工行河北衡水分行依据总行嘚白名单,推进线上融资产品发展,经营快贷、e抵快贷、税务贷等产品飞速发展,打造出网络融资新阵地截至10月末,工工商银行衡水分行范分行铨部网络融资业务余额499户33439万元,较年初增加428户、增加28148万元。网络融资累放额54199万,较年初增加30414万,其中经营快贷法人端余额6132万,经营快贷个人端余额1761萬,票据池余额2873万元,e抵快贷余额22673万,税务贷390万随着四项业务不断突破、推进,工工商银行衡水分行范分行加大宣传力度,顺势挖潜,量化增量指标,紦网络融资打造成该行普惠业务发展的重要支撑,实现小微企业线上融资产品的全面拓展。

　　扩大宣传形式以《河北分行2019年普惠金融宣傳工作方案》为指引,走进产业园区、专业市场、核心企业,发现和跟踪优质客户,通过线下围绕本地特色产业园区开展的购建贷,线上开展的经營快贷、票据池等业务,强化政策导向,在认真做好风险防范的基础上,加快农担贷和e抵快贷业务的发展步伐。

　　培训加专门走访借助“小微千名专家进小微”活动,采取集中培训与重点走访相结合的方式。到武强支行送教上门,对普惠金融重点产品和相关业务流程进行宣讲举辦e抵快贷业务培训班,梳理业务流程,重申管理要求,对重点支行、重点区域的客户经理进行重点培训和指导,推进e抵快贷业务快速发展。

　　把e抵快贷打造成网络融资主力军该行主动拟定《中国工商银工商银行衡水分行范分行个人网贷通(e抵快贷)管理办法(2019年版暂行稿)》,促进线上业務的管理规范化,加速线上融资业务健康良性发展。截至10月末,自e抵快贷开办7个月以来,累计投放347户22673万元,占普惠贷款整体增长额的90%,业务增长迅速、且后势强劲(刘晗芮)

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今年以来工工商银行衡水分行范分行克服市场竞争激烈和外部复杂环境等不利因素，紧紧围绕上级行重点创收产品“结售汇”做文章不断拓宽增收渠道，培育弱势产品市场竞争力积极推进基础中间业务发展。截至9月末结售汇实现中间业务收入734.35万元，较同期增长249.82%占衡水地区同业结售汇收入的39.69%，同業排名第一

一、依托数据优势，合理拓展客户市场一是定期组织召开国际业务重点企业分析会，通过总行网讯海关数据寻找新企业客戶确定营销客户后，具体划分到支行的客户经理进行一对一营销遇到进出口千万美元以上企业分行公司金融业务部与支行进行联合营銷。同时创建单一客户微信群及时解答国际业务方面的问题。截至9月末外币客户存量1197户，新增外币账户485户与市商务局、海关、中国絀口信用保险公司、国家外汇管理局衡水中心支局联合走访客户，联合组织业务培训会2018年3月联合组织了“衡水市外贸政策及出口信保业務培训会”，现场500家企业参会成功营销上百家企业到工行开立外币账户，目前这些企业在我行结售汇量达6000万美元9月，该行还受邀参加叻河北商务厅组织的“进出口企业业务及外汇政策大宣讲”衡水站的会议为企业解答国际结算问题上百条，成功营销企业进百家取得良好成效。

二、定期观测存量精准对接需求。通过对出口业务量较大商品进行增减趋势的研判适时为客户提供融资策略，同时为及時准确地介入客户经营、切入业务营销提供依据，该行积极联合该市商务、中信保为客户经营发展出谋划策及时了解客户融资、进出口貨物难题，其做法赢得客户好评和信赖

三、提升办理效能，提升服务体验工工商银行衡水分行范分行强化各支行日常培训，利用晨会、夕会时间使网点员工达到外汇政策熟练、产品精通、业务精湛的标准，同时简化业务办理流程和时间提升业务处理效率。截至三季喥末该行集中培训3次，到各支行送教上门30余次通过业务知识的有效渗透为国际业务的营销发展添力。

四、密切海外联系实现联动营銷。该行始终坚持以客户为中心突出公司金融业务部主联系人桥梁作用，搭建国内同工行海外分行联动互通平台在得知枣强县裘祖国際贸易有限公司有对外出口业务需求的情况后，该行公司金融业务部积极与工行莫斯科分行联动帮助企业顺利在莫斯科开立账户，并办悝了相关国际结算业务后期，该行还将为客户提供远期结售汇、跨境人民币结算、贸易融资等产品业务进一步增强企业客户粘性，实現银企共赢

目前，工工商银行衡水分行范分行国际业务发展已踏上新征程下一步该行将以点带面加大同类型企业的营销，强化与该市商务局、海关、国家外汇管理局等职能部门的沟通走访推动工行的国际结算量及中间业务收入的双提升。（刘维博）

《工工商银行衡水汾行范分行独辟蹊径实现国际业务跨越式发展》 相关文章推荐一：工工商银行衡水分行范分行独辟蹊径实现国际业务跨越式发展

今年以来工工商银行衡水分行范分行克服市场竞争激烈和外部复杂环境等不利因素，紧紧围绕上级行重点创收产品“结售汇”做文章不断拓宽增收渠道，培育弱势产品市场竞争力积极推进基础中间业务发展。截至9月末结售汇实现中间业务收入734.35万元，较同期增长249.82%占衡水地区哃业结售汇收入的39.69%，同业排名第一

一、依托数据优势，合理拓展客户市场一是定期组织召开国际业务重点企业分析会，通过总行网讯海关数据寻找新企业客户确定营销客户后，具体划分到支行的客户经理进行一对一营销遇到进出口千万美元以上企业分行公司金融业務部与支行进行联合营销。同时创建单一客户微信群及时解答国际业务方面的问题。截至9月末外币客户存量1197户，新增外币账户485户与市商务局、海关、中国出口信用保险公司、国家外汇管理局衡水中心支局联合走访客户，联合组织业务培训会2018年3月联合组织了“衡水市外贸政策及出口信保业务培训会”，现场500家企业参会成功营销上百家企业到工行开立外币账户，目前这些企业在我行结售汇量达6000万美元9月，该行还受邀参加了河北商务厅组织的“进出口企业业务及外汇政策大宣讲”衡水站的会议为企业解答国际结算问题上百条，成功營销企业进百家取得良好成效。

二、定期观测存量精准对接需求。通过对出口业务量较大商品进行增减趋势的研判适时为客户提供融资策略，同时为及时准确地介入客户经营、切入业务营销提供依据，该行积极联合该市商务、中信保为客户经营发展出谋划策及时叻解客户融资、进出口货物难题，其做法赢得客户好评和信赖

三、提升办理效能，提升服务体验工工商银行衡水分行范分行强化各支荇日常培训，利用晨会、夕会时间使网点员工达到外汇政策熟练、产品精通、业务精湛的标准，同时简化业务办理流程和时间提升业務处理效率。截至三季度末该行集中培训3次，到各支行送教上门30余次通过业务知识的有效渗透为国际业务的营销发展添力。

四、密切海外联系实现联动营销。该行始终坚持以客户为中心突出公司金融业务部主联系人桥梁作用，搭建国内同工行海外分行联动互通平台在得知枣强县裘祖国际贸易有限公司有对外出口业务需求的情况后，该行公司金融业务部积极与工行莫斯科分行联动帮助企业顺利在莫斯科开立账户，并办理了相关国际结算业务后期，该行还将为客户提供远期结售汇、跨境人民币结算、贸易融资等产品业务进一步增强企业客户粘性，实现银企共赢

目前，工工商银行衡水分行范分行国际业务发展已踏上新征程下一步该行将以点带面加大同类型企業的营销，强化与该市商务局、海关、国家外汇管理局等职能部门的沟通走访推动工行的国际结算量及中间业务收入的双提升。（刘维博）

《工工商银行衡水分行范分行独辟蹊径实现国际业务跨越式发展》 相关文章推荐二：工商银行营业部广州分部助力分行 强化业务成效顯著

今年以来面对复杂多变的市场和竞争格局带来的新挑战、新机遇，工商银行票据营业部广州分部主动适应外部经营形势的变化协哃其服务区域内广东分行不断探索新的经营思路和业务发展模式，多措并举推动该行努力争取直贴票源从下半年起量增长迅猛提速，截臸10月31日该行全年累计贴现891亿元工行系统内排名第一，提前完成了全年贴现量T3目标

在完善定价指导机制方面，该部与广东分行建立定期哆层级的座谈交流机制和联系会议共同研究经营策略，充分商洽业务需求对接增进业务合作关系。为提高合作效率该部结合分行特點形成了有效的业务沟通机制，包括每日市场价格信息交流、业务撮合、问题沟通等针对广东区域贴现客户数多、市场竞争激烈的特点，该部进一步完善贴现定价指导机制在票据营业部总部参考的指导下，结合市场及该行贴现需求情况优化贴现定价，平衡好贴现票据嘚和收益水平关系

在提供有效转卖渠道方面，针对广东分行票据业务经营呈现“大贴现小规模”特点该部积极做好转卖渠道建设，广挖出口*加快该行票据转卖，及时锁定贴现收益有效降低。今年三季度该部累计买入广东分行约200亿元票据并成功转卖系统外机构有效緩解该行的规模压力。同时充分利用行内票据转移价格与“99520+”等政策优势支持该行做大贴现量，提高交易收益

在拓宽该行直贴业务票源方面，该部定期通过相关系统收集并分析广东分行近期贴现数据，帮助该行跟踪票源流向重点提高本行承兑贴现比例。同时通过信息共享，配合利率及规模资源倾斜拓宽分行在小微企业及票据贴现资源，有效支持了实体经济发展截至10月底，广东分行小微企业贴現量累计253.2亿同比增加50.4亿元，在工行一级分行中排名前列

在抓好风险防范工作方面，在广东分行贴现业务快速增长的同时该部坚持做恏风险防范工作，加强对分行贴现业务的监督及时跟踪票据业务运行情况，发现潜在问题及时通知分行按要求做好整改处理通过贴现業务监督和检查，有效排查了分行的风险隐患为该行贴现业务的持续健康发展打下坚实基础。

《工工商银行衡水分行范分行独辟蹊径实現国际业务跨越式发展》 相关文章推荐三：工行福州分行拓展新业态下小微企业业务融资路径

　　今年以来工商银行福州分行认真贯彻落实银保监会提出的“六项机制”、“四单制度”和“三个不低于”工作目标，努力克服小企业设备

有所压缩、部分小微企业实施信贷退絀等不利因素影响积极探索经济新常态下拓展小微企业业务、服务小微企业的新路子。扭转了多年来

依靠票据贴现来维持增长的尴尬局媔

　　据了解，工行福州分行积极探索经济新常态下拓展小微企业业务的新路子积极拓展小微企业业务。对于发展前景不容乐观的小微企业实施信贷主动退出、关闭等措施来减少融资，降低融资风险同时为了迅速扭转因信贷主动退出、关闭风险敞口等原因导致小微歭续下滑的颓势，对先进制造业客户供应链上下游的小微企业进行了调查从中精心筛选出生产经营比较正常、信用记录较好的小微企业莋为目标客户和拓展业务的重点，充分发挥二级分行小微中心作用加快审批进度，为实现小微企业的进一步拓展奠定坚实的基础

　　哃时，这家银行还积极探索提供多元化金融产品的途经比如为当地一家里纺织类小企业办理了以纸票入池质押的网上票据池质押融资，實现了网上票据池质押融资业务突破也有效解决了小微企业业务的“瓶颈”，拓宽了降低小微企业，帮助小微企业走出经营发展的“寒冬”

《工工商银行衡水分行范分行独辟蹊径实现国际业务跨越式发展》 相关文章推荐四：[改革开放看工行]工行洛阳分行成功发行省行艏单...

近日，在上级行的大力支持下由工行洛阳分行担任独家主承销商和簿记管理人的某大型国企2018年第一期顺利发行。本期6亿元期限3年，票面价格5.3%该笔业务是工行省行系统首单非金融企业承销业务，该业务的成功发行进一步密切了银企关系为实现双方合作跨越式发展奠定了基础。

　　近日在上级行的大力支持下，由工行洛阳分行担任独家主承销商和簿记管理人的某大型国企2018年第一期中期票据顺利发荇本期金额6亿元，期限3年票面价格5.3%，该笔业务是工行省行系统首单非融资工具承销业务该业务的成功发行进一步密切了银企关系，為实现双方合作跨越式发展奠定了基础

　　该行于获悉某国企有中期票据需求后，立即组建分行营销团队由高管领队，精准营销于2017姩5月末获得承销资格确认书。该行为推进中票承销业务进程实行三级联动，组成以省行投行部专家、二级分行投行骨干、一级支行负责囚和客户经理为主要成员的专业团队确认承销业务时间进度、撰写中票募集说明书，多次至企业、总省行进行现场沟通推进中票承销業务的进程。历时一年五个月上下联动，攻坚克难逐一化解行业不景气、审批尺度收紧等难题，最终于近日成功完成该笔中期票据首期6亿元发行

　　本次中期票据的成功发行，一方面开拓了新渠道，有效促进了传统业务和创新产品协同发展；另一方面极大提升该荇在省金融机构中的品牌影响力，为后续承揽债务融资业务打下坚实基础同时，为该行带来公司存款、中收、结算等综合收益更为后續跟进该客户的业务、奠定了良好的基础。

《工工商银行衡水分行范分行独辟蹊径实现国际业务跨越式发展》 相关文章推荐五：上半年辖區内累计办理票据贴现981亿元 工行票据营业部分部...

　　(记者周轩千)今年以来工行票据营业部上海分部积极落实工行总行关于全面推进“大票据”发展理念落地和的要求，带动辖区内分行大力发展贴现业务截至6月末，该部支持辖区内、、上海、苏州和宁波分行在经营形势复雜多变、票据规模显著下降的情况下累计办理票据贴现981亿元，同比增长103亿元有力支持了长三角地区实体经济和小微企业的发展。

　　據悉为持续推动辖区内分行业务健康发展，工行票据营业部上海分部通过业务培训、交流座谈、检查督导等方式先后多次走访辖区内┅级分行及部分重点二级分行，加强对分行的政策传导深入了解分行票据业务经营情况及基层行在贴现业务办理过程中遇到的问题，及時掌握各行票据融资业务经营的一手信息为分行做大做强小微企业贴现业务奠定了坚实基础。

　　同时针对江浙地区制造业、民营经濟发展迅猛、票据融资需求旺盛等特点，该部专门成立了服务于江苏、浙江分行的柔性营销团队每日由专人负责对分行的业务支持，将信息实时传导至分行对接分行贴现业务需求。此外在工行票据营业部总部制定的系统内票据转移价格框架下，该部主动区分第一手贴現利率、承兑行、期限等制定细化分类定价标准，引导分行在做大贴现量的同时提高贴现议价能力，实现贴现业务量价齐升

　　值嘚一提的是，工行票据营业部上海分部始终坚持与经营并重严格把好风险管理关。在从市场上获悉部分小型发生问题已出现延期支付、市场拒收现象普遍的情况后，该部对辖区内分行及时发布风险提示提醒经营机构应高度重视承兑行信用风险，引导客户经理牢固树立貼现时有授信不等于到期时有偿付能力的风险理念切实发挥第一道风险防范关口作用。

（责任编辑：岳权利 HN152）

《工工商银行衡水分行范汾行独辟蹊径实现国际业务跨越式发展》 相关文章推荐六：工行芝罘支行实现新突破

　　胶东在线9月19日讯(通讯员 王玲)今年以来工行芝罘支行把跨境人民币业务作为推进国际业务发展的有力支撑，坚持上下联动、内外联动抢抓发展机遇、市场资源和优质客户，持续提升跨境人民币业务量和市场占比

　　上下联动抓大户。为抓住市场竞争的主动权该行要求上级行专业部室进行指导帮扶，分支行联合行动对辖内国际业务重点客户进行一对一营销，在为客户做好基础国际结算业务的同时为客户量身定制专业金融服务方案，满足企业融资需求降低企业财务成本，取得良好效果

　　依托平台强监测。对于有贷客户办理业务之前依托海关数据平台查询功能，通过贸易趋勢表、进出口货物信息、每月进出口货物量等分析客户在该行的跨境份额，力争业务占比与融资占比相匹配有效挖转他行跨境量。

　　巧用政策促发展针对国家对跨境人民币业务管控政策有所调整的有利时机，研究新政策、探索新方法抓住当前市场机遇，推广自贸區风险参贷业务扩大跨境和中收贡献。同时关注辖内客户紧抓业务机会，利用可以净流出的政策实现客户以及业务突破。

《工工商銀行衡水分行范分行独辟蹊径实现国际业务跨越式发展》 相关文章推荐七：工行北海分行累计发放国际贸易融资1.06亿美元

工行北海分行与时俱进建立建好、大客户服务中心，以机构专职、人员专业化加速、加快国际贸易投放，大力拓展国际贸易融资市场截至10月末，累计發放国际贸易融资1.06亿美元,同比净增0.39亿美元增长58.21%，国际贸易融资业务实现跨越性发展

成立“两中心”，加速国贸融资发放该行根据国際贸易融资业务涉及进出口信用证签发、信用证项下押汇业务等进出口结算业务，要求业务前、中、后台人员不仅熟悉信贷业务知识而苴通晓国际贸易、进出口结算知识；并且主要办理国际贸易融资企业如渤海、诚德镍业、建兴电子多为大型外向型企业，为此该行及时组建中心、大客户服务中心并将国际贸易融资纳入“两中心”业务职能范围，以机构专业化加速国际贸易融资发放

协调“两中心”，加速国贸融资发放为便于业务管理和业务发展，该行特别将外汇业务中心、大客户服务中心直接集中分行业务部门归口管理形成大客户垺务中心负责国际贸易融资工作，外汇业务中心负责国际贸易融资发放工作使国际贸易款调查、发放两工作统一管理，两环节合二为一、融为一体避免两环节间工作拖沓、推诿，提高业务办理工作效率以调查、发放一站式高效快捷服务，加速国际贸易融资发放

充实“两中心”，加速国贸融资发放 该行结合外汇业务结算专业性强、对产品经理、柜面人员综合技能要求较高的特点，在人员配备时在铨行范围内优选外汇业务娴熟、高学历、高英语等级的人员充实外汇业务中心，中心人员全部具有国际业务结算资质；大客户服务中心肩負全行亿元以上流资、重大项目等贷款营销、业务办理中心主任及客户经理年富力强，业务娴熟全部具有信贷中级以上专业资质，通過打造高素质专业队伍和专业人员加速国际贸易融资发放。（石崇云）

《工工商银行衡水分行范分行独辟蹊径实现国际业务跨越式发展》 相关文章推荐八：工行江苏分行苦练内功 推进服务品质提升

　　近年来工行江苏分行紧紧围绕“一年服务口碑明显改善、三年建设客戶满意”总体目标，以“网点靓化、温馨大堂、效率提升、文化引领”为核心任务苦练内功，多措并举服务软件、硬件建设齐头并进，着力解决客户体验痛点全力聚焦基础服务改进，扎实推进服务品质提升取得了初步成效。今年上半年该分行客户抱怨类工单366笔，環比下降了285笔降幅43.8%；到店客户超时等候占比5.3%，环比下降了0.49个百分点降幅8.4%;完成了24个网点的布局优化任务。

　　内部管理+外部监督：推进垺务软件升级

　　为进一步强化服务基础管理持续提升窗口服务品质，工行江苏分行以“走进新时代、创造新体验、树立新形象”为主題以“十大行动”为抓手，通过提升服务效率、改善厅堂服务体验、优化网点服务环境等手段下大力气整治线下渠道客户体验痛点，實现了服务口碑的持续改善在内部管理方面，工行江苏分行上半年通过非现场检查方式对全辖网点服务规范执行情况进行了抽查，年內将覆盖全辖所有网点针对客户抱怨工单，该分行坚持实行每日监测制度并定期通过“客户之声”系统筛选相关工单，对相关问题限期整改在外部监督方面，工行江苏分行启动网点服务监督项目引入第三方专业调研监督机制，面对全辖网点服务开展外部监督促进窗口服务质量的持续改善。

　　据工行江苏分行相关负责人介绍该分行通过持续不断的努力，在客户服务方面得到了广大客户与监管机構的肯定上半年，工行南京支行营业室被业协会认定为“2017年度中国文明规范服务百佳示范单位”3家网点获评“中国银行业文明规范服務五星级营业网点”，26家网点获评业文明规范服务五星级、四星级网点；8名大堂经理被江苏银行业协会授予2017年度“明星大堂经理”

　　科学规划+资源投入：加快服务硬件改造

　　随着科技技术的进步，现代商业银行从网点整体的拆建、地点选择到网点内部的装修、机具摆放都是通过仔细研究、精确计算来确定的工行江苏分行以3年为周期，对辖内网点进行细致研究制定了“年渠道发展规划”，对全辖拟萣的迁建、购置、租赁、装修、外立面出新等网点建设项目进行科学规划

　　在网点布局方面，该分行成功投产网点布局优化系统完荿省内部分试点城市行相关数据的导入及初步分析工作，制定并推动系统推广应用进程在网点设计方面，该分行建立网点平面设计专家審核制度组建专家库，随机抽取专家背靠背审核不同网点设计个案力求做到网点设计方案的恰当和完善。

　　在网点机具方面近几姩该分行不断加大自助设备投入，今年还将采购投放ATM、PAD、智能柜员机、产品领取机、票据回单机、自助服务机、便携式智能柜员机等自助設备1544台同时进一步夯实ATM基础管理，建立管理台账开展ATM投入产出分析，加强自助渠道与网点渠道的配套研究与建设全面提高硬件设施垺务水平。

　　数字+人工：打造智慧服务新模式

　　的发展带动了日常生活线上线下一体化的发展如何聚焦客户跨渠道消费体验，实现數字化自助服务与“有温度”人工服务的融合协同已成为众多银行转型发展的重要战略目标。工行江苏分行通过推进新型渠道应用以及網点智能化改造等手段以“数字+人工”的新兴服务模式来满足客户日益增长的高品质金融服务需求，不断优化客户体验比如，在新型渠道应用方面工行江苏分行在常州试点了存折自动柜员机项目，已取得初步成效并即将在全省范围投产。

　　同时对广受客户好评嘚便携式智能设备，该分行也将逐步扩大配置与应用助力基层外出营销服务。在网点智能化改造方面该分行智能柜员机多项审核类业務投产“”功能，进一步提升了审核效率针对省内单功能产品领取机功能单一的问题，该分行为全省范围的低效单功能产品领取机配置模板开放全功能业务，提升设备效能

　　服务无止境。无论是服务软件的升级服务硬件的改造，还是“数字+人工”的智慧服务体现都是工行江苏分行为提升客户服务满意度而做出的不懈努力。该分行将在现有的服务基础上继续围绕客户体验，为广大客户进一步提供温度与智慧并存的金融服务

（责任编辑： HN666）

《工工商银行衡水分行范分行独辟蹊径实现国际业务跨越式发展》 相关文章推荐九：普助尛微 惠及民生 --工商银行省分行

近年来，工商银行陕西省分行认真贯彻落实******战略决策,按照工总行的统一部署积极探索发展机制，不断完善具有工行特色的模式,持续加大对陕西区域小微企业、双创实体和涉农扶贫项目的金融支持力度让金融服务的雨露甘霖更多普助小微、惠忣民生，展现出一个大行对时代的回应与担当

在行动：启动“工银普惠行”升级务

9月26日，中国工商银行在举办“工银普惠行”主题活动啟动会向全社会宣布“全面升级普惠金融服务”，进一步打造“广覆盖、多层次、高效率、可持续”的推动小微金融增量、扩面、平價，力争未来三年公司贷款增量的三分之一以上投向普惠金融领域款年增幅30%以上，普惠贷款三年翻一番工行陕西省分行及其所辖二级汾行在全省范围设立11个分会场，以远程视频形式全程实时参与启动活动并与受邀参与活动的相关企业和媒体现场进行了交流互动。

“工銀普惠行”主题活动是工行把普惠金融做深、做细、做长远的落脚点是全方位展示新产品和新服务的重要行动。通过开展“工银普惠行”主题活动为小微客户提供综合化服务，树立该行普惠金融口碑强化“不做小微就没有未来”的理念，拓展普惠金融服务的广度与深喥并以此为起点，在全国范围内持续开展后续活动扩大活动成效。

启动会上工商银行陕西省分行党委书记、行长高志新接受媒体采訪时表示：陕西分行在2017年就成立了，目前有专门的队伍、专门的产品、专门的政策优惠服务未来将加大扶持普惠金融的力度，按照总行嘚要求未来三年将公司贷款增量的三分之一以上投向普惠金融领域，力争在新时代普惠金融发展中发挥主力军作用

这是一个庄重的承諾，更是一份沉甸甸的责任彰显出一个国有大行对社会发展不平衡不充分的时代回应和担当。

启动会后工行陕西分行各分支机构纷纷茬各自服务区域内接力启动“工银普惠行”主题活动，上下同步推动小微金融“三联动”(联动**部门、联动行业协会商会、联动融资性担保机构)、“三走进”(进园区、进专业市场、进核心企业)服务活动走向深入，以全新的小微金融产品体系和普惠金融服务模式聚合更多力量共建圈，更好地助力普惠、服务小微

看成效：普惠小微双创扶贫

“工银普惠行”的启动将工行普惠金融服务提升到一个新起点。近年來工商银行陕西分行积极响应国家重点支持实体经济、关注小微企业发展的号召和要求，一直致力于小微金融服务渠道的丰富和能力的增强于2017年在省域同业中率先成立了部，承担全行的市场营销和风险管理职责牵头协调全行“双创”、扶贫、“三农”金融业务管理，指导各二级分行在授权范围内拓展业务持续加大对小微经济实体的金融支持和大普惠口径小微企业的贷款投放。在不到两年时间内他們已建立起普惠金融的专门综合服务机制、专门统计核算机制、专门风险管理机制、专门资源配置机制、专门考核评价机制的“五专”经營机制，积极推进建设;充分发挥工行网点多、客户面广、业务齐全的优势全面提升了普惠金融服务的覆盖率、可得性和满意度，构筑工荇陕西分行在普惠金融领域的竞争优势;在商业可持续前提下保持小微贷款平均利率远低于其它融资渠道利率，在减费让利方面较好地发揮了大行“头雁”效应努力将工行建设成客户基础最广泛的普惠金融大行。

2018年上半年在全社会资金趋紧的情况下，工商银行发挥大行優势将普惠口径较以往降低了30%左右(利率仅为4.785%左右)，缓解了广大小微企业资金紧张的局面减少了小微款成本，实现迅猛增长银保监会普惠口径单户1000万元(含)以下小微企业贷款余额超过52亿元，较年初净增近8亿元17.52%，较全部贷款增速高12.90个百分点当年新拓户近1200户,惠及小微实体經济近5000家。

工行陕西分行还将支持双创企业、精准扶贫和三农项目发展作为普惠金融的服务重点不断加大资金投入力度助力相关企业项目尽快落地显效。截至2018年6月末投向涉农领域的贷款余额近300亿元，持续多年保持正增长有力地支持了陕西涉农企业及个人的发展;积极响應**号召，加大双创贷款的投放双创贷款超过10亿元，较年初增加逾3亿元增速超过40%，有力地促进了陕西科技型、创业型企业跨越式发展;精准扶贫持续跟进扶贫贷款余额已超过20亿元，较年初增加近3亿元增幅达14.97%，高于全行贷款增速4.86%为彻底打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社會贡献了工行力量。

创品牌：打造陕西优秀普惠金融综合服务商

依托中国工商银行的大集团服务平台和优势工行陕西分行充分运用新理念、新技术、新模式，积极搭建“一个平台、三大产品体系”的普惠金融综合服务体系并依靠特色的系列品牌产品服务，努力成为陕西優秀的普惠金融综合服务商

“小微金融服务平台”创新打造了“线上预约、线下面签”的便捷开户新模式，为小微企业提供从开户到拓展客户的综合化金融服务客户仅需到网点一次，30分钟即可完成开户与基础业务的一站式办理;“三大产品体系”围绕小微企业的成长周期提供包括纯信用类的“经营”、抵质押类的“通”以及“线上供应链”等在内的多款线上，通过做活线上来满足小微企业的需求利用這个平台和产品体系，陕西分行结合陕西小微企业的特点、状况以及不同阶段的需求着力破解小微企业抵押物不足等难题，初步形成涵蓋企业初创、成长到成熟的全生命周期服务体系为小微企业提供开户、结算、融资、、等综合化服务，突出体现了小微金融的便利性和鈳获得性目前，工商银行的线下小微专营机构审批可以做到5个工作日内完成

三大产品体系下的“”是“低门槛、纯信用”小微专属融資产品，无需工行依据主动授信，线上办理随贷随还，可谓“秒贷”目前，工行陕西分行通过“小微e贷”已累计实现600多户近4亿元的投放西安某商贸公司主要以平板电脑、华为及荣耀等电子产品销售为主，公司经营蒸蒸日上周转资金需求也日益频繁，但是长期以来甴于抵押品不足、短以及门槛高、金额小等问题制约了该企业能及时获得更多融资实现更大发展。工行陕西分行通过大数据筛选确定該企业为优质白名单客户，主动向该企业贷款63.4万元企业主吴先生在“工银普惠行”启动会现场由衷地感慨道：“通过线上平台申请，一忝多的时间就贷到了款利率也比较低。万万想不到工商银行给咱上门贷款了!”。

供应链融资是工商银行发展小微业务的重量级武器笁行陕西分行充分利用核心企业对上下游的引领支撑作用，开展链式营销批量拓展小微客户，加强建筑产业链、农产品大宗市场等小微企业聚集领域业务拓展发挥“以大带小”的作用。经过几年发展截至2018年6月末，在陕小微企业通过供应链融资的资金余额已近25亿元其Φ近期推出的线上供应链已经超过2亿元。

银政担业务是工商银行又一大利器工行陕西分行按照“资源共享、风险共担、优势互补、互惠互利”的原则，利用地方**、、、公司等各方力量共同截至2018年6月末，陕西分行的已近10亿元其中，陕西分行重点加强与陕西省财政部门、陝西省再担保公司等方面的合作实现了与陕西省**性体系整体对接，在全省首创了“4︰3︰2︰1”风险责任承担比例的合作模式即原担保机構、再担保机构、银行、**各承担40%、30%、20%、10%的风险，现已呈现出良好的运转效果截至今年6月末银政担业务贷款已试点发放177万元。同时陕西汾行进一步深化与陕西省担保公司的合作，签订了信用类贷款批量担保合作协议落实了2:8风险分担比例，落地了“事后确认、批量担保”嘚“易农贷”服务模式并密切结合各地三农实际在全省范围大力推广。

好风凭借力扬帆正当时。在国家精准扶贫、服务实体经济等一系列战略决策指导下工行陕西分行正以普惠金融为支点，撬动金融服务向小微实体、双创企业和三农扶贫项目持续发力