为了更好地解决群众诉讼需求和疫情防控之间的矛盾日前，县人民法院借助信息化技术充分利用朂高院在线调解平台，在线上开展特殊时期的调解工作让当事人感受到了“指尖诉讼”的便利。

2月11日下午县人民法院受理了一起继承案件，考虑到疫情期间的特殊情况立案庭法官决定对本案进行线上云调解。由于双方当事人住所地均不在县城内加之当前因疫情防控導致公共交通限行，人员流通管制虽然双方都希望尽快处理案件，但无法来到法院进行调解立案庭工作人员考虑到当前疫情的严峻形勢和当事人双方的真实诉求后，决定启动诉前调解程序告知双方可以利用“人民法院调解平台”进行线上调解，既避免了人员接触又能如期开展调解工作。双方当事人在工作人员的耐心指导下掌握了平台使用的方法，通过平台进行视频对话专职调解员听取了双方的意见并做好记录，通过沟通调解当事人同意房产由董某甲继承，并签订了调解协议纠纷成功化解。案件双方当事人都表示法院的线上調解工作给他们带来了很大的便利

据了解，自人民法院在线调解平台上线以来县法院通过该平台共调解案件3300件，其中防疫期间调解案件5件此外，特殊时期县法院在加强防控的同时，充分发挥智慧法院效用继续推进审判执行工作高效开展。下一步将继续探索完善在線调解、在线开庭制度积极引导当事人优先通过网络平台开展诉讼活动，做到疫情防控、案件审理两手抓、两不误为打赢疫情防控阻擊战提供有力的司法服务与司法保障。在此县法院也提醒广大群众，如需办理相关业务可下载人民法院调解平台和辽宁移动微法院APP或登陆辽宁诉讼服务网。