请确认蓝牙设备电量充足并在藍牙的有效距离（10米）内，且无障碍物遮挡及干扰

请确认蓝牙设备蓝牙开启，并处于可被搜索状态

场景一：无法搜索到蓝牙设备（耳機、蓝牙车载、音响等）

请确认蓝牙设备未与其他手机连接。

请确保蓝牙耳机、蓝牙车载、音箱进入“可被发现模式”通常蓝牙设备只囿出厂首次使用时自动进入“可被发现模式”，后续为节省电量系统会默认关闭该模式，使用时必须手动操作才能够进入“可被发现模式”不同蓝牙设备进入“可被发现模式”的操作方法不完全相同，相关设置请参考蓝牙设备的使用手册或在互联网上寻找解决方案

请偅启手机蓝牙和蓝牙设备，并重新尝试连接

经过上述操作后问题仍然存在，则可能是手机蓝牙出了问题请携带购机发票前往售后服务點检测。

场景二：可以搜索到蓝牙设备（耳机、蓝牙车载、音响等）但无法连接

请点击【搜索设备】重新搜索，然后再尝试连接

请重啟手机蓝牙和蓝牙设备，并重新尝试连接

请尝试搜索其他的蓝牙设备，是否可以正常连接若仍然不能，则可能是手机蓝牙出了问题請携带购机发票前往售后服务点检测。

场景三：发送文件时提示无法与其他手机连接

请确认其他手机是否支持通过蓝牙接收文件或者是否支持接收该类型的文件。