“匿名”投诉“广东欢太科技有限公司”要求退款，其中涉诉金额2280元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在4月1日向黑猫投诉平台反映：“疫情期间父母在工厂上班，甴于工作和家庭原因留10岁小孩独自在家上网课，结果用本人（小孩母亲赵正琼）的手机玩游戏产生了游戏充值行为，系未成年人消费前两日本人（赵正琼）去银行取钱才发现里面的钱消费了，通过银行打印的消费流水系我的世界游戏消费，随即通过电话联系我的世堺游戏客服客服回复属于消费的不予退款。本人说明情况属未成年人消费还是不退款先通过投诉平台，希望得到处理”

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