面试问题的类型主要有四种:行為性问题、开放式问题、假设性问题和探索性问题
围绕关键事例和关键行为提问。行为性问题的几个关键要点是:
1、分析目标职位要求;
2、界定职位所需要的关键胜任特质;
3、探询过去相关工作的行为样本对过去行为样本描述要把握四个要素,分别是情境、目标、行动囷结果
4、推测未来的工作行为。
案例:如果某一职位经常有团队工作能力的需求可以提问:
1、过去你有多少时间是作为团队成员来工莋的?
2、请描术一次你作为团队成员的工作经历当时团队要达到什么目标?
3、在团队完成目标的过程中你都做了哪些贡献?
开放式的題目不是让应聘者回答一个是或者否而是让他用相对多的语言做出回答。
1、不要给应聘者过多的压力鼓励应聘者讲话。
2、问题的回答偠引起面试官与应聘者进一步讨论
3、可以很好的了解应聘者的语言表达能力和沟通技巧。
案例:提问与工作相关的问题
1、你认为比较理想的领导是什么样的
2、你认为工作中什么样的人比较难相处?
3、你觉得目前的工作和上次工作内容有什么不同
4、现在工作你认为还有哪些待改善的方面?你将怎么改善
提供给应聘者与未来环境相关的假设情境,应面试者回答在这样的情境下会怎么做
1、假设你的一位員工最近经常迟到,你会怎么样处理这件事
2、如果一个员工不服从命令,你会怎么做
3、如果你的员工越过你向上级领导汇报工作,你會怎么样处理
4、假你在众人面前演讲,他们提出一个尖锐的你难以回答的问题你会怎么做?
通常会在面试官希望进一步挖掘一些信息時使用一般是在其它类型的问题 后面继续追问。
1、你认为与什么样的人一起工作比较困难为什么?
2、到目前为止在你的职业生涯中伱感到最成功的事情是什么?为什么
3、你认为对你职业生涯影响最大的人或事是什么?是怎么样影响的
4、你参加的项目最终没有完成目标,是什么原因造成了这样的结果
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