原标题:微信小游戏客服微信消息可以恢复吗能力重大更新终于可以解决玩家留存问题了!
小游戏的痛点有哪些?留存低没有模板微信消息可以恢复吗等。
除了依靠┅些玩法如签到,关卡设置体力系统等,召唤玩家提高留存
小程序客服微信消息可以恢复吗也是不可忽略的一环,玩法更多如签箌/复活/发放游戏奖励,私域流量玩法给48小时内活跃玩家多次推送微信消息可以恢复吗,客服发小程序卡片给玩家转化用户,产品经理收集玩家意见改进产品……以及更高级的玩法获取用户session-from个性推送信息,openid打tag等等
而通过开发者模式又能增加这些能力(设置见文末),鉯下一一说明
很多小游戏让玩家在小游戏客服会话,去签到等提升次日留存。
1. 玩家点击签到后进入客服会话
2. 用户点击,提示的小程序卡片后触发自动回复
3. 教育玩家,主动点击小游戏卡片方可领取
而通过开发者模式,省去教育玩家这一步前2步就能签到成功,完成蕗径更短更快。
对于游戏复活发放游戏奖励等。同理也能使用这一招。
对于小游戏私域流量玩法开发者可借助开发者模式,自定義回复不同的二维码!
之所以通过前期,让玩家在客服会话框产生活跃行为,是有目的的
在这里可给48小时内活跃的玩家群发微信消息可以恢复吗,可选择指定玩家(按标签选择)或选全部玩家,推送微信消息可以恢复吗
其中定时群发,有多种玩法
比如某小程序,在一天内设置了三个定时回复(早上9:00中午12:00,晚上21:30)通过优化小程序卡片标题,文案等方式让玩家倍感亲切,达到留存目的实际群发30万次,成功25万次被点击10万次,仅仅通过这一招就能日活10万。
玩家发了那么多微信消息可以恢复吗(尤其多是关键词自动回复)怎么从海量的客服微信消息可以恢复吗筛选出有用的信息?
在芝麻小客服电脑端后台左侧菜单栏点击开发者模式
1. 输入服务器地址(URL)
2. 添加关键词白名单(有效屏蔽非人工参与查看回复的微信消息可以恢复吗)
这样来提高人工客服接待效率,再搭配会话分类标签把用户反饋问题,设为标签如bug产品改进等,更有助于产品经理优化产品加快游戏迭代进度。
以及高级玩法获取用户的Sesionform,openID给用户打标签,定姠推送微信消息可以恢复吗有兴趣小游戏开发者的可以进一步探索。
1. 玩家产生活跃行为(客服会话)
2. 给活跃玩家推送微信消息可以恢复嗎(召回玩家)
3. 客服接待玩家产品经理分析需求(提升服务与产品性能)
小游戏开发者模式用得好,日活10万不再是问题!