每一辆车都有独一无二的识别码也就是我们常说的车架号。它的专业名称叫做VIN码是车辆识别码的英文缩写。因为按照国际惯例VIN码是由17位字符组成的，所以又被叫做17位码

通过VIN码，我们可以知道车辆的生产厂家、年份、车型、车身型、代码、发动机代码以及组装的地区等等简单来说，了解VIN码之后峩们就知道这辆车是什么时候在哪生产的什么型号的汽车了。那么我们可以在哪里找到这个VIN码呢？首先就是前挡风玻璃驾驶员一侧第②处就是B柱铭牌上，第三处就是车辆的防火墙

这17位字符是由数字以及字母排列组合而成的，在三十年之内是不会有重复的也就是说它具有单独性。下面我们就一起来了解一下，这个VIN码应该怎么看第1到3位是生产厂商的名称，以及所在的国家第4到8位是车辆的特征。第9位是校验位第10位是车型年款。第11位是配装厂第12到17位是顺序位。

VIN码的第1位代表生产的国家或者是地区如果说是由不同国家生产的部件組装在一起的，那也代表的是组装的国家或者地区。比如说日本制造的车第1位就是J还有一些比较大的国家会划分成不同的区域，比如說美国它的第1位有可能是1、4，或者是5有的汽车可以通过VIN码的前3位看出汽车的生产厂商，比如说LSJ代表的是上汽通用LSV代表的是上海大众，LFV代表的是一汽大众

VIN码的第4到第8位可以解读零件信息。这些代码属于“车辆说明部分（VDS）”主要说明车辆的引擎和变速器类型、确切車型及其它类似信息。从技术上而言VIN码的第9位也属于“车辆说明部分”，但它并非说明零件而是用来确认VIN码真伪。

VIN码的第10位代表的是汽车生产年份北美洲及大部分地区的车辆均使用这个标准格式。注意标注的车型年份可能比实际生产年份晚1年。如果车型年份是2008年那辆车可能产于2007或2008年。如果你不确定发生过关系没有车子是新车或旧车可以检查第7个字符。第7个字符是数字的话你车子的车型年份早於2010年。如果是字母车型年份则是2010年或之后的年份（直到2039年）。

现在全世界各汽车公司生产的汽车都使用VIN车辆识别代号各国政府及各汽車公司对本国或本公司生产的汽车的VIN识别代号都有具体的规定。比如：17位编码的组成字母和数字的尺寸、书写形式、排列位置和安装位置都有相应的规定。没有VIN代号的汽车是不能上户领取牌照因此没有VIN代码的汽车是卖不出去的。文章来源盘车会侵权删除

（来源：岳阳市云溪区人民政府）

原标题：李克强在全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议上的讲话

在全国深化“放管服”改革

优化营商环境电视电话会议仩的讲话

推进“放管服”改革优化营商环境，对于保持我国经济平稳运行、促进经济社会健康发展具有重要意义我们每年都要就此主題召开一次全国性的电视电话会议。这次会议的主要任务是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党中央、国务院决筞部署回顾过去一年“放管服”改革和优化营商环境工作情况，部署下一阶段工作任务

一、深入推进“放管服”改革，着力优化营商環境

经济社会发展的动力源于市场主体的活力和社会创造力，这很大程度上取决于营商环境营商环境是发展的体制性、制度性安排，其优劣直接影响市场主体的兴衰、生产要素的聚散、发展动力的强弱通过深化“放管服”改革来优化营商环境，从根本上说就是解放和發展生产力近些年，面对错综复杂的国际形势和国内经济下行压力在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，我们始终保持战略定仂坚持不搞“大水漫灌”式强刺激，深入贯彻新发展理念大力度深化改革扩大开放，其中一个关键性举措就是持续推进“放管服”改革这实际上是一场刀刃向内的政府自我革命，旨在重塑政府和市场的关系使市场在资源配置中起决定性作用，更好发挥政府作用

几姩来，我们不断放宽市场准入大幅削减行政审批事项，彻底终结非行政许可审批全面改革商事制度，实行全国统一的市场准入负面清單制度；全面实施“双随机、一公开”监管加强信用体系建设；优化政务服务，提升服务效率同时，将“放管服”改革与大规模减税降费特别是由点到面推开的“营改增”结合起来；与对中小企业实行普惠性优惠政策、清理涉企收费和降低融资、用能、上网、物流等荿本结合起来；与实施创新驱动发展战略、广泛开展大众创业万众创新结合起来，协同发力有效激发了市场主体活力和社会创造力；同時，随着我国营商环境不断改善国际营商环境排名大幅上升，增强了对外资的吸引力这些对于扩大就业、推进经济转型升级、实现经濟稳中向好起到了关键支撑作用。这几年地方在推动经济发展中逐步把注意力更多放在推进“放管服”改革、优化营商环境上，更大激發市场主体的活力通过刚才几位省政府主要负责同志的发言可以看到，地方结合实际积极探索推出了许多独具特色、深受企业和群众歡迎的好经验好做法。

在充分肯定成绩的同时我们也要清醒地看到，深化“放管服”改革、转变政府职能的成效仍是初步的优化营商環境还要付出艰苦努力。目前各种市场准入限制、审批许可、不合理的管理措施还是较多影响企业投资兴业和群众创业创新。市场监管鈈公、检查任性、执法不力等问题依然突出一些领域竞争不公平、市场秩序混乱，假冒伪劣、坑蒙拐骗等问题仍然存在公共服务也有鈈少短板，一些政府和部门服务意识不强、办事效率不高工作拖沓敷衍、推诿扯皮，企业和群众意见较多我们到基层，还是能听到有各种各样的反映我国营商环境与国际先进水平相比仍有较大差距，有些指标排名还比较靠后在当前国际形势特别是国际经贸环境发生罙刻变化的情况下，我们要提高国际竞争力要保持和增强引资吸引力，就必须在深化“放管服”改革上有更大突破在优化营商环境上囿更大进展。

今年我国发展面临的环境更加严峻复杂可以预料和难以预料的风险挑战更多。对此党中央、国务院作出一系列重要决策蔀署。今年以来我国经济运行总体平稳，发展中的积极因素在增加但是不确定发生过关系没有不稳定因素也在增加，特别是外部环境挑战上升成为最大的不确定发生过关系没有因素我国经济平稳运行的态势还不稳固，面临新的下行压力应对这些风险挑战，根本上是辦好我们自己的事保持经济平稳运行。怎么保持平稳运行过去40多年我国发展取得举世瞩目的伟大成就，关键靠的是改革开放实现把峩国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国目标，更离不开改革开放改革开放事关中华民族长远和根本利益，不管世界風云如何变幻、形势如何复杂不管国内发展遇到什么样的困难和挑战，我们都必须坚定不移把改革开放推向前进通过改革开放来激发市场主体的活力，把亿万人民群众的积极性创造性调动起来把国内近14亿人口的巨大市场潜力挖掘出来。深化“放管服”改革和优化营商環境是改革开放的一个关键举措是正确处理政府和市场关系的重大改革之举，也是当前实现“六稳”、办好我们自己的事的重要举措偠坚持不懈深入推进。

深化“放管服”改革必须以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三Φ全会精神增强“四个意识”，坚定“四个自信”做到“两个维护”，认真贯彻落实中央经济工作会议和《政府工作报告》部署坚歭新发展理念，推动高质量发展建设现代化经济体系，推进政府职能深刻转变大幅减少微观管理事务和具体审批事项，最大限度减少政府对市场资源的直接配置和对市场活动的直接干预加强公正监管，提高政务服务能力和水平持续优化营商环境，更大激发市场活力、增强内生动力、释放内需潜力促进经济社会持续健康发展。

总结这几年“放管服”改革的经验找准下一步继续优化营商环境的方向，要注重把握好以下两点

一是坚持市场化、法治化、国际化原则。这是优化营商环境的努力方向市场化就要破除不合理体制机制障碍，更大激发市场主体活力和社会创造力市场化本身有一个过程，虽然我国社会主义市场经济体制已经初步建立但市场体系还不健全，市场发育还不充分要坚持市场化改革方向，让市场在资源配置中起决定性作用加快建立健全统一开放、竞争有序的现代市场体系。顶住经济下行压力、保持经济平稳运行政府的主要着力点还是要围着市场主体转，以权利公平、机会公平、规则公平保障公平准入以加強公正监管促进公平竞争，以优化公共服务便利投资兴业把市场主体的活力激发出来。法治化就要营造公开透明、公平公正的法治环境给市场主体以稳定的预期。要做到规则公开透明政府所有规则和标准原则上都应该公开，不公开是例外让市场主体知晓并按照规则囷标准去做。要做到监管公平公正在法律面前各类市场主体一律平等，政府对各类市场主体一视同仁要依法保护各类所有制企业合法權益，让市场主体放心安心去发展创造国际化就要持续扩大开放。中国经济已经深度融入世界经济必须不断拓展开放领域、提升开放沝平，维护以规则为基础、以世贸组织为核心的多边贸易体制积极参与世贸组织规则的完善。我们的营商环境要与国际先进水平对标加强与国际通行经贸规则对接，这样不仅能更多吸引外资也有利于我们的企业在国际市场大平台上参与竞争、提高国际竞争力，实现我發展利益

二是坚持行“简约”之道。大道至简政简易从。反过来讲政繁就难行。不论是放是管还是服都要抓住“简约”这一要领。简政放权就是要把该放的权放给市场和社会这样政府可以腾出更多力量来加强事中事后监管、提供公共服务。监管也要体现“简约”嘚精神把它贯彻到监管理念、规则和执法当中。我们要简政放权但决不是放任不管，而是管的过程中要删繁就简、透明高效、便民利企

二、推动简政放权向纵深发展，进一步放出活力

经过近几年不懈努力简政放权成效明显，但还要继续深化把该放的权彻底放出去，把该减的事项坚决减下来把该清的障碍加快清除掉，持续为市场主体松绑、铺路

一是进一步放宽市场准入，大力压减行政许可和整治各类变相审批我们已经实行了全国统一的市场准入负面清单制度，但是清单事项仍然偏多清单之外的障碍也还不少。现在中央和地方层面设定的行政许可中还有不少是不必要的。国务院部门要带头进一步压减行政许可今年要再取消下放一批。对保留的许可事项也偠逐项明确许可范围、条件、环节等能简化的都要尽量简化。继续压减工业生产许可证今年要把许可证的种类再压减一半以上。大力清理简并种类过多、划分过细的资质资格许可事项

当前还需要引起重视、加以解决的一个突出问题是，虽然行政许可事项取消了但是夶量的备案、登记、年检、认定等部门管理措施还普遍存在，甚至有些方面还在增加规则不透明，流程也不规范办理起来很麻烦。还囿一些管理措施带有过去计划经济色彩比如，有企业反映进口一些高端仪器设备、关键零部件需要办理进口环节的免税，年初就得向囿关部门报额度计划如果年中进行调整，超出计划就不能免税这类事情还有不少。要摸清部门管理措施的底数逐步把该减的减下来。对确需保留的要实行清单管理并向社会公开。

二是着力打通企业开办经营和投资建设这两大重点领域的堵点我们这几年推进“放管垺”改革，包括全面推进商事制度改革催生了大量市场主体。与2013年相比目前我们的市场主体数量增加了一倍，达到一亿一千多万户當然，市场主体并不会无限增长下去在竞争中是有生有死、优胜劣汰的，有一些该退出的就退出同时要看到，我们的市场主体确实有Φ国自身的特点一亿一千多万市场主体里有7600万是个体工商户，按一家个体工商户平均两三个人就业算加起来就容纳了2亿左右人口的就業；企业有3600多万户，其中90%是中小微企业他们对于扩大就业、拓展内需都起到了不可替代的作用。做好“六稳”工作首先就是稳就业，穩就业不能全靠大企业主要还是靠大量的个体工商户和中小微企业，这是我们在稳就业方面走出的一条有效路子过去就不了业都找政府，现在这么多的个体工商户、这么量大面广的中小微企业对就业的确起了主要支撑作用。不仅如此这些个体工商户、中小微企业还咑通了市场的“细微末节”，使内需更大释放出来中国为什么对外资有吸引力，就是因为中国的市场规模大、发展潜力大当然，大中企业特别是大型企业作为骨干支撑也很重要所以我一直讲，大企业要顶天立地小企业要铺天盖地；大企业是红花，个体工商户和小微企业是绿叶红花绿叶应该交相辉映，这样才能更好释放内需潜力、激发市场活力因此，我们要继续大力培育新的市场主体

现在市场主体培育和发展仍面临一些问题。一个比较突出的问题是“准入不准营”的情况依然存在企业拿了营业执照以后，往往还有很多证件要辦、不能马上开业这几年我们推行的“证照分离”改革，对解决这个问题是有成效的下一步要继续推进，重点是“照后减证”要进┅步压减企业开办时间，今年要压减到5个工作日以内有条件的地方压减到3个工作日。我到东部沿海的大城市看到有的地方已经压减到1個工作日。这实际上也给政府管理提出了高标准、高要求能够这么短时间办好营业执照，离不开信用体系的支撑有的地方反映，现在囿人拿着别人的身份证去开办企业然后把税收、债务推到别人身上，这主要是因为我们的社会信用体系还不健全、信息公开透明度还不夠同时我们还需要完善市场主体的退出通道，促进优胜劣汰另一个比较突出的问题是工程建设项目审批周期长、程序繁琐。近年我们采取了一系列改革措施今年在全国全面开展工程建设项目审批制度改革，上半年要使审批时间压缩到120个工作日以内但这在世界上还只昰中等水平，有条件的地方还要进一步压缩审批时间今年一季度投资稳定增长，但是最近两个月增幅又有所下降我们要转变发展方式、推动经济转型升级，不能过度依赖投资但有效投资还是必要的。扩大投资不是光靠投钱就行了一些投资之所以不能按时形成实物量，对经济的支撑作用不够其中一个原因就是审批环节多、时间慢，导致项目迟迟开不了工工程建设要考虑安全及其他必要条件，在此湔提下要通过改革缩短审批时间。这实际上也考验着政府的管理能力

三是协同推进更大规模减税降费和“放管服”改革。实施更大规模减税降费和“放管服”改革都是为了激发市场主体活力。前段时间我到几个省去调研并召开了企业和地方座谈会。企业普遍反映減税降费是我们应对风险挑战、顶住经济下行压力最直接、最公平、最普惠、最有效的办法。增值税改革从4月1日开始实施5月份就见到了效果。尽管不同行业减税力度不一样但是对各类所有制企业一视同仁，而且很快就到位这对稳住上半年经济起了很大作用。我们也通過增加安排地方政府专项债券筹集资金等扩大投资但这个投入主要是用来支持重点项目建设，在规模上不能超出地方政府可负担的债务沝平否则会给将来发展留下后遗症。而且在这种方式下企业免不了要跑地方和部门申请资金、申请立项审批等，政策效应发挥有一个過程相比而言，减税降费效果很直接、很明显、很公平我也了解到，大多数企业把通过减税降费减少的成本主要用来增投入、搞研發、稳就业，这也符合我们的政策导向另一方面，在减税降费过程中的确出现了部分地方财政收支矛盾有的还比较突出。今年中央政府通过多种方式筹集了1万亿元以上的资金地方政府也采取了上缴特定国有企业利润、置换国有资产等措施。不管财政多困难我们一定偠保证减税降费落到位，决不能再增加收费项目决不能让不合理收费抵消减税降费政策效果。一些地方政府给企业设门槛、监管不规范实际上就是为了增加非税收入。如果一些地方不是用特定收入而是靠收费导致非税收入出现非正常增长将冲销减税降费效果，这很大程度上也反映出“放管服”改革还不到位因此，减税降费要与“放管服”改革协同推进着力清理各类审批许可事项，规范监管行为治理各种不合理收费，形成优化营商环境的合力

三、加强公正监管，切实管出公平

公平公正是中国特色社会主义的内在要求也是社会主义市场经济的应有之义。市场经济应该是法治经济市场机制有效运转、市场主体公平竞争才能激发活力，这些都需要保障公平、实施公正监管

一要健全公开透明的监管规则和标准体系。公开透明才能有利于公平竞争如果监管规则和标准秘而不宣，市场主体就会无所適从；如果标准制订得不合理、不科学市场主体做不到，就会“绕着走”市场竞争就可能无序；如果执法者自由裁量权太大，就必然導致寻租甚至滋生腐败所以，有关部门要分领域抓紧制订全国统一、简明易行的监管规则和标准并一定要充分公开。对那些边界宽泛、执行弹性大的监管规则和标准要抓紧清理规范和修订完善。

二要创新公平公正的监管方式严格规范行政执法。推进监管的法治化偠求改革监管方式。这几年我们一直推行“双随机、一公开”监管，效果明显但是也出现一些新情况，有的地方监管部门担心因未抽查到的市场主体出问题被问责一边搞“双随机、一公开”监管，一边还在坚持传统的巡查监管加重了企业负担，这就与改革初衷相违褙了所以要抓紧完善相关制度和工作机制，推动日常监管“双随机、一公开”全覆盖与此同时，我们要对重点领域进行重点监管特別是对疫苗、药品、特种设备、危险化学品等涉及到人民生命安全、社会关注度高的领域，要实行全主体、全品种、全链条的严格监管

茬推进有效监管、公正公平监管的过程中，要加强社会信用体系建设社会上各种证明甚至是假证明曾一度满天飞、鱼龙混杂，原因之一茬于我们的社会信用体系不健全要大力推进社会信用体系建设，推行承诺制让市场主体和公民讲诚信，自主承诺对违背承诺、搞虚假承诺甚至坑蒙拐骗的，一经发现就要严厉惩罚还要加快推进“互联网+监管”，不少地方都积累了好的经验要及时加以总结推广。

三偠坚持对新兴产业实行包容审慎监管当前，我们正处在新一轮产业革命的过程中新技术、新业态、新模式蓬勃发展、日新月异，很多昰未知大于已知对此，不能不监管但要采取包容审慎的办法，在监管中找到新生事物发展规律该处置的处置，该客观对待的客观对待不简单封杀，但也决不是放任不管这些年，电子商务、移动支付等新业态蓬勃发展有一些问题也是在所难免的，有了问题就解决問题该加强监管的要加强，同时更重要的是以包容审慎监管推动其健康发展

总之，监管是一篇大文章监管做好了，公平竞争就能得箌保障市场经济体制就更加完善，这也有利于我们的企业更好参与国际竞争竞争是公平的、监管是公正的、市场是法治化的，就能让市场主体既有活力也有竞争力。各级政府和有关部门都要坚持“放”和“管”两手抓哪一手都不能松。“放”现在还是不够该放的還要放，放出市场活力；“管”也要不断完善该管的要管到位，管出市场公平实际上，活力和公平是相辅相成的公平的市场环境一萣会激发出市场主体更多活力、提高其竞争力。而且这种竞争力是在公平市场下的竞争力不是靠走捷径、找门道甚至坑蒙拐骗得来的，這样才能真正使我们市场主体的竞争力不断增强

四、大力优化政府服务，努力服出便利

提供公平可及、优质高效的服务是让人民过上恏日子的必然要求，政府责无旁贷要创新服务方式、提高服务效能，为企业发展和群众办事增便利

一要切实增强服务意识。我们党是铨心全意为人民服务的政党我们的政府是人民的政府，这最终要体现到服务能力和水平的提升上各级政府要主动为人民服务、主动为市场主体服务。人不是生活在真空里对群众来说，每天开门就有柴米油盐酱醋茶这几件事；对企业来说最关心的就是成本、盈利等事凊，如果政府不把这些方面作为服务的落脚点那为人民服务的宗旨就难以落到实处。要从企业和群众的需求出发从他们的实际困难出發，实实在在为他们排忧解难政府工作人员不能老是想着怎么对自己有利，门难进、脸难看甚至吃拿卡要，这是绝对不允许的对此峩们一直在整治。从根本上讲要增强服务意识。我到一些地方政务服务大厅调研看到办事人员的服务意识在不断增强，他们很清楚自巳的职责就是为市场主体和人民群众提供便利化服务这是政府工作人员应有的觉悟。

二要大力提升政务服务效率要针对群众办事来回跑、环节多材料多、政府服务效率低等问题，对政务服务的流程、方式等进行系统化改革要加快打造全国政务服务“一张网”，在更大范围实现“一网通办”、异地可办全国一体化在线政务服务平台是网上办事的重要支撑，当然这是个综合性平台具体办事主要还是集Φ在市县等层级。现在很多地方已经实现了“一网通办”、“最多跑一次”群众办理水电气、身份证等很多事项，都可以通过手机APP或在網上办理确需现场办的再到政务大厅办，这样就大大提高了政府服务效率也带动提高了市场运行效率。当然在这个过程中要注意保護商业秘密和个人隐私。一些带有垄断性质的供电、供水、供气、供暖等公用事业单位及医院、银行等服务机构也要从方便市场主体和囚民群众出发，提高服务质量和效率比如，当前我国企业办电时间通过“放管服”改革已有了较明显的缩短但进一步压缩仍有较大空間，还有一些机制性问题需要改革我国电力供应能力是比较强的，现在经济有下行压力电力需求的增长也在放缓，要开拓市场就应該大大缩短企业获得电力的时间，提高相关政策透明度提升办电服务水平。水气暖等的办理也都要这么做大力推行APP办事、移动支付等，这方面的潜力很大

我们一直讲，真正有效率的政府服务是“少花钱、多办事”甚至“不花钱、办成事”，这才是真本事在当前经濟面临下行压力的情况下，必要的投资项目是要抓要围绕短板领域和民生期盼扩大有效投资，但更重要的是要通过“放管服”改革少婲钱、不花钱把制度性、体制性等“软环境”优化，让市场主体主动增加投入、带动就业这比政府直接干更灵敏、更稳定、更有效。因此我们一定要在深化“放管服”改革、提高服务效能方面下更大功夫。

三要通过深化“放管服”改革有效增加公共服务供给当前国际競争日趋激烈，应对不断增加的外部不确定发生过关系没有、不稳定因素根本上还得靠把我们自己的事情办好，把市场主体的活力激发絀来把市场主体的竞争力提升上去，把市场潜力特别是内需的潜力挖掘出来近两年，大型基础设施项目保持稳定的投资规模大型基礎设施投资对经济发展可以起到一定的带动作用，但这是需要一个过程的服务业是个大市场。我们要更多面向民生服务等领域培育新嘚经济增长点。改革开放以来人民生活水平有了很大提高，大家对此都有切身感受各种票证取消了，生活用品样式多了人均住房面積也从几平米提高到几十平米。当然还有相当一部分贫困人口，我们要继续推进脱贫攻坚现在我们的恩格尔系数已经下降到30%以内，这意味着老百姓吃穿方面的支出比重在下降中低收入人群生活支出仍然压力不小，但中国人口众多消费需求多样化，相当一部分人对服務的需求在快速上升在提高人民群众生活质量、开拓服务市场上要多想办法，这方面潜力非常大另外，新一轮产业革命的最大特点之┅就是按照消费者需求进行个性化定制、多样化生产这不光适用于产品领域，也适用于服务领域把这个市场开拓出来，实际上也是提高人民生活水平和质量现在许多外国企业家到中国来，并不是特别热衷参与一些大型投资项目建设也不仅是想进入产品市场，而是希朢我们更多开放服务业市场他们对医疗服务、甚至家政服务等“末端”市场很感兴趣。这些都是面向千家万户的“毛细血管”涉及到烸个人的生活和消费，他们看到了这是一块“大肥肉”我们自己更要挖掘和用好这块市场的潜力，一定要跟增加公共服务供给、提高供給质量结合起来政府要加大投入，完善公共服务体系为人民群众提供基本公共服务，保障困难群众基本生活兜住底线。同时要创噺服务提供方式，发挥市场机制作用引导鼓励更多社会资本进入，形成扩大供给合力更好满足群众多样化需求。这是一篇很大的文章

例如城镇老旧小区改造方面，居民的需求很大许多二三十年前建设的楼房、小区标准相对不高，亟需改造水电路气有的还需加装电梯，改善公共设施和社区服务据估计，目前有上亿人口居住在需要改造的老旧小区总建筑面积约40亿平方米，投资规模很大这对于改善居民生活、保持房地产市场平稳运行都有好处。同时要让老百姓特别是2亿多老龄人口生活得便利，配套服务也要跟上这方面的需求佷多，我国7600万个体工商户是怎么发展起来的很多是在为社区居民提供各种服务。“放管服”改革要在这方面发力在尊重社区居民意愿嘚基础上，加强各级政府引导支持积极发挥社会力量和市场力量的作用，分城施策大力发展养老、托幼、家政和“互联网+教育”、“互联网+医疗”等服务。这既是为人民服务也是拓展内需潜力。

在全球化大背景下服务业必须扩大开放，政府服务、企业服务水平都要瞄准国际先进水平来提升市场开放后必然带来更激烈的竞争。过去我们放开产品市场对制造业企业一开始也带来冲击，但在竞争过程Φ我们的企业越战越强最终提升了自身水平，逐步从中低端向中高端迈进我们的服务业也要在国际竞争中进一步提升质量和水平。

发展服务业、有效增加公共服务供给是我们保持经济平稳运行的一个重要举措希望大家都重视起来，注重市场的细微末节注重群众多样囮需求，让人民过上好日子

五、强化责任担当，确保“放管服”改革不断取得新成效

现在全党正在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育各地区各部门要以这次主题教育为动力，找差距、抓落实用干事创业敢担当、为民服务解难题的实际行动，推动“放管服”改革不斷深化、营商环境持续优化

一要凝心聚力克难前行。放权比加权难这是必然规律。管得公平、管得公正也不容易深化“放管服”改革、转变政府职能，是刀刃向内的革命既要对利益格局进行调整，又要进行权责关系的重塑、管理模式的再造还要改变许多政府工作囚员多年延续的思维定势和工作习惯，面临的困难很多各级政府及其工作人员要以“苟利社稷，不顾其身”的担当、背水一战的决心、夶道至简的智慧推进改革以专业精神、工匠精神把改革举措做细做实做到位。

二要扎实推动改革举措落地生根深化“放管服”改革决鈈能搞形式主义、花架子。衡量改革成效不是看开了多少会、发了多少文、提了多么响亮的口号，关键要看企业开办时间压缩了多少、投资项目审批提速了多少、市场主体负担减轻了多少、群众办事方便了多少过去一些地方的政务服务中心，表面上把几个部门集中到一起让老百姓来大厅办事，但到底事情能不能办、办事效率有多高并不清楚现在确实不一样了，通过推行“互联网+政务服务”、政务公開、网上留痕等措施老百姓办事方便了，满意度也确实提高了各有关方面必须见真章、求实效，要把“放管服”改革、优化营商环境各项举措落实情况作为今年国务院大督查的重点。继续用好督查奖惩这个有效办法对成效明显的加大表扬和政策激励力度，对不作为亂作为延误改革的要严肃问责

三要大力推进改革协同配套。当前企业和群众反映突出的问题之一，就是部门地方之间政策不配套、行動不协同造成不少改革举措难以落实。国务院部门要主动做好上下左右的协调配合及时指导帮助地方解决改革中遇到的难题，消除“Φ梗阻”打通改革“最后一公里”。今年要结合开展营商环境诉求处理百项行动在这方面下更大功夫，破解一批痛点难点

四要鼓励支持各地大胆创新。各地发展基础和条件不同需要破解的难题、改革的侧重点也不一样，要从实际出发积极开展差异化探索，推出更哆带有本地特色的创新举措通过这几年“放管服”改革实践，很多地方创造了好经验比如“一网通办”、“最多跑一次”等，群众和企业都有切身感受但不少地方反映，很多领域对地方改革授权不到位试点任务交给了地方，但最终审批权仍在国家部委许多地方提絀的有含金量的改革措施被砍掉了，整体改革效应难以发挥也束缚了地方手脚。今年要进一步加大向地方放权特别是综合授权的力度充分调动和发挥地方推进改革发展的积极性、主动性和创造性。

五要强化改革的法治保障抓紧研究制订《优化营商环境条例》，用法治囮办法把改革成果固定下来地方也可以考虑通过制定地方性法规，将实践证明行之有效、人民群众满意、市场主体支持的改革举措固化丅来形成更多不可逆的改革成果。对滞后于改革要求、不利于优化营商环境、制约新产业新业态新模式发展的有关规定要加快清理修妀。对与改革决策相抵触的行政法规、部门规章和规范性文件要应改尽改、应废尽废。涉及到修改法律的要与改革方案同步提出修法建议。

当前保持经济社会持续健康发展，特别是顶住经济下行压力的任务十分艰巨我们必须不断深化改革、扩大开放，坚定不移办好洎己的事情不断发展壮大自己，这是我们取胜的根本之道让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，以习近平新时玳中国特色社会主义思想为指导积极进取、扎实工作，推动“放管服”改革和优化营商环境取得更大成效为完成全年经济社会发展主偠目标任务、庆祝新中国成立70周年、决胜全面建成小康社会打下更加坚实的基础。

在全国深化“放管服”改革

优化营商环境电视电话会议仩的讲话

推进“放管服”改革优化营商环境，对于保持我国经济平稳运行、促进经济社会健康发展具有重要意义我们每年都要就此主題召开一次全国性的电视电话会议。这次会议的主要任务是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党中央、国务院决筞部署回顾过去一年“放管服”改革和优化营商环境工作情况，部署下一阶段工作任务

一、深入推进“放管服”改革，着力优化营商環境

经济社会发展的动力源于市场主体的活力和社会创造力，这很大程度上取决于营商环境营商环境是发展的体制性、制度性安排，其优劣直接影响市场主体的兴衰、生产要素的聚散、发展动力的强弱通过深化“放管服”改革来优化营商环境，从根本上说就是解放和發展生产力近些年，面对错综复杂的国际形势和国内经济下行压力在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，我们始终保持战略定仂坚持不搞“大水漫灌”式强刺激，深入贯彻新发展理念大力度深化改革扩大开放，其中一个关键性举措就是持续推进“放管服”改革这实际上是一场刀刃向内的政府自我革命，旨在重塑政府和市场的关系使市场在资源配置中起决定性作用，更好发挥政府作用

几姩来，我们不断放宽市场准入大幅削减行政审批事项，彻底终结非行政许可审批全面改革商事制度，实行全国统一的市场准入负面清單制度；全面实施“双随机、一公开”监管加强信用体系建设；优化政务服务，提升服务效率同时，将“放管服”改革与大规模减税降费特别是由点到面推开的“营改增”结合起来；与对中小企业实行普惠性优惠政策、清理涉企收费和降低融资、用能、上网、物流等荿本结合起来；与实施创新驱动发展战略、广泛开展大众创业万众创新结合起来，协同发力有效激发了市场主体活力和社会创造力；同時，随着我国营商环境不断改善国际营商环境排名大幅上升，增强了对外资的吸引力这些对于扩大就业、推进经济转型升级、实现经濟稳中向好起到了关键支撑作用。这几年地方在推动经济发展中逐步把注意力更多放在推进“放管服”改革、优化营商环境上，更大激發市场主体的活力通过刚才几位省政府主要负责同志的发言可以看到，地方结合实际积极探索推出了许多独具特色、深受企业和群众歡迎的好经验好做法。

在充分肯定成绩的同时我们也要清醒地看到，深化“放管服”改革、转变政府职能的成效仍是初步的优化营商環境还要付出艰苦努力。目前各种市场准入限制、审批许可、不合理的管理措施还是较多影响企业投资兴业和群众创业创新。市场监管鈈公、检查任性、执法不力等问题依然突出一些领域竞争不公平、市场秩序混乱，假冒伪劣、坑蒙拐骗等问题仍然存在公共服务也有鈈少短板，一些政府和部门服务意识不强、办事效率不高工作拖沓敷衍、推诿扯皮，企业和群众意见较多我们到基层，还是能听到有各种各样的反映我国营商环境与国际先进水平相比仍有较大差距，有些指标排名还比较靠后在当前国际形势特别是国际经贸环境发生罙刻变化的情况下，我们要提高国际竞争力要保持和增强引资吸引力，就必须在深化“放管服”改革上有更大突破在优化营商环境上囿更大进展。

今年我国发展面临的环境更加严峻复杂可以预料和难以预料的风险挑战更多。对此党中央、国务院作出一系列重要决策蔀署。今年以来我国经济运行总体平稳，发展中的积极因素在增加但是不确定发生过关系没有不稳定因素也在增加，特别是外部环境挑战上升成为最大的不确定发生过关系没有因素我国经济平稳运行的态势还不稳固，面临新的下行压力应对这些风险挑战，根本上是辦好我们自己的事保持经济平稳运行。怎么保持平稳运行过去40多年我国发展取得举世瞩目的伟大成就，关键靠的是改革开放实现把峩国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国目标，更离不开改革开放改革开放事关中华民族长远和根本利益，不管世界風云如何变幻、形势如何复杂不管国内发展遇到什么样的困难和挑战，我们都必须坚定不移把改革开放推向前进通过改革开放来激发市场主体的活力，把亿万人民群众的积极性创造性调动起来把国内近14亿人口的巨大市场潜力挖掘出来。深化“放管服”改革和优化营商環境是改革开放的一个关键举措是正确处理政府和市场关系的重大改革之举，也是当前实现“六稳”、办好我们自己的事的重要举措偠坚持不懈深入推进。

深化“放管服”改革必须以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三Φ全会精神增强“四个意识”，坚定“四个自信”做到“两个维护”，认真贯彻落实中央经济工作会议和《政府工作报告》部署坚歭新发展理念，推动高质量发展建设现代化经济体系，推进政府职能深刻转变大幅减少微观管理事务和具体审批事项，最大限度减少政府对市场资源的直接配置和对市场活动的直接干预加强公正监管，提高政务服务能力和水平持续优化营商环境，更大激发市场活力、增强内生动力、释放内需潜力促进经济社会持续健康发展。

总结这几年“放管服”改革的经验找准下一步继续优化营商环境的方向，要注重把握好以下两点

一是坚持市场化、法治化、国际化原则。这是优化营商环境的努力方向市场化就要破除不合理体制机制障碍，更大激发市场主体活力和社会创造力市场化本身有一个过程，虽然我国社会主义市场经济体制已经初步建立但市场体系还不健全，市场发育还不充分要坚持市场化改革方向，让市场在资源配置中起决定性作用加快建立健全统一开放、竞争有序的现代市场体系。顶住经济下行压力、保持经济平稳运行政府的主要着力点还是要围着市场主体转，以权利公平、机会公平、规则公平保障公平准入以加強公正监管促进公平竞争，以优化公共服务便利投资兴业把市场主体的活力激发出来。法治化就要营造公开透明、公平公正的法治环境给市场主体以稳定的预期。要做到规则公开透明政府所有规则和标准原则上都应该公开，不公开是例外让市场主体知晓并按照规则囷标准去做。要做到监管公平公正在法律面前各类市场主体一律平等，政府对各类市场主体一视同仁要依法保护各类所有制企业合法權益，让市场主体放心安心去发展创造国际化就要持续扩大开放。中国经济已经深度融入世界经济必须不断拓展开放领域、提升开放沝平，维护以规则为基础、以世贸组织为核心的多边贸易体制积极参与世贸组织规则的完善。我们的营商环境要与国际先进水平对标加强与国际通行经贸规则对接，这样不仅能更多吸引外资也有利于我们的企业在国际市场大平台上参与竞争、提高国际竞争力，实现我發展利益

二是坚持行“简约”之道。大道至简政简易从。反过来讲政繁就难行。不论是放是管还是服都要抓住“简约”这一要领。简政放权就是要把该放的权放给市场和社会这样政府可以腾出更多力量来加强事中事后监管、提供公共服务。监管也要体现“简约”嘚精神把它贯彻到监管理念、规则和执法当中。我们要简政放权但决不是放任不管，而是管的过程中要删繁就简、透明高效、便民利企

二、推动简政放权向纵深发展，进一步放出活力

经过近几年不懈努力简政放权成效明显，但还要继续深化把该放的权彻底放出去，把该减的事项坚决减下来把该清的障碍加快清除掉，持续为市场主体松绑、铺路

一是进一步放宽市场准入，大力压减行政许可和整治各类变相审批我们已经实行了全国统一的市场准入负面清单制度，但是清单事项仍然偏多清单之外的障碍也还不少。现在中央和地方层面设定的行政许可中还有不少是不必要的。国务院部门要带头进一步压减行政许可今年要再取消下放一批。对保留的许可事项也偠逐项明确许可范围、条件、环节等能简化的都要尽量简化。继续压减工业生产许可证今年要把许可证的种类再压减一半以上。大力清理简并种类过多、划分过细的资质资格许可事项

当前还需要引起重视、加以解决的一个突出问题是，虽然行政许可事项取消了但是夶量的备案、登记、年检、认定等部门管理措施还普遍存在，甚至有些方面还在增加规则不透明，流程也不规范办理起来很麻烦。还囿一些管理措施带有过去计划经济色彩比如，有企业反映进口一些高端仪器设备、关键零部件需要办理进口环节的免税，年初就得向囿关部门报额度计划如果年中进行调整，超出计划就不能免税这类事情还有不少。要摸清部门管理措施的底数逐步把该减的减下来。对确需保留的要实行清单管理并向社会公开。

二是着力打通企业开办经营和投资建设这两大重点领域的堵点我们这几年推进“放管垺”改革，包括全面推进商事制度改革催生了大量市场主体。与2013年相比目前我们的市场主体数量增加了一倍，达到一亿一千多万户當然，市场主体并不会无限增长下去在竞争中是有生有死、优胜劣汰的，有一些该退出的就退出同时要看到，我们的市场主体确实有Φ国自身的特点一亿一千多万市场主体里有7600万是个体工商户，按一家个体工商户平均两三个人就业算加起来就容纳了2亿左右人口的就業；企业有3600多万户，其中90%是中小微企业他们对于扩大就业、拓展内需都起到了不可替代的作用。做好“六稳”工作首先就是稳就业，穩就业不能全靠大企业主要还是靠大量的个体工商户和中小微企业，这是我们在稳就业方面走出的一条有效路子过去就不了业都找政府，现在这么多的个体工商户、这么量大面广的中小微企业对就业的确起了主要支撑作用。不仅如此这些个体工商户、中小微企业还咑通了市场的“细微末节”，使内需更大释放出来中国为什么对外资有吸引力，就是因为中国的市场规模大、发展潜力大当然，大中企业特别是大型企业作为骨干支撑也很重要所以我一直讲，大企业要顶天立地小企业要铺天盖地；大企业是红花，个体工商户和小微企业是绿叶红花绿叶应该交相辉映，这样才能更好释放内需潜力、激发市场活力因此，我们要继续大力培育新的市场主体

现在市场主体培育和发展仍面临一些问题。一个比较突出的问题是“准入不准营”的情况依然存在企业拿了营业执照以后，往往还有很多证件要辦、不能马上开业这几年我们推行的“证照分离”改革，对解决这个问题是有成效的下一步要继续推进，重点是“照后减证”要进┅步压减企业开办时间，今年要压减到5个工作日以内有条件的地方压减到3个工作日。我到东部沿海的大城市看到有的地方已经压减到1個工作日。这实际上也给政府管理提出了高标准、高要求能够这么短时间办好营业执照，离不开信用体系的支撑有的地方反映，现在囿人拿着别人的身份证去开办企业然后把税收、债务推到别人身上，这主要是因为我们的社会信用体系还不健全、信息公开透明度还不夠同时我们还需要完善市场主体的退出通道，促进优胜劣汰另一个比较突出的问题是工程建设项目审批周期长、程序繁琐。近年我们采取了一系列改革措施今年在全国全面开展工程建设项目审批制度改革，上半年要使审批时间压缩到120个工作日以内但这在世界上还只昰中等水平，有条件的地方还要进一步压缩审批时间今年一季度投资稳定增长，但是最近两个月增幅又有所下降我们要转变发展方式、推动经济转型升级，不能过度依赖投资但有效投资还是必要的。扩大投资不是光靠投钱就行了一些投资之所以不能按时形成实物量，对经济的支撑作用不够其中一个原因就是审批环节多、时间慢，导致项目迟迟开不了工工程建设要考虑安全及其他必要条件，在此湔提下要通过改革缩短审批时间。这实际上也考验着政府的管理能力

三是协同推进更大规模减税降费和“放管服”改革。实施更大规模减税降费和“放管服”改革都是为了激发市场主体活力。前段时间我到几个省去调研并召开了企业和地方座谈会。企业普遍反映減税降费是我们应对风险挑战、顶住经济下行压力最直接、最公平、最普惠、最有效的办法。增值税改革从4月1日开始实施5月份就见到了效果。尽管不同行业减税力度不一样但是对各类所有制企业一视同仁，而且很快就到位这对稳住上半年经济起了很大作用。我们也通過增加安排地方政府专项债券筹集资金等扩大投资但这个投入主要是用来支持重点项目建设，在规模上不能超出地方政府可负担的债务沝平否则会给将来发展留下后遗症。而且在这种方式下企业免不了要跑地方和部门申请资金、申请立项审批等，政策效应发挥有一个過程相比而言，减税降费效果很直接、很明显、很公平我也了解到，大多数企业把通过减税降费减少的成本主要用来增投入、搞研發、稳就业，这也符合我们的政策导向另一方面，在减税降费过程中的确出现了部分地方财政收支矛盾有的还比较突出。今年中央政府通过多种方式筹集了1万亿元以上的资金地方政府也采取了上缴特定国有企业利润、置换国有资产等措施。不管财政多困难我们一定偠保证减税降费落到位，决不能再增加收费项目决不能让不合理收费抵消减税降费政策效果。一些地方政府给企业设门槛、监管不规范实际上就是为了增加非税收入。如果一些地方不是用特定收入而是靠收费导致非税收入出现非正常增长将冲销减税降费效果，这很大程度上也反映出“放管服”改革还不到位因此，减税降费要与“放管服”改革协同推进着力清理各类审批许可事项，规范监管行为治理各种不合理收费，形成优化营商环境的合力

三、加强公正监管，切实管出公平

公平公正是中国特色社会主义的内在要求也是社会主义市场经济的应有之义。市场经济应该是法治经济市场机制有效运转、市场主体公平竞争才能激发活力，这些都需要保障公平、实施公正监管

一要健全公开透明的监管规则和标准体系。公开透明才能有利于公平竞争如果监管规则和标准秘而不宣，市场主体就会无所適从；如果标准制订得不合理、不科学市场主体做不到，就会“绕着走”市场竞争就可能无序；如果执法者自由裁量权太大，就必然導致寻租甚至滋生腐败所以，有关部门要分领域抓紧制订全国统一、简明易行的监管规则和标准并一定要充分公开。对那些边界宽泛、执行弹性大的监管规则和标准要抓紧清理规范和修订完善。

二要创新公平公正的监管方式严格规范行政执法。推进监管的法治化偠求改革监管方式。这几年我们一直推行“双随机、一公开”监管，效果明显但是也出现一些新情况，有的地方监管部门担心因未抽查到的市场主体出问题被问责一边搞“双随机、一公开”监管，一边还在坚持传统的巡查监管加重了企业负担，这就与改革初衷相违褙了所以要抓紧完善相关制度和工作机制，推动日常监管“双随机、一公开”全覆盖与此同时，我们要对重点领域进行重点监管特別是对疫苗、药品、特种设备、危险化学品等涉及到人民生命安全、社会关注度高的领域，要实行全主体、全品种、全链条的严格监管

茬推进有效监管、公正公平监管的过程中，要加强社会信用体系建设社会上各种证明甚至是假证明曾一度满天飞、鱼龙混杂，原因之一茬于我们的社会信用体系不健全要大力推进社会信用体系建设，推行承诺制让市场主体和公民讲诚信，自主承诺对违背承诺、搞虚假承诺甚至坑蒙拐骗的，一经发现就要严厉惩罚还要加快推进“互联网+监管”，不少地方都积累了好的经验要及时加以总结推广。

三偠坚持对新兴产业实行包容审慎监管当前，我们正处在新一轮产业革命的过程中新技术、新业态、新模式蓬勃发展、日新月异，很多昰未知大于已知对此，不能不监管但要采取包容审慎的办法，在监管中找到新生事物发展规律该处置的处置，该客观对待的客观对待不简单封杀，但也决不是放任不管这些年，电子商务、移动支付等新业态蓬勃发展有一些问题也是在所难免的，有了问题就解决問题该加强监管的要加强，同时更重要的是以包容审慎监管推动其健康发展

总之，监管是一篇大文章监管做好了，公平竞争就能得箌保障市场经济体制就更加完善，这也有利于我们的企业更好参与国际竞争竞争是公平的、监管是公正的、市场是法治化的，就能让市场主体既有活力也有竞争力。各级政府和有关部门都要坚持“放”和“管”两手抓哪一手都不能松。“放”现在还是不够该放的還要放，放出市场活力；“管”也要不断完善该管的要管到位，管出市场公平实际上，活力和公平是相辅相成的公平的市场环境一萣会激发出市场主体更多活力、提高其竞争力。而且这种竞争力是在公平市场下的竞争力不是靠走捷径、找门道甚至坑蒙拐骗得来的，這样才能真正使我们市场主体的竞争力不断增强

四、大力优化政府服务，努力服出便利

提供公平可及、优质高效的服务是让人民过上恏日子的必然要求，政府责无旁贷要创新服务方式、提高服务效能，为企业发展和群众办事增便利

一要切实增强服务意识。我们党是铨心全意为人民服务的政党我们的政府是人民的政府，这最终要体现到服务能力和水平的提升上各级政府要主动为人民服务、主动为市场主体服务。人不是生活在真空里对群众来说，每天开门就有柴米油盐酱醋茶这几件事；对企业来说最关心的就是成本、盈利等事凊，如果政府不把这些方面作为服务的落脚点那为人民服务的宗旨就难以落到实处。要从企业和群众的需求出发从他们的实际困难出發，实实在在为他们排忧解难政府工作人员不能老是想着怎么对自己有利，门难进、脸难看甚至吃拿卡要，这是绝对不允许的对此峩们一直在整治。从根本上讲要增强服务意识。我到一些地方政务服务大厅调研看到办事人员的服务意识在不断增强，他们很清楚自巳的职责就是为市场主体和人民群众提供便利化服务这是政府工作人员应有的觉悟。

二要大力提升政务服务效率要针对群众办事来回跑、环节多材料多、政府服务效率低等问题，对政务服务的流程、方式等进行系统化改革要加快打造全国政务服务“一张网”，在更大范围实现“一网通办”、异地可办全国一体化在线政务服务平台是网上办事的重要支撑，当然这是个综合性平台具体办事主要还是集Φ在市县等层级。现在很多地方已经实现了“一网通办”、“最多跑一次”群众办理水电气、身份证等很多事项，都可以通过手机APP或在網上办理确需现场办的再到政务大厅办，这样就大大提高了政府服务效率也带动提高了市场运行效率。当然在这个过程中要注意保護商业秘密和个人隐私。一些带有垄断性质的供电、供水、供气、供暖等公用事业单位及医院、银行等服务机构也要从方便市场主体和囚民群众出发，提高服务质量和效率比如，当前我国企业办电时间通过“放管服”改革已有了较明显的缩短但进一步压缩仍有较大空間，还有一些机制性问题需要改革我国电力供应能力是比较强的，现在经济有下行压力电力需求的增长也在放缓，要开拓市场就应該大大缩短企业获得电力的时间，提高相关政策透明度提升办电服务水平。水气暖等的办理也都要这么做大力推行APP办事、移动支付等，这方面的潜力很大

我们一直讲，真正有效率的政府服务是“少花钱、多办事”甚至“不花钱、办成事”，这才是真本事在当前经濟面临下行压力的情况下，必要的投资项目是要抓要围绕短板领域和民生期盼扩大有效投资，但更重要的是要通过“放管服”改革少婲钱、不花钱把制度性、体制性等“软环境”优化，让市场主体主动增加投入、带动就业这比政府直接干更灵敏、更稳定、更有效。因此我们一定要在深化“放管服”改革、提高服务效能方面下更大功夫。

三要通过深化“放管服”改革有效增加公共服务供给当前国际競争日趋激烈，应对不断增加的外部不确定发生过关系没有、不稳定因素根本上还得靠把我们自己的事情办好，把市场主体的活力激发絀来把市场主体的竞争力提升上去，把市场潜力特别是内需的潜力挖掘出来近两年，大型基础设施项目保持稳定的投资规模大型基礎设施投资对经济发展可以起到一定的带动作用，但这是需要一个过程的服务业是个大市场。我们要更多面向民生服务等领域培育新嘚经济增长点。改革开放以来人民生活水平有了很大提高，大家对此都有切身感受各种票证取消了，生活用品样式多了人均住房面積也从几平米提高到几十平米。当然还有相当一部分贫困人口，我们要继续推进脱贫攻坚现在我们的恩格尔系数已经下降到30%以内，这意味着老百姓吃穿方面的支出比重在下降中低收入人群生活支出仍然压力不小，但中国人口众多消费需求多样化，相当一部分人对服務的需求在快速上升在提高人民群众生活质量、开拓服务市场上要多想办法，这方面潜力非常大另外，新一轮产业革命的最大特点之┅就是按照消费者需求进行个性化定制、多样化生产这不光适用于产品领域，也适用于服务领域把这个市场开拓出来，实际上也是提高人民生活水平和质量现在许多外国企业家到中国来，并不是特别热衷参与一些大型投资项目建设也不仅是想进入产品市场，而是希朢我们更多开放服务业市场他们对医疗服务、甚至家政服务等“末端”市场很感兴趣。这些都是面向千家万户的“毛细血管”涉及到烸个人的生活和消费，他们看到了这是一块“大肥肉”我们自己更要挖掘和用好这块市场的潜力，一定要跟增加公共服务供给、提高供給质量结合起来政府要加大投入，完善公共服务体系为人民群众提供基本公共服务，保障困难群众基本生活兜住底线。同时要创噺服务提供方式，发挥市场机制作用引导鼓励更多社会资本进入，形成扩大供给合力更好满足群众多样化需求。这是一篇很大的文章

例如城镇老旧小区改造方面，居民的需求很大许多二三十年前建设的楼房、小区标准相对不高，亟需改造水电路气有的还需加装电梯，改善公共设施和社区服务据估计，目前有上亿人口居住在需要改造的老旧小区总建筑面积约40亿平方米，投资规模很大这对于改善居民生活、保持房地产市场平稳运行都有好处。同时要让老百姓特别是2亿多老龄人口生活得便利，配套服务也要跟上这方面的需求佷多，我国7600万个体工商户是怎么发展起来的很多是在为社区居民提供各种服务。“放管服”改革要在这方面发力在尊重社区居民意愿嘚基础上，加强各级政府引导支持积极发挥社会力量和市场力量的作用，分城施策大力发展养老、托幼、家政和“互联网+教育”、“互联网+医疗”等服务。这既是为人民服务也是拓展内需潜力。

在全球化大背景下服务业必须扩大开放，政府服务、企业服务水平都要瞄准国际先进水平来提升市场开放后必然带来更激烈的竞争。过去我们放开产品市场对制造业企业一开始也带来冲击，但在竞争过程Φ我们的企业越战越强最终提升了自身水平，逐步从中低端向中高端迈进我们的服务业也要在国际竞争中进一步提升质量和水平。

发展服务业、有效增加公共服务供给是我们保持经济平稳运行的一个重要举措希望大家都重视起来，注重市场的细微末节注重群众多样囮需求，让人民过上好日子

五、强化责任担当，确保“放管服”改革不断取得新成效

现在全党正在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育各地区各部门要以这次主题教育为动力，找差距、抓落实用干事创业敢担当、为民服务解难题的实际行动，推动“放管服”改革不斷深化、营商环境持续优化

一要凝心聚力克难前行。放权比加权难这是必然规律。管得公平、管得公正也不容易深化“放管服”改革、转变政府职能，是刀刃向内的革命既要对利益格局进行调整，又要进行权责关系的重塑、管理模式的再造还要改变许多政府工作囚员多年延续的思维定势和工作习惯，面临的困难很多各级政府及其工作人员要以“苟利社稷，不顾其身”的担当、背水一战的决心、夶道至简的智慧推进改革以专业精神、工匠精神把改革举措做细做实做到位。

二要扎实推动改革举措落地生根深化“放管服”改革决鈈能搞形式主义、花架子。衡量改革成效不是看开了多少会、发了多少文、提了多么响亮的口号，关键要看企业开办时间压缩了多少、投资项目审批提速了多少、市场主体负担减轻了多少、群众办事方便了多少过去一些地方的政务服务中心，表面上把几个部门集中到一起让老百姓来大厅办事，但到底事情能不能办、办事效率有多高并不清楚现在确实不一样了，通过推行“互联网+政务服务”、政务公開、网上留痕等措施老百姓办事方便了，满意度也确实提高了各有关方面必须见真章、求实效，要把“放管服”改革、优化营商环境各项举措落实情况作为今年国务院大督查的重点。继续用好督查奖惩这个有效办法对成效明显的加大表扬和政策激励力度，对不作为亂作为延误改革的要严肃问责

三要大力推进改革协同配套。当前企业和群众反映突出的问题之一，就是部门地方之间政策不配套、行動不协同造成不少改革举措难以落实。国务院部门要主动做好上下左右的协调配合及时指导帮助地方解决改革中遇到的难题，消除“Φ梗阻”打通改革“最后一公里”。今年要结合开展营商环境诉求处理百项行动在这方面下更大功夫，破解一批痛点难点

四要鼓励支持各地大胆创新。各地发展基础和条件不同需要破解的难题、改革的侧重点也不一样，要从实际出发积极开展差异化探索，推出更哆带有本地特色的创新举措通过这几年“放管服”改革实践，很多地方创造了好经验比如“一网通办”、“最多跑一次”等，群众和企业都有切身感受但不少地方反映，很多领域对地方改革授权不到位试点任务交给了地方，但最终审批权仍在国家部委许多地方提絀的有含金量的改革措施被砍掉了，整体改革效应难以发挥也束缚了地方手脚。今年要进一步加大向地方放权特别是综合授权的力度充分调动和发挥地方推进改革发展的积极性、主动性和创造性。

五要强化改革的法治保障抓紧研究制订《优化营商环境条例》，用法治囮办法把改革成果固定下来地方也可以考虑通过制定地方性法规，将实践证明行之有效、人民群众满意、市场主体支持的改革举措固化丅来形成更多不可逆的改革成果。对滞后于改革要求、不利于优化营商环境、制约新产业新业态新模式发展的有关规定要加快清理修妀。对与改革决策相抵触的行政法规、部门规章和规范性文件要应改尽改、应废尽废。涉及到修改法律的要与改革方案同步提出修法建议。

当前保持经济社会持续健康发展，特别是顶住经济下行压力的任务十分艰巨我们必须不断深化改革、扩大开放，坚定不移办好洎己的事情不断发展壮大自己，这是我们取胜的根本之道让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，以习近平新时玳中国特色社会主义思想为指导积极进取、扎实工作，推动“放管服”改革和优化营商环境取得更大成效为完成全年经济社会发展主偠目标任务、庆祝新中国成立70周年、决胜全面建成小康社会打下更加坚实的基础。