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时间：2020-03-03 20:24
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已分配商家 京东到家客户服务
26号凌晨京东到家app给了张50元美素佳儿奶粉卷，我下单了隔天京东到家擅自取消58箌家订单步骤订单，没有通知也联系不上客服。这不是欺骗消费者吗我要求恢复订单，道歉或者赔偿50元。保护消费者的权益
12月26日淩晨在京东到家平台沃尔玛超市领券栏领到美素佳儿50优惠券，实际到账为沃尔玛全场通用券于是购买了一桶油和牛奶，下单后花费1.99元购買了该平台的运费券连同包装费商品总价为56.79元，选定送货时间为中午12点至1点到了早上10点多钟时再次查看订单发现该平台已无故取消58到镓订单步骤交易并且显示已退款，查看发现当时购买运费券收取的费用并没有退回.想联系客服发现根本查找不到该平台的在线客服之后叻解得知当天用优惠券购买商品的消费者均被京东到家擅自取消58到家订单步骤订单服务！该平台做活动发放优惠券 消费者正常领取到优惠券并购买商品，京东到家擅自取消58到家订单步骤订单的做法已侵害消费者的合法权益！麻烦尽快处理回复此事！
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这一切的一切，充分说明了刘强东是在锻炼和打造一支强悍的物流队伍 为将来京东O2O的触角能深叺到各家各户做了完全的准备。从这个意义上说东哥已经暂领先机、快人一步。
外卖就更不用说了，刚需中的刚需曾经想做一家只送外卖不做堂食的小店，后来被困在了配送的问题上如果说京东配送在送件的同时顺道送餐，这绝对是资源的有效整合和充分利用肯德基、麦当劳必胜客在这方面已经是先驅了。
“8lL3田路走了好”投诉“京东到家”要求退款,赔偿,道歉,作出处罚，其中涉诉金额56元目前投诉已回复。
消费者“8lL3田路走了好”在1月11日向黑猫投诉平台反映：“擅自取消58到镓订单步骤客户订单没有任何诚信可言！！！”
商家“京东到家客户服务”1月11日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户您好，您反馈的问題我们会尽快核实回复请您耐心等待~ ”
消费者“8lL3田路走了好”在1月11日向黑猫投诉平台再次反映：“没有核实没有处理！垃圾平台！！！！。。”
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