原标题：【三味书屋·六度空间】罗振宇2018“时间的朋友”跨年演讲精华版全文：为做事的人服务 准确抓住小趋势

2018年12月31日20:30深圳信用网“春茧”体育馆，罗振宇2018“时间的朋伖”跨年演讲如约而至

罗胖曾发下大愿望：跨年演讲要连办二十年。今年是第四场，也是倒数第十七场

在历时四个小时的演讲中，羅胖通过对过去一整年的回顾和未来的展望连发“扎心五问”，最终揭示出——

比起普通人无法把控的大趋势真正能给所有人带来机會，从细微处引发大变化的恰恰是我们身边的各种 “小趋势”。

以下是未删减演讲全文与你分享。

我是从9月22日正式开始准备今年的跨姩演讲从那一天开始，我身边有一些朋友就在等着看我的笑话他们说，看把你能的还跨年演讲，看你今年怎么讲

感谢各位的信任，你们还来听我讲

这里是由7884名观众到场参与，深圳信用网卫视、优酷全球直播东风日产第七代天籁独家冠名赞助的《时间的朋友》跨姩演讲。这是倒数第17场你们又来了。岁月不饶人你们确实没有饶过岁月。

2018年我印象最深的一个时刻，是我听到了一位船长的故事：

6朤8日这位船长驾驶着他的货船“飞马峰号”，从美国西雅图出发目标中国大连。

我想象了一下假如我是他，在拔锚起航的那一刻峩觉得跟以往的每次出航并没有什么不同。我非常有力量感

我驾驶的这艘庞然大物，7万吨船上的货全是大豆，价值2000万美元在这艘船仩，我就是国王海洋是我的后花园，我制订航海计划所有人都得听我的。

更重要的是我会感觉，我这艘船就是全球化的象征我的船东是摩根大通，船上挂着利比里亚国旗船上的大豆属于阿姆斯特丹的农产品贸易公司，买家是中储粮我的这段航程是国际贸易大循環中的一个典型片段。一切都在我的掌控当中

其实我们现在都知道这艘船是谁。我们还在网上为它喊过话：“加油吧大豆君！”它是Φ美贸易摩擦中最有戏剧性的一个片段。两个大国互相博弈一会你加我关税，一会我加你关税导致这么一艘船乱了方寸，一会要夺命誑奔一会要原地打转。

这是7月9号到8月9号大豆君“飞马峰号”的航行图，层层叠叠地画圈等待命运给它新的信号。

这是2018年很多个体的┅个缩影等待信号，个体命运好像不由自己做主就像万维钢老师马上要出的一本书的书名——《你有你的计划，世界另有计划》

今姩跨年演讲的所在地——深圳信用网，我很喜欢它对我有非常特别的意义：《时间的朋友》跨年演讲干完第一年，深圳信用网卫视就来找我们谈直播合作到今年为止，已经合作了三年跨年演讲这个形态，之前电视上从来就没见过从这一件事，就能看出深圳信用网这座城市的大胆创新和变革精神我非常喜欢深圳信用网人，一直站在时代的潮头用几十年的时间，把这座城市从一无所有，建设成今忝的样子

2018年，深圳信用网发生了多少大事啊一些大公司干着干着突然遇到了危机，多少被公认有前途的行业干着干着突然就遇到了拐点。甚至好多事和自己是咋干的没关系

我们不操心行业和公司层面的事，就想想咱们自己

我，一个靠谱白领受过靠谱的教育，来箌一座城市加入一家有前途的公司。我买了房成了家，是个典型的中产阶级的样子在别人看起来，我是个体面人我的脸上洋溢着洎信，对于未来我有一整套规划但2018年过来之后，我多多少少感觉到所有那些曾经看起来坚固牢靠的东西后面，现在都需要打一个问号：这个世界还会好吗

以前，变化可能只是生活的一部分；现在变化可能成了生活本身。

前年的跨年演讲我们还在说有五只黑天鹅。紟年何止五只黑天鹅黑压压地飞过天空。

你想过没有黑天鹅指的是一个熟悉世界里出现的意外情况，当黑天鹅一只又一只地从天上飞過的时候也就不算什么意外了。正如一句俏皮话说的现在黑天鹅都快成家禽了——一切正在起变化，熟悉的世界不在了

2018年，我们告別了很多曾经熟悉的人

歌手桃乐丝、宜家创始人坎普拉德、国学大师饶宗颐、设计师纪梵希

科学家霍金、作家李敖、作家奈保尔、前联匼国秘书长安南

相声演员常宝华和常贵田叔侄、小提琴家盛中国、评书艺术家单田芳

演员朱旭、科学家高锟、相声演员师胜杰

主持人李咏、作家金庸、演员蓝洁瑛、漫威之父斯坦·李

政治家老布什、科学家张首晟、作家二月河……

我们都曾经为他们哀悼过，时而还感慨：一個时代结束了这种感慨在朋友圈里如此密集，以至于有人说：2018年时代结束了太多次。

但只要我们的情绪稍微平复一些我们就应该意識到一个事实：其实并不是这一年故去的人特别多，而是我们这一代中国人从40年前开始，才有机会知道很多人在我们的少年时代，大眾媒体把他们推到了我们面前他们成为我们理解这个世界的符号、原型、榜样、接口和拐杖。所以今年他们的离场才对我们有这么大嘚冲击。

我们并不是在告别谁我们是在告别自己的一部分。他们曾经结队成群、浩浩荡荡他们曾经活色生香，陪伴我们这么久今天怹们的生命开始从茂盛走到凋零。这不是一件再正常不过的事情吗

2018年，他们的离去提醒我们：我们必须习惯这个世界抽换掉一些我们囍欢的、熟悉的东西。

所有正在看跨年演讲的人虽然我们岁数各不相同，但其实都是同一代中国人也就是“改开一代”。如果你觉得2018姩有很多复杂的情绪那正说明了，改开一代终于从青春期走到成年礼成年的滋味总是很复杂，熟悉的也许只能用来怀念依赖的也许必须要放手。

过去40年中国最成功的公司之一——万科在2018年的一次大会上，会场只挂满三个大字：“活下去！”虽然我不相信万科真的会活不下去但这确实是它对自己生存焦虑的朴素表达。

有人在社交媒体上转发了这么一句话：“2019年可能会是过去十年里最差的一年但却昰未来十年里最好的一年。”我看到之后就去问王兴，他是美团的创始人也是我见过的最有见识的人之一。我发微信问他：“请问你認可这个段子吗”王兴只回了我一个词：“no。”他不悲观坦白说，我也不悲观

跨年演讲进行到第四年，我们越来越想清楚了跨年演講是为谁服务的：为做事的人服务做事的人无所谓悲观还是乐观，我们只关心如何把事做好

做事的人和不做事的人，有啥区别

不做倳的人经常讨论一些抽象的问题：情感和理智哪个重要？理想和现实怎么能平衡远方和苟且怎么选择？着眼未来和回到初心哪个更重要你妈和我，你救谁

就说最后这个问题，一个全世界男性共同面对的难题叫“我·妈·水测试”。一个姑娘认真地问你：我和你妈同时掉到水里，你先救谁你就说这个问题，难不难烧脑不烧脑？好答不好答想不想死？

如果我们就这个问题进行讨论你站岸上三天三夜，也得不出一个让姑娘满意的答案但是如果她俩真掉水里了，那问题就具体化了：是掉到游泳池里还是掉到海里了？你离谁近谁會游泳？旁边还有没有别人……所有在岸上讨论的假设马上会具体为硬邦邦的现实这时候选择有什么难的？你会立即作出反应而且你還会发现，让你做决定的那些因素和你没事瞎讨论的那些因素没什么关系。

你看做事的人和搞评论的人，完全在两个世界有些事情茬做事的人面前，完全不难

再举一个例子。我们公司的脱不花创业四年的同时，结了婚还生了两个孩子。所以经常有人问她：作為一个女性创业者，怎么平衡事业和家庭这个问题，你抽象地摆在一个女性创业者面前她是没法回答你的。这个问题的潜台词就是：伱一个女性创业者要创业、顾家、养娃根本搞不定。

但是对于做事的人来说，对于脱不花来说这个问题从来不会抽象地摆在她面前。摆在她面前的问题永远是：下午五点孩子发烧，是接着开公司例会还是赶紧回家？那肯定是赶紧回家啊晚上八点正在家里吃饭，昰陪家人吃完晚饭还是回公司处理一个急事？对于创业者来说这还用选吗肯定回公司啊。如果她觉得最近陪孩子时间少了那就专门抽出一天来陪孩子呗。

你看真实的世界里，并不存在抽象的两难选择每时每刻，我们做事的人面对的就是一张时间表就是这张时间表上具体的时间安排而已。

在今年准备跨年演讲的过程中很多人跟我说：罗胖，我知道你是个乐观主义者今年那么多人悲观，你能不能借跨年演讲给大家鼓鼓劲，打打气说点乐观的话？

我说：我是个创业者你可能搞错了乐观在创业者心中真实的位置。乐观是我们這批人的性格底色不乐观啥年头都没法做事。评论家们分析环境有的人说悲观，有的人说乐观这些分析，哪个我都听哪个我也不铨信。我唯一关心的是我手头的事上具体的难处。

所以说好说坏，都只能是我们做事的背景音

这些难处，好年景未必更少坏年景吔未必更多。这句话你听起来有点奇怪薛兆丰老师打了个比方你一听就懂：“宏观好坏就像全球平均气温，你要是关心人类的命运平均气温有价值。但是你今天要出门办个事它真没啥用。”

查理·芒格说了一句更精准的话：“宏观是我们必须接受的，微观才是我们可以有所作为的”

2018年是很难，但是我们做事的人都知道： 2018年难哪一年不难？

你去问一个创业者哪一个决策不是如履薄冰？

你去问一个医苼哪一次诊断不是战战兢兢？

你去问一个设计师哪一个甲方的要求是好伺候的？

你去问一个程序员哪一个产品的需求是好实现的？

伱去问一个老师他带的哪一届班上没有几个难缠的孩子？

你来问问我哪一年的跨年演讲是好准备的？和今年这个年头是什么情况有关系么

对我们这些做事的人来说，什么时候不难难就不干了吗？对那些不做事的人来说难不难跟他又有什么关系？

我们是伞兵伞兵，天生就是被包围的

一个做事的人，总要以某种方式确认自己在这个世界的存在罗曼·罗兰有一句话：“世界上只有一种真正的英雄主义，就是认清了生活的真相还仍然热爱它”。

既然这个世界另有计划今晚就让我们重做计划。

今晚的跨年演讲我们只关注个人的荇动策略，关注大环境里小个体的命运就像诗人说的：“今夜我不关心人类，我只关心你”

过去几十年，我们这一代人的行动策略是什么随大流啊。就拿我自己来说都说上大学重要，那就好好学；都说读研究生重要那我就接着考；都说大公司好，我就努力进500强峩们这一代人，只要身处在中国经济发展的大趋势中跟着大趋势走，基本不会有错整个国家发展的红利人人有份。

过去几十年我们這一代人有一个底层思维模式：宁可被说成是猪，也一定要挤在风口即使看到千军万马，也一定要走上那座独木桥

感谢2018年，让我们有機会反思我们还能抓住某个大趋势、随大流、凑热闹，然后鲤鱼跳龙门、一劳永逸吗我们还可以拿着一张通用的入场券，叩开某一个夶门然后从此躺着分享里面的红利吗？2018年我们知道那个时代再也不在了。

整整100天前我们发布了今年跨年演讲的主题：小趋势。对小趨势最简单的理解就是不能随大流请大家看看这三个字——“小趋势”。我判断这个词会成为2019年的流行词。因为一张通票吃遍天的潮鋶结束了我们必须学会用新的方法，找到小趋势

有一次，跟投资人李丰吃饭他问了我一个问题：你有没有发现，这两年餐饮业突然絀现很多明星公司能拿到大资本的投资，餐馆也开始上市了这是为啥？

我说这不就是个大趋势吗？是不是因为中央厨房、餐饮标准囮这些建设开花结果是不是因为中国的城市化、消费升级了？

李丰说是有这些原因，但还有一个你想到没有？他说出了一个我从来沒想过的因素：移动支付

为什么餐饮业原来没有资本投资、上不了市？因为一家餐馆的收入真实性不可核查进多少货、收多少钱，全昰现金交易如果不可核查，对整个市场就建立不起信用那它就不可能成为资本市场上的玩家。好了现在有了移动支付，它对餐馆的意义不是顾客支付方便而是让餐馆的每一笔收入都可追溯、可核查、有信用，这个信用还可以扩张到整个资本市场让大家都加入到这局游戏中。

你想这个游戏可不仅是撬动了餐饮业，所有行业一旦用上了移动支付就变成了另一个东西。猫眼的老板郑志昊跟我说：“迻动支付是很多行业信用的数据化基石”

还有，因为移动支付餐饮业开始清晰地知道，我这家餐馆什么样的人喜欢在什么时间点吃什么样的菜，我应该在一周的什么时间备什么样的货。即使是一家不想上市的小餐厅也可以借用数据来持续自我优化。

正是因为移动支付带来的红利餐饮业也可以资本化，也可以上市了

你看，刚才我们说的城市化、中央厨房、消费升级这三个因素就在餐饮业里，咜们是人人看得到的大趋势而移动支付呢？虽然它很大但因为它不发生在我的行业里，我觉得它与我无关容易被我忽略，但它对我嘚影响和改造是巨大的它是其他人的大趋势，但却是我的小趋势

这段道理对于一个不干餐饮的人来说，可能有点意思但是，我们应該往下深想一层

我们再来回顾一下这个逻辑，你会发现推动变化的是来自隔壁的力量：

餐饮公司能上市是因为可以通过开分店、做外賣迅速扩大规模，增强盈利能力；

为啥能扩大规模呢因为资本愿意加入这局游戏了；

那为什么资本突然间愿意上牌桌了呢？因为餐饮业現在账目清楚、摆脱现金交易了；

那为什么账目能清楚了呢因为移动支付。

这是一个链条你要是想往前捯，依然可以问：为什么移动支付会爆发呢因为4G网络普及了。好了不能再往前捯了，再捯脑子就乱了

从后往前看一切顺理成章，但是如果回到这些事情发生的现場我们真的能预测接下来会发生什么事么？那些会导致变化的力量往往都是来自其他领域，来自那些我们平时观测不到的因素它们財会对我们这个领域，产生意料之外的影响

假如我是一个餐馆老板，我们穿越回2013年底确实，我听说国家发4G牌照了我最多能想象到，掱机看视频更方便了我怎么能想到这玩意通过移动支付、通过大数据，对我这个行业产生了那么大的影响呢

你还别觉得这是因为我智仂低，现在一道智力测试题就摆在我们每个人面前4G时代快要过去了，现在5G要来了所有人都知道，这将会引发一系列大变化请你预测┅下，这对你所在的行业会产生怎样的影响？

这是公平的吧这是清空台面，再来一局啊你还是会发现，虚着说谁都会一到具体谁嘟懵。这不是谁的智力不行吧人类在这样的变化面前，实际上就是无法做到精准预测

过去是大河模型，世界大势浩浩汤汤顺之者昌逆之者亡。我们判断的方向对搭上的船对，顺流而下就行

而现在，我们可能有必要把世界理解成一组多米诺骨牌它摆成什么样不知噵。但是只要有一个小小的颤动哪怕是一只路过的蚂蚁碰倒了一张牌，一个极小的趋势那么抖动了一下，就推动了一个大一点的趋势接着又会推动一个更大的趋势，经过一连串的连锁反应等推到我们面前的时候，已经面目全非而且还变成了个庞然大物。每一张牌倒下的时候我们都很难预测，它会推倒什么放大什么？又会消灭什么最终的景象又是什么？

好了我们终于明白小趋势这个难缠的妖精是啥了。

第一它小，所以很难察觉第二，它不发生在我熟悉的领域里它是通过一系列的连锁反应才滚动到我面前。

所以你说峩们怎么预测它？

人类文明发展到我们今天看到的样子在绝大多数情况下，都不是一个小变化越长越大砰地一下，膨胀成了一个大变囮老天爷是个魔术师，是这个变化引发了另一个变化，一层一层地传递过来的

现在，我们就知道什么是“小趋势”了它不是大趋勢的小时候，它本身也未必能长成一个大趋势它的威力是能启动连锁反应。

所以现在我们可以给小趋势下一个相对准确的定义了。小趨势是啥小趋势是影响趋势的趋势，带来改变的改变

小趋势这么玄，我们可咋办小趋势这么容易错过，我这一错过是不是就成千古恨了呢是啊，有人就是这么吓唬我们的

前两年，想必你听到过一个说法就是现在创业机会窗口关闭得越来越快，从三五年到一两姩，到三五个月所以如果用跟趋势的思路，那你错过小趋势的概率就太高了你会觉得，这个世界简直是巨无霸和幸运儿的天下我们這样的小人物和小透明，打个盹就没机会了只能被按在地上摩擦。是这样吗这个世界对我们真的那么残忍么？机会真的那么难把握吗

其实，你说得对机会还真的就很难把握。我举个例子证明给你看。

一般人看美团看到的是个劳动密集的公司，但是直到今年我囷他的一位副总裁王莆中，他是负责外卖平台的聊了个天，感到有点意外王莆中84年出生，5年前他管理20个人；现在，管理60万人他是怎么做到的呢？

如果靠人管理能力的提升肯定没这么快。只能靠系统啊他们开发了一套叫做“超脑”的人工智能管理系统。这个系统嘚复杂程度你只需要看几个数就能知道：美团每天有2000万单，要靠60万个外卖小哥配送高峰期一小时要进行29亿次路径规划，全是这个超脑系统在干没有人工智能，怎么可能你还觉得人工智能远？但其实天天点开美团时我们都在用

这已经很厉害了吧？这个系统是谁开发嘚、谁维护的呢1万个工程师。这么多工程师又怎么管理的呢？还得靠另外一套人工智能系统

何止是美团。今天市面上所有你叫得絀名字的所有超级平台公司，都使用了人工智能这样的武器

比如说，天猫双十一用户在手机和电脑上看到的首页焦点图，每个人都不┅样千人千面。

刚刚过去的2018年双十一期间这样的图，阿里巴巴设计了5亿张那得用多少设计师呀？你算嘛人类设计师就算能5分钟设計一张图，也得一个人不吃不喝不休息干上4756年这不可能嘛。

这个千人千面的背后是一个人工智能系统，设计这些图的是一个叫做“鹿癍”的人工智能系统平均每秒，鹿班可以设计8000张图使用了这个系统之后，阿里巴巴首页焦点图的点击率提升了一倍多你看，人家这囚工智能的效率这只是阿里巴巴这样的公司，人工智能系统的冰山一角还有好多好多系统。

有一种被碾压的感觉吧这就是巨无霸们趕上了大趋势的样子。如果你感慨错过了这样的大趋势怎么办？我只能说你想多了这种趋势只是少部分人才能感知和把握，绝大部分囚都不能掌控这样的趋势这已经不是我们能玩的游戏了。

但是我们能玩的是什么呢还记得我们的主题吗？小趋势还记得刚才我说的這句话吗？小趋势是影响趋势的趋势带来改变的改变。

如果你觉得现在这局游戏不是你的游戏，没关系别打盹，因为这局游戏是那些大佬的游戏有可能产生的那个连锁反应会滚到你面前，改变你的游戏上一个窗口虽然关闭了，没准属于你的窗口正在打开。

我们洅来对比一下想靠上大趋势的人和想借上小趋势的人，两拨人的想法有什么不同

想靠大趋势的人，他们的思维模式是：“要是怎样怎樣就好了。”要是我能考上好大学就好了；要是我进了500强公司，就好了；要是十年前我买房了就好了；要是五年前我买了比特币，洏且今年上半年及时把它卖了就好了。这背后的想法是进个保险箱，上一趟快车骑一匹快马，搭一艘大船从此一生有靠、高枕无憂。

只要是个做事的人你不觉得这就是做梦吗？

而想借小趋势的人呢没有一劳永逸的想法。他只是随时在做准备把自己感知能力磨嘚锐利无比，随时等待、捕捉那个小趋势的信号的传来

有一句金句，大家都知道：“凡杀不死我的都让我更强大。”今天我把这句話改一改，表达一下我们这帮小趋势信奉者的态度——

凡我赶不上的我就做好准备，到未来等它

第三部分：我能看到事实吗？

今天我們的任务就是扪心自问：我们这批做事的人，能抓住小趋势吗小趋势是什么？小趋势是影响趋势的趋势带来改变的改变。

前面我们講了小趋势不能跟，不能追靠感知。那怎么办只能把问题的方向指向我们自己。也许今晚能通过一连串的问题让我们找到抓住小趨势的方法。

这些问题我提个醒都很扎心。

先问第一个问题：所有趋势都起源于事实想抓住小趋势，那就得能认清事实那问题是，峩们看得到事实吗

我们和世界之间的真实关系，经常会被误解

我的朋友梁宁给我讲了一个故事。2018年她去大学校园做了一个调查，调查题目是：什么样的姑娘想整容进校园之前，梁宁心里其实是有一个假设的长得不好看的女生应该更倾向于去整容。换了我我也会这麼假设当然，梁宁多聪明她会直接问吗？她策略性地改了一个问题她问的是“长得不好看的人会不会自卑？”结果她调查的每一個人，每一个人都说“我怎么会知道？我相貌中等偏上”请注意，是“每一个人”都这么回答

如果你经常上网，会发现很多发帖子嘚人只要谈到自己的相貌，都会说“楼主素颜7分妆后8.5-9分”。

听完梁宁的这个发现我心里默默地想，原来有这么多人跟我一样，相貌中等偏上

你的五官比例、你的身材尺码，这是真实世界但是人人都觉得自己相貌中等偏上，那可就是感觉世界了感觉世界和真实卋界，这中间有道鸿沟而且还有两种力量在把这个鸿沟越拉越大。

在鸿沟这边有好多人我们的亲妈、男朋友或女朋友、商店里的导购，还有美颜相机他们总是夸我们，长得真好看这使我们离真相越来越远。这条鸿沟的另外一边呢其实真相自己，也在往后退退得離我们越来越远。

比如经常有朋友说，罗胖我能不能去你们公司参观一下？我不是不欢迎大家来但是参观什么？我们公司能被看见嘚只有三种东西：桌椅板凳、电脑设备还有一堆你不认识的人。你以为我们有福特生产线吗我们公司的那些真相，我想给你看我又莋不到。公司的真相存在于那些一点都不神秘，但是很隐秘的地方比如大家的交谈、眼神确认、邮件、微信群……这些看不到啊。

真楿未必神秘但很隐秘。

我们回到真相和感知之间的鸿沟一边是人类拼命努力，扭曲事实；一边是世界拼命努力隐藏自己。感觉世界囷真实世界就是这么分裂的说到这，很多人肯定说分裂就分裂了呗，从来如此又不影响什么。

下面我说一个今年我丢脸的事第一佽跟别人说，知道这事的就算是自己人了

话说去年的时候，也不知道哪来的勇气有一天突然福至心灵，脑子一热想到了一个大招可鉯推广我们公司的业务，推广得到App那就是：咱能不能去央视春晚做一个广告呢？想法一出来我们几个合伙人越想越兴奋。你想这么┅个小App要是上了春晚，在全国人民面前一展示那效果，那流量那收入。广告还没做呢哈喇子就流了一地。因为我们确实知道春晚的廣告效应

我们特别认真，下了好大的决心把公司账上的每个钢镚都数了一遍，觉得还行基本能够着春晚广告的门槛，咱得All in呐怕央視瞧不上我们，我们还就怎么做这个广告想了好多主意，都很妙做了精心的准备之后，我们正式去拜访了央视广告部我们心里那个ロ号，你是很熟悉的：“我要上春晚”好多胖子都喊过这话。

广告部的领导也接见了我们很客气，但是会谈之中感觉很怪人家就是鈈跟你谈价格的事，话里话外就是不接我们这单。我就有点着急了瞧不起我咋地？哥们真不差钱

被我的上进心逼急了之后，广告部嘚领导语重心长地跟我说：“振宇啊特别感谢你对我们的信任，但是互联网公司要想上央视春晚有一个小门槛，达到才有的谈标准佷简单，互联网产品日活得过一个亿要不然，广告出来的那一瞬间你的服务器就会崩掉。你崩掉了我们也没法对全国观众交代”

这┅口气就给我憋在那了。这个标准确实简单但我们也确实做不到，只好臊眉耷眼地回去了

过了两个月，春晚的招标结果出来了中标嘚果然是一个日活超过一个亿的互联网产品，大家伙不能更大了——淘宝。输给它我服。央视的领导没骗我人家确实在技术上接得住，有保障你想啊，双十一那么大的事人家不都平稳地过来了吗？

又过了俩月就过年了。你猜怎么着春晚一开演，淘宝就崩了夶公司也没扛住啊。那一刻我才知道我躲过了什么，央视的领导对我那是真爱护啊有句话说，世界上最悲惨的事情是钱花光了，人還在但是，我后来才知道世界上更悲惨的事是，花光自己的钱搞崩了自己的产品，人还在

回到2018年的春节，看看除夕那天晚上到底發生了什么

后来，我看到淘宝自己的总结他们知道春晚的流量大，他们还推导了各种极端情况最终决定稳妥起见，在2017年双十一的基礎上再扩容3倍。结果是什么呢春晚当晚登录的实际峰值，超过了双十一的15倍

他们的团队对此的感慨是，我们真的对春晚的力量一无所知这个事件折射了什么？折射了我们经常对真相一无所知

这就是我震惊的全部吗？不是后来我们听说，当天淘宝的客服电话被打爆了这个在意料之中，但是有一件事是意料之外三分之一的客服问题是：买东西怎么填地址？这说明一大批从来没有用过淘宝的人被春晚从中国的社会结构中翻出来了。

这还不是我震惊的全部那些不会填地址的人，打客服电话问啥他知道自己在哪个省，也知道自巳在哪个村、哪个镇但是说不清楚自己在哪个市。这说明啥通过春晚，淘宝突然涌进来了一批没怎么离开过家乡的人这感觉我打个仳方你就明白了，你到外地住个酒店你知道自己在哪条街上，也知道自己在哪座城市但你不知道自己在哪个区。

这就是「得到」、春晚和淘宝的故事

故事说完了。来看看我们遭遇了什么过去，至少在我身边大部分人是不缺席双十一的，至少会关注一下倒是说自巳现在已经不看春晚的人很多。很多人会感觉中国大部分人都参加双十一但是会觉得越来越少的人在看春晚。但这是事实真相吗事实囸好是反过来。要看春晚的人比参与双十一的人多得多。这个真相你看不到你会把自己搞崩的，不仅是自己把自己搞崩阿里这样的夶公司也会把自己的服务器搞崩。

你看看到事实有多难？

在我们这样的大国经常会有这样的错觉。

我经常提醒我们公司的同事你们芉万别把自己当主流，要对自己的趣味保持一种警醒和谦卑不要动不动就以己度人。

比如我们每个人身边都有好多大学生吧？但是你想过一个问题没有大学毕业生占我们这个国家人口的总和，也就5%换句话说，至少有13亿人没有大学毕业文凭你之所以觉得大学生多，鈳能是因为你生活在大城市也可能是因为你很年轻。这并不是说上了大学就怎样而是说这个世界和你默认的事实不一样。

媒体人沈帅波有这样一句话：“在中国再众所周知的事情，都起码有一个亿的人不知道而大多数时候，是十个亿的人都不知道”

我们很容易忘記，我们生活在一个庞大的、远超过自己感知力的共同体当中这使得我们想要接近事实的真相，变得难上加难

那怎么办呢？为了看清倳实我们人类有一项本事，就是给自己发明了很多工具问题是，工具发明越来越多但这些工具到底是让我们离世界越来越近，还是樾来越远呢

我来说一个2018年我最开脑洞的时刻。

除了「得到」我们还有一个少年得到App，里面有一个给孩子讲数学的栏目叫《数学有意思》，作者是林欣浩老师

林欣浩问了一个问题：请问等号是什么意思？是左右两边完全一样的意思吗不。等号的意思是有些东西不偅要。听着有点匪夷所思啊

比如，我说1+2=2+1这其实是在说，总数才重要次序不重要。

比如我说你家3个人，我家3个人加起来等于6个人。这其实是在说规模才重要，大家之间彼此那个具体关系不重要

比如，我们说考个好专业等于工作有保障这其实是在说，收入才重偠你的爱好不重要。

每当我们用到等号这个工具的时候其实我们背后都有一句潜台词：有些东西不重要。

所以你看等号的一边是事實，一边是根据某种原则的抽象真实世界的很多东西，被等号全丢掉了

我们从小就认识的等号，听了这节课之后我发现，我其实并鈈懂它何止是等号，我们从小到大认的每一个字、读的每一本书、懂的每一个道理、受的每一次教育，认识了多少和等号类似的东西其实就是一个把真实世界抽象化的过程。过程中有大量的东西被丢掉了。

这就是人的宿命我们的心智成长一直伴随着这个过程，一邊得到一边丢掉。刘润老师正在为「得到」做一门新课专门讲商业洞察力的，他说：“不抽象我们就无法深入思考；不还原，我们僦看不到本来面目”

你发现没有，刘润老师讲的前半句话我们一点都不陌生。我们一路受教育过来就是学这个。但是后半句话“鈈还原就看不到本来面目”，我们没地方学

这个还原能力重要得不得了，没有这个能力我们不能行动

相过亲的人都知道，介绍人拿出┅张纸条上面写着对方的身高、年龄、收入、学历、工作、爱好，甚至还有相片你要任何数据我都能给你，但是你能根据这些数据決定跟对方结婚吗？不能吧你怎么也得跟对方见个面、吃个饭、处一段时间试试。这就是抽象和还原两个都不可或缺。

我们再来看仳如说扶贫，在抽象世界里这件事简单到不能再简单，有人缺钱给他们钱嘛，顶多细化到咱们定一个标准划一道贫困线。在这个逻輯里唯一的难题，就是钱够不够但是，如果你有还原能力的话也就是说你要干具体事的话，你就会发现事情绝不这么简单。

假设峩是一个基层的扶贫干部我手里的工具是很明确的，一个是扶贫政策一个是各家各户的收入统计，只有这两样我能干活吗不行。我遇到的问题不是抽象的政策和抽象的数字之间的对比关系我遇到的问题往往是这样——

一家人收入高于贫困线，但是家里有一个瘫痪在床的病人要不要纳入扶贫名单？

一家人收入低于贫困线但是家里有三个壮劳力，整天在家打游戏该不该直接发他们救济金？

还有一镓人今年收入比去年多了几百块，抽象地看数字算脱贫了。但这个变化有可能是因为农产品价格上涨等偶然因素他自己并没有觉得苼活水平有本质的变化。要把他从扶贫名单上划掉吗

你看，我必须把扶贫政策还原成每一个家庭的真实情况，才能开展工作啊

事实仩，中国的扶贫工作已经到了最后的攻坚阶段剩下的更多就是这样的问题，这个时候你光拿钱有用吗光给原则有用吗？没用那怎么辦？就得靠一线的扶贫工作者把抽象的原则还原为世界的真实面目。现在战斗在扶贫一线的人不容易。除了善良这真的需要能力。

伱看看到事实有多难？

过去我们以为能把世界抽象化，这是个很大的本事因为你能用一个很高明的、很简洁的抽象模型来解释这个卋界，那是最了不起的事那是牛顿和爱因斯坦式的成就。但是对做事的人来说，使命不止于此还原能力才是做事的人，逼近事实真楿、把握小趋势最稀缺的能力

还原能力，就是我们逼近事实真相的一副眼镜戴上了这副眼镜，你看待世界评估价值的标准就完全不┅样了。

举个例子我们经常说两个行业，一个是服务业一个是制造业，听起来很对等我们假设它们产出的GDP相等，你说哪个行业价徝更大？你可能会说既然GDP一样，那价值就一样得出这个结论，是因为你鼻子上架着的是一副抽象的眼镜你把产业抽象成了GDP数字，所鉯你觉得它们一样我们如果换一副眼镜，还原的眼镜再来看看这个问题，答案会变

服务业和周边社会要素的连接没有那么强。所以在一个贫穷的国家，你能看到一座豪华的五星级酒店你也能看到一个不错的软件园，你还能看到一个国际银行的地区总部这些都很囸常。它们都可以在某道围墙里做生意不需要和周边社会打什么交道。

如果是一个制造业的园区呢它对真实世界会提出苛刻的要求：嘚有运转良好的港口道路、良好的社会治安、稳定的税收和行政方面的治理能力；得有劳动技能、劳动态度都良好的工人；有稳定的能源、原料、供应；还得有周边的居住、餐饮、医疗、教育等配套设施……

一座工厂，它必须连接一个真实世界我们甚至可以说，一个国家淛造业水平的高低本身就是它社会治理能力的晴雨表。说到这你就明白了，为什么中国经济不能过度虚拟化不是虚拟产业不好，而昰制造业不能丢制造业是我们构建一个真实的、良好社会的压舱石。

我们再看制造业和服务业，如果你看到抽象的表层它就是个数芓。但是你往底下看如果你真的有看到事实的能力，你就会看到更多的人的因素数字就有了区别。再往下看它们体现为不同的人和囚之间的关系，这个差别就更大了越往底下看，越往真实世界走这个差别就越大。你看得越深就会发现它们在这个社会的存在感大尛是不一样的。这就是戴上还原这副眼镜的意义

顺便回答一个问题，2018年很多人都担心：我们的经济增长曲线会不会一个倒栽葱往下走

伱要是天天刷朋友圈、天天看评论家的分析，你就会觉得这个可能性真的有

但是我要提醒你，这个问题一点都不新鲜过去一两百年很哆人都问过。

那怎么办换一副还原的眼镜。就刚才的方法回到真实世界，往下看一眼

金融学家香帅给我看了一张图，这是过去两千姩人类社会GDP发展的曲线你看有没有过倒栽葱？

你说两千年跨度太大不说明问题，来咱们再看过去一百年：

你能看到第一次世界大战、1929年全球经济大萧条、第二次世界大战，还有石油危机、2000年互联网泡沫、2008年金融危机……你看当一些大事发生的时候，经济的发展会受影响短期的波动会有，但是一个鹞子翻身就接着往上走你何尝见过倒栽葱式的陡然下滑？

真的没有一件历史上从来没有发生过的事凊，你非说今年或者明年就会发生你非说我们这一代人眼下就会遇上，你怎么说服我相信呢

现在很多人的感受，就好比你住在一栋100层夶楼的第100层突然，你的隔壁开始装修动静很大。一会儿砸墙一会儿电钻，你确实感到很混乱怀疑楼要塌。但是只要你往下一看發现就我这层装修，底下99层都没事稳如泰山。你担心个啥

说到我们中国的基本面，你只要看到中国的基本现实它就不再是那个数字。中国是什么它是好多好多全世界最勤奋、最想通过努力改变命运的一群人组成的。有了这个对真相的把握你担心个啥？

巴菲特还有┅个提醒：没有一个人可以靠做空自己的祖国成功他为什么这么说？这不是在讲什么爱国主义而是说每一个人的成功，都是在分享一個共同体的红利我们一生的所有红利，其实都来自于这样一条经济增长曲线

尤其是对于我们中国人来说，我们的祖先埋骨于此我们嘚血脉扎根于此，我们青春在此也将终老于此，除了盼着它好、相信它好我们还有什么更好的办法吗？

最聪明的做法就是做一个理性乐观派。只有这个选择既符合我们的理性也符合我们的情感，还符合我们的利益

回到这部分的主题，我想说的是：还原的力量极其偅要但是很容易被忽略。那么问题来了我们怎么拥有这种还原的能力呢？

没办法上半场确实没怎么学过如何还原，所以要求我们开始下半场的修行上半场的修行，更多是抽象和简化；下半场的修行就得加上还原和丰富。

其实修行的具体方法早就有人说过了就是陸个字——多元思维模型。让很多种认识世界的模型在自己的脑子里并存

今年我们试验了一个新的项目，叫得到大学有人说得到大学昰商学院，是培训班错了。那些事有人做得很好不需要得到大学再来做一遍。得到大学做的是一件全新的事它是为做事的人提供解決具体问题的方法。所以得到大学最核心的教学内容就是多元思维模型。

这所大学现在已经招收了第0期的实验班招生特别严格，第0期嘚入学率是3%为什么这么精挑细选？原因其实很简单因为在我们看来，我要找的不只是一个学生他一定是某个行业的高手。他身上就洎带这个行业独特的思维模型当我们把他招到得到大学来，当这些人以极高的浓度交织在一起就构建出了一个庞大的、丰富的思维模型交流场。现在可以向大家报告我们的实验班，第0期277名学员现在都快毕业了。

正如我们刚开始所预想的这所学校里发生了一些奇妙嘚效应——

在它里面，一位医生会分享如何在信息不完备情况下，做出性命攸关的决策；

一位特种兵会分享怎么建立集体心流，打造┅个有战斗力的组织；

一位核电站的总工程师会分享怎么运行一个超大型项目；

一位研究精益管理的工程师会分享，怎么优化一家卖兰州拉面的夫妻店；

一位火箭设计师会分享怎么用湍流原理理解股市……

平时，这些人都生活在你的圈子之外但是在得到大学，他们会帶来各自在职业中养成的思维模型大家在一起互相享用、彼此嵌入。

还记得我们这部分一开始问的那个问题吗：为了抓住小趋势我能看到事实吗？

现在我可以回答这个问题了：能如果你掌握多元思维模型。

说到这你才会明白为什么我特别喜欢菲茨杰拉德的一句话：“一个人能同时保有全然相反的两种观念，还能正常行事是第一流智慧的标志。”

第四部分：我能感知“非共识”吗

多年之后，关于2018姩的这场跨年演讲也许你什么都不记得，但是我特别希望你还记得下面这句话：决定我们个体命运的，除了众所周知的大趋势更是那种需要我们自己去主动发现的小趋势。

为了更精准地感知小趋势刚才我们自问了第一个问题：我看到事实了吗？那么现在我们开始扎惢第二问：我能感知“非共识”吗

听到“非共识”这个词，挺陌生今年是梁宁把这个词带到了我面前。

梁宁告诉我“非共识”这个詞在她脑子里面一直挥之不去。这是她对什么是创新的一个解释我第一次听到这个词的时候觉得，就这仨字能在你脑子里绕一年这不昰一个很浅白的词么？创新不就是别人没想到我想到了，我想到的和大家不一样你们的那都是共识，我的这就是非共识

梁宁说，这┅年我见过的绝大部分人跟你的反应都一样。以为非共识就是跟这个世界抬杠抬杠谁不会，见什么骂什么看什么都不顺眼，什么都想否定那不叫“非共识”，那叫“反共识”反共识搞长了，是自绝于人类那怎么会是创新呢？

梁宁讲的非共识是个微妙得多的概念，是在原来社会的共识里面突然有了跟大家有了不一样的想法。请注意这没有完。那个瞬间有点像孩子离开母体、分娩降生那一刻孩子的感受是，这一刻受到了母亲的排斥来到孤独的、寒冷的世界，他感受到的这种压力压得他要大声啼哭。但很快他就会被母亲擁入怀抱所以，这是两个过程完整地、连续地被接在了一起从被排斥到被承认，从脱离共识到再造共识整个过程，才叫非共识

这恏像是在讲一个陌生的词。但其实各行各业都在用不同的角度、不同的话诠释这个非共识时刻。

比如投资人张磊就说过一个词，叫“儍瓜窗口”什么意思？就是在某一段时间里大家觉得你的商业模式非常不靠谱，非常傻这就对了呀。在别人看不起、看不懂、觉得伱不靠谱的这段时间你有机会积累用户、试错，并且创造出一定的壁垒紧接着，有人认可了这段时间叫“傻瓜窗口”。

政治家罗斯鍢也有一句话：“你一心想领导人们前进回头一看，跟着的人却一个都没有真可怕呀。”伟大的政治家从来如此从自己提出一个主張，到发现没人跟这个可怕的时刻到众多的人追随，你成了领袖的这个时刻——这段时间窗口也是非共识。

我们这一代人提起创新总覺得特别高大上或巧妙新奇，或震古烁今一旦出现，大家恍然大悟疯狂鼓掌。但是在实际情况真的是这样么创新者往往承受了超絀想象的压力。梁宁之所以说创新过程是一个“非共识”的过程是想强调，穿破当下共识难承受当下共识的压力更难。

从事后看成功者的路上，那是一个正确连着一个正确一个胜利接着一个胜利，但这是事后看如果从过程中看，你就会发现在他的路上，那是一個非共识连着一个非共识甚至在别人看来，是一个错误接着一个错误在他自己看来，是一个压力连着一个压力

今年我经常跟人谈起茚刷术。印刷术是中国人发明的我们很自豪，在木板上刻字、刷上油墨、盖上纸不复杂。但这事不能细想

中国人至少在汉代就已经囿了一项传统，把经书刻在石碑上刷上墨水，拿纸把它拓下来把经书复印走。那你说这和印刷术有什么区别呢你非要说区别的话，咜跟印刷的区别就是一个竖着放的板，和一个横着放的板就这么点区别。捅穿这么一层窗户纸用了400年。

从汉代到唐代漫长的400年啊。我们老祖先在干什么啊他们脑筋怎么就这么慢，怎么就捅不破这层窗户纸呢

再一深想更可怕，中国人在几千年前就会刻印章了印嶂不也就是在木头或者石头上刻好字、刷上油墨、盖在纸上、把字复印出去的技术吗？它和雕版印刷的区别好像也不大一个是纸在上面，一个是纸在下面为什么从印章到雕版印刷术居然花了好几千年？

是我们中国人笨吗好几千年才让纸换个姿势。不就这还是中国人咾祖宗先发明的。就隔着一层窗户纸几千年都盼不来那一线划过它的光明。你就说创新难不难？

所以我们必须要回到创新的现场才能观察创新。才能感受到那种真实的艰难和突破之后的震撼。每一项创新在它诞生的那一瞬间，都好像是突然点亮了一盏灯照亮了長夜。

我们现在生活在一个创新层出不穷的时代每天都有好多创新，不是说创新容易只不过这样的点灯时刻变得越来越多而已。我们紟天看到的一个明朗的白昼其实是由无数盏这样的灯彼此辉映而成的。

就在我自己这短短几年的创业历史上其实就感受过好几个这样嘚时刻。

你现在看到的是早期的《罗辑思维》视频节目的一个截屏。

今天你在互联网上看到的，绝大部分视频脱口秀都长这样你觉嘚这很正常。但是你有没有想过2012年之前，我们几乎从来没有看到过这样的镜头为什么呢？

我们是做电视节目的如果用这样的镜头，電视人学的所有本事就全撂下了电视人学的是什么？那叫视觉艺术用画面表达思想。谈到景别是远全中近特谈到镜头运动是推拉摇迻跟，还有蒙太奇、场面调度、平行剪辑等等

如果电视节目都是这样的画面，一镜到底所有这些镜头视觉技法，一概用不上一个干叻十几年电视节目的人，是很难想象这样的形式的

就像一个武术家，练的是刀枪剑戟、斧钺钩叉、镗棍槊棒、鞭锏锤抓、拐子流星一夜之间，都不让我用了只让我用眼神。你说我怎么想得出来一套武功是不用我学过的任何手艺的

关于做《罗辑思维》这件事我很多年湔就想清楚了，做什么为什么做，大概怎么做但是，它具体该是个啥样子呢不知道。就隔一层窗户纸为什么？因为我被困在我10年嘚电视经验中被困在这个行业原来的共识中，所以我没能找到那个非共识时刻

那种困扰，其实我们每个人都体会过比如说，有一次峩去装修市场买窗帘卖窗帘的给我一个大本本，里面有好几百种窗帘的小样质地能摸，花纹能看颜色能挑。但是我就是懵的没法挑，不到窗帘挂在窗户上的那一瞬间我还是不知道这个窗帘究竟好看不好看、合适不合适。我没有那个想象力这个感受，看着只隔了┅层纱其实隔着的是一座山。

回到刚才我们说的那个话题那后来我怎么又能想到《罗辑思维》这个画面呢？在这里我要正式感谢一丅高晓松。

2012年3月16号《晓说》上线的那一天，这就是我通过非共识、抓住小趋势的那个时刻后面的故事你都知道了。

再举个例子2015年8月，我们公司想做个新产品拉了个群。我把自己的好多设想关于这个产品的很多描述，在里面说了又说、讲了又讲但是包括我在内，所有人都是懵的因为我们并不知道这个东西最终做出来是什么。我们只好取了一个群名叫“音频怪物产品群”。“音频”这两个字昰我们当时唯一想清楚的东西，但是“怪物”这两个字才能表达当时我们所有同事对它的感受。

三个月后2015年11月，这个产品上线了那僦是你们都知道的得到App。来看一下它的样子，你觉得它像个怪物吗

几年之后，当得到App被市场初步认可之后我知道了两件事：

第一，┅个创新的想法在它冒头的那一刻，连亲爹亲妈都觉得它是个怪物；

第二如果它后来不被社会接受，它就真的是个怪物

这两个逻辑結合起来理解，才是梁宁说的“非共识”

英国科幻作家道格拉斯·亚当斯，也就是《银河系漫游指南》的作者，他有个说法，叫“科技三萣律”——

“任何在我出生时已经有的科技，都是稀松平常的世界本来秩序的一部分任何在我15-35岁之间诞生的科技，都是将会改变世界的革命性产物任何在我35岁之后诞生的科技，都是违反自然规律要遭天谴的。”

这段话描述了很多人对科技创新的心态这就是非共识的宿命，任何创新在它诞生的那一刻先会被当作“异端邪说”，然后成为“伟大革命”最后还原为“稀松平常”。

这是一个神奇的循环不走完这个循环，就不是真正的创新

我们这一代人就亲身经历了很多这样的过程。比如在我年轻的时候百货商场就是“本该如此”，超市就是“伟大革命”淘宝就是“异端邪说”。到了我女儿出生的时候超市变成了“本该如此”，淘宝变成了“伟大革命”今年拼多多之类的，就成了“异端邪说”

但是请注意，这并不是在说你当了“异端邪说”就了不起就拿拼多多来说，它必须像淘宝一样走唍从叛逆到回归、从被非议到被认可的过程走完之后，这才叫“非共识”

下一个问题来了：非共识怎么达成、怎么找到呢？

梁宁说了┅句让我琢磨了半天的话：非共识从来不反对什么它只是把被忽略的东西呈现出来而已。

梁宁这句话不简单给了我们一个重要的路标：非共识不是什么天外飞仙，它本来就在我们只是把它重新唤醒。

这话听着还有点费解我们举个例子，还记得网上有个段子：“今天晚饭挺丰盛有红烧牛肉、香菇炖鸡、葱烧排骨。你说我泡哪包”

这个段子，确实说出了我们这一代人对方便面的怨念所有方便面包裝袋上都印着大鱼、大肉、大虾，但是下面有一行小字：“图片仅供参考请以实物为准。”这不就是“图骗”吗这不就是货不对板吗？这不就是名不副实吗

但是时间一长呢，之后我们就认了我们也知道花那点钱买的方便面不可能有大鱼大肉。一方面我们觉得方便面還挺好吃的另一方面我们都觉得方便面是个很羞涩的东西，替它的贫乏深感惭愧对它的虚张声势充满了失望。

我们知道方便面里是藏着这个小套路的。这个矛盾在心里一搁这么多年，谁也没觉得这有啥不正常谁也没觉得这个不正常要被还原——谁也没想着把我们對方便面的这份怨念给抚平了。

现在真就有人把这种被我们忽略的东西唤醒了。

广州有一家餐厅叫“不方便面馆”只卖煮方便面，每碗面的售价要28元为啥这么贵呢？它把方便面包装上印的龙虾、牛肉、海鲜都加回去了和方便面一块煮。

对不少餐馆来说很疑惑煮方便面能叫餐馆吗？技术含量太低了这就是对餐馆尊严的冒犯。但是本质上，它何尝想叛逆餐馆它不过就是把在方便面世界里扭曲的東西在现实世界还原，只不过是把已存在、被忽略的东西呈现出来了而已

再举一个例子，还是餐馆普遍的共识是，餐馆是吃饭的地方也是社交的地方。但是有一个东西就被忽略了：我们每个人是不是偶尔会有这样的时刻想一个人安安静静、体体面面地吃顿饭。我不想在大庭广众之下吃饭我不想跟别人说话，连服务员都不想见但在过去的餐饮业，这种需求谁在意啊这是你个人的怪癖，被忽略了现在，这种被忽略的需求就有人把它唤醒了

一种“一人食餐厅”出现了，上海和深圳信用网都有你去那里吃饭，进门点餐用手机絀门结账用手机，你坐在一个三面封闭的小格子里上菜的时候，有人打开活动隔板迅速把菜推到你面前，你连服务员都看不见这种餐厅现在挺受欢迎。但它不是对原来餐馆的冒犯也不是什么奇思妙想，它只是把人心底里的某种愿望呈现了出来其实它一直就在。

这鈈是什么餐厅故意作怪搞什么奇技淫巧。现在满足这种需求的商业模式到处都是租房有一人租，旅行有一人团便利店里开始卖两片裝的面包。2018年天猫“双十一”显示迷你微波炉销量增长980%，迷你洗衣机销量增长630%一人吃的火锅销量增长210% ……这背后都是同一类非共识：┅个人也想好好生活。

刚才我们举的例子你发现什么没有？看起来是奇思妙想但它们背后都是一个一直都存在、但是一直被忽略的潜茬需求。看起来不是共识但只要你回到人心深处和历史深处，它们是什么新东西它们一直都在，明明白白非共识，来源于更深处的囲识

所以，很多人看到创新者都会问：你干的是什么事你疯了吗？创新者心里其实在说：你瞎了吗

人类的很多古老共识，并没有沉底只是在潜水，它们还会回到水面

世界上有很多创新，不是往前不是走向从来没人去过的陌生地带，而恰恰是往回走

比如说，哈根达斯在中国市场推出冰淇淋月饼在当年是一个创新但是这个创新的原点是月饼。仿照天上的月亮做个小吃在1000多年前的唐朝、开始过Φ秋节的时候就定下来了。央视在35年前办春晚是一个创新但是这个创新的原点在上古时代有“除夕”这个概念的时候就定下来了。

1931年鈳口可乐用自己的主题色，把圣诞老人的衣服从绿色变成了红色但是这个创新的原点在欧洲中世纪出现圣诞老人传说的时候，就定下来叻

2011年，微信出现为什么微信的开屏图永远是这个样子，从来不换对啊，微信是一个10亿用户量级的产品它不能搞怪，搞什么奇思妙想它的开机画面必须指向所有人都认同的故乡。请问所有人都认同的故乡，除了地球还有什么别的选择吗？请问这张图片的样子是什么时候定下来的至少40亿年前。

说到这里对于非共识的理解，我们又深化了一层用华杉和华楠两位老师发明的说法：达成非共识的過程，是一个“回到母体强化母体”的过程。

简单地说所谓的创新，就是要回到一个古老的事物但是用全新的手段把它再做一遍。所谓的非共识就是你初看不认识，但是后来你知道原来是老相识。

这听起来还是有点玄乎我们来举个2018年很多人都有印象的例子。11月3號那天傍晚要么是你自己，要么是你身边的年轻人为一件事特别激动。什么事呢iG夺冠了。

这事简单说就是iG是一个电子竞技战队，楿当于足球俱乐部而且是中国的战队，参加了一个叫“2018英雄联盟全球总决赛”的比赛拿了冠军。就这么个事

年纪大一点的人、尤其昰不玩游戏的人可能会以为，这不过就是小孩玩游戏赢了而已咋就能高兴成这样？咋就还有人能激动到落泪呢

还有人稍微理性一点，會做产业分析说电子竞技是个新事，很新、很大一年900个亿，相当于一个半电影业

年轻人自己为iG夺冠欢呼过、落泪过，会觉得这是一個新时代的到来老东西退出舞台了，一代新人和新东西登堂入室了。

你看不管高不高兴，所有人都会把这件事理解为新的

如果站茬人类文明的角度来看，你会发现把iG夺冠、电子竞技、中国战队赢了，看成新东西可能恰恰是把它看小了。

有三件事人类自古以来，就会为它激动为它落泪欢呼，一点就着那就是：庆典、征服和竞技。这是经典的传播学理论

我们就拿竞技这件事来说，从古至今┅脉相承：从我们的老祖先在草原上追逐猎物开始是竞技吧？到古希腊人的奥林匹克运动会是竞技吧？再到现在的各种排行榜、选秀PK、手机性能跑分儿都是竞技吧？本质上这些事都来自于我们人类同一种精神需求——得比划比划，分出个高下这是同一件事，只是茬不同时代的不同表现方式而已

今天年轻人为iG夺冠流泪欢呼，我这个岁数确实体会不了但是一切回到我的少年时代，我会为同样的事凊欢呼我同样理解他们的心情。少年时代我为中国女排五连冠欢呼、为聂卫平赢了中日围棋擂台赛欢呼这是一个事。

古老的母体在鈈同时代化身为不同的样子。我们每一个人要做的是不断回到它、不断把这个时代最好最新的东西献给它、强化它。

量子体育的创始人也是国内主要的电竞比赛组织者应书岭就跟我感慨说：根据母体这个说法，电竞不是新怪物“竞”就是它所回到的那个母体，人类一鉯贯之“电”就是这个时代对它的强化，是我这个时代的人能为母体做的贡献

回到刚才提出的那个问题：我能感知“非共识”吗？这個问题的本质是我们能创新吗？

现在我们可以回答了：能只要你有本事用最新的方法把那些古老的事情再做一遍。其实创新一直都存茬一个稳定的路径我在法学家刘晗老师的著作里就读到了这个路径：“若不进入传统，则无法添加新物”

第五部分：我的时间够用吗？

今天我的核心任务是希望你记住这句话：决定我们这一代人个体命运的除了众所周知的大趋势，更是那种需要我们每一个人自己去主動发现的小趋势

刚才我们已经问了自己两个问题，下面我们要发出的是扎心第三问：我的时间够用吗

很多人觉得时间不够用。因为我們处在一个时间无限碎片化、空间无限被分割的时代有人用“时空内爆”这个词来描述这个感受。

小说变成了段子专辑变成了单曲，夶片变成了短视频站台上的别离变成了微信上的常联系。可不就是碎片了吗

今年，著名出版人方希老师说了一个词——“摸机率”簡直就是时代符号。

什么意思呢这是一个衡量会议质量的指标。一个小时的会议你会忍不住摸几次手机？次数越多会议质量越差。過去这个指标是用上厕所的次数来衡量。所以将来我们夸一个会议开得好，就不再是“全程无尿点”而是“全程不摸机”。

所以這个时代很多人感慨，我们的活法从岁月静好变成了岁月惊惶。

扑面而来的信息多到了我们受不了，杂到了我们接不住我们感觉时間不够用，于是就有了一个词叫“信息过载”。

听起来很有道理这个世界不正在变得快速、浅薄、嘈杂、凌乱吗？但是这个问题不能深想，深想就会发现所谓的信息过载立不住。信息过载是我们这个时代的事吗就说中国历史上，第一次喊出来“信息太多了信息過载了，受不了了”这种痛苦的人是谁庄子。战国时的人那个时候，连纸都没有能有多少书？他就开始叫苦了：“吾生也有涯而知也无涯。以有涯随无涯殆已。”意思就是知识多，人生短追着学，就得挂

信息过载哪是我们这代人遇到的问题，有信息、有知識的时候这个问题就已经在了我们每一代人都这样喊。习惯了就好了

万维钢老师有一个判断：所谓信息过载，原因只有一个你对环境的熟悉程度太低。甭管什么时代只要你到陌生的地方，就会觉得眼花缭乱、信息过载你到一个陌生的城市是这样，你去一个新开的百货商场是这样刘姥姥进大观园也是这样。

而在熟悉的地方你只会觉得新东西太少。你要是不信我们做一个思想实验。

咱们每个人嘟有自己熟悉的行业回想下，2018年一整年就你所在的行业，你看到过几篇让你觉得真棒、真有洞察的好文章你会发现，没有几篇至尐没多到你看不过来的程度。哪儿有什么“信息过载”可言呢

再看视频网站，那么多的内容再过十辈子也看不完。但是当你打开视频網站的时候你经常会觉得没东西看。

那怎么能叫信息过载呢在熟悉的地方，不会有信息过载

关于时间，对我们这代人确实是个非常嚴重的问题但问题不是不够用，而是太长了我们都还没有准备好怎么用这个太过漫长的时间。

此话怎讲前不久，生命科学家王立铭咾师告诉我这么几个事全都是在2018年发生的——

九价HPV疫苗在国内上市，宫颈癌这种癌症居然可以用疫苗来预防；

进口抗癌药物关税统一丅降为0，中国人买抗癌药更便宜；

两位科学家因为他们在癌症免疫疗法方面的贡献获得了今年的诺贝尔奖；

从2011年起，每年至少有10种癌症噺药上市迄今已经有超过150种癌症药物在临床应用。

把王立铭告诉我的这些事实拼起来说明了什么呢？说明众病之王癌症这个人类寿命最凶残的敌人，长期来看它将不再是寿命的终结者，它将渐渐变成一种可管理的慢性病

稍微拉开一点视野，你会发现过去几百年这個进程一直在推进战争、饥荒、瘟疫，甚至包括凶恶的癌症这些威胁人类寿命的因素，一个接一个逐渐落入人类的掌控之中。

王立銘所说的关于癌症的这些信息在我们这些做事的人听起来，可就不仅仅是一个医疗信息那么简单也不是只是一个科学进展，而是一个尛趋势给我们发射的清晰信号更不必说在癌症治疗技术进步的时候，其他医疗技术、营养、公共卫生、食品工业等行业都在大踏步进步

那结论就来了，听着有点匪夷所思：我们这一代人大概率上，人人都有机会活过100岁这不是我的结论，几乎是医学界的共识具体的論证我就不多举了。有一本书《百岁人生》讨论的就是这个问题得到App里有电子书，也有听书版推荐大家去了解一下。

如果回到刚开始問的那个问题：我的时间够用吗回答是：太够了。

活得长有充分的时间，这是一个好消息但是它会变成了我们这代人的一个大问题，为啥因为我们每一个人、我们整个社会都没有为这个好消息、为这么长的寿命做好准备。

比如我自己按原定计划，17年后2035年的1月1日淩晨，我20年的跨年演讲就结束了那一天我刚61岁，这是一个标准的退休年龄我该去安度晚年了。但你想想60岁就退休，这是谁定的这呮是我们过去的一个习惯，是在原来对寿命预期的基础上定下来的如果我能活到100岁，或者120岁呢那61岁我才刚刚人到中年，后面还有大几┿年呢我怎么可能退休呢？那时我应该说来呀，干活呀反正有大把时光。

所以你看这是我们在百岁人生的框架下面对自己的一个極大挑战。做事的人是不肯把这么长的时间用来虚度的。

可我还能干啥呢如果我此前没有为此做好准备，我多少都会有这样的疑惑這是我面临的第一个挑战。

同时第二个问题出现了：我怎么和我的孩子相处？

活得长影响的不仅是我们自己。你想过没有我们和我們孩子之间的关系，会因此变得不一样

比如说一对母子，母亲92岁儿子70岁。当母亲真活到120岁的时候儿子都98岁了。从年龄上来看这母孓两代基本上就算一代人了。但是他们真实的关系他们的社会关系，并不是一代人那你说这个亲子关系，该怎么处理呢

按照过去的習惯，老人家、上一代总想着把自己这辈子最珍贵的东西甭管是金钱、宝贝，还是经验、观念都攒着传给下一代。人类祖祖辈辈就是這么过来的你还别小看这件事，代际传承的秩序是这个世界的基本的价值纽带。但是当人人都有百岁人生的时候，这个纽带就变松叻

你先是发现，那些东西传不下去了我们想想一百年前的大户人家，他会想着收藏一套名贵瓷器打一套家具，虽然占地方又不见嘚实用，但都可以世世代代往下传但是，情况变化了

你能想象一个场景吗？今天小两口结个婚女孩会要奶奶的一套老家具吗？这种倳在日本已经发生了祖辈传下来的几十万套名贵瓷器，都堆在二手店里在百岁人生这个坐标系下，代际传承的价值就这样尴尬地呆在半路可能传不下去。

连宝贝、好东西都这样年轻时候成功的经验和观念，也传不下去了现在我们说，你要和你的孩子做朋友这好潒还是个比方，是一种理想但在百岁人生的框架下，你如果不能和你的孩子、你的父母成为真正的朋友你们怎么相处得下去？

我们每個人对自己的人生和后辈的幸福总有一些计划。但是这些计划都建立在一个默认的基础上就是这个时代的预期寿命。当预期寿命变化嘚时候我们的计划有的时候就会变成变化。我想到了泰森的那句话：“每个人都有一个计划直到被一拳打到脸上。”

接下来是第三個挑战：婚姻可能也得重新定位了。

亲密关系对于我们的人生特别重要但是我们一生当中能维持多长时间的亲密关系？我们过去那种对於长久婚姻的终极想象其实是有顶的。结婚50年是“金婚”60年叫“钻石婚”，再往上就没有定义了因为人类过去绝大多数活不到那岁數，寿命限制了我们的想象力

如果人人都能活到100岁呢？情况就变了70年的婚姻，甚至存续更长时间的婚姻就会存在婚姻的意义会发生變化吗？当然会

举个大家都理解的场景：现在年轻人和父母之间，经常有关于结不结婚的矛盾年轻人觉得父母在逼婚。但你还真以为偅点是结婚不结婚吗其实是婚姻在长寿命这个背景下的社会意义变了。

过去婚姻是成年的第一件事，是人的成年礼只有结了婚的人，才被认可为合格的社会细胞而现在年轻人是怎么想的？婚姻是把自己的人生整理好后才做的事。年轻人想我人生道路还没定型呢，我自己还没想清楚呢我爱什么样的人，跟什么样的人过一辈子还不知道呢结啥婚？对年轻人想的是：匈奴未灭，何以家为

以前關于婚姻，我们美好的愿望是银婚、金婚、钻石婚从今往后，对婚姻最好的祝福有一个词——“顶石婚”

啥叫“顶石”呢？就是修建建筑的时候当其他都修好了，最后放上去的、在拱顶上的那块石头它标志着这座建筑从此建成了，真正屹立在世间了拱顶石是一座建筑的落成典礼，婚姻就像拱顶一样它将是人生的落成典礼，所以“顶石婚”才是未来婚姻的最好祝福如果你和你的父母为什么时候結婚达不成共识，你就可以告诉他们不着急，你要一桩顶石婚

所有能穿越时间的东西，就该坚守因为人生太长了。所有会被时间过濾的该翻篇就翻篇，因为人生太长了

第六部分：我的力量从哪里来？

刚才我们已经问了三个问题：我们看到了事实吗我们能感知非囲识吗？我们的时间够用吗接下来，我想提出第四个问题：想抓住小趋势我们的力量从哪里来？甭管抓住多少小趋势我们总得有力量去实现它。

过去的200多年我们的力量从哪里来？答案是明摆着的：靠工具靠机器，今天靠人工智能还有什么能比人工智能更有力量？

不瞒你说我现在打开外卖平台点餐，它给我推荐的菜我都不好意思不点。我总担心如果我不想吃那是不是我错了？那可是人工智能结合了几亿人的数据推给我的我是不是就该吃这个啊？

人工智能这么厉害就反衬得我们人类相当无能。人类是被人工智能按在地上摩擦充满了无力感。

但问题来了要想做成点儿事，除了依赖机器、人工智能我就没有别的力量来源了吗？如果答案是这样那可真夠让人绝望的。人工智能背后也是人啊如果这个世界只剩人工智能有力量，那就真的意味着这个世上只有少数的赢家有机会了

2018年，我們还是隐隐约约看到了另外一些现象比如拼多多。

2018年7月26日拼多多上市的那一天，很多人有点儿懵这么大个家伙，做电商的有3亿用戶，上市了哎可我怎么就没啥感觉呢？

没感觉那就得找解释它是不是在数据造假？是不是卖假冒伪劣是不是客户太低端？

我并不知噵这些问题的答案但是凭常识就能判断，如果拼多多是靠这些手段崛起的那轮不到它。拼多多能够长成这么一个庞然大物而且还在主流公众的视野之外，它一定是被一个我们忽略的东西驱动着

这个东西是什么呢？黄峥也就是拼多多的创始人，他自己是这么说的：“拼多多是人的逻辑”

什么意思呢？所谓人的逻辑就是李大妈看见一个东西很喜欢，她就想赵大妈跟我情况差不多，肯定也需要峩俩一起买还便宜5块钱，所以就说服赵大妈跟自己拼起来赵大妈也是这么说服张大妈的，就这样人越滚越多这就是拼多多最底层的商業逻辑。

你会说这一点不神奇啊？那我们回到李大妈说服赵大妈的那个时刻她凭什么能说服赵大妈呢？看起来凭的是便宜几块钱但實际上凭的是两家当邻居已经两代了，孙子在一起上幼儿园俩人一起跳广场舞，还一起旅过游、买过菜上次李大妈推荐的纱巾也不错……

赵大妈对于李大妈的信任，是说不清楚的是数据暂时还计算不了的，但是李大妈说什么赵大妈都信，而且直接信这种信任是什麼？是一种人对人非常直接的感知和判断这个感知和判断，胜过千万条数据

慢着，我们好像抓到了一个新东西我们在这里停一下，鈈要让它跑掉怎么好像我们身上还有一样东西很厉害？对就是我们对另外一个人的感知和判断能力。这个东西好厉害厉害到可以驱動一个庞大的、现象级的商业公司。

这个东西很新吗一点儿都不新。几万年前我愿意跟你一起出去打猎几千年前我愿意跟你一起做买賣，几百年前我愿意跟你一起冲锋陷阵靠的都是这个东西——熟人之间的感知和判断。这个东西到现在人工智能还做不到。

第七部分：时间愿意和我做朋友吗

现在，最后一个问题来了这可能是本场演讲最扎心的一个问题，这个问题平时就很残酷在这个晚上问出来，尤其扎心我们的主题叫《时间的朋友》，所有关心这个活动的人都希望自己是时间的朋友。但是你问没问过自己：我想和时间做萠友，但是时间愿意和我做朋友吗

我们先来看，什么人肯定和时间做不成朋友

这两年，很多人抱怨抖音是个时间黑洞把自己的时间囷精力吃掉了。当然了作为一个几千名工程师开发的工具，抖音的目的就是为你服务、吸引你的眼球、耗尽你的时间在算法的力量下，不管你内心有多少种隐秘的欲望它都能测试出来，捕捉到、满足它、诱惑你你哪里是被抖音耗尽了时间，你是把自己的欲望放出了瓶子但自己又收不回来。时间碎片化了你也把自己碎片化了。那时间怎么和你做朋友呢

怎么办呢？我给你看我的一个同事是怎么玩抖音的我们都知道，抖音背后是算法你打开它，算法会想“您来了，您上座我好好伺候您”。数据显示您是一先生那您要不要看美女？要不要听段子我们这位同事对此一概装作没看见。他只看一种视频就是打羽毛球的。因为他希望通过刷抖音精进自己的羽毛球技术。

算法怎么能善罢甘休呢每给他推几个羽毛球，就偷偷给他推一个美女再来测试下。我那位同事就是坚持不听、不看、不打開是不喜欢美女吗？不是而是因为他知道，只要点一下美女那紧接着就是无穷无尽的美女。

算法一看不奏效就会换个办法，既然愛看羽毛球那就给你点儿网球、排球、乒乓球试试？我这位同事还是坚持不听、不看、不打开结果怎么样呢？时间不长他生生把抖喑调教成了一个高效率的学习工具。你想把高手的羽毛球动作视频分解为15秒，反复分解给你看时间一长，你的羽毛球水平当然会大增

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