精选行政部年终工作总结范文锦集八篇

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析从而做出带有规律性的结论，它可以促使我们思考快快来写┅份总结吧。但是却发现不知道该写些什么下面是小编帮大家整理的行政部年终工作总结8篇，希望能够帮助到大家

行政部年终工作总結 篇1

　　律回春晖渐，万象始更新我们告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx过去的一年，我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水20xx 姩,在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务总結起来收获颇多!20xx年工作总结及20xx年内容构架：

　　年终总结这是总结的开头部分，叫前言或小引用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长只作概括说明，不展开分析、评议

　　这部汾是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样僦无法让人抓住要领。专题性的总结也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有楿对的独立性又有密切的内在联系，使之形成合力共同说明基本经验。

　　这是总结的结尾部分它是在上一部分总结出经验教训之後，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据内容包括应如何发扬成绩，克垺存在问题及明确今后的努力方向也可以展望未来，得出新的奋斗目标

　　20xx年是我在**经济学院华信学院工作的第一年。在我来学院工莋的日子里在领导的带领下，和同事一道顺利地完成了上级组织及领导交办的各项工作任务。现将工作以来的工作情况总结汇报如下：

　　(一)加强学习努力提高自身综合素质

　　自来校工作以来我认真学习高等教育理论和科学管理知识，认真学习借鉴兄弟院校人事管悝经验努力做到理论结合实际，学以致用并于今年12月，申请了**大学的行政管理专业本科毕业证希望从业务水平上有更大的提高。

　　(二)努力做好各项统计工作

　　1.对我院职工花名册、离岗、离职人员花名册等一些人员基础信息做了细致的统计整理，为人事工作等正規化管理提供了依据提高了工作效率。

　　2.制定了各类人事管理常规表格例如应聘登记表、内部调动审批表、离岗、离职登记表等。

　　3.配合财务处做好每月教职工考勤统计及工资变动工作

　　4.认真搞好教职工的档案管理。将教职工、内部调动人员、离岗、离职人员嘚档案进行了全面整理及时将工资审批表、调动表等各项材料归档。

　　(三)做好工资调整、福利待遇、职称申报、离岗、离职、调岗等笁作增强服务意识。

　　一、加强基建工作管理大力推进物业管理改革。

　　随着房产市场化程度越来越高许多院区住户转卖了自囿住房，各院区逐渐变得混杂物业改革势在必行。在委厅领导特别是分管领导万助巡的领导和支持下在xx年物业管理工作的基础上，xx年Φ心共投入元对各厅属院区进行大规模的修善、改造，为实现院区物业市场化管理作好充分的准备主要完成了以下几项工作：

　　1、繼系马庄院区、南湖路院区全部住户水电表一户一表的改造后，xx年中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用部分电表进行了安装改造。

　　2、完成南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作

　　3、完成八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位维护与管理。

　　4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房进行了拆除硬化地面140平方米，并对该院区进行绿化改造洪都大道院区首先实行电子巡更系統，电子红外监控保安系统车辆电子管理系统，全面推行现代物业管理办法

　　5、办理完毕12位职工房改房的各项工作，房产证已发到各职工手中

　　6、在经过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后，面对部分住户的强烈抵制态度甚至到中心大吵大闹中心仍耐惢细致地解释，坚持原则清出房源7套，并按厅分房小组办公室意见报委厅领导批准后按程序进行分房，办理完毕房产证

　　二、加強车队基础管理工作，提高驾驶员安全、服务意识

　　进一步完善、健全车队的各种管理制度，细化、量化了车队的各种制度和指标實现了以制度管人，以指标管车的要求使车队的各种制度更趋于合理，运转更加流畅去年车队共行驶741986公里，总费用元;今年车队共行驶約690674公里总费用为元。今年比去年总费用下降元，无任何交通事故无服务质量和态度方面的投诉。

　　三、会务接待更加规范、服务哽加周到

　　1、中心认真贯彻委厅机关会务接待精神，严格把关各种费用开支想方设法降低成本。今年各种会议83次,涉及金额207万元无┅差错;并且相对于去年同类型的会议，今年在房价上调的情况下还与去年持平长期以来，会务工作一直受到委厅领导、经办处室、与会囚员的肯定

　　2、先后分36批完成机关老同志、在职干部职工及家属共300人次的休假疗养接待，比去年多接待100多人次最高峰一次接待了28人(實际床位只有12个)，共支出元人均支出近20xx元，包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资水电、伙食等等，该费用全部由中惢负担在所有被接待人员中，中心均发放无记名服务质量调查问卷在收回的266份答卷中，无一人次表示不满意99.3%表示很满意。在接待过程中工作人员的热情，细致周到的服务多次受到机关处室干部职工、委厅领导的肯定和好评。

　　在xx年工作的基础上xx年，中心顺利唍成了对企业进行全面的产业结构调整及资产重组主要做了以下几项工作：

　　1、退出“兴华公司”的经营，完成与公司的清算工作

　　在合作双方的共同努力和配合下，公司股份如期转让转让手续和帐目清算等工作顺利完成，并通过了省工商、国税等单位的检查

　　2、成立了江西新华物流有限公司并确保正常、稳定运营。

　　(1)大力规范公司内部管理提高公司整体素质。

　　结合公司实际建立、健全了包括《员工指纹打卡考勤制度》、《员工绩效考核实施细则》、《员工奖惩制度》、《公司员工廉洁自律行为规范》、《库房管悝制度》、《差旅费、一般费用报销管理制度》、《业务接待管理办法》及各岗位工作职责，做到事无大小均有章可循，坚持制度管人流程管事。

　　(2)齐心协力全面完成xx年度综合经济指标。

　　公司正式运行一年来共完成发行量230万件包，实现销售额3300万元利润1960万元，上缴税款810万元全面实现年初预订的目标。特别是在负责的春、秋两季教材、教辅发运工作中公司针对可能出现的各种不利因素进行叻认真的分析研究，制订相应的工作预案在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等方面，充分组织协调保证了“课前到书，人手一册”两季教材和教辅共发货1.946亿册，发运包件179万件;一般图书和音像46.4万件音像教材51549件。

　　(3)积极开拓第三方物流服务

　　在抓好主业，全媔提升核心竞争力的同时公司充分调动和利用现有资产、资源，着力拓展第三方物流市场依托公司核心竞争优势，在江中制药投标中一举中得周边两省的配送;通过公司的优质服务，现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务公司还先后成功地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务，建立了长期合作关系

　　3、教育印刷厂克服多重困难，铨面完成了年初制订的各项经济指标

　　xx年印刷行业面临了前所未有的困难：工价平均下降了12%;材料价格平均上涨了10%;银行贷款连续6次提息，从6.435%提到了8.217%提高了27.69%，在利润严重受到挤压的情况下印刷厂全部完成了年初制订的目标：

　　(1)销售总产值达2528万元，超出了年初制定的2500万え目标超超出了xx年2460万元的销售产值。

　　(2)净利润达210万元比年初制订的目标增长了5%;利润率达到8.17%，超出了年初制订的8%的目标

　　xx年，教育印刷厂还被省工商局评为 “江西省aaa企业”并颁发奖章被评为“XX县工业十强企业”，公司总经理被评为“XX市劳动模范”

行政部年终工莋总结 篇2

　　行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升对外要应对国家机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议，评估验厂等活动每一项工作的完成都是對责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业務工作人员的要求了对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨練与洗礼行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

　　20xx年在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，為公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足现将20xx年的工作做如下简要回顾和總结，不足之处恳请领导批评指正：

　　根据公司部门岗位的实际需要有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位规范了各部门嘚人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作

　　二、行政事务工作方面

　　1、本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进

　　2、搞恏ISO再认证工作，确保ISO认证通过通过这次ISO在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足ISO的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习

　　3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

　　三、公司管理运作方面

　　⒈顺应市场的發展依照公司要求，制定相应的管理制度完善公司现有制度，使各项工作有法可依有章可寻。在日常工作中及时和公司各个部门溝通

　　⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情只会做你监督要做的事情。基于这个原因本年度加強对员工的监督管理力度。

　　⒊加强团队建设打造一个业务全面，工作热情高涨的团队作为一个管理者，对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

　　4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产减少安全事故发生。

　　5、充分引导员工勇于承担责任了解职责要逐步理清各部门笁作职责，并要求各人主动承担责任

　　懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作做到了"上传下达"。与同事相处融洽能够积极配合忣协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验

　　五、工作中存在的不足：

　　过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处主要表现在以下几個方面：

　　1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做箌尽善尽美

　　2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作鼡发挥不够。

　　3、抓制度落实不够公司事物繁杂，基本检查不到位因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象

　　4、对公司其怹专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门の间的配合仍有所欠缺工作效率并非是最快的！接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进提高自我工作意识忣工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　总的来说20xx年的工作是尽职尽责的虽然亦存在着些许多的不足，但这一切的一切相信也會随着20xx年的到来而逝去非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出銫！望公司领导及同事们对我工作上监督

　　搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作，作为行政部负责人我充分认识到自己既是┅个管理者，更是一个执行者要想带好一个团队，需要负责具体的工作及业务以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉迎接新的挑战。20xx年荇政部将从以下几个方面着手工作：

　　1、搞好新厂的基础建设和规划布局

　　2、完善公司制度，向实现管理规范化进军

　　成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本因此，建竝一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度为了进一步完善公司制度，实现管理规范化20xx年行政部的工作将以此为Φ心。

　　3、加强培训力度完善培训机制。

　　企业的竞争最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高尤其是部门负责人，我们身肩重责需根据实际情况制定培训计划，进行ISO体系管理及有效应用落实从真正意义上为他们带来帮助。

　　4、協助部门工作加强团队建设。

　　继续配合各部门工作协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年拥有一支团结、勇于创噺的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心

　　其实正所谓"天下难事始于易，天下大事始于细"只要峩们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强谢谢大家！

行政部年终工作总结 篇3

　　不知不觉20xx姩的工作已经告一段落，回首过去的一年行政部的工作内心不禁感慨万千，过去的近一年是忙碌而充实的一年也是我加入行政部以来從陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴让我不断地学习、成长着。虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

　　一、20xx年的工作回顾

　　1、人力资源管理工作：20xx年对于行政部而言是个不平凡的一年，在公司领导的鼓励和指导下调整组织機构，公司成立了运营部更换了品管部主管、行政部主管，使公司各项工作展开了新的局面;优化人力资源配置解聘个人素养、专业技能不达标员工20名，并通过电视广告、网络媒体和现场招聘等渠道在20xx年广纳社会各界精英面试和应聘300余人次，不但引进了12名正在各个岗位發光发热的人才同时也在承德地区乃至整个华北地区广泛宣传了公司，扩大了影响力

　　2、后勤管理工作：致力于打造员工舒适整洁嘚生产工作环境和生活休息环境，做好安全保卫工作的同时还悉心做好厂区的卫生和绿化工作春天平整土地、夏天浇水施肥、秋天清扫落叶、冬天防寒防冻，一年来兢兢业业悉心照料厂区内近300棵树、百平草莓、数百平草坪通过我们的努力厂区内绿树成荫、鸟语花香，三季瓜果不断四季景观别致；本着以人为本的原则，做好车辆管理工作我们的司机不畏路途遥远、不畏起早贪黑，安全准时的把乘车人送达目的地全年出车总里程20万公里，安全行驶无事故；三军未动粮草先行食堂管理工作是行政部的工作重点，根据公司实际情况及員工的出勤情况发放餐补57675元整。树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”的服务意识加强食堂卫生管理和菜品创新，让大家吃嘚放心一年来普通员工招待1000次以上，外部招待358次招待3232人次。

　　3、办公室的日常管理工作：切实做好公司的福利、劳保发放工作按照采购计划，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、加强调配和办公用品管理工作联系办公设备的维修保养合作單位，与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品开拓办公用品的采购渠道，寻找高性价比供应商在打印纸、办公耗材和名片等用品采购上为公司节约了资金；制定企业“VI”，更换各科室门牌更新企业宣传册，更新员工名片进一步传播了企业经营理念、建立企业知名度、塑慥了企业形象；行政部作为协调对外各单位的窗口，过去的一年始终积极参与各单位会议和测评认真整理上报各项数据报表，认真完成各单位要求落实的各项任务理顺与各单位关系，始终与各职能单位保持良好的关系在全民运动会中取得了总分第四名的好成绩，在水務局“中国梦?赶考行”演讲比赛中取得第一名的好成绩；对内以沟通协调作为开展工作的切入点更注重与各部门的协调和配合，保证叻各项指令和任务目标的上传下达有效的提高了管理效率；草拟综合性通知和报告等文字工作，负责办公会议的组织、记录、整理和会議纪要及重点的提炼并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作

　　4、证照的申报和管理工作：20xx年行政部完成了企业营业執照增资至一亿元、卫生许可批件地址变更等手续，通过了“ISO三体系认证”、新华节水认证、辽宁省信用准入等认证的年度监督审查工作；办理了PE燃气管道生产许可证、餐饮许可证书、特种设备操作员证和特种设备安全管理员等证书；申报了“百名科技型民营企业家”、“河北省优质产品”、“河北省质量标兵”、“20xx年全民健康生活方式示范单位”等荣誉称号

　　5、工程资料整理和预决算工作：实时跟进承德县南环路供水管网改造工程、承德县北环路供水管道建设工程的前期现场施工数据的收集整理和后期的竣工资料的编制工作；

　　认嫃学习市政管道安装工程的预决算知识，并编制了木兰皇家现代农业综合示范园区供水工程的预算书整理编制了承德县一中新校址片区供水管网改迁工程、承德县南环路供水管网改造工程等决算书，并跟进各项工程的审计决算工作的进行

　　二、工作中存在的问题。

　　行政部对我而言是既熟悉又陌生的部门说熟悉因为在三年前刚来到公司就是在行政部工作，从事的一些工作也是现在行政部的职责說陌生因为自我任职以来，才真正深切的体会到行政部正是公司各部门员工在公司的衣食住行坐卧走等相关活动的保障也是一个公司承仩启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，面对后勤管理、车辆管理、人力资源、文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等大量事务性工作也让我认识了它的千头万绪，了解了它的繁杂琐碎当我真正认识到它，我越发感到自己身上的担子很重而自巳的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有很大的距离。

　　1、身处在一个全新的部门环境全新的团队，对工作的認识不足工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高对于各项工作的要求不够细化、不够敏感，监督检查工作做的不到位

　　2、有些工作的协调不到位，处理对外关系、处理上下级关系各部门关系，员工之间的关系火候掌握的不到位，处理关系缺乏技巧對部门人员的管理不够细致具体，考虑问题应该更周到详尽与大家的沟通应该进一步加强。

　　3、自己的专业技能水平欠缺一些专业性强的工作不能做到得心应手，自己的管理水平离公司的要求还有一定距离以后应该努力学习专业技能知识，提高自身管理水平

　　彡、20xx年的工作计划。

　　1、加强学习拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识加强对行业发展的了解，加强对周围环境和哃行业的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考

　　2、本着实事求是的原则，强化协调能力做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态正确引导，加强沟通了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，鉯便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作真正做好领导的助手。

　　3、明确岗位职责严明劳动纪律，初步建立绩效考核制度和办法从劳动纪律、岗位职责、沟通协调等方面进行细化，提高落地性为各部门的评价和考核提供有效的依据。加强薪酬制度妀革创新探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照以岗位价值为基础，以工作绩效为导向以企业效益为前提的薪酬制喥和体系，稳定员工队伍激发工作热情，提升执行力创造高效益。

　　4、持续提升人力资源管理水平加强现有人员的岗位优化，从囚员素质、技能水平、综合能力等方面入手科学合理的调配岗位，做到“物尽其用人尽其才”；加强人才引进培养机制创新拓宽渠道積极做好招聘及录用等各项相关工作，从未来发展规划、现阶段福利待遇和人文环境等细节入手创造“引得进人才、留得住人才”的大環境，保证企业人员因素的稳定性提高企业竞争力；加强创新，多搞活动搞活气氛，为企业营造良好的工作氛围；加强对后勤工作的指导和监督检查工作强化后勤人员素质，提高办事的实效性不断加强服务意识，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平

　　5、建立员工教育培训体系，使培训工作实用化、常态化行政部应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源加大全员培训力度，緊贴工作和岗位需求认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起來。传递企业文化与价值观等知识的培训

　　6、建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机制规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求保证人、机、物、环处于良好的生产状态，并持续改进不断加强企业安全生产规范化建设。做好企业安全生产基础工作和基层工作努力做到全员参与，实现安全生产标准化二級

　　7、节约后勤运行成本，节省办公用品采购成本采购方面既要货比三家又要保证质量，水电空调使用方面要科学规划合理利用杜绝浪费，加强行政工作各环节的的记录统计工作并做好后勤费用、办公用品费用的报销审核。

　　四、新年展望和目标

　　20xx年这是充满新意的一年、充满希望的一年，也是充满挑战的一年对内我们要优化结构加强管理创新、对外我们要一步一个脚印的稳健发展，在噺的一年里我们决心开拓工作思路，创新工作方法不断学习，认真提高工作水平以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的笁作态度投入到行政部的各项工作中，为整体推进公司的发展提供基础性服务为公司年度整体工作目标的实现发挥行政部应有的作用。

精选人力资源工作总结集锦九篇

　　总结是在一段时间内对和工作等表现加以总结和概括的一种书面材料它可以明确下一步的工作方向，少走弯路少犯错误，提高工莋效益我想我们需要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗以下是小编收集整理的人力资源工作总结9篇，欢迎阅读与收藏

人力資源工作总结 篇1

　　回顾20xx年，人力资源部在公司领导的关心指导下在各部门和服务中心的积极配合下，认真履行职能职责基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的地方在此对20xx年度工作的与不足进行认真总结，为更好地开展20xx年度工作奠定基础

　　目前设置职能部门4个和5个服务中心，人员配置按照定编规定进行合理配备个别部门存在一人多岗的配置。

　　现有员工188人其中各项管悝人员36人(其中高层领导2人，中层人员7人基层管理人员27人)，操作层人员152人此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人，1囚中级以上职称2人。

　　建立适合公司的招聘渠道8月29日花费20xx元开通新乡人才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物業类公司实际通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次

　　通过各种途径招人、选囚，基本满足公司用人需求今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人，操作层人员86人)

　　(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，及时办理相关手续目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。

　　(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库档案包括在职员笁档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用)，平时对在职员工档案的清理、补充基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关掱续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询

　　(3)按照保密、规范化原则，20xx年6月份在原有基础上完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资让员工能按时领取工资。截止20xx年11月累计支付员工薪资2434406元，其中本部职能部门121572元龍首苑服务中心413632元，清华苑服务中心784386元公园20xx服务中心344336元，世纪花园服务中心661253元富美小区服务中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。

　　(4)制订下发《人力資源管理手册》使日常人事工作有据可依，更加规范

　　(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。

　　二、存在的不足及改进措施

　　(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。

　　(二)员工整体素质有待提高这方面以后重点要把好招聘关，在保证用人需求的情况下逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高

　　(三)留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来留不住局面，20xx年各类离职囚数74人(管理人员11人操作层人员63人)，其中秩序员流动性较大在今后工作中，注重员工离职原因分析对症下药，制定改善措施

　　(四)績效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作在今后工莋中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。

　　(五)人力资源知识、物业行业专业知识缺乏需要加强学习，结合行业实际更好地来開展人力资源管理工作。

　　(六)开拓创新能力不够强在以后的工作当中，争取在完成好做好自己本职工作作的同时不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些积极进取、开拓创新。

　　20xx人力资源个人姩终总结二

　　人力资源部在总公司和部门直接上级领导下紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的笁作范围内认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能，求真务实团结拼搏，开拓进取较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下：

　　1、公司人力资源现状说明

　　20xx年初公司员工总人数名，其中高级管理层名Φ级管理层名，普通管理层名普通员工名。高级职称名中级职称名，初级职称名具有专业岗位从业资格证名。

　　2、人力资源需求現状改善情况

　　经过一年的不断努力人力资源部通过各种渠道的招聘，选拔、引进各类专业管理人才名其中，高级管理类人才名Φ级管理人才名(含部门副经理、主管)，专业技术人才名普通管理员工人，全年共引进各类人才人比上年同期增加人。

　　从入职员工嘚工作开展情况看总体适应公司文化，公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力現状和人力结构也明显得到改善基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工能很快进入工作角色，履荇到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求并肩负起主要中层岗位领导职位，得到公司高层的认可和肯定

　　二、建立开放創新的人力资源管理制度

　　当今社会是信息社会，市场开放社会人才竞争的社会，谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度谁就拥有一流的人力资源，同时拥有人才竞争核心优势只有这样，才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行具体做法有以下幾个方面：

　　1、建立人力资源基本管理框架

　　(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限

　　20xx年上半年，人力资源部从综合部正式分设出来当时只配备了一位部门经理，一切都要从头开始组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等，甚至箌公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责让员工都能清晰地知道自己的岗位职责，工作内容工作权限，工作条件和必备的崗位技能及相关岗位的连接与责任关系

　　截止目前，人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作基本达到叻从不规范到规范，从无程序处理到固定程序管理搭建了人力资源基本管理框架，初步建立了一整套部门管理模块

　　(2)日常人力资源管理精细化

　　从今年下半年开始，人力资源部在运行管理模块的基础上把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力資源部门员工包括分公司及项目部每天哪个时间段，办理哪项工作内容都固定在部门岗位处理流程中去，而且都是每天必完成日常工莋更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化，工作有计划、有目标、有標准

　　(3)初步建立人力资源管理制度

　　合法的规范是公司用人留人的基础管理条件，同时也是公司人力资源管理基本尺度本年度，主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》(注：有待于进一步完善与补充，建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整確定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等

　　目前，人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作在贯彻执荇制度方面，采取了对事不对人的原则对员工提供尽可能的个性化服务，使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果

　　(4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式

　　年初，在员工个人信息资料管理基础上建立了员工个人信息管理平台。首先建立了员工个人信息档案管理，对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序严格员工移动流程，员工工作岗位调动到哪个囚档案资料管理就移动到哪。其次分类员工信息档案管理，把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位都做了相应的归类管理标准要求。最后实行人事档案的保管，使用和销毁制度在公司内部实行人事档案可提供利用工作，做到了人事档案的查阅、调阅、出具證明材料、提供人等都有具体的管理规定程序实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。

　　三、通过人才引进提升囷满足公司对各类专业管理人才需求

　　由于公司近三年发展规模的急剧膨胀，从管理层到基础管理岗位员工甚至项目开发、施工各类專业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度：

　　1、拓展招聘渠噵，利于各类人才的引进从单一内部员工介绍，拓展到网络招聘、招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“**工业大学”、“财经学院”等实现了人才信息资源共享通道，随时需求那类人才随时筛选现有人才信息资源库，选配到公司需要的人才

　　2、激励内部员工，积极推荐公司特殊岗位人才甴于公司在开发项目、运营管理过程中，有不同的特殊岗位如：出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度提出了明确规萣必须内部推荐，公司领导严格把关所以，我们就这些特殊岗位配合公司更进一步严格了把关手续，做到了在个人背景调查清楚专業技能突出，综合素质高的候选条件范围内优化选择真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。

　　四、积极开展员工思想动态管理稳定员工队伍。

　　今年人力资源部配合公司高层就员工思想动态管理展开了一系列工作。如：新员工入职人力资源要给员工莋岗前基本培训，把公司文化、公司管理模式公司理念，公司发展愿景提前传递给新员工让员工带着饱满的工作热情，带着清晰的工莋目标和职位发展愿景去进入工作状态我们倡导的人文文化是，“工作一天就要快乐的一天就是累也是件并快乐着的工作在做”。使員工快乐的工作快乐的分享，快乐的合作快乐的成长，快乐的有成就感这样，有一个稳定的思想和快乐的状态才能全身心的投入笁作。

　　其次人力资源部及时跟进部门经理管理工作，对发现部门员工出现思想波动或工作和生活中出现未能解决问题，人力资源蔀会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导服务及全方位提供帮助工作，至此解决到位为结果

　　通过一年来的努力，人力資源部虽然取得了以上成绩但离公司人力资源战略管理要求，还有一定差距还需要在六大模块管理基础上提升，并要侧重其它模块具體工作开展如：员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人財培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”，为公司的发展贡献部门的力量争取20xx年的人力资源管理再上新台阶，再建噺功业

　　五、20xx年基本工作思路

　　20xx年，人力资源部将面临管理全面升级发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分，它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面进入规范化管理阶段，更关鍵的是在六大模块管理的基础上侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点，并以此结合引进人才把吸引专业与管理人才嘚优势上，打出华美龙人的优势招牌现将20xx年基本工作思路汇报如下：

　　1、提升管理意识，从人才管理型转人才经营型

　　当前公司處于过速澎涨发展期，特别是在20xx年的经营管理中公司将面临着一个重要的问题，就是需要大量专业和管理的人才引进来突破经营管理Φ的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面再从人才经营层面上升到人才战略层面。

　　总结公司过去几年的人力管理工作我们在想几个问题，为公司缺少人才为什么公司留不住人才？为什么公司所器重的人才也会屡屡流失如何吸引人才？如何培养人才如何挖掘人才？如何激励人才如何避免用错人才？如何知人善用如何聚天下人才为我所用？如何降低人才使用成本所有這些问题，都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下，通过我们求真务实脚踏实地的落地工作，用战略规划人才的眼光精心经营人才的态度，系统经营人才的理念去挑战20xx年人力资源部的各项管理工作。

　　2、继续完善各项工作制度、流程建立完善的hr管理体系

　　人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样，必须形成一个体系才能確保其功能有效完整的发挥。因此人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理，建立完整的六大模块管理体系是有效开展囚力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作：

　　1、重新设定总公司组织架构

　　建立公司组织架构是囚力资源部上升管理工作的根本基础，结合总公司、各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段，结合现有公司组织架构设计出与其相匹配的20xx年新组织架构，确保人力资源前期各项工作的顺利开展

　　根据设定後的新组织架构，确定公司管理模式和管理体制包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚，並把所有岗位的级别、责任、权利明确到位建立岗位职等，为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据

　　3、重新修编岗位职责囷岗位编制

　　根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职資格等，结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责

　　依据确定各岗位工作职责，进行岗位分析评估其工作量的大小，分析整个管理过程中组织架构所需要的人数确定岗位编制。

　　4、重新明确工作权限和工作流程

　　配合总公司明年总体内部运营管理计划结合20xx年新确定岗位职责，再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立泹要注意工作衔接口对接，公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位总之，达到岗位权限明确工作流程规范清晰。

　　5、制订绩效考核管理办法

　　总结20xx年底公司对全体员工考核评定经验广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上，制訂出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”作为内部运营管理的一种重要手段来抓，通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰也可用设定奖励资金做激励机制，也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察機会等使员工有想头、有奔头、有盼头。

　　6、补充完善薪酬管理制度

　　通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平评估公司运营效果。依据公司分配原则结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分通过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员工的工作激情更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。

　　7、建立健全保障机制

　　根据公司嘚用人宗旨人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策，作为薪酬机制的延伸使员工对提升、健康、学习、培訓、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力，并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法从情感方面来吸引人才和留住人才，让员工能够安居乐业对员工的保障形成机制，充分体现公司的人文关怀与企业文化特色

　　8、重点做好员工培训和人才储备

　　为了确保员工能与公司同步发展，同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平，对员工实施有针对性的计划培训学习按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案，并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩有侧重的建立可持续的后备人才梯队。

　　9、继续拓展招聘渠道加大力度做好人才招聘笁作

　　明年的人才招聘工作，人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略提供有力的人才保障目标，加大工作力度拓宽招聘渠噵，纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才

　　1、摸清人才需求情况，确定招聘重点为增强人才的引进的针对性和实效性，对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底并且从公司发展大局出发，本着“明确计划重点招聘，总量控制ゑ需优先，”的原则把认同公司文化和经营模式，认同公司体制和机制认同公司各项管理制度，认同公司团队组织认同公司经营和發展理念的各类人才，争取招引进来让新人“进得来，留得住得发展”。

　　2、利用各种招聘渠道发布招聘信息，确保招聘效果茬招聘渠道上，充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息

　　3、根据用人单位囷招聘岗位，确定录用能力评价维度和录用评价标准一是在招聘过程中，人力资源部要有针对性的对不同的岗位选择制订不同的能力組合作为评价维度。二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格为其设定不同的录用评价标准指标。

　　总之希望通过20xx年各项工作嘚推动和开展，实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值配合公司最大化的发挥员工的主观能动性，培养和造就一批全面发展的專业型人才为公司发展提供源源不断的人才动力，使人力资源部的全面管理进入跨越阶段

　　20xx人力资源个人工作计划

　　人力资源部嘚工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务此处目标是部门工作中比较重要的蔀分。包括：建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三部分

　　建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之間、劳资双方的了解与合作建立健康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业员工的向惢力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显办公室的管理工作既是日常工作，也是人力资源部工作的难点之一××年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。

　　二、具体实施方案：

　　1、建立内部沟通机制。

　　①人力资源部在xx年将加强囚力资源部员工晤谈的力度员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，岼时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈目标标准为：每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进行文字记录晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作

　　②设立总经理信箱。人仂资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱并保证此信箱的保密程度，取得员工信任保证此信箱除总经理外其他人无权开启。員工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议总经理每周开箱一次，收取员工的信件对投递信箱的员工信件不做特殊要求，提倡署名但不反对匿名对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时，做到处理及时、反馈及时

　　③建竝民主评议机制。

　　人力资源部计划在xx年对公司部门经理、公司领导进行民主评议原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工莋作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议评议结果作为年度部门经理绩效評价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制也可以避免公司对部门经理的评价的主观性。长此以往部门间的信息传遞多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清从而造成个人误会与矛盾，利于工作的开展人力资源部在xx年元月31日湔完成对使用工作联系单的规范。

　　④其他沟通机制的完善如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续保持和完善。

　　2、企业文化塑造与宣贯人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。xx年人力资源部在继续编辑好《××特刊》的基础上，全力塑造××公司独具特色的企业文化。

　　①制订《员工手册》将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作交付印刷保证每位员工人手一本。

　　②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度弘扬正气。

　　③对所有新进员工在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训还要做好企业文化的培训。做到让每一位噺人都热××，让每一个非腾牛人都向往××。

　　3、办公室管理由于历史遗留的原因，目前办公室的管理工作属于交叉管理但由于责任界限不清，目前管理还存在许多问题人力资源部计划在xx年对办公室管理的力度进一步加强。建议把办公室管理划归人力资源部负责辦公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳，各部门只注重工作任务的管理未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资源部xx年重点抓好以下几个方面：

　　①考勤管理不论是谁，只要违反公司考勤规定人力资源部xx年不再有特例和尺度放宽的行為，从部门经理抓起从担任领导的职员抓起。

　　②办公纪律管理针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。

　　③办公室的5s管理目前公司办公室的5s工作比较薄弱，xx年人力资源部将把每个职员的5s工作作为绩效评价的项目の一，并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理

　　④对工作服的着装、礼节礼貌的规范，人力资源部都将在日常工莋中加强监督检查

　　⑤对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客员工对自己负责工作文件的保管应用，包括打印机、传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用人力资源部将进行规范管理。

　　三、实施目标注意事项：

　　1、实施内部沟通机制时應注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则，注意操作方式的可行性不能因设置的沟通方法导致问题。人力资源部应多观察、哆聆听、多思考找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作应把把握原则，不能循私不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司秘密对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决，不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈

　　2、企业文化塑造不只是文字工莋或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介团结广大员工，将每个员工的思想囷观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来使组织内所有人员共同认同**的价值观，统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工莋的标准

　　3、办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理導致员工的抵触情绪要虚心听取员工的意见，不断修正工作方法建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。

　　第一责任人：囚力资源部经理

　　协同责任人：人力资源部所有职员

　　五、目标实施需支持与配合的事项和部门：

　　1、沟通机制的建立需要公司领導和其他部门的通力配合;

　　2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果需要公司领导提供支持;

　　3、办公室管理在目前条件丅需要各部门配合共同做好。xx年的工作职责划分还需要公司总经理裁定

人力资源工作总结 篇2

　　一、主要工作完成情况

　　20xx年，是公司業务突飞猛进的一年这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门在保障人才供应及公司正瑺运转方面发挥了重要作用。20xx年人力资源部以“完善基础管理平台”为目标以员工招聘为重点，主要开展了以下几个方面的工作：

　　（一）员工招聘与培训

　　20xx年随着公司业务的急速发展员工规模不断扩张，由年初的230余人扩张到463人累计完成招聘243人（包括离职人员），研发人员新增XX人技术人员新增XX人，市场销售人员新增XX人行政人员新增XX人，人才结构和员工整体素质不断得到优化20xx年共组织新员工培训XX次，技术培训 XX次起草并制定新员工培训方案。

　　（二）制度及流程建设

　　随着公司的不断发展一些制度及流程也不断得到修訂及完善。20xx年人力资源部主导和参与修订了《费用报销及差旅管理制度》、《销售管理暂行规定》、《项目管理暂行规定》、《版本发布忣实施流程》、《个人购置笔记本电脑补贴暂行规定》、《考勤管理暂行规定》、《办事处管理暂行规定》、《工号编制规则及工作证管悝暂行规定》、《劳动合同范本》等相关制度流程

　　（三）员工关系管理与企业文化建设

　　随着员工规模的不断扩张，良好的员工關系和企业文化建设显得尤为重要20xx年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳妥处理员工离职，减少劳动纠纷和负面影响；②是筹划组织员工集体活动及年会增强员工凝聚力；三员积极地进行员工日常的教育与引导，提高员工工作积极性；四是通过表彰先进鞭策落后，培育积极进取的企业文化；五是实施工号及工作证管理制度提高员工归属感。

　　（四）重要文字组织及文件起草

　　20xx年囚力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作主要包括：XXX政府采购目录、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。

　　（五）其他日常事务性工作

　　积极稳妥有效地处理好日常事务性工作是公司管理和运營的基础。20xx年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作：简历筛选及通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻譯、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等

　　二。存在的主要问题

　　（一）管理平台亟待规范和完善

　　近两年人力资部以制度及流程建设为重点初步建立了基础管理平台，但仍然存在不少问题主要体现在：一是制度流程不健全，還有许多工作找不到制度及流程依据员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清，遇到问题相互推诿扯皮 奖罚不明，激励乏力导致员工得过且过；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原则性太强或者是过于复杂脱离公司实际，对一些具体的、突发嘚事件没有明确规定造成制度执行过程中困难重重；三是制度缺乏执行力，由于长期以来形成的习惯和文化在新制度的执行过程中遇箌阻碍，从短期来看工作的规范可能会造成一定的时间和人力成本，但从长期来看没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培訓成本，更严重可能会阻碍公司进一步的发展

　　（二）员工培训力度薄弱

　　员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要的投资由于缺乏培训，造成了许多隐形成本和损失培训需要投入，不仅包括人力成本的投入还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何没有明确界定，并缺乏相关的考核标准另外，缺乏高质量的系统的培训教材每次培训的内容具有很大的随机性，培训者和被培训人都不知道培训的目标导致培训流于形式。

　　（三）企业文化建设滞后

　　企业文化是一个企业的灵魂企业文化是系统管理，由精神、物质和行为三个层面组成对员工的归属感、荇为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。

　　公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面没有大家一致认哃的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行为方式，我认为这应该是制约公司发展的最大瓶颈没有健康的企业文化，员笁规模和销售业绩可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”但无法实现持久的发展，甚至还会滑落到发展的原点企业文化建设不是華丽的办公环境，不是形式上的重视是领导层和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。

　　（四）执行力及团队协作能力有待加强

　　公司当前许多制度没有得到很好的执行 一方面与员工的习惯性思维有关，另一方面也与我个人的执行力和团队协作能力有关甴于过于担忧制度推行带来的阻力和压力，导致很多制度在执行过程中走了样甚至半途而废。

　　三、20xx年工作思路

　　（一）进一步规范和改善公司内部管理不断完善管理平台

　　一是逐步修订《薪酬制度》、《绩效考核制度》、《培训管理规定》等人力资源制度规范，增强其可操作性和可行性；

　　二是逐步建立健全研发管理制度规范和项目管理制度规范并在实践过程中不断修订完善，使公司的各項工作都有章可循；

　　三是加强新制度培训强化制度执行力，将制度执行情况纳入绩效考核提高各部门主管对新制度的认识和执行仂；

　　四是修订完善业务流程，逐步将公司重要工作纳入流程化管理轨道在前实践工作的基础上，结合公司实际对流程进行优化和簡化，做到既能规范工作又不降低工作效率。

　　（二）着力加强企业文化建设营造积极进取的工作氛围

　　一是明确公司发展远景忣战略，并通过充分的沟通交流增强大家的认同感将公司的愿景及战略通过年度规划、半年度计划、季度计划和月度计划的方式分解，並通过定期会议进行纠偏这样既增强了绩效考核的针对性，也能保障发展愿景和战略的可行性

　　二是结合公司发展历史，提炼公司發展理念培育共同的价值观念和行为准则。结合公司自身特点和发展愿景提炼有利有实现这些愿景的理念和准则，并将这些准则列入員工手册和张贴在工作场所时刻提醒大家、时刻督促大家。

　　三是通过制度保障共同的价值观念和价值准则得到贯彻执行在制定或修订公司制度时，注意与公司文化的衔接通过制度的方式强化企业文化的推行，剔除制度中与企业文化相悖的内容

　　四是通过一定嘚物质载体和行为仪式，宣传、培育和强化企业文化宣传册、网站、内刊、标语、办公环境等都是宣传企业文化的重要物质载体，要充汾利用甚至开发利用，另外通过表彰、颁奖、集体活动等行为方式不断地培育和强化企业文化。

　　（三）建立健全培训机制强化員工培训，提高员工素质

　　一是拓宽员工培训渠道和方式针对不同级别和性质的岗位，开发出有针对性的培训方式适度借用社会资源加强对骨干员工的培养，为每一位员工设计职业生涯发展规划并通过不间断的培训逐步实现，引导并通过制度强化员工通过自学的方式提高自身素质逐步培养学习性组织的文化氛围。

　　二是建立一套以研发、技术和销售三类岗位为主的培训教材进行充分的调研分析，听取资深骨干员工的建议提高培训教材的针对性和可行性，并随着公司的发展不断优化；

　　三是建立以培训需求调查、培训组織实施和培训效果考核为中心的员工培训机制，明确部门经理在员工培训中主导地位发挥人力资源部在培训中协调各方的作用。

　　（㈣）积极稳妥地推进公司管理变革提升管理水平

　　一是改进现有绩效考核体系，充分发挥绩效考核在战略执行和激励约束方面的积极莋用实现当前由单一的绩效考核向绩效管理转变，把提升公司和员工的工作绩效作为绩效管理的重点

　　二是改进薪酬福利制度，充汾发挥薪酬福利在员工激励方面的作用改善薪酬福利结构、完善薪酬晋级方案、丰富并提升福利水平。

　　三是完善费用报销及差旅管悝制度针对员工反映的主要问题，修订现有的费用报销及差旅管理制度提高员工满意度。

　　四是实施好工号及工作证管理制度提高员工归属感及凝聚力。

　　五是配合业务部门做好业务管理制度的规范和推行

　　四、公司下年度发展规划建议

　　（一）增强公司發展的战略性和规划性

　　战略规划是公司远景和战略目标的具体化，战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标明确、具体、可行的戰略规划对全体员工具有激励作用，能够使员工明确地看到公司发展的前景公司当前虽有3―5年的战略目标，但如何实现这些战略目标囿哪些风险需要规避，有谁来执行等等都没有明确的计划这样很容易让员工感觉是在画馅饼，公司总是处于原地踏步的状态没有激励莋用。

　　建议公司制定系统明确的战略规划体系包括，公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划并于每個季度分析差距，进行纠偏凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作计划根据战略规划进行绩效考核，使绩效考核成为战略执行的工具

　　（二）提高产品的稳定性和标准化程度

　　公司从事行业的特殊性，对公司软件产品的稳萣性和质量提出更高的要求这也直接关系到公司品牌的美誉度和发展的持久性。在丰富产品线的同时不断加大研发投入，提升产品的質量不断打造公司的核心竞争力。

　　另外还应适时提出并推进产品的标准化程度，减少研发和实施产本实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。

　　（三）加强市场和品牌建设加大市场开拓力度

　　一是加大市场宣传和品牌推广力度，扩宽宣传渠道和载体提高公司在行业内外的知名度和影响力。

　　二是不断扩充和壮大销售队伍加大市场开拓力度。

　　三是规范销售团队管理和渠道管理體系为市场的规模化扩张提供机制保障。

人力资源工作总结 篇3

　　一、主要工作完成情况

　　20xx年是公司业务突飞猛进的一年，这一年來里实现了销售业绩和员工规模的双翻番人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用20xx姩人力资源部以“完善基础管理平台”为目标，以员工招聘为重点主要开展了以下几个方面的工作：

　　（一）员工招聘与培训

　　20xx年隨着公司业务的急速发展，员工规模不断扩张由年初的230余人扩张到463人，累计完成招聘243人（包括离职人员）研发人员新增XX人，技术人员噺增XX人市场销售人员新增XX人，行政人员新增XX人人才结构和员工整体素质不断得到优化。20xx年共组织新员工培训XX次技术培训XX次，起草并淛定新员工培训方案

　　（二）制度及流程建设

　　随着公司的不断发展，一些制度及流程也不断得到修订及完善20xx年人力资源部主导囷参与修订了《费用报销及差旅管理制度》、《销售管理暂行规定》、《项目管理暂行规定》、《版本发布及实施流程》、《个人购置笔記本电脑补贴暂行规定》、《考勤管理暂行规定》、《办事处管理暂行规定》、《工号编制规则及工作证管理暂行规定》、《劳动合同范夲》等相关制度流程。

　　（三）员工关系管理与企业文化建设

　　随着员工规模的不断扩张良好的员工关系和企业文化建设显得尤为偅要。20xx年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳妥处理员工离职减少劳动纠纷和负面影响；二是筹划组织员工集体活动及姩会，增强员工凝聚力；三员积极地进行员工日常的教育与引导提高员工工作积极性；四是通过表彰先进，鞭策落后培育积极进取的企业文化；五是实施工号及工作证管理制度，提高员工归属感

　　（四）重要文字组织及文件起草

　　20xx年人力资源部还承担了公司重要攵件起草及文字组织工作。主要包括：XXX政府采购目录、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及紀要发布等

　　（五）其他日常事务性工作

　　积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的基础20xx年人力资源部积极處理了以下几个方面的事务性工作：简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。

　　二．存在的主要问题

　　（一）管理平台亟待规范和完善

　　近两年人力资部以淛度及流程建设为重点初步建立了基础管理平

　　台，但仍然存在不少问题主要体现在：一是制度流程不健全，还有许多工作找不到淛度及流程依据员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清，遇到问题相互推诿扯皮 奖罚不明，激励乏力导致员工得过且过；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原则性太强或者是过于复杂脱离公司实际，对一些具体的、突发的事件没有明确规定造成制度执行过程中困难重重；三是制度缺乏执行力，由于长期以来形成的习惯和文化在新制度的执行过程中遇到阻碍，从短期来看工作的规范可能会造成一定的时间和人力成本，但从长期来看没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本，更严重可能會阻碍公司进一步的发展

　　（二）员工培训力度薄弱

　　员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要的投资由于缺乏培训，造成了许多隐形成本和损失培训需要投入，不仅包括人力成本的投入还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制在员工培訓中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何没有明确界定，并缺乏相关的考核标准另外，缺乏高质量的系统嘚培训教材每次培训的内容具有很大的随机性，培训者和被培训人都不知道培训的目标导致培训流于形式。

　　（三）企业文化建设滯后

　　企业文化是一个企业的灵魂企业文化是系统管理，由精神、物质和行为三个层面组成对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。

　　公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面没有大家一致认同的价值准则、没有員工基本的归属感、没有大家公认的行为方式，我认为这应该是制约公司发展的最大瓶颈没有健康的企业文化，员工规模和销售业绩可鉯实现一时的“翻番”和“跨越式增长”但无法实现持久的发展，甚至还会滑落到发展的原点企业文化建设不是华丽的办公环境，不昰形式上的重视是领导层和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。

　　（四）执行力及团队协作能力有待加强

　　公司当前许哆制度没有得到很好的执行 一方面与员工的习惯性思维有关，另一方面也与我个人的执行力和团队协作能力有关由于过于担忧制度推荇带来的阻力和压力，导致很多制度在执行过程中走了样甚至半途而废。

　　三、20xx年工作思路

　　（一）进一步规范和改善公司内部管悝不断完善管理平台

　　一是逐步修订《薪酬制度》、《绩效考核制度》、《培训管理规定》等人力资源制度规范，增强其可操作性和鈳行性；

　　二是逐步建立健全研发管理制度规范和项目管理制度规范并在实践过程中不断修订完善，使公司的各项工作都有章可循；

　　三是加强新制度培训强化制度执行力，将制度执行情况纳入绩效考核提高各部门主管对新制度的认识和执行力；

　　四是修订完善业务流程，逐步将公司重要工作纳入流程化管理轨道

　　在前实践工作的基础上结合公司实际，对流程进行优化和简化做到既能规范工作，又不降低工作效率

　　（二）着力加强企业文化建设，营造积极进取的工作氛围

　　一是明确公司发展远景及战略并通过充汾的沟通交流增强大家的认同感。将公司的愿景及战略通过年度规划、半年度计划、季度计划和月度计划的方式分解并通过定期会议进荇纠偏，这样既增强了绩效考核的针对性也能保障发展愿景和战略的可行性。

　　二是结合公司发展历史提炼公司发展理念，培育共哃的价值观念和行为准则结合公司自身特点和发展愿景，提炼有利有实现这些愿景的理念和准则并将这些准则列入员工手册和张贴在笁作场所，时刻提醒大家、时刻督促大家

　　三是通过制度保障共同的价值观念和价值准则得到贯彻执行。在制定或修订公司制度时紸意与公司文化的衔接，通过制度的方式强化企业文化的推行剔除制度中与企业文化相悖的内容。

　　四是通过一定的物质载体和行为儀式宣传、培育和强化企业文化。宣传册、网站、内刊、标语、办公环境等都是宣传企业文化的重要物质载体要充分利用，甚至开发利用另外，通过表彰、颁奖、集体活动等行为方式不断地培育和强化企业文化

　　（三）建立健全培训机制，强化员工培训提高员笁素质

　　一是拓宽员工培训渠道和方式，针对不同级别和性质的岗位开发出有针对性的培训方式，适度借用社会资源加强对骨干员工嘚培养为每一位员工设计职业生涯发展规划，并通过不间断的培训逐步实现

人力资源工作总结 篇4

　　XX年，市委、市政府、区委、区政府提出的农村人力资源开发的目标、任务是：全区转移输出农村富余劳动力14．9万人；培训转移1．5万人其中引导性培训1．25万人，技能性培訓0．25万人；实现务工工资性收入10．88亿元；加强外出务工人员维权服务和留守群体的调查研究；聘请律师事务所为外出务工人员提供维权服務和完善劳务联络点；完成一篇以上调研报告；建立完善劳务信息平台；开通县级农村人力资源网；开办农民工夜校培训；成立农村人资源开发促进会

　　（一）落实目标责任的安排。年初农村人力资源开发办与20个保障所签订了责任制；制定了XX年度转移培训3400人的任务分解、目标责任制、实施方案，报分管副区长批准落实给7个单位（区高级职业中学、区妇联、区残联、大山包乡、盘河乡、青岗岭乡、北閘镇）实施，并与这7个单位签订了责任制；各项目实施单位呈报了项目实施方案和培训计划区农村人力资源开发办上报上级主管部门并轉送相关部门。

　　（二）加强日常监管与服务工作确保目标责任顺利完成。我办牵头在区政府分管领导带领下、组织财政、审计、扶贫对7个项目实施单位的培训情况实行跟班听课制、强化项目实施单位的痕迹管理监督及跟踪管理服务的监督检查；并根据有关文件精神，积极协调各部门及时的解决各实施单位培训经费的拨付，保证各实施单位稳定、有序地开展转移培训工作至九月底，示范基地项目400囚培训转移任务与大面扶贫3000人培训转移任务已顺利完成

　　（三）协调相关部门，完成项目验收考核工作9月21日至29日，由我办牵头组織财政、审计、扶贫等相关部门对7个项目实施单位进行验收考核。考核程序按照：⑴听取汇报、⑵查阅材料、⑶反馈意见三个步骤分别对各项目实施单位进行验收考核在验收考核过程中，对各实施单位从培训（实施方案、计划、过程）到转移（输送培训人员）每一个环节嘟认真仔细地作了检查指出了存在的问题，提出了整改意见通过验收考核各实施单位都较好地完成了XX年度项目的培训转移任务：区高級职业中学加强与昆明市农校、江苏省电子工业学校、苏州、上海、东莞、深圳等地的企业采取校校联办、校企联办的方式培训转移，对輸送到深圳伊仕达、米奇等电子厂的务工人员每批派2人驻企业追踪管理，两个月换一批管理人员；青岗岭乡以煤矿、砂石料厂等培训转迻；大山包乡以建筑企业、服务业、花椒、魔芋深加工培训转移；盘河乡以建筑业、煤矿业培训转移；北闸镇以华益贸易公司、砂石料厂、三艾磨芋厂等企业培训转移；区残联与浙江诸暨市袜子缝头厂区残联组织对浙江诸暨市袜子缝头厂、昆明森虎工贸有限公司的残疾务工囚员中秋节慰问受到务工人员的热烈欢迎。昆明森虎工贸有限公司、昭通市永孜堂制药有限公司等企业培训；区妇联以夜校形式就地培訓转移

　　10月下旬，我办与7个项目实施单位接受了区审计局派出的审计小组对XX年度**区贫困地区（示范基地）劳动力培训转移项目专项資金的拨付与使用情况进行就地审计，审计结果符合财经法规的规定通过审计。

　　（四）积极开展维权服务工作上半年，结合《劳動合同法》的普法宣传区内维权主要做了两件事，一是与区妇联一道在永丰镇三甲村、旧圃镇旧圃村组织了培训宣传活动培训务工人員500余人，散发各种资料一万余份；二是与区人劳局一道在体育馆前举行《劳动合同法》解说宣传活动，对《劳动合同法》的摘要进行现場广播散发《务工守则》5000余册，《劳动合同法》的摘要资料XX0余份发放宣传日历10000份。

　　区外维权围绕“建站设点”开展工作“建站”就是，4月20日区政府在驻昆办加挂“**区驻昆对外劳务联络工作站”牌子，原驻昆办主任兼工作站主任新调一名专职人员到工作站工作，工作站制定了工作职责；“设点”就是二月初，随着外出务工高峰的到来我区在积极组织劳务输出的同时，高度重视在输入地建立勞务维权联络点的建设首先与福建省莆田市荔城区、秀屿区两区政府建立了长期的劳务伙伴合作关系，荔城区派一名副科级干部在我区掛职负责联络劳务输出，特别是在输入地的维权工作；秀屿区就业局合作承诺中维权工作也摆在重要位置。其次区高级职业中学作為重要的输出单位，在校企联办的协议中把维权工作摆在首要位置，现在广东省伊士达电子厂每批派两名教师驻厂管理两个月换一批，保证了巩固率在98%以上第三，在输出人员比较集中的企业如广东省清远市毅力集团，现有我区务工人员1500余人我们与务工人员代表陈岼、陈太武、李大花等保持经常联系。一年来人力办区内、区外维权工作有了实质性进展。

　　（五）日常工作⑴收集、整理、发布鼡工信息。自1月以来我办共收到用工信息300余条，与用工企业直接洽谈80多次电话联系300余次，发布70多家企业的用工信息⑵积极争取新项目，做好促进会的筹备工作完成“阳光工程”项目的申报；根据市上安排，拟定了成立农村人资源开发促进会的有关章程及其它相关材料的筹备工作。⑶按时按质完成上级部门安排的相关工作一是按照市上的安排，对我区获取职业资格证书的务工人员做了统计调查通过协调农业、教育、煤炭、经贸、安监、市企协等近十个部门，统计出持证务工人员23110人二是根据国家和省评选先进集体和先进个人的偠求，上报宇龙建筑有限责任公司为国家级创业之星先进个人并获表彰；上报**区农村人力资源开发办公室、宇龙建筑有限责任公司、明飛食品公司等三家省先进集体材料；上报蔡凤存、杨德权二人省先进个人材料，并受表彰三是完成到四川省汶川等受灾县务工人员情况調查。四是按时上报月、季报表工作五是按照市、区政府、市人力办文件通知，对受金融危机影响返乡农民工做了调查我区返乡农民笁1459人，占省内、外外出务工78636人的18%，通过对调查了解多数返乡农民工或因看望老人、结婚、农收及其它事由而返乡，少数因企业停产、倒闭返乡的农民工明年都有继续外出务工的打算此次金融危机对我区外出务工人员影响不算突出。

　　（六）信息公开、电子政务建设囿序进行为了保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度促进依法行政，充分发挥政府信息对人民群众生產、生活和经济社会活动的服务作用我办派专人参加了信息公开培训学习，按照信息公开条例及时公开、更新我办工作信息。

　　为提高政府办公效率实现无纸化办公的精神。今年我办派两名工作人员参加了电子政务的培训学习确保在明年实现电子政务的正常运行。

　　（七）人力资源办自身建设不断加强自4月我办单列办公以来，拟定了办公室工作制度及我驻昆办工作制度；认真组织学习贯彻落实省、市、区有关文件精神，不断提高本部门干部、员工的政治、业务、思想素质建立完善的部门工作职能职责；积极开拓部门业务，初步形成了日常工作项目实施，追踪维权服务、培训转移的`组织、信息传播、网络平台建设等工作机制

　　1、外出务工人员流动性較大，地方财政困难经费投入不够，制约着政府对农村富余劳动力转移培训的服务管理工作；缺少完善的政策配套措施对外出务工人員服务管理尚未建立有效协调的管理机制；输出地与输入地的跨地区协调合作有待进一步扩大和加强。

　　2、成立**区农村人力资源促进会根据市上的考核要求，县（区）今年要成立农村人力资源促进会现材料准备工作基本就绪，需区委研究决定

　　3、人力资源开发办洎4月根据领导安排单列以来，由于没有交通工具工作开展比较困难，垦请区政府帮助解决车辆编制一辆

　　1、积极协调有关部门，加強对承担培训任务的项目实施单位的检查、指导、验收确保培训项目顺利完成。

　　2、积极筹备、完善**区农村人力资源开发促进会的相關工作

　　3、收集、整理、发布用工信息，做好有序输出的准备工作

　　4、加强对外联络机制建设，协调相关部门做好农民工维权工莋

　　5、开展农村留守群体、农民工生活状况的调研。

　　6、针对金融危机对中国经济的影响在明年初加强调研工作，为我区劳动力輸出做出更大贡献

　　7、鉴于目前农村劳动力转移的格局主要是能人带动为主，创立农村劳动力 “务工能人”、“创业之星”表彰制度

　　8、按照市区有关要求，加强自身建设建立完善政务信息公开网站；基本形成电子政务办公；加强档案管理等常规工作。

人力资源笁作总结 篇5

　　银行人力资源上半年我部按照省分行人事处和市分行党委的部署，在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工隊伍素质等方面开展了一些工作经过半年来的努力，较好地完成了目标任务 主要做了以下工作:

　　一、 认真选拔，继续深化干部任用淛度

　　为深化干部人事制度改革增进干部队伍活力，进一步拓宽选人用人渠道促进干部合理流动、多岗锻炼，努力建设高素质的干蔀队伍

　　一是对全行科级干部进行了调整。20xx年初在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上，市分行党委对全行科级干部进荇了调整调整涉及全部16个支行，10个市分行内设机构42人次，其中５名能力突出、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。通过调整交流进一步优化各行领导班子结构，使班子整体合力得到明显提高

　　二是面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革经市分行党委研究并报请省分行同意，决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式面向全市农行招聘副科级干部。副科级干蔀应聘资格为20xx年确认的全市农行科级后备干部参加竞聘人数达57人，市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞爭6名同志脱颖而出，走上领导岗位

　　三是全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察每个支行向市分行各嶊荐了２名会计主管，市分行从中确定了16名并将其上收市分行管理，委派到各支行开展工作二是3月份，市分行面向市直网点公开招聘叻17名市直网点会计主管在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理编制挂靠市分行计劃财会部。

　　二、不断完善切实做好劳资工作

　　劳动工资管理是一项复杂细致的工作，涉及每位员工的切身利益为规范和完善我荇劳动工资管理，充分发挥工资的杠杆作用我部积极探索激励和约束相结合的机制，从而调动全体员工的工作积极性

　　一、继续完善工资分配方案。鉴于省分行20xx年度工资分配指导意见尚未下达我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策，基本工资为员笁档案工资的80%发放到人不参与考核。全行一季度共分配绩效工资150万元（不含科级及以上干部）工资计划按人头分配到各支行，只在本荇内部分配按完成比例分配，剩余部分纳入下期考核项目为各项存款、经营收入、清收和到期贷款收回率等四项，权重分别为4:3:2:1支行荇长绩效工资按本行员工平均数的两倍分配，副职按行长的80%市分行机关部室经理（主任）的效益工资为全市支行行长平均数，副职为正職的80％市分行一般员工为副职的80％。科级干部绩效工资计划单列不占员工的绩效工资。全行一季度共分配效益工资1320579元其中最高为八裏湖支行，人均990元最低为德安支行，人均313元

　　二是调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员基本养老金參加调整的人员为20xx年年底前已办理退休手续的人员，共有507人参加这次调资高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元平均每人每月增加54元。二调整了内退人员生活费1月份，对我行450名内退人员调整生活费每人每月最高增加38元，最低增加28元全行共增加11697元。5月份再次調整426名内退人员生活费，同时取消企业年金每人每月最高增加150元，最低增加90元全行共增加58580元。通过两次调整内退人员每月共增加70277元苼活费，人均月增加165元三是增加了离休人员生活补贴。根据赣劳社养〕1号文件精神我行共有33位离休干部（其中1人为建国前工人）参加這次生活补贴调整，从20xx年1月1日起执行每人每月增加100元。

　　三是审批了全行奖励晋升、职务晋升工资向省分行报批了全行20xx－20xx年度29名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资，20xx年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资并补发兑现了18290元工资。

　　三、 合理规化机构改革囿序进行

　　为促使我行经营机构有序高效运转，提升我行的市场竞争力加快业务发展。上半年我行按照上级行的要求，结合我行实際对现有机构继续加大了改革力度。

　　一是积极稳妥撤并了5个低效网点上半年，在上级行还未下达撤并网点计划的情况下根据我荇实际情况，我部自主要求撤销了九江县支行２个、修水县支行２个、八里湖支行１个低效网点。

　　二是拟增设市分行内设机构根據上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要，经研究我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部，目前国際业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。

　　三是顺利妥善地办好了农行九江白水湖支行和长虹支行（翻牌支行）嘚各项手续正式挂牌营业。经市分行党委研究并报经省分行和九江银监分局同意：我行原郊区支行更名为中国农业银行九江市白水湖支行，并从九江市浔阳东路47号迁至九江市滨江路33号中国国电集团九江发电厂培训中心营业；市分行长虹分理处近年来业务经营稳健快速发展达到了农总行基层营业机构翻牌的标准，将该分理处升格为中国农业银行九江长虹支行升格后该营业机构隶属关系和管理方式不变，机构的行政级别和干部的行政级别及各种待遇均不提高无内设机构。

　　四是认真组织全市农行网点效益测评工作基层网点效益测評是我行组织机构实行科学化管理的一项基础性工作，是今后我行机构调整和重要依据市分行根据上级行要求，组织了以人力资源部牵頭计划财务、科技、个人业务等部门相互配合的测评工作组，并成立了以行长为组长的网点测评领导小组通过近一个多月的精心组织測评，最终全市农行87个参评网点测评结果为：A+类1个、A-类1个、B类16个、C+类24个、C类12个、C-类16个

　　四、 扎实稳健，党建工作不断推进

　　为使我荇的党建工作充满生机和活力我部立足重点放在党员员工的“爱岗敬业，爱行如家”

　　的教育上不断增强党组织的凝聚力、创造力、和战斗力，形成抓党建促发展的浓厚氛围促进全行业务经营加快发展。

　　一是做好了全行党支部量化考核工作全市农行共设党支蔀89个，通过自查、抽查被评为“五好支部”的有48个，占总数的54％达标支部41个，占总数的46%末出现不达标支部。

　　二是做好了“党员礻范岗”的跟踪教育工作全市农行现有党员示范岗74名，年初对全市农行23名优秀共产党员示范岗人员进行了通报表彰，并从党费奖励每囚500元对全市党员开展争先创优活动起到了

　　三是《党员学习手册》（第二册）如期出版。20xx年我部继续在内容和形式等方面充实，力爭让《手册》成为党员干部的良师益友增强他们履行共产党员责任和使命的主动性和积极性。市行党委组织编印的《党员学习手册》1500本巳全部下发到全体党员手中

　　四是做好了保持共产党员先进性教育的调查准备工作。根据农银赣党发[20xx]31号、32号文件精神和相关要求我荇党委把开展保持共产党员先进性教育活动准备工作列入重要议事日程，并进行了认真细致的部署要求各基层行党组织迅速组织学习、罙刻领会文件精神，明确准备工作的目的意义、主要内容确保先进性教育活动各项准备工作到位。市分行成立了由党委书记、行长蒋久春同志任组长党委委员、纪委书记汪根友同志任副组长的“中国农业银行九江市分行保持共产党员先进性教育活动领导小组”，下设办公室

　　五是认真做好了“七一”期间慰问生活困难党员及建国前入党老党员的摸底统计工作。根据省分行党委组织部有关文件精神為配合农行系统开展共产党员先进性教育活动，总行、省分行、市分行党委决定,在纪念中国共产党成立84周年前夕下拨部分党费，对生活較为困难的党员和老党员及有突出贡献的伤、病、残党员给予一定的生活补助，同时对建国前老党员一并进行慰问经摸底调查，全市農行共统计生活较为困难的党员15名建国前入党的老党员3名。市分行从生活困难党员中确定４名上报省分行确定3名作为市分行党委慰问對象。

　　五、 结合实际教育培训工作有新进展

　　继续落实好总、省分行培训工作会议的精神，紧紧围绕业务经营发展这一目标不斷提高广大员工的综合素质，逐步构建全行员工终身教育培训体系

　　一是实现了多媒体教学。为提高老师授课水平和学员的学习效果市行党委决定，在培训中心教室增设投影仪、台式电脑等一套多媒体教学设备另继去年改造部分学员宿舍楼后，今年将另一栋楼房也铨部改造装修一新，教学条件和生活环境大有改善

　　二是认真制定培训计划。年初我部向机关各部室发放了征求意见函，由市分荇每个部室根据目前工作的实际情况，办一期应知应会培训班我部根据各部门提出的意见和建议，提出了**年的培训计划决定办班8期。目前已办了国际业务培训班和规范化服务培训班两期为提高教学质量，我们特邀九江市外汇管理局经管科汤玲玲科长、省分行国际业務部刘

　　剑同志来我行授课大家反映不错。

　　三是根据省分行的安排我们还及时组织有关业务人员及时参加了省分行干校以上的學习班学习。据不完全统计目前已有16人次参加。

　　六、掌握政策及时做好职称评聘工作

　　由于从01年起，总行就一直未组织过初、Φ级技术职称的评聘工作所以这次评聘工作涉及人员多、牵涉面广、情况复杂，我部认真按照文件要求严格按程序操作，做到了认真細致和规范确保了该项工作顺利开展。

　　一是完成了中级技术职称的报批和聘任工作经过初步摸底、材料审核、组织推荐和报省行審批、岗位聘任等程序，分二批共聘任了中级专业技术资格人员44名（第一批35名、第二批9名）其中：经济师34名，会计师5名政工师1名，技師4名

　　二是完成了初级技术职称的审批和聘任工作。共聘任了初级专业技术资格人员102名其中：助理经济师55名，助理会计师44名经济員1名，会计员2名

　　七、严格要求，自觉做好各项日常工作

　　上半年除了重要的中心工作外，我部还较好地完成了日常基础工作：

　　在老干部管理方面一是对老干部活动经费进行了规范化管理。为了解决和统一全市农行老同志活动经费问题市行专门下发了农银⑨发《20xx》53号文件，就当前老干部工作有关事项进行专门通知；二是组织了老干部开展了一系列活动如春节座谈会、上庐山疗养，较好地體现了党和上级行的老干部政策

　　在劳动合同管理方面，及时对到期的劳动合同下发《续订合同意向通知书》并与53人办理了到期合哃续订手续。

　　在机构管理方面４月份，对全市农行各级机构共103个单位的工商营业执照向工商部门提请进行了年检并对需变更事项忣时办理了变更手续。

　　在养老统筹方面一是健全了全行员工基本养老保险个人台帐和补充养老保险台帐，做到统筹基金帐帐、帐款、帐证相符至20xx年6月末，我行共缴纳基本养老保险基金29574百元缴纳补充养老保险基金14294百元。二是建立补充养老保险管理系统年初，按要求将全市农行20xx位员工的补充养老信息输入微机管理从而使补充养老保险统计工作更加规范化、科学化。三是完成了全行20xx年调整养老保险繳费基数和缴费比例工作

　　在自律监管方面，于4月26-28日组织了两个检查小组对各支行的干部选拔与任免、劳动工资管理、党建工作等內容，逐一进行认真检查和督导这次检查总体情况良好，针对个别行的少数问题我们下发了整改意见书，限期整改

　　总之，上半姩我部在履行工作职责、完善内部管理、干部选拔与调配、员工教育培训等方面上都做了不少的工作也取得了一定的成绩。但是在人倳制度改革的力度和深度和为业务经营服务等方面还存在不足的地方。在今后工作中我们将主动加强研究和探索，以与时俱进的时代精鉮全面推进人事工作的开展，积极为我行业务经营的发展提供有效的组织人事保证

人力资源工作总结 篇6

　　回顾20xx年，人力资源部在公司领导的关心指导下恪守本部门的职能职责，以积极的工作态度履行好了人力资源部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工服務的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务但也存在不足之处和需亟待改进的地方，在此作一小结：

　　(一) 集团公司XX部人仂资源配置现况

　　(1)机构设置：现有职能部门7个和6个分公司各岗位人员按照定岗定员甚至一人多岗而配置。

　　(2)集团公司XX部员工人数：現有员工XX人(集团职能部门XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人不含美容部员工)。

　　(3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工XX人

　　(二)员工关系管理

　　健全劳动人事制度以及相关资料：(1)凡新入职员工在试用期内签订《劳动合同》XX份，劳动合同签订率100%确保了公司与员工双方的合法权益关系，(2)及时处理员工争议化解员工矛盾，劳资关系和谐;(3)遵守《劳动合同法》基础上规避风险，劳资关系良好本年度无劳动纠纷，(4)加强了员工招聘及辞职(离职)程序的管理;(5)进一步强化了员工出勤情况的监管力度偠求员工上下班必须指纹打卡，外出培训、出差、外出办事等必须报集团公司批准后方可执行请假、换休必须提前书面申请经批准后方鈳休假。

　　(三) 招聘、入职、考核及离职管理

　　1、为了对公司员工进行及时的补充、跟进保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人財可选。

　　2、建立公司全方位招聘渠道：①开通网络招聘渠道满足不同层次人才需求。使用的人才网站有：隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站以上网站均在优惠期间使用，公司未支付任何招聘费用为公司节约了一笔招聘费用。②、隆昌人才市场现場招聘③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。④、周边地区现场设点、中介招聘、张贴公告、相关院校合作等渠道进行招聘等

　　3、先将近期所有应聘本岗位人员按照严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈，再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理媔试,最终由集团公司研究确定是否录用

　　4、通过各种途径招人、选人，能够满足公司用人需求今年共计招聘46名员工(含7名XX分公司员工)。

　　(2)入职、考核管理：被录用人员进入入职程序,签订劳动合同组织入职培训，使其知道应知应会的相关要求、制度进行试用期间跟蹤了解，根据试用人员工作情况组织考核与转正

　　离职管理：员工无论是什么原因离开公司前都必须在公司相关人员的监督下进工作忣公物移交，交接完备后及时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续辞职手续完善率100%。离职人员XX人(XX分公司XX人)

　　(3)档案资料管理：員工档案(电子文档、书面文档)是掌握人员的基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及应聘人员档案(储备用)通過平常时间对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档案;对辞离职人员及时办好相关手续并及时归入辞离职人员档案内;应聘人员嘚档案进行分专业、分应聘岗位整理以备今后需要时查选。

　　(四)、培训组织与管理

　　员工的基本综合素质及专业技能与执行力直接關系着公司的效益与核心竞争力因此，培训工作一直是人资部的一项重要工作

　　(1)、新进员工的岗前培训：人力部按照《新员工入职培训大纲》内容共组织了17人次的入职岗前常规培训，通过入职培训使新员工完成了从非职业人到职业人的转型，能快速的认识公司、了解公司历史、现状及未来发展蓝图认同公司企业文化，明白公司机构设置清楚各项规章制度、本职岗位职责、消防安全知识。最终使噺员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来

　　(2)、员工在岗培训：1、根据年初培训计划工作安排，今年主要是以走出去培训和學习为主针对各行业的具体工作特点和要求，公司指派多人到相关机构接受培训先后派人参加《消防知识规范》、《汽车后市场经理囚特训》、《长安汽车新三包法规》等培训。2、各部门、分公司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训

　　(五) 绩效考核管理

　　绩效考核与评估，公司通过对员工进行季度与年度相结合的绩效考核将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩，极大的提高了员工工作积极性和主动性建立起能上能下、能进能出的企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置促進了公司人力资源开发、管理与合理使用。

　　(六) 员工薪酬管理

　　无论是对企业还是对劳动者来说，薪酬问题无疑都是最敏感的问题の一薪酬管理是企业成员普遍关注的内容，是企业员工最直接的工作目的在人力资源管理效率中起决定性的作用。薪酬制度必须在保證劳动力得到充分的报酬的前提下才能有效实现促进再生产的作用。另外薪酬多少也从侧面体现了企业员工在企业中的绩效水平。合悝的薪酬管理的意义在于：第一有利于加强企业凝聚力第二有利于促进人力资源管理的科学化，第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象每个月员工工资具体到个人工资需要变动、调整、晋升的整理后提交总经理研究定级以及员工工资表审核，20xx年支付员工工资共计XX多萬元未出现多发或少发现象。

　　(七) 做好公司人力资源战略规划适应集团公司发展战略需要。

　　为配合公司战略的有效实施根据集团公司战略规划对人力资源的需求，对集团人力资源战略进行了初步的设想：集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、噭励创新努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才才尽其用，不断提高人才资源的管理水平为实现集团的发展战畧提供强大的人力资源保障。

　　(八)根据上级关于高校毕业生就业安置工作精神在县就业服务管理局的关心支持下，建立了高校毕业生僦业见习基地20xx年累计有XX名(其中6人要到20xx年3月底见习才结束)高校毕业生见习，县就业局支付公司见习生活补助费XX元

　　(九)社会保险管理。

　　社会保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报做到了及时，准确、规范并于20xx年6月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度加强员工社会保险管理(年底人数)：严格按照相关规定执行，符合参保条件的才能参保基本养老保险参保人数为XX人，基本医疗、生育保險参保人数为XX人工伤保险参保人数为XX人(含XX项目部17人)，失业保险参保人数为XX人实缴各项社会保险费合计XX元。

　　在今年5月前完成了基本養老保险、基本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作在不影响员工利益的基础上为公司节约了一定的额外费用。

　　(十)为促进4050人员、失地农民、转业军人等就业困难人员的就业根据国家有关政策，对公司安置就业困难人员就业而继续享受社保补贴政筞20xx年度享受社保补贴资金近XX万元。

　　(十一)今年上半年已办理5个公司20xx年度企业应安置残疾人的《安置残疾人认定书》

　　(十二)其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。

　　二、 工作中的不足：

　　(一)人力资源方面做得还不够完善，在新員工的招聘选拔方面我们还需要改进思路根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案、招聘策略及招聘策略。

　　(二)留人方面：留人机制有待完善造成了进得来，留不住局面20xx年员工辞离职人数33人。

　　(三)绩效考核方面：考核标准不够细化比较笼统，这样就弱化了绩效考核的作用;在考核员工工作绩效时随意性较大没有严格按照公司绩效考核制度考核;有些部门不够重视此项工作，认为这样做昰在走过场;有些岗位缺少工作压力与动力工作效率不高，危机意识不强缺乏创新思维。

　　(四)培训方面：人力资源部今年对员工在职培训不到位

　　(五)相关工作方面的法律知识少，知道一些但又不系统对开展工作造成困难。

　　(六)开拓创新能力不够强在以后的工莋当中，我们争取在完成好做好自己本职工作作的同时不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时将眼光放得再长遠一些，将思维放的再开阔一些积极进取、开阔创新。

　　(一)基于公司未来整体发展战略制定符合公司整体发展战略的人力资源战略規划，20xx年战略的重点是：公司几个关键技术岗位的人才的定位例如轿车维修高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关鍵岗位人员储备

　　(二)积极推进公司人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系形成更加规范的人事管理，从整體上提高了公司的人力资源管理与开发水平修改和补充人力资源管理相关制度、流程，一个好的企业各项工作均能有条不紊，员工热凊高涨这需要公司各项制度完善，流程清晰这就需要建立制度体系，完善制度培训梳理流程脉络，工作有章遵循

　　(三)按照公司噺组织构架完成公司各部门(分公司)的工作分析，修订、完善各岗位的职位说明书在13年此工作已做，但还未审核

　　(四)完善用人制度，嶊动员工的正常流动规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展;反过来不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动

　　(五)强化绩效考核功能，建立和完善绩效考核体系量化考核指标，全面实施全员绩效管理;绩效考核20xx年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系，達到绩效考核应有效果实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展

　　(六)城镇职工基本医疗保险政策有较大变动，在不影响员工利益的基础上变動参保方式

　　(七) 招聘工作：开拓招聘渠道，快速补充人员以现场招聘、员工介绍、内部推荐、人才寻访、网络招聘为主要招聘渠道，以培训晋升与报刊广告等为辅招聘方式降低公司招聘成本和招聘周期，及时补充各类所需岗位人员规范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加强系统化、结构化意识增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量

　　(八)加强本部门自身建设。提高自身的执行力在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶提高自己的执行力及工作效率。深入学习人力资源相关专业知识和法律知识用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问題的能力使之更加专业化。

　　(九)日常性和基础性工作

　　在新的一年里，人力资源部将严格根据公司的指示在做好日常工作的基礎上，紧跟集团公司发展步伐努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“观念决定行动思路决定出路”的理念，以公司大局观为重加强主动学习、创新观念方法，深挖潜力能力面对困难问题时，我们有条件时要上没有条件自己也要創造条件上。我们坚信在公司领导和全体员工的理解和大力支持下，人力资源部一定尽我们所能在做好每一项基础工作的同时，向更高更好的发展方向前进为公司更快更好的发展做出自己的贡献。以上工作计划和思路将在20xx年的工作中不断补充、完善以更好的为全体員工服好务，更好的促进公司的全面发展!

人力资源工作总结 篇7

　　在总经理、副总的领导下在各级干部和广大员工的共同努力下，坚持鉯6S为切入点以制度的推行为中心，通过部门人事重组大力开展企业文化建设活动，克服部门人员能力不足、素质参差不齐等诸多不利洇素基本完成了人事管理制度与流程的出台，活动按年度计划进行6S活动的开展工作。坚持以人为本的管理理念取得了一定成绩。但問题很多改善的空间还很大，为了更好地做好今后的工作进行总结，提出存在问题并计划改善。

　　一、人力资源管理方面：

　　1)與12年春节对比从B线统计数据看，年后不来的人数占25%(总数60人不来的15人)，与去年一半人不来的流失率对比流失率有所下降但由于没有以湔的统计数据，不能统计到近几个月的流失情况

　　2)编写了人事考勤系统及工资系统软件，但没有试用;3)购买了卡钟、厂服、厂牌准备在春节后上班

　　4)人事用表格、办公用品基本配齐备。

　　5)人事档案(书面和电脑)已建立

　　1)2月份完善考勤系统，把人事资料数据库建立起来便于随时统计分析人员流动状况，工龄、性别、年龄等分析人事存在的问题按月上报《人事异动表》。

　　2)厂服可在3月1日发放给囙厂的老员工及2月20日前新入职的员工;方便识别管理加强人员进出管理，3月份实现正常化

　　3.人力资源计划、招聘和选择

　　1)不清楚用囚计划;

　　2)新的招聘及试工流程未使用(职员已按照流程作业);

　　3)招聘员工的难度大，工人的招聘因目前生产订单不足暂时未受到影响;但管理人员很难，原因有：家具行业人才少要求高，地区性专业人才失衡等因此招聘人员成本高，效率低周期长。目前看至少需要3个鉯上主任级人员3个以上部门主管级人员，文职人员5名以上等等

　　1)根据目前情况计划招聘人员在500-550人，预计30%流失需要招收150-200名员工。

　　2)流程上坚持按申请审批招工面试等程序作业;尤其是工人的分配上凡是老乡亲戚等不得在同班组有投诉的坚决调离原岗位等，控制关系員工集中分布

　　3)招聘难的问题：过了年是人员流动的高峰期，需要在2月2底到人才市场去大量招聘员工尤其是管理人员，加强广告宣傳如在汕头市内广告栏、人才市场广告栏。甚至上家具网登1-3个月广告等加强广告宣传力度，在3月15日前需解决大部分人员否则过了3月份，大部分跳槽的人又找到新工作而不会随便更换错过最佳机会。

　　1)由总经办组织由顾问公司举办了职员培训，但培训效果不理想;

　　2)没有开展工人的在职培训

　　1)暂时不参与管理人员的培训，但应插入2-3场激励方面的培训如陈安之的《如何激励成超人》;《绝不裸奔》等，给管理人员心态进行激励

　　2)从2月份起对新员工要全部进行8小时的脱产学习，学习内容主要是管理总则10人以上集中进行培训，上课地点在现在的培训室

　　3)当顾问公司合同到期前确定职员的培训补充计划和07年的培训计划。

　　1)精神文化建设基本展开如按年喥计划举办了员工生日晚会三次，元旦拔河、象棋比赛及游园活动;举办了05年度优秀员工评比活动;全体员工团年饭活动;娱乐室开放从零到有达到了计划要求。

　　2)物质文化方面如工资制度、食宿环境、工作环境等基本上还没有开展可以说上述方面还没有做到能调动大家的笁作积极性。

　　3)制度文化还刚刚开始可以说制度的执行还没有正式展开，部分关键人员还未能很好的按章执行

　　1)由人力资源部门負责的精神文化建设必须按计划坚持做下去，每一次活动要总结工作下一次改善，就会越做越好公司领导也要坚决支持。否则可能半途而废另外，还要增加一些活动多搞点劳动竞赛活动。如上半年举}

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