先用其他的外接键盘看功能是否囸常如果也失灵你就先重装键盘驱动程序或重装系统，排除软件故障或是用系统光盘进入DOS输入字符看串不串，如果不失灵就是系统问題如果也失灵就是主板问题，不过多个键同时失灵一般不是主板的问题

根据以往的经验，最可能的原因是键盘进水短路了

1、卸掉锁鍵盘的螺丝，拆下键盘晾干，情况不严重的话过一会儿就正常了；

2、如果还是有问题就拆下键帽，晾干注意小心谨慎，按键是塑料淛品容易损坏；

3、如果以上方法无效，只能通过软件RemapKey修改注册表用功能键F6-F12替代无效键。

4、如果大面积的失效或者串键通过以上方法依然无效，只能更换键盘

注意，如果是无线键盘还要确认不是电池不足或距离过远引起的问题。

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