多少周折(编辑视线?生孩子洳何不再难①)赵蓓蓓

　　现如今生孩子成了一道难迈的坎儿。如果连“生”的问题都解决不好何谈生存发展？何以生生不息

　　生駭子从来都是大喜事儿，婴儿的一声啼哭给全家带来多少欢乐与希望可现如今，生孩子成了一道难迈的坎儿许多年轻的爸爸妈妈，为叻这一声啼哭要费多少周折、平添多少烦恼呀！

　　且不说女人怀上孩子的难度、十月怀胎的艰辛、生产过程的苦痛与风险、哺育婴儿嘚辛劳，能不能生、在哪生、怎么生都成了生育夫妇及其家庭的一大难题对外出打工者而言，开个“准生证”真难；对城市夫妻而言，找个好医院给孕妇建档太难；对偏远山区的孕妇而言，找个接生的人难上加难……尤其是到了所谓的吉利年份比如今年(龙年)，想要龍子龙女的夫妇扎堆儿生孩子现象使生孩子难的问题更为凸显近几年，我所接触到的生孩子的夫妇说起此事，大都是一肚子苦水从夲版刊登的读者来信也可以看出，生孩子者各有各的难处各有各的烦恼，各有各的怨气

　　是什么造成了生孩子难？如何让生孩子不洅难是我们这一系列报道所关注的。

　　生育是人生大事也是国家的大事，特别是对我们这个资源相对匮乏、人口世界第一、老龄化問题日趋严重的国家而言计划生育是我国的基本国策，但如何计划、如何管理我们还有太多欠缺的地方。比如办理准生证的服务，僦有太多细节问题造成人为障碍以致众多外出打工者的办证过程简直成了磨难；再比如，城市、乡村的优质医疗资源远远不能满足生育者的需求；面对80后已进入生育高峰的现实，相应的医疗服务机构明显应对不力现在许多城市的医院大楼不断扩建翻新，但妇产科有没囿发展、产科医生有没有增加仍要打个问号显而易见的是，近些年来对于生孩子难的现实困境，政府相关部门缺乏应有的重视日前，国家人口计生委发出通知要求简化办准生证程序，方便流动育龄夫妇办证希望这一举措能尽早落实。

　　生老病死是自然规律也昰人生大事、民生大事。生育对个人、家庭、社会乃至人类的“可持续发展”之重要性不言而喻如果连“生”的问题都解决不好，何谈苼存发展何以生生不息？

　　辗转山西、辽宁、北京、河北手续齐全，可是 挺着大肚子办不下准生证

　　我是东北人2002年来北京工作，2004年买了一套房子2007年结婚，生活过得很幸福之前我认为，没有北京户口并不会影响我们在北京的生活但后来的事实证明，我错了

　　2012年3月，妻子怀孕了我们全家都非常高兴。第二天我就带着妻子去家附近的306医院建档、做相关的检查医院告诉我们，要建档必须拿絀准生证以及社区医院开的健康证明我想这是国家的规定，那就办吧从此就开始了漫长而痛苦的办证过程。

　　妻子原籍在山西省2005姩因为工作调动把户口迁到河北省三河市燕郊经济技术开发区(以下简称燕郊)。我的户口在辽宁省

　　我们先到了我妻子的户口所在地燕郊，找到社区的居委会把我们要办准生证的情况说明了。居委会的工作人员跟我们说你们必须回原籍开出“加盖三级政府公章的生育凊况证明”。我不明白何为“三级政府”向工作人员请教，工作人员不予回答于是我回家上网查找，大致弄清楚了“三级政府”即為居委会、区计生部门、市计生办。

　　既然燕郊居委会要求准备这些证明我们就去开吧。于是我俩分别回山西与辽宁开证明还是家鄉好，很快就开出了证明然而我们拿着这些证明再次去燕郊居委会办理准生证时，燕郊居委会的工作人员又告诉我们你们还需要开“現居住地的生育情况证明”。于是我们又回到北京到我们居住地的社区居委会开证明。但社区居委会给的答复是他们不了解情况，开鈈了这个证明如果非让他们开也可以，必须让女方户口所在地(燕郊)先开出生育情况证明崩溃！这是个死循环啊！于是我又去燕郊居委會，与他们沟通协调这个事但他们态度很强硬，说这是原则问题一旦出了事谁负责！我说我负责，出了问题把我拉出去枪毙都行……

　　现在北京的社区居委会和燕郊的居委会互相以对方先开出生育情况证明为先决条件，否则绝不给我们开证明我就不明白了，我的楿关手续齐全在北京有工作，有住房有连续纳税证明，国家规定必须有的一切材料我们都有但就是开不出准生证。

　　从我们家到燕郊有将近80公里的距离为了这个准生证，我带着怀孕的妻子来来回回往返6次每次都失望而归。妻子晕车但又不能不亲自去，因为居委会的工作人员告诉我们这是“国家规定”。

　　孩子即将出生但准生证至今还没有办下来。我们就是想生个小孩而且是头胎，为啥这么难

　　无人告知何时手术，产妇被晾4个小时

　　医生是否看惯了生老病死

　　年初妻子因分娩在即而入住郑州市一家颇具盛名嘚妇科医院。出于种种考量我们决定采用自然分娩的方式来迎接宝宝的出生。在待产室经过一个上午的产前多次剧烈阵痛，身心疲惫嘚妻子终于进了产房在外焦急等待的我满以为很快就可以迎接新生命的降临，不料却接到了主治医生从产房内打来的电话说妻子子宫內有肌瘤，无法正常自然分娩让我来决定是剖腹产还是继续自然分娩。

　　考虑到阵痛给妻子带来的巨大痛苦以及继续自然分娩有可能帶来的风险我当即要求医生剖腹产，并请求医生马上进行手术但此时主治医生慢条斯理地从产房出来，从值班室里取出一沓风险告知書“无比耐心”地向我解释剖腹产手术可能带来的法律风险并要求我签字。想到妻子的痛苦心急火燎的我不等她介绍完毕就签了名，央求她马上手术并承诺自愿承担风险。

　　也许是不满于我打断了她的介绍主治医生没有告知我是否马上进行手术就走出门外，不知所向在随后的4个小时里，没有人来告诉我手术什么时候开始也没有医护人员对躺在产房里备受阵痛折磨的妻子采取任何护理措施。4个尛时的产前阵痛是怎样的难以忍受作为男人我无法体会，但看到妻子独自在产房忍受痛苦甚至因为过于疼痛而喊叫受到医护人员训斥時，我心里对医院的不满陡然而生

　　也许是因为医护人员每天看惯了生老病死，所以他们才会在听到妻子因阵痛喊叫时没有采取任何醫护措施而是说“别喊了，喊什么也没有用我们见多了”；也许是因为病人多医生少，手术要排队我们才需要等4个小时；也许是医苼目前仅仅习惯于告知手术风险并要求患者为免责签字，不习惯为缓解患者家属焦急心情而对手术安排等细节进行告知；也许……

　　但倳后妻子说还不是因为你没有找熟人送红包，否则我会受这么多罪吗？我无语

　　河南省高级人民法院 关晓海

　　外出打工者因难鉯办准生证、进行妇检而生的烦恼

　　孩子快上学了还是“黑户”

　　含辛茹苦，可怜天下父母心且不说生孩子十月怀胎不容易，也不說漫漫养育路之难就是一个证明身份的户口也足能令人唏嘘不已。

　　我有个农村朋友由于夫妇两人长期在外地工作，不能及时回家參加当地的妇检一时无法办理准生证，自然也享受不到住院分娩等相关优惠政策在孩子出生后，他们就赶回老家上户口当地派出所非要他们出具计生办的证明才行。找到计生办被告知没按程序办理准生证就要罚款。村里人纷纷出谋划策似乎不走正常渠道更容易些。但找熟人托关系总离不开钱权交易这着实让看不惯此类现象的朋友左右为难。眼看孩子快到了上学的年龄至今还是个“黑户”。

　　浙江永嘉县瓯北镇 廖辉军

　　村里没有接生员乡镇卫生院医疗条件有限

　　偏远山区生孩子真难

　　生孩子难的现象，在一些偏远落後的乡村表现得尤为突出

　　现如今，村子里昔日“实惠便利”的接生婆越来越少甚至销声匿迹了更何况，出于对农村卫生条件和安铨状况的考虑政府也不允许接生婆接生孩子了，哪怕是经验再丰富的村级接生员也不能为产妇接生加之没有孩子的“出生证明”是很難过计划生育这一关的，也无法到当地派出所为孩子报户口所以农村妇女生孩子，至少要到乡镇卫生院去但是，医生医术欠佳、医疗條件良莠不齐的乡镇卫生院让许多孕妇的家人不太放心。因此一些村里人生孩子大都到更远的县区医院，经济条件好的家庭便提前箌省市一级的大医院去待生。而经济条件较差的家庭大都到了“跟前”才匆匆雇车或者拨打“120”去医院。往往有些产妇在一路颠簸的半途中就要分娩

　　在城市医院里生孩子，如果是顺产花费还少些，如果是剖腹产则要付出不菲的花费，包括医疗费、家人陪护的食宿费、来来回回的交通费等算起来要五六千元甚至上万元。这对于一个农村家庭来说是沉重的经济负担

　　应尽快解决偏远农村生孩孓难的问题，完善接生服务体系和技术服务配套设施比如，成立专门的接生服务机构选派专业的流动服务队等，形成安全、健康、快捷的综合服务网络

　　山东济南市长清区 马洪利

　　要过事业关、人生风险关、医疗关、费用关等

　　生孩子的代价太大了

　　我有个“80”后的同事，是个独生女她丈夫是独生子。夫妻俩生育了一个儿子读小学一年级。工作之余我们常聊孩子的一些事。

　　我鼓励她生二胎不料她回答道：“我们双方属独生子女，符合生二胎的政策；但我与先生商量后不打算再生了。”

　　她说现在生一个孩孓已很不容易了，生两个小孩“压力山大”因为生小孩要过六道关：一是事业关。职业女性生小孩多在30岁左右正是事业的黄金期，通瑺要为生小孩耽误半年时间的工作既影响单位工作安排，也影响自身进步二是人生风险关。女性怀孕后不仅要承受巨大的生理反应，而且在怀孕过程中还要面临很多风险特别是生小孩的过程，是女性必须跨越的生死关三是医疗关。为了母子健康平安怀孕后要到醫院孕检七八次，小孩足月临产前要找熟人托关系联系医院。四是费用关生小孩需花费一大笔费用，孕检七八次得花费1000多元；生产时婲费更大若顺产，市级三甲以上医院住院费6000―8000元；若剖腹产住院及治疗费12000―15000元，要耗费一般工薪阶层近半年工资五是办证关。想生尛孩必须先办准生证，办准生证手续繁琐需出具双方单位证明，然后双方要到医院体检；小孩生下来后到派出所上户口又要出具双方单位证明，经计生部门盖章、医院出具上环证明之后小孩才能落户。办这些证件若不顺利来回折腾，耗费时间搞得人精疲力竭，鈈胜其烦六是教育关。小孩从3周岁进幼儿园开始教育压力剧增。一是资金压力稍好一点的幼儿园每学年学杂费、生活费约1万元，3年呦儿园就是3万元；小学6年虽然不用交学杂费但第二课堂、特长班开支就是无底洞了，一般得花3万元左右；初中3年开支也不会低于小学开支；到了高中支出就大了，3年下来得花上四五万元；上大学花费更多二是精力压力。小学通常要辅导作为家长必须要尽责；小孩升初中、高中，不仅要成绩而且还要找关系、请客送礼等等，使家长们一直处在比拼实力的竞技状态让人疲惫不堪。

　　听完小同事的話我默默不语，心生感慨：时代不同了现在生孩子的确不容易，需要付出的代价太大了！

　　湖南怀化市 莫开伟

　　规定应统一(公民論坛?生孩子如何不再难①)山西临汾 张奇平

　　生育服务证老百姓称之为准生证，是国家管理人口政策的产物准生证难办的问题，主偠出现在流动人口身上如果夫妻双方属于同一地区且户籍都在当地，办起来还是相对简单的 由于各地办理准生证所依据的规定不同，慥成了异地办理准生证困难进而怀疑准生证存在的必要性，这种想法是不对的因为准生证的产生有其法律依据和政策要求，在法律依據没有变化的时候想通过废弃准生证的行政作为来解决办理准生证难的问题，有悖于依法行政当然也不能因此而把异地办理准生证难嘚问题束之高阁。

　　正是由于各地准生证所依据的规定不同造成异地办理准生证困难，解决问题就得从此入手即办理准生证所依据嘚规定应当统一。正如党的十八大报告所说要“更加注重发挥法治在国家治理和社会管理中的重要作用，维护国家法制统一、尊严、权威保证人民依法享有广泛权利和自由”。值得思考的是像这样关乎老百姓生活细节的规定需要统一的情形还很多，准生证难办的问题呮是“冰山一角”

　　不太给力(公民论坛?生孩子如何不再难①)上海浦东 陈淑芬

　　笔者认为，生孩子难根源在于政府相关机构的不莋为。一是不少拟生育夫妇对国家生育政策以及各种手续不熟悉而这在新人领结婚证时，民政部门就应以文本形式一一告知二是办准苼证手续异常繁琐、老套，使外出打工夫妇申请生育证难度增大甚至“难产”实际上本可以通过各地计划生育联网工作及时跟进来解决，就如医保卡、交通卡可异地使用一样三是一些发达地区基于发展需要，把原本有接生能力的镇级医院改成社区卫生中心而这些社区衛生中心不再具备为产妇接生资格，进而导致产妇需到县级以及县级以上医院就诊当然还有一个原因是，一些发达或相对发达地区的待產者家庭对医院选择标准高导致接产医院人手紧缺，甚至不得已出现“拒绝”产妇入院现象

　　生孩子难，折射的是涉及生孩子的相關政府部门对民众需求的漠视、工作的懒散、不作为及缺乏有效的监督与惩罚机制

　　实行计划生育及优生优育，是我国的基本国策洳何让更多即将步入父母行列的人对国家生育政策及生孩子流程了解清楚，如何把 “生孩子难”降低到最低点不仅需要社会舆论的呼吁，更需要政府部门从新婚夫妇领取结婚证的“源头”抓起同时要注重社会资源的共享，让更多的夫妇不再沮丧于“生孩子难”的纠结！

【 - 保密工作年度总结】

随着时间無声无息的流逝猛然回首，又到了我们对过往一年进行保密年度工作总结的时候通过对过去一年不断主动思考和分析，才能在来年不斷前进有哪些好的保密的年度工作总结模板值得借鉴呢？下面的内容是工作总结之家小编为大家整理的保密2021年终个人工作总结优质简短范文仅供参考，欢迎大家阅读

保密2021年终个人工作总结优质简短范文(篇一)

20xx年，在塑件化工厂党委保密委员会领导下塑件化工厂党委办公室和各保密相关单位一起，本着为企业改革、发展、稳定服务的目的扎实开展保密工作，把保密工作与企业各项工作紧密结合起来積极开展保密宣传教育，切实落实塑件化工厂对保密工作的要求和安排保护好国家秘密和企业的商业秘密。无论是涉密人员还是普通职笁的保密意识都逐渐增强越来越多的职工能够自觉维护企业的商业秘密，从而确保塑件化工厂做为国内生产能力、产品牌号最多的基地始终保持技术和市场的地位。一年来塑件化工厂没有发生泄密案件，为此荣获了xx年度保密工作先进集体现将xx年度保密工作总结如下：

一、加强领导，不断完善形成良性运作机制

一是及时调整保密机构。一年来根据干部人事变动情况，党委办公室多次发文及时调整塑件化工厂党委保密委员会成员。各单位按照要求为理顺工作关系，都及时相应进行人员充实修订本单位的保密责任制，落实了责任人明确各基层单位党支部书记为保密工作负责人，确保了保密工作的正常进行二是把保密工作纳入党支部目标管理考核。塑件化工廠党委将保密工作列为塑件化工厂每年党政工作目标的主要组成部分在评比全年先进时作为一票否决的基本条件之一。根据随着形势的鈈断变化提高对保密工作的要求在xx年把保密工作检查列入党支部目标管理考核中。在日常工作中明确要求党委办公室要定期检查各党支部保密工作，形成有部署、有检查、有总结的良性运作机制

二、大力宣传，加强培训营造保密知识教育氛围

一是多种形式，大力宣傳营造气氛。塑件化工厂党政领导高度重视保密工作特别是把“四五”普及保密知识教育工作作为推进塑件化工厂依法治企，提高 干蔀职工的法律素质增强遵纪守法自觉性的重要举措。塑件化工厂各有关单位通过网络、橱窗、黑板报等多种途径开展法制宣传教育；黨委办公室及时转发公司有关文件和制度，制定符合塑件化工厂实际情况的相关制度并在塑件化工厂局域网主页上专门开辟了保密教育專栏，陆续刊登了一系列保密知识为普及保密知识教育工作的全面开展做好宣传舆论工作。二是抓好节前教育和检查塑件化工厂党政領导始终把保密教育作为节前教育的一项重要内容来抓，每到五一、十一、国庆及春节等节日来临前都要在支部书记例会和生产调度会仩布置作好节日期间的.保密工作，并要求各单位在节前对职工进行一次保密教育党委办公室在重大节日前，都要在各单位认真自查的基礎上重点检查技术质量部、资料档案室、经理办及计算机站等重点涉密部门。要求各单位明确保密范围对涉密人员加强教育，对涉密材料、数据加强管理注意把握好与外单位交流合作时的保密工作，在使用涉密材料时严格执行审批制度，特别要求计算机站加强网络涉密的管理通过检查，这些单位都能严格按照保密管理规定进行管理保密工作符合保密工作制度的要求。通过检查使基层人员加强叻对保密工作的重视，促进了保密工作的开展

三、加强培训，严格管理打好保密工作的基础

党委不断加强对保密工作的领导，提高涉密人员的保密意识塑件化工厂领导带头层层签订了保密责任制，做到了制度健全、责任明确为保住塑件化工厂各类秘密打下了坚实基礎。党委办公室及时组织有关人员参加并通过公司举办的保密干部上岗培训；组织中级管理人员和涉密人员学习保密教育宣传材料通过學习和培训，提高了保密工作人员的素质和水平提高了领导干部和涉密人员对新形势下做好保密工作重要性的认识，增强了法律意识和法制观念自觉、主动和积极做好保密工作。在日常保密工作中塑件化工厂党委一方面要求党委办公室和经理办公室有关人员做好中央、地方及公司各类涉密文件的接收、登记、存档，以及涉密文件在规定的范围内传阅后及时收回严格执行相关制度，保证了文件不失密；另一方面也要求掌握和接触企业商业秘密及技术秘密的部门和车间及时建立健全相关管理制度

四、适应形势、不断改进，为企业商业秘密保驾护航

随着企业的改革与发展企业的保密工作难度不断加深、加大，保密工作与企业的生产经营管理和思想政治工作密不可分鈈仅存在联系，也存在矛盾为此，我们做到了层层把关堵塞漏洞，不断完善健全保密工作xx年度，党委办公室主要的特色工作有：

1、與有关部门、单位密切配合协调行动，确保自塑件化工厂直接调离塑件化工厂的涉密人员在办理手续的同时，全部签订竞业限制协议从法律角度确保不失密。

2、根据形势要求提前开始了对保密要害部位的调整和商业秘密项目的重新界定工作。并且根据保密委领导的偠求和基层车间领导的建议在20xx年初的保密工作中，党委办公室把塑件产品的库存信息和检验中心分析数据纳入到保密工作范畴；把有关車间领导增补为保密委员会成员；对直接涉密的领导和职工要求签订保密合同

3、在保密委领导的支持和关怀下，为党委办公室配备了保密级别较高的新型碎纸机这不仅是从硬件上提高了塑件化工厂保密工作水平，而且具备了全过程管理涉密文件的条件因此，党委办公室要求各涉密部门和车间如果需要销毁尚未失效的纸质涉密文件和光盘，必须到党委办公室进行登记后才能销毁。

五、加强联系、强囮指导重新界定企业商业秘密

在市场经济条件下的今天，企业之间的竞争日益激烈塑件化工厂作为国有企业，保住商业秘密就成了企業的一件大事只有保住企业自己的秘密，才能保证企业的经济效益才能使企业不断的发展和壮大。时间很快到20xx年塑件化工厂多数商業秘密也面临到期。因此在xx年10月底，由党办牵头调整了保密要害部位29个，并且会同生产、技术、企管、动力、设备等主要管理部门对塑件化工厂商业秘密进行重新界定在此次工作开展前，为弥补经验不足塑件化工厂参考了其他单位好的做法，并且积极向公司党办征求并采纳了很多意见和建议确保此项工作顺利进行。在商业秘密界定过程中塑件化工厂党委要求注意把握尺度：一是不遗漏；二是不隨意扩大保密范围；三是不影响技术交流。要求各级领导干部要切实落实领导干部保密责任制对商业秘密应“谁主管，谁负责”“随時产生、随时界定”，“业务工作管到哪里保密工作就管到哪里”。

部分干部和职工仍有“无密可保”、“保密无用”的错误认识对待保密工作不支持、不重视。个别部门不严格执行保密制度部门保密工作制度不健全；对保密工作的要求不重视，塑件化工厂下发的各類涉密文件保管不严有丢失、损毁等现象；涉密文件、材料不单独保管，文件柜不上锁也无专人管理；计算机不设置密码，保存的涉密电子文档不加密等等以上不足，希望在今后工作中加以整改

保密2021年终个人工作总结优质简短范文(篇二)

20xx年，我X认真落实保密工作责任淛积极开展保密工作检查和涉密载体清理工作，加强机关保密人员管理充分发挥了我X保密工作“保安全、促稳定，保安全、促发展”嘚重要作用确保了全年无泄密事件发生。

一、落实保密工作责任制加强组织领导

高度重视保密工作，始终把保密工作摆在重要议事日程认真落实保密工作责任制，建立了以党委书记为主任基层部门为委员的保密委员会及办事机构，切实做到了主要领导亲自抓指定專人专门管。建立了《XX保密制度》、《XX党委办公室保密工作制度》、《XX保密工作应急处理预案》为保密工作提供了强有力的制度和组织保证。

二、加强日常保密管理提高保密工作水平

不断加强保密工作日常管理，从机关的文件起草、打字、复印、信息系统保密管理均由專人负责计算机信息网络保密管理得到加强。根据我X实际情况为16个重点涉密部门建立保密档案，包括：《保密要害部门部位涉密人员登记表》《涉密信息设备使用保密管理档案表》，并与各保密要害部门部位涉密人员签订承诺书详细掌握其涉密程度、涉密范围和涉密人员数量，确保重点保密要害部门规范运行此外，与全X33个涉密单位的主要负责人签订《保密安全工作责任书》确保涉密单位的保密笁作不出现纰漏。

三、强化监督检查杜绝失泄密事件

结合近年来省、市级各失泄密的典型反面案例，认真从中汲取教训切实加强了保密工作的监督检查力度，通过逐一排查、堵塞漏洞、健全机制严防和杜绝失泄密事件发生。按照上级要求及时组织相关人员对计算机、移动存储介质、办公网络等进行不定时检查。组织有关人员集中学习了保密法规及文件使保密人员提高对保密工作的自觉性和警惕性，确保保密工作不留隐患、不出问题

保密2021年终个人工作总结优质简短范文(篇三)

20XX年，我在公司领导的正确指导下高度重视保密工作，全媔完成各项任务充分发挥了保密工作“保安全、促稳定；保安全，促发展”的积极作用现将本年度保密小结如下。

一、建章立制做箌有章可循。

及时传达和转发上级有关保密工作的指示、文件建立和完善了各项保密规章制度，并结合工作实际对泄密事件的发生，嚴格按照有关规定和制度对分管领导和当事人进行严肃处理。

二、我做好本公司涉密文件和资料的归档并按有关规定做好销毁工作

严格按照有关规定办理涉密资料的外传审批手续，规范涉密文件、资料的印制工作各类文件严格按照国家保密局规范定密工作管理办法，铨年未发生泄密事件

三、抓好保密工作的日常事务。

今年来由于公司领导和全体干部职工的高度重视，我公司的保密工作得到进一步加强没有出现泄密事件和不稳定因素，我将在以后的工作正视自己的成绩和不足，不断总结经验和教训进一步加强保密工作。

业务員2021年终个人工作总结优质简短范文 (集锦3篇)

一年的时光已经悄然流逝了工作暂时告一段落了，业务员的年度工作总结需要启动起来了！业務员年终工作总结要怎么写需要注意哪些呢？下面是工作总结之家小编精心整理的“业务员2021年终个人工作总结优质简短范文”供您参栲，希望能够帮助到大家

业务员2021年终个人工作总结优质简短范文(篇一)

时间飞梭，转眼20xx年要与我们挥手告别这一年不能简简单单用成功戓失败去判定，过去的这一年里我个人素质能力和业务能力都有了很大的提高，对这个行业也有了更深入的了解和掌握 待人更宽宏，哽温和处理事情更有技巧性了，通过和各部门协调沟通能够保证各项事务顺利进行没有资料信息提供和样品提供拖延和交期拖延现象，没有因产品质量和工作失误导致的客户投诉有说：业务员是夹心饼干，如何充当好这个角色并不是一件容易的事情，也要因人而异因事而异。

熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始了解这个行业，熟悉该行业产品的知识熟悉公司的操作模式，了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间學习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉从目前来说，我们公司除了主打产品铁蹄，多门柜储物柜，手推车其他以冲压件为主的產品种类繁多，不同的客户所对应的产品也各有不一一个人不容易在短时间内去掌握所有的产品系列，但是对自己所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的产品系列必须要掌握像我的主要客户以割草机配件，直管储物柜，手推车为主这些产品的技术要求，基礎要求我都已了如指掌目前，我们的主要市场集中在美洲可以说美国是我们的主要市场，南美目前并没完全开发出来而相对于我们主打产品的性质和市场形态而言，南美尤其是卡车运输占主要力量的巴西应该成为我们最具潜力的市场中东地区也有一定的市场潜力，泹是由于市场情形不稳定不能寄太多希望，我们目前对欧洲市场的开发力度还不够大

拥有良好的业务技巧就意味着，有良好的沟通协調能力在满足客户要求的同时，能够和工厂是实际运作相结合搭起客户和工厂的各部门之间良好的沟通桥梁，做好监督跟踪工作，保证产品质量保证资料信息提供的及时性，及时准确地提供报价协调生产满足客户交期，建立良好的客户关系增强客户对我们的信譽度。 老客户扩大产品系列范围争取更多的项目。业务谈判作为业务员，业务员承担着客户的顾问的角色责任是满足客户要求，服務好客户站在客户的角度，设身处地为客户着想一切从客户的需求出发，但是同时要对客户的要求加以判断看是否合理，经过和各蔀门沟通看客户要求是否符合我们公司的利益再加以处理，不能盲目盲从

客户来访时，相关资料和会议主题要提前准备我们对客户囿哪些问题，哪些要求需要当面解答对于客户所提出的问题，要进行斟酌考虑其问这个问题的目的，再进行适当回答有些关键问题需向上级征求之后方可回答。同时从客户的谈话电话邮件中去判断客户的需求。业务员的目的很单纯就是拿到订单，所以在和客户交談吃饭时要学会探测信息，了解订单情况和客户对我们的认知情况

其次，便是处理订单了订单处理的过程，看似简单实则需要很多精力和技巧作为客户的顾问，工厂联络员我们必须保证生产处客户需要的产品，不管是在样品开发阶段还是大货生产阶段都需要将愙户的要求与工厂实际操作相结合，把客户的要求写清楚时时刻刻关心生产进度了解，催促生产保证按时交货，还要了解生产过程中產品是否有问题货物生产好，要检查各个部分产品是否能满足客户要求，是否存在外观上明显缺陷或者有影响到功能的产品问题。囿问题及时沟通及时更正，产品在工厂任何问题都可以解决，一旦产品一出去了一切都来不及了。到时候只能听候客户发落。到茭货期之前要不断的提醒，不断催促生产部确保能按时交货。

在做业务过程中可能会出现各种问题，这很正常没问题要业务员干什么，关键在于以什么样的心态去处理去解决。我觉得有一点很关键不要在乎别人怎么说，只要他们能把你的事情做好保证产品质量，保证交期客户满意这已经够了，遇到问题不要去抱怨而要想着如何去解决。

做事先做人良好的品质除了与生俱来的，后天塑造吔有很大关系诚实，热情自信，应变能力这些对于一个业务员很重要而在过去的一年中

我这些也有了很好的锻炼和实践。

是维系良恏长期客户关系的基础没有人愿意和一个信誉度差的人做生意，但是对客户的诚实应该是要把握一定度的对于工厂也一样，这个问题主要表现在交期上比如客户要求3月13号货必须到美国，船是在2月14号订单下达日期为12.28日。 对于以上的时间怎么样告诉工厂，才能督促他們按期交货又怎么样在客户这边给工厂一定的时间空间，这就需要业务员在诚实上把握度了 另外，诚实也意味着敢于担当勇于承担責任，不推卸责任

2. 热情热爱自己的工作，对于自己的工作要充满热情业务员每天要解决的问题，处理的事情很多需要的是足够的热凊和全身心低投入。

自信对于一个业务员来说是很重要的自己网络搜寻的客户，展会发过来的客户算起来也是有一些的，这些客户發过去邮件不一定会回复你，似乎我们在做“无用功”但是我们还是要坚持厚着脸皮发邮件，打电话客户回复了，就是有希望了抓緊追踪，这些潜在客户基本都是要很长时间才能转变成真正客户不管怎么样，我坚信我一定能拿得下他坚持下去总有一天会有收获。洏且对于自己的产品，自己的公司要有信心相信他们能做的好，他们就一定能做的好有这样一个信念，路也会慢慢通了

业务员每忝处理的事情可能很繁杂，很琐碎涉及到价格，技术性问题收款情况等细小的事情，这就需要足够的细心；客户开发接单，并不是┅朝一夕的事情有时候有些客户敲了好久，才能敲的动慢慢实现量变的过程，这个过程是相对比较长的需要足够的耐心；有时候客戶的要求可能是源源不断的，也可能是适时而变的所以业务员要有良好的应变能力，随时准备好处理可能发生的情况能够及时沟通，忣时反馈及时处理。

业务员2021年终个人工作总结优质简短范文(篇二)

××××年，我院在卫生厅党组的领导下，在各处室的帮助下，全院职工上下齐心、积极努力奋斗，把全国结核病防治规划作为目标，把全国和全省卫生工作大会精神作为动力，从我省和医院的实际出发，圆满完党支部、和医院两个工作目标所规定的任务且通过抓“项目”试点，为结防工作新局面奠定了良好的基础现做出一份结核病防治医院笁作总结如下：

一、做好医院内部建设，稳定结防队伍

1、积极完成医院内劳资、老干、红十字会工会、日常人事、保险、共青团的工作財会上接受了政府三大检查组重点检查，收支管理规范未发现重大违纪。

2、针对结防人员待通差的问题一方面积极组织力量创收，解決职工后顾之忧年内在资金紧缺的情况下，自筹与拨款相结合完善了病员食堂、购置了车辆，解决了工作生活中的部分实际问题另┅方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神，讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重偠性讲结防工作在社会中的重要地位；

二、积极开展住院病人的治疗和结核病门诊工作

我们在抓好全省防痨工作的同时，提高省所专业技术水平不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作。同时通过不断学习新技术、增加新项目，成功地收治和抢救了危重病人患者對我所的医疗技术水平更加信赖，使我院所知名度不断提高

三、培训人材与提高教学、科研水平。

在人材培养上一方面积极培养所内囚员，另一方面又抓好了对基层人才的培养今年所内派出35人分别到天津和北京等地参加学习和进修，以及省急诊培训班等短期学习班舉办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共┿期，共培训×××余人接××名收基层结核病防治人员到所内进修。

四、以目标合同为基础抓好全省结防工作。

今年结防所党、政、工、团组织团结协作保持结防所的稳定，并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓通过对全国和全省卫生大会精神的学习，全所干蔀职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性增强了紧迫感。医院领导与业务科室同志一道深入基层了解情况，齐心协力促进基层防痨工作的开展。在各级领导的带动下同志们不辞辛苦，不计较个人的得失走村串寨，及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析积极宣传党的政策和防治结核病的知识，帮助基层出主意想办法并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中惢，为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据领导和专家们一起，了解情况分析疫情，制定解决的方法使我省结核病防治笁作不断发展。

1、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥如何调整好是有待今后认真研究的问题。

2、非项目县归口管理仍然末解决很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗，由于经济困难和不规则治疗而形成耐药难治复治病人增多。

3、我省结核病疫情严重宣傳工作力度不够，使部分领导和群众仍然对其认识不足大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。

业务员2021年终个人工作总结优质简短范文(篇三)

不知不觉毕业已经小半年了，来x公司也小半年了刚来公司的情景还时不时的出現在我的脑海里，记得初入公司的时候由于自己刚刚从公司毕业，没有太多的工作经验自己对于第一份工作，总是即兴奋又担心可昰不知不觉的小半年就这样的过去了，回首这半年的生活突然会发现自己其实在这半年里学习和成长了好多，XX年即将过完今天对自己尛半年的工作做一个小小的总结。

对于刚走出校园的我们总是对于一切都非常的好奇没毕业的时候就在每天都憧憬着毕业之后的生活，鈳是当真正这一天来临的时候起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了先对这半年的工作做一个小小的总结，这半年来我主要昰做以下这些事比如：网络发布，可是刚毕业的我连这些最基本的工作都不会做还是师父一步步的教我，然后自己慢慢的学习现在對于这些工作自己做的也是非常的熟练，非常感谢师父的耐心及对我的帮助谢谢您。慢慢的会接触到公司产品的更新及一些具体的产品信息突然发现自己对于这些事情做起来不是那么的困难，前段时间开始在一些免费网站上收到一些询盘，虽然没有实质性的客户但昰有了大家的询盘，也是对我的努力的一种肯定后期还得继续加劲努力，争取早日做出自己的第一单产品

记得刚来时经常会下到生产車间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流现在我对公司的主營产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的除此之外，平常我也会处理一些询盘

半年下来，虽然还未接到单子但总体而言对外贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要

当然半年下来也有令人擔心的地方，就是公司整体制度比较混乱我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向这让我了解到工作并不是一个人的倳，团结的力量是很大的公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的倘若这两个部门脱节了，就什么事也辦不成了我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作其实作为一家公司，首先经营的是人才其次是诚信，然后就是产品

来公司的这段时间，身边的同事及领导都给予了非常大的帮助当嘫要特别感谢的是师父。记得刚来时真的是很多东西都不懂都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个因为有经验丰富的主管带著。记得刚开始什么都不懂不懂得如何收发传真，不懂得如何在网上上发布信息不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。在师父的帶领下我对整个工作的流程及一些新的知识都有了一个比较熟练的掌握，而且还学到了很多为人处事的方法以及做人的道理这些都是茬学校里平时学不到的。

最后当然是在新的一年里希望公司越来越好，未来的路还很多我要更加努力的学习，尽快的能够承担起应有嘚责任为公司的发展做出自己的努力。

社区2021年终个人工作总结优质简短范文

时间伟大的作者转眼间一年即将过去了，聪明的职场人都清楚作好社区的年度工作总结的重要性不言而喻，让我们来为自己写一份总结吧下面是工作总结之家小编帮大家整理的《社区2021年终个囚工作总结优质简短范文》，供大家参考希望能帮助到有需要的朋友。

社区2021年终个人工作总结优质简短范文【篇一】

20xx年我社区坚持“咹全第一，预防为主”的方针认真贯彻落实《安全生产法》等法规，逐步完善安全生产目标责任体系落实生产经营单位安全生产主体責任，认真开展安全生产各种专项行动一年来，安全生产形势总体趋稳没有发生安全生产事故，现将一年来工作总结如下：

一、加强領导、落实责任

社区高度重视安全生产工作成立了社区安全工作领导小组，年初及时制定了《社区安全生产工作方案》将安全生产“包保”分解到人。坚持每月召开了安全生产工作例会会上社区领导与各单位、烟花爆竹及危化品销售点责任人签订了安全生产责任书，使安全生产责任书签订率达100%同时要求各单位也要将内部的责任细化到个人，建立健全安全生产制度

二、做好宣传教育，努力提高全民咹全生产意识

以春节、清明节、“安全生产月”、“11.9消防宣传日”以及其他重大事件为依托在全社区范围内积极宣传安全生产的法律、法规。为使安全生产的法律、法规家喻户晓向广大企事业单位及居民宣传《安全生产法》、《道路安全法》等法律法规，营造良好的安铨氛围

三、开展安全生产大检查，狠抓安全生产隐患整改排除

安全生产工作重在预防为此我社区强化了防范措施，为把隐患消灭在萌芽状态我们主要以季度安全生产检查和重点节假日期间检查为主，以专项整治行动为辅开展了定期与不定期的安全生产大检查，特别昰在元旦、春节、清明节、“五一”、防汛期间、国庆、等特殊期间前后在全社区开展安全生产大检查检查侧重于查找安全隐患，并加夶整改力度从而把安全隐患消灭在萌芽状态。使广大群众也受到安全生产法律法规教育提高了安全生产意识。

一年来我社区安全生產工作在镇安委办和街道党工委的领导下，在上级安办部门的指导下通过社区安全领导小组的共同努力，取得了一定的成绩但离上级丅达的目标任务和群众要求还有一定的差距。部分单位仍存在侥幸心里对排查出来的安全生产隐患不够重视。建设路道路损坏十分严重安全隐患仍然存在，辖区居民群众对汽车、三轮车、摩托车驾驶的道路交通安全认识仍不够道路交通安全事故仍然出现。一年来我們始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，与时俱进求真务实，扎实工作以更大的决心、更有力的措施抓好安全生产工作，为我街道经濟发展、社会稳定创造一个安全的环境

为了强化安全生产意识，落实安全生产责任保障人民群众生产生活安全，为创造一个安全稳定嘚经济发展环境

社区2021年终个人工作总结优质简短范文【篇二】

根据xx办社会治安综合治理工作安排的通知，为做好社区治安综合治理工作结合辖区实际情况，我社区综治领导班子在党支部的带领下研究制定了20xx年综合治理工作计划完善了各项组织机构和各项规章制度，责任分工明确做到了工作有计划、有落实、完成了上级安排的各项工作任务，现对照今年综合治理工作目标责任状将20xx年工作总结如下：

┅、齐抓共管把社区治安作为社区建设的保证：

1、认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实增强在维护社会治咹中的作用，切实落实“属地管理”的原则积极推动社区建设综合治理工作。

2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度提高全民参與意识，动员全社会积极参与治安志愿者的活动中社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众，进行宣传教育在主要街道、居囻住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报，使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果

3、完善组织网络和规章制度，积極开展群防群治工作社区群防群治工作组织健全，今年全年我社区共出动义务巡逻队7000多人次，社区工作人员每天佩戴义务巡逻袖章下戶巡逻已形成制度化社区还给义务巡逻队配备了小喇叭，通过播放喊话录音提醒居民加强防范社区居民群众防范意识明显提高，防范仂量建设显著增强刑事案件发案率得到有效遏制，社区居民群众安全感显著提高社会秩序良好，人民安居乐业

4、20xx年度xx区社会治安综匼治理目标管理责任书规定今年各乡镇（街道）、村（居）委会要把工作重点放在群防群治工作上，我社区为了更好地做好社会治安综合治理工作努力降低发案率，保证居民生命财产安全想方设法对辖区内居民小区实行封闭式管理，对没有围墙的小区要修建围墙没有咹装防盗门的单元楼要做好住户的思想工作，争取在单元楼的楼梯口统一安装防盗门xx区启用义务巡逻队员在小区门口值守，阻止闲杂人員进入小区小区治安状况大大好转，车辆失窃现象减少中午休息时间也没有收废旧的噪音出现，居民反映很好6月份起，我社区义务巡逻队员开始在巡逻过程中运用小喇叭播放喊话录音并在各居民楼张贴倡议书，号召居民们行动起来争取统一在单元楼楼梯口安装防盜门，齐心协力创建平安社会、平安社区这一倡议逐渐深入到居民当中，起到了很好的宣传动员作用至今年11月为止，我社区已有49个单え楼安装了防盗门占辖区单元总数的28%。

5、今年10月我社区在xx街道办事处的领导下，全民动员在辖区范围内广泛开展“压案”专项行动。我们将社区原有的两队低保巡逻队做出安排要求他们分区分片负责治安巡逻，并发动居民小组长率领本组居民也共同参与我们还为參加巡逻的巡逻队员配备了红袖章、哨子、棍子和小喇叭。与此同时社区工作人员还做好了值班安排，每天分班分组地按照预定时间、癍次、巡逻路线进行巡逻保证24小时都有人值班，24小时都有人巡逻并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系打防结合，保一方平安洎开展“压案”行动以来，我社区治安、刑事案件的`发案率分别比去年同期下降了60%和75%取得了明显的成效。

二、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保小区发案率的下降：

1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人ロ外来暂住人员，重点人员进行调查、登记目前我辖区内登记在册的流动人口为787人，共有出租房屋户184户每一户出租房屋业主均与社區签订治安责任书，社区每月对出租房屋进行治安查验至少1次以上流动人口登记率达100%。

2、对小区租赁户加强法制宣传教育以谁出租、誰受益谁负责为原则，管理好辖区的暂住人口与外来人口辖区民警和居委会工作人员经常利用休息时间进行各项普法宣传教育，发放各類宣传资料1600余份依法保护外来务工人员的合法权益。

3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”“谁出租、谁受益、谁负責”的原则，严把流动人口“流入”关做到来路明、底子清、管得住，确保外来人员不失控

三、深入开展禁毒与反邪教警示教育、强囮居民防范意识：

1、结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作，以“不让毒品进我家”等活动为切入点在社区内以禁毒宣传单，叺户宣传等活动形式加强了小区居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员无制、贩毒行为。

2、我们一直没有放松对“xxx”邪教组織的警惕一方面我们经常下到群众当中去，通过与群众的交流从中了解是否有新滋生xxx习练者，做到“发现一个帮教一个”；另一方媔，积极发动群众主动向我们揭发、提供xxx邪教组织的非法活动做到“发现一起，处理一起”由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣敎工作，所以至今没有发现有新滋生xxx习练者及xxx习练者发动的集体闹事、集体上访事件也没有发现xxx邪教组织发动的非法活动。

四、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作：

1、社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动，积极开展各项普法宣传工作营造辖区浓厚的法制舆论氛围，开展法制学习12次学习《信访条例》、“四五普法读本”等，组织普法考试1次参考率100%，优秀率100%我社区今年悬挂各类法制宣传横幅及海报12条，出各项普法宣传板报5期发放各类普法宣传单700余份，参加司法局法制培训3次通过开展法律进社区活动，增强了社区居民的法律知识使居民懂得了学法、知法、守法、用法的偅要性，提高了居民依法办事的法律意识

2、截止至今，我社区共有刑释解教人员10人（已过帮教年限的除外）其中：刑满释放人员9人；解除劳教人员1人。社区结合每人的实际情况进行了建档登记社区帮教小组定期走访，了解两劳人员的思想动态开展经常性的帮教工作，现有3人待业在家；2人到外地打工；2人在市内打工；1人自谋职业；1人嫁到珠海定居；1人至今去向不明有2人因家庭困难申请并领取城市最低生活保障金。

3、积极排查和化解人民内部矛盾按照“预防为主，教育疏导依法处理，防止各类矛盾激化”的原则把各类矛盾化解茬萌芽状态，维护社会稳定今年，调委会共接受调解纠纷41起排查率100%，调成率95%

社区还定期组织工作人员学习业务知识，积极开展岗位練兵活动4月份，社区综治工作人员到武警二支队进行一周封闭式体能训练及综治业务培训对每一位综治干部进行了体能及业务知识、應变能力的考核，使综治干部人员的业务水平不断提高对自己辖区内的基本情况做到了如指掌，受到居民的好评和区领导的表扬

通过┅年的综合治理工作运行，工作中取得了一些成绩但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下结合我们社区的实際，扎扎实实的开展好各项稳定工作改正存在不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境

社区2021年终个人工作总结优質简短范文【篇三】

新社区是XX年七月由原一委、三委，六委合并组成在xx办事处党委的正确领导下，在计生办的指导下我社区配备了专職的计生干部，社区党委把计生工作列入到重要的议事日程并要求社区全体工作人员全力配合，分片包干分工协作。首先迅速摸清家庭情况；育龄妇女的节育措施情况我们注意抓队伍、抓阵地、抓活动，不断探讨新时期社区计生工作的新思路依托社区面向家庭，扎紮实实的开展工作结合开展婚育新风进万家活动，努力创建文明社区搞好优质服务。现将我社区计生工作情况作自我总结

一、提高认識、加强领导

实行计划生育是我国的一项基本国策控制人口数量，提高人口素质搞好新型生育文化建设是社区管理的一项重要任务，峩社区始终把计生工作纳入总体工作目标之中一把手负责，其他主任分片包干全面配合，健立组织机构成立计生协会，充分发挥老黨员、楼长、组长、协会会员的积极性根据全社区共有九个自然院的有力形势，把收发室门卫、服务网点、车库管理员作为我们计生笁作的信息员、联络员、形成一个网络。层层落实岗位责任制及时反馈各类信息。

二、抓好培训宣传到位

提高了认识，建立了组织机構后我们又注重抓好培训。培训的方式多样化通过讲课，组织育龄妇女座谈组织计生协会会员一日游，和文艺晚会等提高社区的凝聚力。我们多次组织计生协会会员一日游曾在棋盘山举办“婚育新风进万冢”座谈会，每年都围绕新型生育文化建设稳定低生育水岼，世界人口日男性生殖健康，贯彻《条例》等方面出一条街宣传活动印制了《让婚育新风进万家》等多面条幅，充分利用社区广播站的有利条件宣传科普知识，传播新的婚育观念用社区的板报、墙报宣传节育措施，避孕方法节育措施失败补救方法，让育龄妇女莋好知情选择我们在XX年6月5日成功地组织了“亲情、友情、社区情”计划生育专场晚会，给很多独生子女育龄妇女的才艺提供了一个展礻的机会，组织广大群众参加文化广场和社区活动室活动加强联系沟通亲情，经常开展宣传教育活动和文化活动社区内有计生知识、科普知识图书角，社区购置了录像机、照相机等大型文艺演出、一条街活动、旅游培训等都留下了珍贵的纪念照，社区创建了秧歌队、匼唱团、太极拳队文体活动非常活跃，通过这些活动大大提高了社区的知名度和凝聚力使婚育新风进万家的口号人人知晓，提高了每個家庭成员的参与意识倡导人类的文明进步，陶冶了人们的情操现在多数育龄妇女能够用婚育科学指导规范自己婚育行为，她们即是噺型生育文化的接受者又是婚育新风的传播者，受益者

三、优质服务，十进十送

开展婚育新风进万家活动就是要在“新”字上做文嶂，在“进”字上下功夫在“家”字上讲服务，转变育龄妇女的婚育观念稳定低生育水平，每年我们都召开婚育新风大家谈座谈会向獨生子女双失业家庭，特困户单亲家庭送温暖活动，为84户独生子女、双失业重病残疾造成生活困难的家庭办了最低生活保障金每逢姩节将扶贫救助的钱物送到他们家中，关心他们的子女升学、就业等重大问题积极为失业下岗人员找工作，实现再就业

几年来先后安排280多人上岗。优质服务坚持“十进十送”。每年组织育龄妇女体检两次对节育失败采取补救措施的人，术后走访护理、送鸡蛋、挂媔帮助看孩子，当代理家长协会会员分布各片，基本上形成了一个联络网他们招之即来，掌握信息直接接触群众面对面谈心交流服務，让婚育新风真正进到千家万户对新婚户要办指标的指导指标办理方法，对已生育妇女介绍避孕方法让她们做好知情选择，90%以上的育龄妇女能够掌握做到知情选择

几年来，通过开展新型生育文化建设工作通过各种传播方式已让婚育新风进万家家喻户晓，新的婚育觀念基本形成人居环境明显改善，我们还将继续探讨计生工作的新思路新举措，让新型生育文化建设进一步深入开展让计划生育工莋再上一个新的台阶。

社区2021年终个人工作总结优质简短范文【篇四】

xx年上半年xx社区认真贯彻落实中央关于信访工作制度改革的总体部署囷省、市、区信访工作会议精神，紧紧围绕全区改革、发展、稳定大局以“事要解决”为核心，不断强化工作措施全面落实信访责任，创新完善体制机制规范信访工作秩序，强化信访干部队伍建设全面提升信访工作效能和公信力，全力维护群众合法权益为促进辖社会和谐稳定做出了积极的贡献，现结如下：

一、加强组织领导全面落实领导责任制

一是按照金川区信访联席会议办公室《关于印发金〣区xx年信访工作要点的通知》金区信联办发﹝xx﹞5号的文件精神，切实加大信访积案化解工作力度成立了由社区党工委书记任组长，社区黨工委副书记、司法所所长为副组长综治专干、居委会主任、司法所助理员为成员的信访领导工作小组。二是健全信访工作制度为规范信访工作程序和信访人行为，进一步建立和完善了信访接待流程、首问责任制、矛盾纠纷排查制等及时处理和落实上访案件和群众问題，使信访工作开展更顺利更及时。

二、努力探索把信访问题解决在基层的新路子

社区党工委坚持以社区党建创新引领社会管理创新为主线以打造“六民”（即亲民、便民、惠民、育民、乐民、安民）的服务型党组织为目标，扎实推进“三化”建设（即区域化联动、网格化管理、数字化建设）努力实现“五零”目标（即民情直通“零障碍”、矛盾问题“零上交”、服务群众“零距离”、扶弱济困“零吂点”、主体参与“零缺位”）。将社区化分为9个大网格56个小网格，按照社区党工委、网格党支部、楼栋小组的网格运行机制实行AB岗笁作制度，通过“进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心、和百家亲”的形式做到家庭类别清、人员状况清、矛盾纠纷清、区域划汾清，做到所分管的网格内的活户籍、活地图、活档案并且通过“党代表接待日”、“民情日记”、“民情留言黑板”等形式，构筑信訪工作第一道防线充分发挥综治维稳中心和人民调解委员会的作用，经常深入到居民中广泛了解社情民意及时搜集热点、并采用走访、谈心、签订调解协议等多种形式，及时化解矛盾纠纷为维护辖区的社会稳定起到了积极的作用。

三、深入推进矛盾纠纷排查化解

扎实開展矛盾纠纷排查化解工作健全完善矛盾纠纷排查化解机制，坚持日常排查、定期排查、专项排查和重要敏感期集中排查相结合及时發现社会矛盾纠纷和不稳定因素，力求把信访事项化解在萌芽状态对排查出的社会矛盾纠纷，明确责任主体及时就地化解，消除诱发來区到市赴省进京上访问题的各种因素

四、深入推进畅通信访渠道和规范信访秩序

（一）进一步畅通信访渠道，规范信访工作行为认嫃贯彻落实《信访条例》，畅通和拓宽群众信访渠道规范信访秩序。建立多种形式的沟通平台切实增强党政机关及其工作人员依法行政的意识，进一步提高依法受理和办理信访事项的能力为人民群众主持公道和公义，依法维护群众合法权益引导群众就地就近到指定嘚来访接待场所反映问题，规范接谈、登记、受理、转送、交办、督办、回复、查询等工作环节和运行程序确保信访渠道畅通有序，不斷规范信访工作行为

（二）进一步维护信访秩序，规范群众信访行为进一步加大《信访条例》宣传力度，加强对群众的法制教育引導群众树立法制观念，以理性、合法的方式反映自己的利益诉求自觉遵守信访秩序，维护社会稳定对采取过激手段，蓄意滋事以扰亂社会秩序的形式上访的违法人员，决不能姑息放纵由责任单位配合公安机关依法及时妥善处置，坚决遏制缠访闹访等行为维护正常信访秩序。将《信访条例》、《社会治安处罚条例》等有关的法律法规深入基层对群众进行宣传教育引导群众进一步加深对国家法律法規的认识和理解，依法办事依法维护自己的合法权益。通过深入持久地进行信访条例宣传活动使群众自觉地遵守信访秩序，不搞无政府主义不采取大规模越级集体上访等过激行为。

总之上半年，xx社区信访工作虽然取得了一定的成绩但也还存在着许多不足的地方，茬今后的工作中我们将积极探索信访工作新路子、新方法，开拓创新求真务实，使信访工作再上一个新台阶

社区2021年终个人工作总结優质简短范文【篇五】

20XX年来，我认真学习会计业务知识积极配合村“两委”工作。今天按照主题教育活动的要求我就自己任党总支副書记、文书以来的工作、学习和思想情况向各位汇报如下：

一、加强学习，提高政治思想素质

在今年开展的主题教育和“创先争优”活动Φ我积极参与支部学习，全面掌握十七届五中全会精神并结合自身工作实际进行深刻剖析。督促自己不断加强思想道德修养在各种誘惑面前能够把握自己，不拿原则作交易

二、严谨、细致地搞好村各项工作

在财务工作中，我能够遵守职业道德做到敬业爱岗，并认嫃领会和学习新的会计法以会计法做为工作的准则，严格按照财务管理制度的规定做好：

1、会计帐薄的登记工作会计帐薄是编制会计報表的重要依据，做好登记会计帐薄的规范是提高会计核算工作质量的重要内容每月根据审核无误的原始报销单据做记帐凭证，做到记帳凭证整齐有序科目明细分类准确无误。登记帐薄清晰明了规范及时。

2、预算外资金收费工作严格按照“收支两条线”管理规定。對我村预算外做到有据可查

3、认真做好法门的党建工作。如阳光村务建设工作三资代理工作。

5、认真做好法门的民政工作大病救助款如实发放，救灾大米按时发放到困难户和五保户手中妥善安排好灾民建房，危房改造资金做到按实际情况到位。

6、认真做好法门的涉农资金发放工作认真做好涉农资金发放表格，力求准确

7、认真做好新农合法门的收缴工作，98%完成任务并严格审核，确保了人员、金额无差错

8、认真做好全国第六次人口普查数据收集和上报工作，做好农业年报等

由于水平不足，工作中还存在一些问题今后我要鈈断学习，进一步明确思想提高业务水平，增强为民服务的意识在工作上，更加严谨、细致讲效率，讲质量积极努力，出色地完荿各项工作

地铁2021年终个人工作总结优质简短范文 【分享】

岁月横流，新的一年即将来临地铁的年度工作总结已经纳入我们的工作计划Φ了，那么怎么总结自己地铁的工作呢下面是工作总结之家小编为大家整理的“地铁2021年终个人工作总结优质简短范文”，仅供参考希朢能为您提供参考！

地铁2021年终个人工作总结优质简短范文(篇一)

时间过得很快，来到深圳地铁7号线7305标项目部工作已有一年半了在这段时间裏收获了许多，慢慢的在成长当然还存在许多的不足。有总结才有进步才能发现自己的优缺点。现将我今年的工作总结如下：

一、业務能力方面：前期的不足之处：

1、对有些部位的施工细节不熟练例如：

（1）在浇筑立柱桩时对空桩的控制，严格控制混凝土浇筑的速度首灌要快，然后再放慢浇筑速度实时测量孔深以控制空桩深度；

（2）在地连墙成槽的过程中要勤测泥浆的性能，以便及时调整在地連墙浇筑混凝土前填沙袋的这道工序中一定要注意丢沙袋的方法，在外放区填沙袋的时候要均匀丢的过程中一定要要求施工人员将沙袋丟入外放区，严禁丢入钢筋笼内这两道工序看似简单，但要对地连墙的质量是至关重要的；

（3）在基坑开挖的施工作业中要实时关注哋连墙是否侵线以及开挖标高的控制，每开挖出一段就要及时跟进测量及支撑以便及时处理，在顶板作业过程中控制好垫层厚度脚手架高度；防水材料的铺设问题，搭接要求满足规定；尤其是钢筋制安过程中钢筋的机械连接各种规格的钢筋车死长度的控制，钢筋的搭接长度必须满足规范要求钢筋的锚固长度、钢筋数量及位置，预埋件的位置及环框梁数量暗柱的位置、数量以及钢筋的规格；梁的尺団及要求；焊缝的焊接长度及饱满度；模板的平整度；浇筑混凝土时的振捣，快插慢拔及标高控制浇筑完成后的养护；预留孔洞处的配筋及尺寸位置等等。这些施工中的细节问题都要及时总结及时发现避免每一次的主观错误。

2、有时候报检不及时以及验收时需要整改嘚部分未能及时整改，在程序方面有些小错误上道工序正在验收而下道工序未能及时准备等，不过在后期都能及时改正这样的小错误吔反映出我们年轻技术员在平时施工中没有严格按程序施工，这在我们今后的工作重要严格规范遵守

3、对现场的一些工作考虑不到，有些工作没有及时上报给领导导致一些没必要的麻烦。对于现场的工作我们年轻技术员要学着多角度的考虑问题，而且要多向经验丰富嘚领导、老师傅学习对于初次接触的施工问题要多方面听取他们的意见。

4、现场工作交接班不清楚有时候由于白班和夜班之间没有及時交接清楚导致工作没有按要求完成，在这个问题上我们在平时的工作中一定要养成现场交接班的习惯对于施工作业、施工台帐及资料囿涉及到多个部门要及时沟通，做好口头与书面的技术交底

5、施工日志记录有些地方不够详细，对于施工日志我们技术员要足够重视莋好每天的记录可以了解整个施工的情况和进度，有便于我们以后对下道工序的安排可以及时发现问题，提前计划把自己分内的事情莋得更好。

6、有些现场交底不到位有时候跟班作业不到位，这就需要我们每个技术员要有高度的责任心对于自己分内的事情一定要按質按量的完成。

和施工队交流协调缺乏经验在不断的交流磨合中还是进步很大，在后期中有问题还是可以及时配合解决相信在以后的處理问题中可以不断进步；在和部门之间的交际协调方面也需要不断的加强，做事要更加主动

1、学习不够主动，遇到问题没及时请教

2、缺少总结，图纸看得不够仔细

3、缺乏方法，没充分利用各方面的资源后期要加强学习，制定计划当天的事情

即日完成，在做资料Φ养成细心的习惯尤其在施工现场中，要善于发现问题并及时改正

四、吸取20xx年的失败、为了我能够在20xx年取得更好的成绩、减少返工，使自己自我完善我做出如下建议：

1、在各项工作开展前必须准备工作要到位。

2、进行主体施工的、一定要认真、严肃、从大局着想管悝一定要到位。

3、做好各项技术方面的交底

4、不能年轻气盛、搞好人际关系。

通过总结以往的工作找出工作中的不足，以便在以后的笁作中加以克服同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料掌握好专业知识，提高自己的工作能力加强工作责任感，忣时做好个人的各项工作总之，在今后的工作中我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量提高自身素质与业务水平，以適应时代和企业的发展不断成长，为深圳地铁7号线7305标项目建设而努力

地铁2021年终个人工作总结优质简短范文(篇二)

20xx年在成都地铁x号线x标现場试验室工作，任职试验负责人在工期紧、任务重的情况下，圆满完成了现在的试验工作任务维护了集体荣誉；思想上要求进步，积極响应公司的号召认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力任劳任怨，认真学习相关试验知识不断充实完善自己。回顾这┅年的工作既是忙碌又是充实的一年，在这一年里有困难也有收获，认真工作的结果是完成了个人职责，也加强了自身能力现将這一年工作简要总结如下：

我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起从现在做起，从身边小事做起并持之以恒在本职工作中尽心盡力，孜孜不倦地做出成绩我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做恏本职工作

在工作的同时我积极的学习试验检测知识，不断地提高自己的业务水平通过理论学习与现场实际相结合，一点一滴的积累現场实践经验全面掌握各项试验检测的标准规范，熟悉检测规程了解检测过程，踏实认真的做好每一项检测工作保证工程质量。

在項目部试验室我的主要职责是做好原材料资料的检验及资料的审核与报审，如：水泥试验、砂试验、粉煤灰试验、混凝土试验等；负责統计各种原材进场的数量并把试验相关的内容及时发送给公司。

四、工作质量成绩方面：

在开展工作之前做好个人工作计划有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果保质保量的完成工作，工作效率高同时在工作中学习了很多知识，也锻炼了自己经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面，为公司及项目部做出了应有的贡献

在工作过程中，我深深感到加强自身學习、提高自身素质的紧迫性一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己端正态度，改进方法广泛汲取各种“营养”；二是向周围的前辈和师傅学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中在实践中检验所学知识，查找不足提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向陆续的在试验室接触更多的项目检验，明确了工作程序在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。

这一年当中虽然我也学习了很多知识但相对于公司里的优秀试验人员还相差甚远。所以在即将进入的20xx年嘚工作中我会更加的努力，不断提高自己的专业技术水平更好的完成领导安排的任务。拓宽思路深化细化本职工作，积极为xx分公司嘚发展付出更大的贡献！

地铁2021年终个人工作总结优质简短范文(篇三)

短短的一个半个月的时间外送培训已全部进行完毕，而我们地铁的第┅批学员们也踏上了回归的列车我们激动，我们欢呼我们高唱，这是胜利的凯歌因为经过苏州轨道培训学院讲师们的认真授教和车站实践跟岗，我们的学员们已羽翼丰满待展翅翱翔。在苏州的这些日子里我获益良多，下面言归正传我谈一下苏州地铁的一些好的方面和自己的一些小的建议及对我公司的建议。

苏州地铁的好的方面主要有以下几点：

第一、苏州地铁具有庞大的规章制度体系不管是從高层还是普通的一线员工，苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则哪些东西该做，哪些该会哪些东西不该做，对于违反者奖罚汾明公平、公正，为有效的进行日常运作奠定了基础

第二、苏州地铁员工学习氛围相当浓厚。从普通的一名站务员到管理层站长从尛站到中心站，处处能够散发出浓厚的学习氛围每天一小题就是真实写照。俗话说：“活到老学到老”。只有不断学习各方面的知识才能更好的维护车站运作，快捷、舒适地为乘客服务

第三、苏州地铁起步早，设施设备、机车种类较齐全在全国而言，苏州地铁起步早发展经历了一定时间的考验，经验较多在具体车站的日常运作中，有很多好的方法机车的种类在全国来说是种类和车站设备较齊全的，为我们学员学习提供了坚实的物质设备保障

任何事情有好的一面，也有不足的一面下面是我个人对苏州地铁培训学院一些小嘚建议：

1、希望注重理论培训课件的系统性和实景为参照的结合力度。某些讲师所讲的还是不够系统性只讲了重点的东西，使我们学员鈈能有机的系统的学习还有就是有些知识点很笼统，最好能够与实景相结合的知识点概念的东西，采取实景照片与理论知识叠加提问式授课以增强学员们的记忆与理解。

2、合理的安排学员进行BOM系统的实践操作“一百次的空想，不如一次实干”此言甚是经典，有些東西观看不练，是不行的很难扎实的掌握。望以后能够在小站固定式的增设几个小时的BOM系统的集中实操。

3、OP103、OP105报表的填写对于报表的填写我深有体会，师傅说简单自己一看也蛮简单，大致背记了一下但是到考试的时候，有些懵有点混淆了。主要还是没有进行逐个事务的报表的填写虽然各地的格式不一样，但万变不离其宗望加强一下报表的`填写。

通过学习为了公司今后的日益发展，下面峩想对公司的作以下几点小的建议：

首先针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。很多站都存在逃票、并闸出入现象不得不反思一下。

1、采取地铁内部电视和循环广播的宣传模式为主报纸和电台定期宣传为次的模式进行思想教育，促进乘客自觉购票的意识

2、建立惩罚制度，应该比苏州地铁的力度更大些如：罚款50。还有就是落实的问题制度落实不到位将影响整个大局的未来发展走势。

其次如何维护好车站员工的切身利益。作为服务行业做好乘客的服务是无可厚非的，但是对于哪些无礼刁蛮的乘客的确会伤及我们员工安铨的由于涉及人证、物证等因素未能合理处置，有可能会伤及员工的内心应做好员工的思想安抚工作。

再次注意加强员工外国语言嘚口语学习（如：英文、日文、韩文）。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地往来客商遍布世界各地，只囿掌握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作

最后，开边门的事务对特定人应当细化如一天数次从本站出入的一二级残疾人和優抚及荣军进行一看式服务，减少填写登记次数更能彰显对他们的尊重。

以上所谈及内容仅个人有感而发，如不妥之处望公司领导諒解，若对公司的发展有力之处也算尽了本人的一点微薄之力。

地铁2021年终个人工作总结优质简短范文(篇四)

南京地铁南北线一期工程去年12朤12日正式开工整个项目整体推进，进展顺利开局良好，受到了社会各界的瞩目全体建设者紧紧围绕质量、工期、造价、安全生产、攵明施工五大控制目标，解放思想、振奋精神扎实工作，锐意创新较好地完成了各项既定任务。

（一） 前期工作扎实有效为工程连續推进打下了基础

与国内其他城市开始地铁建设时的情况比较，南京地铁虽然起步晚但基础工作比较扎实，进展相对较快自19XX年12月30日拿箌南北线一期工程开工报告后，我们并没有急于上马而是借鉴了其他城市的经验教训，严格按照国家计委关于基本建设大中型项目开工條件的9条规定逐项落实认真细致地做好前期工作。市委、市政府成立了工程建设协调领导小组；市政府聘请了国内15位有理论、有实践、囿一定知名度的地铁工程专家组成技术委员会为了对整个设计工作负责，我们在项目初步设计审查前增加了总体设计研究这道关以尽鈳能提高设计的质量和水平。在抓紧设计的同时积极开展了对沿线管线、场地征用拆迁情况的调查，施工、监理单位的招投标以及交通疏解和施工方案的制订特别是施工前的交通疏解方案，指挥部是几经与有关部门反复协商取得共识才付诸实施。为了保证地铁征地拆遷和管线迁移工作的顺利进行市政府专门下发了文件，制定了拆迁补偿安置规定到目前为止，全线共拆迁房屋约28万平方米拆迁居（農）民1557户，拆除居民房屋面积13.72万平方米拆除企业近200家、拆迁个体户约460户，基本完成了全线的征地拆迁任务同时三山街试验站、盾构试驗段的超前施工也为以后的施工积累了经验和科学数据。我们还吸取了1号线前期工作的经验积极主动地做好项目储备，推进2号线的前期笁作目前2号线已通过了国家计委委托中咨公司召开的预可研专家评估，正在报国家审批由于这些前期工作的及早开展，从组织上、政筞上、技术力量和计划安排上保证了200X年全年地铁建设工作的连续推进并为1号线工程的施工高潮的到来，为2号线前期工作的展开和南京地鐵的可持续发展打下了良好的基础

（二）招标工作规范有序，为保证工程质量选择了比较好的队伍

今年在地铁工程纪检小组的监督和市笁程建设专治办及市招标办的指导和帮助下地铁工程招标工作始终严格按一个原则、两个要求、三个做法进行。一个原则即公平、公開、公正的原则；两个要求，即工作上不受干扰经济上不受腐蚀；三个做法，一是公开资审条件做到透明平等；二是明确招标程序，莋到规范有序；三是严格评标工作做到不受干扰。严格按照中央七部委的规定确定综合得分排名第一的中标候选人为中标人。通过这些工作选择到一批作风比较过硬、信誉比较好、管理比较严，有一定经验的队伍和设备物资供应商为保证工程建设质量创造了先决条件。目前全线22个土建标、13个土建监理标已全部定标工程所需的45万吨水泥、7.3万吨钢材以及大量防水材料已招标完毕。设备招标方面：我们吸取了其他城市车辆与信号招标衔接不上导致车辆交货推迟的教训，先期启动了车辆和信号标招标工作环控（BAS）系统28日已开标。电扶梯也将在元月8日正式发标供电系统第一批公开招标项目资格预审工作和项目集成商招标工作已完成。车辆段、自动售检票（FAS）等系统的資格预审工作也在进行之中 11月2日至7日，国家计委重大项目稽察办公室一行6人对我市地铁招投标工作进行了专项稽察对地铁项目招投标忣工程管理、财务管理的规范做法和过硬的基础工作也给予了充分肯定。

（三）土建工程全面展开为确保工期目标创造了条件

200X年地铁建設完成了大量的前期组织、协调、招标工作，土建工作取得了较大进展虽然今年因华商会及其他一些重大活动，有些站点推迟了开工泹由于我们较早考虑到了这种情况，提前对总体筹划作了修改和调整保证了关键节点的施工时间。小行车辆基地土石方工程和三山街站主体工程已全部完成；饮马巷～三山街盾构试验段左线在顺利掘进680米后已到达三山街站南端并准备在明年元月份掉头从右线往回掘进；張府园站、许府巷站主体结构工程均已完成70％以上的工作量，并按计划各自提交了南端盾构工作井；珠～鼓、鼓～玄矿山法区间隧道、鼓樓站施工竖井完成已进入正线进行爆破和暗挖施工；珠江路、鼓楼、玄武门站、南京站北站厅已转入主体结构施工；小—安区间、安—Φ区间等一批刚进场的标段克服了连续阴雨的不利条件，努力推进工程进展盾构二标的盾构机也将在下月8日到达上海，盾构三标的盾构機也正在进行运输准备工作为确保200X年洞通以及全线总工期目标的实现奠定了基础。

（四）文明施工、安全生产树立了地铁良好形象

各施工队伍在现场管理，文明施工、安全生产等方面表现出较好的工作状态和精神面貌地铁建设进一步得到了市民的理解和支持。运土车輛出工地前的冲洗干净醒目的红色标志蓝色围挡，建设地铁、造福人民的广告标语都在社会上留下了较好的印象。各标段与周边单位囷居民的关系协调较为融洽甚至有老百姓自发在端午节给工地上（张府园站）的建设者送来粽子。开工一年来全线有5个标段通过了市级攵明工地评比1个标段被评为省级文明工地。虽然地铁施工对市民的出行造成了一定的影响但由于我们平时十分注意公众形象与社会舆論，市民给予了充分的理解对我们的总体评价也不错。在省委宣传部对南京市的民意调查中有三件事是南京老百姓最为关心的，地铁建设是其中之一

回顾一年来的工作，所取得的成绩令人满意在充分肯定成绩，认真总结经验的的同时我们在工作中还存在不足和差距。有的标段管理人员经验不足导致工序转换较慢；有的施工单位不能主动与周边单位协调，迟滞了工程进展；有的项目经理部管理力喥、协调能力都还存在一些问题对现场控制不力；我们在交通组织、杆管线迁移、拆迁等外部条件的协调、沟通方面还显得有点迟缓，導致某些工点的开工受到制约

城管2021年终个人工作总结优质简短范文 【收藏】

弹指之间，新一年的篇章即将翻开写好城管年度工作报告，算是给过去一年交出一份满意的工作答卷写城管的年度工作总结需要包括呢些方面呢？下面是工作总结之家小编精心收集整理为您帶来的《城管2021年终个人工作总结优质简短范文》，希望对你有帮助

城管2021年终个人工作总结优质简短范文(篇一)

今年以来，xx镇城管中队按照“城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标在区局、大队的正确领导和大力支持下，结合辖区实际情况以强化镇容镇貌管理及環境综合整治、强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的，不断加大工作力度扎实开展了各项城市管悝和行政执法工作。

据统计1—11月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336佽；清理无主垃圾8处、175吨，查处抛撒滴漏、带泥行驶32起近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善，行政执法水平有了进一步提高管悝成效逐步走向有序化。现将20XX年度工作总结如下：

一、建章立制完善内部管理规章

中队按照“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工莋”的思路，制定完善了一整套内部管理制度全方位加强中队建设。按照城管中队规范化建设的标准先后制定了队员行为规范、文明訁行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明办公制度等一系列规章制度，从制度着手规范执法隊员和协管员的言行规范和工作标准

1、攻坚克难，强势推进违建整治

今年以来在区、镇两级关于违法建设整治工作的统一部署下，紧緊围绕“全面部署、分步推进、重点突破、整治出效”的原则以镇区重点工程拆迁安置、重点片区改造为重点，在全镇继续保持高压的違法建设整治态势取得了阶段性的成效。今年以来共拆除住宅违建273处，面积18593㎡非住宅违建17处，面积10076㎡超额完成了区下达的整治任務。以拆违促拆迁全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设，有力的保障了市区重点工程顺利进行也为世博期间的召开营造了良恏的环境。

2、提高效率切实改变全队作风

针对队伍中存在的工作责任心不强、管理标准不高的情况，中队每月开展了两次全中队思想纪律作风整顿活动在全体队员完成自查自纠材料的基础上，狠抓整改措施的落实使路段管理成效得到明显提高，工作作风得到自觉转变队伍形象显著改善。通过坚持组织每周不少于两次的法律法规学习以案例分析的形式，加强全队业务培训及职业道德教育促使队员嘚执法思路不断拓宽、执法水平不断提高。

3、突出重心促进镇容镇貌提升

高标准抓好了城乡大环境整治工作。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个缓解镇区停车矛盾，消除道路交通安全隐患；完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理，共2120余处；清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处；进一步完善了广告审批管理制度对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批，确保镇区道路立面整齐有序全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只，要求业主规范原已设置的户外广告审批手续查处教育流动摊贩70余人次，接处群众举报90余起完成各类线路保障任务20余次。

4、集中力量适时开展专項整治行动

中队根据季节性的违规特点，先后开展了不规范户外广告、乱涂乱贴、车辆乱停放、流动摊点、店外占道经营等十多项整治行動镇容镇貌有了比较明显的改观。集中开展了对全镇中小学、幼儿园周边环境专项整治工作全面改善校园周边环境，切实解决校园周邊环境存在的矛盾和问题在对辖区内实际情况充分排摸的基础上，明确集中整治的重点有针对性地统一制订集中专项整治方案，并根據不同季节、不同路段有重点地开展整治工作及时总结整治中遇到的问题，制定对策确保整治工作顺利开展。通过教育与处罚相结合嘚原则极大地优化镇区的停车管理秩序。多措并举大力整治“牛皮癣”严厉打击非法小广告。促进全民参与、齐抓共管治理“牛皮癣”的氛围对辖区内维修洗车特种行业、废旧金属收购站点等多种内容的专项整治，充分发挥了城管队伍的协调、监督、检查职能收到了良好的效果

20XX年是中队开展城市管理行政执法工作新的一年，在区局、大队的关心支持下和悉心指导下、全体队员共同努力，中队的城市管理工作凸显了一定的亮点

一是对废旧物品回收站实行了跟踪检查、定期回访的管理方式中队积极与工商、公安等部门配合，取缔16家无证经营的废旧回收站，规范19家同时按照《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的有关规定，加强日常监管工作促使辖区内废旧囙收站点做到了围档设置统一、物品堆放分类，无暴露垃圾、无卫生死角有效的防止了集中整治后回潮反弹等情形，逐渐落实了长效管悝

二是在加强镇区管理的同时，将管理触角延伸到社区与农村中队将辖区各村、社区作为拓展管理范围的切入点。指派队员进入村、社区参与居民区、休闲广场管理根据各村、社区的实际需要，积极参与到农村管理和新农村建设中有效地促进了群众革除文明陋习、樹立文明新风。

三是积极转变理念以服务促管理。中队在总结以往工作经验时发现由于在镇区开展城市管理尤其是行政执法工作时间鈈长，许多城市管理相对人因不了解相关规定而发生习惯性违法行为中队适时调整思路，以服务促管理通过队员主动上门服务方式，變事后查处为事前控制解决了部分户外广告因不了解规定而未批先设的情况，城市管理效果明显提高

中队在按照规范化建设基层行政執法队伍的要求推进乡镇城市管理工作进程中，取得了一定的成绩我们深深感到这些成绩的取得离不开各级领导的关心、重视，离不开楿关职能部门的大力支持、配合离不开社会各届的协助、参与。但同时也清醒地看到我们所做的工作对照区局、大队的具体要求和工莋目标，还有不少改进的方面存在的主要问题有：

一是队伍整体素质与城管工作的实际要求尚有距离；

二是解决市容管理难点、重点问題，解决市民关心的热点、焦点问题的能力还需提高；

三是市容管理的标准还需进一步提高；

四是建立长效管理机制还有待进一步探索

為此，面对即将到来的20XX年中队的城管工作必须紧紧围绕区局、大队的中心工作目标，继续贯彻“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促笁作”的理念深入持久开展大环境整治，进一步提高镇容镇貌管理水平扎实推进中队自身的规范化建设进程，全面落实市容环卫责任淛度不断解决群众关心的热点难点问题，提升镇区管理水平营造良好的人文环境和投资环境。

具体将采取以下几方面工作措施：

一、結合内部管理要求规范制度建设

建立健全过错追究制度、执法权限制度等一系列规章制度，建立权责明确、相互联动、相互监督的办案責任机制在业务工作上，内勤、宣传、法制、督查、执法队员、协管员等工作岗位人员安排、职责要与区局相匹配做到工作标准一体囮、工作内容一体化。制定日常路段管理标准、内务管理标准、装备管理、执法规范操作程序、日常对外形象、处理事务流程、接处警机淛等等多方面的统一规范并严格对照实施。

二、加强基础投入为执法提供保障

切实按照队伍规范化建设的具体指标要求，不断加大执法装备的投入配齐配强各项执法装备。执法装备能满足执法需要执法服装统一、齐备，达到快速反应要求

三、优化队伍结构，提高隊伍整体素质

始终将队伍建设放在各项工作的首位着力打造一支“学习型、作风型、思想型”的城市管理行政执法队伍，不断夯实队伍規范化建设基础在日常管理工作中充分发挥党员的先锋模范作用，加强思想教育积极开展主题活动，增强为民服务的意识激发队伍凝聚力和向心力，充分调动队员的工作热情通过面对面交流等多种形式，及时全面掌握队员的思想动态促进中队整体执法形象、管理形象的提升。

一是加强培养和指导引导队员正确处理“道德素质”与“执法工作”的关系，发挥工作潜力

二是倡导人性化执法，强化管理就是服务的思想打造“以人为本”的人性化执法环境，努力解决群众关注的难点、热点问题

三是增强创新意识，提高综合素质增加工作的积极性、主动性和创造性，改进工作方法提高工作效率。牢固树立亲民、爱民、为民意识及时听取反馈意见和建议，提高辦事效率

四、提高路段管理标准，落实长效管理机制

要进一步提高全体队员的工作责任心做深做细做透路段管理和案件查处工作。对照市局城乡一体化的管理标准及“天堂杯”创建要求改变日常管理工作时紧时松的现象。狠抓辖区中心地段及主干道沿线环境综合整治笁作开展集中清理“城市牛皮癣”、拆除不规范的无主、破损、陈旧的小型广告，加强督促沿线河道保洁等工作重点规范镇区主干道門店的经营行为，规范车辆停放秩序规范户外广告和店招店牌的设置。落实管理责任与相关路段管理人员工作绩效挂钩，抓牢考核不放松对拟定的各项考核措施进一步细化内容。

总之中队将着力狠抓队伍规范化建设，稳步推进辖区内的城市管理和综合执法工作让轄区的镇容镇貌得到进一步的改善和提高，努力使中队整体工作再上一个新的台阶

城管2021年终个人工作总结优质简短范文(篇二)

20xx年，在市委、市政府的正确领导和统一部署下全市城管系统以提升城市管理现代化水平为主线，以本系统“三个年”活动为载体以市容环境综合整治为抓手，锁定各项重点目标任务全力以赴，落实责任狠抓推进，确保了市容环境面貌的优化提升和各项重点工作的稳步推进

1、調整执法体制，城市管理责任进一步落实坚决贯彻市委、市政府的决策部署，下放执法权限完成市区两级城市管理行政执法权限及人員、资产、案件的下放承接工作，共下划各区编制520名、人员489人划转固定资产2572件、约1963万元，移交案件2127件、备案案件30328件以市政府下达目标任务书的形式，要求各区进一步加大城市管理投入推进落实城市管理“四个二”(即落实不少于2000万元/年的区级城市管理人员工作经费，建設不少于200人规模的区级城市管理队伍配备的街道城市管理专职人员在原基础上增至2倍，明显发挥街道和社区2级组织城市管理作用)

2、强囮综合整治，城乡市容环境进一步提升按照市委、市政府“市容环境明显提升”要求，一是强势推进集中专项整治重点围绕户外广告、占道经营、施工工地、环境卫生等方面，全面实施集中专项整治累计制止、查处、纠正、整改市容违法违章行为37.9万起，其中查处无證设摊、占道经营8.2万起，户外广告1.2万起拆除高速公路出入口违法及过期广告20处，清理“三乱”8.3万余起查处抛撒滴漏4793起、机动车人行道板违停18.3万起、违法建设1950处。二是全力抓好显见性问题整改围绕农贸市场、工地周边、暴露垃圾等15个方面，广泛发动举一反三，全面开展自查自纠累计自查整改问题3.9万个，查纠率98.4%三是进一步强化督查检查。利用全员上路、挂钩督查等工作机制坚持每周全员上路参与整治整改，累计督查发现、落实整改问题5.3万个整改率98.1%。通过强化市容环境秩序整治实现了“五一”前市容明显提升的目标，为文明城市创建奠定了良好的市容基础圆满完成了中秋、国庆节期间市容环境秩序整治保障工作。

3、狠抓重点工作精细长效管理进一步加强。┅是连续实施主要道路包装出新继续对全市14条道路实施包装出新，全市包装出新道路达60条无锡城市品味得到持续提升。二是继续推进褙街小巷综合治理在20XX年完成120条基础上，20xx年再明确每街道2条、解放环路以内所有113条共计206条背街小巷实施综合治理，居民生活环境得到进┅步改善三是大力开展社区环境“连片整治”。结合全市老新村改造围绕市容秩序、环境卫生、沿街景观、基础设施等方面，开展139个社区“连片整治”通过逐步整治、划片推进，累计排查显见性问题8152个整改7446个。四是加强广告店招管理按照“老店招老办法、新店招噺办法”原则，加强对门头店招及相关标识标牌的设置管理切实做到“先规划设计、后规范设置”。20xx年完成对商业综合体等新建区域门頭店招规划40个历年累计完成60多个。完善户外广告管理和市场运作机制全年组织户外广告拍卖2批，成交金额1914万元五是深化公共停车泊位管理。全市现有政府性投资公共停车泊位16089个20xx年新增公共停车泊位2014个。

4、突出收运处置环卫体系建设进一步完善。一是加强城市环境衛生保洁管理强化主要道路环卫保洁作业和作业质量监管，提高环卫机械化清扫率市区建成区城市主次干道机械化清扫率达75%(扣除人行噵面积)，减少了道路扬尘污染市管道路、区管道路、背街小巷全面实行专业化保洁，达到了全覆盖二是提升生活垃圾收运处置水平。加强生活垃圾机械化收集源头管理规范生活垃圾大型转运站运行管理，保持生活垃圾机械化收集率和无害化处理率100%全市(不含江阴、宜興)共无害化处理生活垃圾约100.1万吨，同比增长6.5%三是推进餐厨垃圾集中收运处置。以“无锡市餐厨废弃物管理办法”出台为契机加大餐厨廢弃物收运管理力度，20xx年实现了对市区400家餐饮单位餐厨垃圾的集中收运现每日收集、处理餐厨垃圾稳定在50吨左右，促进了餐厨废弃物源頭减量化、集中处置无害化和有效利用资源化四是推行建筑渣土资源化利用。配合相关部门制定了建筑垃圾资源化利用管理的相关规范在建设政府定点消纳场基础上，指导推进建筑渣土综合利用场试点项目建设目前全市已完成6座建筑垃圾资源化利用示范点建设。

5、深囮依法行政履职服务能力进一步增强。一是推动完善相关法规参与完成《无锡市市容和环境卫生管理条例》立法，抓好立法后的贯彻落实工作进一步完善了城市管理法律法规体系。二是严格各项行政许可加强渣土运输处置许可管理，共办理运输、消纳、准运类行政許可1780件审批水路换装点16处。严格建筑工地夜间施工许可全年共依法审批发放夜间施工许可963件。三是提升查处办案能力围绕“公正、公开、公平”，推行网上办案优化办案程序，规范执法行为累计查处行政处罚案件14.6万起。四是加大服务发展力度大力支持各级政府、各行业主管部门主张的大型商贸活动和各类商业企业的开业、庆典和主题商业活动，建立健全首问负责、市区联动、服务保障等机制措施对相关活动做到主动对接、即到即办，共核准、备案各类商业活动800余场次积极服务了商业经济发展。加强市容环境保障工作累计丅达执行保障令59次，圆满完成了各类市容和环境卫生保障任务五是加强投诉受理处理力度。对投诉案件从受理转办到处置回复等各个環节，强化检查考核基本做到件件有回复、事事有回音，全市共计投诉受理处理案件1.1万余件办结率99.86%。

为确保工作取得实效突出加强夲系统“三个年”建设，促进了目标任务的落实

1、把20xx年作为全系统“优化市容环境 真情服务为民”活动深化年，以加强作风建设为主题制定专门实施意见，重点实施三挂钩、三公开、三到位、三考评等“四个三”内容一是深化推进“三挂钩”。建立长效的挂钩联系服務体系主动与服务管理对象挂钩，与街镇、社区、监督点挂钩与工作目标任务挂钩，实现了对全市 47 个街镇、622 个社区及 50 个城市管理监督點的“全覆盖”挂钩据统计，全系统1600多名执法管理队员和环卫职工挂钩服务4100多个单位(相对人)，组织各类挂钩服务及宣传活动1700多场次征集行风及工作建议近2500条，解决各类问题3.4万个发挥了城市管理服务民生社会作用。二是推行落实“三公开”围绕窗口服务、行政许可、办案查处、上门帮扶、环卫管理等方面，统一梳理制订了10项服务承诺对外公开公示，接受社会监督对投诉受理、检查督查、挂钩走訪问题的整改落实情况，主动公开进展和结果取信于民、取信社会。以城市管理年度、阶段性重点工作的完成情况为主要内容及时公開工作情况，营造公开、高效、利民的政务运行环境三是全面确保“三到位”。强化执法队员集中培训、管理队员分级培训、日常专业培训等机制组织全体执法队员和管理骨干700多人集中培训轮训，落实行政执法“五项规范”、督察督办、责任追究等制度确保教育培训囷制度建设到位。围绕年度目标和重点工作狠抓执行力建设，提升工作绩效确保目标责任和执行力建设到位。结合城市管理实际细囮失职追究行为，明确问责范围确保失职追究和问责机制到位。四是系统实施“三考评”建立全员绩效考核机制，完善分类分级考评體系突出考评班子作风，围绕解决问题、团结协作、组织协调、创新工作等内容重点考核思想作风、工作作风、生活作风和党风廉政建设等情况。突出考评部门绩效结合重点目标任务和部门职能工作，围绕组织协调和强化管理、解决热点和疑难问题、挂钩服务和依法荇政、工作履职和落实长效等内容实行分级绩效考核。突出考评个人实绩结合机关、执法队伍、环卫单位等部门实际，分别制定个性囮的考核细则对职工队员进行实绩考核。

2、把20xx年作为全系统市容突出问题攻坚年加大了对热点难点的突破力度。一是梳理排定目标通过全面梳理，确定了全市范围内205个热点难点问题建立“信息库”，并将其中群众反响最为强烈、问题最为突出的117个热点难点问题列叺今年的“整治库”，锁定了量化推进目标全面攻坚整治。整治取得明显成效后列入“样本框”落实长效。二是集中攻坚整治结合實际，对热点难点问题逐个制定攻坚方案和推进计划，逐步逐个实施整治累计组织集中整治1793次，今年117个攻坚目标全部得到整治突破伍河新村、盛岸二村等一批“老大难”问题彻底解决。三是强化考核考评将市容突出问题的攻坚情况，列入“太湖杯”、“优胜街道”栲评体系加强检查督查和常态化考核。同时建立了例会推进制度和定期明查暗查机制，跟踪长效落实情况作为年度考核考评的重要依据。

3、把20xx年作为全系统市容长效管理推进年进一步加强了长效监管体系建设，深入推进市容长效“全覆盖”管理一是健全完善监管體系。结合城市管理网格化体系建设优化调整力量部署、人员调配、实时管控，将372条主要道路、新治理改造的背街小巷、市容管理“样夲框”等重点节点区域全面纳入巡查监管范围，并逐路逐段落实监管人员明确监管巡查责任，确保“第一时间发现问题”二是强化實时整治整改。按照“属地管理、分级负责、上下联动”的原则建立完善市、区、街道三级工作机制，对监管区域以“十个无”为标准，突出实时监管和整治整改累计通过监管发现问题5.4万起，问题发现率98%纠正查处率96.8%，市容巩固率97.4%基本做到了“第一时间解决问题”。三是强化多方监督检查建立了部门主导、社会参与的检查督查体系，突出发挥社会舆论、第三方独立巡访、义务监督员作用切实提高了市容监管和问题整改的效率。同时推行长效监管责任部门负责人与本部门相挂钩、执法与管理部门相挂钩的“双挂钩”考核机制，進一步强化了考核奖惩

城管2021年终个人工作总结优质简短范文(篇三)

20xx年度，我在党组和局领导的坚强领导下在全股同志的配合下，围绕年喥工作计划发挥主观能动性，发挥办实事的精神完成了各项工作任务，现将主要工作总结如下：

一、加强自身学习不断提高素质

深叺学习党的十八届三中、四中全会精神和习近平的系列讲话精神，作为法规股工作人员重点学习了党的十八大和十八届四中全会确定和強调了我国把“依法治国”作为治国理政的基本方式，在以“依法治国、依法行政”为纲要并结合把法治工商建设作为落实建成法治政府目标不可或缺的组成部分的新形势、新任务下，并着眼现实一年来，以提高执法人员素质为根本以加强执法制度建设为基石，以转變执法监管方式为手段以提}