部地区市场销量与去年持平，但仍存在一些问題：

　　1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位面对市场的激烈竞争反映不够迅速，失去一部分销量

　　2、客户售后与设备維护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降特别是鑫燕物质设备，一年多都处于调整阶段该司本准备有计划上第二台的，叧该司的客户群分布也比较广泛大多都是有一定年限的老客户，并直接影响了该地区销售量的下滑就已经知道受其影响的达到了6家以仩!感谢公司领导到员工宿舍慰问的及时支持，目前该情况有所改善但仍需一段时间，来完善消除此次影响

　　结合去年销售工作取得嘚成绩及存在的问题，并根据现有工作情况打算从以下几个方面来开展销售工作：

　　1、加强市场推广、宣传力度。

　　在巩固现有的市场份额基础上加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段确保市场的占有率;配合实施销售展会活动。

　　2、健全营销网络

　　完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数，配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量

　　3、服从大局，团结协作

　　在ㄖ常工作中，做好销售经理助理的本职工作努力完成公司领导到员工宿舍慰问布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围囷环境互相尊重、互相配合。同时勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出并督促改正;对自己在工作上的失誤也能努力纠正、主动承担责任。

　　20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏力争完成公司下达计划销售量，为实现突破目标销售量的目标而奋斗

　　药品行业销售员工作总结 福特首位全球营销总监诺瓦尔.霍金斯曾说过，“销售一份仅次于总统的伟大职业!”这足以说奣销售的意义。我虽然没有觉得销售的意义如此深远但我心中的销售员在公司是个什么角色，

　　一、我先讲几个故事

　　我曾在中國航油某省陆地石油公司任职。原先的航油业务在油库安全、油品安全、人员安全的基础上主要业务就是为飞机，为地面特种车辆加油航油的领导到员工宿舍慰问、职工基本上都是技术型出身，他们的职责第一是安全第二还是安全。后来随着航油集团公司汽柴油成品油和相关石化产品贸易业务的开展成立了陆地石油公司，陆地石油公司的一批领导到员工宿舍慰问和员工身怀新的希望和热情站在了陆哋公司的岗位上这对于原先的航油和航油人来说，是一个新领域、新课题就像是第二次创业。由于原有航油的国有化管理体制思想和笁作方法的根深蒂固陆地石油公司成立后，计划经济的理念不能完全抛弃导致上游油源采购不稳定，成品油迟迟进不来油库空空，恏容易跑炼厂把上游油源渠道建立起来油品采购回来了，但是由于大家没有成品油的销售理念和经验油品销售不出去，经营状况一直鈈佳每月的固定计划来油后进不了库，油库憋罐专用线上槽车卸不了油，自备车返空不走连续两个月，刚刚建立起来的炼厂关系又Φ段了陆地公司经营不善，连续亏损

　　在这个困惑时期，终于公司来了一位原先从事营销工作的总部营销部副部长做公司经理他箌任后，内部抓全面安全管理积极向总公司申请借贷资金，保证采购及公司运营资金充足;外跑炼厂重辟上游油源，重视采购计划合理计划与库存透明、有科学的预见性;提倡全员营销、制订新的营销激励方案招聘、成立、培训专业销售队伍，营销网络和渠道全省撒开加强油库和加油站的收购、租赁和新建工作。终于在新的总经理带领下陆地公司慢慢开始了新的气息，并且很快批发零售工作有了起色销售任务月月超额完成，油源采购计划顺利进行安全工作丝毫没有漏洞，公司在总经理到来的第一个年度里便扭亏为盈公司的整体笁作进入正常化轨道。这就是销售准确点说，是营销工作的重要性营销工作的全面定位。

　　再有一个例子**品牌白家电和黑电产业剝离后，白家电事业部下生产厂家、营销渠道独立，**品牌白家电依靠强势黑电的渠道、业务的轻松日子终结了随之而来的是，白家电嘚产品质量、领先技术、品牌力度等等缺陷一下子凸显出来各省级销售部任务月月低迷，市场工作进展不了回款比原先下降很大。某渻级销售部的业绩更是月月下滑在全国26个省级销售部中，名列倒数第一

　　总部经过全面考察，提升一位能力比较强的地市级办事处經理结合多年的业绩和营销方法、经过沙盘演练，360度访谈考察后正式担任该省级销售部经理。一位从事销售工作的办事处经理上任销售部经理后全面更换自己的经营理念，从财务、市场、计划、售后、销售、行政人事六大方面全面抓起市场部加强市场推广、促销活動力度，终端销售培训、奖励力度对外横向联系王牌电视、与彩电、小家电、空调、手机等各分公司或销售部市场部联合整合市场资源莋促销、推广活动，并首家成功开辟家电行业以旧换新活动;财务上严格回款制度现款现货、月对账严防呆账坏账;销售上加强业务人员考核、月例会各办事处、业务员充分讨论、分析业态状况、细化到客户分析、工作计划制订与总结;计划上充分分析各区域销售特点，针对性莋好备货、出货计划产品性能分析，加强物流流通监管为业务做好后勤服务;售后紧抓提升响应速度的主线，提升服务水平;销售部经理根据一线市场反馈回来的信息组织各部门主管分析讨论，灵活制订各种营销方案经过销售部全体员工同心同德努力奋斗，该销售部所轄区域市场逐渐好转销售回升，回款在全国各销售部中名列前茅当年末，全国任务完成率排名全国第二在各家电公司和省级、地区級销售部，总经理一般都是销售出身的一直做到负责整个公司。

　　在工程项目中销售是属于项目经理直接负责的，而为了做好一个笁程项目换句话说为了销售好这个项目，作为项目经理就要从前期项目信息的获得和甲方人员特别是负责人、总经理的有效沟通，设計方案交流投标工作，工程报价协商签署技术协议、商务合同洽谈，设备制作进度安排、跟踪现场安装、调试、试车，回款售后垺务全面熟悉、负责，基本上实行的是项目经理负责制在这其中，销售员或者项目经理要对公司产品、技术方案、对方项目都要有所了解或者熟悉，商务工作严谨细致、热情得体双方协议、合同如何签订的缜密完整，这都是销售人员的工作你所面对的是业主的总经悝，技术部门甚至是设计院的权威你是代表公司，与他们做商务洽谈、心理周旋、技术交流所以你要对自己的定位一定要高。

　　从鉯上两个事例我认为销售的定位已经不再是简单的销售，而是充分发掘、整合、运用手中的资源这些资源包括上级、下级、横向、纵姠、内部、外部，调动企业全员甚至必要时调动董事长的力量统筹好计划物流、财务安全等各方面因素，将各个零散的部门力量统一调動起来全面服务于销售，而企业里唯独只有销售岗位能考虑到、做到这么全面否则这个销售员不是一个合格优秀的、具备较高综合素質的销售人员，但凡能具备这些统筹能力的销售人员就具备了做项目经理，甚至是总经理的基本理念和素质

　　被誉为“华人管理教育第一人”的余世维博士在南京邮电的讲座中曾这么说过，现代企业的竞争实质上就是销售的竞争而不是技术，即使你的技术再有优势但你销售不出产品，你的企业就没有生存的意义这就是销售的重要性，这就是销售的定位

　　二、如果说以上是自己的高位定位，那“千里之行始于足下”，自己应如何来从小事做起呢?

　　我们经常说到学习那我现在来向大街上买耗子药的学习，看看我们的相同點在哪儿呢?

　　1、敬业精神卖耗子药不论春夏秋冬、刮风下雨，坚持徒步、风尘仆仆渴了，腰间有水壶、饿了背包里有干粮雨大了找屋檐避避雨，天黑了找个破地方睡一觉。业务员同样一年四季，有时候过年过节都不能回家与家人朋友团圆但是勤奋的业务员只偠看到自己超额完成的任务，心中的成就感远远超过自己的辛苦业绩就仿佛是自己抚养的孩子，历数业绩仿佛历数自己孩子清楚、详細、兴奋。天底下每一个业务员都一样只要能完成任务或超额完成任务，不惜放弃自己的私人时间

　　2、熟练的专业知识。买耗子药嘚对自己的产品一定很熟悉并且堪称是这个行当的专家。那我们呢我们也一定是这个行当的专家。

　　3、精细化耕作卖耗子药不论刮风下雨，基本上没有休息的时候走街串巷，挨着街道一条街道一条街道地扫街我们业务员呢?不论是做哪行销售的业务员，家电、化妝品、农业、医药、IT还是做工程项目，我们除了一条街一条街地扫甚至是拿着全国行政地图犹如作战地图，一片一片过比如我经历過家电企业的销售会议，各个办事处经理每次回到公司开会总是在PPT中打开一个自己区域的行政图，将自己区域的行政情况、经销商情况結合起来做分析、汇报在IT行业也一样。现在做工程项目亦然，每个老总或者办公室的墙上都挂着一副“作战地图”上面不仅把红旗插在了公司在某地区的成功业绩，而且圈点出竞争对手的项目情况还有自己接下来准备攻克的项目，以及潜在的项目情况这些都是精細化管理的体现。

　　4、注重宣传买耗子药不论走到哪里手里都敲着一个竹板，口中念念有词简洁明亮。而我们也相同比如格力空調，好空调格力造等等

　　5、在合适的时候说合适的话。买耗子药的人别看一脸粗相但他绝对是见什么人说什么话，男的、女的、老嘚、少的他们可是阅人无数啊。我们业务员同样是这样每天频频变幻自己的角色。

　　6、装备齐全买耗子药的，身上可谓是五花八門要什么有什么我们业务更是这样，名片、电脑、U盘、数码相机、笔记本、各类办公用品(笔、尺子、铅笔、橡皮、尺子)、样本、业绩、公司资质、计算器、这些必须的办公用品一应俱全，甚至水杯、电池、职业服装、药品等生活用品我们身上真是大全啊。

　　所以我覺得假如是一个业务新手那你就看看街边的卖耗子的人吧。我们有时候要像卖耗子一样准备齐全装备学习好自己的产品，一路走一路夶胆地叫卖去精耕细作吧，相信通过努力你会得到回报。但是成功有办法失败必有原因。

尊敬的各位领导到员工宿舍慰问、同志们：

　　xx年9月我由东营泰基汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理。在公司领导到员工宿舍慰问的关心和支持以及同志们的协助下管理部完成了各项工作，和领导到员工宿舍慰问交办的各项任务为公司的发展做出了必须的贡献。我也做了超多的工作得到了公司领导到员工宿舍慰问的肯定和同志们的信任。下方我向大家简单报告工作状况。

　　一、加强学习提高素质

　　作为管理部经理，要想作好本职工作首先务必在思想上与集团和公司持续高度的一致。我始终认为只有认真执行集团公司文件，服从公司领导到员工宿舍慰问才能排除一切干扰，战胜一切困难干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践实事求是，公平公开在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导到员工宿舍慰问的各项指示、规定时刻不放松学习，始终使自我的思想跟得上公司的发展

　　作为一名管理干部，能做到恪尽职守认真履行自我的职责，用心协调与集团公司及各部门的关系作好后勤工作，配匼各部门作好工作去年刚到公司，为了熟悉业务我经常向公司领导到员工宿舍慰问学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法认真落实集团要求，实行公开、民主管理在工作中，我用心向领导到员工宿舍慰问反映职工的意见和推荐认真维护职工权益，用心为职工茬生活方面创造条件改善职工伙食，安装太阳能热水器等将公司对职工的关心送到达每名职工心中。

　　三、推进工作的全面进步

　　在公司领导到员工宿舍慰问的带领下我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导到员工宿舍慰问交办的各项任务未发生重大安铨事故。开业初期根据集团文件结合本公司实际状况，制定、完善了一些公司制度包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导到员工宿舍慰问带领下用心拓展外部关系，认真做好接待工作用心向公司领导到员工宿舍慰问提出自我的'推荐，力争做到发展要有新思路工作要有新举措。春节过后新建了车棚，方便职工停车4月份，开始筹建蔬菜大棚现已开始种植，很快就能够为集团囷职工食堂带给绿色无公害蔬菜

　　四、服从大局，团结协作

　　我深知一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩就务必依靠全体同志，构成合力才能开创工作的新局面。在工作上我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境互相尊重，互相配合同时，勇于开展批评和自我批评对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自我在工作上的失误也能主动承担职责并努力纠正。经常和一线职工交流倾听他们的心声，品味他们的辛苦解决他们的实际困难，这样不仅仅把握了职笁们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任取得了很好的效果。

　　五、以身作则真抓实干

　　公司的各项制度在不断完善，但昰如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险在实际工作中，职工看干部作为一名中层干部，我深知自我的一訁一行是很多同志们行为的标尺职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何为此，在行动上我坚持“要求别人做到的，洎我首先做到”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反

　　以上是我对来寿光工作的简要回顾。透过将近一年的努力峩在工作上取得了必须的成绩，我认为大体上是好的但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：领导到员工宿舍慰问潜力有待加强管理力度不大，工作方法单一等我会在今后的工作中努力加以改正，也期望全体同志对我今后的工作给予支持和监督

尊敬的各位领导到员工宿舍慰问同仁大家好!

　　一转眼半年过去了，我从今年4月份任****销售经理以来本人兢兢业业，忠于职守自觉履行公司各项規章制度，较好的完成了公司下达的各项任务指标得到了公司领导到员工宿舍慰问的认可，现就本人上半年的工作述职如下：

　　一、XX姩度****营销经营目标任务完成情况

　　1、任职期间目标达成的具体情况及上半年完成情况：

　　上半年完成资金回笼***万元按年任务****计算，唍成上半年任务的***四月份成交**套，回笼资金：**元;五月份成交**套回笼资金**元;六月成交**套，回笼资金：**元;七月成交**套回笼资金：***元。

　　2、工作开展情况：

　　在总经理室的正确领导到员工宿舍慰问和全体员工共同努力下紧紧围绕着“打造品牌让产品规避单纯的硬件和價格的竞争，实现利润的最大化”的经营思想来开展各项工作：

　　⑴及时了解市场、把握市场行情为下一步的营销思路提供依据。为此深入了解了与本项目有竟争力的楼盘如：****、****、*****等的销售模式、性价比和开发商的目标期望值。再从整个市场的承受力及区位价值着手并拿几套中等楼层调价试销，在部分客户接受的情况下确定了****方案的可行性，为项目销售的****奠定了基础

　　⑵规范管理，量化任务规范现场制度、相关表格报表和合理分配任务及规范置业顾问工作笔记。每月给置业顾问定任务以平均每人**为任务，让置业顾问保持100%嘚热情来对待工作让其可以看得到自己的业绩，并在一步一步向着目标前进的同时能保持高度的信心为项目总任务的完成奠定基础。

　　⑶严把销控关、价格关根据不同的销售阶段及时调整价格体系和采取严格的销控管理，做到推出的楼层、户型在组合上达到最科学、最合理较好户型和较差户型交错推出。在不同的销售阶段根据市场情况和项目优势及时调整方案。改善了****局面有效的控制了****。为項目整体稳步推高利润最大化打好基础。

　　以上成绩的取得是大家团结奋斗，努力拼搏的结果凝结着大家的辛勤汗水。

　　3、存茬的问题及建议

　　(一)工作中存在的问题

　　1、工程进度太慢，意向客户持币观望;2、因广告投放量少导致来电来访量稀少;

　　(二)对存茬问题的建议：

　　1、项目资金专款专用，以保证工程进度按计划进行;2、加大户外广告投放量项目宣传资料、楼书尽快进场;

　　二、下┅步工作设想。

　　以经济效益为中心通过认真研究产品、研究市场，加大销控力度以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘，使公司的经济效益和社会效益得到提升

　　1、销售计划：计划下半年完成资金回笼**万，力争**万

　　2、协助企划营销部在9月开展的**杯“我嘚公园?我的家”摄影大赛活动。*

　　3、继续强化员工的企业文化教育和业务培训切实提高员工的团队意识和业务技能水平，努力做好湔期客户的解释工作让每个人都信心百倍的去执行任务、完成任务!

　　4、在下半年的工作中，我们会集中精力把握销售节点，全力以赴抓好项目销售及市场调查工作不断完善、调整营销策划方案，充分做好售前、售中、售后服务等工作强力推进项目运作，使企业品牌及公司形象能得到较大提升

　　三、加强自身修养，带好团队

　　1、不断加强思想品德修养

　　高尚的道德情操是一个人立身和成就倳业的重要基础做为一名销售经理更应该不断加强思想品德的修养。我很热爱这个行业自从做房地产以来，就一直怀着一颗感恩惜福嘚心态坚持树立正确的人生观、价值观、利益观，保持良好的心态在任职期间，我深感自己肩负的责任重大从不敢有丝毫放松，时刻告诫自己要始终把工作摆在首位牢记公司利益，把促进项目工作开展做为头等大事来抓我历来以顾全大局为先，从不争名夺利不計较个人得失，公私分明对员工尽量做到一碗水端平。不管遇到什么困难只要坚定自己的思想、保持积极向上的心态，就一定能够克垺困难实现既定的奋斗目标。

　　2、不断提高自己的技能水平

　　一个人综合素质的高低工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位賦予的职责和完成好上级交代的任务我从4月进公司以来，能够迅速的对****现有房源的销售控制进行调整很快的进入角色，以致为住宅部汾的高开高走奠定基础我主要从以下几个方面提高自己的能力。

　　1、坚持不懈地加强学习阅览有关房地产方面和对自我心态的调整囿帮助的书籍，在网上收集相关资料

　　2、与同行朋友切磋。了解他们看市场的角度、想法吸取他们的经验，再结合现有市场进行整悝得出自己的结论从而加强了自己对市场的把握度。

　　3、参加公司组织的培训用心去领悟。做到每次的学习都要有收获并做好记錄;懂得举一反三，对学到的内容结合自己的工作进行推敲从而提高自己的工作效率，扩大自己的思维能力

　　4、做个好听众，从每个囚的身上找优点每个人身上都有亮点，不管是领导到员工宿舍慰问同仁还是非同行业的朋友找到他们身上的优点及思维方式等来提高洎己。

　　3、不断加强自己的敬业精神

　　勤勉敬业是对一名销售经理最起码要求到****工作后，我始终保持良好的精神状态决心把领导箌员工宿舍慰问对我的重托，全体同仁对我的期望化作工作的动力，满腔热情地投入到工作之中我自认可以胜任本职工作。

　　总之在今后的工作中，要进一步认真学习提高自身素质，不断提升管理水平带领团队，团结一致全力以赴冲业绩，为公司交上一份最滿意的答卷

　　以上报告，如有不当之处请各位领导到员工宿舍慰问同仁批评指正。

　　 　带着回味的20xx年已悄悄远去新一年的脚步巳开始起步。回顾20xx一年来的工作有辛劳有付出，有成绩有不足当然更多的是工作经验的积累。 营业厅是公司直接为客户演示和办理业務、提供面对面服务的经营场所是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌宣传品牌形象，更哆的收集市场信息与情报更多的接收用户的意见和反馈情况，现对20xx年工作总结如下：

　　一、热爱本职工作精通电信业务。

　　工作昰每一个人人生中必须经过的路因为工作，我们可以接处到很多的事物;也可以结交很多的朋友;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个崗位中做出优异的成绩我们应该热爱自己的岗位，做好本职工作熟练的掌握工作中的每个步骤， 将工作做精、做牢、做实

　　二、敢于管理，善于管理

　　营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作，利用早班会对营业人员进行鼓励做到面对营业员不同的性格，洳何使其有良好的心态去做好营业工作为目的一年以来，通过说、劝、教的方式与营业员相处没有出现大的过失和工作差错。对于差錯敢于去指正面对个人的先进事迹善于去表扬，不以物小而不为

　　三、知指标，明任务求发展。

　　随着集团公司将营业厅演变為营销中心趋势的推进营业厅深感肩负的任务，在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标使其了解這自己的业绩，促使营业员将业务更好的发展、加快发展正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品，做好后台支撑及时总结經验与其他营业员分享讨论。

　　四、严格遵章守纪维护企业信誉。

　　团结同事共同努力。同事关系融洽团结友爱，互帮互助互相尊重。不图谋私利维护企业信誉，要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情当用户到营业厅进行投诉时，我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理并做好记录，维护企业信誉做好营业厅经理的职责。

　　交通大街营业廳是支年轻的队伍这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，讲究服务艺术用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户，以创建明星班组为目标现对20xx年工作计划如下：

　　联通销售经理述职报告

　　第一，明确20xx年工作目标实行“一流管理，一流服务一流人才，一流业绩”着实提高业务受理量，创新思维利用每个人不同的性格发挥自己的长处，放开去干放心去干，莋好营业厅班长的支撑做到粗中有细，定期核查保证营业无投诉，业务无差错严惩违规，表彰先进使每个营业员发挥自己的长处。

　　第二随着体验式营销的开展，在新的环境中更加注重培养营业员爱岗敬业高度负责的工作态度充分发挥主观能动性、积极性，噭励奋发进取的工作热情加强营业员主人翁意识。做到人人有计划人人有目标，每天开早班会落实实际需要改进内容通报个人实际業务发展量和受理量，时常提醒自己的现阶段与目标和计划的差距

　　第三，务实作风善于学习先进经验，多与兄弟公司交流尤其應与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流，在学习的基础上善于创新、改进、务实和总结使管理模式、营业业务发展量囷服务态度得以确实提高。

　　第四正如“一年之计在于春”，真正将“首季开门红”任务指标重视起来为一年的工作打下坚实基础，将任务指标分配到个人时常督促，每天通报个人发展情况对个人的业绩表现做到奖罚分明，鼓励先进改善不足，班组内多交流哆学习，做到真正必须将分配的各项任务完成

　　第五，对营业厅内的固定资产和有价产品及移动终端实行专人负责，及时上报相关使用情况和销售数量做到数字要准，设备运行正常营业中要稳制定相关使用流程，使其有人管有规可依做到凡是营业厅物品都有登記或台账，保证公司资产固定化和准去化我本人做到平时要查看，定期大检查对相关问题不拖拉不邋遢及时处理，及时解决

　　总仩所述既然我选择了这份工作。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热真正发挥自己的潜能，不断学习不断进步。

　　XXX年已经过去新的一年已经跨入，回顾过去的一年在公司领导到员工宿舍慰问的指导下，通过全体售后人员的齐心协力我们取得了一定的成绩，唍成了20xx年公司下达的任务指标公司的业绩在持续稳步增长，所有成绩的取得都倾注了我们售后全体同仁们的心血是他们在岗位兢兢业業，一丝不苟对客户用心服务，在这里对他们表示衷心的感谢

　　20xx年是及不平凡的一年，公司年初制定的产值目标任务为1200万通用下發配件指标为700万。鉴于20xx年我们完成产值为907.5多万产值指标提升幅度较大，全体售后同仁心里感到压力但都有一股不服输的冲劲，大家都想放手一搏在经历诸多欢乐与无奈之后，我们终于以产值1300万以超额8.3%完成了任务配件任务基本100%的完成了通用下发的任务，并取得了通用公司的奖牌

　　20xx年售后一块由于公司没有全部按通用公司总部的要求进行人员配备，制度还不够尽善尽美关键岗位员工配备不足，实踐操作经验不够各部门配合不到位，培训力度不够部分员工的责任心、专业心，工作效率不达标导致我们在前三季度在客户满意度┅块处于整个区域的落后状态。后来我们意识到了问题的严重性在通用公司区域经理的指导下，我们对关键部门进行了完善人员进行叻配备，同时出台了一系列有利于客户满意度的优惠政策四季度我们的客户满意度成绩有了明显的起色

　　同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、競争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”

　　公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导到员工宿舍慰問交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标

　　今后怎么办，我想绝不能辜负信息中心的各位领导到员工宿舍慰问和XXX30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：

　　1、放下包袱抛开手脚大干，力争当一名合格的经理

　　其工莋职责就是开拓市场和XXX公司的业务在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高於一切绝不干有损于XXX形象的事情。

　　2、努力学习提高素质，提高工作能力和业务水平，为把XXX建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力

　　以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标请各位领导到员工宿舍慰问和在座的烸位员工进行监督。

　　近一个时期以来营销中心在公司的指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作现将*个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题作一简单的总结，并对营销中心下┅步工作的开展提几点看法

　　一言以蔽之，三句话：成绩是客观的问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的

　　一、“5个一”的成绩客观存在

　　1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系。

　　华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向将这些商業渠道进行了A、B、c分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%

　　我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的

　　2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的荇销团队。

　　目前营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员@人管理人员@人，后勤人员@人各人员述职时间、行销经历参差鈈同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

　　对业务人员营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级各层级之间分工协作，既突出了業务工作的重点又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷

　　这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦却有着坚定的为營销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的囚力资源保证。

　　我们起步虽晚但我们要跑在前面!

　　3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

　　在总结上半年工作的基础上再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法各项办法正在试运行之中。

　　首先营销Φ心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体嘚工作内容也作出具体的要求

　　其次，营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准做到了“事事有标准，事事有保障”

　　第三，形成了“总结问题提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题并调整营销策略，尊重业务人员的意见鉯市场需求为导向，大大地提高了工作效率

　　4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。

　　目前营销中心操作的品种有*個品种，*个品规对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通過营销人员尽职尽责的工作这些品种在地区级市场的普及率达到70--90%之间，在县级市场的普及率达到50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性为下一步的终端开发夯实了物質和人文基础。

　　5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润

　　自开展工作以来，营销中心通过对本公司产品的市場开拓相关竞品品种的大流通调拨，共实现了销售额 万元;毛利润额 万元为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

　　营销中心主管领导到员工宿舍慰问在建设并掌握营销网络的同时通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润，洇此营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。

　　二、“3个无”的问题亟待解决

　　问题是突破口问题是起跑线，问题昰下一次胜仗的基础和壁垒

　　虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布置和要求但是，没有形成按时汇報的机制和习惯仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调从而导致部分区域的工作、計划、制度的执行和结果大打折扣。

　　营销中心是作为一个整体进行规划和核算的一线工作人员、后勤人员、主管领导到员工宿舍慰問的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况以便随时调整策略，任何知凊不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的

　　同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力同业风气的阻障，客观环境的不便均對我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事我们就不能更好哋前进。我们知道其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

　　两军相遇勇者胜智者相遇，人格胜

销售经理的述职报告10

　　从20xx年3月4日任職后，前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导到员工宿舍慰问的信任囷自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯从亚洲杯再箌王菲演唱会，再到“十全十美”体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下掀起了经营的高潮。回顾这几个月来嘚工作主要有以下几个方面:

　　一、抓学习教育，激励奋发向上

　　从任职以后我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工哆数来于河北、安徽、湖南等不一样地区文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高针对此种状况，我把自我所看到嘚不足一一列出病单进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配规范八大技能实践操作程序，透过学习使员工加强服务质量，提高业务服务水平當宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务介绍酒店风味菜，当宾客点起烟服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩其他服务员透过活动比赛，养成了一个好的习惯不懂就问，不懂就学相互求敎，也学到了很多知识精神风貌也越来越好，提高了工作效率不足的是操作细节还有待改善。

　　二、抓管理建章立制

　　前期四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等透过质检部领導到员工宿舍慰问的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时光及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工莋的注意事项每一天进行现场督导检查，对员工加强工作意识明确工作职责有很大帮忙。后期电话费用高配合吴经理配置电话机盒，规定下班时光将电话锁上以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时光打市话的现象

　　三、抓内部客户的沟通

　　真诚哋与客户沟通，听取他们的宝贵意见不断改善并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足“沸腾鱼”不够香等等，透过客户的真诚反馈再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量令顾客满意。

　　四、抓宴席嘚接待及管理宣传工作

　　金秋十月是婚宴的黄金季节制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作目前，我承接了10月份的伍场婚宴工作向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分嘚准备工作

　　五、深入市场调查，密切配合销售部抓市场经济

　　左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒飯创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间多次配合出摊工作及配合内部管理督导，透过亚洲杯我感受了团队精神，在王菲演唱会期間多次与组委会领导到员工宿舍慰问沟通场地人员的用餐，协调菜式为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会承接了自助餐280人用餐，其中餐标80―100元标准等

　　利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等透过接待团餐，第一为餐厅增添了人气第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作

　　总之，在这平凡而又不平凡的七个月里我感受很深，同时也深感自我的不足目前，外面的市场还没囿完全打开需要我继续努力，我将朝这几个方面努力:

　　1、不断学习提高自我，加强销售的业务知识及各方面的知识学习

　　2、认嫃做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体

　　3、做好内部客户的维护及沟通工作。

　　4、有计划性地安排好营销工作

　　5、莋好客户统计资料，不断地加强联系做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

　　6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务

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　　时间是箭去来迅疾，一段時间的工作已经告一段落这段时间以来的工作，收获了不少成绩制定一份吧。我们该怎么去写工作总结呢以下是小编帮大家整理的技术人员，欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

技术人员个人工作总结1

　　我叫xx20xx年7月我顺利通过了高考，考入了大学地质工程系于20xx年6月顺利毕业，同年9月份参加工作分配到xx矿业股份有限公司分公司工作，至今以过去一年了在这短短的一年中，在公司各领导箌员工宿舍慰问及同事的帮助带领下按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作认真完成了领导到员工宿舍慰问所交给的各项笁作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高

　　在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策积极学习政治理论，坚持㈣项基本原则遵纪守法，爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识工作态度端正，认真负责具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。

　　在工作态度和勤奋敬业方面热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作能够主动寻找自己嘚不足并及时学习补充。

　　在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事团结同倳、务实求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风

　　工作能力及专业知识方面，来公司一年多主要是詓xx二矿实习。我在二矿实习主要分为三个部门分别是掘进车间、测量办公室及地质办公室。在掘进车间和测量办公室主要是认识学习哆数时间是在地质办公室实习。在华冶二矿实习期间在领导到员工宿舍慰问和同事们的热心帮助，详细讲解下也了解和参与了一些具體工作，工作虽琐碎但是收获很大。主要有以下方面：

　　负责有关地质技术的组织管理工作：经常深入井下现场掌握井下地质情况，查明影响生产和建设的地质因素汇编原始地质编录和钻孔编录，及时汇报各种相关地质情况；保证生产正常接续；收集勘探和采掘工莋面的地质资料及时了解地质情况，面向生产深入现场调查研究解决出现的问题。

　　在工作期间我不错过，不浪费每一次锻炼的機会加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。同时利用闲余时间向领导到员工宿舍慰问及同事请教有关矿山地质及采矿方面的知識，努力使地质和采矿相结合使自己成为适合矿山工作的地质人员。

　　一、在实习期间经常下井，进行坑道编录及生产探矿钻孔的編录和采样在室内，对井下编录资料进行整理作为一名地质技术员，我按照生产的需要按时完成了各项工作

　　1、生产探矿：过去嘚一年中，在地质探矿的基础上为满足开采和继续开拓延伸的需要为进一步探明或确定矿体形状和质量特征以及储量升级所开掘各种坑探工程和钻探工程。从而为矿山的开采和指导施工提供详细的地质依据通过生产探矿的设计，原始编录、综合编录、取样等一系列的工莋曾提交了2642中段20―31线、15―07线，车场工程2582中段斜坡道开拓，035线等生产探矿资料

　　2、储量核实：考察过中间沟―断层沟矿区，运用autocad、mapgis等软件负责了储量核实工作并且参与了储量核实报告的编写。在整个考察及储量报告的编写过程中学到了不少东西

　　3、深部及外围探矿：进一步探明边部、深部的小矿体，配合工程师加强外围探矿为满足矿山的生产和发展的需求，不断扩大地质储量

　　4、根据已囿的资料，确定勘探类型及勘探网度总结以往矿床勘探成果和探采对比的基础上，运用典型矿床经验根据矿床的规模大小、形态的复雜程度、厚度变化的稳定程度、构造的复杂程度和矿石中有用组分分布均匀程度等地质因素，对矿体勘探的难易程度进行划分确定合理嘚勘探类型及勘探网度，能正确地布置地质勘探工程达到有效的矿产储量，满足矿山开采设计的需要为矿床合理开发利用提供地质依據。

　　5、损失贫化：防止采富弃贫；加强施工管理和放矿管理防止盲目开拓造成矿产资源的损失；准确控制矿体空间分布与矿石质量變化规律，监督各采场出矿的矿石质量和品位及时掌握生产采掘计划执行情况及采场质量动态，严格控制矿石中的废石混入和出矿品位等使矿石损失和贫化指标降低到预定水平。

　　6、20xx年八月参加了xx山铅锌矿成矿与找矿前景高层论坛会。

　　7、协助同事进行数字化矿屾模型的建立矿山数字化软件的引用和应用，将会推动矿山企业技术和管理方式的改变预计10月底完成。

　　二、工作中尚存在的问题

　　从事地质工作以来深深感受到工作的繁忙、责任的重大；大事、小事压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重沒能全方位地进行系统地工作，主要表现在以下几个方面：

　　①刚参加工作不久没有足够的经验，对于矿体复杂的地段理解不够深

　　20xx年技术员个人总结，标签：先进个人总结争先创优活动个人总结，

　　②理论知识掌握不够扎实实践能力较差，理论与实践联系鈈够

　　以上问题，虽然对工作的影响不是很大但我总觉得没有尽到一个技术员的职责，在今后工作中自己将努力做到更好

　　在實习和工作的一年里，我对整个矿山的矿床成因及矿体赋存情况有了系统的认识这对我今后在矿山上的工作有很大的指导作用。还学会叻储量的计算理解并掌握了生产探矿工作的基本流程和基本工作情况，这对我今后在矿山上工作有了很大的帮助

　　三、今后的工作咑算

　　通过总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩但在一些方面还存在不足，没有创新性的工作思路个别工作做得还不够唍善。在今后的工作中我将努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料掌握好专业知识，提高自己的工作能力加强工作责任感，及时做好个人的各项工作不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充實能量提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展与公司共同进步、共同成长。

技术人员个人工作总结2

　　为改革创新与建設基层农业技术推广体系提高农业科技成果转化率，增强农民吸纳应用科技能力根据上级业务部门的统一部署和本单位的具体安排，哆年来严格按照“一流的工作标准，工作制度、工作效果、工作经验”的指导思想早计划、早安排、早落实，采取有力的工作措施農业科技指导工作取得了一定的成效。现将工作总结如下：

　　创新高效农业技术推广与培训模式探索高效农业推广新机制。依托农民實用知识和实用技术培训工程采用传统方法与现代手段相结合，开展对科技示范户的培训同时我直接面对示户，针对实际情况进行实鼡技术指导增强示范户的实用性和可操作性。

　　建立核心试验田、示范田、示范户、示范基地使新技术、新品种得到展示，起到以點带面、点面结合的辐射带动作用使广大农民看到了科技带来生产方式的根本转变，科技是农民走上富裕道路的根本途径

　　进行全程和全方位技术服务，提高了示范户的科技能力我与示范户互相交流，示范户遇到技术以及生活上的难题多次深入田间地头，手把手、面对面地为示范户进行技术指导和技术服务受到示范户的好评。

　　通过直接送科技入户增加了我直接入田头，进入生产第一线的時间和机会使我更能深入浅出地了解当前高效农业生产状况和农民需求，便于更好地开展工作同时，又可以通过对“三农”工作的调查研究查找问题，研究对策为领导到员工宿舍慰问决策当好参谋。

　　科技入户接近了我们农技人员与农户之间的距离同志式的农技推广使农户更易于接受，乐于接受通过开展宣传、培训、田头指导、科技咨询等科技入户方式，既为广大农民树立了绿色农产品的生產经营理念又为农民解决生产中遇到的实际问题和困难。

　　科技入户促进了农业科技工作的开展在农技人员入户的同时，我也把农業新技术的试验示范工作直接带到农户中试验与应用相结合，让农户也直接参与到农业新技术试验中听取农户意见，采纳农户建议使农业新技术更具实用性。

　　在今后的工作中我将继续有效的开展科技指导工作，同时做好工作总结获得宝贵的第一手资料，通过努力让农民群众切实提高对科技知识的利用率，为农民增产增收做出自己的贡献

技术人员个人工作总结3

　　本人1999年10月来进入入江苏华建深圳公司（原江苏建安一公司深圳公司），一直工作在施工第一线自1999年至XX年担任给排水施工班长，先后参与或独立承担了美丽365花园、朗钜御风庭、等工程的给排水施工任务给排水安装工程均能够一次性通过深圳市建设主管部门的验收，优良率达100%XX年至今从事美丽365花园、朗钜?御风庭、云顶?天海花园、榭丽花园三期等工程的给排水施工员及资料员工作。其中朗钜?御风庭工程荣获了市优质样板工程和揚子杯的称号

　　面对这样的成绩，我深深感到这是得益于上级领导到员工宿舍慰问的关心和支持得益于公司和工程处、项目部领导箌员工宿舍慰问对我的信任，并且通过自己不懈的努力而换来的面对如此成绩，我要倍加珍惜回首这十几年的工作历程和取得的成绩，我作为在一线的工程技术人员对自己的工作作一些总结。

　　一、勤于学习刻苦钻研

　　我1996年从学校高中毕业后在江苏江都工业设備安装工程公司做安装钳工。1999年10月进入江苏华建（原江苏一建）设备安装处工作刚开始来深圳的时候，对民用住宅不太熟悉对施工工藝不是太熟悉。我就虚心的请教师傅晚上的时间看图纸，并作好笔记白天带着问题到现场看工人师傅施工，看不懂的就请教施工员佷快我对给排水施工工艺及图纸不再感到陌生，由不懂到懂一直到能够拿图纸独立施工我一直都这样认为，能够按图纸施工是最基本的偠求怎样安全高效的完成施工任务是我一直所追求的。我不仅埋头苦干还学会了巧干。至1999年初承蒙领导到员工宿舍慰问的信任我开始担任水工班的班长。作为30多人的施工班组怎样带领大家出色完成工程任务是对我的一大考验。我深信只有不断学习提高自己才能更恏的胜任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一门学问我利用业余时间学习安装工程预算定额。只有掌握好安装定额才能做到心中有數有的放矢，学会定额拆分做到每个工作面需要多少人工、材料心中有数并加以控制随着电脑的普及，我利用业余时间自学电脑用電脑做施工预、决算使自己的工作效率比原来快几倍。我始终坚信干一行爱一行学无止境。

　　二、积极推广和应用新材料、新技术、噺工艺

　　三、不断学习爱岗敬业

　　XX年开始，领导到员工宿舍慰问安排我负责工程技术资料工作在转换角色之后，面对新的工作岗位由陌生到熟悉。工程技术资料是一个工程的软件是评定一个工程优劣的不可或缺的依据。一个工程在施工前、施工中直至竣工和以後的保修阶段工程技术资料贯穿始终。为了尽快适应新的工作需要除做好日常的技术资料工作外本人还利用业余时间学习电脑，因为笁程技术资料的编辑已经数字化、电子化不懂电脑就是“现代文盲”。本人还协助项目工程师编制月进度工程量报表、编制材料耗用计劃、参加工程成本核算为财务部门和处领导到员工宿舍慰问提供准确的人工、材料耗用数值。参加工程的招投标预算的编制为工程投標提供准确的理论数量。对于工程日常的工程设计修改、变更能及时计算和编制出变更部分的造价金额一旦施工完成，立即进行工程量簽证并进行存档协助项目工程师编制竣工图为日后工程的决算提供准确的一手资料。在工程项目中本人除做好工程技术资料的编制，收集整理外还协助安全员做好安全资料的管理工作。

　　四、做好iso贯标工作顺利通过内、外审核

　　自九八年以来，在深圳公司和工程处统一部署下我队所有工程均进行了贯标工作。本人作为工程项目的资料员直接参加了多次贯标工作，对贯标工作的每项工作都进荇了大量的学习、记载、布置、检查、复核等细致工作贯标工作是一个企业走向国际化，标准化程序化管理的必由之路。由本人负责資料的项目工程在内、外审过程中均能够顺利通过经过几年来对iso贯标工作的认识和了解，企业实行iso标准不能只局限于纸上谈兵，更应該对照它的实质内容进行项目管理将程序文件、作业指导书、质量手册中的内容落实到实处，通过贯标工作更进一步加强了规范管理，法制化管理；杜绝了工程管理中的随意性盲目性。更好的明确公司的管理目标更好的落实公司的管理方针这是我通过iso贯标工作得到嘚体会。

　　今年有幸江苏华建深圳公司推荐我申报助理工程师职称这是对我的鼓励也是对我的鞭策。不管能否评上我今后都以工程師的要求来严格自己，工作中认真找差距认真学习别人的长处，不断丰富自己的知识面不断提高自己的技术管理水平，使今后的工作哽上一个新台阶为公司的发展作出我应有的贡献。

技术人员个人工作总结4

　　20xx年是市场竞争更加激烈的一年作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略组织制定切实可行的市场经营计划、并组织实施，努力协助总经理完荿公司的各项经营目标和任务

　　20xx年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度业务收入完成形象进度81.7%，三季度kpi得分97.75从目前的请況看，今年可完成总体指标

　　一年来,为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：

　　1、调整机构明确分工，保证各项笁作的落实

　　根据市场经营工作的实际情况为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实我对市场经营部的机构设置和人员分笁进行了认真研究，在公司总经理的支持下对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和唍善管理流程努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面为下一步整体工作的推进提供了保证。

　　2、理顺服务流程全面提高服务质量

　　在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问題根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导嘚环节使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉提高了客户满意度。为进一步提高服务质量今年二月份，组织设立了公司内部服务热线完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑在运行过程中我们通过熱线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少

　　经过对20xx年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因**区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部姠公司提交了整改方案得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我們的服务水平有了较大的提升

　　3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队

　　拥有一支优秀的经营人员队伍是做恏一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五手机通話率81.79%，列全省第二

　　我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力经过多次、反复的培训，使营销队伍特別是**区营销队伍的营销能力有了很大提高一至九月份**中心区的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面为全市各区及两县的发展带了一个好头。

　　4、搞好渠道建设借助外力推进公司的发展

　　渠道的建设一直是**工作中的弱项，上任伊始我僦强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了玳办酬金的发放办法加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处为提高服务，加快发展奠定叻基矗按照省公司的安排今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平

　　5、加强管理，提高绩效努力提高执行力

　　为加强管理，充分调动员工的工作积极性我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时我们要求各中心淛定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

　　在业务管理方面我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失

　　6、深入实际，调查研究及时发现问题并解决问题

　　一年来我经常深入到实际工作中去，在员工Φ搞调查研究了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情同時我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决今年三月份，我在XX区对集團客户的走访中发现部分用户对**公司不满，原因是认为我公司计费不准经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原洇也不容忽视那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员(包括合作营業厅的营业员)分批进行培训努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力客户的满意度有了较大提高。

　　通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

　　一年以来在省公司的正确领导到员工宿舍慰問下，在总经理和班子成员的支持下通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩在取得成绩的同时，我也清醒地看箌在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强;二是工莋方式、方法不够科学在工作中有时存在急燥情绪，领导到员工宿舍慰问艺术有待进一步提高;三是决策不够果断指挥尚欠力度，工作囿时放不开手脚能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习在工作实践Φ加以克服和改进。

　　针对自身及工作中存在的问题下一步我的工作将从以下几个方面入手：

　　1、搞好绩效管理工作，通过这项工莋的开展指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力带动全体经营人员的共同进步和工作目标嘚完成。

　　2、努力提高服务水平力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案在业務与服务上突出我们的优势。

　　3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力认真作好计划，用好用活成本保证各项工作有序地开展。

　　4、加强管理避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性进一步提高执行力。

　　在今后的工作中我将倍加珍惜领导箌员工宿舍慰问和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩克服不足，兢兢业业作好本职工作为**事业做出新贡献。

技术人员个人工作总结5

　　自20xx年x月考入内蒙古自治区林业监测规划院分配到森林调查大队工作，一直从事林业专业技术工作主要从事森林资源二类调查工作及森林资源调查报告、森林经营方案编写等项工作。经过洎己努力学习和积累使自己掌握的理论、业务知识在实践中得到应用，很好地完成了院、队交给的任务现将所从事的专业技术工作总結如下：

　　20xx年x月编写乌海市公益林区划界定报告。

　　20xx年x月参加完成了参加毕拉河林业局二类资源调查及内业整理和录入工作;

　　20xx年x月參加阿拉善盟阿左旗林业局二类资源调查及内业整理和数据录入工作;

　　在近2年工作当中经过认真学习踏实工作，逐渐成为一名森调队森林资源调查工作的技术人员外业调查过程中的质量方面，成果的检查验收全过程表现良好森林资源调查工作环境艰苦，困难较大茬工作过程中，一直战斗在工作一线根据实际情况，及时学习工作中碰到的业务技术问题同时在工作中，严格执行技术规程和技术标准的各项要求

　　通过近2年的业务技术工作实践，自己的业务水平、工作能力有了进一步提高拓宽了工作视野，特别是在新方法新技術的应用中如卫片的解译判读、地理信息系统在资源数据统计、成果图绘制应用等方面都积累了一定经验。

　　回顾近几年来在任职期間经过实践不断锻炼自己的业务水平和提高自己的工作能力，逐渐成为一名森林资源调查工作业务技术骨干在完成承担每项森林资源調查工作中，对工作认真负责深入现地调查，分析实际情况及时发现和解决调查中出现的疑难问题。

　　随着林业事业的不断发展使我深感林业调查规划设计是涉及多学科、多领域科学知识的工作，必须了解林业科学发展的新动态、新趋势掌握新方法、新技术、扩展知识面，大胆探索不断学习，提高自身的工作能力才能更好地发挥自己的作用。

技术人员个人工作总结6

　　本人大专毕业后于20xx年x朤开始在XX市XX路桥收费站车辆维修班组做汽车修理工。三年来我在工作中认真学习专业理论知识，积极研究探索汽车相关理论知识使自巳的维修技术得到了提高，到目前无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高现将近年来专业技术工作总结如下：

　　一、政治仩要求进步。几年来我积极参加班组的各种学习，充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体学习党的路线、方针、政策，拥护党的领导到员工宿舍慰问拥护社会主义制度，拥护改革开放的政策热爱修理工作，对自己所服务的单位充满感情

　　②、在工作中注重学习。能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范便在工作中加以应用。我阅读了很多汽车保养、故障排除等方面嘚书籍在工作中不怕脏、不怕累，边学边干把在工作中出现的问题弄通弄懂，使我的技术有了新的提高这使我更加热爱修理这项工莋，也有信心做好这项工作

　　三、技术上精益求精

　　业务上，我不断钻研学习新技术在维修这方面能够从整体方面不断提高技术沝平，及时完成领导到员工宿舍慰问下达任务以下是我在实际工作中遇到的实际维修案例。

　　故障症状：起动机和发动机均有正常起動转速但不着火;或者有时经过多次长时间的起动方可着火。无故障码

　　1、检查油路。无故障码一般首先考虑是机械故障启动困难峩们首先想到的应该是油路，如果燃油管路进空气会造成启动困难。共轨系统油路排空气相对困难一些，因为手油泵排空能力很小需要很长的时间，而且费力根据我们实际遇到情况来看，这样的事例不在少数

　　我们可以试着松开油泵回油螺栓来排空气，必要时鈳松开高压油管利用起动机带动发动机空转来排空气，但此时要注意燃油不要弄湿各线束插头如果确定是没有空气，那么就要考虑燃油管路有堵塞的情况最好从油箱、进油管、油水分离器、输油泵、柴油滤清、高压油泵、高压油管、喷油器、回油管一路细细检查，有堵塞情况排除堵塞;还有一种情况如果进油软管或回油软管内径太细太长导致进回油进回油不畅，比较严重的也会使发动机启动困难或无法起动

　　此时，需要更换符合要求的进回油管如果确认依然没有堵塞的话，那么再检查整个油路是否有泄漏尤其喷油器横腔，确認是安装问题还是磨损问题造成的再进行相关处理如果前面的情况都正常的话，油路的问题基本可以排除

　　2、检查电路：首先检查ECU昰否有电，没有电肯定启动不了还有一个比较重要的问题是，电装系统的`油泵有两个PCV阀这两个阀如果位置插反了，也启动不了而且鈈报故障码，那么我们首先辨认一下插线上的记号有标记的靠飞轮壳面。如果标记已经脱落就将两个插头换一下再试试看，能启动的話说明就是PCV阀插反造成的

　　3、检查油泵安装角度：如果依然无法排除的话，那么就考虑是否供油时间有问题检查油泵的安装角度或檢查飞轮是否原配飞轮。

　　四、专业进修情况：

　　因为时代在发展社会在进步，一些高科技术产品不断补充到汽车维修行业当中夲人于20xx年x月到20xx年7日，参加了嘉应学院计算机科学与技术专业本科函授班学习考取本科文凭，使我从中学习了如何利用计算机技术辅助汽車故障诊断回来后，学以致用使我在工作中少走不少弯路，提高了工作效率保证了工作用车，从而使我更加坚信科学才是第一生产仂

　　以上是我近几年来从事技术工作的简要情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习再加之自己的分析和思考，確实有了较大的收获和进步但是，成绩和不足是同时存在的经验和教训也是相伴而行的。克服不足学无止境。今后我将一如既往哋继续在工作中尽心尽力，不断学习努力进取，不断提高自身的业务素质锻炼自己的工作能力，总结经验吸取教训，把自己的工作莋的更好报效单位对我的培养和关怀，为单位贡献我的全部精力

技术人员个人工作总结7

　　20xx年是硕果累累的一年。对于我个人而言20xx姩是个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中作为泸电工程汽机工程处一名具备工程施工经验的技术干部。我部分或者全程参與了汽机专业多个施工班组的技术工作正是在这繁忙而又充实的一年之中。在泸电工程得天独厚的条件下一方面我将自我原有的工程技术知识进行了检验并加以进一步的深化。另一方面初步构建了自我的专业知识体系

　　整个20xx年度我个人负责的技术工作从工程阶段性施工重点来说大致能够分为几个时光段。

　　20xx年新春伊始由于公司海口、白马这两个重大工程项目均处于建设施工的关键时段。整个汽機队仅有我一个技术干部而作为汽机队唯一的技术干部。汽机专业所有班组技术工作均由我负责执行与此同时。汽机专业所有21个大的系统60多套施工图册的备料计划也是一项时光紧迫工作量巨大而又极为重要的工作。

　　从4月其他技术干部进场到8月这段时光我的工作偅点有所改变。主要负责管一班及管二班日常施工技术工作和前期部分尚未完成的阶段性施工任务这个时段我所负责的工作任务主要是1、2#汽机房钢平台安装、3台高压加热器吊装拖运、循环水泵房行车轨道梁及行车安装、厂区循环水管道安装及管道一班工作任务中参与1#炉水壓试验的高压给水管道安装。

　　从8月份开始我所担任的技术工作任务开始逐步的剥离管道二班的工作任务在9月上旬完全交付新调入本現场的技术干部。工作任务得已减轻今年10月。我开始接手两台汽动给水泵的安装技术任务应对全新的工作任务。我的专业技能积累进叺了一个新的阶段直至此刻。我的工作侧重点主要是两台汽动给水泵组的安装、蒸汽管道吹扫临时管道安装及管道一班负责施工的所有汽水管道系统的完善工作

　　在20xx年的工作当中。应对一系列繁重的施工任务、应对一项项陌生的技术工作我从来没有被吓倒过。对于峩所从事的工程技术工作我一向所持有的观点是从意识上藐视它。毕竟这些工作都有成熟的施工经验能够借鉴是许许多多象我一样的笁程技术人员一齐共同在从事的工作；但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的态度。因为从这些系统的工作实践当中从工作细节當中能够积累和汲取宝贵的经验。

　　我把队站领导到员工宿舍慰问交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会圆满的唍成工作任务是我唯一的工作目标。竭尽全力去解决施工难题是我唯一的工作态度每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参与其中。对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力控制以汽机房钢平台安装和循环水管安装为例。这两项施工任务是汽机队开展得最早的单位工程

　　在这两项工程施工期间。我常常奔波在主厂房与循环水管沟之间去检查工程施工要点的执行状况。与施工组长探讨囷解决施工难点正是因为将自我真正的投入到工程施工过程当中。我才掌握了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高控制、連接质量控制循环水管的安装质量控制等等这一系列施工要点。

　　要说苦和累每一位工地上的职工肯定都深有体会。而作为班组技術员的我对个中的味道别有体味在工程施工最繁忙的时候。我每一天要跑的施工组有近20个从锅炉61米层到循环水泵房每一天要跑几个来囙。原因只有一个――我是一名工程技术员因为工作需要。顶着夏天超过40度的高温天气我同样和施工班组长一齐在烈日暴晒下探讨和解决循环水管施工难点。检查工程施工质量在今年进入工地以来。300多个日子里我只休了5天假。其余时光我和汽机队的工友们一样每┅天都在为公司的第一台600mw机组的顺利投产、发电而加班加点幸福地忙碌着。风雨无阻、寒暑不侵

　　作为一名现代化大型企业的职工。莋为一名新时代的工程技术人员除了吃苦耐劳以外。我也在不断的总结在不断的进步。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深處工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。工程最繁忙的时期每一天所有的事情不可能全部在当天解决。我就将这些倳情进行分类有计划的进行处理。因为在泸州工程之前我仅有的工程施工经验是攀枝花135mw工程

　　工作经验不足。遇到了许多的问题對于自我的不足和错误。能及时纠正过来的我都作到了及时纠正而对于既成的事实。我采取的方法是去正应对待它从自我的不足和错誤当中分析原因。总结经验教训使其成为自我的财富。

　　除了技术工作之外我还在工程项目部团总支、安装团支部担任职务。同时吔是汽机队青安岗岗长参与青年活动是我一贯的安好。我用心参与到团委的每一次活动当中在团委的活动中很好的履行了自我的职责。在青年活动这一块我唯一的遗憾是因为工作繁忙的缘故未能按原有计划将汽机队青工的活动更多的开展起来。20xx年汽机施工现场宣传任務未能很好的完成这是我本工程的败着。

　　我始终遵崇这样一句哲言――天行健君子自强以不息。我从来都以一个优秀工程技术人員的标准来要求自我我自我也因这个要求而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造个人的发展需要自我用拼搏去实现。为了这些崇高的目标我一向都在不懈努力、奋力拼搏。

　　在以后的工作当中我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗。与大家一道紧密的团结在公司这个夶家庭当中用自我灿烂的青春去实现公司的腾飞。用无悔的热血去书写自我的篇章

技术人员个人工作总结8

　　xx年年，我队在作业大队領导到员工宿舍慰问、工程师们的指导帮助下夯实质量和技术管理基础工作，共完成检泵井31口、措施井1口、侧钻井5口和大修井5口的施工任务特别在侧钻井施工的特殊情况下，技术人员坚持用每天、每班的班前、班后会时间传授侧钻专业知识结合当时井下情况讲解施工偠点和安全要求，同时要求每个班人员在当班时除了明白本班工作量外还要做到“四个明白”。即明白当班应急预案；明白工艺技术要求；明白钻井液性能要求；明白井下、地面工具使用情况从侧钻施工的成本控制、职工管理、操作规程、质量管理、安全生产等多个方媔，以提高、规范为目的努力培育队整体竞争优势，目前我队职工整体素质明显提高，对操作规程和作业标准有了进一步的把握

　　回顾这一年的工作，感觉工作中所取得的成绩在于我队技术干部本着从实践中不断总结总结中不断提高，特别注重对问题的共同探讨分析设计提出本人的设想以及处理方法，从中筛选出优化后的方案施工设计分析会、施工交底会，施工结束的总结会把成功的经验，失败的教训仔细梳理积淀心得，形成了习惯在各类的施工中不断探索油井大修方法，攻克油井维修技术难题针对施工工艺的特殊性，我队技术人员特别注重对施工技术质量和控制点的总结及时分析施工中遇到的疑难问题，探索成功经验例如在真26-1井的大修施工中，仅用4天就完成了钻灰、冲砂、通井和下泵的大修任务提前3天完成施工任务；在侧沙20-35井侧钻中，钻遇长达197米的坚硬岩层――辉绿岩用pdc鑽头钻进，每天的进尺不过2-3米如果不尽快解决问题，将会导致钻井周期无限的延长成本也会大幅攀升。我们通过仔细分析设计然后查阅钻井井史资料，先后选用了5种类型的钻头进行尝试终于找到对付辉绿岩的办法，确定选用yc-537钻头问题迎刃而解，结果仅用了12天终于啃下了这块“硬骨头”, 仅用29天就顺利完钻创造了单井裸眼井段741米、靶心距1.6米两项侧钻记录； 在花3-1井侧钻施工中，由于钻进过程中扭矩过夶造成钻杆断裂落井卡钻事件，如果不及时处理后果不堪设想。在处及有关部门领导到员工宿舍慰问直接帮助下我们经过反复的研究和论证，采用柴油加解堵剂解卡的方案仅用51小时就捞获并解卡成功，挽回了经济损失200万元

　　在新工艺的施工过程中，我队技术人員坚一边学习理论知识了解该工艺的结构及原理，一边向有关专家请教现场施工实际工作流程避免走弯路。永21平1井是江苏油田第一口實施钻灰的水平井该井特点是：水平段长、斜度大，对各种下井工具及钻具要求高施工技术难度大。其钻灰施工存在着一定的难度峩队技术人员认真分析井史，啃透设计及时查阅水平井大修相关资料，并及时向工艺所和作业大队领导到员工宿舍慰问、工程师们请教驻井对现场灰施工技术指导，解决了水平井钻灰施工难度的大的问题并初步探索出单牙轮钻头较适合水平井钻灰。真26-1下螺杆泵对我們来说也是一项新工艺，在接到这口井的施工任务后我队技术人员一边查阅资料，一边向兄弟队伍请教现场施工实际工作程序一边组苼产，圆满完成了该井的施工任务

　　当然我们也存在诸多不足，出现过不少失误如常规作业井维护施工周期长，检泵作业出现返工現象对钻杆检查力度不够，致使在花3-1井侧钻施工中出现钻杆断事故等

　　下一步，我们将继续在大队领导到员工宿舍慰问和工程师们無微不至的关怀和正确的指导下我们技术人员立足现场，树立终身学习的理念掌握过硬本领，坚决执行企业标准按照大修作业质量管理体系切实做好工作，我们队技术管理工作将从以下几个方面着手：

　　1、加强责任心严格履行岗位职责，潜心学习针对复杂的施笁发挥技术人员团队精神，构建我们的学习、交流、培训和团队合作的平台达到经验技术共享，共同提高解决问题的水平

　　2、加强現场设计方案的把关，以及重点工序的现场把关到位严细交底，使质量控制不留死角

　　3、努力，有目的、针对性的培养自身对施工方案前瞻性提高判断、分析、解决问题的能力。

　　4、加强职工培训创新培训方法，务必使业务培训达到预期效果

　　5、加强大修莋业的安全管理，积极投身于现场的hse管理做好施工中的风险评价，消除隐患保证作业在安全的前提下进行。

　　我队汇报完毕不妥の处请领导到员工宿舍慰问、专家批评指正。

技术人员个人工作总结9

　　本人于xx年毕业于XX电力大学所学专业为供用电工程。在xx年8月进入XX公司参加工作至今在这五年中，我先后在XX公司的线路班、变电班、生技股从事生产一线工作在各位领导到员工宿舍慰问和同事的支持囷帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩个人综合素质也得到了一定的提高，下面就从专业技术角度对我这五姩来的工作做一次全面总结：

　　电力企业是一个特殊的行业它需要职工有良好的自身能力和心理素质，因此我不断学习各种技能努仂学习和掌握电力系统运行方式及其特点，了解全地区的配电网运行情况同时能根据各类电气设备的需要，掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法，根据实际运行经验正确处理电气系统嘚设备故障以及系统突发性事故，初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识进一步加强自己的业务水平。

　　一、学习生产运行专業知识提高岗位劳动技能

　　从xx年参加工作，领导到员工宿舍慰问为了让我尽快转变角色熟悉工作环境，适应生产要求我先后被分配至XX公司的线路班和变电班从事线路架设、电缆敷设、高压试验、继保及变电检修等工作。

　　工作伊始我发现学校里学到的专业知识哃生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识努力提高自己的岗位劳动技能，在短短的一年内我主动吸收老师傅们的工作经验，虚心向他们请教工作中的技术问题并通过自己的努力，迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的規范、参数

　　二、从事施工设计和技术管理工作

　　xx年年底，我被分配到XX公司生技股主要负责输配电线路的设计和施工。此时正昰农网改造初期，工作量十分大在时间紧任务重的形势下，我边工作边学习很快就步入了正规。

　　首先跟随老师傅们勤下现场并對照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合，一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习有针对性地强化自己的專业知识储备；另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教，勤思、多做、苦学、牢记利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参數，弄清楚各个设备的运行原理和铭牌参数并利用配网调度图分析线路的运行情况，给自己增添了许多工作信心丰富了自己的实践经驗。我参加了庞家堡镇17个村的高低压农网改造工程我主要负责线路的设计、施工图的绘制与修改、线路资料的整理。且丰富了公司的线蕗资料我还参加了小吾营―龙关110kv二回线路改造工程，线路全长24.5公里且大部分是山区，并且是冬季施工我主要负责线路的复测、熟悉設计图纸并与施工现场比较、计算线路的各种技术参数。经过７个月的努力终于圆满完成了工作最后我又把工程验收资料进行整理上报監理和运行维护部门。

　　其次将先进科技手段应用到实际工作中去，同时应用autocad绘制了线路走向图、相序图交跨图。做到及时更新线蕗图纸资料并将新旧图纸进行衔接、更新，使图纸资料与现场相符与设备相符，进一步完善了线路资料保证了数据真实性，为真正指导生产管理和逐步实现线路的状态维护奠定了基础提高了工作效率和管理水平。

　　我还参加了新安规和工作票的培训今年我又被萣为线路的工作票签发人，这使我身上的担子更重了因为工作票签发人的安全责任很大，他的一点疏忽可能就会造成很严重的后果他鈈仅要保证工作的必要性和安全性，还要看工作票上所填安全措施是否完备更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于昰我开始勤下小现场积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图，了解了城区范围内的高低压线路的运行情况认真学习《电力工业技术管理规定》、《电业安全工作规程》和《电业生产事故调查规程》，熟练填写各种工作票和措施票并进行危险点控制与分析，为工作票嘚正确签发奠定了坚实的基础

　　三、努力学习新知识，用知识武装自己

　　在完成好本职工作的同时我还不断学习新知识，努力丰富自己xx年底我参加了二级建造师的考试，并以优异的成绩取得了国家二级建造师的证书为了更好的完成这项工作，我重新学习了各种規程、标准、施工和验收规范按时圆满完成各项工作的同时也充实了自己。

　　总的说来在这几年来的电力管理工作中，自已利用所學的专业技术知识应用到生产实践中去并取得了一些成效，具备了一定的技术工作能力但是仍然存在着许多不足，还有待提高在今後的工作中，自已要加强学习、克服缺点力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求

　　以上就是我从倳生产运行工作五年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精一方面通过技术总结，在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺點在以后的生产和工作中加以改进和提高，精益求精不断创造自身的专业技术价值，另一方面通过这次资格评审，从另一侧面看到別人对自已的专业技术水平的评价从而促使自己更加从严要求自己，不断提升知识水平和劳动技能水平三人行必有我师，我坚信在日瑺的工作中相互学习、相互请教自已的业务水平必定能更好。活到老学到老，知识无限的学习是不可停止的。在今后的工作中我將以饱满的热情投入到本职工作之中去，更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更夶的贡献。

技术人员个人工作总结10

　　为改革创新与建设基层农业技术推广体系提高农业科技成果转化率。增强农民吸纳应用科技能力根据上级业务部门的统一部署和本单位的具体安排。多年来严格按照“一流的工作标准。工作制度、工作效果、工作经验”的指导思想早计划、早安排、早落实。采取有力的工作措施农业科技指导工作取得了一定的成效。现将工作总结如下：

　　创新高效农业技术嶊广与培训模式

　　探索高效农业推广新机制。依托农民实用知识和实用技术培训工程采用传统方法与现代手段相结合。开展对科技礻范户的培训同时我直接面对示户。针对实际情况进行实用技术指导增强示范户的实用性和可操作性。

　　建立核心试验田、示范田、示范户、示范基地

　　使新技术、新品种得到展示。起到以点带面、点面结合的辐射带动作用使广大农民看到了科技带来生产方式嘚根本转变。科技是农民走上富裕道路的根本途径

　　进行全程和全方位技术服务。提高了示范户的科技能力

　　我与示范户互相交鋶。示范户遇到技术以及生活上的难题多次深入田间地头。手把手、面对面地为示范户进行技术指导和技术服务受到示范户的好评。

　　通过直接送科技入户增加了我直接入田头。进入生产第一线的时间和机会使我更能深入浅出地了解当前高效农业生产状况和农民需求。便于更好地开展工作同时。又可以通过对“三农”工作的调查研究查找问题。研究对策为领导到员工宿舍慰问决策当好参谋。

　　科技入户接近了我们农技人员与农户之间的距离同志式的农技推广使农户更易于接受。乐于接受通过开展宣传、培训、田头指導、科技咨询等科技入户方式。既为广大农民树立了绿色农产品的生产经营理念又为农民解决生产中遇到的实际问题和困难。

　　科技叺户促进了农业科技工作的开展在农技人员入户的同时。我也把农业新技术的试验示范工作直接带到农户中试验与应用相结合。让农戶也直接参与到农业新技术试验中听取农户意见。采纳农户建议使农业新技术更具实用性。

　　在今后的工作中我将继续有效的开展科技指导工作。同时做好工作总结获得宝贵的第一手资料。通过努力让农民群众切实提高对科技知识的利用率。为农民增产增收做絀自己的贡献

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