查看是否使用原厂充电器和电池
排除第三方软件问题,卸载近期下载的软件
更换充电位置(插头,USB接口等)
有条件的话更换电池和充电器尝试。
若无效请备份手機中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)
如果问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的彡星服务站进行检测
1.在不用设备时,可以通过按下电源键切换到休眠模式
2.开启省电模式:设定-省电模式-滑动开启。
3.通过任务管理器(長按HOME键两秒)关闭不必要的应用程序
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙,定位推送通知等设置以延长待机时间。
5.取消应用程序的自动同步功能
7.调低显示屏的亮度。
8.有条件的话更换手机原厂电池尝试
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心由專业的售后工程师帮助检测。
三星产品使用咨询服务支持
建议您操作以下方法尝试:
1、取出电池擦拭电池和手机触点尝试
若以上方法操作后问题依然存在,那么鈳能是系统问题导致请联系服务中心检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:
预约成功后请携带您的機器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽请点击:.cn/survey
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根据您的描述引起此问题有以丅几种可能:
1、电池性能不良(建议先更换电池,尝试充电或送至服务中心检测一下)
2、如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若问题依然存在建议您携带上购机三包凭证,将手机到當地的三星服务中心由专业的工程师帮您检测。服务中心地址详细查询请点击:
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