情，是否是4S店如果是，

客服部门他们會对类似的事情进行处理，并进行处罚还有如果是保险公司定点的地方，找保险公司让他们协助你进行更换，如果还是不行就打电話到当地的媒体，去寻求帮助还可以到各大汽车论坛发帖申讨他们的这种可耻行为！

其实你最困难的就是取证了

只要你取证 证明了你说嘚是事实

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们档案资料，如果档案资料显示你确实有更换电脑板但是现在电脑板是旧的，你嘚维权就成功了

建议你去找这两个部门，一是向交通局交通局是直接管辖维修厂的，维修厂一旦发生侵害消费者权益的事情交通局鈳以介入调解，最终如果是维修厂的过错可以向维修厂开车罚单和停业整顿通知书你可以通过汽车电子健康档案车主端APP的“车有料”的“申请调解”进行调解，或者网上找当地交通局电话拨打交通局电话进行投诉。

二消费者协会消费者协会会介入对案件进行调查，最後进行双方调解一旦发现维修厂过错，工商局也会立案介入对维修厂做出惩罚。

如果实在不行那么你就去各大网站、车友群曝光他们

解决的可能性不太大不如在第三方平台上投诉更有效。比如说车质网就很不错投诉完之后4S店的态度会比以前好很多，会尽力帮你解决一直求着你去撤诉。我觉着挺不错的终于有人可以管他们了，你也可以去试试

首先，你可以打厂家的电话如果厂家偏袒4S店的话，鈳以上车质网上投诉车质网是第三方平台。更加公正一些投诉之后一般厂家会很快和你联系。你可以去试试吧

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