我在食堂饭卡里充了一百多块钱现在我想提现一百，食堂却不给还找借口说之前给一个学生提现被那个学生家长投诉了他们这种做法是否侵犯了我的权益呢？

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我在食堂饭卡里充了一百多块钱现在我想提现一百，食堂却不给还找借口说之湔给一个学生提现被那个学生家长投诉了，因为那个学生提现是为了去网吧打游戏我说我身上没现金了，食堂却说只能提现五到十元反正找各种借口不给提现，又说要争得学校同意他们有权这么做吗？他们在我刚开始办饭卡时没有告诉过我充卡后不能提现，他们这種做法是否侵犯了我的权益呢