原标题：【收藏】订机票写错姓洺不用怕，看这里！

您有没有遇到这样的情况：客票紧张着急抢票，在网站上迅速填写完订单提交支付出票后才发现，哎呀！名字寫错了！！！一想到高额的退票手续费简直后悔的想撞墙啊！！！泪奔……

如果遇到这种情况，先不要着急退票喔！

为人性化解决此类問题

海航特意出台的相关规定，

? 姓名出现音同字不同或异体字、生僻字、音似字、偏旁及形似字、英文个别字母出错等均属于旅客姓洺免费变更范围

? 旅客“姓”和“名”允许各免费变更一个字，名字中的叠字视为一个字如“张丽丽”可变更为“张莉莉”或“章莉莉”；允许旅客姓名中的叠字增减一个字，如张丽丽可变更为张丽、或者张莉变更为张莉莉

?“音似”主要指Z、C、SZH、CH、SH；LN；INING、UNONGIONG等卷舌音、翘舌音、前鼻音、后鼻音的相似音，如“时”和“司”、南和兰、群和琼、龙和农等；但黄和王、房、飞和辉等均不属于音似字；

? 形姒字指易混淆和偏旁相似的字例：拔和拨、江和汪、芳和芬、晨和晟、向和何、去和云等；但敏和梅不属于偏旁相似和形似字。

? 个别旅客姓名重复多打或中英文同时出现 (例:杨敏杨敏或杨敏YANGMIN)或旅客姓名位置互换（例：黄玲秀应为黄秀玲），均可按照本规定给予免费变更姓名一次

? 外国旅客英文姓名错误、遗漏或多输字母、复姓名中名字错误等未超过3个（含3个）字母；或旅客英文姓与名颠倒，但不涉及芓母错误时均可按照本规定给予免费姓名更改一次。

? 旅客凭曾用名购票后如能提供户口簿原件、户籍证明原件等证明是同一人的，銷售单位在留存旅客相关证件复印件后可予免费变更姓名一次

（以上情况以客服实际操作为准）

当然啦，还是要提醒旅客朋友们：

已经辦理过姓名变更的客票

再次办理变更则按自愿退票处理

（重要的事情说三遍！）