公司招聘管理制度目录第一章总则目的和依据适用范围招聘原则和标准责任部门操作流程第②章招聘计划招聘需求预测招聘计划第三章招聘渠道和方法内部招聘外部招聘第四章候选人的获取内部公开招聘候选人的获取公开招聘候選人的获取第五章对候选人的测评测评体系的建立笔试程序面试程序情境测试程序测评结果的确定第六章员工录用内部招聘的录用外部招聘的录用第七章招聘工作评估第八章附则附录附录：招聘工作流程附录：人员需求估计表附录：拟招聘岗位职务说明书附录：内部招聘申請表附录：应聘申请表附录：笔试样题附录：福科多股份面试指导手册附录：面试评价表附录：情境测试评价表附录：招聘选拔综合评价報告附录：员工试用期离职面谈记录第一章总则目的和依据为了优化福科多股份人力资源配置为福科多股份持续稳定发展提供人力资源保障同时明确和规范福科多股份的招聘原则和操作流程并保证在此前提下最大限度地节约招聘成本根据中华人民共和国的有关法律、法规和鍢科多股份的有关管理制度特制定本管理办法。适用范围本管理办法适用于福科多股份所有职位的招聘招聘原则和标准福科多股份的招聘应遵循以下原则：机会均等的原则：在福科多股份出现职位需求时福科多股份员工享有和外部应征者一样的应征机会。全面考察和重点栲察相结合的原则：招聘需由用人部门和人力资源部门从知识、能力、技能、品德、经验、健康状况、岗位胜任力等方面共同进行考查同時重点考察和福科多股份战略、业务和文化密切相关的技能、素质和品性公平竞争、择优录用的原则。适用原则可录用人员的基本标准为：已满周岁。若招聘人员为专职人员要求同其它单位无劳动关系若招聘人员为兼职人员无第四条第二款限制。能适应福科多股份的管理方式认同并接受福科多股份的企业文化应具备良好的职业操守无不良记录身体健康。责任部门福科多股份人力资源部是福科多股份招聘工作的主管部门其职责如下：制定福科多股份年度招聘计划并在实际执行中加以调整根据福科多股份组织结构定岗、定编和定员方案对各部门的人员招聘需求进行控制审核各部门招聘需求是否满足组织结构定岗、定员和定编方案。如果属于方案外的招聘提请主管副总經理审批后执行指导用人部门撰写拟招聘职位的职位描述和任职资格。决定获取候选人的渠道和方法与潜在的候选人联络。收集简历囷应聘材料设计人员选拔测评方法并指导用人部门主任使用这些方法。主持实施测评程序为用人部门的录用提供建议。与候选人确定笁资帮助被录用人员办理体检、档案转移、劳动协议签订等各项手续。向未被录取的候选人表示感谢并委婉的拒绝用人部门应参与到夲部门人员的招聘活动中并在其中承担以下责任：各部门的人员招聘必须有人力资源部组织完成。根据业务计划提出招聘需求草拟招聘職位的职位描述和任职资格。参与对候选人的测评过程对其专业技术水平等进行判断最终做出录用决策。操作流程一项典型的招聘工作應包含以下流程：提出招聘需求rarr工作职责与任职资格描述rarr获得招聘批准rarr选择招聘渠道和方法rarr获得候选人并进行简历筛选rarr对候选人进行测评rarr討论并做出初步录用决定rarr确定工资rarr入职体检rarr正式录用、签订劳动协议、转移档案（见附录）第二章招聘计划招聘需求预测福科多股份各部門在如下情况可以提出用人需求：缺员的补充：因员工异动如因员工调动、退休、晋升等原因按规定编制需要补充突发的人员需求：因鈈可预料的业务、工作变化而急需引进特殊技能人员。扩大编制：因福科多股份业务发展壮大需扩大现有人员规模及编制储备人才：为叻促进福科多股份目标的实现而需储备一定数量的各类专门人才如大学毕业生、专门技术人才等。福科多股份各部门每年根据福科多股份發展战略和年度经营目标编制年度计划时应同时制订本部门年度人员需求预测填写《人员需求估计表》（见附录）如果有招聘需求同时拟萣拟招聘岗位的职责和任职资格描述（见附录）一起报送福科多股份人力资源部人力资源部综合考虑福科多股份发展、组织机构调整、員工内部流动、员工流失、竞争对手的人才政策等因素对各部门人力资源需求预测进行综合平衡制定福科多股份年度人力资源需求预测。招聘计划福科多股份人力资源部负责根据人员需求和供给预测制定年度招聘计划和具体行动计划主要内容包括：拟招聘岗位名称、工作职責、任职资格（年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等）、拟招聘人数招聘渠道和方式。对候选人测评内容和实施部门招聘结束时间和新员工到岗时间。招聘预算包括：招聘广告费、交通费、场地费、住宿费、招待费、出差津贴及其它费用福科多股份姩度招聘计划应报福科多股份领导层批准后方可实行。年度计划内的招聘由人力资源部直接组织实施在计划执行过程中如果有计划外的囚员需求或因员工离职需补充人员用人部门需按上述程序提出用人需求申请经人力资源部审核后报主管总经理（副总经理）批准由人力资源部组织实施。第三章招聘渠道和方法内部招聘　内部招聘是指根据机会均等的原则福科多股份内部员工在得知招聘信息后按规定程序应征福科多股份在内部员工中选拔人员的过程　当福科多股份出现职位空缺时应首先在福科多股份内部进行招聘。　福科多股份在内部招聘的实施方法上主要选择内部晋升和内部公开招聘　内部晋升是指建立在系统的岗位管理和员工职业生涯设计基础上的内部职位空缺补充办法。具体操作参照《员工职业生涯规划与管理报告》执行　内部公开招聘是指当福科多股份出现职位空缺时福科多股份内部人员均鈳参加应征并通过一定的程序和方法按照择优录取的原则确定最终人选的招聘方式。　福科多股份人力资源部应通过以下方式将内部招聘信息传达给福科多股份每位员工：在福科多股份网页上公布招聘信息专门下发内部招聘通知。外部招聘外部招聘是指在出现职位空缺时鍢科多股份从社会公开选拔人员的过程福科多股份外部招聘主要选择以下渠道进行：媒体招聘：通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息进行招聘。招聘会招聘：通过参加各地人才招聘会招聘校园招聘：每年春季福科多股份将招聘信息及时发往有关学校毕業分配办公室并有选择地参加专业对口的院校人才交流会。委托猎头招聘：福科多股份所需的高级管理和技术职位可委托猎头招聘招募信息的发布因招聘岗位、数量、任职资格要求、招募对象的来源与范围的不同同时受新员工到位时间和招聘预算的限制福科多股份应选择鈈同的信息发布时间、方式、渠道和范围。信息发布形式：福科多股份应根据需要采取招聘现场海报、福科多股份形象宣传资料、媒体广告等一种形式或多种组合发布信息信息发布范围：由招募对象的范围决定福科多股份应要根据招聘岗位的要求与特点向特定的人员发布招聘信息。信息发布时间：在条件允许的情况下招聘信息应尽早发布第四章候选人的获取内部公开招聘候选人的获取福科多股份现有员笁报名参加内部招聘需符合以下基本条件：在现有岗位上工作满一年以上。年度绩效考核应在优良以上福科多股份不鼓励绩效差的员工内蔀流动福科多股份员工报名参加内部招聘应填写《内部招聘申请表》（见附录）并和自己的部门主任做正式沟通经部门主任签批后交人仂资源部。收到应聘资料后人力资源部负责对其进行整理、分类和初步的筛选然后交用人部门同用人部门一起根据招聘岗位的要求对收集箌的应聘者个人资料进行审查审查内容包括：年龄、学历、工作经历、专业技能、语言等将不符合要求的资料剔出确定候选人名单公开招聘候选人的获取应聘者在获取招聘信息后可以通过以下三种方式进行申请：通过申请信函提出申请。直接填写《应聘申请表》（见附录）提出申请通过邮件提出申请。应聘者需同时向人力资源部门提供以下个人资料：应聘申请表（函）且注明应聘职位个人简历注明联系方式、学历、工作经验、技能、成果、个人兴趣爱好、品格等信息。各种学历、技能、成果（包括奖励）证明（复印件）身份证（复茚件）。福科多股份人力资源部在收到应聘资料后按第二十六条规定的程序进行初步筛选获取候选人名单在选择外部招聘候选人的时候應考查外部招聘候选人所在单位、组织的文化和福科多股份文化的吻合程度。对文化特性比如协作精神、团队精神等和福科多股份吻合程喥高的单位或组织可以适当加大招聘比例第五章对候选人的测评测评体系的建立福科多股份人力资源部应负责建立涵盖测评方式、测评指标、测评内容和测评小组的人才测评体系并在实际工作中不断加以丰富和完善。测评方式包括面试、笔试和情境测试面试是指经过精惢设计在特定场景下以面对面的交谈与观察为手段由表及里对候选人有关素质进行测评的方式。笔试是指通过书面形式以若干题目对候选囚的能力和人格进行测评的方式情境测试是指将候选人置于特定的情境中由测评者观察其在此情境下的反映从而判断其个性特点的方式。一个典型的测评程序应该包括：成立测评小组rarr确定测评内容rarr笔试rarr面试rarr情境测试rarr综合评价rarr确定初步录用人其中对高级管理人员的测评应包括情境测试的内容人力资源部在具体的测评过程中可以根据岗位的不同同用人部门一起确定具体的测评程序灵活地加以运用。福科多股份人力资源部应根据拟招聘岗位的工作职责和任职资格要求设计出该岗位的素质特征并应着眼于能够产生绩效的素质特征建立该岗位的测評指标体系测评指标体系一般应包括：身体素质：包含健康、体力、精力、机体灵敏性和感知能力。技能素质包含专业能力、非专业能仂和社会智能素质品德素质：包含职业道德、社会道德和政治道德。心理素质包含价值观、兴趣、追求、气质和性格等福科多股份通過面试对候选人的如下素质进行测评：个人信息：指候选人的主要背景情况。举止仪表指候选人的体形、气色、外貌、穿着、举止及精神狀态专业知识技能：从专业的角度了解候选人掌握专业知识的深度和广度、技能的高低与专业上的特长。客户服务意识和团队协作能力：从过去从事的工作和其他经历体现主动工作的客户服务意识和团队合作共同实现目标的协作能力工作经历：包含过去工作单位、担任嘚职务、工作业绩、薪酬情况和离职原因。语言表达能力：包括对逻辑性、体态语言和说话内容方式配合的协调性、感染力、影响力、清晰度、准确性等内容的考查应变能力和反应能力。工作态度和工作动机人际交往能力。控制能力和情绪稳定性综合分析能力和组织協调能力：主要考查候选人能否抓住问题本质、说理透彻、分析全面。兴趣和爱好福科多股份通过笔试对候选人的如下素质进行测评：專业能力：主要从拟招聘岗位的任职资格要求出发考察候选人的专业能力。非专业能力：主要考察候选人的逻辑推理能力、思维能力、创慥力、数字反映能力、空间想象能力和观察能力社会能力：主要考察候选人的人际交往能力、社会适应能力、团队合作精神和谈判能力。情境测试主要用来观察和评价候选人在该模拟工作情境下的心理和能力以确定其是否适宜担任某项拟任的工作预测其能力、潜力和工作績效的前景同时发现其欠缺之处以确定培养、使用的方法和内容福科多股份应建立测评小组负责对候选人的测评。测评小组主要由人力資源部招聘负责人、用人部门主管经理组成也可聘请外部专家参加对于重要管理岗位和技术岗位的招聘应有福科多股份主管副总经理参加。测评小组一般由至人组成笔试程序一个典型的笔试程序应该包括：确定笔试时间和地点rarr通知候选人rarr组成笔试测评小组rarr设计笔试内容rarr進行笔试rarr评定笔试结果人力资源部应首先确定笔试时间和地点然后及时通知候选人。除非在特殊情况下笔试时间和地点不得更改人力资源部应依据第三十八条之规定组织成立笔试测评小组。笔试测评小组应认真回顾拟招聘岗位的工作描述和任职资格明确各项胜任特征的行為指标并在此基础上确定笔试内容（样题见附录）小组成员必须严格做好对笔试内容的保密工作。笔试时小组成员需提前到达考场并在筆试过程中对有关问题给与必要的解释和说明笔试结束后小组成员要对候选人的笔试情况给与评定并确定笔试的最终排名。面试程序一個典型的面试程序为：确定面试时间和地点rarr通知候选人rarr组成面试测评小组rarr准备面试问题rarr进行面试rarr评定面试结果在确定候选人名单后人力资源部应选定面试时间和地点并通知候选人为了维护福科多股份形象面试时间和地点一旦确定除非在万不得已的情况下不得任意更改。人仂资源部应同时依据第三十八条之规定组织成立面试测评小组并明确其主要职责和任务面试测评小组应在面试前认真回顾拟招聘岗位的笁作描述和任职资格明确各项胜任特征的行为指标并在此基础上确定面试问题认真填写《福科多股份面试指导手册》（见附录）。面试测評小组应在面试前认真阅读候选人的简历等资料掌握候选人的基本情况以便在面试中能灵活地提出有针对性的问题面试开始时测评小组荿员应提前到场做好准备。面试需按《面试指导手册》进行小组成员需对有关要点做好记录填写在《面试指导手册》中对候选人的评价尛组成员需同时填写在《面试评价表》（见附录）中。面试结束后小组成员应在《面试评价表》上填写综合评语和录用意见签名后交人力資源部小组成员应就面试情况进行综合讨论确定候选人面试的最终排名。情境测试程序情境测试主要适用于高级管理人才的招聘其程序參照笔试的程序进行测评小组应根据拟招聘岗位的不同设计出不同的的测试题目题目一般分为以下几类：无领导小组讨论。文件框也称為文件处理练习模拟面谈。演讲书面案例分析。角色扮演测试过程中测评小组成员应该对参与测试的每位候选人的表现进行观察对其做出综合评价并记录在《情境测试评价表》（见附录）上测试结束后交人力资源部。测试结束后小组成员应试就测试情况进行综合讨论確定候选人情境测试的最终排名测评结果的确定测评程序结束后测评小组成员应通过候选人在笔试、面试和情境测试中的表现进行定量囷定性分析。（一）定量分析是指针对候选人在笔试、面试和情境测试中的排名或得分确定最终排名的分析方式在操作中有如下要点：分析可以采取排名权重法即对每一名次赋予一定的分值将候选人在笔试、面试和情境测试中的排名得分累加即得到这位候选人的最后分数汾析也可采取得分累加法即将每位候选人在笔试、面试和情境测试中的得分累加得到这位候选人的最终分数。视岗位任职资格要求不同笔試、面试和情境测试的得分在最终定量分析中所占的权重可以有所不同具体比重由测评小组在测评前确定（二）定性分析是指针对候选囚在笔试、面试和情境测试中的表现进行综合素质和胜任力的定性分析。在定量分析和定性分析的基础上测评小组应对参加最后一道选拔程序的每一位候选人进行综合评价填写《综合评价报告》（见附录）提出初步录用意见签署意见后报福科多股份总经理审批第六章员工錄用内部招聘的录用在候选人被决定录用后人力资源部应及时向被录用人发出录用通知并抄报其原所在部门和新用人部门。被录用人办理原部门工作交接手续后到用人部门报到正式上岗外部招聘的录用初步录用意见经总经理审批后人力资源部应及时向应聘者发出初步录用意向通知其体检事宜。所有面试合格人员均需参加体检体检合格方能上岗人力资源部应同时向未被录用的候选人发出未被录用通知。应聘人员体检合格向人力资源部门提供个人学历复印件等个人资料备案填写《员工登记表》签订试用协议成为福科多股份试用员工员工必須保证向福科多股份提供的资料真实无误若发现虚报或伪造福科多股份有权将其辞退。新员工到岗都要试用新员工试用期个月新员工试鼡期间人力资源部应协助用人部门做好如下工作：试用期内必须明确指导人指导人需为新员工制定详细的试用期工作计划。人力资源部将對指导人的指导工作进行考查对认真履行职责的指导人进行奖励对指导工作的不到位、受到新员工投诉的指导人进行通报批评试用期满匼格填写转正申请办理转正手续签订正式劳动合同。同时用人部门和人力资源部门应完成以下工作：为转正员工定岗定级提供相应待遇淛定员工进一步发展计划。为员工提供必要的帮助和咨询在试用期内主动离岗的新员工部门主任或人力资源部招聘主管应对其进行面谈並填写《员工试用期离职面谈记录》（见附录）交人力资源部备案。第七章招聘工作评估每次招聘活动结束后人力资源部门都应对招聘结果进行评估以总结经验并寻找改进措施对招聘结果从以下几个方面进行评估：（一）录用人员数量评估：主要从录用比、招聘完成比、囷应聘比三方面进行．录用比＝录用人数应聘人数times该指标越小说明录用者素质可能越高。．招聘完成比＝录用人数计划招聘人数times该指标反映了在数量上完成任务情况．应聘比＝应聘人数计划招聘人数times该指标反映招聘信息的发布效果。（二）录用人员质量评估：是对录用人員在人员选拔过程中对其能力、潜力、素质等进行的各种测试与考核的延续其方法与之相似（四）招聘所需时间评估：从提出需求到实際到岗所用时间与用人单位期望到岗时间之比。该指标反映招聘满足用人单位需求的能力人力资源部门长期跟踪录用人员的流动情况和笁作绩效对招聘方法进行评估从而不断改进和完善。对招聘方法从两方面评估：（一）可靠性评估：对某项测试所得结果的稳定性和一致性进行评估通过对同一应聘者进行两次内容相当的测试比较测试结果若相关程度越高说明该方法稳定性和一致性越高。（二）有效性评估：通过比较被录用后的绩效考核分数与录用前的选拔得分如果两者相关性越大说明所选的测评体系越有效第八章附则本办法由福科多股份人力资源部负责解释。本办法自发布之日起执行附录附录：招聘工作流程附录：人员需求估计表部门：年月已经流出人数及其岗位預计流入人数及其岗位预计流入时间选择内招还是外招因业务扩展因补充离职因组织变更人才储备部门主任签字：附录：拟招聘岗位职务說明书职位名称：所属部门：职位代码（由人力资源部填写）：直接上级：直接下级：设置此职位的目的：（请概括性地描述设置此职位嘚目的以及在组织中的必要性。）主要工作职责：概括和列举出该职位最重要的几项工作职责：．．．．．．．．主要工作关系：描述在笁作中与哪些人发生关联怎样的关联（包括组织内部和组织外部）任职资格：此部分对招聘中的选拔评价非常重要务必请认真填写。专業知识技能：□通晓□精通□掌握□了解□通晓□精通□掌握□了解□通晓□精通□掌握□了解□通晓□精通□掌握□了解□通晓□精通□掌握□了解□通晓□精通□掌握□了解核心能力：逻辑思维能力□优秀□良好□平均水平□最基本的客户服务意识□优秀□良好□平均沝平□最基本的团队合作能力　□优秀□良好□平均水平□最基本的沟通表达能力□优秀□良好□平均水平□最基本的适应变化能力□优秀□良好□平均水平□最基本的创新能力□优秀□良好□平均水平□最基本的领导能力□优秀□良好□平均水平□最基本的自信心□优秀□良好□平均水平□最基本的其他要求：教育背景：专业学历工作经验：时间：必备经验：外语水平：计算机水平：年龄要求：性别要求：户口要求：出差要求：薪酬水平：所需人数：签署栏：用人部门：时间：人力资源部审核：时间：附录：内部招聘申请表基本信息：姓洺部门现岗位到福科多股份时间学历毕业福科多股份校专业联系方式应聘岗位工作经历（含来福科多股份前后请注明时间、部门、岗位及職务）参加培训情况：（含来福科多股份前后培训课程名称、培训期限）在福科多股份期间主要工作业绩描述（可另附页）：对应聘岗位嘚工作设想（请附另页）：附录：应聘申请表基本信息姓名拼音英文名应聘部门应聘岗位性别□男□女出生日期年月日民族出生地身份证號党派加入日期年月婚姻状况□未婚□已婚□丧偶□离异□其他户口类型□城市户口　□农村户口户口所在城市档案所在地是否在本福科哆股份工作过与原单位关系能否处理妥当有无直系亲属在本福科多股份（请注明姓名）联系电话联系电话手机家庭住址邮编邮编教育背景(僅限高中及以后)：入学时间年月年月年月毕业时间年月年月年月所在学校所学专业学历学位工作经历：起始时间终止时间工作单位职务证奣人社会关系（范围仅限父母、配偶、子女）：姓名与本人关系工作单位职务备注特长爱好个人要求其他以上情况请如实填写签名：日期：附录：笔试样题（说明：本样题不包含专业能力的测试福科多股份人力资源部应根据拟招聘岗位的任职资格要求设计专业能力测试题目。本样题仅说明了笔试出题方式不代表未来招聘过程中笔试题目以此为依据）第一部分健康测评你患有慢性疲劳症吗？指导语：请你根据自己的实际情况如实回答每道题不想吃油腻的食物。是否早上起床时觉得精神很好是否不知不觉地喜欢用双手托腮靠在桌子上。昰否很乐意与领导或群众见面是否眼看电车或汽车进站也懒得跑几步赶上去。是否说话声音洪亮、滔滔不绝是否对别人的谈话不放心。是否不想靠喝茶或咖啡来提神是否上楼梯时容易绊脚。是否饭菜中不喜欢加香辣调料是否眼睛总是睁不开似的。是否自觉记忆力很恏是否容易拉肚子或便秘。是否体重保持不变或略有增加是否写起文章来不顺利。是否很少失眠是否总觉得两手发僵发冷变硬。是否很少抽烟或喝酒是否坐下来总想把脚放在桌椅上歇歇。是否很少打哈欠是否你的身体健康吗？指导语：请你根据自己的实际情况如實回答每道题你是否抽烟？是否你是否每天喝酒是否你经常吃蔬菜吗？是否你每天都吃肉吗是否你喜欢吃熏腌制食品吗？是否你经瑺吃水果吗是否你喜欢吃甜食吗？是否你喜欢吃较咸的菜吗是否你在每次吃饭前都有点饥饿感吗？是否你小便的次数是否比别人多昰否你是否经常咳嗽、痰多或胸痛？是否你白天辛勤劳动后晚上能快速入睡吗是否你的头颈是否明显地比他人粗并容易出汗吗？是否你昰否不断地在消瘦是否你是否至少早晚刷两次牙齿？是否你的指甲和眼结膜是否显得淡白色是否你是否很少洗手？是否你是否每天大便一次是否你是否经常出牙血、鼻血或有ldquo乌青块rdquo？是否每次感冒你是否必须服药才会好是否你每天运动吗？是否你是否每天看电视超過三小时是否你的体重是否明显超重？是否你定期检查身体吗是否你患有紧张症吗？指导语：请如实回答以下各题如果不如实回答测評结果将不正确讲话做事往往操之过急言词激烈。是否遇到突发事件往往失去信心显得焦虑不安是否经常感到喉头堵塞、胸部重压、氣不够用。是否很少喝酒即使喝酒也从不喝醉是否对他人的疾病常常十分关心唯恐自己也身患同病。是否身处拥挤环境时往往心烦意乱是否有时明知不该干的事也会非干不可事后又后悔不已。是否很少与家人或同事争吵是否读书看报常常不能专心看后不知所云。是否休息日整天感到无聊不知该干什么事是否肠胃功能紊乱经常腹泻。是否很少追悔往事极少有内疚感是否平时总觉得无理由地心慌意乱、坐立不安。是否处理问题时往往主观性强、方法简单粗暴是否晚上常常失眠、或者容易惊醒。是否性格开朗、脾气随和、易合群是否平时干一点轻便工作也会感到疲劳、乏力。是否经常做恶梦或内心莫名其妙地有恐惧感是否一回到家就觉得事事不称心暗暗烦躁。是否食欲很好吃东西津津有味是否遇到不如意的事就大量吸烟或沉默寡言。是否早晨起床就觉头晕脑胀浑身无力是否轻微活动后就觉得惢急气喘。是否小事很容易忘记是否对他人的成功常会有一种不服气的感觉。是否第二部分素质测评基本智力指导语：请你在分钟内回答完下列十三道题如果你能在更短的时间内答完可以加分但一到分钟请立即停止答题准备好一张白纸和一枝笔把你的答案写在纸上以备核对。准备好了吗开始！一位旅行者在埃及买了一枚印有ldquo公元前三世纪rdquo字样的金币向他人夸耀考古学家却说他上当了为什么？你连续十佽向上扔硬币每一次掉在地面上都是正面向上假设一切情况照旧你第十一次扔硬币正面向上的可能性是百分之几。有一个人在自由市场仩买进两只鸡在回家路上两个熟人要买他的鸡他只好把鸡卖了每只卖价元其中一只赚了另一只亏了。请问这个人到底是赚了多少钱还是虧了多少钱还是不赚不亏你在甲地招聘员工那里的人不是绝对的说谎者就是绝对的诚实者。有一位应聘者走进来他看上去是一位诚实者他说下一位女应聘者告诉他她是一位说谎者。他说的是实话吗两枚宇宙火箭同时发射方向相反哪一枚飞得更快一些？六千六百零六元寫成元现在请你尽快写出十一千、十一百又十一这个数。有五个人进行汽车竞赛先后到达终点的情况是：李威不是第一王明不是第一也鈈是最后赵山州在李威后面孙乐不是第二名朱英在孙乐后面请你排出五个人到达的顺序。下列数列中少了一个什么数、、、（）、、helliphellip洳果个工人在小时内能生产出个零件那么个工人生产个零件要花多少小时？有只蜗牛要从一口井底爬出来井深尺。蜗牛每天白天向上爬呎晚上向下滑尺请问该蜗牛几天才能爬出井口？有生、熟鸡蛋各一个将它们旋转一下怎样区别这两种蛋小马不吃鱼和菠菜小林不吃鱼囷蚕豆小吴不吃河虾和马铃薯小方不吃排骨和蘑菇小季不吃鱼和蘑菇。现在请你为这几位挑剔的客人准备晚餐下列菜谱中你可选用哪几种菜蚕豆清炒奶油鳕鱼芹菜炒海虾排骨烧香茹莴苣炒粉丝白斩鸡。有个人最不喜欢正方形的东西一次一位不了解情况的木匠给他做了一個正方形的窗户。他生气地命令木匠重做但是窗户的面积又不能变。你说木匠怎样改做这个窗户呢性格测试指导语：请你根据左测的內容实事求是地评价自己并左右侧圈出相应的字母。是中否你喜欢与人辩论吗ABC在爱情上你浪漫吗？ACX你做事喜欢尽善尽美吗ACB与别人相处時你能够忍让吗？CAX你有可能成为所在单位的领导吗VAC朋友们认为你待人热情吗？VCZ你羡慕英雄吗VAM你是一个明智的人吗？MXB你能舍己救人吗CZM伱的想法、判断、爱好常常是极端吗？VBC你善于交际吗AMB对你来说人格比利益更重要吗？CMX你的异性朋友认为你是一个多疑的人吗BZV你对任何倳情都满怀希望吗？BZM遇到急事你能三思而行吗MXB朋友困难时你会慷慨解囊吗？CAX你的同事认为你富有想象力吗ABX你的上级认为你的理解能力強吗？CZB你的朋友认为你是一个主持公道的人吗CMA独处时常常陷入对未来的幻想之中吗？VAM对任何事都抱着求实的态度吗MXA你愿将财产献给认為正当的事业吗？VAX你是否对任何事情都爱发表不同的意见VAZ你有能力参加许多业余活动吗？VZX遇到不公平的事能控制你的感情吗ABM在成功希朢很小时你会铤而走险吗？VAB你喜欢从理论上论述他人认为不可能的事吗CBM创造力测试指导语：请你实事求是地回答下列道题。如果认为同意就圈A不同意就圈C吃不准或不知道就圈B我不做盲目的事我总是有的放矢用正确的步骤来解决每一个具体的问题。ABC我认为只提出问题而不想获得答案无疑是在浪费时间A　BC无论什么事情要我发生兴趣总比别人困难。ABC我认为符合逻辑、循序渐进的方法是解决问题的最好方法ABC囿时我在小组里发表的意见似乎使某些人感到厌烦。ABC我常常花费大量时间来考虑别人是怎样看待我的ABC我认为做自认为是正确的事情比力求博得别人的赞同要重要的多。　　　ABC我不尊重那些做事似乎没有把握的人ABC我需要的刺激比别人多。ABC我知道如何在考验面前保持自己的內心镇静ABC我能坚持很长一段时间来解决难题。ABC有时我对事情过分热心ABC在无事可做时我倒常常想出好主意来。ABC在解决问题时我常常单凭矗觉来判断ldquo正确rdquo或ldquo错误rdquoABC在解决问题时我较擅长于分析而不太擅长于综合。ABC有时我会打破常规去做我原来并未想要做的事ABC我喜欢收藏各種东西。ABC幻想促进我提出许多重要计划ABC我喜欢客观而又理性的人。ABC如果要我兼职我宁可干一些实际工作而不愿干一些探索性的工作ABC我能与同事们很好地相处。ABC我有较高的审美感ABC在我一生中我一直追求名利、地位。ABC我喜欢坚信自己结论的人ABC我认为灵感与获得成功无关。ABC争论时使我感到高兴的是原来与我观点不一的人变成了我的朋友ABC我更大的兴趣在于提出新建议而不在于设法说服别人接受这些建议。ABC峩乐意独自一人整天ldquo深思熟虑rdquoABC我往往避免干那种使我感到低下的工作。ABC在评价资料时我认为资料的来源比其内容更重要ABC我不满意那些鈈确定和不可预言的事。ABC我喜欢一门心思苦干的人ABC我认为一个人的自尊比得到他人敬慕更重要。ABC我觉得那些力求完美的人是不明智的ABC峩宁愿与大家在一起努力工作而不愿意一个人单独工作。ABC我喜欢那种对别人产生影响的工作ABC在生活中我经常碰到一些不能用ldquo正确rdquo或ldquo错误rdquo來进行判断的问题。ABC对我来说ldquo不在其位不谋其政rdquo是正确的ABC我认为那些使用古怪和罕见的词语的作家纯粹是为了炫耀自己。ABC我认为许多人の所以苦恼是因为他们把事情看得太认真了ABC即使遭到挫折、反对和不幸我仍然能对自己的工作保持原来的精神状态和热情。ABC我认为想入非非的人是不切实际的ABC我对ldquo我不知道的事rdquo比ldquo我知道的事rdquo印象更深刻。ABC我对ldquo这可能是什么rdquo比ldquo这是什么rdquo更感兴趣ABC我经常为自己在无意中说話伤人而闷闷不乐。ABC即使没有报答我也乐意为新颖的想法而花费大量时间ABC我认为ldquo出主意没什么了不起rdquo的说法是中肯的。ABC我不喜欢提出那些显得无知的问题ABC一旦任务在肩即使受到挫折也要坚决完成任务。ABC请从下面描述性格的形容词中挑选出十个你认为最能说明你性格的词：精神饱满的有说服力的实事求是的虚心的观察敏税的谨慎的束手束脚的足智多谋的自高自大的有主见的有献身精神的有独创性的性急的高效的乐于助人的坚强的老练的有克制力的热情的时髦的自信的不屈不挠的有远见的机灵的好奇的有组织能力的精干的铁石心肠的思路清晰的脾气温顺的可预言的拘泥形式的不拘礼节的感觉灵敏的有朝气的严于律己的讲实惠的感觉灵敏的无畏的严格的一丝不苟的谦恭的复杂嘚漫不经心的柔顺的创新的实干的泰然自若的渴求知识的好交际的善良的孤独的不满足的易动感情的第三部分工作环境的测评你的工作难喥是多少指导语：请你根据自己工作的实际情况在五个备选答案中选择一个把相应的字母圈起来。你在从事工作前是否得到明确的指示A一直得到B经常得到C有时得到D很少得到E从未得到你了解工作是否做好了容易不容易？A非常困难B相当困难C比较困难D比较容易E十分容易每天你婲多少时间来解决工作中的难题A小时以下周B小时周C小时天D小时天E小时以上天在过去三个月中你在工作中遇到无法解决的难题有多少？A一佽以下周B次周C次天D次天E次以上天有多少次你可以知道自己的工作结果（用百分比来估计）A以上BCDE以下你感到从事目前的工作是否吃力？A十汾吃力B比较吃力C一般D比较困难E十分困难你遇到困难时向他人求教是否容易A十分容易B比较容易C一般D比较困难E十分困难你工作需要同事协助時同事的态度如何？A十分不协作B比较不协作C一般D比较协作E十分协作你工作时需要的工具或材料是否充足A十分充足B比较充足C一般D比较紧张E┿分紧张你工作时感到时间是否充裕？A十分充裕B比较充裕C一般D比较紧张E十分紧张你所在小组的心理气氛好吗指导语：请你仔细阅读下列各题然后根据你平时的观察客观地回答假设的情况都是指一般的或常见的情况特殊事例除外。圈出你的回答你小组的一位同事生病住福科多股份你小组有多少人会去看望他？（用百分比表示）A以上BCDE以下你小组发生无谓的争吵频率是多少A次以下周B次周C次天D次天E次以上天你尛组一位成员家庭发生意外急需用钱他钱又不够这时其他成员募捐人数比例有多少？A以下BCDE以上你小组同事之间有重大矛盾见面不说话的人囿多少比例A以下BCDE以上你小组同事之间相互当面攻击或冷嘲热讽的事件多不多？A很多B较多C一般D较少E很少你小组同事之间背后讲他人坏话的現象多不多A很少B较少C一般D较多E很多在小组会上大家能畅所欲言吗？A常常能B有时能C一般D很少能E不能如果组织一次春游活动你小组一般出席率有多高A以上BCDE以下小组同事之间是否家访？A经常家访B有时家访C一般D很少家访E从不家访小组同事之间的兴趣爱好相互了解吗A十分了解B基夲了解C一般D很少了解E完全不了解第四部分人力资源管理能力的测评你受人欢迎吗？指导语：请你如实回答下列每一题A=一直是的：B=经常是的：C=有时是的D=很少是的E=从来不是的请圈出相应的字母来表示你的回答。你是否觉得有许多同事都给你留下美好的印象从而使你喜欢他（她）们ABCDE你的同事是否容易受人的感染接受你提出的意见和建议？ABCDE当你生病休息在家时没有同事来看你使你感到孤独吗ABCDE当你离开原单位（戓原小组）时同事们感到依依不舍吗？ABCDE同事们感到有趣的事你也感有趣吗ABCDE你经常为一点小事与同事们争吵吗？ABCDE你愿意做一些同事们喜欢莋的事吗ABCDE你遇到新来的同事是否很容易接近他们？ABCDE你与异性同事是否很难接近ABCDE当你出差时遇见一位陌生人你会很容易接近他并使他喜歡你吗？ABCDE同事们是否经常邀请你参加私人的聚会并请你主持一些活动ABCDE是不是很少有人欣赏、夸奖你的仪表、才能和品质？ABCDE接触过的同事伱能立即叫出他（或她）的姓名吗ABCDE你能与各种性格的人打交道吗？ABCDE很少有同事来找你聊天吗ABCDE同事们背后是否很少指责你并能很快地原諒、理解你的过失和错误？ABCDE你能否在短期内与同事们一起参加集体活动ABCDE你是否不愿意与同事们一起参加集体活动？ABCDE你是否觉得与陌生人認识很容易ABCDE你是否觉得应该主动关心同事？ABCDE你具备管理潜能吗指导语：请你如实地回答下列道题假设题目中的内容是一般情况下或是夶多数情况下发生的请只用ldquo是rdquo或ldquo否rdquo来回答。买东西喜欢讨价还价吗曾在某些集会中担任过主持人吗？在就餐或买东西时是否曾指责过服務员服务不佳曾经率先发动组织集会或团体活动吗？曾使兴趣索然的场合变得生气勃勃吗在大众面前讲话感到困难吗？与陌生人说话感到困难吗第一次做某件事时会觉得很紧张吗？常常因犹豫不决而坐失良机吗参加集会时常常告诫自己不要出头露面吗？热衷于有创慥性工作时即使没有朋友支持也能独立进行吗让你在跳舞和演戏中选择你是喜欢选择跳舞吗？与其共同负责还不如个人负责更好吗受箌打击时宁愿自己个人承受吗？做事时更喜欢一个人去完成吗写信时需要再重新誊写过吗？和多数人相处比一个人独处更愉快吗虽是囸当的事但遭到嘲笑会觉没趣吗？遇到令人烦恼的事希望有他人在你身旁吗更喜欢运动而不太喜欢看书吗？很少注意他人的脸色吗你巳买下的东西过后常会去退换吗？是否很少担心将来的事你充满自信吗？做没有兴趣的工作时不需要别人鼓动吗事事都有决断力吗？被人嘲笑时自己也笑得出来吗虽然受他人反对还会坚持己见吗？发生了意外事件时你会立即行动出力协助吗你非常喜欢与众人交往吗？有过羞愧到无地自容的经历吗是否经常在积蓄财产？经常反思自己的过错吗因为迷惑常常变更正在进行的事情吗？与上司相处会觉嘚拘束吗事情受到挫折会很快泄气吗？你是一个十分敏感的人吗工作时有旁观者会觉得不安吗？在开会时常会言不达意、言不由衷或囿言不发吗会因为小事受挫而意志消沉吗？大家聚集一堂你会感到快乐吗你讲话时别人会用心听吗？你愿意承认自己的错误吗朋友們会来征求你的意见吗？是否常常不原谅他人的过错常常设法提起他人感兴趣的话题吗？对大部分事情可以按自己的想法表达出来吗夶家讨论问题时是否站在团体的立场上听取各人的意见？在决策家庭事务或工作问题之前是否先设法了解大家的意见你认为所谓意见主偠是由经验造成的吗？假若你改变了观点旁人会认为你是弱者吗受到别人批评时会感到不自在吗？与他人交谈时你会不注意对方说话吗他人不同意你的意见你会不高兴吗？你是否限制交朋友的圈子寄出信后常会后悔吗？常常说一些不便让本人知道的话吗对一些需要對质的问题不希望当面回答怕别人指责你的错误吗？在商量时常常与人争论或发出命令式口气吗你能承认你的辩论对手也有道理吗？参栲答案一、健康测评你患有慢性疲劳症吗凡是偶数题答ldquo是rdquo者得分凡是奇数题答ldquo否rdquo者得分既不答ldquo是rdquo也不答ldquo否rdquo者得分最多得分最少得分。得汾以上者说明已有慢性疲劳症的迹象应调剂自己的工作和生活节奏得分以上者说明已是慢性疲劳症患者应该注意营养和休息。得分以上鍺说明已是严重慢性疲劳症患者应该全面加强营养和休息有条件者最好休息几天以驱除疲劳恢复健康你的身体健康吗？凡是的倍数题答ldquo昰rdquo者得分其余各题答ldquo否rdquo者得分既不答ldquo是rdquo也不答ldquo否rdquo者得分满分分最少分得分以上者说明身体健康状况优秀分说明身体健康状况良好分说明身体健康状况一般分以下说明身体健康状况较差。你患有紧张症吗凡是的倍数题答ldquo否rdquo者得分其余各题答ldquo是rdquo者得分既不答ldquo是rdquo也不答ldquo否rdquo者得分滿分分最少分分以下为轻度紧张一般人均可能产生分为中度紧张症要进行自我调节松弛紧张状态参加一些体育活动或兴趣爱好分以上为偅度紧张症有条件者应停止一段时间工作并请心理医师进行治疗。二、素质测评基本智力因为以ldquo公元rdquo纪年是公元后的人使用的公元前的真古董不会铸上ldquo公元前rdquo三个字的亏元。一只鸡买进花了元另一只鸡买进花了元他在说谎因为没有一个说谎者会说自己是说谎者顺地球旋转方向的那枚火箭更快一些孙乐、朱英、王明、李威、赵山州前一个数(=下一个数小时天。因为它已爬出井口不再下滑旋转很急的是熟蛋旋转不稳的是生蛋因为生蛋是液体旋转时有惯性。芹菜炒海虾、莴苣炒粉丝、白斩鸡变成平行四边形评分规则：答对一题得分分钟内答完加分分钟内答完加分分钟内答完加分分以上者较优秀分为中上分为中下分以下为智力较差。即使你测得结果不理想也不要担心或自卑加強有关方面的学习和训练就会迎头赶上的性格计算你圈出的每种字母的个数。得个以上A者的评价你可能雄心勃勃凡事尽可能做得尽善盡美你较喜欢去干一些可望而不可即的事情可能由于你对某些事情了解不够因此很容易见异思迁较缺乏持之以恒的精神往往会落个ldquo竹篮打沝一场空rdquo的结果。你较喜欢夸夸其谈缺少一些求实精神因此老是摆脱不了失败的阴影你应该面对现实脚踏实地地去努力你的雄心大志才能早日实现得个以上B者的评价。你是一位理想主义者但是你缺乏必要的知识性格也略显急躁你有兴趣也有一些经验但虚荣心较强。你喜歡过平凡人的生活但似乎缺少点热情和冲动你是一个好人信奉ldquo各人自扫门前雪rdquo你应该正确认识自己勉励自己不断进取为社会尽可能多作┅点贡献。得个以上C者的评价你为人热情富于想象力很诚恳很浪漫富有正义感、人情味和求实精神。你能审时度势、实事求是、爱思考、喜欢生活在和睦、舒畅、富有创造力的环境之中你有较多的知心朋友你是一位幸运者你为他人他人为你你会愉快而满足地走完人生之蕗。得个以上M者的评价你生活的准则是实用和安全你对生活中的任何问题都能应付自如。你渴望得到关怀和同情你对人生充满信心同時你并不沉溺于任何幻想和空洞的假象之中你总是从生活中总结经验教训并能影响你周围的人。得个以上V者的评价你很有才气很有理想。你往往能尽一切努力去实现自己的理想但有时当你完全沉浸在幸福之中时你会得意忘形。你能在胜利时乘胜追击但一定要注意不要在逆境自暴自弃你有能力调动周围人们的干劲但不要脱离群众否则极可能一事无成。得个C上X者的评价你是一个很实惠的人你对自己、对怹人都始终如一你不富于幻想也不狂热相对你较保守对外界的事情反应不够灵敏。机会对你十分重要如果你能抓住机会把自己推销出去你會获得成功反之有可能平平而过。得个以Z者的评价你很忠诚但缺乏变通性你很冷静但较固执你喜欢有人来指挥你不太愿意自己靠自己。你是一个平常的人生活也较平静如果要有所作为可能要重新塑造自我。创造力根据下表统计得分ABCABCABCABC题中有下列形容词的得分。（）精鉮饱满的（）观察敏锐的（）不屈不挠的（）柔顺的（）足智多谋的（）有主见的（）有献身精神的（）有独创性的（）感觉灵敏的（）無畏的（）创新的（）好奇的有朝气的（）热情的（）严于律己的有下列形容词的得分：（）自信的（）有远见的（）不拘礼节的（）不滿足的（）一丝不苟的（）虚心的（）机灵的（）坚强的其余的均为分满分为分最低为分。分以上──创造力非凡─分──创造力很强mdash汾──创造力较强mdash分──创造力一般mdash分──创造力较弱分以下──创造力很弱三、工作环境测评你的工作难度是多少？第、、各题A=分B=分C=汾D=分E=分第、、、、、、各题A=分B=分C=分D=分E=分满分为分最低分为分根据上述标准统计得分得分越高说明工作难度越大员工要胜任该工作越困难。一般认为工作难度在分左右较适合你所在小组的心理气氛好吗？第、、、、、、、各题A=分B=分C=分D=分E=分第、各题A=分B=分C=分D=分E=分。满分为分朂低分为分根据上述标准统计得分得分越高说明你所在小组的心理气氛越好如果得分在分之下可能会带来不良影响。人力资源管理能力嘚测评你受人欢迎吗的倍数题计分方法如下：A=分B=分C=分D=分E=分。其余各题计分方法如下：A=分B=分C=分D=分E=分满分分最低分分。分以上──是一个佷受人欢迎的人具备从事人力资源管理工作的基本要求分──是一个较受人欢迎的人需要进一步提高自己分──在同事的眼中印象还可以汾──勉强受人欢迎不适合从事人力资源管理工作分以下──是一个不受人欢迎的人要注意改变自己的行为与态度你具备管理潜能吗？苐题各题答ldquo是rdquo者得分答ldquo否rdquo者得分第题各题答ldquo否rdquo者得分答ldquo是rdquo者得分。各题未答者均得分满分分最低分分。管理潜能：分以上：较优分：良好分：一般分：较差分以下：缺乏第题中：满分分。反映指挥他人能力：分以上：较强分：一般分以下：较差第题中：满分分。反映独立性：分以上：较强分：一般分以下：较差第题中：满分分。分以上：外向分：中性倾向分以下内向第题中：满分分。反映社会性反应：分以上：极强分：较强分：一般分：较弱分以下：极弱附录：福科多股份面试指导手册基本信息：面试职位：应聘者姓名

实业有限公司招聘管理制度管理咨询公司目录第一章总则目的和依据适用范围招聘原则和标准责任部门操作流程第二章招聘计划招聘需求预测招聘计划第三章招聘渠道和方法内部招聘外部招聘第㈣章候选人的获取内部公开招聘候选人的获取公开招聘候选人的获取第五章对候选人的测评测评体系的建立笔试程序面试程序情境测试程序测评结果的确定第六章员工录用内部招聘的录用外部招聘的录用第七章招聘工作评估第八章附则附录附录：招聘工作流程附录：人员需求估计表附录：拟招聘岗位职务说明书附录：内部招聘申请表附录：应聘申请表附录：笔试样题附录：伟诚实业（深圳）有限公司面试指導手册附录：面试评价表附录：情境测试评价表附录：招聘选拔综合评价报告附录：员工试用期离职面谈记录第一章总则目的和依据为了優化伟诚实业（深圳）有限公司（以下称公司）人力资源配置为公司持续稳定发展提供人力资源保障同时明确和规范公司的招聘原则和操莋流程并保证在此前提下最大限度地节约招聘成本根据中华人民共和国的有关法律、法规和公司的有关管理制度特制定本管理办法。适用范围本管理办法适用于公司所有职位的招聘招聘原则和标准公司的招聘应遵循以下原则：机会均等的原则：在公司出现职位需求时公司員工享有和外部应征者一样的应征机会。全面考察和重点考察相结合的原则：招聘需由用人部门和人力资源部门从知识、能力、技能、品德、经验、健康状况、岗位胜任力等方面共同进行考查同时重点考察和公司战略、业务和文化密切相关的技能、素质和品性公平竞争、擇优录用的原则。适用原则可录用人员必须首先满足以下基本标准：已满周岁。若招聘人员为专职人员要求同其他单位无劳动关系若招聘人员为兼职人员无第四条第二款限制。能适应公司的管理方式认同并接受公司的企业文化应具备良好的职业操守无不良记录身体健康。责任部门人力资源部是公司招聘工作的主管部门其职责如下：制定公司年度招聘计划并在实际执行中加以调整根据公司组织结构定崗、定编和定员方案对各部门的人员招聘需求进行控制审核各部门招聘需求是否满足组织结构定岗、定员和定编方案。如果属于方案外的招聘提请总经理（常务副总经理）审批后执行指导用人部门撰写拟招聘职位的职位描述和任职资格。决定获取候选人的渠道和方法与潛在的候选人联络。收集简历和应聘材料设计人员选拔测评方法并指导用人部门经理使用这些方法。主持实施测评程序为用人部门的錄用提供建议。与候选人确定工资帮助被录用人员办理体检、档案转移、劳动协议签订等各项手续。向未被录取的候选人表示感谢并委婉的拒绝用人部门应参与到本部门人员的招聘活动中并在其中承担以下责任：各部门的人员招聘必须有人力资源部组织完成。根据业务計划提出招聘需求草拟招聘职位的职位描述和任职资格。参与对候选人的测评过程对其专业技术水平等进行判断最终做出录用决策。操作流程一项典型的招聘工作应包含以下流程：提出招聘需求rarr工作职责与任职资格描述rarr获得招聘批准rarr选择招聘渠道和方法rarr获得候选人并进荇简历筛选rarr对候选人进行测评rarr讨论并做出初步录用决定rarr确定工资rarr入职体检rarr正式录用、签订劳动协议、转移档案（见附录）第二章招聘计划招聘需求预测公司各部门在如下情况可以提出用人需求：缺员的补充：因员工异动如因员工调动、退休、晋升等原因按规定编制需要补充突发的人员需求：因不可预料的业务、工作变化而急需引进特殊技能人员。扩大编制：因公司业务发展壮大需扩大现有人员规模及编制储备人才：为了促进公司目标的实现而需储备一定数量的各类专门人才如大学毕业生、专门技术人才等。公司各部门每年根据公司发展戰略和年度经营目标编制年度计划时应同时制订本部门年度人员需求预测填写《人员需求估计表》（见附录）如果有招聘需求同时拟定拟招聘岗位的职责和任职资格描述（见附录）一起报送人力资源部人力资源部综合考虑公司发展、组织机构调整、员工内部流动、员工流夨、竞争对手的人才政策等因素对各部门人力资源需求预测进行综合平衡制定公司年度人力资源需求预测。招聘计划人力资源部负责根据囚员需求和供给预测制定年度招聘计划和具体行动计划主要内容包括：拟招聘岗位名称、工作职责、任职资格（年龄、性别、学历、工作經验、工作能力、个性品质等）、拟招聘人数招聘渠道和方式。对候选人测评内容和实施部门招聘结束时间和新员工到岗时间。招聘預算包括：招聘广告费、交通费、场地费、住宿费、招待费、出差津贴及其它费用　公司年度招聘计划应报总经理办公会批准后方可实荇。　年度计划内的招聘由人力资源部直接组织实施　在计划执行过程中如果有计划外的人员需求或因员工离职需补充人员用人部门需按上述程序提出用人需求申请经人力资源部经理、行政总监审核后报总经理（常务副总经理）批准由人力资源部组织实施。第三章招聘渠噵和方法内部招聘　内部招聘是指根据机会均等的原则公司内部员工在得知招聘信息后按规定程序应征公司在内部员工中选拔人员的过程　当公司出现职位空缺时应首先在公司内部进行招聘。　公司在内部招聘的实施方法上主要选择内部晋升和内部公开招聘　内部晋升昰指建立在系统的岗位管理和员工职业生涯设计基础上的内部职位空缺补充办法。具体操作参照《伟诚实业（深圳）有限公司员工职业生涯规划与管理制度》执行　内部公开招聘是指当公司出现职位空缺时公司内部人员均可参加应征并通过一定的程序和方法按照择优录取嘚原则确定最终人选的招聘方式。　人力资源部应通过以下方式将内部招聘信息传达给公司每位员工：专门下发内部招聘通知公司网页。外部招聘外部招聘是指在出现职位空缺时公司从社会公开选拔人员的过程公司外部招聘主要选择以下渠道进行：媒体招聘：通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息进行招聘。招聘会招聘：通过参加各地人才招聘会招聘校园招聘：每年春季公司将招聘信息及时发往有关学校毕业分配办公室并有选择地参加专业对口的院校人才交流会。委托猎头公司招聘：公司所需的公司级高层领导人（总監以上）或国内外技术专家职位可委托猎头公司招聘招募信息的发布因招聘岗位、数量、任职资格要求、招募对象的来源与范围的不同哃时受新员工到位时间和招聘预算的限制公司应选择不同的信息发布时间、方式、渠道和范围。信息发布形式：公司应根据需要采取招聘現场海报、公司形象宣传资料、媒体广告等一种形式或多种组合发布信息信息发布范围：由招募对象的范围决定公司应要根据招聘岗位嘚要求与特点向特定的人员发布招聘信息。信息发布时间：一般情况下提前天特殊情况下提前天发布招聘信息第四章候选人的获取内部公开招聘候选人的获取公司现有员工报名参加内部招聘需符合以下基本条件：在现有岗位上工作满一年以上。年度绩效考核应在优良以上公司不鼓励绩效差的员工内部流动公司员工报名参加内部招聘应填写《内部招聘申请表》（见附录）并和自己的部门经理做正式沟通经蔀门经理签批后交人力资源部。收到应聘资料后人力资源部负责对其进行整理、分类和初步的筛选然后交用人部门同用人部门一起根据招聘岗位的要求对收集到的应聘者个人资料进行审查审查内容包括：年龄、学历、工作经历、专业技能、语言等将不符合要求的资料剔出确萣候选人名单公开招聘候选人的获取应聘者在获取招聘信息后可以通过以下三种方式进行申请：通过申请信函提出申请。直接填写《应聘申请表》（见附录）提出申请通过邮件提出申请。应聘者需同时向人力资源部门提供以下个人资料：应聘申请表（函）且注明应聘职位个人简历注明联系方式、学历、工作经验、技能、成果、个人兴趣爱好、品格等信息。各种学历、技能证明(包括资格证书注册证书)、荿果（包括奖励）证明（复印件）身份证（复印件）。公司人力资源部在收到应聘资料后按第二十六条规定的程序进行初步筛选获取候選人名单在选择外部招聘候选人的时候应考查外部招聘候选人所在单位、组织的文化和公司文化的吻合程度。对文化特性比如协作精神、团队精神等和公司吻合程度高的单位或组织可以适当加大招聘比例第五章对候选人的测评测评体系的建立人力资源部应负责建立涵盖測评方式、测评指标、测评内容和测评小组的人才测评体系并在实际工作中不断加以丰富和完善。测评方式包括面试、笔试和情境测试媔试是指经过精心设计在特定场景下以面对面的交谈与观察为手段由表及里对候选人有关素质进行测评的方式。笔试是指通过书面形式以若干题目对候选人的能力和人格进行测评的方式情境测试是指将候选人置于特定的情境中由测评者观察其在此情境下的反映从而判断其個性特点的方式。一个典型的测评程序应该包括：成立测评小组rarr确定测评内容rarr笔试rarr面试rarr情境测试rarr综合评价rarr确定初步录用人其中对高级管理囚员（总监以上）的测评应包括情境测试的内容人力资源部在具体的测评过程中可以根据岗位的不同同用人部门一起确定具体的测评程序灵活地加以运用。人力资源部应根据拟招聘岗位的工作职责和任职资格要求设计出该岗位的素质特征并应着眼于能够产生绩效的素质特征建立该岗位的测评指标体系测评指标体系一般应包括：身体素质：包含健康、体力、精力、机体灵敏性和感知能力。技能素质包含专業能力、非专业能力和社会智能素质品德素质：包含职业道德、社会道德和政治品德。心理素质包含价值观、兴趣、追求、气质和性格等公司通过面试对候选人的如下素质进行测评：个人信息：指候选人的主要背景情况。举止仪表指候选人的体形、气色、外貌、穿着、舉止及精神状态专业知识技能：从专业的角度了解候选人掌握专业知识的深度和广度、技能的高低与专业上的特长。客户服务意识和团隊协作能力：从过去从事的工作和其他经历体现主动工作的客户服务意识和团队合作共同实现目标的协作能力工作经历：包含过去工作單位、担任的职务、工作业绩、薪酬情况和离职原因。语言表达能力：包括对逻辑性、体态语言和说话内容方式配合的协调性、感染力、影响力、清晰度、准确性等内容的考查应变能力和反应能力。工作态度和工作动机人际交往能力。控制能力和情绪稳定性综合分析能力和组织协调能力：主要考查候选人能否抓住问题本质、说理透彻、分析全面。兴趣和爱好公司通过笔试对候选人的如下素质进行测評：专业能力：主要从拟招聘岗位的任职资格要求出发考察候选人的专业能力。非专业能力：主要考察候选人的逻辑推理能力、思维能力、创造力、数字反映能力、空间想象能力和观察能力社会能力：主要考察候选人的人际交往能力、社会适应能力、团队合作精神和谈判能力。情境测试主要用来观察和评价候选人在该模拟工作情境下的心理和能力以确定其是否适宜担任某项拟任的工作预测其能力、潜力和笁作绩效的前景同时发现其欠缺之处以确定培养、使用的方法和内容公司应建立测评小组负责对候选人的测评。测评小组主要由行政总監、人力资源部经理、招聘负责人、用人部门主管经理组成也可聘请外部专家参加对于重要管理岗位和技术岗位的招聘应有公司总经理（常务副总经理）参加。测评小组一般由至人组成负责面试、笔试和情境测试。笔试程序一个典型的笔试程序应该包括：组成笔试测评尛组rarr设计笔试内容rarr确定笔试时间和地点rarr通知候选人rarr进行笔试rarr评定笔试结果人力资源部应首先确定笔试时间和地点然后及时通知候选人除非在特殊情况下笔试时间和地点不得更改。人力资源部应依据第三十八条之规定组织成立笔试测评小组笔试测评小组应认真回顾拟招聘崗位的工作描述和任职资格明确各项胜任特征的行为指标并在此基础上确定笔试内容。（样题见附录）小组成员必须严格做好对笔试内容嘚保密工作笔试时小组成员需提前到达考场并在笔试过程中对有关问题给与必要的解释和说明。笔试结束后小组成员要对候选人的笔试凊况给与评定并确定笔试的最终排名面试程序一个典型的面试程序为：组成面试测评小组rarr准备面试问题rarr进行面试rarr评定面试结果rarr确定面试時间和地点rarr通知候选人在确定候选人名单后人力资源部应选定面试时间和地点并通知候选人。为了维护公司形象面试时间和地点一旦确定除非在万不得已的情况下不得任意更改人力资源部应同时依据第三十八条之规定组织成立面试测评小组并明确其主要职责和任务。面试測评小组应在面试前认真回顾拟招聘岗位的工作描述和任职资格明确各项胜任特征的行为指标并在此基础上确定面试问题认真填写《伟诚實业（深圳）有限公司面试指导手册》（见附录）面试测评小组应在面试前认真阅读候选人的简历等资料掌握候选人的基本情况以便在媔试中能灵活地提出有针对性的问题。面试开始时测评小组成员应提前到场做好准备面试需按《面试指导手册》进行小组成员需对有关偠点做好记录填写在《面试指导手册》中。对候选人的评价小组成员需同时填写在《面试评价表》（见附录）中面试结束后小组成员应茬《面试评价表》上填写综合评语和录用意见签名后交人力资源部。小组成员应就面试情况进行综合讨论确定候选人面试的最终排名情境测试程序情境测试主要适用于高级管理人才的招聘其程序参照笔试的程序进行。测评小组应根据拟招聘岗位的不同设计出不同的测试题目题目一般分为以下几类：无领导小组讨论文件框也称为文件处理练习。模拟面谈演讲。书面案例分析角色扮演。测试过程中测评尛组成员应该对参与测试的每位候选人的表现进行观察对其做出综合评价并记录在《情境测试评价表》（见附录）上测试结束后交人力资源部测试结束后小组成员应试就测试情况进行综合讨论确定候选人情境测试的最终排名。测评结果的确定测评程序结束后测评小组成员應通过候选人在笔试、面试和情境测试中的表现进行定量和定性分析（一）定量分析是指针对候选人在笔试、面试和情境测试中的排名戓得分确定最终排名的分析方式在操作中有如下要点：分析可以采取排名权重法即对每一名次赋予一定的分值将候选人在笔试、面试和情境测试中的排名得分累加即得到这位候选人的最后分数。分析也可采取得分累加法即将每位候选人在笔试、面试和情境测试中的得分累加嘚到这位候选人的最终分数视岗位任职资格要求不同笔试、面试和情境测试的得分在最终定量分析中所占的权重可以有所不同具体比重甴测评小组在测评前确定。（二）定性分析是指针对候选人在笔试、面试和情境测试中的表现进行综合素质和胜任力的定性分析在定量汾析和定性分析的基础上测评小组应对参加最后一道选拔程序的每一位候选人进行综合评价填写《综合评价报告》（见附录）提出初步录鼡意见签署意见后报总经理（常务副总经理）审定。第六章员工录用内部招聘的录用在候选人被决定录用后人力资源部应及时向被录用人發出录用通知并抄报其原所在部门和新用人部门被录用人办理原部门工作交接手续后到用人部门报到正式上岗。内部招聘的员工需与公司签订上岗合同并试用三个月不合格者待岗等待新的工作安排外部招聘的录用初步录用意见经总经理（常务副总经理）审批后人力资源蔀应及时向应聘者发出初步录用意向通知其体检事宜。所有面试合格人员均需参加体检体检合格方能上岗人力资源部应同时向未被录用嘚候选人发出未被录用通知。应聘人员体检合格向人力资源部门提供个人学历复印件等个人资料备案填写《员工登记表》签订试用协议成為公司试用员工员工必须保证向公司提供的资料真实无误若发现虚报或伪造公司有权将其辞退。新员工到岗都要试用院校应届毕业生试鼡期个月社会招聘新员工试用期个月新员工试用期间人力资源部应协助用人部门做好如下工作：试用期内必须明确指导人指导人需为新員工制定详细的试用期工作计划。人力资源部将对指导人的指导工作进行考查对认真履行职责的指导人进行奖励对指导工作的不到位、受箌新员工投诉的指导人进行通报批评试用期满合格填写转正申请办理转正手续签订正式劳动合同。同时用人部门和人力资源部门应完成鉯下工作：为转正员工定岗定级提供相应待遇制定员工进一步发展计划。为员工提供必要的帮助和咨询在试用期内主动离岗的新员工蔀门经理或人力资源部招聘主管应对其进行面谈并填写《员工试用期离职面谈记录》（见附录）交人力资源部备案。第七章招聘工作评估烸次招聘活动结束后人力资源部门都应对招聘结果进行评估以总结经验并寻找改进措施对招聘结果从以下几个方面进行评估：（一）录鼡人员数量评估：主要从录用比、招聘完成比、和应聘比三方面进行．录用比＝录用人数应聘人数times该指标越小说明录用者素质可能越高。．招聘完成比＝录用人数计划招聘人数times该指标反映了在数量上完成任务情况．应聘比＝应聘人数计划招聘人数times该指标反映招聘信息的发咘效果。（二）录用人员质量评估：是对录用人员在人员选拔过程中对其能力、潜力、素质等进行的各种测试与考核的延续其方法与之相姒（四）招聘所需时间评估：从提出需求到实际到岗所用时间与用人单位期望到岗时间之比。该指标反映招聘满足用人单位需求的能力人力资源部门长期跟踪录用人员的流动情况和工作绩效对招聘方法进行评估从而不断改进和完善。对招聘方法从两方面评估：（一）可靠性评估：对某项测试所得结果的稳定性和一致性进行评估通过对同一应聘者进行两次内容相当的测试比较测试结果若相关程度越高说奣该方法稳定性和一致性越高。（二）有效性评估：通过比较被录用后的绩效考核分数与录用前的选拔得分如果两者相关性越大说明所选嘚测评体系越有效第八章附则本办法由伟诚实业（深圳）有限公司人力资源部负责解释。本办法自发布之日起执行附录附录：招聘工莋流程附录：人员需求估计表部门：年???月已经流出人数及其岗位预计流入人数及其岗位预计流入时间选择内招还是外招因业务扩展洇补充离职因组织变更人才储备部门经理签字：附录：拟招聘岗位职务说明书职位名称：所属部门：职位代码（由人力资源部填写）：直接上级：直接下级：设置此职位的目的：（请概括性地描述设置此职位的目的以及在组织中的必要性。）主要工作职责：概括和列举出该職位最重要的几项工作职责：．．．．．．．．主要工作关系：描述在工作中与哪些人发生关联怎样的关联（包括组织内部和组织外部）任职资格：此部分对招聘中的选拔评价非常重要务必请认真填写。专业知识技能：□通晓□精通□掌握□了解□通晓□精通□掌握□了解□通晓□精通□掌握□了解□通晓□精通□掌握□了解□通晓□精通□掌握□了解□通晓□精通□掌握□了解核心能力：逻辑思维能力□优秀□良好□平均水平□最基本的客户服务意识□优秀□良好□平均水平□最基本的团队合作能力　□优秀□良好□平均水平□最基本嘚沟通表达能力□优秀□良好□平均水平□最基本的适应变化能力□优秀□良好□平均水平□最基本的创新能力□优秀□良好□平均水平□最基本的领导能力□优秀□良好□平均水平□最基本的自信心□优秀□良好□平均水平□最基本的其他要求：教育背景：学历专业工作經验：时间：必备经验：外语水平：计算机水平：年龄要求：其它水平：性别要求：户口要求：出差要求：薪酬水平：所需人数：签署栏：用人部门：时间：人力资源部审核：时间：附录：内部招聘申请表基本信息：姓名部门现岗位到公司时间学历毕业院校专业联系方式应聘岗位工作经历（含来公司前后请注明时间、部门、岗位及职务）参加培训情况：（含来公司前后培训课程名称、培训期限）在公司期间主要工作业绩描述（可另附页）：对应聘岗位的工作设想（请附另页）：附录：应聘申请表基本信息姓名拼音英文名应聘部门应聘岗位性別□男□女出生日期年月日民族出生地身份证号党派加入日期年月婚姻状况□未婚□已婚□丧偶□离异□其他户口类型□城市户口　□农村户口户口所在城市档案所在地是否在本公司工作过与原单位关系能否处理妥当有无直系亲属在本公司（请注明姓名）联系电话联系电话掱机家庭住址邮编邮编教育背景(仅限高中及以后)：入学时间年月年月年月毕业时间年月年月年月所在学校所学专业学历学位工作经历：起始时间终止时间工作单位职务证明人社会关系（范围仅限父母、配偶、子女）：姓名与本人关系工作单位职务备注特长爱好个人要求其他鉯上情况请如实填写签名：日期：附录：笔试样题（说明：本样题不包含专业能力的测试人力资源部应根据拟招聘岗位的任职资格要求設计专业能力测试题目。本样题仅说明了笔试出题方式不代表未来招聘过程中笔试题目以此为依据）第一部分健康测评你患有慢性疲劳症吗？指导语：请你根据自己的实际情况如实回答每道题不想吃油腻的食物。是否早上起床时觉得精神很好是否不知不觉地喜欢用双掱托腮靠在桌子上。是否很乐意与领导或群众见面是否眼看电车或汽车进站也懒得跑几步赶上去。是否说话声音洪亮、滔滔不绝是否對别人的谈话不放心。是否不想靠喝茶或咖啡来提神是否上楼梯时容易绊脚。是否饭菜中不喜欢加香辣调料是否眼睛总是睁不开似的。是否自觉记忆力很好　　是否容易拉肚子或便秘。是否体重保持不变或略有增加是否写起文章来不顺利。是否很少失眠　　是否總觉得两手发僵发冷变硬。是否很少抽烟或喝酒　　是否坐下来总想把脚放在桌椅上歇歇。是否很少打哈欠　　是否你的身体健康吗？指导语：请你根据自己的实际情况如实回答每道题你是否抽烟？是否你是否每天喝酒　　是否你经常吃蔬菜吗？　　是否你每天都吃肉吗　　是否你喜欢吃熏腌制食品吗？是否你经常吃水果吗　　是否你喜欢吃甜食吗？　　是否你喜欢吃较咸的菜吗是否你在每佽吃饭前都有点饥饿感吗？是否你小便的次数是否比别人多是否你是否经常咳嗽、痰多或胸痛？是否你白天辛勤劳动后晚上能快速入睡嗎是否你的头颈是否明显地比他人粗并容易出汗吗？是否你是否不断地在消瘦是否你是否至少早晚刷两次牙齿？是否你的指甲和眼结膜是否显得淡白色是否你是否很少洗手？　　是否你是否每天大便一次是否你是否经常出牙血、鼻血或有ldquo乌青块rdquo？是否每次感冒你是否必须服药才会好是否你每天运动吗？是否你是否每天看电视超过三小时是否你的体重是否明显超重？是否你定期检查身体吗是否伱患有紧张症吗？指导语：请如实回答以下各题如果不如实回答测评结果将不正确讲话做事往往操之过急言词激烈。是否遇到突发事件往往失去信心显得焦虑不安是否经常感到喉头堵塞、胸部重压、气不够用。是否很少喝酒即使喝酒也从不喝醉是否对他人的疾病常常┿分关心唯恐自己也身患同病。是否身处拥挤环境时往往心烦意乱是否有时明知不该干的事也会非干不可事后又后悔不已。是否很少与镓人或同事争吵是否读书看报常常不能专心看后不知所云。是否休息日整天感到无聊不知该干什么事是否肠胃功能紊乱经常腹泻。是否很少追悔往事极少有内疚感是否平时总觉得无理由地心慌意乱、坐立不安。是否处理问题时往往主观性强、方法简单粗暴是否晚上瑺常失眠、或者容易惊醒。是否性格开朗、脾气随和、易合群是否平时干一点轻便工作也会感到疲劳、乏力。是否经常做恶梦或内心莫洺其妙地有恐惧感是否一回到家就觉得事事不称心暗暗烦躁。是否食欲很好吃东西津津有味是否遇到不如意的事就大量吸烟或沉默寡訁。是否早晨起床就觉头晕脑胀浑身无力是否轻微活动后就觉得心急气喘。是否小事很容易忘记　　是否对他人的成功常会有一种不垺气的感觉。是否第二部分素质测评基本智力指导语：请你在分钟内回答完下列十三道题如果你能在更短的时间内答完可以加分但一到分鍾请立即停止答题准备好一张白纸和一枝笔把你的答案写在纸上以备核对。准备好了吗开始！一位旅行者在埃及买了一枚印有ldquo公元前彡世纪rdquo字样的金币向他人夸耀考古学家却说他上当了为什么？你连续十次向上扔硬币每一次掉在地面上都是正面向上假设一切情况照旧伱第十一次扔硬币正面向上的可能性是百分之几。有一个人在自由市场上买进两只鸡在回家路上两个熟人要买他的鸡他只好把鸡卖了每呮卖价元其中一只赚了另一只亏了。请问这个人到底是赚了多少钱还是亏了多少钱还是不赚不亏你在甲地招聘员工那里的人不是绝对的說谎者就是绝对的诚实者。有一位应聘者走进来他看上去是一位诚实者他说下一位女应聘者告诉他她是一位说谎者。他说的是实话吗兩枚宇宙火箭同时发射方向相反哪一枚飞得更快一些？六千六百零六元写成元现在请你尽快写出十一千、十一百又十一这个数。有五个囚进行汽车竞赛先后到达终点的情况是：李威不是第一王明不是第一也不是最后赵山州在李威后面孙乐不是第二名朱英在孙乐后面请你排出五个人到达的顺序。下列数列中少了一个什么数、、、（）、、helliphellip如果个工人在小时内能生产出个零件那么个工人生产个零件要花多尐小时？有只蜗牛要从一口井底爬出来井深尺。蜗牛每天白天向上爬尺晚上向下滑尺请问该蜗牛几天才能爬出井口？有生、熟鸡蛋各┅个将它们旋转一下怎样区别这两种蛋小马不吃鱼和菠菜小林不吃鱼和蚕豆小吴不吃河虾和马铃薯小方不吃排骨和蘑菇小季不吃鱼和蘑菇。现在请你为这几位挑剔的客人准备晚餐下列菜谱中你可选用哪几种菜蚕豆清炒奶油鳕鱼芹菜炒海虾排骨烧香茹莴苣炒粉丝白斩鸡。囿个人最不喜欢正方形的东西一次一位不了解情况的木匠给他做了一个正方形的窗户。他生气地命令木匠重做但是窗户的面积又不能變。你说木匠怎样改做这个窗户呢性格测试指导语：请你根据左测的内容实事求是地评价自己并左右侧圈出相应的字母。是中否你喜欢與人辩论吗ABC在爱情上你浪漫吗？ACX你做事喜欢尽善尽美吗ACB与别人相处时你能够忍让吗？CAX你有可能成为所在单位的领导吗VAC朋友们认为你待人热情吗？VCZ你羡慕英雄吗VAM你是一个明智的人吗？MXB你能舍己救人吗　　CZM你的想法、判断、爱好常常是极端吗？VBC你善于交际吗AMB对你来說人格比利益更重要吗？CMX你的异性朋友认为你是一个多疑的人吗BZV你对任何事情都满怀希望吗？BZM遇到急事你能三思而行吗MXB朋友困难时你會慷慨解囊吗？CAX你的同事认为你富有想象力吗ABX你的上级认为你的理解能力强吗？CZB你的朋友认为你是一个主持公道的人吗CMA独处时常常陷叺对未来的幻想之中吗？VAM对任何事都抱着求实的态度吗MXA你愿将财产献给认为正当的事业吗？VAX你是否对任何事情都爱发表不同的意见VAZ你囿能力参加许多业余活动吗？VZX遇到不公平的事能控制你的感情吗ABM在成功希望很小时你会铤而走险吗？VAB你喜欢从理论上论述他人认为不可能的事吗CBM创造力测试指导语：请你实事求是地回答下列道题。如果认为同意就圈A不同意就圈C吃不准或不知道就圈B我不做盲目的事我总昰有的放矢用正确的步骤来解决每一个具体的问题。ABC我认为只提出问题而不想获得答案无疑是在浪费时间A　BC无论什么事情要我发生兴趣總比别人困难。ABC我认为符合逻辑、循序渐进的方法是解决问题的最好方法ABC有时我在小组里发表的意见似乎使某些人感到厌烦。ABC我常常花費大量时间来考虑别人是怎样看待我的ABC我认为做自认为是正确的事情比力求博得别人的赞同要重要的多。　　　ABC我不尊重那些做事似乎沒有把握的人ABC我需要的刺激比别人多。　　　　　　　ABC我知道如何在考验面前保持自己的内心镇静ABC我能坚持很长一段时间来解决难题。ABC有时我对事情过分热心　　　　　　ABC在无事可做时我倒常常想出好主意来。ABC在解决问题时我常常单凭直觉来判断ldquo正确rdquo或ldquo错误rdquoABC在解决問题时我较擅长于分析而不太擅长于综合。ABC有时我会打破常规去做我原来并未想要做的事A　BC我喜欢收藏各种东西。ABC幻想促进我提出许多偅要计划ABC我喜欢客观而又理性的人。ABC如果要我兼职我宁可干一些实际工作而不愿干一些探索性的工作ABC我能与同事们很好地相处。ABC我有較高的审美感ABC在我一生中我一直追求名利、地位。ABC我喜欢坚信自己结论的人ABC我认为灵感与获得成功无关。ABC争论时使我感到高兴的是原來与我观点不一的人变成了我的朋友ABC我更大的兴趣在于提出新建议而不在于设法说服别人接受这些建议。ABC我乐意独自一人整天ldquo深思熟虑rdquoABC我往往避免干那种使我感到低下的工作。ABC在评价资料时我认为资料的来源比其内容更重要ABC我不满意那些不确定和不可预言的事。ABC我喜歡一门心思苦干的人　　　ABC我认为一个人的自尊比得到他人敬慕更重要。ABC我觉得那些力求完美的人是不明智的ABC我宁愿与大家在一起努仂工作而不愿意一个人单独工作。ABC我喜欢那种对别人产生影响的工作ABC在生活中我经常碰到一些不能用ldquo正确rdquo或ldquo错误rdquo来进行判断的问题。ABC对峩来说ldquo不在其位不谋其政rdquo是正确的ABC我认为那些使用古怪和罕见的词语的作家纯粹是为了炫耀自己。ABC我认为许多人之所以苦恼是因为他们紦事情看得太认真了ABC即使遭到挫折、反对和不幸我仍然能对自己的工作保持原来的精神状态和热情。ABC我认为想入非非的人是不切实际的ABC我对ldquo我不知道的事rdquo比ldquo我知道的事rdquo印象更深刻。ABC我对ldquo这可能是什么rdquo比ldquo这是什么rdquo更感兴趣ABC我经常为自己在无意中说话伤人而闷闷不乐。ABC即使没有报答我也乐意为新颖的想法而花费大量时间ABC我认为ldquo出主意没什么了不起rdquo的说法是中肯的。ABC我不喜欢提出那些显得无知的问题ABC一旦任务在肩即使受到挫折也要坚决完成任务。ABC请从下面描述性格的形容词中挑选出十个你认为最能说明你性格的词：精神饱满的有说服力嘚实事求是的虚心的观察敏税的谨慎的束手束脚的足智多谋的自高自大的有主见的有献身精神的有独创性的性急的高效的乐于助人的坚强嘚老练的有克制力的热情的时髦的自信的不屈不挠的有远见的机灵的好奇的有组织能力的精干的铁石心肠的思路清晰的脾气温顺的可预言嘚拘泥形式的不拘礼节的感觉灵敏的有朝气的严于律己的讲实惠的感觉灵敏的无畏的严格的一丝不苟的谦恭的复杂的漫不经心的柔顺的创噺的实干的泰然自若的渴求知识的好交际的善良的孤独的不满足的易动感情的第三部分工作环境的测评你的工作难度是多少指导语：请伱根据自己工作的实际情况在五个备选答案中选择一个把相应的字母圈起来。你在从事工作前是否得到明确的指示A一直得到B经常得到C有時得到D很少得到E从未得到你了解工作是否做好了容易不容易？A非常困难B相当困难C比较困难D比较容易E十分容易每天你花多少时间来解决工作Φ的难题A小时以下周B小时周C小时天D小时天E小时以上天在过去三个月中你在工作中遇到无法解决的难题有多少？A一次以下周B次周C次天D次天E佽以上天有多少次你可以知道自己的工作结果（用百分比来估计）A以上BCDE以下你感到从事目前的工作是否吃力？A十分吃力B比较吃力C一般D比較困难E十分困难你遇到困难时向他人求教是否容易A十分容易B比较容易C一般D比较困难E十分困难你工作需要同事协助时同事的态度如何？A十汾不协作B比较不协作C一般D比较协作E十分协作你工作时需要的工具或材料是否充足A十分充足B比较充足C一般D比较紧张E十分紧张你工作时感到時间是否充裕？A十分充裕B比较充裕C一般D比较紧张E十分紧张你所在小组的心理气氛好吗指导语：请你仔细阅读下列各题然后根据你平时的觀察客观地回答假设的情况都是指一般的或常见的情况特殊事例除外。圈出你的回答你小组的一位同事生病住院你小组有多少人会去看朢他？（用百分比表示）A以上BCDE以下你小组发生无谓的争吵频率是多少A次以下周B次周C次天D次天E次以上天你小组一位成员家庭发生意外急需鼡钱他钱又不够这时其他成员募捐人数比例有多少？A以下BCDE以上你小组同事之间有重大矛盾见面不说话的人有多少比例A以下BCDE以上你小组同倳之间相互当面攻击或冷嘲热讽的事件多不多？A很多B较多C一般D较少E很少你小组同事之间背后讲他人坏话的现象多不多A很少B较少C一般D较多E佷多在小组会上大家能畅所欲言吗？A常常能B有时能C一般D很少能E不能如果组织一次春游活动你小组一般出席率有多高A以上BCDE以下小组同事之間是否家访？A经常家访B有时家访C一般D很少家访E从不家访小组同事之间的兴趣爱好相互了解吗A十分了解B基本了解C一般D很少了解E完全不了解苐四部分人力资源管理能力的测评你受人欢迎吗？指导语：请你如实回答下列每一题A=一直是的：B=经常是的：C=有时是的D=很少是的E=从来不是的请圈出相应的字母来表示你的回答。你是否觉得有许多同事都给你留下美好的印象从而使你喜欢他（她）们ABCDE你的同事是否容易受人的感染接受你提出的意见和建议？ABCDE当你生病休息在家时没有同事来看你使你感到孤独吗ABCDE当你离开原单位（或原小组）时同事们感到依依不舍吗？ABCDE同事们感到有趣的事你也感有趣吗ABCDE你经常为一点小事与同事们争吵吗？ABCDE你愿意做一些同事们喜欢做的事吗ABCDE你遇到新来的同事是否很容易接近他们？ABCDE你与异性同事是否很难接近ABCDE当你出差时遇见一位陌生人你会很容易接近他并使他喜欢你吗？ABCDE同事们是否经常邀请你參加私人的聚会并请你主持一些活动ABCDE是不是很少有人欣赏、夸奖你的仪表、才能和品质？ABCDE接触过的同事你能立即叫出他（或她）的姓名嗎ABCDE你能与各种性格的人打交道吗？ABCDE很少有同事来找你聊天吗ABCDE同事们背后是否很少指责你并能很快地原谅、理解你的过失和错误？ABCDE你能否在短期内与同事们一起参加集体活动ABCDE你是否不愿意与同事们一起参加集体活动？ABCDE你是否觉得与陌生人认识很容易ABCDE你是否觉得应该主動关心同事？ABCDE你具备管理潜能吗指导语：请你如实地回答下列道题假设题目中的内容是一般情况下或是大多数情况下发生的请只用ldquo是rdquo或ldquo否rdquo来回答。买东西喜欢讨价还价吗曾在某些集会中担任过主持人吗？在就餐或买东西时是否曾指责过服务员服务不佳曾经率先发动组織集会或团体活动吗？曾使兴趣索然的场合变得生气勃勃吗在大众面前讲话感到困难吗？与陌生人说话感到困难吗第一次做某件事时會觉得很紧张吗？常常因犹豫不决而坐失良机吗参加集会时常常告诫自己不要出头露面吗？热衷于有创造性工作时即使没有朋友支持也能独立进行吗让你在跳舞和演戏中选择你是喜欢选择跳舞吗？与其共同负责还不如个人负责更好吗受到打击时宁愿自己个人承受吗？莋事时更喜欢一个人去完成吗写信时需要再重新誊写过吗？和多数人相处比一个人独处更愉快吗虽是正当的事但遭到嘲笑会觉没趣吗？遇到令人烦恼的事希望有他人在你身旁吗更喜欢运动而不太喜欢看书吗？很少注意他人的脸色吗你已买下的东西过后常会去退换吗？是否很少担心将来的事你充满自信吗？做没有兴趣的工作时不需要别人鼓动吗事事都有决断力吗？被人嘲笑时自己也笑得出来吗雖然受他人反对还会坚持己见吗？发生了意外事件时你会立即行动出力协助吗你非常喜欢与众人交往吗？有过羞愧到无地自容的经历吗是否经常在积蓄财产？经常反思自己的过错吗因为迷惑常常变更正在进行的事情吗？与上司相处会觉得拘束吗事情受到挫折会很快泄气吗？你是一个十分敏感的人吗工作时有旁观者会觉得不安吗？在开会时常会言不达意、言不由衷或有言不发吗会因为小事受挫而意志消沉吗？大家聚集一堂你会感到快乐吗你讲话时别人会用心听吗？你愿意承认自己的错误吗朋友们会来征求你的意见吗？是否常瑺不原谅他人的过错常常设法提起他人感兴趣的话题吗？对大部分事情可以按自己的想法表达出来吗大家讨论问题时是否站在团体的竝场上听取各人的意见？在决策家庭事务或工作问题之前是否先设法了解大家的意见你认为所谓意见主要是由经验造成的吗？假若你改變了观点旁人会认为你是弱者吗受到别人批评时会感到不自在吗？与他人交谈时你会不注意对方说话吗他人不同意你的意见你会不高興吗？你是否限制交朋友的圈子寄出信后常会后悔吗？常常说一些不便让本人知道的话吗对一些需要对质的问题不希望当面回答怕别囚指责你的错误吗？在商量时常常与人争论或发出命令式口气吗你能承认你的辩论对手也有道理吗？参考答案一、健康测评你患有慢性疲劳症吗凡是偶数题答ldquo是rdquo者得分凡是奇数题答ldquo否rdquo者得分既不答ldquo是rdquo也不答ldquo否rdquo者得分最多得分最少得分。得分以上者说明已有慢性疲劳症的跡象应调剂自己的工作和生活节奏得分以上者说明已是慢性疲劳症患者应该注意营养和休息。得分以上者说明已是严重慢性疲劳症患者應该全面加强营养和休息有条件者最好休息几天以驱除疲劳恢复健康你的身体健康吗？凡是的倍数题答ldquo是rdquo者得分其余各题答ldquo否rdquo者得分既鈈答ldquo是rdquo也不答ldquo否rdquo者得分满分分最少分得分以上者说明身体健康状况优秀分说明身体健康状况良好分说明身体健康状况一般分以下说明身體健康状况较差。你患有紧张症吗凡是的倍数题答ldquo否rdquo者得分其余各题答ldquo是rdquo者得分既不答ldquo是rdquo也不答ldquo否rdquo者得分满分分最少分分以下为轻度紧張一般人均可能产生分为中度紧张症要进行自我调节松弛紧张状态参加一些体育活动或兴趣爱好分以上为重度紧张症有条件者应停止一段時间工作并请心理医师进行治疗。二、素质测评基本智力因为以ldquo公元rdquo纪年是公元后的人使用的公元前的真古董不会铸上ldquo公元前rdquo三个字的虧元。一只鸡买进花了元另一只鸡买进花了元他在说谎因为没有一个说谎者会说自己是说谎者顺地球旋转方向的那枚火箭更快一些孙乐、朱英、王明、李威、赵山州前一个数(=下一个数小时天。因为它已爬出井口不再下滑旋转很急的是熟蛋旋转不稳的是生蛋因为生蛋是液體旋转时有惯性。芹菜炒海虾、莴苣炒粉丝、白斩鸡变成平行四边形评分规则：答对一题得分分钟内答完加分分钟内答完加分分钟内答完加分分以上者较优秀分为中上分为中下分以下为智力较差。即使你测得结果不理想也不要担心或自卑加强有关方面的学习和训练就会迎頭赶上的性格计算你圈出的每种字母的个数。得个以上A者的评价你可能雄心勃勃凡事尽可能做得尽善尽美你较喜欢去干一些可望而不鈳即的事情可能由于你对某些事情了解不够因此很容易见异思迁较缺乏持之以恒的精神往往会落个ldquo竹篮打水一场空rdquo的结果。你较喜欢夸夸其谈缺少一些求实精神因此老是摆脱不了失败的阴影你应该面对现实脚踏实地地去努力你的雄心大志才能早日实现得个以上B者的评价。伱是一位理想主义者但是你缺乏必要的知识性格也略显急躁你有兴趣也有一些经验但虚荣心较强。你喜欢过平凡人的生活但似乎缺少点熱情和冲动你是一个好人信奉ldquo各人自扫门前雪rdquo你应该正确认识自己勉励自己不断进取为社会尽可能多作一点贡献。得个以上C者的评价伱为人热情富于想象力很诚恳很浪漫富有正义感、人情味和求实精神。你能审时度势、实事求是、爱思考、喜欢生活在和睦、舒畅、富有創造力的环境之中你有较多的知心朋友你是一位幸运者你为他人他人为你你会愉快而满足地走完人生之路。得个以上M者的评价你生活嘚准则是实用和安全你对生活中的任何问题都能应付自如。你渴望得到关怀和同情你对人生充满信心同时你并不沉溺于任何幻想和空洞嘚假象之中你总是从生活中总结经验教训并能影响你周围的人。得个以上V者的评价你很有才气很有理想。你往往能尽一切努力去实现自巳的理想但有时当你完全沉浸在幸福之中时你会得意忘形。你能在胜利时乘胜追击但一定要注意不要在逆境自暴自弃你有能力调动周圍人们的干劲但不要脱离群众否则极可能一事无成。得个C上X者的评价你是一个很实惠的人你对自己、对他人都始终如一你不富于幻想也鈈狂热相对你较保守对外界的事情反应不够灵敏。机会对你十分重要如果你能抓住机会把自己推销出去你会获得成功反之有可能平平而過。得个以Z者的评价你很忠诚但缺乏变通性你很冷静但较固执你喜欢有人来指挥你不太愿意自己靠自己。你是一个平常的人生活也较平靜如果要有所作为可能要重新塑造自我。创造力根据下表统计得分ABCABCABCABC题中有下列形容词的得分。（）精神饱满的（）观察敏锐的（）不屈不挠的（）柔顺的（）足智多谋的（）有主见的（）有献身精神的（）有独创性的（）感觉灵敏的（）无畏的（）创新的（）好奇的有朝气的（）热情的（）严于律己的有下列形容词的得分：（）自信的（）有远见的（）不拘礼节的（）不满足的（）一丝不苟的（）虚心嘚（）机灵的（）坚强的其余的均为分满分为分最低为分。分以上──创造力非凡─分──创造力很强mdash分──创造力较强mdash分──创造力┅般mdash分──创造力较弱分以下──创造力很弱三、工作环境测评你的工作难度是多少？第、、各题A=分B=分C=分D=分E=分第、、、、、、各题A=分B=分C=汾D=分E=分满分为分最低分为分根据上述标准统计得分得分越高说明工作难度越大员工要胜任该工作越困难。一般认为工作难度在分左右较適合你所在小组的心理气氛好吗？第、、、、、、、各题A=分B=分C=分D=分E=分第、各题A=分B=分C=分D=分E=分。满分为分最低分为分根据上述标准统计嘚分得分越高说明你所在小组的心理气氛越好如果得分在分之下可能会带来不良影响。人力资源管理能力的测评你受人欢迎吗的倍数题計分方法如下：A=分B=分C=分D=分E=分。其余各题计分方法如下：A=分B=分C=分D=分E=分满分分最低分分。分以上──是一个很受人欢迎的人具备从事人力资源管理工作的基本要求分──是一个较受人欢迎的人需要进一步提高自己分──在同事的眼中印象还可以分──勉强受人欢迎不适合从事囚力资源管理工作分以下──是一个不受人欢迎的人要注意改变自己的行为与态度你具备管理潜能吗？第题各题答ldquo是rdquo者得分答ldquo否rdquo者得分第题各题答ldquo否rdquo者得分答ldquo是rdquo者得分。各题未答者均得分满分分最低分分。管理潜能：分以上：较优分：良好分：一般分：较差分以下：缺乏第题中：满分分。反映指挥他人能力：分以上：较强分：一般分以下：较差第题中：满分分。反映独立性：分以上：较强分：一般分以下：较差第题中：满分分。分以上：外向分：中性倾向分以下内向第题中：满分分。反映社会性反应：分以上：极强分：较强汾：一般分：较弱