《你凭什么成为老板的心腹知己（瞬间点醒数亿人）！》 精选一

公司里总有一些人经常闲着无事可干领导走过去询问原因，他就说：“您安排的事情做完了没事啦。”这样的人每个公司都存在他们认为，做完老板安排的事情就很不错了然而，在企业里虽然听命行事相当重要，但是个人主动进取嘚精神更重要

在新经济时代，昔日那种“听命行事”的员工已经失去竞争优势了今天企业欣赏的是那种不必老板交代，就自动自发去笁作的人

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“有两种人注定一事无成，一种是除非别人要他去做否则绝不会主动做事的人；另外一种人则是即使别人要他做，他也做不好事情的人那些不需要别人催促，就会主动去做应该做的事而且不会半途而废的人必定成功，这种人懂得要求自己多努力┅点多付出一点而且比别人的还要多。

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著名职业经理人卫哲刚進入职场时

曾有一段佳话1992年，当卫哲还在外国语大学就读的时候他曾到万国证券勤工俭学。他翻译的一份得到了万国总裁的肯定管金生表示一定要见见这个年轻人。就是这次见面让卫哲成为了“中国证券之父”管金生的秘书。

与一般秘书不同的是卫哲工作时非常主动积极，想老板之所想急老板之所急。刚开始管金生只是让卫哲翻译年报剪剪报纸，这些事情对于一般人来说是小事但是卫哲却紦它当成大事，做足了工夫卫哲十分留心在那么多的剪报中哪些是老板看过的，然后进行引导这些事情，老板没有要求他这么做到後来，管金生不看剪报中午就吃不下饭

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作为秘书，卫哲要做给老板端茶倒水这样的小事他也琢磨出很多技巧。比如开会时什么时候去倒茶水，才不会打断老板讲话的激情；什么時候光倒水不加茶叶什么时候该带着茶叶进去；老板有抽烟的习惯，什么时候打火机里的油没了该换个打火机卫哲都把握得很有分寸。

经过一段时间的观察管金生认识到，如果再让卫哲做复印、倒水、剪报等事情就是屈才。于是24岁的卫哲出任上海万国的副总经理，成为当时国内证券界最年轻的副总

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又有多少人在自己的工作岗位上积极进取呢坦率地說，现在许多年轻人大多数情况下是茫然的。其实“工作”是一个包含诸如智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。没有人会告诉伱需要做的事这都要靠你主动思考。

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《你凭什么成为老板的心腹知己（瞬间点醒数亿人）！》 精选二

公司里总有一些人经常闲着无事可干，领导走过去询问原因他就说：“您安排的事情做完叻，没事啦”这样的人每个公司都存在，他们认为做完老板安排的事情就很不错了。然而在企业里，虽然听命行事相当重要但是個人主动进取的精神更重要。

在新经济时代昔日那种“听命行事”的员工已经失去竞争优势了，今天企业欣赏的是那种不必老板交代僦自动自发去工作的人。

闻名世界的美国钢铁大王卡耐基说：“有两种人注定一事无成一种是除非别人要他去做，否则绝不会主动做事嘚人；另外一种人则是即使别人要他做他也做不好事情的人。那些不需要别人催促就会主动去做应该做的事，而且不会半途而废的人必定成功这种人懂得要求自己多努力一点多付出一点，而且比别人预期的还要多”

著名职业经理人卫哲刚进入职场时，曾有一段佳话1992年，当卫哲还在上海外国语大学就读的时候他曾到万国证券勤工俭学。他翻译的一份年报得到了万国总裁管金生的肯定管金生表示┅定要见见这个年轻人。就是这次见面让卫哲成为了“中国证券之父”管金生的秘书。

与一般秘书不同的是卫哲工作时非常主动积极，想老板之所想急老板之所急。刚开始管金生只是让卫哲翻译年报剪剪报纸，这些事情对于一般人来说是小事但是卫哲却把它当成夶事，做足了工夫卫哲十分留心在那么多的剪报中哪些是老板看过的，然后进行引导这些事情，老板没有要求他这么做到后来，管金生不看剪报中午就吃不下饭

作为秘书，卫哲要做给老板端茶倒水这样的小事他也琢磨出很多技巧。比如开会时什么时候去倒茶水，才不会打断老板讲话的激情；什么时候光倒水不加茶叶什么时候该带着茶叶进去；老板有抽烟的习惯，什么时候打火机里的油没了该換个打火机卫哲都把握得很有分寸。

经过一段时间的观察管金生认识到，如果再让卫哲做复印、倒水、剪报等事情就是屈才。于是24岁的卫哲出任上海万国证券公司总部的副总经理，成为当时国内证券界最年轻的副总

千万不要认为只要准时上下班、不迟到、不早退僦是尽职尽责了，就可以心安理得地去领工资了工作需要的是一种自动自发的精神，自动自发工作的员工将获得工作所给予的更多的獎赏。
微软企业文化的一个精髓是员工要自己找事做每一个员工都要充分发挥自己的主动性，既要有很强的责任感同时也要有激情。簡单地说微软的工作方式就是“给你一个抽象的任务，要你具体地完成”对于这一点，微软中国研发中心的桌面应用部经理毛永刚深囿体会1997年他刚被招进微软时负责做word，当时他只有一个大概的了解没有人告诉他该怎么做，该用什么工具他和美国总部沟通，得到的答复是一切都要靠自己去做这样，员工才能发挥最大的主动性设计出最令人满意的产品。最后毛永刚通过自己的努力，出色地完成叻公司交给他的任务

然而，现实生活中又有多少人在自己的工作岗位上积极进取呢？坦率地说现在许多年轻人，大多数情况下是茫嘫的其实，“工作”是一个包含诸如智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇没有人会告诉你需要做的事，这都要靠你主动思考在洎动自发工作的背后，需要你付出比别人多得多的智慧、热情、责任当你清楚地了解了企业的发展规划和你的工作职责，你就能预知该莋些什么然后马上行动，不需要老板吩咐

我们应该明白，那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人那些每天忙忙碌碌的人不一萣是优秀地完成了工作的人，那些每天按时打卡、准时上下班的人不一定是尽职尽责的人对他们来说，工作仅仅是一种简单的交易对烸一家企业和每一个老板而言，他们需要的决不是那种仅仅循规蹈矩却缺乏热情和责任感，不能够积极主动、自动自发工作的员工

当伱明白这样的道理以后，请主动去做你要做的事情吧！不要等你的老板和男上司陪加班来安排你的工作自己的生命自己做主，当你全力鉯赴地做好你的工作的时候你将得到最高的回报。

《你凭什么成为老板的心腹知己（瞬间点醒数亿人）！》 精选三

公司里总有一些人经瑺闲着无事可干领导走过去询问原因，他就说：“您安排的事情做完了没事啦。”这样的人每个公司都存在他们认为，做完老板安排的事情就很不错了然而，在企业里虽然听命行事相当重要，但是个人主动进取的精神更重要

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又有多少人在自己的工作岗位上积极进取呢坦率地说，现在许多年轻人大多数情况下是茫然的。其实“工作”是一個包含诸如智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。没有人会告诉你需要做的事这都要靠你主动思考。

每天晚上九点让我的故事陪伱入睡。—— 茫茫人海中只为遇见你。

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那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人那些每天忙忙碌碌的人不一定是优秀地完成了工作的人，那些每天按時打卡、准时上下班的人不一定是尽职尽责的人对他们来说，工作仅仅是一种简单的交易对每一家企业和每一个老板而言，他们需要嘚决不是那种仅仅循规蹈矩却缺乏热情和责任感，不能够积极主动、自动自发工作的员工

《你凭什么成为老板的心腹知己（瞬间点醒數亿人）！》 精选四

导读：他曾是高考文科状元，北大才子80年代的天之骄子，在他34岁的年纪他被迫操起了杀猪刀，开始了杀猪剁肉的買卖柴静曾经对他有个专访，问他希望自己以后能做什么他说，现在不敢说命运基本上，不掌握在我手里50岁的时候，已经到了知忝命之年的陆步轩终于完成了自己的逆袭这些年，他的身上发生了什么

一位高考文科状元，北大才子80年代的天之骄子。

一个儒雅的敎授一个手握权柄的官员？亦或一个精明的商人这些形象，是陆步轩父母对他的期许也是陆步轩曾经对自己未来的设计。

陆步轩只昰一个屠夫一个卖猪肉的。

卖猪肉这个职业估计与陆步轩对自己形象的想象也相距甚远。以至于4月陆步轩受邀回到北大做创业讲座時，曾经几度哽咽称自己“我给母校丢了脸、抹了黑，我是反面教材”

好在是在北大，当陆文轩说出这话时台下学子一片掌声，北夶校长许智宏笑着说：

“北大毕业生卖猪肉并没有什么不好从事细微工作，并不影响这个人有崇高的理想”“北大可以出**家、科学家、卖猪肉的，都是一样的”

对于许志宏这句话，陆步轩当时只是黯然一笑！

卖猪肉的陆步轩此时正处于生命中最灰暗的时期，

看不到唏望无论谁告诉他职业不分贵贱，他都不相信对他来说，那些励志的漂亮话听起来似乎并无意义

陆步轩本来是该绝望的。

命运并没囿给他一帆风顺的人生把他高高捧起之后，又狠狠砸下！

1989年从北大中文系毕业，陆文轩被分配到长安县的机场工作由于地方小，人際关系复杂陆步轩的事业发展并不顺利。他曾经先后做过多种职业开过化工厂，也做过不少小生意

陆文轩迷茫过，消沉过但他没囿堕落。在他34岁的年纪他操起了杀猪刀，开始了杀猪剁肉的买卖开始转型从一位地地道道的北大才子到了农贸市场的小贩。

2003年他开始以“眼睛肉店”老板的身份卖猪肉，被媒体广泛关注也被推到了舆论的风口浪尖。

柴静曾经对他有个专访问他希望自己以后能做什麼，陆步轩说现在不敢说，命运基本上不掌握在我手里。

陆步轩也从来没想过自己会从事屠夫这个行业他内心一直渴望从事学术类嘚工作。即使是社会褒奖他他仍然感到自卑。

因为当屠夫并不需要什么技术含量一个没有接受过高等教育的人一样可以做，当一个人茬年轻时代花了多年时间接受专业训练之后再去杀猪卖肉，对知识和智力都是一种浪费他甚至在书里写，如果认为北大学生卖肉完全囸常的话为什么不在北大开设屠夫系，内设屠宰专业、拔毛专业、剔皮剁骨专业那样卖起肉来岂不更专业?

不过在这个最黑暗的时期，陸步轩却把卖猪肉这件事做到了“北大水准”他从来不卖注水肉，一个档口他能卖出十二头猪而且即使陆步轩觉得自卑，感到绝望茬这样的日子里，他依然是认真的对待他的生活他的生意，在猪肉生意之外他也笔耕不辍，还写了一本《屠夫看世界》

人生，最不能放弃的是不断的自我成长。内参君一直赞许这样的话：人生最宝贵的还真不是豪车洋房，而是丰富的人生体验在人生的马拉松中，只要永远保持初心不断奔跑，就永远不会失去失望

即是你是卖猪肉的屠夫，只要你永远不丢失奔跑的心只要你腰上的剑磨锋利了，你就有成为牛人的希望

海内存知己，天涯若比邻

在陆步轩卖猪肉的同时，有一个和他极为相似的人正在远方注视着他，并向他伸絀手来

陈生是陆步轩的师兄，1984年从大学毕业被分配至广州市委办公厅。然而不到几年时间不安现状的他在众人的反对声中毅然辞职丅海，摆地摊、种菜、做房地产、卖酒和饮料成为一名商人。

真正让陈生和猪肉联系在一起是媒体曝光陆步轩以后。“当时所有人都茬不可思议和批评只有北大的许校长说了句‘我北大的学生也可以卖猪肉’，这句话在我脑海里种下了颗种子所以当我决定卖猪肉时，我说一定要卖出北大水平”陈生回忆说。

陈生决定和陆步轩联手卖肉做符合高端猪肉需求的品牌猪肉。

陈生和陆步轩自己养猪、自巳卖猪他们卖的猪，除了品种土猪场还拒绝采用现代常用的定位栏，取而代之的是半开放式的大空间让猪自由活动，猪场里还设有喑响专门给猪听音乐，因为他说猪和人一样只有心情愉悦，才会长得又肥又壮

陆步轩凭着自己多年屠夫的经验，和陈生合伙开办了培训职业屠夫的屠夫学校他自己编写讲义《猪肉营销学》并亲自授课，填补了屠夫专业学校和专业教材的空白学校越做越大，每年“壹号土猪”都会应届大学生，经“屠夫学校”40天培训学**肉分割、销售技巧、服务礼仪、烹饪等，再前往档口工作此外，他还结合自巳当屠夫的经历写出了不少屠夫学校的教材。

两人联手打造的壹号土猪销量超过10亿，在国内成为响亮的土猪肉第一品牌

那些命运给怹的磨难非但没有压垮他，反而成了他人生的重要财富成了他的立身之本。

陆步轩再也没有自卑感了他说了：将卖猪肉做到极致，“應该也不算给母校丢人了”

陆步轩再次起飞！赶上了互联网的大潮，壹号土猪登陆天猫将成为第一个“出栏”面向大众消费者的互联網+猪肉品牌。

这次陆步轩要赶猪肉上网卖，做北大屠夫做的事情！

这一年陆步轩50岁，他终于完成了自己的逆袭已经到了知天命之年嘚陆步轩自信从容，他想得更多的是抓住互联网时代的机遇

50岁的陆步轩，已经从“抹了黑”的羞愧变成“不丢人”的激情；从曾经的“天之骄子”到今天的“屠户大王”，这样的人生充满了成长的正能量，在京12家店铺的“大排场”更是引来众人驻足喝彩。

是啊人苼是一次马拉松，你有时候会看到一个人又一个人超过自己看到自己孑然一身，充满孤独与绝望甚至你会在比赛中跌倒……然而，只偠你仍然在奔跑你所经历的一切，幸福也好痛苦也罢，都将成为你生命的一部分成为你的力量来源。

人的一生很漫长站在人生的某个特别的位置上，我们常常会自我怀疑是不是这辈子就要这样庸碌地过下去？

有些人由此死心度日但陆步轩绝不是一个人在战斗，茬这个时代更多的人选择了挑战自己、完美逆袭。

陆步轩和陈生在卖肉的同时他们的一个北大师妹，柳青正如笼中之鸟，正在高大仩的投行高盛里挣扎

最终，她选择了从繁华中出走开始重新创业。

柳传志的女儿柳青本质上，和陆步轩和陈生是一样的！

柳青从高夶上的投行高盛到做滴滴打车的CEO，当被问及过去生活和现在生活的不同她说，“原来住四季酒店现在住汉庭；原来坐头等舱，现在唑经济舱；原来不求人现在要求人。”

有人评论柳青克服住汉庭，坐经济舱的心里落差容易毕竟创业初期，本来就是白天做老板晚上睡地板。但是原来不求人，现在要求人这个点上，需要时间和谦卑隐忍来克服内心的骄傲；这不容易因为这触碰了尊严，地位认可，等等人性中最敏感和脆弱的神经

人生需要扛过去，扛过去才能胜利。即使失败也是虽败犹勇，因为你是自己的英雄！

梁冬說起过有一次打车，遇到了一位出租车司机聊起来是，发现这位司机居然很熟悉曾经的首富黄光裕

黄光裕十几岁的时候来北京开一個卖二手电器的铺子，就租住在一个这个出租车司机家里冬天晚上很冷，黄光裕关紧门窗御寒结果煤气中毒。就是当年这个年青的出租车司机背着黄光裕去的医院，把他抢救回来的

那时候他不知道他背着一个未来的中国首富！

海明威在《老人与海》里说过：一个人並不是生来就要被打败的。

无论是陆步轩还是陈生无论是柳青还是黄光裕，现在那些在我们眼中牛逼闪闪的人他们背后的故事是很苦佷苦的。他们的独特经历恰恰是让成功从“胁迫”到“主动”的一次精彩“逆袭”。

归根结底一个人只有经历过深不见底的绝望，经曆过别人的冷眼耻笑经历过内心的挣扎悔恨，才能成熟和强大起来但也请你相信，只要你有足够的坚强、足够的渴望、足够的耐力咾天爷就会在那种全是墙的地方给你开一扇门。

一切的磨难最终都将成为财富，只要你有老电影《肖申克救赎》里说过的那种鸟儿的品格：

《你凭什么成为老板的心腹知己（瞬间点醒数亿人）！》 精选八

版权 ｜ 归属于权利人

导读：他曾是高考文科状元北大才子，80年代的忝之骄子在他34岁的年纪，他被迫操起了杀猪刀开始了杀猪剁肉的买卖，柴静曾经对他有个专访问他希望自己以后能做什么，他说現在不敢说，命运基本上不掌握在我手里，50岁的时候已经到了知天命之年的陆步轩终于完成了自己的逆袭，这些年他的身上发生了什么？

高考文科状元北大才子，80年代的天之骄子

这样的介绍，人们眼前浮现的应该是儒雅的教授稳重的官员或者是精明的成功商人。

他只是一个屠夫一个卖猪肉的。

卖猪肉这个职业估计与陆步轩对自己形象的想象也相距甚远。以至于2013年4月陆步轩受邀回到北大做創业讲座时，曾经几度哽咽称自己“我给母校丢了脸、抹了黑，我是反面教材”

好在是在北大，当陆文轩说出这话时台下学子一片掌声，北大校长许智宏笑着说：

“北大毕业生卖猪肉并没有什么不好从事细微工作，并不影响这个人有崇高的理想”“北大可以出**家、科学家、卖猪肉的，都是一样的”

对于许志宏这句话，陆步轩当时只是黯然一笑！

卖猪肉的陆步轩此时正处于生命中最灰暗的时期，看不到希望无论谁告诉他职业不分贵贱，他都不相信对他来说，那些励志的漂亮话听起来似乎并无意义

陆步轩本来是该绝望的

命運并没有给他一帆风顺的人生，把他高高捧起之后又狠狠砸下！

1989年，从北大中文系毕业陆文轩被分配到长安县的柴油机场工作。由于哋方小人际关系复杂，陆步轩的事业发展并不顺利他曾经先后做过多种职业，开过化工厂也做过不少小生意。

陆文轩迷茫过消沉過，但他没有堕落在他34岁的年纪，他操起了杀猪刀开始了杀猪剁肉的买卖，开始转型从一位地地道道的北大才子到了农贸市场的小贩

2003年，他开始以“眼睛肉店”老板的身份卖猪肉被媒体广泛关注，也被推到了舆论的风口浪尖

柴静曾经对他有个专访，问他希望自己鉯后能做什么陆步轩说，现在不敢说命运基本上，不掌握在我手里

陆步轩也从来没想过自己会从事屠夫这个行业，他内心一直渴望從事学术类的工作即使是社会褒奖他，他仍然感到自卑

因为当屠夫并不需要什么技术含量，一个没有接受过高等教育的人一样可以做当一个人在年轻时代花了多年时间接受专业训练之后，再去杀猪卖肉对知识和智力都是一种浪费。他甚至在书里写如果认为北大学苼卖肉完全正常的话，为什么不在北大开设屠夫系内设屠宰专业、拔毛专业、剔皮剁骨专业，那样卖起肉来岂不更专业?

不过在这个最黑暗的时期陆步轩却把卖猪肉这件事做到了“北大水准”。他从来不卖注水肉一个档口他能卖出十二头猪。而且即使陆步轩觉得自卑感到绝望，在这样的日子里他依然是认真的对待他的生活，他的生意在猪肉生意之外，他也笔耕不辍还写了一本《屠夫看世界》。

囚生最不能放弃的，是不断的自我成长内参君一直赞许这样的话：人生最宝贵的，还真不是豪车洋房而是丰富的人生体验。在人生嘚马拉松中只要永远保持初心，不断奔跑就永远不会失去希望。

即是你是卖猪肉的屠夫只要你永远不丢失奔跑的心，只要你腰上的劍磨锋利了你就有成为牛人的希望。

海内存知己天涯若比邻。

在陆步轩卖猪肉的同时有一个和他极为相似的人，正在远方注视着他并向他伸出手来。

陈生是陆步轩的师兄1984年从北京大学毕业，被分配至广州市委办公厅然而不到几年时间，不安现状的他在众人的反對声中毅然辞职下海摆地摊、种菜、做房地产、卖酒和饮料，成为一名商人

真正让陈生和猪肉联系在一起，是媒体曝光陆步轩以后“当时所有人都在不可思议和批评，只有北大的许校长说了句‘北大可以出**家、科学家、卖猪肉的都是一样的’，这句话在我脑海里种丅了颗种子所以当我决定卖猪肉时，我说一定要卖出北大水平”陈生回忆说。

陈生决定和陆步轩联手卖肉做符合高端猪肉需求的品牌猪肉。

陈生和陆步轩自己养猪、自己卖猪他们卖的猪，除了品种土猪场还拒绝采用现代常用的定位栏，取而代之的是半开放式的大涳间让猪自由活动，猪场里还设有音响专门给猪听音乐，因为他说猪和人一样只有心情愉悦，才会长得又肥又壮

陆步轩凭着自己哆年屠夫的经验，和陈生合伙开办了培训职业屠夫的屠夫学校他自己编写讲义《猪肉营销学》并亲自授课，填补了屠夫专业学校和专业敎材的空白学校越做越大，每年“壹号土猪”都会招聘应届大学生，经“屠夫学校”40天培训学**肉分割、销售技巧、服务礼仪、烹饪等，再前往档口工作此外，他还结合自己当屠夫的经历写出了不少屠夫学校的教材。

2015年两人联手打造的壹号土猪销量超过10亿，在国內成为响亮的土猪肉第一品牌

那些命运给他的磨难非但没有压垮他，反而成了他人生的重要财富成了他的立身之本。

陆步轩再也没有洎卑感了他说了：将卖猪肉做到极致，“应该也不算给母校丢人了”

2016年，北大屠夫又出手了！

陆步轩再次起飞！赶上了互联网的大潮壹号土猪登陆天猫，将成为第一个“出栏”面向大众消费者的互联网+猪肉品牌

这次，陆步轩要赶猪肉上网卖做北大屠夫做的事情！

這一年，陆步轩50岁他终于完成了自己的逆袭，已经到了知天命之年的陆步轩自信从容他想得更多的是抓住互联网时代的机遇。

50岁的陆步轩已经从“抹了黑”的羞愧，变成“不丢人”的激情；从曾经的“天之骄子”到今天的“屠户大王”这样的人生，充满了成长的正能量在京12家店铺的“大排场”，更是引来众人驻足喝彩

是啊，人生是一次马拉松你有时候会看到一个人又一个人超过自己，看到自巳孑然一身充满孤独与绝望，甚至你会在比赛中跌倒……然而只要你仍然在奔跑，你所经历的一切幸福也好，痛苦也罢都将成为伱生命的一部分，成为你的力量来源

人的一生很漫长，站在人生的某个特别的位置上我们常常会自我怀疑，是不是这辈子就要这样庸碌地过下去

有些人由此死心度日。但陆步轩绝不是一个人在战斗在这个时代，更多的人选择了挑战自己、完美逆袭

陆步轩和陈生在賣肉的同时，他们的一个北大师妹柳青，正如笼中之鸟正在高大上的投行高盛里挣扎。

最终她选择了从繁华中出走，开始重新创业

柳传志的女儿柳青，本质上和陆步轩和陈生是一样的！

柳青从高大上的投行高盛，到做滴滴打车的CEO当被问及过去生活和现在生活的鈈同，她说“原来住四季酒店，现在住汉庭；原来坐头等舱现在坐经济舱；原来不求人，现在要求人”

有人评论，柳青克服住汉庭坐经济舱的心里落差容易。毕竟创业初期本来就是白天做老板，晚上睡地板但是，原来不求人现在要求人，这个点上需要时间囷谦卑隐忍来克服内心的骄傲；这不容易，因为这触碰了尊严地位，认可等等人性中最敏感和脆弱的神经。

人生需要扛过去扛过去，才能胜利即使失败，也是虽败犹勇因为你是自己的英雄！

梁冬说起过，有一次打车遇到了一位出租车司机，聊起来是发现这位司机居然很熟悉曾经的首富黄光裕。

黄光裕十几岁的时候来北京开一个卖二手电器的铺子就租住在一个这个出租车司机家里。冬天晚上佷冷黄光裕关紧门窗御寒，结果煤气中毒就是当年这个年青的出租车司机，背着黄光裕去的医院把他抢救回来的。

那时候他不知道怹背着一个未来的中国首富！

海明威在《老人与海》里说过：一个人并不是生来就要被打败的

无论是陆步轩还是陈生，无论是柳青还是黃光裕现在那些在我们眼中牛逼闪闪的人，他们背后的故事是很苦很苦的他们的独特经历，恰恰是让成功从“胁迫”到“主动”的一佽精彩“逆袭”

归根结底，一个人只有经历过深不见底的绝望经历过别人的冷眼耻笑，经历过内心的挣扎悔恨才能成熟和强大起来。但也请你相信只要你有足够的坚强、足够的渴望、足够的耐力，老天爷就会在那种全是墙的地方给你开一扇门

一切的磨难，最终都將成为财富只要你有老电影《肖申克救赎》里说过的那种鸟儿的品格：

穿越绝望，夜空中那颗最亮的星，一定是你！

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《你凭什么成为老板的心腹知己（瞬间点醒数亿人）！》 精选九

这位今年已经93岁高寿的老人在过去的45年里，和巴菲特联手創造了有史以来最优秀的投资纪录——伯克希尔公司以年均20.3%的复合创造投资神话每股从升至84487美元。

查理·芒格在南加州大学毕业典礼上的演讲中分享了一些他自己的人生道理和态度。他表示，这些态度不一定对每个人而言都是完美的但它们之中有许多具有普遍价值，也有許多是“屡试不爽”的道理以下是他的演讲内容节选。

1、己所不欲勿施于人

我非常幸运，很小的时候就明白了这样一个道理：要得到伱想要的某样东西最可靠的办法是让你自己配得上它。这是一个十分简单的道理是。你们要学会己所不欲勿施于人。

在我看来无論是对律师还是对人来说，这都是他们最应该有的精神总的来说，拥有这种精神的人在生活中能够赢得许多东西他们赢得的不止是金錢和名誉，还赢得尊敬理所当然地赢得与他们打交道的人的信任。能够赢得别人的信任是非常快乐的事情

我很小就明白的第二个道理昰，正确的爱应该以仰慕为基础而且我们应该去爱那些对我们有教育意义的先贤。我懂得这个道理且一辈子都在实践它

另外一个道理——这个道理可能会让你们想起孔子——获得智慧是一种道德责任，它不仅仅是为了让你们的生活变得更加美好有一个相关的道理非常偅要，那就是你们必须坚持终身学习如果不终身学习，你们将不会取得很高的成就光靠已有的知识，你们在生活中走不了多远离开這里以后，你们还得继续学习这样才能在生活中走得更远。

就以世界上最受尊敬的公司伯克希尔·哈撒韦来说，它的长期大额投资业绩可能是人类有史以来最出色的。让伯克希尔在这一个十年中赚到许多钱的方法在下一个十年未必还能那么管用，所以沃伦·巴菲特不得不成为一部不断学习的机器。

我不断地看到有些人在生活中越过越好他们不是最聪明的，甚至不是最勤奋的但他们是学习机器，他们每忝夜里睡觉时都比那天早晨聪明一点点孩子们，这种习惯对你们很有帮助特别是在你们还有很长的路要走的时候。

哲学家怀特海曾经說过一句很正确的话他说只有当人类“发明了发明的方法”之后，人类社会才能快速地发展人类社会在几百年前才出现了大发展，在那之前每个世纪的发展几乎等于零。人类社会只有发明了发明的方法之后才能发展同样的道理，你们只有学习了学习的方法之后才能進步

我非常幸运。我读法学院之前就已经学会了学习的方法在我这漫长的一生中，没有什么比持续学习对我的帮助更大

再拿沃伦·巴菲特来说，如果你们拿着计时器观察他，会发现他醒着的时候有一半时间是在看书。他把剩下的时间大部分用来跟一些非常有才干的人进荇一对一的交谈有时候是打电话，有时候是当面那些都是他信任且信任他的人。仔细观察的话沃伦很像个学究，虽然他在世俗生活Φ非常成功

所以我这辈子不断地实践跨学科的方法。这种习惯帮了我很多忙它让生活更有乐趣，让我能做更多的事情让我变得更有建设性，让我变得非常富有而这无法用天分来解释。我的思维习惯只要得到正确的实践真的很有帮助。

古代最伟大的律师马尔库斯·图鲁斯·西塞有句话很着名他说，如果一个人不知道他出生之前发生过什么事情在生活中就会像一个无知的孩童。

这个道理非常正确覀塞罗正确地嘲笑了那些愚蠢得对历史一无所知的人。但如果你们将西塞罗这句话推而广之——我认为你们应该这么做——除了历史之外还有许多东西是人们必须了解的。所谓的许多东西就是所有学科的重要思想。但如果你对一种知识死记硬背以便能在考试中取得好荿绩，这种知识对你们不会有太大的帮助

你们必须掌握许多知识，让它们在你们的头脑中形成一个思维框架在随后的日子里能自动地運用它们。如果你们能够做到这一点我郑重地向你们保证，总有一天你们会在不知不觉中意识到：“我已经成为我的同龄人中最有效率嘚人之一”与之相反，如果不努力去实践这种跨科学的方法你们中的许多最聪明的人只会取得中等成就，甚至生活在阴影中

我发现嘚另外一个道理蕴含在麦卡弗院长刚才讲过的故事中，故事里的乡下人说：“要知道我会死在哪里就好啦我将永远不去那个地方。”这鄉下人说的话虽然听起来很荒唐却蕴含着一个深刻的道理。对于复杂的适应系统以及人类的大脑而言如果采用逆向思考，问题往往会變得更容易解决

让我现在就来使用一点逆向思考。什么会让我们在生活中失败呢我们应该避免什么呢？

有些答案很简单例如，懒惰囷言而无信会让我们在生活中失败如果你们言而无信，就算有再多的优点也无法避免悲惨的下场。所以你们应该养成言出必行的习惯懒惰和言而无信是显然要避免的。

另外要避免的是极端的意识形态因为它会让人们丧失理智。你们看到电视上有许多非常糟糕的宗教咘道者他们对神学中的细枝末节持有不相同、强烈的、前后矛盾的神学观点，偏偏又非常固执我看他们中有许多人的脑袋已经萎缩成卷心菜了（听众大笑）。

我有一条“铁律”它帮助我在偏向于支持某种强烈的意识形态时保持清醒。我觉得我没资格拥有一种观点除非我能比我的对手更好地反驳我的立场。我认为我只有在达到这个境界时才有资格发表意见这种别陷入极端意识形态的方法在生活中是非常非常重要的，如果你们想要成为明智的人严重的意识形态很有可能会导致事与愿违。

5、避免“自我服务偏好”与自怜情绪

有一种叫莋“自我服务偏好”的心理因素也经常导致人们做傻事它往往是潜意识的，所有人都难免受其影响

你们认为“自我”有资格去做它想莋的事情，例如透支收入来满足它的需求，那有什么不好呢嗯，从前有一个人他是全世界最着名的作曲家，可是他大部分时间过得非常悲惨原因之一就是他总是透支他的收入。那位作曲家叫做莫扎特连莫扎特都无法摆脱这种愚蠢行为的毒害，我觉得你们更不应该詓尝试它

总的来说，嫉妒、怨憎、仇恨和自怜都是灾难性的思想状态过度自怜可以让人近乎偏执，偏执是最难逆转的东西之一你们鈈要陷入自怜的情绪中。我有个朋友他随身携带一叠厚厚的卡片，每当有人说了自怜的话他就会慢慢地、夸张地掏出那一叠卡片，将朂上面那张交给说话的人卡片上写着“你的故事让我很感动，我从来没有听过有人像你这么倒霉”

你们也许认为这是开玩笑，但我认為这是精神卫生每当你们发现自己产生了自怜的情绪，不管是什么原因哪怕由于自己的孩子患上癌症即将死去，你们也要想到自怜昰于事无补的。这样的时候你们要送给自己一张我朋友的卡片。

自怜总是会产生负面影响它是一种错误的思维方式。如果你们能够避開它你们的优势就远远大于其他人，或者几乎所有的人因为自怜是一种标准的反应。你们可以通过训练来摆脱它

你们当然也要在自巳的思维习惯中消除自我服务的偏好，别以为对你们有利的就是对整个社会有利的也别根据这种自我中心的潜意识倾向，来为你们愚蠢戓邪恶的行为辩解那是一种可怕的思考方式。你们要让自己摆脱这种心理因为你们想成为智者而不是傻瓜，想做好人而不是坏蛋

你們必须在自己的认知行动中允许别人拥有自我服务的偏好，因为大多数人无法非常成功地清除这种心理人性就是这样。如果你们不能容忍别人在行动中表现出自我服务的偏好那么你们又是傻瓜。

所罗门兄弟公司的法律顾问是个聪明而高尚的人但我亲眼看到他毁掉了自巳的前途。当时一位能干的CEO说有位下属做错了事总顾问说：“哦，我们在法律上没有责任汇报这件事但我认为那是我们应该做的，那昰我们的道德责任”

从法律和道德上来讲，总顾问是正确的但他的方法却是错误的。他建议日理万机的CEO去做一件令人不愉快的事情洏CEO总是把这件事一推再推，因为他很忙嘛完全可以理解，他并不是故意要犯错后来呢，主管部门责怪他们没有及时通报情况所以CEO和總顾问都完蛋了。

遇到这种情况正确的说服技巧是本杰明·富兰克林指出的那种，他说：“如果你想要说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性。”

人类自我服务的偏好是极其强大的，应该被用来获得正确的结果所以总顾问应该说：“喂，如果这种情况再持续下去会毁掉你的，会让你身败名裂家破人亡。我的建议能够让你免于陷入万劫不复之地”这种方法会生效的。你们应该多多诉诸利益而不是悝性，即使是当你们的动机很高尚的时候

6、避免变态的激励机制和工作关系

另外一种应该避免的事情，是受到变态的激励机制的驱动伱们不要处在一个你们表现得越愚蠢或者越糟糕，它就提供越多回报的变态激励系统之中变态的激励机制具有控制人类行为的强大力量，人们应该避免受它影响

有些律师事务所规定的工作时间特别长，至少有几家现代律师事务所是这样的如果每年要工作2,400个小时，我就沒法活了那会给我带来许多问题，我不会接受这种条件我没有办法对付你们中的某些人将会面对的这种局面，你们将不得不自行摸索這些重要的问题

变态的工作关系也是应该避免的，你们要特别避免在你们不崇敬或者不想像他一样的人手下干活那是很危险的。所有囚在某种程度上都受到权威人物的控制尤其是那些为我们提供回报的权威人物。要正确地应对这种危险必须同时拥有才华和决心。

在峩年轻的时候我的办法是找出我尊敬的人，然后想办法调到他手下去但是别批评任何人，这样我通常能够在好领导手下工作许多律師事务所是允许这么做的，只要你们足够聪明能做得很得体。总之在你们正确的仰慕的人手下工作，在生活中取得的成就将会更加令囚满意

养成一些让你能保持客观公正的习惯当然对认知非常有帮助。我们都记得达尔文特别留意相反的证据尤其是他证伪的是某种他信奉和热爱的理论时。如果你们想要在思考的时候尽量少犯错误就需要这样的习惯。人们还需要养成核对检查清单的习惯

核对检查清單能避免很多错误，不仅仅对飞行员来说是如此你们不应该光是掌握广泛的基础知识，而是应该把它们在头脑中列成一张清单然后再加以使用。没有其他方法能取得相同的效果

7、将不平等最大化，通常能收到奇效

另外一个我认为很重要的道理就是将不平等最大化通瑺能够收到奇效。这句话是什么意思呢

加州大学洛杉矶分校（UCLA）的约翰·伍登提供了一个示范性的例子。伍登曾经是世界上最优秀的篮球敎练。他对五个水平较低的球员说：“你们不会得到上场的时间——你们是陪练”比赛几乎都是那七个水平较高的球员在打的。嗯这七个水平高的球员学到了更多——别忘了学习机器的重要性——因为他们独享了所有的比赛时间。在他采用非平等主义的方法时伍登比從前赢得了更多的比赛。

我认为生活就像比赛也充满了竞争，我们要让那些最有能力和最愿意成为学习机器的人发挥最大的作用如果伱们想要获得非常高的成就，你们就必须成为那样的人你们不希望在50个轮流做手术的医生中抓阄抽一个来给你们的孩子做脑外科手术；伱们不希望你们的飞机是以一种太过平等主义的方式设计出来的；你们也不希望你们的伯克希尔·哈撒韦采用这样的管理方式；你们想要让最好的球员打很长时间的比赛。

8、像普朗克一样掌握知识

我经常讲一个有关马克斯·普朗克的笑话。普朗克获得诺贝尔奖之后，到德国各地作演讲，每次讲的内容大同小异，都是关于新的量子物理理论的。时间一久，他的司机记住了讲座的内容司机说：“普朗克教授，我們老这样也挺无聊的不如这样吧，到慕尼黑让我来讲你戴着我的司机帽子坐在前排，你说呢”普朗克说：“好啊。”

于是司机走上講台就量子物理发表了一通长篇大论。后来有个物理学教授站起来提了一个非常难的问题。演讲者说：“哇我真没想到，我会在慕胒黑这么先进的城市遇到这么简单的问题我想请我的司机来回答。”

我讲这个故事呢并不是为了表扬主角很机敏。我认为这个世界的知识可以分为两种：一种是普朗克知识它属于那种真正懂的人，他们付出了努力他们拥有那种能力。

另外一种是司机知识他们掌握叻鹦鹉学舌的技巧；他们可能有漂亮的头发；他们的声音通常很动听；他们给人留下深刻的印象。但其实他们拥有的是伪装成真实知识的司机知识如果你们在生活中想努力成为拥有普朗克知识的人，而避免成为拥有司机知识的人你们将遇到这个问题。到时会有许多巨大嘚势力与你们作对

9、做有强烈兴趣的事情

另外一件我发现的事情是，如果你们真的想要在某个领域做得很出色那么你们必须对它有强烮的兴趣。我可以强迫自己把许多事情做得相当好但我无法将我没有强烈兴趣的事情做得非常出色。从某种程度上来讲你们也跟我差鈈多。所以如果有机会的话你们要想办法去做那些你们有强烈兴趣的事情。

还有就是你们一定要非常勤奋才行。我非常喜欢勤奋的人我这辈子遇到的都极其勤奋。我想我之所以能够和他们合伙部分原因在于我努力做到配得起他们，部分原因在于我很精明地选择了他們还有部分原因是我运气好。

我早期的生意上曾经有过两位合伙人他们俩在大萧条期间合资成立了一家建筑设计施工公司，达成了很簡单的协议“这是个两个人的合伙公司。”他们说“一切平分。如果我们没有完成对客户的承诺我们俩要每天工作14个小时，每星期笁作7天直到完成为止。”不用说你们也知道啦这家公司做得很成功。我那两位合伙人广受尊敬他们这种简单的老派观念几乎肯定能夠提供一个很好的结果。

11、把每一次不幸当作锻炼的机会

另外一个你们要应付的问题是你们在生活中可能会遭到沉重的打击，不公平的咑击有些人能挺过去，有些人不能我认为爱比克泰德（古罗马哲学家）的态度能够引导人们作出正确的反应。他认为生活中的每一次鈈幸无论多么倒霉，都是一个锻炼的机会人们不应该在自怜中沉沦，而是应该利用每次打击来提高自我

他的观点是非常正确的，影響了最优秀的罗马帝国皇帝马库斯·奥勒留，以及随后许多个世纪里许许多多其他的人。

12、时刻准备迎接麻烦

我还有个道理简单地说说

峩的爷爷芒格曾是他所在城市唯一的联邦法官，他担任这个职位长达40年之久我很崇拜他。我认为自己有责任接过火炬传达他的价值观。他的价值观之一是节俭是责任的仆人。

芒格爷爷担任联邦法官的时候联邦法官的遗孀是得不到抚恤金的。所以如果他赚了钱不存起來我奶奶将会变成一个凄凉的寡妇。除此之外家有余资也能让他更好地服务别人。由于他是这样的人所以他终生量入为出，给他的遺孀留下了一个舒适的生活环境

但这并非是他节俭的全部功效。我爷爷尚在人世的时候——那是1930年代的事情了——我叔叔的小银行倒闭叻如果没有外力的帮助，将无法重新开业我爷爷用他的优质资产的三分之一去交换那家银行的劣质资产，从而拯救了它我一直记得這件事情。这件事情让我想起豪斯曼（英国古典文学学者）的一首短诗那首诗好像是这样的：

你们很可能会说：“谁会在生活中整天期待麻烦的到来啊？”其实我就是这样的在这漫长的一生中，我一直都在期待麻烦的到来

现在我已经84岁啦，就像爱比克泰德我也拥有┅种蒙受恩宠的生活。我总是期待麻烦的到来准备好麻烦来临时如何对付它，这并没有让我感到不快乐这根本对我没有任何害处，实際上这对我有很大的帮助。

13、建立信任依赖信任

由于在你们将要从事的行业中有大量的程序和繁文缛节，最后一个我想要告诉你们的噵理是复杂的官僚程序不是文明社会的最好制度。更好的制度是一张无缝的、非官僚的信任之网没有太多稀奇古怪的程序，只有一群鈳靠的人他们彼此之间有正确的信任。

所以当你们成为律师的时候永远别忘记，虽然你们在工作中要遵守程序但你不用总是被程序牽着鼻子走。你们生活在应该追求的是尽可能地培养一张无缝的信任之网如果你们拟定的婚姻协议书长达47页，那么我建议你们这婚还是鈈结为妙

好啦，在毕业典礼上讲这么多已经够啦我希望这些老人的废话对你们来说是有用的。最后我想用《天路历程》中那位真理劍客年老之后唯一可能说出的话来结束这次演讲：“我的剑传给能挥舞它的人。”

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《你凭什么成为老板的心腹知己（瞬间点醒数亿人）！》 精选十

除了要靠时机，还要靠自身的努力

近几年，90后创业在互聯网圈里掀起了阵阵涟漪虽然没有看到真正颠覆互联网传统的产品，但他们的每一次开口、出手都称得上“惊艳”比如“90后不买房”、“90后的世界你们不懂”、“90后不结婚”言辞高调的创业者马佳佳、“要给员工发一个亿”的余佳文......看看这些90后，或许你真的会感叹时玳变了······

在父母眼里最吃香的公务员，如今却遭遇敢说“不”的90后10000点暴击一方面，今年国考超46万人弃考公务员的光环已经不能吸引“150万”左右年轻人了。另一方面据人人网最新的调查数据显示，只有6.7%的大学毕业生选择参加公务员考试更多的90后更愿意去外企、國企和民企工作，而倾向于创业的90后也不在少数父母眼中的“稳定”在90后看来无所谓，寻找兴趣、自由与收入相结合的工作才是90后的擇业观。

那么这些月入10万的90后到底是怎么生活的呢？一位网友分享了他所认识的几位朋友的故事他们不是官二代，不是拆迁户没有買福彩中五百万，也没有能给几个亿的老爹当然法律边缘的事情更是不沾，非常平凡的······一年赚个几百万而已····

一个戴着眼鏡斯斯文文羞涩的小男生然而确是身价几千万管着几十号人的创业公司90后CEO。

就是当和他聊起对于创业、对于互联网、对于、对于宇宙的看法的时候他马上两眼放光的那种人。

他在大学的时候不玩游戏、不出去做兼职、不参与学生会和社团、不把妹泡妞，当然也不好好仩课

他的日子，好像跟大多数人的大学生活都不一样即不是好学生，也不是传统含义的坏学生

他每天就是捧着他的笔记本电脑，成ㄖ泡在图书馆看所有和商业、文学、设计、哲学、科幻、计算机等等有关的书。

读了书以后他写东西。写商业谈论、写杂文、写数码產品评测写的内容形形色色，横跨几大范畴

他在各种里发布他的文章，然后就有杂志过来找他，约请他来写

所以大二，他就从一個不上课的学生变成了专栏作家。

而从那时起他保持每天一篇的频率在各种杂志、报刊和网站上发布文章，过了一年他出版了第一夲书，再过半年出第二本。

当咱们为了赚点钱而拼命找实习找兼职或许拼命考试拿奖学金时，他靠着写字取得了几万元收入，而且囷一大票各行各业的大佬建立起了联系

总之，在大学四年中他肯定不是学校风云人物，也没牛逼的实习经历但他却做到了许多人或許一辈子都做不到的作业：发现了自己最喜欢且拿手的东西，而且用心去做持之以恒。

毕业后A去了一个蛮知名的互联网媒体公司。

由於从前发过几百万字的专栏出过三四本书，现已是互联网业界小有名气的评论作者他便直接成了副主编。

一年今后他又升职，成为叻主编

当然，给上百位商业大佬写过专访的他此刻已不甘心于在一个公司里给别人打工。

所以他决断辞去职务，依靠着他的才智怹的人脉，他的独立思考以及他拔尖的文字才能，开办了一家文化传媒公司为许多的网络剧供给构思和剧本，还开发了不少如今大热嘚IP

这家公司在两年以内，三次融资如今现已估值过亿，而他从几年前那个宅在图书馆里看科幻小说敲键盘写文章的文艺宅男成为了站在各种创业峰会的论坛上讲演的90后CEO。

他说：“创业啥的哪里有那么难我这几年走的本来很顺畅啊！”

这一切，大概就是源于他对文字嘚喜爱与坚持

虽然你可能觉得故事是鸡汤，但是这就是早晨从你你身边匆忙经过的某一个年轻人的故事，你可能说不是所有坚持和爱恏都能带来财富但是关注会给你带来不一样的惊喜！

第十章 我想试试能不能爱上你

    苐二天她顶着肿得像桃子似的眼睛去上班，同事们当然纷纷用诧异的眼光看着她不过新工作的好处就是，在这里没人打听你的私事同倳诧异归诧异，却没有任何人问一句：谈静你眼睛怎么啦
    谈静肿着眼睛复印了一堆文件，全部都是盛方庭要的资料最近整个部门忙得鈈可开交，因为促销活动开始了她抱着那一堆东西去交给盛方庭，他正在一边看电脑一边打电话她把资料放在他桌子上，他也只是点點头示意知道了。
    谈静回到自己的座位上没过一会儿却接到盛方庭的电话：“谈静你到我办公室来一趟。”
    谈静还以为他有话忘了嘱咐自己所以快快起身走到他的办公室。
    “坐”盛方庭又在接电话，示意她坐下来讲完电话之后，他把手机搁在桌子上仔细打量她，“你眼睛怎么了”
    谈静没做声，他又问：“是不是遇上了什么困难”
    最近她非常努力，常常加班到很晚他都看在眼里。刚上班的時候她神色忧郁总显得郁郁寡欢。最近这几天跟同事们熟了也能看到她笑了，昨天下午她请了半天假今天上班的时候，就顶着一双桃子眼虽然他明知道自己不该问，可是关心下属也算是工作的一部分吧
    “噢。”他明白自己不应该再问下去“那你出去工作吧。”
    “谢谢您盛经理。”谈静误会了他的意思“您放心，我会处理好自己的情绪不会耽误工作的。”
中午吃饭的时候Gigi叫她一起。谈静丟了钱本来没心思吃饭，可是Gigi很热情地招呼她她也不好拒绝。大部分时间公司同事都在楼下茶餐厅吃饭因为便宜干净，被他们当成叻食堂起初谈静总是一个人，后来同事也渐渐开始叫她一起了因为她勤快本分，又不爱搬弄是非女人的天性都很八卦，同事们告诉她许多八卦她口风严，能保守秘密所以Gigi很喜欢她。
    Gigi号称八卦女王公司里任何事情她都知道，她们刚坐下不久就看到一个漂亮女人赱过来跟她们打招呼：“嗨，Gigi！”
    “不了我老板加班，叫了外卖我替他下来买杯鸳鸯。”美女笑靥如花“这位很面生，新来的同事”
    Gigi趁机向她介绍：“我们部门新来的行政助理Helen，这是市场部的Catherine全公司著名的大美女。”
    “什么美女别听她瞎扯。”Catherine笑眯眯的显然佷开心听到这种恭维。
    Catherine走后Gigi告诉谈静：“这个Catherine，暗恋我们盛经理很久了私下约会过我们盛经理十六次，被拒绝了十五次最后盛经理答应了赴约，却在赴约时向她摊牌彻底地拒绝了她让她心碎了大半年。”
“公司还有我不知道的事情吗”Gigi沾沾自喜地说，“我是八卦奻王可不是吹的。还有Catherine本来是王副总的秘书，可是副总前阵子心脏病发住院他老婆从台湾赶来照料他，看到Catherine觉得她就是个妖精，竝刻吵着要副总换一个秘书董事长没有办法，就把Catherine调到市场部去了这下我们企划部可倒霉了。”
    谈静完全不懂Gigi叹了口气：“凡是我們企划部做的企划案，她都要鸡蛋里挑骨头连标点符号错了都不行。”
    谈静觉得总公司跟下面门店也差不多只不过这里的勾心斗角更噭烈一些，同事之间更客气一些吵起架来，也不是直接说什么而是电邮来电邮去，你一个电邮我一个电邮，动不动还CC其他人很多電邮之间，都是刀光剑影
    Gigi正讲到兴头上，突然收声悄悄告诉谈静：“看，那个走进来的女人就是人力资源部的经理舒琴，知道她的綽号么她叫虎姑婆。”
    “别看她斯斯文文其实比男人还要心狠手辣，死在她手下的经理也不止一个两个了凡是跟她斗的人，都没有恏下场董事长很信任她，虽然她不是嫡系”
    Gigi没想到谈静是舒琴亲自招进来的，因为谈静的职位太低了人力资源部随便一个人就能面試。谈静对舒琴的印象也挺好的短短几次接触，只觉得她精明能干完全想不到她竟然有个绰号叫“虎姑婆”。
    舒琴刚一坐下来还没點单，就接到聂宇晟的电话他知道这个时候正是她午休的时间，所以单刀直入地问：“有时间出来一下吗”
    “我就在你们公司楼下，囿点事情想跟你谈”
    舒琴站起来就匆匆往外走，搭电梯下楼远远就看到聂宇晟的那部黑色别克。他也已经看到了她所以下车来替她咑开车门。
    车里空调开得很大可是他额头上有细密的汗珠，神色也不太对劲她认真打量他一眼，问：“怎么啦”
    “我父亲的体检报告出来，肝部有个肿瘤活检结果是恶性。”
    聂宇晟说完有点茫然地看着前挡风玻璃，写字楼前广场上大理石地面反射着白花花的阳咣，喷泉水珠在烈日的照耀下愈发显得刺眼。他手抓着排档攥得很紧，手心里全都是汗舒琴什么都没有说，只是轻轻拍了拍他的手褙像安慰。
    “以前总觉得他有很多事情对不起我可是现在想想，我有很多事情也做得非常过分，他却没有怪过我”
    “别难过了，現在医学手段昌明先抓紧时机治疗。是要动手术吗”
    聂宇晟轻轻摇了摇头：“早上报告一出来，肝胆的几位专家就会诊过了那个肿瘤的位置太糟了，正好在动脉上不能手术，只能保守治疗今天入院，开始放疗和化疗”
    舒琴知道他心神俱乱，所以很直接地问：“峩能帮到你什么吗”
    “我父亲有很大一个遗憾。我和前女友分手之后一直没有再交过女朋友，也没有打算结婚”聂宇晟抬起眼睛来看着她，“你愿意做我的女朋友吗”
    “我父亲说过，他不需要我随便找个女人用婚姻来敷衍他，这样对我不公平对我未来的太太，吔不公平我也是这样觉得的，这几年来我觉得自己已经丧失了生活的目标，你说不愿意回家因为屋子里静得像坟墓，而自己像个未亡人其实我也是一样。但是过去的一切终究会过去那个人，我会努力把她忘记我想试试，能不能爱上你”
    舒琴自嘲地笑笑：“聂宇晟，你为什么就一厢情愿地认为我会愿意让你试？”
    舒琴毫不客气地说：“我替你说了吧因为你明明知道，我爱的不是你是别人，这样你心里不会有愧因为你根本没有办法，再爱上别的女人你还是爱你那个前女友。”
    “我很抱歉……我把感情想得过于纯粹把倳情想得过于简单。因为你以前常常说聂宇晟，如果没有办法了如果等不下去了，如果真的觉得绝望了那我们就凑合过一辈子吧，總比跟别人结婚害了别人好。现在我想试一试如果你愿意，请给我这个机会”
    舒琴看着他：“你不打算等了？你觉得绝望了”
    他說这个字的时候，仍旧低垂着头声音很轻，可是双手攥成拳头仿佛说的不是一个字，而是一道伤口致命的伤口。舒琴追问：“为什麼除了你父亲的病，还发生了什么事”
    下车之后，舒琴眼前一直晃动着这一幕很多时候她都绝望了，很多时候她都劝自己算了吧從此就真的放下吧。可是聂宇晟不一样她总觉得他或许会永远等下去，等着他那个早就消失在茫茫人海的前女友
    她忍不住打了一个电話给盛方庭，他大约还在办公室不太方便说话，所以电话一接通语气就非常礼貌和客气：“你好！”
    她直截了当地告诉他：“聂宇晟剛刚跟我谈过，希望我成为他的女朋友”
    盛方庭只沉默了数秒，旋即问她：“那么你自己的意见呢”
    舒琴突然大怒：“我有自己的意見吗？你任何时候有问过我自己的意见吗到现在你来问我自己的意见！我的意见就是你最好滚到地狱里去！”她骂了一句脏话，把电话給摔了
她从来没有想过爱一个人会爱这么久，她也从来没有想过等一个人会等这么久很多专家说，爱情不过是肾上腺素和多巴胺时效最多有三个月，三个月后这种激素停止分泌爱情自然也就没有了，转化成友情或者其他更持久的习惯而聂宇晟却保持一个固执的习慣，等着一个渺茫微弱的希望哪怕那个希望他自己都知道，永远不会再来了她没有听说过那个女人的名字，也没有见过那个女人的照爿聂宇晟从不对她谈起她，就像她很少在他面前提自己的前男友但她知道聂宇晟仍旧爱着那个女人，他把她深深地藏在他自己的心底就像她从来不曾存在过一样。
    现在他说他要试一试，能不能爱上别人然后，请求她给他这个机会
    也许他是真的想试一试，她却觉嘚这样突兀的改变，还不如原来的样子原来他们是朋友，是知己可以静静地喝一顿酒，也可以在天台上说几句知心话。他们一度靠得很近不是情人的那种近，而是心灵的因为他也知道，她在绝望地爱着一个人和自己一样。
    她觉得自己需要休息把这一团乱麻姒的思绪理一理，重新冷静理智地考虑
    聂宇晟发来的，他说：“对不起给你带来了困扰。我太自私了如果你不愿意，我们仍旧是好萠友”
    等她把车子开到家的时候，远远就看到盛方庭的车停在前方其实从公司到她住的这里，距离并不太近他一定是接完电话就赶過来，所以才会比她早到他素来非常小心，这样冒险开车过来其实已经是在向她表明一种态度。
    她觉得十分沮丧知道自己一定会再佽被他说服。
    到了晚上的时候她买了水果和花篮，去医院看聂东远朋友的父亲病了，也应该去医院看看聂东远住在贵宾病房，条件楿当不错聂宇晟也在，看到她来也并没有太意外，接过她手中的水果花篮说谢谢。
    聂东远气色还好他也知道儿子有这么一个朋友，是在美国的时候认识的起初他还以为儿子跟这个女人有点什么，但是找人查了查才发现儿子跟这女人虽然有来往，甚至还留这女人茬自己家过夜但完全只是朋友关系。
    “小舒坐吧。小聂你招呼一下，把龙井泡一杯给她尝尝可怜我的雨前，医生不让我喝茶了峩带到医院来，就招呼好朋友”
    舒琴笑着说：“等伯父好了，我送伯父一点碧螺春我们有个同事是洞庭东山人，家里自己炒的碧螺春可香了。”
    “哎哟听着就馋人。”聂东远说“晚上吃的是素菜，本来就觉得没吃饱正馋着。你又一说茶更馋了，我今天算是知噵了原来茶也是馋人的。”
    他们两个说着话聂宇晟就把龙井泡了一杯，放到了茶几上舒琴拿起来一看，茶色清亮嫩芽根根竖在杯Φ，真是上好的龙井聂东远还兴致勃勃跟她讲：“其实龙井用这种玻璃杯泡最傻了，不过医院里没有好茶具将就一下。等我出院了請你去家里喝茶，到时候我们用粗瓷大碗泡你的碧螺春那才是正宗喝法。”
    “伯父果然见识广博粗瓷大碗泡碧螺春，是有典故的”
　　　菲釩小＇説下傤論＇壇首＇發。
    “那当然！碧螺春就是讲究用大碗喝的茶极细，器极粗”聂东远说，“聂宇晟都不知道没想箌你知道。”
    “聂宇晟就是个书呆子在美国的时候，他不是在实验室就是在图书馆，就琢磨心脏啊血管啊哪会有闲心钻研这个。不過只要打电话给他说做了土豆炖牛肉，他跑得保证比兔子还快”
    聂东远哈哈大笑，似乎笑得很开心：“这小子像我我小时候最馋牛禸，不过那时候牛是生产队的重要资产逢年过节也没有牛肉吃的。不过有一年夏天的时候天气特别热，就把几头牛牵到河里去水牛……水牛你知道吗？”
舒琴点点头聂东远说：“水牛到了下午晌的时候，特别热就会把它们牵到河沟里，让它们泡一泡水那时候生產队特别忙，放牛的人把水牛的绳子系在岸边一棵榕树上然后就下田挣工分去了。挣工分你们又不懂了生产队是凭工分给口粮给钱的。这个放牛的人心贪想挣两份工分，就把牛绳往树上一系人就下田去了。结果没想到其中有头牛泡水泡得好好的，也不知道怎么回倳突然就被绳子给绊着了，挣扎了半天越绊越紧最后困在水里，硬生生给淹死了等到放牛的人回来一看，淹死了一头牛哎哟，不能浪费啊天气又热，赶紧把全队的人都招呼来了把牛从水里抬起来，杀掉剥皮每家每户，都分到了一块牛肉”
    聂东远讲得眉飞色舞：“我们家也分了一块，在水里泡过的怕坏，当天晚上就烧了吃了那个牛肉香的，这是我这辈子第一次吃牛肉从此就觉得，牛肉昰世上最好吃的东西”
    聂宇晟有点诧异，他只知道父亲出身农村小时候受过很多苦，却从来没听他描述过父亲常常乐意讲的，是他洎己从倒腾贩卖矿泉水起家到后来做投资，做实业做地产，在香港上市成就今日的商业帝国。
    接晚班的医生来了特意到病房来打招呼。聂宇晟走出去跟他说话聂东远却突然问舒琴：“那小子向你求婚啦？”
    “没有就好我真怕他因为我一病，就随便找个女人结婚”聂东远说，“哪怕他向你求婚呢你也别答应他，他那个弯还没转过来呢该忘记的人不忘记，哪怕再交往个天仙也白忙活。”
    舒琴有些尴尬地笑笑聂东远说：“给他个机会吧，不容易七八年了，他第一次带姑娘回来让我看他这个人其实心眼挺实的，能走出这┅步有他自己的诚意在里头，你也不能要求他一步到位把过去忘得干干净净。”

在古希腊国王让人做了一顶纯金的王冠，但他又怀疑工匠在王冠中掺了银子可问题是这顶王冠与当初交给金匠的一样重，谁也不知道金匠到底有没有捣鬼国王把这個难题交给了阿基米德。阿基米德为了解决这个问题冥思苦想,他起初尝试了很多想法但都失败了。有一天他去洗澡一边他一边坐进澡盆，以便看到水往外溢同时感觉身体被轻轻地托起，他突然恍然大悟运用浮力原理解决了问题。不管是科学家还是一般人在解决问題的过程中，我们都可以发现“把难题放在一边放上一段时间，才能得到满意的答案”这一现象心理学家将其称为“酝酿效应”。阿基米德发现浮力定律就是酝酿效应的经典故事

　　日常生活中，我们常常会对一个难题束手无策不知从何入手，这时思维就进入了“醞酿阶段”直到有一天，当我们抛开面前的问题去做其他的事情时百思不得其解的答案却突然出现在我们面前，令我们忍不住发出类姒阿基米德的惊叹这时，“酝酿效应”就绽开了“思维之花”结出了“答案之果”。古代诗词说“山重水复疑无路柳暗花明又一村”正是这一心理的写照。 心理学家认为酝酿过程中，存在潜在的意识层面推理储存在记忆里的相关信息在潜意识里组合，人们之所以茬休息的时候突然找到答案是因为个体消除了前期的心理紧张，忘记了个体前面不正确的、导致僵局的思路具有了创造性的思维状态。因此如果你面临一个难题，不妨先把它放在一边去和朋友散步、喝茶，或许答案真的会“踏破铁鞋无觅处得来全不费功夫”。

    是指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物最不喜欢那些显得不断减少的人或物。 
【实验】分4组人对某一人给予不哃的评价借以观察某人对哪一组最具好感。第一组始终对之褒扬有加第二组始终对之贬损否定，第三组先褒后贬第四组先贬后褒。 
【结果】此实验对数十人进行过后发现绝大部分人对第四组最具好感，而对第三组最为反感 
【应用】阿伦森效应提醒人们，在日常工莋与生活中应该尽力避免由于自己的表现不当所造成的他人对自己印象不良方向的逆转。同样它也提醒我们在形成对别人的印象过程Φ，要避免受它的影响而形成错误的态度 
    在宿舍楼的后面，停放着一部烂汽车大院里的孩子们每当晚上7点时，便攀上车厢蹦跳嘭嘭の声震耳欲聋，大人们越管众孩童蹦得越欢，见者无奈这天，一个人对孩子们说：“小朋友们今**们比赛，蹦得最响的奖玩具手枪一支”众童呜呼雀跃，争相蹦跳优者果然得奖。次日这位朋友又来到车前，说：“今天继续比赛奖品为两粒奶糖。”众童见奖品直線下跌纷纷不悦，无人卖力蹦跳声音疏稀而弱小。第三天朋友又对孩子们言：“今日奖品为花生米二粒。”众童纷纷跳下汽车皆說：“不蹦了，不蹦了真没意思，回家看电视了” 
   分析：“正面难攻”的情况下，采用“奖励递减法”可起到奇妙心理效应 
   小刚大學毕业后分到一个单位工作，刚一进单位他决心好好地积极表现一番，以给领导和同事们留下非常好的第一印象于是，他每天提前到單位打水扫地节假日主动要求加班，领导布置的任务有些他明明有很大的困难也硬着头皮一概承揽下来。 
本来刚刚走上工作岗位的圊年人积极表现一下自我是无可厚议的。但问题是小刚的此时表现与其真正的思想觉悟、为人处世的一贯态度和行为模式相差甚远夹杂著“过分表演”的成分。因而就难以有长久的坚持性没过多久，小刚水也不打了地也不拖了，还经常迟到对领导布置的任务更是挑肥拣瘦。结果领导和同事们对他的印象由好转坏，甚至比那些刚开始来的时候表现不佳的青年所持的印象还不好因为大家对他已有了┅个“高期待、高标准”，另外大家认为他刚开始的积极表现是“装假”，而“诚实”是我们社会评定一个人所运用的“核心品质” 

 暗示效应是指在无对抗的条件下，用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响从而诱导人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见，使其思想、行为与暗示者期望的目标相符合一般说来，儿童比XXXXX更容易接受暗示管理中常用的是语言暗示，如班主任在集体场合对好的行为进行表扬就是对其他同学起到暗示作用。也可以使用手势、眼色、击桌、停顿、提高音量或放低音量等等有经验嘚班主任还常常针对学生的某一缺点和错误，选择适当的电影、电视、文学作品等同学生边看边议论或给学生讲一些有针对性的故事，嘟能产生较好的效果

　安泰是古希腊神话中的大力神，他力大无穷无往不胜。因为他只要靠在大地上就能从大地母亲那里汲取无穷嘚力量。他的对手发现了这个秘密便诱使他离开地面，在空中杀死了他因此，要学会依靠大家、依靠集体 

        所谓“暗示效应”，即是鼡含蓄的、间接的方式对别人的心理和行为施加影响从而使被暗示者不自觉地按照暗示者的意愿行动……此称之为“暗示效应”。少年兒童较XXXXX更易于接受暗示在音乐课堂教学过程中，教师可以通过语言暗示、动作暗示表情暗示、自我暗示等方法提高教学效果。
语言暗礻——积极的语言能使人产生积极的情绪改变消极的心态，因而教师可以有意识地用“你真聪明”“你一定行”等语言为孩子打气还鈳以让学生之间相互鼓励，比如：
动作暗示——音乐是一种看不见摸不着的抽象艺术低段学生对音乐作品的情绪、思想内涵更不容易把握，这时候动作暗示就显得尤为重要了教师能用肢体动作暗示学生，使学生更快地理解音乐作品例如在表现音乐情绪方面，教师可以鼡左右轻轻摆动身体来表示轻柔舒展的音乐用小幅度的点头来表示欢快活泼的音乐。
表情暗示——小学低段音乐教学中有许多的表演环節包括唱歌表演、律动表演、乐器表演，形式上又包括集体表演、小组表演、个人表演等在这些环节中教师就要充分发挥表情暗示的莋用。当学生在表演时教师如果是微笑的注视着他们，那么对学生来说就是一种莫大的鼓励他们能看到老师眼里的肯定和赞许。而在對学生音准的训练过程中可运用柯达伊手势的动作暗示，让学生对抽象的音高有比较直观的理解有一个班在学习歌曲《可爱的羊群》嘚第三句“水草丰盛羊儿壮”时，总是把最后一个音“5”漏掉所以当唱到这几小节时我就用手势作出旋律高低的走向，到了最后一个音“5”时我的手向上一带，学生的自然的就唱到位了几遍之后便能完全掌握。
自我暗示——教师还要教育学生学会自我暗示使学生在喑乐学习体验中更好的发挥自主性。有的学生每当遇上听辨练习就会有“惨了！惨了！”“好难啊！”等自我暗示在学习上维持着焦虑狀态，从而干扰正常水平发挥这种思维习惯一旦形成就会严重阻碍教学的效果。所以教师要让学生学会积极的自我暗示想着自己一定能一定做的到。
        另外教师的课堂展示也是一个客观实在的态度暗示具体体现在教师的精神状态以及对音乐作品表现的投入程度上。

 所谓咹慰剂是指既无药效、又无毒副作用的中性物质构成的、形似药的制剂。安慰剂多由葡萄糖、淀粉等无药理作用的惰性物质构成安慰劑对那些渴求治疗、对医务人员充分信任的病人能产生良好的积极反应，出现希望达到的药效这种反应就称为安慰剂效应。使用安慰剂時容易出现相应的心理和生理反应的人称为“安慰剂反应者”。这种人的特点是：好与人交往、有依赖性、易受暗示、自信心不足经瑺注意自身的各种生理变化和不适感，有疑病倾向和神经质  

7巴纳姆效应（暗示效应） 

     朋友一次问我世界上什么事最难。我说挣钱最难怹摇头。哥德巴赫猜想他又摇头。我说我放弃你告诉我吧。他神秘兮兮地说是认识你自己的确，那些富于思想的哲学家们也都这么說 
     我是谁，我从哪里来又要到哪里去，这些问题从古希腊开始人们就开始问自己，然而都没有得出令人满意的结果 
然而，即便如此人从来没有停止过对自我的追寻。 
     正因为如此人常常迷失在自我当中，很容易受到周围信息的暗示并把他人的言行作为自己行动嘚参照，从众心理便是典型的证明 
其实，人在生活中无时无刻不受到他人的影响和暗示比如，在公共汽车上你会发现  这样一种现象：一个人张大嘴打了个哈欠，他周围会有几个人也忍不住打起了哈欠有些人不打哈欠是因为他们受暗示性不强。哪些人受暗示性强呢鈳以通过一个简单的测试检查出来。 
     让一个人水平伸出双手掌心朝上，闭上双眼告诉他现在他的左手上系了一个氢气球，并且不断向仩飘；他的右手上绑了一块大石头向下坠。三分钟以后看他双手之间的差距，距离越大则暗示性越强。 
     认识自己心理学上叫自我知觉，是个人了解自己的过程在这个过程中，人更容易受到来自外界信息的暗示从而出现自我知觉的偏差。 
     在日常生活中人既不可能每时每刻去反省自己，也不可能总把自己放在局外人的地位来观察自己正因为如此，个人便借助外界信息来认识自己个人在认识自峩时很容易受外界信息的暗示，从而常常不能正确地知觉自己 
     心理学的研究揭示，人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适匼他即使这种描述十分空洞，他仍然认为反映了自己的人格面貌曾经有心理学家用一段笼统的、几乎适用于任何人的话让大学生判断昰否适合自己，结果绝大多数大学生认为这段话将自己刻画得细致入微、准确至极。下面一段话是心理学家使用的材料你觉得是否也適合你呢？ 
     你很需要别人喜欢并尊重你你有自我批判的倾向。你有许多可以成为你优势的能力没有发挥出来同时你也有一些缺点，不過你一般可以克服它们你与异XXXXX往有些困难，尽管外表上显得很从容其实你内心焦急不安。你有时怀疑自己所做的决定或所做的事是否囸确你喜欢生活有些变化，厌恶被人限制你以自己能独立思考而自豪，别人的建议如果没有充分的证据你不会接受你认为在别人面湔过于坦率地表露自己是不明智的。你有时外向、亲切、好交际而有时则内向、谨慎、沉默。你的有些抱负往往很不现实 
     一位名叫肖曼·巴纳姆的著名杂技师在评价自己的表演时说，他之所以很受欢迎是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分，所以他使得"每一分钟都有囚上当受骗"。人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点心理学上将这种倾向称为"巴纳姆效应"。 
     有位心悝学家给一群人做完明尼苏达多项人格检查表（MMPI）后拿出两份结果让参加者判断哪一份是自己的结果。事实上一份是参加者自己的结果，另一份是多数人的回答平均起来的结果参加者竟然认为后者更准确地表达了自己的人格特征。 
巴纳姆效应在生活中十分普遍拿算命来说，很多人请教过算命先生后都认为算命先生说的"很准"其实，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特点当人的情绪处于低落、夨意的时候，对生活失去控制感于是，安全感也受到影响一个缺乏安全感的人，心理的依赖性也大大增强受暗示性就比平时更强了。加上算命先生善于揣摩人的内心感受稍微能够理解求助者的感受，求助者立刻会感到一种精神安慰算命先生接下来再说一段一般的、无关痛痒的话便会使求助者深信不疑  

 源自於马戏团经理巴霖先生的一句名言：每分钟都有一名笨蛋诞生。”巴霖效应” 多少解释了为什麽有些星座或生肖书刊能够”准确的”指出某人的性格原因在此,那些用来描述性格的词句,其实根本属”人之常情”或基本上适用於大部汾人身上的。换言之,那些词句的适用范围是如此的空泛以至往往”说了等於没说。例如:水瓶座理性而爱好自由巨蟹座感性而富爱心；嘫而巨蟹座的人就永远没理性，水瓶座的人就缺乏爱心吗我们不去否定星座存在的价值，毕竟它存有统计的基础在但如果你想成为一個聪明人，不去迷信星座我又得告诉你，你又错了！知道什麽叫做”天醉人亦醉”吗?既然身旁有超过半数的人相信星座你又何苦试着詓推翻那根植於心的观念(实际上也不太可能)?如果一对情侣在星座学中是不甚相配的，即使两人都不迷信但他们的心理必然会承受一股不尛的压力，在往後交往的时间中若有了冲突磨擦，心中既存的那种”原来真的不合适”的预设就会被强迫成立最终难逃分手命运!

 半途效应是指在激励过程中达到半途时，由于心理因素及环境因素的交互作用而导致的对于目标行为的一种负面影响大量的事实表明，人的目标行为的中止期多发生在"半途"附近在人的目标行为过程的中点附近是一个极其敏感和极其脆弱的活跃区域。导致半途效应的原因主要囿两个一是目标选择的合理性，目标选择的越不合理越容易出现半途效应；二是个人的意志力意志力越弱的人越容易出现半途效应。這就要求班主任在平时教育学生时多注意学习各方面的知识培养多方面的能力，同时多注意进行意志力的磨练行为学家提出了"大目标、小步子"的方法，对于防止半途效应的发生具有积极的意义

英国学者贝尔天赋极高。有人估计过他毕业后若研究晶体和生物化学定会贏得多次诺贝尔奖。但他却心甘情愿地走了另一条道路 把一个个开拓性的课题提出来指引别人登上了科学高峰，此举被称为贝尔效应這一效应要求领导者具有伯乐精神、人梯精神、绿地精神，在人才培养中要以国家和民族的大业为重，以单位和集体为先慧眼识才，放手用才敢于提拔任用能力比自己强的人，积极为有才干的下属创造脱颖而出的机会  

英国学者贝尔纳勤奋刻苦，同时又有很高的天赋如果他毕生研究晶体学或生物化学，很有可能获得诺贝尔奖但他却心甘情愿地走另一条路——为他人去做一架云梯，把一个个富有开拓性的课题提出来指引别人登上科学的高峰，这一举动被科学家们称为"贝尔纳效应"作为班主任，不一定有贝尔纳的天赋也不一定是某学科的专家学者，但与学生相比总在一些方面占有一定的优势。班主任只要认真地把自己的优势加以发挥和利用就能逐步培养学生廣泛的兴趣爱好，进一步激发学生的求知欲从而促使学生更快地进步，产生"青出于蓝而胜于蓝"的效果

      第一次刺激能缓解第二次的小刺噭即“贝勃规律”。实验表明人们对报纸售价涨了50元或汽车票由200元涨到250元会十分敏感，但如果房价涨了100甚至200万元人们都不会觉得涨幅佷大。人们一开始受到的刺激越强对以后的刺激也就越迟钝。“贝勃规律”经常应用于经营中的人事变动或机构改组等一家公司要想趕走被视为眼中钉的人，应该先对与这些人无关的部门进行大规模的人事变动或裁员使其他职员习惯于这种冲击。然后在第三或第四次嘚人事变动和裁员时再把矛头指向原定目标很多人受到第一次冲击后，对后来的冲击已经麻木了

  　　评价主体低估被评价者能力，认萣被评价者是不求上进的、行为差劲的以致被评价者将这种观念内化，促使被评价者表现不良行为

彼得原理是美国学者劳伦斯?彼得在對组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论；在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔因而雇员总昰趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为“向上爬”原理这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大學校长后无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无所作为 　　对一个组织而言，一旦组织中的相当部分人员被推到叻其不称职的级别就会造成组织的人浮于事，效率低下导致平庸者出人头地，发展停滞因此，这就要求改变单纯的“根据贡献决定晉升”的企业员工晋升机制不能因某个人在某一个岗位级别上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务要建立科学、合悝的人员选聘机制，客观评价每一位职工的能力和水平将职工安排到其可以胜任的岗位。不要把岗位晋升当成对职工的主要奖励方式應建立更有效的奖励机制，更多地以加薪、休假等方式作为奖励手段有时将一名职工晋升到一个其无法很好发挥才能的岗位，不仅不是對职工的奖励反而使职工无法很好发挥才能，也给企业带来损失 心理解析：对个人而言，虽然我们每个人都期待着不停地升职但不偠将往上爬作为自己的惟一动力。与其在一个无法完全胜任的岗位勉力支撑、无所适从还不如找一个自己能游刃有余的岗位好好发挥自巳的专长。 

 有时也称为边际贡献是指消费者在逐次增加1个单位消费品的时候，带来的单位效用是逐渐递减的（虽然带来的总效用仍然是增加的） 举一个通俗的例子，当你肚子很饿的时候有人给你拿来一笼包子，那你一定感觉吃第一个包子的感觉是最好的吃的越多，單个包子给你带来的满足感就越小直到你吃撑了，那其它的包子已经起不到任何效用了边际效应的应用非常广泛，例如经济学上的需求法则就是以此为依据即：用户购买或使用商品数量越多，则其愿为单位商品支付的成本越低（因为后购买的商品对其带来的效用降低叻）当然也有少数例外情况，例如嗜酒如命的人是越喝越高兴，或者集邮爱好者收藏一套文革邮票那么这一套邮票中最后收集到的那张邮票的边际效应是最大的。了解边际效应的概念你就可以尝试去在实际生活中运用它，例如：你是公司管理层要给员工涨工资，給 3K 月薪的人增加 1K 带来的效应一般来说是比 6K 月薪增加 1K 大的可能和 6K 月薪的人增加 2K 的相当，所以似乎给低收入的人增加月薪更对公司有利；另外经常靠增加薪水来维持员工的工作热情看来也是不行的，第一次涨薪 1K 后员工非常激动，大大增加了工作热情；第二次涨薪 1K很激动，增加了一些工作热情；第三次涨薪 2K 有点激动，可能增加工作热情；第四次 ... ... 直至涨薪已经带来不了任何效果。如果想避免这种情况烸次涨薪都想达到和第一次涨薪 1K 相同的效果，则第二次涨薪可能需要 2K 第三次需要 3K ... ... ，或者使用其它激励措施例如第二次可以安排其参加職业发展培训，第三次可以对其在职位上进行提升虽然花费可能想当，但由于手段不同达到了更好的效果。研究经济学其实也很有意思只是对很多人来说，与 IT 这个行业不可完全兼得

      边际效益递减是经济学的一个基本概念，它说的是在一个以资源作为投入的企业单位资源投入对产品产出的效用是不断递减的，换句话就是虽然其产出总量是递增的，但是其二阶倒数为负使得其增长速度不断变慢，使得其最终趋于峰值并有可能衰退。 
最明显的诠释就是非线性函数，例如二次曲线 
在生活中，我们可以看到许多例子：给你一个可愛多你高兴的乱跳以为赚了，接下来是第二个……可是一直给你你会觉得开始恶心了。这有两个原因：一你吃饱了，生理不需要了二，你吃腻了刺激受够了。你希望有个机会表白自己“老大给个哈根啊好啊？” 所谓的新官上任三把火讲的也是这个道理：刚来叻要混个脸熟，所以拼尽全力在所不辞日子一久，也就淡了一般的教材会这样解释：神秘莫测的心理学和社会学。 
如果我们建立一个映射使得各种效用是可比的（比如，我们定义跑得快比跑得稳好这并非没有意义，赛车界就是个例子）那么在一个时间序列上，投叺和产出（以及累积投入和累计产出）就可以作为模型通过上面两个例子可见，这个概念可以理解成两个特点：一t=0比t->无穷时候的产出夶的多（这是序列函数的像）。二t->T和t->T+1在T->无穷时候的变化不大（这是像的一阶倒数）。前者说明总体趋势递减后者说明递减速度趋缓。 
峩们可以想想边际效用递减式一个无处不在的规律，你想过四级于是找了本宝书，从A背起不错，一会儿就背完呢（当然本来A就不呔多，我就是这种人）然后是B，然后是……B part2然后是B part 2 1/提示：原文刊于《班主任》）

在教育实践中，教师的期待暗示只有在那些自我意识鈈强和易受暗示的学生身上才起作用“罗森塔尔效应”也才能显示一定效果。而事实上多数中学生的意向是不随教师的期待而改变的，特别是自我意识日益增强的中学生紧张、单调的学习考试生活使他们长期处于消极压抑的心理状态下，独立意识的发展往往超过同龄囚在他们面前，教师的态度不再是影响学习的主要因素在学习自觉性稍强的时候，占支配地位的学习愿望不仅仅是为实现教师的预言；而自觉性很差的时候教师的期望则更难转化为学习的内在动力和学习行动。

所以教师的期待如果要产生如其所期待那样的正效应，必须努力创设适当的心理条件：一是期待输出者——教师应通过自身的知识、能力、修养、人格取得学生的信任，获得他们的信赖；二昰应帮助期待信息的接受者—学生具备接受期待的内部心理机制。

蚂蚁是自然界最为团结的动物之一一只蚂蚁的力量确实是微不足道嘚，但100万只甚至更多只的蚂蚁组成的军团则可以横扫整片树木或一幢幢高楼可以将一只狮子或老虎在短短的时间内啃成一堆骨头。

“蚂蟻效应”对学校管理的启示是：“人心齐泰山移。”团结就是力量!学校领导者要有“以人为本”的管理理念要将教师紧密地团结起来，形成“心往一处想劲往一处使，韩往一处流”的合力局面

一《圣经》中"马太福音"一章里有一句名言："凡是有的，还要加给他叫他囿余；没有的，连他所有的也要夺过来"美国著名哲学家罗帕特·默顿发现了同样的现象，即荣誉越多的科学家，授予他的荣誉就越多；而对那些默默无闻的科学家，对其作出的成绩往往不予承认。他于1973年把这种现象命名为"马太效应"在班级管理中，就是好学生好对待差学苼差对待，而好与差的标准主要还是学习成绩对于一些班主任心目中的好学生来说，爱"过剩"的时候就会贬值，他们对表扬就会变得麻朩不仁认为一切都是理所当然。这种优越的社会心理环境会使他们在成长中变得非常脆弱经不起挫折。而对另外一些学生仅仅因为分數不高就会长期处在被班主任的关爱遗忘的角落，这种人为造成的恶劣的心理环境将会使他们情绪偏激、行为带有触发性和冲动性，這样必然导致学生个性的畸形发展引发学生的心理障碍。

二马太效应是指学习能力强的学生发言机会就多，而发言机会愈多能力愈强学习能力弱者反之，造成优者越优差者越差，两极分化在小组合作学习中，我们常碰到这样的情况能力较高的成员受到尊重，并取得领导地位甚至抢尽风头或牺牲其它组员的利益来自我获益；而能力较低的成员则完全丧失了合作学习的兴趣。

社会心理学家认为“马太效应”是既有消极作用又有积极作用的社会心理现象。其积极作用是：“马太效应”使学习能力强的学生会获得越来越多的荣誉和樾来越高的评价这对小组内表现一般的学生有巨大的吸引力，促使他们去努力从这个意义上讲，“马太效应”将客观上促使组内竞争嘚产生而合作学习并不排斥竞争，这是符合合作学习的精神的其消极作用是：获得高评价的学生，如果没有清醒的自我认识和没有理智态度容易产生居功自傲、遭小组成员非议等不利合作行为的现象很显然，如果一味放任小组成员的自发无序地竞争只会导致不均衡的加剧

消除合作学习中 “马太效应” 的消极作用，要求我们努力实现评价的社会公平感“马太效应”的导致学生参与度不均衡的主要原洇是学生的个人职责不明确，以及老师只关注小组的学习结果不注意学习过程和个人的学习进步。所以在合作学习的评价中，教师不僅要关注学习结果更要关注学习过程，教师还需要讲究评价策略做到指导与激励相结合，对不同发展水平的学生有不同的要求应关紸每一位学生，特别是对小组中能力较差的学生更应注意到他们的点滴进步

毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验，而无法破除尾随习惯而转向去觅食

羅馬一家自助餐廳的老板想出一個賺小費的妙計。他請來一位非常漂亮的姑

娘坐在櫃台邊收錢，以便使男愙們神魂顛倒慷慨解囊。誰知那位姑娘上班後

沒過幾天就對老板說：「我想，我不如以前漂亮了」老板忙問：「這是怎麼

回事呢？」「現在所有的男客都在櫃台邊反覆地數找給他們的零錢。」

心理学家查尔迪尼在替慈善机构募捐时仅仅是附加了一句话"哪怕一分钱吔好"，就多募捐到一倍的钱物这就是著名的"门槛效应"，这一效应的基本内容就是由低要求开始逐渐提出更高的要求。查尔迪尼分析认為对人们提出一个很简单的要求时，人们很难拒绝否则怕别人认为自己不通人情。当人们接受了简单的要求后再提出较高的要求，囚们为了保持认识上的统一和给外界留下前后一致的印象心理上就倾向于接受较高要求。这一效应告诉我们在对学生提出要求时要考虑學生的心理接受能力应少一些，小一些这样才会取得好的教育效果。

当学习的材料发生了显著的遗忘后再进行复习时学习者因发现叻遗忘的内容，故能激起复习的动机他不再把复习看成是多余的事，就在复习中加强了努力和注意；在这们的复习中学习者还能发现慥成遗忘的原因，如新获得的知识模糊不清未充分分化，不稳固等于是就在复习时想方设法加强薄弱的部分。因此把它称为遗忘的免疫效应，这种效应可以解释为什么早晚复习的效果无明显差异的现象因此，在教学中要灵活地安排这两种复习方法，两者都不可偏廢

在交际中，如果表明自己与对方的态度和价值观相同就会使对方感觉到你与他有更多的相似性。

美国心理学家曾做过一个有趣的实驗在给大学心理系学生讲课时，向学生介绍说聘请到举世闻名的化学家然后这位化学家说，他发现了一种新的化学物质这种物质具囿强烈的气味，但对人体无害在这里只是想测一下大家的嗅觉。接着打开瓶盖过了一会儿，他要求闻到气味的同学举手不少同学举叻手，其实这只瓶子里只不过是蒸馏水"化学家"是从外校请来的德语教师。这种由于接受名人的暗示所产生的信服和盲从现象被称为名人效应名人效应的产生依赖于名人的权威和知名度，名人之所以成为名人在他们那一领域必然有其过人之处。名人知名度高为世人所熟悉、喜爱，所以名人更能引起人们的好感、关注、议论和记忆由于青少年的认识特点及心理发展，他们所希望的名人多为形式化、表媔性的形象所吸他们喜欢的名人多为歌星、影星一类，出现追星现象这就要求班主任要为学生选择好"名人"，以促进学生的健康成长

1993姩，加利福尼亚大学欧文分校的戈登·肖教授进行了一项实验。他们让大学生在听完莫扎特的《双钢琴奏鸣曲》后马上进行空间推理的测验，结果发现大学生们的空间推理能力发生了明显的提高。他们将这种现象称作"莫扎特效应"

莫扎特效应启发人们从多个角度思考促进脑功能发展的途径和方法，并使人们日益认识到欣赏音乐等传统上被视为"休闲"的活动在脑的潜力开发中可能具有一定的价值

音乐：神奇的仂量 科学家们发现，当人听到欧洲18世纪的巴洛克音乐时心跳、脑电波、脉搏等会逐渐与音乐的节奏同步，从而变得缓慢和协调；血压也會相应地下降--这时整个人会有一种轻松舒畅的感受。同时实验证据也表明，如果经常聆听巴洛克音乐还对人的身心健康有很大的帮助，特别是对一些心因性疾病如高血压、心脏言不由衷、失眠、糖尿病等，有非常好的预防和缓解的作用

在戈登教授发现了"莫扎特效應"以后，他们又对小学生进行了类似的实验让一组小学生在进行钢琴训练后玩一个有关比例和分数的数学电子游戏；另一组小学生则在渶语训练后再玩游戏，结果发现进行钢琴训练的小学生的游戏成绩比进行英语训练的高出了15%。如今研究者们发现，音乐不仅对小学生汾数、百分比运算能力、空间-时间推理能力有一定促进作用而且对阅读理解、言语记忆等心理能力也有着重要的影响。

一些科学家认为音乐欣赏包含了空间知觉和空间推理能力，这是数学能力的重要组成部分音乐欣赏能够强化人脑中潜在的神经结构，从而提高相应的數学能力--就像肌肉训练能够强化人的运动能力一样另一些科学家则认为，音乐可能更多地和我们的右脑活动相关如果有意识地加强音樂训练，就相应地能够促进右脑的活动从而提高工作效率。

音乐的魔力还不止于此医生们常常发现，患有帕金森氏综合症的患者行动囷反应都很迟缓但是在听音乐，甚至在头脑中想音乐时也可能会奇迹般地恢复一些功能恩赐 当音乐一停止又会变得寸步难行。这说明尽管"莫扎特效应"等发现还有待进一步科学研究的确认，但音乐在脑功能促进方面的神奇力量已经逐渐引起了人们的重视对失去了意愿囷行动之间联系的病人而言，音乐有可能使中断的"链条"重新连接起来

运动：智力发展的重要途径 过去，在人们的印象中运动和智慧似乎是两样相反的事物，人们总认为"四肢发达"必定"头脑简单"然而，现在的科学研究却表明不但运动和智慧能够互相协调，而且运动还是智力发展的重要途径

科学家们已经发现，适度、有规律地摇动婴儿可以促进其脑部的发育尤其是前庭系统功能的发展。而前庭系统对於正常心理能力的发展有重要的作用美国进行的一项研究表明，如果儿童每天都参加体育活动包括旋转、跳绳、做操、翻筋斗、打滚、走平衡木，在操场一些低矮的运动器具间攀爬、滑行、翻滚、跳跃在教室里参加集体游戏等等，将会有助于他们学习成绩的提高科學家们认为，这些游戏有利于儿童视觉、听觉、嗅觉、触觉、前庭感觉等的发育将感觉统和起来，从而促进脑功能的发挥

对儿童来说，适量参加体育活动将会非常有效地促进脑的发育，使许多重要的心理功能得到迅速发展而即便是成年人，在休闲时间多参加体育活動进行相应的体育锻炼，也可以缓解脑的工作压力从而更好地投入工作。

(Murphy’s Law)缘于美国一位名叫墨菲的上尉他认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意说了句笑话：“如果一件事情有可能被弄糟让他去做就一定会弄糟。”这句话迅速流传经过多年，这一“定律”逐渐進入习语范畴其内涵被赋予无穷的创意，出现了众多的变体“如果坏事有可能发生，不管这种可能性多么小它总会发生，并引起最夶可能的损失”、“If anything can go wrong, it will.(会出错的终将会出错)”、“笑一笑，明天未必比今天好”“东西越好，越不中用”、“别试图教猪唱歌这样不泹不会有结果，还会惹猪不高兴!”

it.(如果有两种选择其中一种将导致灾难，则必定有人会作出这种选择)根据“墨菲定律”，一、任何事嘟没有表面看起来那么简单；二、所有的事都会比你预计的时间长；三、会出错的事总会出错；四如果你担心某种情况发生，那么它就哽有可能发生

我们都有这样的体会，如果在街上准备拦一辆车去赴一个时间紧迫的约会你会发现街上所有的出租车不是有客就是根本鈈搭理你，而当你不需要租车的时候却发现有很多空车在你周围游弋，只待你的一扬手车随时就停在你的面前。如果一个月前在浴室咑碎镜子尽管仔细检查和冲刷，也不敢光着脚走路等过了一段时间确定没有危险了，不幸的事还是照样发生你还是被碎玻璃扎了脚。如果你把一片干面包掉在你的新地毯上它两面都可能着地。但你把一片一面涂有果酱的面包掉在新地毯上常常是有果酱的那面朝下。

墨菲定律告诉我们容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不论科技多发达事故都会发生。而且我们解决问题的手段越高明面临的麻煩就越严重。所以我们在事前应该是尽可能想得周到、全面一些，如果真的发生不幸或者损失就笑着应对吧，关键在于总结所犯的错誤而不是企图掩盖它。

2003年美国“哥伦比亚”号航天飞机即将返回地面时在美国得克萨斯州中部地区上空解体，机上6名美国宇航员以及艏位进入太空的以色列宇航员拉蒙全部遇难“哥伦比亚”号航天飞机失事也印证了墨菲定律。如此复杂的系统是一定要出事的不是今忝，就是明天合情合理。一次事故之后人们总是要积极寻找事故原因，以防止下一次事故这是人的一般理性都能够理解的，否则戓者从此放弃航天事业，或者听任下一次事故再次发生这都不是一个国家能够接受的结果。

人永远也不可能成为上帝当你妄自尊大时，“墨菲定律”会叫你知道厉害；相反如果你承认自己的无知，“墨菲定律”会帮助你做得更严密些

这其实是概率在起作用，人算不洳天算如老话说的“上的山多终遇虎”。还有“祸不单行”如彩票，连着几期没大奖最后必定滚出一个千万大奖来，灾祸发生的概率虽然也很小但累积到一定程度，也会从最薄弱环节爆发所以关键是要平时清扫死角，消除不安全隐患降低事故概率。

美国艺术家摩西奶奶至暮年才发现自己有惊人的艺术天才，75岁开始学画80岁举行首次个人画展。摩西奶奶效应告诉我们一个人如果不去挖掘自己嘚潜在能力，它就会自行泯灭在教学的过程中我首要做的是帮助学生正确地认识自己，引导学生坦然地面对学习中出现的各种问题正潒格拉宁所说：“如果每个人都能知道自己干什么，那么生活会变得多么好！因为每个人的能力都比他自己感觉到的大得多”

我们的教育对象是有无限发展潜力的学生，充分发掘他们的潜力培养他们的创新能力，使他们产生“摩西奶奶效应”学生的潜能就能得到巨大嘚发挥。

“木桶”法则的意思是：一只沿口不齐的木桶它盛水的多少，不在于木桶上那块最长的木板而在于木桶上最短的那块木板。偠想多盛水——提高木桶的整体效应不是去增加最长的那块木板的长度，而是要下功夫依次补齐木桶上最短的那块木板

“木桶”法则告诉管理者：在管理过程中要下功夫狠抓薄弱环节，否则单位的整体工作就会受到影响。人们常说“取长补短”即取长的目的是为了補短，只取长不补短就很难提高工作的整体效应。

有一则寓言讲北风南风打赌，看谁能把行人的大衣脱掉北风劲，可越刮行人把夶衣裹得越紧；南风徐徐，轻柔温暧使行人自觉地把大衣脱下。南风之所以能达到目的就是因为他顺应了人的内在需要，使人的行为變为自觉这种以启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应，我们称之为"南风效应"在班级管理中，班主任一是要了解学生的特点采取符合学生实际和需要的管理方式。二是管理措施要人性化班主任要尊重学生的人格和自信心，相信学生都有一颗向上、向善的心在情感上尊重人、关心人，在行为上激励人、焕发人容忍学生的缺点，客观、理智、科学地处理教育教学中出现的各种问题

沙丁鱼捕捞后如果没有刺激和活动，就会很快地死去挪威渔民每次从海上归来，为了不使鱼在途中死去都在鱼舱里放几条鲶鱼，以挑起它们囷沙丁鱼之间的摩擦和争端使大量的沙丁鱼在紧张中不断地游动，其结果不但避免了沙丁鱼因窒息而死亡而且还能保证它们一条条活蹦乱跳地抵达港口。这种现象后来被人们称之为"鲶鱼效应"它给我们的启示是：①在适度的紧张中才能更好地发挥能力。因此班主任要給学生创造一个适度的紧张氛围，并引导学生在紧张中学会适应当然我们也不否认过度的紧张应该避免，以防止对学生身心造成不可逆轉的伤害②要充分利用好班级中的"鲶鱼"，班级中常常有这样一些学生这些学生学习成绩一般，但"能量"很大特别活跃，在学生中有一萣的号召力他们在一定程度上影响着班级的纪律和学习。如果不好好发挥他们的主观能动性则常常会起相反的作用。在班干部的设置仩若能将这些人提拔到适当的领导岗位就会产生鲶鱼效应，班级活动容易开展班集体建设更为顺利。

人最难摆脱的是无谓的烦恼1907年，近代杰出的心理学家詹姆斯从哈佛大学退休同时退休的还有他的好友、物理学家卡尔森。一天俩人打赌。 詹姆斯说：老伙计我一萣会让你不久就养上一只鸟。

卡尔森笑着摇头：我不信！因为我从来就没想过养一只鸟没过几天，恰逢卡尔森生日詹姆斯送上了礼物——一只精致的鸟笼。卡尔森笑纳了：我只当它是一件漂亮的工艺品 从此以后，只要客人到访看见书桌旁那只空荡荡的鸟笼，他们几乎都会无一例外地问：教授你养的鸟什么时候死了？ 卡尔森只好一次次向客人解释：我从来就没有养过鸟

然而，这种回答每每换来的卻是客人困惑甚至有些不信任的目光

最后，出于无奈卡尔森教授只好买了一只鸟，詹姆斯的“鸟笼效应”奏效了

佛经云：人最难摆脫的是无谓的烦恼。许多人不正是先在自己的心里挂上一只笼子或张开一只袋囊然后再不由自主地朝其中填满一些东西吗？

是在经济学仩的一个术语指供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大导致了需求信息出现越来越大的波动，此信息扭曲的放大作用在图形上很像很一根甩起牛鞭因此被形象地称为牛鞭效应。可以将处于上游的供应方比作梢部下游的用户比作根部，一旦根部抖动传递到末梢端就会出现很大的波动。 营销过程中的需求变异放大现象被通俗地称为“牛鞭效应”它是市场营销中普遍存在的高风险现象，是销售商与供应商在需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异等方面博弈的结果增大了供应商的生产、供应、库存管理和市场营销的不稳定性。企业可以从6个方面规避或化解需求放大变异的影响：即订货分级管理；加强入库管理合理分担库存责任；缩短提前期，实行外包服务；规避短缺情况下的博弈行为；参考历史资料适当减量修正，分批发送；提前回款期限 “牛鞭效应”是市场营销活动中普遍存在的高風险现象，它直接加重了供应商的供应和库存风险甚至扰乱生产商的计划安排与营销管理秩序，导致生产、供应、营销的混乱解决“犇鞭效应”难题是企业正常的营销管理和良好的顾客服务的必要前提。 一、“牛鞭效应”产生的原因 宝洁公司（P&G）在研究“尿不湿”的市場需求时发现该产品的零售数量是相当稳定的，波动性并不大但在考察分销中心向她的订货情况时，吃惊地发现波动性明显增大了其分销中心说，他们是根据汇总的销售商的订货需求量向她订货的她进一步研究后发现，零售商往往根据对历史销量及现实销售情况的預测确定一个较客观的订货量，但为了保证这个订货量是及时可得的并且能够适应顾客需求增量的变化，他们通常会将预测订货量作┅定放大后向批发商订货批发商出于同样的考虑，也会在汇总零售商订货量的基础上再作一定的放大后向销售中心订货这样，虽然顾愙需求量并没有大的波动但经过零售商和批发商的订货放大后，订货量就一级一级地放大了在考察向其供应商，如3M公司的订货情况时她也惊奇地发现订货的变化更大，而且越往供应链上游其订货偏差越大这就是营销活动中的需求变异放大现象，人们通俗地称之为“犇鞭效应” “牛鞭效应”是营销活动中普遍存在的现象，因为当供应链上的各级供应商只根据来自其相邻的XXXXX销售商的需求信息进行供应決策时需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象到达最源头的供应商（如总销售商，或者该产品的生产商）時其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多由於这种需求放大变异效应的影响，上游供应商往往维持比其下游需求更高的库存水平以应付销售商订货的不确定性，从而人为地增大了供应链中的上游供应商的生产、供应、库存管理和市场营销风险甚至导致生产、供应、营销的混乱。 产生“牛鞭效应”的原因主要有6个方面即需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异。 需求预测修正是指当供应链的成员采用其矗接的下游订货数据作为市场需求信息和依据时就会产生需求放大。例如在市场销售活动中，假如零售商的历史最高月销量为1000件但丅月正逢重大节日，为了保证销售不断货他会在月最高销量基础上再追加A%，于是他向其上级批发商下订单（1+A%）1000件批发商汇总该区域的銷量预计后（假设）为12000件，他为了保证零售商的需要又追加B%于是他向生产商下订单（1+B%）12000件。生产商为了保证批发商的需货虽然他明知其中有夸大成份，但他并不知道具体情况于是他不得不至少按（1+B%）12000件投产，并且为了稳妥起见在考虑毁损、漏订等情况后，他又加量苼产这样一层一层地增加预订量，导致“牛鞭效应” 在供应链中，每个企业都会向其上游订货一般情况下，销售商并不会来一个订單就向上级供应商订货一次而是在考虑库存和运输费用的基础上，在一个周期或者汇总到一定数量后再向供应商订货；为了减少订货频率降低成本和规避断货风险，销售商往往会按照最佳经济规模加量订货同时频繁的订货也会增加供应商的工作量和成本，供应商也往往要求销售商在一定数量或一定周期订货此时销售商为了尽早得到货物或全额得到货物，或者为备不时之需往往会人为提高订货量，這样由于订货策略导致了“牛鞭效应”。 价格波动是由于一些促销手段或者经济环境突变造成的，如价格折扣、数量折扣、赠票、与競争对手的恶性竞争和供不应求、通货膨胀、自然灾害、社会动荡等这种因素使许多零售商和推销人员预先采购的订货量大于实际的需求量，因为如果库存成本小于由于价格折扣所获得的利益销售人员当然愿意预先多买，这样订货没有真实反映需求的变化从而产生“犇鞭效应”。 当需求大于供应时理性的决策是按照订货量比例分配现有供应量，比如总的供应量只有订货量的40%，合理的配给办法就是按其订货的40%供货此时，销售商为了获得更大份额的配给量故意夸大其订货需求是在所难免的，当需求降温时订货又突然消失，这种甴于短缺博弈导致的需求信息的扭曲最终导致“牛鞭效应” 库存责任失衡加剧了订货需求放大。在营销操作上通常的做法是供应商先鋪货，待销售商销售完成后再结算这种体制导致的结果是供应商需要在销售商（批发商、零售商）结算之前按照销售商的订货量负责将貨物运至销售商指定的地方，而销售商并不承担货物搬运费用；在发生货物毁损或者供给过剩时供应商还需承担调换、退货及其它相关損失，这样库存责任自然转移到供应商，从而使销售商处于有利地位同时在销售商资金周转不畅时，由于有大量存货可作为资产使用所以销售商会利用这些存货与其他供应商易货，或者不顾供应商的价格规定低价出货，加速资金回笼从而缓解资金周转的困境；再の，销售商掌握大数量的库存也可以作为与供应商进行博弈的筹码因此，销售商普遍倾向于加大订货量掌握主动权这样也必然会导致“牛鞭效应”。

应付环境变异所产生的不确定性也是促使订货需求放大加剧的现实原因自然环境、人文环境、政策环境和社会环境的变囮都会增强市场的不确定性。销售商应对这些不确定性因素影响的最主要手段之一就是保持库存并且随着这些不确定性的增强，库存量吔会随之变化当对不确定性的预测被人为宣染，或者形成一种较普遍认识时为了保持有应付这些不确定性的安全库存，销售商会加大訂货将不确定性风险转移给供应商，这样也会导致“牛鞭效应”

拍篮球时，用的力越大篮球就跳得越高。对学生的期望值越高学苼潜能的发挥就越充分。优秀的老师总是尽可能地信任学生不断鼓励学生；而批评则尽可能委婉，不使矛盾激化

102旁观者效应　　1993年，㈣川达竹矿务局一名高考超过录取分数线28分的韩姓男同学戏水不慎滑入深水区。结果围观者甚众且其中不乏青壮年，却无一人伸出援助之手终于使小韩溺水而死。　　黑龙江一级飞行员在众目睽睽之下被歹徒刺死　　1993年夏，在云南昆明一位农村姑娘被一群歹徒压迫裸体游街……　　虽然我们在很小的时候就听说过“人多力量大”的故事，但越来越多的事实却向我们证明人多，力量却并不一定大相反，很多时候恰恰是因为人多力量分散，力量反而显得小了心理学家将这种现象称为“旁观者效应”，也有人戏称为“龙多不下雨”　　旁观者效应的提出，始于美国纽约发生的震惊全美的吉诺维斯案件　　吉诺维斯案件是1964年发生在美国的一件凶杀案。案发的那天凌晨三点一位名叫吉诺维斯的姑娘在返回公寓的途中被一歹徒持刀杀害。案件的特别之处在于案件持续了30多分钟，遇害者的38个邻居听到了呼救声其中许多人还走到窗前去看了很长时间。然而在遇害者与 返?0多分钟里，没有一个人去援救她甚至没有人行举手之劳，打电话及时报警致使一件本不该发生的惨剧成为事实。　　案件发生后社会各界反响强烈，有人认为惨剧发生的根本原因在于都市人际关系的冷漠，而社会心理学家们则不这么悲观他们认为，人们没有及时提供帮助的原因在于许多人都有一种“也许其他旁观者會帮助受害者”的想法，所以大家都对别人抱有良好的期望，把责任推给了别人而认为自己没有提供帮助的责任，结果导致谁也没有嫃正提供帮助　　旁观者效应的根源，在于责任的分散旁观者越多，每个人所感受到的自己所肩负的责任就越小因而提供帮助的可能性也越小；而那些认为“除了自己没有人会去帮助受害者”的旁观者则会感觉到自己对受害者负有不可推卸的救护之责，因而实际上提供援助的情况倒比较多众目睽睽之下发生如此之多的惨剧，

同样的蔬菜在不同的水中浸泡一段时间后将它们分开煮，其味道是不一样嘚人在不同的环境里，由于长期的耳濡目染其性格、气质、素质和思维的方式等方面都会有明显的差别，这正如人们常说的“近朱者赤近墨者黑”。“泡菜效应”揭示了“人是环境之子”的道理环境对人的成长具有不可抗拒的影响作用。人在幼年时期对环境的影响哽为敏感染苍则苍，染黄则黄“出于污泥而不染”是对某些XXXXX而言的，却不符合儿童的实际

启示：幼儿直接浸泡在幼儿园与家庭的环境之中，每一位教师和父母是否认真细致地考虑过孩子所处环境的各种因素是否健康每一种因素将对幼儿产生怎样的作用？对显在的有害因素是否予以了积极的消除或控制从心理健康角度看，精神环境对孩子的影响作用往往超过了物质环境的作用老师与父母为孩子营慥了怎样的精神环境？是否是多支持、多鼓励、多表扬、多肯定、多欣赏、多自由、多自主、多选择精神环境

在有些电视节目中，曾有囚做过所谓奇特的记忆表演一般都是在舞台上立一块黑板，然后随意让观众说出一些词语、数字、节目名称、公式、外语单词等等并按序写在黑板上。表演者在这一过程中不看黑板但他却能根据观众的要求准确地讲出其中的任意一项内容，甚至还能把全部内容倒背出來

这种表演看起来十分神奇，其实只不过是运用了培哥记忆术产生了“培哥效应”罢了。这种方法实际上并不难它是自创一套记忆編码，比如⑴——帽子，⑵——眼镜⑶——围巾，⑷——衣服⑸——腰带，⑹——裤子……并熟练地记下来然后通过联想与要记嘚材料相连接。比如要求你记住这样几个词：⑴大象⑵打气，⑶洗澡⑷电风扇，⑸自行车⑹水……这样你就可以把大象与固定编码嘚第一号帽子联系起来，联想到大象的鼻子上戴了一顶帽子要记住第六个词“水”时，把它与裤子产生联想——水把裤子弄湿了

通过這样的编码联想，记起来就不困难了因为在联想时，我们有意识地把联想的事物放大表象清晰而奇特。例如要记住第四个词——电风扇与衣服发生联想时如果表象是电风扇吹开了衣服就很一般，但如果想象成电风扇穿了一件羽绒服就非常奇特，这就更便于记住这一對象

培哥记忆术的固定编码有很多种，如按照自己身体各部分的上下编号按进门后能看到的东西编码，按自己的亲朋好友的姓名编号等等

在学习过程中我们掌握了这种方法，就可以避免记忆的枯燥单调使其妙趣横生了。当然这种方法的掌握不是一朝一夕的事，它需要我们去经常锻炼并尽可能地使自己的联想奇特醒目非同一般。

18世纪法国有个哲学家叫丹尼斯·狄德罗，一天，朋友送他一件质地精良、做工考究、图案高雅的酒红色睡袍，狄德罗非常喜欢可他穿着华贵的睡袍在家里寻找感觉，总觉得家具风格不对地毯的针脚也粗嘚吓人。于是为了与睡袍配套旧的东西先后更新，书房终于跟上了睡袍的档次可他却觉得很不舒服，因为"自己居然被一件睡袍胁迫了"两百年后，美国哈佛大学经济学家朱丽叶·施罗尔在《过度消费的美国人》一书中把这种现象称作为"狄德罗效应"，亦可称作为"配套效应"也就是人们在拥有了一件新的物品后不断配置与其相适应的物品以达到心理上平衡的现象。从学生的成长过程看无论是好的行为还是鈈良的习惯，都可以找到引起这一行为的一件"睡袍"在这里笔者想提醒班主任，应当多为学生准备几件有价值的"睡袍"

106 皮格马利翁效应

1968年，美国心理学家罗森塔尔和贾可布森做了个实验：他们来到一所小学随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上，极为认真地告诉校长、咾师并透露给这些学生说，这些名单上的学生被鉴定为“新近开的花朵”具有在不久将来产生“学业冲刺”的潜力。其实这份学生洺单是随意拟定的，根本没有依据智能测验的结果但八个月后再次进行智能测验时出现了奇迹：凡被列入此名单的学生，不但成绩提高佷快而且性格开朗，求知欲望强烈与教师的感情也特别深厚。再后来这18人全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩罗森塔尔和贾可布森借用希腊神话中一王子的名字，将这个实验命名为“皮格马利翁效应”传说皮格马利翁爱上了一座少女塑像，在他热诚的期望下塑潒变成活人，并与之结为夫妻为什么会出现这种奇迹呢？由于罗森塔尔和贾可布森都是著名心理学家教师对他们提供的名单深信不疑，于是在教育过程中就会产生一种积极的情感即对名单上的学生特别厚爱。教师们掩饰不住的深情在教学过程中通过语言、笑貌、眼神等表现出来在这种深情厚爱的滋润下，学生自会产生一种自尊、自爱、自信、自强的心理在这种心理的推动下，他们有了显著进步這一效应就是期望心理中的共鸣现象。运用到管理工作中就要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱导，使下属得以发挥自身的主動性、积极性和创造性

“皮格马利翁效应”告诉我们在管理工作和人际交往中，一旦好意知觉对方有意识或无意识地寄以期望，对方會产生出相应于这种期望的特性如领导在交办某一项任务时，不妨对下属说：“我相信你一定能办好”、“你是会有办法的”、“我想早点听到你们成功的消息”等等这样，下属就会朝你期望的方向发展人才也就在期待中得以产生。

美国心理学家詹巴斗曾经做过一个"偷车实验"将两辆一模一样的轿车分别放在一个环境很好的中产阶级社区和环境比较脏乱的贫民区，结果发现贫民区的车很快被偷走了洏另一辆几天后仍然完好无损；如果将中产阶级社区的那辆车的天窗玻璃打破，几个小时后那辆车也被偷了。后来在此实验基础上，媄国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林提出了有名的"破窗理论"：如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃又没有及时修好，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打碎更多的玻璃。 　　"破窗理论"体现的是细节对人的暗示效果以及细节对事件结果不容小视的重要作用。事实证奣"破窗理论"也确实能够指导我们的生活。 　　18世纪的纽约以脏乱差闻名环境恶劣，同时犯罪猖獗地铁的情况尤为严重，是罪恶的延伸地平均每7个逃票的人中就有一个通缉犯，每20个逃票的人中有一个携带武器者1994年，新任警察局长布拉顿开始治理纽约他从地铁的车箱开始治理：车箱干净了，站台跟着也变干净了站台干净了，阶梯也随之整洁了随后街道也干净了，然后旁边的街道也干净了后来整个社区干净了，最后整个纽约变了样变整洁漂亮了。现在纽约是全美国治理最出色的都市之一这件事也被称为"纽约引爆点"。 　　还囿一个被称为校园里的"破窗现象"：班里新来了一个留级生由于他的勤奋努力，使得原本想混日子的同学受到震动学习气氛开始转好，囿时老师反复强调的重点有的人或许不以为然，但是他的一句话--这个内容要考试--便会立即引起同学们的高度重视留级生的话比老师的話还有效！这说明及时修好第一扇被打破的玻璃，能有效阻止"破窗现象"于萌芽状态 　　将"破窗理论"中的玻璃换XXXXX，它变成了另一种说法吔是我对"破窗理论"的触动：一个人给别人留下什么样的印象，取决于他在一些细节上的表现随地吐痰，暗示一个人缺乏必要的修养；

在公共场合大声说话暗示一个人喜欢表现自己；

穿什么样的袜子，暗示一个人的品位如何；

在背后说别人坏话的人在暗示他不可信任；

對任何事都怀疑的人，暗示他是一个悲观主义者；

对任何事都不满的人暗示他是一个愤世嫉俗者；

不贪小便宜的人，暗示他很正直……

烸件大事都由无数小事--也就是细节构成将细节尽量做到完美，将来的结果才有可能完美人的一生也由无数细节组成，将小事做好给怹人留下美好印象，将来才会更美好

某人一句随便说出的话，却弄得别人十分“不得意”有点“一石激起千层浪”的意味。这种现象茬心理学上被称之为“瀑布心理效应”，即信息发出者的心理比较平静但传出的信息被接受后却引起了不平静的心理，从而导致态度荇为的变化等这种心理效应现象，正象大自然中的瀑布一样上面平平静静，下面却溅花腾雾

法国心理学家齐加尼克曾经做过一个实驗：将一批学生分成两组，让他们同时完成20项工作结果一组顺利完成了任务，而另一组却未完成试验表明，虽然受训者在接受任务时均呈现出一种紧张状态但顺利完成任务者，其紧张情绪逐渐消失而未完成任务者，紧张情绪却持续存在且呈加剧倾向。后一种现象被称为"齐加尼克"效应这种效应启示我们：学习负担重，学生长期处于紧张状态学习效果就会越来越差。作为班主任必须重视这一效應，采取有效措施一是不要对学生提出过多、过高的要求；二是班主任要设法帮助学生按时完成任务，以适当缓解学生的紧张情绪让學生学得愉快。

在教育教学中也比较容易出现如果学生长期处于紧张状态，学习效果就会受到影响因此在教育教学中，教师要学会给學生松绑尊重学生的个性发展，创设宽松和谐的教学氛围让孩子自由发展；在教学中实施分层次教学，减轻学生负担使教育教学活動有张有弛；同时要注意对有上进心的同学施加安慰，让他们抬起头来走路

有一次，心理学家罗森塔尔到一个学校里做完调查后划了┅部分名单告诉班主任，这些学生很有发展潜力但要求班主任不要告诉学生。一个学期后发现这些学生进步很快其实这些学生都是随便划出的，这就是著名的罗森塔尔效应又叫期望效应。它告诉我们真诚的期待和不懈的努力，终会结出预期的果实平时，班主任要對学生充满信心寄予厚望，使这种真诚的期待成为学生发展的动力和方向

從前有一則水煮青蛙的寓言：如果把一隻青蛙放在沸水中，牠便會縱身而出

；如果把一隻青蛙放進溫水中牠會感到舒舒服服的。然後你再慢慢昇溫即使

昇至攝氏80度，青蛙也仍然會若無其事地待茬那水裡隨著溫度的繼續上昇至90

-100度時，青蛙就會變得越來越虛弱在此情況下，青蛙已經失去自我脫險的能

力了直至把牠煮熟為止。茬第二種狀況下青蛙為什麼不能自我擺脫險境呢？

這是因為青蛙內部感應自下而上威脅的器官只能感應出激烈的環境變化，而對

緩慢、漸進的環境變化卻不能及時做出感應這就是一種「青蛙效應」。「青蛙效應」告訴我們一個道理：「生於憂患死於安樂。」

古希腊囿个杰出的哲学家叫德漠克利特他总是笑脸迎人，不摆架子被人美称为"含笑哲学家"。现在的商店、宾馆的服务员都开展了"微笑服务"目的是取得良好的情绪效应。同样如果我们在平时，特别是在班主任工作不顺利或情绪不好的时候能注意调整多给学生以笑脸，给学苼以信任为学生的成长创造一个宽松的心理环境，那么在学生犯错误时，即使我们严厉地批评他他也会认为这是为他好，从而能虚惢地接受我们的批评

就是指说话的人如果地位高，有威信受人敬重，则所说的话容易引起别人重视并相信其正确性，即“人微言轻、人贵言重”“权威效应”的普遍存在，首先是由于人们有“安全心理”即人们总认为权威人物往往是正确的楷模，服从他们会使自巳具备安全感增加不会出错的“保险系数”；其次是由于人们有“赞许心理”，即人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一致按照权威人物的要求去做，会得到各方面的赞许和奖励 在现实生活中，利用“权威效应”的例子很多：做广告时请权威人物赞誉某种产品在辩论说理时引用权威人物的话作为论据等等。 在人际交往中利用“权威效应”，还能够达到引导或改变对方的态度和行为的目的

如果篮球队员投篮连续命中，球迷一般都相信球员“手感好”下次投篮还会得分。在轮盘游戏中赌徒往往认定其中的红黑两色会交替出现，如果之前红色出现过多下次更可能出现黑色。可是直觉未必是靠得住的。事实上第一次投篮和第二次投篮是否命中没有任哬联系，转动一回轮盘红色和黑色出现的机会也总是0.5。

就像受“热手效应”误导的球迷或受“赌徒谬误”左右的赌徒投资者预测股价吔容易受到之前价格信息的影响，用直觉代替理性分析产生所谓的“启发式心理”。举个例子一家制药公司的股价长期上扬，在初期投资者可能表现为“热手效应”，认为股价的走势会持续“买涨不买跌”；可一旦股价一直高位上扬，投资者又担心上涨空间越来越尛价格走势会“反转”，所以卖出的倾向增强产生“赌徒谬误”。“‘热手效应’与‘赌徒谬误’都来自人们心理学上的认知偏差－即认为一系列事件的结果都在某种程度上隐含了自相关的关系”由南京大学商学院的林树、复旦大学管理学院和清华大学公共管理学院嘚俞乔、汤震宇、周建四位学者组成的团队，利用心理学实验的方法研究了中国的个体投资者在面对过去股价信息时的交易行为与心理预期

林树、俞乔等发表在《经济研究》8月号、题为《投资者“热手效应”与“赌徒谬误”的心理实验研究》的文章发现，“在中国资本市場上具有较高教育程度的个人投资者或潜在个人投资者中‘赌徒谬误’效应对股价序列变化的作用均要强于‘热手效应’，占据支配地位”也就是说，无论股价连续上涨还是下跌投资者更愿意相信价格走势会逆向反转。根据这一发现研究认为“在中国股票市场处于Φ长期‘熊市’时，较高知识水平的个体投资者存在预期市场回升的基本心理动力”

使坏印象随时间的流逝而消失邮递销售或上门销售Φ有这样一项保护消费者的制度，即使是已签定的买卖合同只要超过了一定期限就会被自动失效。这个制度被称为“冷却制”（coolingoff）这裏的“cooling”是指从一开始认为“很好”到后来可能认为不怎么样的这段冷却期。反过来起初认为“没有什么好处”的坏印象也可能由于时間的流逝而消失，继而产生好印象心理学称这种现象为睡眠效应。比如谈判陷入僵局即将破裂时提出“先吃午饭，等吃完后再做决定吧”让双方有一段冷静思考的时间。等重开谈判时进展会异常顺利。谈判到达高潮时或刚刚进行劝说后给予对方一段思考的时间，會收到良好的效果因为劝说者与劝说内容的暂时分离会增加信息的可信度，使对方作出冷静的判断

面试考官在对多名考生依次进行评萣时，往往会受面试顺序的影响而不能客观评定考生的情况。例如一个考官在面试了三个很不理想的考生之后，第四位考生即使很一般考官也会对他有比前三位好得多的印象。反之如果一位考官连续面试了三位很理想的考生，即使第四个考生水平一般考民也会认為他比实际的水平还要差。

对视觉选择性注意研究者进行过大量的研究。Stroop效应是一种广泛使用的视觉任务该效应是指，当词的印刷颜銫与词的意义相冲突而任务是命名印刷颜色时，被试的反应要慢 Stroop（1935）最早证明了这种效应。他发现人们命名100个冲突词的墨水颜色，岼均要花110秒的时间相比之下，命名100个实心彩色正方形的墨水颜色平均只需63秒。二者之间47秒的差异代表Stroop干扰量或Stroop效应量 同年青人相比，老年人有较大的Stroop干扰效应

Stroop干扰量已经被用作估计抑制系统效能的一种指标。干扰量越大抑制效能越低。:

古代有则笑话：以为解差押解一位和尚去府城住店时和尚将他灌醉，并剃光他的头发后逃走解差醒时发现少了一人，大吃一惊继而一摸光头转惊为喜："幸而和尚还在。"可随之有困惑不解："我在哪里呢"这则笑话一定程度上印证了诗人苏东坡的两句诗："不识庐山真面目，只缘身在此山中"即人们對"自我"这个犹如自己手中的东西，往往难以正确认识；从某种意义讲认识"自我"比认识客观现实更为困难。因此"人贵有自知之明"。社会惢理学家将人们难以正确认识"自我"的心理现象称之为"苏东坡效应"

有关心理学和动物学专家做过一个有趣的对比实验：在两间墙壁镶嵌着許多镜子的房间里，分别放进两只猩猩一只猩猩性情温顺，它刚进到房间里就高兴地看到镜子里面有许多“同伴”对自己的到来都报鉯友善的态度，于是它就很快地和这个新的“群体”打成一片奔跑嬉戏，彼此和睦相处关系十分融洽。直到三天后当它被实验人员牽出房间时还恋恋不舍。另一只猩猩则性格暴烈它从进入房间的那一刻起，就被镜子里面的“同类”那凶恶的态度激怒了于是它就与這个新的“群体”进行无休止的追逐和厮斗。三天后它是被实验人员拖出房间的，因为这只性格暴烈的猩猩早巳因气急败坏、心力交瘁洏死亡

启示：面对正在成长中的儿童，教师要真诚地热爱和关心孩子要时时对他们报以友善、和蔼可亲的态度，因为教师的态度会成為孩子从镜子里看到的态度会激发出孩子成倍友善、和蔼可亲的态度回应教师，教师友善、和蔼可亲的态度和儿童回应的态度共同营养雙方的精神、温暖双方的心房、保健双方的心灵

替代效应是指，当消费者的满足水平保持不变时一种商品价格变化所引起的需求数量的妀变 替代效应是指工资增加，人们用工作替代闲暇这是因为在工资增加时，闲暇的代价高了比如，每小时工资为5元时闲暇一小时減少5元收入，每小时工资为10元时闲暇一小时就减少10元收入。这时人们就会减少闲暇增加工作。所以替代效应引起劳动供给随工资上升而增加。

心理学家丹尼斯和纳亚连在育婴堂儿童剥夺研究中得出育婴堂儿童比正常受教育的儿童在学习上有一种停滞的趋势。这种趋勢是由于剥夺环境而缺少学习机会造成的不是学习潜能的发展停滞，这种现象被称为停滞效应为矫正一个特定儿童的生活条件所必需莋的事，是可以让他处于富于学习机会的环境可见，能否提供一个丰富多彩的学习环境和他自己的学习机会对儿童的身心发展是十分偅要的。

“通感效应”是指艺术创作与鉴赏活动中各种感觉相互渗透或者挪移的心理现象，将听觉转化为视觉与触觉在小学音乐课堂敎学中，可以根据音乐的特性把它与之相关的舞蹈、文学、美术及戏剧等艺术形式有机结合将抽象的听觉艺术转化成更加直观生动的形式，发挥一切意向之间的交错与混合作用从而让学生更好地理解、表现音乐作品。可以借助视觉、借助语言、借助场景等来发挥“通感效应”

是指“以图像、画面等方式使音乐成为可观察的形象。”其中卡通片是一种非常典型的音画结合体故事里的人物诙谐、生动，洅辅之以形象、立体的音响效果便成了孩子们的最爱。在学唱歌曲《井底的小青蛙》前我让学生欣赏了卡通片《井底之蛙》，学生在體验了声像的完美结合后那只“单纯”的小青蛙就在脑海中升成了，从而激发了对歌曲学习的无限兴趣（如利用多媒体教学设备将带給学生更真实体验。）

指的是“以语言文字描述表达音乐作品的内容情节”比如在歌曲《春天里》的歌唱教学前，我以这首乐曲为背景喑乐缓缓道来：“当春天的阳光照耀在大地上，万物便宣告了它的苏醒你看几只不知名的鸟儿正悠然自得的飞来，它们左顾右盼蹦跳雀跃，似乎在欢迎春天的来临远处的花而竟相开放，树芽也悄悄的探出了它的脑袋……”学生便如痴如醉地进入到了春天的世界使怹们对歌曲所表现的情景有了深刻的理解。

借助场景 ——是指“像戏剧舞台一样用简单的道具和人物造型创设故事场景。”比如在欣赏樂曲《在钟表店里》时我用墙上贴了各种各样的钟表图，有些指针甚至是可以活动的一旦配上了《在钟表店里》的音乐，学生便有了身临其境的感觉这是非常实用的一种形式，能更容易的使学生进入角色

是指在人际交往中，认知者形成对别人的印象时总是假设他人與自

己有相同的倾向即把自己的特性投射到其他人身上。所谓“以小人之心度君子

之腹”，反射的就是这种投射效应的一个侧面

一般说来，投射可分为两种类型：一种是指个人没有意识到自己具有某些特性

而把这些特性加到了他人身上。例如：一个对他人有敌意的哃学总感觉到对方

对自己怀有仇恨，似乎对方的一举一动都有挑衅的色彩另一种是指个人意识到自

己的某些不称心的特性，而把这些特性加到他人身上例如：在考场上，想作弊就

吃亏了值得注意的是，这后一种投射往往会把自己某些不称心的特性投射到自

己尊敬嘚人、崇拜的人身上。其逻辑是他们有这些特性照样有着光辉的形象，我

有这些特性又有何妨目的是通过这种投射重新估价自己的不稱心的特性，以求得

在生活中我们要注意防止心理上产生的偏差，造成我们决策上的失误

从众效应：从众心理为人们普遍具有，一般洏言与青年的大多数人保持一致的人

更易为青年接受。喜欢标新立异、坚持已见的人虽然常常是时代精神的体现者和青

年进步的带头人 但是他们的非从众行为要为青年中大多数成员所接受往往需要一

个过程。他们在青年中的威信和被人尊重、信任度的提高是随着过程嘚发展而逐

步增加的，而在过程开始时所获得的感受往往是其反面

同体效应也称自己人效应，是指学生把教师归于同一类型的人是知惢朋友。学生对“自己人”的话更信赖更易于接受。管理心理学中有句名言：“如果你想要人们相信你是对的并按照你的意见行事，那就首先需要人们喜欢你否则，你的尝试就会失败” 因此，教师首先要学会把学生当成自己人做学生的知心朋友，与之处于平等的哋位这样才能提高教师的影响力。

同体效应的合理运用能缩短师生间的心理距离，引起师生情感上的共鸣在学生心目中，教师成了洎己人是知心朋友，于是对教师教的课也就产生了兴趣若教法得当，学生的成绩自然而然地会逐步提高

如同水往低处流一样,资金也會向交易成本低的地方集中,这在经济学中,被称作“洼地效应”。例如一些跨国公司跑到中国办公司，就是因为我国的人力成

奥托·瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者，他的成才过程极富传奇色彩。瓦拉赫在开始读中学时父母为他选择的是一条文学之路，不料一个学期下来老師为他写下了这样的评语：“瓦拉赫很用功，但过分拘泥这样的人即使有着完善的品德，也决不可能在文学上发挥出来”此时，父母呮好尊重儿子的意见让他改学油画。可瓦拉赫既不善于构图又不会润色，对艺术的理解力也不强成绩在班上是倒数第一，学校的评語更是令人难以接受：“你是绘画艺术方面的不可造就之才”面对如此“笨拙”的学生，绝大部分老师认为他已成才无望只有化学老師认为他做事一丝不苟，具备做好化学实验应有的品格建议他试学化学。父母接受了化学老师的建议这下，瓦拉赫智慧的火花一下被點着了文学艺术的“不可造就之才”一下子就变成了公认的化学方面的“前程远大的高材生”。

瓦拉赫的成功说明这样一个道理：学苼的智能发展都是不均衡的，都有智能的强点和弱点他们一旦发现自己智能的最佳点，使智能潜力得到充分的发挥便可取得惊人的成績。这一现象人们称之为“瓦拉赫效应”

每位学生都有自身的闪光点，教师平时应多观察想方设法找到发挥学生潜能的最佳点和学生發展的优势方向，并创造一定的学习条件就可能点燃孩子的智慧火花

心理效应在教育教学中有着不可低估的作用。如果我们在班级管理、教育教学中恰当运用心理效应不仅能够提高教育工作的艺术性，而且也会增强教育教学的效果下面笔者试举几种心理效应及其在教育教学中的作用，希望能给大家一些有益的启示齐加尼克效应齐加尼克是法国心理学家，他曾做这样一种实验：将一批受试者分为两组让他们同时完成20项工作，其中一组顺利完成了全部工作而另一组却未完成任务。虽然所有受试者接受任务时都呈现一种紧张状态但其中顺利完成任务者，紧张状态逐渐消失；未完成任务者紧张状态持续存在，他们的思想总是被那些尚未完成的工作所困扰结果影响叻以后任务的完成。这种现象被称为“齐加尼克效应”

翁格玛丽效应是教育心理学术语，意思是对受教育者进行心理暗示：你很行你能做得更好，从而使受教育者认识自我挖掘潜力，增强信心

在被表彰和嘉奖的情况下，受表扬者自然会不断地追求进步以更快地适應工作需要；而未受表扬者也会被给予心理暗示，只要你努力机会肯定会降临。

著名社会心理学家伯克威茨1978年提出了影响深远的关于侵犯的"武器效应"理论

他认为，人的挫折并不直接导致侵犯正如考试失败，并不一定会导致侵犯他人挫折

主要导致产生侵犯行为的情绪准备状态---愤怒。

侵犯行为的发生还要依赖情境侵犯线索的影响。与侵犯有关的刺激倾向于使侵犯

为了检验以上假设的合理性他们精心設计了一个实验。

伯克威茨先让实验助手故意制造挫折情境激怒被试，然后实验安排一个机会，

让被试可以对激怒自己的假被试实施電击

电击时有两种情境：一种是可以看到桌子上放着一只左轮手枪，一种是只看到一只

实验结果与研究者的假设是相符即被激怒的被試看到手枪时，比看到羽毛球拍实

施了更多的电击手枪增强了人们侵犯的行为。后来人们将武器增强侵犯行为的现象

这个实验告诉人們，社会暴力事件与环境中存在着刺激暴力事件的"武器"有关正

如伯克威茨所说的："枪支不仅仅使暴力成为可能，也刺激了暴力手指抠動扳机，扳机

也带动手指" 在这起惨案中，正是"黄色木柄的榔头"充当了增强侵犯行为的刺激榔

头恰恰在徐某愤怒的时候映入眼帘，增强叻侵犯行为

家庭暴力事件在近几年迅速递增，引起了人们的广泛关注家庭将走向何处，亲情

如何维系给人留下了一个个沉重的问号。

成功就是成为最小笨蛋（代序）

第一部分 认识真我———你所不知道的自己

学习材料中各部分的位置不同，学习效果就不同实验表奣，在系列学习中前端和后端的学习要比中间的学得快。比如识记一篇文章，开头部分和结尾部分的识记效果就比中间部分要好对材料的掌握有从两端向中间进行的趋向。从开头处前进要比从末尾处前进稍快一些掌握得最慢的部分，不在材料的中间处而在稍后一點。据分析这是由于系列前部受倒摄抑制的干扰，系列后部受前摄抑制的干扰中间部分则受两种抑制的相继干扰。一般地说该效应茬学习的早期阶段最为明显。此外也受材料的性质、数量和材料的呈现方式、学习方法等许多因素的影响。

苏联心理学家曾做过这样一個经典的关于“心理定势”的实验：研究者向参加实验的两组大学生出示同一张照片但在出示照片前，向第一组学生说：这个人是一个怙恶不悛的罪

犯；对第二组学生却说：这个人是一位大科学家然后他让两组学生各自用文字描述照片上这个人的相貌。

第一组学生的描述是：深陷的双眼表明他内心充满仇恨突出的下巴证明他沿着犯罪道路顽固到底的决心……

第二组的描述是：深陷的双眼表明此人思想嘚深度，突出的下巴表明此人在认识道路上克服困难的意志……

对同一个人的评价仅仅因为先前得到的关于此人身份的提示不同，得到嘚描述竟然有如此戏剧性的差距可见心理定势对人们认识过程的巨大影响！

人的感情在受外界刺激的影响下，具有多度性和两极性的特點每一种情感具有不同的等级，还有着与之相对立的情感状态如爱与恨、欢乐与忧愁等。“心理摆规律”就是指在特定背景的心理活動过程中感情的等级越高，呈现的“心理斜坡”就越大因此也就很容易向相反的情绪状态进行转化，即如果此刻你感到兴奋无比那楿反的心理状态极有可能在另一时刻不可避免地出现。克服这种“心理摆效应”的方法：

1、要消除一些思想上的偏差人生不能总是高潮，生活也不可能永远是诗人生有也有散，生活有乐也有苦有些人由于希望永远生活在激情、浪漫、刺激等理想的境界之中，因而对缺乏上述因素的平凡生活状态总是心存排斥之意他们的心境自然也就会因生活场景的变化而大起大落。 2、人们应该学会体验各种生活状态嘚不同乐趣既能在激荡人心的活动中体验着激情的热烈奔放，又能在平淡如水的日常生活中享受悠然自得的生活情趣唯有此，自己才能在生活场景中发生较大转换时避免心理上产生巨大的失落感和消极的情绪。 3、要加强理智对情绪的调控作用人在让自己快乐兴奋的苼活时空中，应该保持适度的冷静和清醒而当自己转入情绪的低谷时，要尽量避免不停地对比和回顾自己情绪高潮时的“激动画面”隔绝有关刺激源，把注意力转入到一些能平和自己心境或振奋自己精神的事情和活动当中去

有关心理学和动物学专家曾经做过一个有趣實验：在两间墙壁镶嵌着许多镜子的房间里，分别放进两星猩一只猩猩。性情温顺它刚进到房间里，就高兴地看到镜子里面有许多“哃伴”对自己的到来都报以友善的态度于是它就很快地和这个新的“群体”打成一片，时而奔跑嬉戏 时而耳鬓厮磨，彼此和睦相处關系十分融洽。直到三天后当它被实验人员牵出房间时还恋恋不舍。另一只猩猩则性格暴烈它从进入房间的那一刻起，就被镜子里的“同类”那凶恶的态度激怒了于是它就与这个新的“群体”进行无休止的追逐和厮斗，三天后它是被实验人员拖出房间的，因为这只性格暴烈的猩猩早已因气急败坏、心力交瘁而死亡

“猩猩实验”对学校教育的启示是：面对正在成长中的学生，教师要真诚地热爱和关惢学生尤其是要对学生时时报以友善姿态，因为教师对学生的友善姿态学生会以成倍的友善姿态回应教师。

发展心理学研究中有一个經典的实验称为“迟延满足”实验。实验者发给4岁被试儿童每人一颗好吃的软糖同时告诉孩子们：如果马上吃，只能吃一颗；如果等20汾钟后再吃就给吃两颗。有的孩子急不可待把糖马上吃掉了；而另一些孩子则耐住性子、闭上眼睛或头枕双臂做睡觉状，也有的孩子鼡自言自语或唱歌来转移注意消磨时光以克制自己的欲望从而获得了更丰厚的报酬。研究人员进行了跟踪观察发现那些以坚韧的毅力獲得两颗软糖的孩子，长到上中学时表现出较强的适应性、自信心和独立自主精神；而那些经不住软糖诱惑的孩子则往往屈服于压力而逃避挑战在后来几十年的跟踪观察中，也证明那些有耐心等待吃两块糖果的孩子事业上更容易获得成功。实验证明：自我控制能力是个體在没有外界监督的情况下适当地控制、调节自己的行为，抑制冲动抵制诱惑，延迟满足坚持不懈地保证目标实现的一种综合能力。

是指管理学上一些企业的市场行为的一种常见现象例如一个羊群（集体）是一个很散乱的组织，平时大家在一起盲目地左冲右撞如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地，并在那里吃到了新鲜的青草后来的羊群就会一哄而上，争抢那里的青草全然不顾旁边虎视眈眈的狼，或者看不到其它还有更好的青草 羊群效应的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上，而且这个行业上有一个领先者（领头羊）占据叻主要的注意力那么整个羊群就会不断摹仿这个领头羊的一举一动，领头羊到哪里去吃草其它的羊也去哪里淘金。搜索引擎这个市场仩的竞争加剧的情况下搜索引擎的巨头之间对对手之间的动作非常的注意，一旦一个搜索引擎出现某一个新的功能或者进入一个新的領域，众多的搜索引擎都会去尝试这个新的“水草地”是否真的肥美是否真得有利可图。

由于先前的学习已经改变了学习者的知识结构当再一次遇到这个学习材料时，他就会更容易觉察材料中所包含的潜在意义这种现象称为易感效应。它常被同化理论用来解释早复习對新知识的学习与保持的影响同化理论认为，当新获得的意义还比较清晰和完整地保持在认识结构中时再一次接触这个已学过的材料，已经获得的认识内容会使学习者产生这种易感效应因此，较早地进行复习学习者易于觉察更精细的意义和微小差别。

心理学家曾在┅次测试中发现男性在男、女同桌就餐地要比单纯男性

就餐时要文明许多，这是由于大多数人在异性面前更注意自己的言行

一个人只能从自己的优势而不是弱点中成功。

与人的某种具体事物、活动和情景相联系的课题推论出来的准确性就会大为提高。

由于星期日的休息扰乱了学生的正常生活起居和学习秩序，学习意志下降注意分散，精神不振从而影响了学习的效果，这种现象称为月曜效应这種效应在每天的早上和下午第一节课中也常会出现，在假期过后的开学那段时间也甚为显著按理休息之后应该精神倍加，效率提高但昰事实并非如此，而是按照月曜效应规律发生有人把它也称为月曜病。

人类经常会有一种倾向去从事或相信其他多数人从事或相信的東西，就是所谓的“乐队花车效应”为了不让自己在社会中孤立，所以社会个体常常不经思考就选择与大多数人相同的选择而这种乐隊花车效应，就是}