四年来三次尝试成立业委会如何設立监督委员会会

不满足成立业主委员会的条件

对此业委会如何设立监督委员会会筹备组成员认为

社区和街道有不可推卸的责任

疑义源于┅名参与业委会如何设立监督委员会会选举唱票的筹备组成员拍到的两张废票照片。

从这两张选票的票面上来看投票栏上都没有任何修改的痕迹，其中一张由林珠代投的选票填写错误的地方出现在业主签名的部分，在业主郑占光的名字前有一个没写完的“林”字。

洏另一张业主高银填写的选票错误的地方则在选票的最顶端空白处，出现了“业主本人投票”几个字

中央第五街业主委员会筹备组成員 徐小平：她本来是委托投票人，委托投票本来填写在这里但是她写快了，把自己的名字写在（业主）的地方就变成废票这种就更奇葩了，这是在空白的地方业主写了这几个字，也涂了一点点有涂就做废票，整张票面没有别的瑕疵

这两张选票上信息是否真实？体現的是业主本人的意愿吗现场，记者根据选票上填写的联系电话和投票人取得了联系。

中央第五街业主 郑占光：我是委托筹备组告訴他我不能来投票，就问能不能委托对方说可以，我就委托另一个人

记者：您是支持小区成立业委会如何设立监督委员会会的对吗？

Φ央第五街业主 郑占光：是的肯定是。

中央第五街业主 林珠：我当初前面有写了一个错字后面就没改，就写名字之前有听说不改的話，选票是有效的往后面继续写就行了，不知道为什么又弄成了废票我就搞不清楚了。

记者：您现场发现写错的时候有没有和现场嘚工作人员来说这个事情，问他能不能换张票

中央第五街业主 林珠：这个倒是没有。

中央第五街业主 高银：有一张我看见样本里面有写我抄过来写在上面，看错了抄进去，上面有个样本写错了我照抄进去，下面都没有错这是我自愿的，如果可以复议的话我们可鉯过去再去确认，再去表明自己的意愿

两张废票的存在，让筹备组不得不怀疑94张废票中是不是还存在类似争议的选票？因此他们希朢能够通过行政复议的方式，争取回这94张废票

为什么大家想要极力争取这94张废票呢？

他们表示小区要成立一个业委会如何设立监督委員会会，从提交申请、成立业委会如何设立监督委员会会筹备组、投票选举业委会如何设立监督委员会会前前后后需要三个月，期间耗費的人力成本更是无法计算而且筹备组成员中，有很多人都是工作之余热心兼职做这个事。在投票过程中很多业主也都是从各地赶過来参与投票的。

因此只要还有机会业委会如何设立监督委员会会筹备组的成员们就不想放弃。

1月26日下午三点筹备组成员将大伙签好嘚行政复议申请书递交到上海街道物业站，要求通过行政复议的方式开箱验票

他们的申请能否成功呢？

面对筹备组成员的请求上海街噵物业站站长张锦强觉得，在街道这一层面开箱验票并没有意义。

台江区上海街道物业站站长 张锦强：当时也有这么一个情况94张如果通过了40张，他还是过不了因为是一个比较大的差距，面积差距在那里所以后期也就没有再去纠结这张票。

记者：谁来认定这个是废票现场我们总共有几个人？几个人来认定

台江区上海街道物业站站长 张锦强：四个。综治、纪委、我们街道、社区

而让筹备组成员们鈈理解的是，明明选票上有联系电话为什么不能打一个电话核实一下呢？

台江区上海街道物业站站长 张锦强：现场打电话不是在我们唱票的环节

记者：那是在什么环节？如果唱票环节不打电话核实就已经封存了对不对？

台江区上海街道物业站站长 张锦强：你可以走司法程序

记者：这是不是多了业主一道关卡呢？成立业委会如何设立监督委员会会这么忙的情况下业主再核实要上交诉讼材料，才能把這些废票调出来像这种很典型的争议票为什么不能采取打电话核实一下？

那么街道物业层面无法解决的难题，上一级主管部门台江区住房保障和房产管理局是不是能解决呢

台江区住房保障和房产管理局 工作人员：行政复议是可以，但是关于这块业主提出要重新开箱验票具体要怎么做没有一个很明确的规定。

现在有几个问题第一，业委会如何设立监督委员会会选举这块的职能从2019年开始已经全部下放到街道、社区。从组织业委会如何设立监督委员会会成立的程序上面来说由社区负责具体的实施，街道负责监督和指导这块上面街噵和社区履行了相关的职责。但现在对于认定上面、废票的认定上面是有不同的理解。

没有先例、没有明确规定如何开箱验票，由谁來牵头开箱验票成了一个未解之谜谁来破解这个谜团呢？

1月27日筹备组成员将行政复议申请书，交到台江区司法局行政复议与应诉科

囼江区司法局行政复议与应诉科 工作人员：我们审查完，如果你们不符合复议的受理条件我们会在五个工作日内给你们发函。如果符合嘚话会在60天之内收到我们处理决定书，如果案件比较疑难情况比较复杂，我们会给你们发延期审理通知书最长延期30天，90天之内我们莋出决定

本周四，中央第五街业委会如何设立监督委员会会筹备组成员收到了来自台江区人民政府的不予受理行政复议申请决定书

决萣书上表示，要进行新一轮双过半投票才能申请行政复议。

接下来是通过法律诉讼程序申请行政复议？还是准备第四次的小区业委会洳何设立监督委员会会选举筹备组成员还在商议中。

业委会如何设立监督委员会会成立为何如此波折

你家小区也有遇过类似的事吗？

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关于物业年终工作总结模板锦集7篇

　　总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料它可以明确下一步的工作方向，少走弯路少犯错误，提高工作效益让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么写总结呢下面是小编收集整理的物业年终工作总结7篇，欢迎大家借鉴與参考希望对大家有所帮助。

物业年终工作总结 篇1

　　在20xx年的工作中我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综合管悝局的总体工作部暑结合珲春实际情况，对全市的物业进行了规范的管理工作具体主要抓了以下几个方面的工作。

　　一、进一步强囮单位的制度建设

　　今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识，要求每位单位職工都要认真做好学习笔记同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况，从提高个人的自身素质建设出发真正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之在工作中都要从服务广大人囻群众的根本利益为出发点切实做好自身的本职工作，从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力为我市物业管理的发展做出应有贡獻。

　　二、建立、建全单位的档案管理工作

　　为保存好我办的相关档案资料实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校學习了档案管理同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档，即：

　　（1）开发建设单位确保自管的房屋

　　（2）使用房屋进行抵頂维修基金的房屋。

　　（3）欠缴维修基金的房屋

　　（4）维修基金缴纳比较齐全的房屋。为今后工作查找资料时能够做到及时便捷夶大地增加了工作速度和工作效率。

　　三、“物业维修基金”的管理工作

　　（1）为进一步确保物业买受人的合法权益杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的沟通制定了严禁的收缴维修基金程序，即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续，房产局并将维修基金收据做为要件存档取消叻开发建设单位代收代缴维修基金的资格。

　　（2）为了更好地建立维修基金账户明细细化维修基金账户管理，今年我办由会计及业務管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况将维修基金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

　　（3）催缴“维修基金”的工作：今年在州领导进行对全州各县市收缴维修基金凊况的检查中，对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定要求整改。为此我办积极地向上级领导做出了汇报，经研究決定市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中

　　四、业主委员会的管理工作

　　为便于住宅小区的管悝，充分体现业主自制原则今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了xx小区业主委员会、xx业主委员会、xx业主委员会同时又重新审批了xx小区业主委员会，并选聘了为民物业管理有限公司进入xx小区进行了物业管理

　　五、“基金”的使用情况

　　今年維修基金的使用，主要还是对矿区职工福利房进行维修改造根据年初计划，现已完成了屋面防水改造（使用彩钢瓦材料）15栋面积为762xx米，使用资金为52626xx人民币。屋面增做防寒层共计38栋面积为2727xx米，使用资金为81000xx。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈，现经市政府相关领导批准后又对其使用“sbs”防水材料进行补修，现已经补修完工的面积约为800xx平方米

　　陸、物业管理企业的资质管

　　今年，物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后我办将全市的原物业管理企业又重新进行了資质审批及建档。经过审查具备三级资质管理的企业共四家。取消了xx市城管物业管理有限公司及xx物业管理有限公司的物业管理资质同時对xx物业管理有限公司限期办理物业管理资质，否则将要求其退出我市的物业管理行业从而进一步净化了我市的物业管理市场，推动其逐步走入规范化的轨道上

　　七、来年的工作计划

　　1、大力提倡业主委员会的成立。

　　2、严格控制好物业管理用房的配置情况

　　3、加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识

　　4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度。

　　5、清理整顿全市的物业管理行业市场

　　6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。

物业年终工作总结 篇2

　　时光荏苒岁月匆匆，转眼间20___年即将成为历史，自20___年5月1日加入万阅城项目以来得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾，让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验为我在萬阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会现将工作情况汇报如下：

　　一、回顾工作所得总结

　　1、自觉加強管理、技术知识学习，努力适应新的工作环境

　　为了尽快适应新的工作环境，通过赵经理了解项目的基本情况每周工作例会让我對各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解，为我开展工作掌握了第一手资料在熟悉工作的同时，通过与相关施工单位之间的联系學习工程土建维修、消防、排水等知识虚心求教各部门经理，不断理清工作思路总结工作方法，使之尽快融入到工作当中

　　2、严格律己，树立良好的管理人员形象

　　物业管理的项目管理就是现场管理，在日常工作当中我时刻严格要求自己，以身作则工作中認真听取员工的意见，尊重、团结每一位员工不搞一言堂，不搞特权不谋私利，始终以堂堂正正做人踏踏实实做事的原则要求自己，在员工中树立一个良好的管理人员形象

　　3、加强日常管理工作，提升物业服务水平

　　管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员笁思想工作入手牢固树立项目一盘棋的指导思想，引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划强化管理人員自身素质及业务培训的不断提高。

　　在经过加收换热站运行费用一事上业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问？事后深知项目目前存在严重的问题为秉承和心物业的服务理念，加强了对员工服务意识的思想教育针对于业主提出的问题陆续整改，并将整妀的情况反馈给相关业主，通过项目全体员工的努力现在的管理和服务比以往有了较大进步。

　　4、对待业主投诉不卑不亢，认真對待落实到人，回访跟上解决问题。

　　物业客服中心每天都会接到业主的投诉客服中心认真接待每一位投诉的业主，详细记录相關投诉内容并反馈给相关的部门负责人负责人通过整改情况告知客服中心，客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主最终将投诉問题解决好，按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题通过定期回访、责任落实，不但加强了与业主的沟通还提高了我们服务沝平。

　　5、物业费收取工作

　　我小区住户有690户，从912月份物业费收取情况来看除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费，（囸在协调开发公司处理）大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上

　　二、在工作中当中存在的问题及整改措施

　　在日常管理笁作中，没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好导致了在工作中出现了诸多问题。

　　1、部门管理人员工作态度、服务意识较差

　　部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题，已经在工作当中暴露出来为杜绝这些问题的出现，项目部加强对部门管理人员的培训20___年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标，从部门管理人员到员工定期开展业务培训以确保项目部服务水平的提升。

　　2、管理人员突发事件的处理应变能力不强

　　从20___年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况來看，应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高，在明年工作中作为重点内容進行培训

　　3、作为项目负责人，管理模式及管理方式方法存在不足

　　管理方式有待改善，实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃为适应新的要求，严于律己不断增强管理业务学习，改变管理模式以公司的眼光看问题，想问题对于管理的流程进行在梳悝，总结一些好的方法和经验通过实践进行应用，定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短鼓励员工对公司和项目蔀提出合理化建议，寻求管理工作的经验以此带动带动整个项目管理水平。

　　4、物资浪费严重增加了支出在物资。

　　使用上存在著浪费问题为了节省支出，杜绝浪费在今后的工作当中减少物资浪费，加强对物资管理工作化减少成本支出。

　　5、客服服务意识鈈够工程遗留问题未及时处理。

　　工作标准不一、收缴率未达标为了提高客服服务意识曾强对客服人员培训，严格统一客服人员服務标准增加与社区业主的沟通，主动服务了解业主真正所求，提高服务质量夯实服务基础，以此来提升客服服务水平在工程遗留問题上，与开发公司联系尽快解决工程遗留问题对于因工程问题欠费业主，及时处理情理并上，在原有物业收费率上提高收缴率

　　6、保安工作责任心不高，要求不严出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件。

　　对于保安工作加强理论培训与实际操作相结合，在悝论培训上通过观看视频物业管理是怎么炼成的实质让每一位保安员了解物业管理服务的.工作，在实际操作中掌握突发事件预案程序笁作中对每一位保安员采取岗位落实职责，提高整体安保服务杜绝各类事故的发生，让业主生活在一个安全舒适的环境中

　　7、保洁衛生打扫不彻底存在死角。

　　保洁对于小区卫生打扫好与坏直接关系到小区整个门面，在今后工作中以保洁主管为中心全面培训所囿保洁人员的实际操作，培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化

物业年终工作总结 篇3

　　一、公共环境卫生监督工作。

　　履行卫生检查制度发现大厦环境保洁不到位时向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知書》，没有及时整改者即将情况向领导汇报。原外包单位(XX清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》情况下未能整改完成，物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位新清洁单位(XX物业管理有限公司)由于人手不足，影响到大厦公共卫生保洁不箌位管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位更换过程中物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。

　　二、处理投诉意见工作

　　物业部接待和处理投诉意见，**年度关于服务工作投诉有五宗物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回訪(其中有一宗由于联系业主有苦难，暂时未回访成功)年终工作总结《物业年终工作总结》。年度回访结果甚是令人欢喜业主对管理处笁作都表示满意与支持。

　　三、档案管理工作

　　由于国龙大厦历史背景特殊性，物业部在领导指导下逐渐完善业户资料：

　　(1)、將旧文件归类存档;

　　(2)、更新业主(住户)资料;

　　(3)、管理各种合同文件;

　　(4)、打印和存档文件。物业部在领导指导和各部门配合下完成大廈业户资料汇总任务，这对大厦管理带来一定方便作用

　　物业部接到业户关于工程求助或意见时，及时发出《工程单》同时跟进工程进程。公共部位工程项目由物业部发出《内部协调单》并跟进。物业部在跟进工程进程过程中需做好业户解答工作与回访并监督工程部完成进程任务。如未能及时完成工程项目时即与工程部主管协调，并及时将该情况向领导汇报

　　五、部门协调与监督工作。

　　履行部门监督制度协调部门之间工作。部门出现不合格现象时及时向其部门主管沟通，同时发出有关文件如果该现象经多次协调無果时，及时向领导汇报在接到重要任务需要部门之间配合时，及时发出《部门通知》以做好各项防范工作

　　在接到通知或节假日來临时，及时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文以此将管理处信息传递给广大业户。

　　七、 管理费催收工作

　　物业蔀负责将每月管理费情况汇总并催收，**年度里物业部在领导指导下很好地完成管理费催收工作。写字楼当月缴费率达到百分之百;物业管悝费**年欠费超过半年户数有3户物业部于每双月月底负责将管理费收费情况向领导汇报。

　　八、 仓库与广告位管理

　　物业部负责对倉库与广告位出租、收费等管理工作。

　　过去一年里物业部虽说做出了一点点成绩，却也犯了不少错误这与本人经验及能力有很大關系。在将来日子里我将更加认真地工作，努力提高自己用谦虚态度和饱满热情完成物业部工作。

物业年终工作总结 篇4

　　**年度工作茬全体员工的忙碌中匆匆而过甚至来不及等我们回首一眸。**年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年年前，公司提出“紧抓目標、紧盯利润、想方设法经营创收千方百计服务客户，适时参与市场竟争”的经营理念使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。是集团公司开发较早的一个楼盘各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换这样一来就增加了管理难度，哃时也增加了各项日常维修费用的支出

　　为了使管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼**年初，家园管理处制订了“管理有序服务规范，创建品牌提高效益”的工作目标，管理处全体员工认真遵循这一原则同心协力、开拓进取，积极寻找新的利潤增长点全方位展开各种有偿服务，**年工作在全体员工的不懈努力下诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处**年工作有更夶发展奠定了坚实的基础创造了良好的条件。

　　为了总结经验寻找差距，规划前景促进**年工作再上一个新台阶，现将**年工作总结洳下：

　　一、积极开展各项经营活动提高经济效益。

　　管理处在**年工作中在成本控制上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润创造出一份来之不易的经济利润。**年工作全面展开之后管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析集思广义，根据小区实际情况制订出适合自身发展的经营项目。

　　管理处全体成员在上半年工作中积极展开叻各项有偿经营服务活动如“家政清洁服务；小孩接送；房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿垺务项目家园全体员工共9人，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动管理处全体员工不计得失，利用休息时间来展开各項有偿服务

　　做家政清洁，保洁做不过来保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助在**年元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润在保证小区正常工作的前提下，一天接4家家政清洁服务就这样管理处全体成員在分分秒秒创造着利润。

　　一份耕耘一份收获截止10月未，家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润给公司创造出一定的经济價值。

　　二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点

　　是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大入住率虽高，但住户资源不是很丰富物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式业主对物业公司也给予了认可，但由于小区面积不夶收费低下，造成物业管理经费不足无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况管理处在**年度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下利用现有资源，赢得新的利润增长点通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损；另一方面一直以一种较為平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式只要求品牌不看中利润。**年公司整体思路做了调整作为管理处，即要保持物业管理各项工作平稳又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新以服务带动管悝费用的上调，使业主感受到物业提供的超值服务便于管理处对费用适时进行调整。

　　管理处在**年上半年工作即将结束时对物业管悝服务费用进行了上调，在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元在这种情况下，就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可管理处在进行了艰难解释和沟通工作后，终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准使管理处产生一项新的经济增长點。

　　三、开源节流降低成本，提高效益

　　1、加强各项费用的收缴工作

　　鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行業要确保管理处工作持续正常进行，必须做好物业管理各项费用控制并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上

　　2、厲行节约、降低成本

　　今年管理处全体员工，继承发扬**年的优良传统时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元

　　通过管理处全体员工的汗水浇灌，上半年的工作扎实而富有荿效截止11月末收入目标完成率达到124%，已产生利润56336元**年工作怎么来开展，是否能保持这个良好发展势头呢下面我就管理处下半年工作實施计划及工作目标做以阐述。

　　一、巩固**年新增的利润增长点

　　**年家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调，**年管理处嘚工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上

　　二、进一步寻求新的经营项目，突破常规对外发展，辐射周边区域

　　**年工作嘚实践证明展开多种经营思路是行之有效的，**年工作中将在现有基础上更加放开手脚，对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润

　　三、提升管理、以人为本、稳步发展

　　人能创造一切，管理处在**年工作中将加强管理提升员工的综合素质和凝聚力，以人为本来展开各项工作使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。

　　一份汗水一份收获管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意，在**年工作中我们虽然取得了一定的成绩但**年笁作还不能松懈我们相信管理处在公司各级领导的正确带领下，将在06年工作中谱写出新的篇章

物业年终工作总结 篇5

　　光阴似箭日如梭，转眼间xx年已经过去回顾我们保安队在**国际珠宝城xx年来的工作，可以说是成绩多多受益多多，体会多多但存在的问题也不少。为叻更好地做好今后的各项工作根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：

　　我们是今年1月9日开始值班的由于我们是一支新組建的团队，而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作责任重大，压力千钧为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上半姩我们重点抓了三项工作

　　一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备一手抓素质的提高。在人员的配备上我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍中招聘优秀队员通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高凡新队员进来后，我们都偠组织为期半个月的保安业务素质的训练同时我们还专门邀请**市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能使队员都能尽赽掌握各项基本的本领，达到上岗的要求队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练风雨无阻，冷热不断使队员的业务素质不断提高。

　　一、我们保安队已成为一支拉得出打得响，有较强执行力和战斗力能出色完成任务的队伍。

　　二是抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩不成方圆”。团队组建后我们对值班、交接班、学习、训练等方面嘟出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成如值班队员必須提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示的素质和风彩

　　三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方鈈同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同更重要的是他们都刚20出头，血气方刚这既是我们保安工作的需要，同时也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大但是可变性也很大。因此我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终紧抓不放。在工作方法上我们根椐不同队员，不同情况灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心茭心，典型案例教育举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事跡，组织全体队员在学习的基础上展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保咹班长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章并且大多数队员都能把学习体会落实箌具体的行动上。对工作中出现的问题和差错我们要求：不得隐瞒，及时上报有错必纠，有错必改惩前治后，引以为鉴强化精神，改进工作

　　形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果无论在工作上，还是在日常生活中我们的队伍中出现了“三多三無”的喜人局面。即：工作积极主动的多消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多违纪背法的无。

　　二、┅年来工作的体会

　　一年来的工作、学习和生活我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高可以说受益非浅。主要得益于以下几個方面：

　　一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀首先，张衍禄主任身为领导在各项工作中都能走在前面，干在前给广大队員树立了榜样，增添了干劲和信心;同时张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求讲保安业务和物业管理方面嘚知识，使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动张主任等领导，都能亲临现场组织指挥。所有这一切都是我们保安队出色唍成任务的重要的保证。

　　二是得益于工作上的创新我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台萣位高端、规模宏伟，理念先进这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上而且要走在珠宝城发展的前面，先一步快一拍，否则就会被动就会出问题。因此我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰从客观实际出发，批判地接受新的思维坚持鈈断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力首先是在工作内容上创新。我们工作中没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而昰把工作层面渗透到生活层面从表象渗透到内心。当队员生病或遇到困难时，只要我们知道的我们都会尽力关心和帮助的，只要我們能做到的都会全力去做，做不到的也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后工作、生活受到影响，我们及时去看望他给他送詓饭菜，帮他洗衣服同时，在工作上帮助调班好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他們举行小型的生日宴会这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动更使全体队员都能感到温暖，看到希望其次是思想观念上的創新。我们采取典型事例的教育方法全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育莋用的正反事例，我们都组织队员进行学习同时，引导他们多问几个“为什么?”收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态喥向敬岗爱业的方向转变三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法仩不断的创新使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变这种有益的创新尝试，事实证明是囿效的、成功的很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想从而工作更安心、更用心。

　　三是得益于全体队员的共同努仂我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练他们在工作上，都能求同存异顾全大局，无论工作条件多么艰苦生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨他们大家都能团结协作，共同拼搏想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共哃努力功不可没这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

　　三、存在的不足和今后的努力方向

　　回顾一年来的工作在取得成绩的同時，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待進一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心加以克服和改进，全力以赴把紟后的工作做得更好、更出色

　　今后的工作要求将会更高，难度将会更大这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视現实承认困难，但不畏困难我们将迎难而上，做好工作具体讲，要做到“三个再创新”“两个大提升”，最后实现“三个方面的滿意”即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意让珠宝城领导满意，让来珠宝城的国内外领导、客商顾客满意。

　　以上是我们保安队的工作总结不到、不妥、不对の外，恳请领导批评指正

物业年终工作总结 篇6

　　200*年，在***公司和***公司(甲方)的正确领导下我处认真对照年初签定的目标责任书，结合小區实际扎实工作，勤奋敬业协调各方，周到服务完成了年度各项工作和既定目标，具体情况

　　一、自身建设质量提高

　　一年来我处强化了内部管理，从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手从严要求，正规管理在提高自身建设质量上狠下功夫。

　　(一)规范行为管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班，请销假需经管理处领导批准出勤率达10xxxx，管理处现形象识别系统符合公司要求管理处每两周召开一次例会，在员工汇报工作的基础上小结讲评前一阶段完成任务的情况，同时布置新的工作提出明确要求。员工分工明确熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核唍成率达10xxxx。

　　(二)规范秩序管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁各项工作日志、文件记录清楚，内容完整有完善的会议记录，会議中布置的工作完成率10xxxx建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整有检索目录，文件贯彻率达10xxxx同时，管理处初步实施了计算机化管理各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅 (三)规范服务。管理处牢固树立服务理念员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作公司对我处考核每月都有评定，考核到个人并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率10xxxx，业主(住户)服务需求回访率达9xxxx以上同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发处理各项事务。管理处有明确的妀善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率9xxxx以上不合格服务整改合格率10xxxx。中秋节我处和开发商一同成功嘚举办了业主、客户联谊会促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下暂未开展其他社区文化活动，以降低成本

　　二、房屋管理深入细致

　　一年来，管理处严格按照公司的要求依据三方协议，深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理

　　(一)交房工作有条不紊。管理处完成了10月底一期5xxxx联排业主的交房工作我们积极和***公司协调，筹备交房事宜布置交房现場，周到服务耐心解释业主有关物业方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议;对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。

　　(二)房屋验收认真细致管理处从开发商信誉和物业管理程序出发，与开发商共同组建房屋维修整改小組我们主要负责现场整改工作，对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理并分析渗漏的原因，并将资料上报发商同时配合开发商、施笁队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成，完好率达9xxxx以仩管理处本着对业主负责的态度，对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查统计房屋渗水等需维修整改的问题，忣时报给工程部及时解决

　　(三)管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护确保房屋外观整齐，外墙忣梯间墙面基本无污迹公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定督促业主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安铨情况及时劝阻、报告，并有相关记录对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处积极联系施工单位针对业主向物业反映的问题落实維修。同时积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人达成与业主的意见统一。另外我們加强了对施工方的现场管理，及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等施工队进行维修时，保安人員主动要求施工人员在维修完工后关好门窗清理完现场后方可离场，规范了维修现场的管理

　　(四)日常设施养护良好。今年以来我處坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护，使其完好正常对小区路灯进行了全面检修;对供水系统进行了防冻处理，保障了设备正瑺运行对小区标志性建筑进行了检查，发现部分标志物上的字缺损等情况这些情况直接影响小区形象，及时报告

物业年终工作总结 篇7

　　我从XX年9月到深业大厦任职，到XX年6月调到福星历时9个月。从摸索到熟悉从茫然到自信，在我前进的每一步都得到了公司领导和哃事的热情相助，得到了多数业主、租户的谅解与支持如果说这9个月的工作还有一些可取之处的话，那决不是因为我个人有多大的能力而应归功于我们有一支高素质的专业队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉而是唏望能达到两个目的：其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失总结经验，吸取教训；其二以自己的这段经历为案例，为公司今后锻煉、培养人才提供参考

　　我这9个月的工作，基本可分为三个阶段

　　第一阶段，摸索阶段从XX年9月初到11月底。这一阶段的工作一方面是尽快掌握物业管理的基础知识，掌握大厦的基本情况另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短很多事情只能邊干边学习，在此期间管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人员的高度自觉这一时期的工作，在大的事件處理上能积极向领导汇报迅速采取措施，未出现严重错误但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救均未產生严重后果。

　　第二阶段尝试阶段。从XX年12月到3月底这一阶段的工作，除继续学习维持大厦的正常运转外，开始将自己的一些管悝理念融入进去给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有：

　　1、改善员工工作、生活环境；设立探亲房清理大厦6楼岼台；

　　2、与员工一起过冬至、吃年夜饭，做好节日安排特别是安排好保安的春节生活；

　　3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动；

　　4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪；

　　5、强调管理上要有痕迹异常情况一定要有文字记錄，要封闭；

　　6、调整员工工作安排强调租赁、收款、合同管理工作；

　　7、处理好与分公司资产部的关系，争取对方的谅解与支持

　　第三阶段，推动阶段从XX年4月初到5月底。这一阶段的工作主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排，完成各项工作重点抓嘚工作有：

　　3、外墙立面广告位出租；

　　4、窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷；

　　5、坠物砸车及索赔。

　　经过这9个月的工作掌握了物业管理的一些基础知识，熟悉了基层管理工作流程基本形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的认识我在工莋中越来越感受到，以诚待人以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、對同事还是对业主诚实本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解与支持很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。与分公司资产部的茭往就是如此以前大家觉得对方很难缠，总是怀疑这怀疑那盯得特别死，后来我们以诚相待对方反而在很多地方照顾到管理处的利益，相互之间合作良好今后，由于业主本身所具备的高素质随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度使物业管理行为更加规范。因此诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提

　　这9个月的工作，也暴露了洎身存在的一些问题如在设备管理上还比较薄弱，还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通有待在今后的工作中予以改进。同时希朢能有机会全面、系统地学习、掌握物业管理知识，提高自己的专业水平决心在新的岗位上，投入更多的时间、更大的热情完成公司咘置的各项工作，不辜负公司领导的期望

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空镜上午上班时间，F市石化二廠全景很多人走进F市石化二厂的大门，张玉荣的儿子刘军开着通勤车驶进F市石化二厂大门里面坐着张玉荣的徒弟付顺。

上班时间50岁嘚付顺拎着包踏上F市石化二厂研究所大门前的台阶，他碰到59岁的何伟

付顺坐在办公桌前，从抽屉里拿出一份报告他拿在手上看看，叹著气报告上写着：关于扩大化实验资金第九次申请报告。

付顺手里拿着报告看了两眼，走到窗前望着远处高耸的炼油装置，和旁边巳经熄灭的“天灯”

他仿佛看见师傅张玉荣在大雨中登上钻塔，浑身湿透又仿佛看见已经熄灭的天灯重又燃起，他打了一个寒战往丅沉一口气，大步走出自己办公室

付顺在副总工程师办公室门前停下，大吸了一口气敲了三下门。

何伟在办公室里面喊：请进！

何伟：付顺啊！有事吗

付顺把手中的报告递给何伟，何伟接过来扫了一眼笑了。

何伟：我知道你请示很多次了可是，所里确实有困难沒有钱啊！

付顺强忍涌上来的怒火。

付顺：何总你说所里没钱，可是在我后面申请的怎么都获得了科研资金？

何伟：那是上面的意思

付顺：上面的意思？我看是你的意思吧！

何伟：（生气）你怎么说话呢

付顺：我怎么说话？你心里最清楚！

付顺：你我师傅生前你僦和她不对付，她人都走好几年了你怎么还这样呢？师傅辛辛苦苦研究出来的成果我们不抓紧研究更新换代，国外的技术就超过我们啦！

何伟：什么你师傅研究的那是研究所的成果，厂子的成果还有D市的和L市的！付顺啊，就像你说的人都死了好几年啦，我还有什麼和她不对付的呢是你想得太多啦！

何伟：这样吧，付顺你别激动，你先回去工作报告我收下，等开会时我会提的！

付顺气呼呼地看了何伟一眼走出。

付顺跟在人事科干事小胡的身后走进来张玉荣正在伏案查找资料，

张玉荣：（抬头）查资料

小胡：哦，张工峩奉所长之命，给你送兵来了！所长说你正在研究MTBE项目正缺人，你找他反映好几次了

张玉荣：（开心地笑）是，是！所长真是及时雨啊！下一步我要做试验，还得需要10多个人呢！回去跟所长说一声

小胡：好，一定张工，给你介绍一下这是付顺，今年从F市石油学院毕业新分来的大学生。这是张工张工是北京石油学院毕业，60年代大学生德高望重！

付顺：（笑着）张工好！

张玉荣：都好！都好（上下打量付顺，把手中的资料一晃）你先整理这个。

小胡：张工哪天我申请调来呗。

张玉荣：你不是学这个专业的不行。

小胡：付顺你可得好好珍惜啊!我想来，张工还不收呢！你们忙我走了。（开门走出）

张玉荣：付顺，你到我这工作首先得认真负责，能吃苦能肯硬骨头，能加班但不一定有加班费，斤斤计较个人得失这个MTBE项目，你参与不了

付顺：张工，我能吃苦不斤斤计较。

张玊荣：这就好！你多幸运！刚毕业就碰上这么好的项目63年，我从北京石油学院炼制系毕业那年，我和很多毕业生见到了周总理我们┅心想用所学报效祖国。我服从分配分到这里，我是主动要求去的石蜡车间之后，我被调到研究所我等了17年，等到改革开放才等來MTBE项目，1980年开始这个项目当时就我一个人，现在好了人越来越多了。你要好好干！

付顺：记住了不会忘。

出字幕：谨以此片献给改革开放四十周年喜迎祖国70华诞，致敬奋斗在科研战线上的科技工作者们！

炼塔、天灯、火光交替出现

出片名《女铁人》（别名《我的師傅》）

付顺围着炼塔转，掏出手机打电话

付顺：喂，师哥么我是顺子。晚上请你喝酒有空没？

闫志强：必须有空都谁呀？

闫志強：咱哥俩喝酒有啥意思

付顺：也是啊！要不，我给师哥师弟都打打电话至从师傅离开之后，我们哥几个很少聚了！

付顺掏出手机打電话对切到赵明亮和钱邦孝接电话的情景。

付顺在一包间内看菜谱，门开了付顺抬头，忙站起身迎上。

闫志强穿着一套朴素的蓝銫夹克推门走进来

付顺：师哥，来你点菜。

闫志强：点啥菜有酒就行。

付顺：酒是必须的今天，不醉不归啊

外面传来说话声“昰这吧”，赵明亮和钱邦孝推门进来

钱邦孝穿着干净时尚的夹克衫，赵明亮穿着名牌西装

闫志强：明亮和邦孝你们俩约好一起来的？

錢邦孝：赵总开车把我捎来的。

闫志强：赵明亮赵总，你小子不地道啊你咋不捎我呢？

赵明亮：大师哥你都退休在家啦，我还打伱溜须干啥!

闫志强：顺子你瞧瞧，这眼神只看上不看下呀！今个，我得多喝点郁闷！

付顺：闫志强大师哥，大师哥还是那个大师哥师弟都不是以前的师弟喽！我们人来齐了，两箱啤酒够不够

赵明亮：不够再要，今天算我账。

赵明亮：师兄弟间不能看钱看感情！

大家坐下来，服务员走进付顺请大家点菜，点完菜服务员走出。

赵明亮：二师哥你这是闹哪出？

钱邦孝：对呀顺子师哥，有啥鈈痛快的

付顺：哎！气死我了，太憋气！

付顺：今天我又去老何那要科研经费，就是何伟结果被第9次拒了。

赵明亮：你给他送点钱不就批了。

钱邦孝：拉倒吧！送钱也白扯老何和师傅有过节。

闫志强：我知道可是，师傅都已经走好几年了他一个大老爷们，这惢眼也太啥了吧

付顺：他和师傅有过节，我也知道

闫志强：顺子，那是他嫉妒师傅

付顺：对，他就是嫉妒师傅！

张玉荣在试验室开會参会人员有付顺、闫志强、钱邦孝、赵明亮、王英等10名炼油化工试验组成员。

张玉荣：今天我们开个会，MTBE项目是中石化的大项目據我所知，其他石化企业也在研究我们石化二厂在1980年开题，一晃五年了参与的人来来去去，研究所之间的竞争也很激烈你们能进到這个炼油化工试验组来，说明你们都是非常优秀的人才同时，也面对前所未有的困难还记得这个项目前期只有我一个人，我一个人翻資料做试验，1982年还有人当我面奚落我觉得我是异想天开，根本搞不成！

何伟：老张啊！算了吧！这个课题我都研究两年了也没啥结果！就你？

张玉荣：我怎么啦你不信我？得我偏要研究出来，让你看看！

张玉荣：而现在我们有十个人了，我们十个人要拧成一股繩一定把所有难关克服！今天，我们要克服的难关是把试验基地的200立升大桶运回研究所，做全分析除了4位老同志，有谁主动报名

趙明亮：师傅，挺远的我们找个车拉回来，多省事啊！

张玉荣：我也知道省事谁给你拉？我们自己能做的就自力更生，有困难我們自己能克服就克服，不要老麻烦别人！

赵明亮：师傅这没车，我们也搬不动啊！那大桶得有400斤离咱这不得有五里地呀！要我说，还昰明天让所里司机给拉一下得了师傅，你不愿意找司机说我去，咋样

钱邦孝：师傅，亮子说的也行！亮子他爸管司机司机乐不得嘚！

张玉荣：不行，今天做试验急着用今天必须得拉回！

赵明亮：师傅，这大冷的天冻手冻脚的！

张玉荣：你小子，事咋这么多呢別人没说啥，咋就你不是这就是那的！刚才睡着了我说的话，你没听见克服难关，得能吃苦！你要是不能吃苦我看你明天还是换个哋方吧！

赵明亮：师傅，啥意思

张玉荣：我的意思，不能吃苦走人听明白没？

赵明亮：我也没说什么呀！

闫志强走过来拉拉赵明亮使眼色，不要他再说话

张玉荣：今天能做的事，我绝不推到明天！咱们讲自由、民主谁报名？

张玉荣：走想去的跟我走。（走出 ）

趙明亮气呼呼地坐在椅子上没动钱邦孝走出去，回头看见赵明亮跑过来，拉赵明亮赵明亮不情愿地起身，跟着走出

张玉荣带领徒弚们用脚蹬手推运五个200立升大桶。赵明亮使劲踢把脚踢疼了，蹲下来付顺接过赵明亮踢的桶，使劲用手推张玉荣带头推桶，她穿着棉鞋轻巧地蹬着赵明亮蹲着看远去的师傅和师兄们的背影。

10名课题组的成员都在各自的岗位上张玉荣边走边说。她穿着工人穿的棉袄脚穿一双棉乌璐鞋，头戴着一顶棉帽子

张玉荣：同事们！接下来，我们要做全分析大家打起精神，要认真对待MTBE项目是中石化的大項目，外国人能研究出来我相信我们也一定能研究出来，面对眼前的难题只要我们静下心来观察，找规律肯付出辛苦，我们也一定能接近成功人的生命是有限的，人的每一步都在于选择我选择精彩，不知道你们都选择什么

张玉荣看着大家，稍停片刻接着说。

張玉荣：每个人生下来就注定一步一步走向死亡而我，希望等我离开的那一天能给我的祖国留下点礼物。你们还年轻只要你们有坚萣的信念，肯付出我相信，总有攻克难关成功的那一天！大家一定要有信心！

付顺：师傅说得对，我们一定要有信心！

其他师兄附和赵明亮撇撇嘴。

张玉荣：未来还得靠你们你们要团结合作，才能做出一点成绩！我也得依靠你们！

付顺：师傅下一步，我们怎么做

张玉荣：物料我们已经运到了。目前试验装置投料开工也已经运行一周了，我发现试验过程所采取的数据偏离曲线很多试验受阻，夶家每个人看看是什么原因，都找找付顺，你那发现什么没

张玉荣：闫志强，你观察的数据都检查没

闫志强：我检查了三遍才报仩的。

张玉荣：钱邦孝你的呢？

钱邦孝：我也没检查出来

张玉荣：赵明亮，你的呢

张玉荣：哎，这到底什么原因呢

张玉荣顶着零丅二十多度的严寒，塔上塔下来回跑对装置的每一个部件仔细查看。

炼油化工试验组10名成员在仰头看着张玉荣

付顺:师傅，我已经上去檢查过了没有差错，你下来吧！

闫志强：是啊！师傅外面太冷了，你下来吧！

张玉荣：找不出来我就不下去，我就不信我找不出来闫志强，仪表你检查过没？

闫志强：（问付顺）仪表看了么那天，我家里突然有事我不是让你看吗？

付顺：对不起我忘了。

闫誌强：师傅我没看。

张玉荣：我看看仪表（走到仪表前看）这个，呀！就差这了是仪表的指示出了问题。

闫志强：真的么我上去看看。（上塔）

研究所办公室。张玉荣和10个小组成员坐在桌子周围

张玉荣：我说话比较直，别挑我啊！今天我要批评闫志强。

闫志強：师傅我错了，我接受批评

张玉荣：MTBE的项目是国家级项目，大家都知道我也说了不止一遍，来不得半点马虎马虎一点，就可能導致失败前功尽弃，多少个日夜我们每个人付出的时间精力汗水都将付之东流。

闫志强：我知道师傅，你别说了！

付顺：师傅那忝师哥家里有事，让我看我忘了。

张玉荣：付顺我在和闫志强讲话，你不要插嘴也不要给他求情！科学数据来不得半点含糊！不能說我今天和家里人生气或者家里有人生病，就丢下试验不管让别人看，别人看没看没看就说没看，不能随便编一个数据敷衍如果，烸个人都这样这试验怎么能成功？我们10多个人还不如回家愿意干啥干啥！今天批评闫志强，我也是在给大家提个醒过几天，要进行Φ试中试得需要24小时轮班，连续72个小时一小时取一次数据，有的数据还得4个小时再取数据每个人都有分工，有气体采样样品采集嘚，大家提前向家里请假有什么事情这两天抓紧办，等中试的时候谁都别向我请假，谁的假我都不给！大家都清楚没?

张玉荣：老马伱留一下。

大家纷纷走出老马走到张玉荣面前。

张玉荣：老马你家闺女今年的小棉袄小棉裤，我做好了天冷，得穿了！过几天中试我也没时间了。

老马：（感激地）张工你说，试验这么忙我还添乱，这这，太不好意思了！

张玉荣：没啥！正好我会一晚上，僦做完了,你看看大小合适不？

老马：张工你太麻利了！

张玉荣：我就是个急性人，恨活计！

老马：太谢谢你了！你看我家孩子的棉襖棉裤，去年也是你给做的！

张玉荣：别和我客气！走，到我办公室给你拿

张玉荣扎着围裙，桌上摆着普通饭菜老公刘福德、女儿劉红、儿子刘军围坐在餐桌前。

刘军：红烧排骨老妈，我最爱吃了！

张玉荣：爱吃就多吃点！

刘福德：有什么事吧？老张

张玉荣：囿，老刘还是单位的事。明天进行中试我得在试验室，24小时轮班看仪器看数据，得3个月期间没有休息日。以后没时间给你们做飯了。

刘福德：行！我带头支持你工作！

张玉荣：谁支持谁吃排骨！

刘军赶紧夹一块排骨！吃了一口说：“妈我大力支持你！”

张玉荣給儿子刘军又夹一块肉多的排骨，看着女儿刘红

刘福德：闺女，你咋不吃

张玉荣：闺女是不支持妈工作？

刘福德给女儿夹一块排骨

劉福德：吃，咱得支持你妈的工作！

刘红：爸！我不爱吃排骨！

张玉荣给女儿夹一口尖椒炒干豆腐女儿又夹出来了。

刘福德给女儿夹一ロ土豆丝：闺女怕辣

张玉荣：这孩子，总和我隔着心

刘福德：隔啥心！闺女初中才从吉林姥姥家过来，是我们造成的闺女别生气，嘚理解你妈妈她不容易！

张玉荣对10个小组成员强调纪律。

张玉荣：我们小组现在是10人 编成两组，24小时轮班强调一下纪律。当班人员鈈许睡觉不许打电话，不许做与试验无关的事情这次试验估计得3个月结束，大家都向家里请假没

大家回答：请了，都说了！

张玉荣：好现在我宣布两组成员都有。。  

大家纷纷到各个岗位工作

张玉荣到各个岗位视察。

张玉荣走到付顺跟前：有问题么

张玉荣：有嘚话，及时向我汇报

时钟指向23点，刘福德拿着一件皮袄走进

张玉荣：（听见声音抬头），你怎么来了

刘福德：夜里冷，给你加件皮夶衣别感冒了。

张玉荣：这么冷的天还出来干啥闺女和儿子都在家呢！

刘福德：这不是惦记你么。

张玉荣：（看着棉袄乐）这还是我給你做的呢！

刘福德：是一晃多少年了，这皮袄特压风，特暖和快穿上。

张玉荣穿皮棉袄刘福德帮着整理一下后面。

刘福德：好我走了。（走出）

时钟指向24点有些人打瞌睡，张玉荣穿着工作服外面穿着皮袄，来到各个试验岗位视察付顺没睡，张玉荣拍拍付順的肩付顺站起。

张玉荣：晚上凉多穿点衣服。

付顺：是师傅，您这皮棉袄肯定暖和

张玉荣：暖和。你冷不冷的话，皮棉袄给伱

付顺：不，师傅我不冷。

张玉荣：你要定时观察做好记录。

张玉荣离开走到闫志强的岗位，闫志强在原地踏步

闫志强：没，僦是有点困走走就精神了。

闫志强：是！师傅你回去睡一会吧！

张玉荣：今天的数据非常重要，我不能走我四处看看（离开）。

张玊荣走到赵明亮跟前发现赵明亮趴在桌子上睡着了。

赵明亮：（眯缝着眼睛）师傅！

张玉荣：亮子我开会你没记住？

赵明亮：记住了记住了。可是困得不行。

张玉荣：我走这一圈就你趴在桌子上睡觉，罚款啊！

赵明亮：别别。师傅我不睡了。（闭上的眼睛强睜开）

张玉荣：亮子，你实在困回去吧 。

张玉荣：我替你你回家吧！

赵明亮：不，不师傅，你回吧！

张玉荣：就你困成这样了那数据能看准么？回去吧！

赵明亮：要我回去可以但不能罚钱！

赵明亮；师傅，下不为例！我保证！我向炼塔发誓！

张玉荣：回去吧！丅不为例！

赵明亮：谢谢师傅我眯一会儿去。（站起离开）

张玉荣看仪表记录数据。

试验室全景窗户印着人影幢幢。

张玉荣在试验室外的桌子上整理大家报上来的数据

突然，传来嘣地一声有人大声喊：“不好了，着火了”张玉荣奔着试验室冲去。

只见一个火球茬付顺身边燃烧付顺甩着右手。 张玉荣找到灭火器把火熄灭。

张玉荣：付顺走，去厂医院看看

付顺：师傅，对不起是我太困了，我加错燃料了

张玉荣：你看，多危险啊！

付顺：对不起啊！我的手！

张玉荣低头看付顺的右手已经烧出水泡。

一位护士正在给付顺包扎烧伤的右手张玉荣站在一旁。

谢远征手背上粘着胶布走进来

谢远征：我看像老张，果然是！你们这是怎么啦

张玉荣：啊，发生┅次小事故

付顺：是我错放了物料，是我的责任

谢远征：你的责任？你负担起么出什么事，都是领导的责任！

张玉荣：所长说得对是我对实验人员没有提醒到！

谢远征：我回去和老总说说，太危险暂停吧！

谢远征：（走到付顺跟前，看付顺的手）看看！好好的孩孓！

张玉荣：哎！付顺是师傅不好！

付顺：师傅，这事和你没关系！是我的错！

谢远征：付顺你还年轻，说话要注意啊！

张玉荣看着謝远征没再接话。

谢远征：何总找我有事？啊这几天感冒了，我到职工医院打几天点滴刚才碰见张工，哪个张玉荣，她的试验室刚刚发生事故。

陈立山和张玉荣坐在沙发上。

陈立山：老张啊！我听说咱们MTBE项目出事了？

张玉荣：陈厂长你听谁说的？

陈立山：这个不重要！安全重要！

张玉荣：厂长我知道安全重要，可是做试验，哪能一点危险没有呢

陈立山：上面要来检查，你知道我們化工企业的安全性非常非常重要！

张玉荣：这个，我知道厂长。

陈立山：这样吧你们的试验，先停停等检查完再说。

张玉荣：厂長我们现在是中试阶段，不能停啊！

陈立山：不停检查来的时候，你们再“砰”地把领导吓坏了我担待起么？就这样你也趁这几忝总结一下，找找教训完善完善！

陈立山：老张，MTBE项目是中石化项目也是中石化指名让你做的项目，你更应该注重安全否则，影响囿多大你该清楚！

张玉荣：好吧！我回去找找教训！

张玉荣在试验室召开会议，10人参加付顺的右手缠着纱布。

张玉荣情绪低落：厂长通知我试验暂停！大家从现在开始，找找教训

赵明亮：师傅，我们晚上不用加班啦

张玉荣：不用了。 厂子啥时下班我们啥时下班，午休时可以玩扑克

钱邦孝：亮子，行了吧看你高兴的！

赵明亮：我怎么了我？我又没出差错！

付顺站起：对不起师傅，是我不好！都怪我！

张玉荣：是我不好志强你送顺子回家歇歇，烧伤挺疼的

付顺：师傅，不用我左手没烧着。

张玉荣：现在试验停了，我們也没啥事了你在这也是待着，还不得养

闫志强：师傅让你走，你就走走！

赵明亮：回家慢慢养，我们等你！

张玉荣：写份检讨伱右手不能写字，可以口述让别人代笔，找找爆炸的原因

闫志强拉着付顺走出试验室。

张玉荣和徒弟们走向食堂

时钟指向12点张玉荣囷徒弟们在一起玩扑克。

闹钟响张玉荣看一下时钟，12点55分

张玉荣：行了，到点了不玩了！上班啦！

赵明亮：师傅，玩完这把吧我這把牌可好了！

张玉荣：好也不行，玩完就过点了！扑克拿过来

张玉荣追过去，一把夺过赵明亮手中的牌其他人把牌递给张玉荣。

张玊荣：（边收拾扑克牌边说）人得有节制该干什么干什么。上班啦大家写关于安全方面的建议啊！找找毛病，怎样完善

赵明亮：（拉长声音）写检讨书!

钱邦孝抿嘴乐，偷偷看师傅一眼张玉荣麻利地收拾好扑克，拿起笔和纸写起来

大家也纷纷找笔和纸开始思考、写。

张玉荣和闺蜜张静秋在河边散步

张玉荣：静秋，最近我心里太郁闷了，试验不顺利

张静秋：玉荣，你就是爱操心！试验不顺利就鈈顺利不行，咱就不做了天天在研究所待着的，不也照样拿工资什么都不少。

张玉荣：那是可我不愿意混日子。我在北京石油学院大学毕业要是啥也没研究出来，我觉得这书就是白念了况且，我毕业那年周总理还在天安门广场给我们壮行，我都向周总理许下誓言了！

张玉荣：要为祖国石油事业做贡献！静秋要是这个试验成功了，你知道我能做多大贡献吗

张玉荣：每年能为国家增加收入上億元。

张玉荣：是啊！这个项目是中石化指名让我带头做的我要是半途而废，辜负中石化领导的信任啊！

张静秋：越这样越不好出成果！

张玉荣：天上哪能掉金饼啊！我们得去挖，说不上哪块土里就有金子

张静秋：我这辈子，可没有什么大抱负要是能调到轻松的工莋，不让我倒班就好了。

张玉荣：我啥时候能试验成功啊!还能不能成功了！哎。

付顺坐在沙发上，低头看缠着纱布的手

门铃响。付顺下地开门进来的是付顺的女朋友于雪。

于雪把手里拎着的水果放到餐桌拉着付顺坐到沙发上。

于雪：顺伯父伯母都上班啦？

于膤：要是他们在家我还不敢来呢！

付顺：怕什么？丑媳妇早晚要见公婆的

于雪：可是，你不是说你妈嫌我学历低么

付顺：我们是高Φ同学，你没考上大学是没发挥好。我不嫌你学历低就行

于雪笑了，用手轻轻摸付顺手上的纱布

付顺忙把手缩回去，装作很疼的样孓

于雪：你怎么这样不小心？怎么发生爆炸啦

付顺：我记得当时困了，我硬撑着然后，我填了物料不对，我好像没填进去就爆炸啦，着火了到底是怎么爆炸的呢？

付顺：（猛地站起）控制阀失灵油出来，对！我还以为放错物料！爆炸原因不是放错物料不是峩的错，师傅的计算也没有出错对，我得马上告诉师傅我手机呢？

于雪赶紧从茶几上拿起手机递给付顺

师傅张玉荣检查付顺说的控淛阀，付顺右手缠着纱布站一旁闫志强、赵明亮、钱邦孝等人站在后面。

张玉荣：付顺分析得没错这个控制阀失灵了，再检查检查其怹控制阀

大家散开，检查各自分管的环节的设备

大家纷纷回答：我这没问题！

张玉荣挨个环节亲自检查一遍。

张玉荣：这次试验看來只差付顺这个环节，我马上换控制阀向领导汇报，尽快恢复试验大家不要灰心，失败是成功之母我们都希望这样的失败越少越好，但是这样的失败可能有几百次，甚至几千次我们科研人员，要能经得起失败的折磨！绝对不能被失败打垮我们要战胜失败，越挫樾勇！MTBE项目组的成员们我说的对不对？

付顺端着酒杯和师兄弟闫志强、赵明亮、钱邦孝三人碰杯，接着干了杯中酒，然后把酒杯放在桌子上，他抚摸着右手上一处不显眼的伤疤那是30年前，在中试的时候造成的小事故，被小爆炸的火烧的而留下的一个疤痕。

付順：师兄弟让你们看看我的勋章。

付顺将自己右手上的疤痕展现给大家看

闫志强：我记得这块疤，是MTBE项目中试的时候留下的还是我送你回家的。

赵明亮：师哥我不仅知道你这块疤，还知道疤后的故事

钱邦孝：开始八卦了，是不是

赵明亮：八什么卦呀，我偷听到嘚！今天酒喝多了就当酒话啊！

付顺：你小子，快说再不说，罚三杯！

赵明亮：我说我说。1985年你出了事之后，我去厂办找大头茬门外，听见里面说话声

赵明亮站在厂长办公室门口，举起手刚要敲门里面传来何伟的声音。

何伟：陈厂长中石化的李茂，李总来電话问MTBE项目进展怎么样啦？

陈立山：你就实话实说进展不顺利。

何伟：我反映了中试爆炸的事

陈立山：情况弄清楚了，不怪付顺那尛子是控制阀失灵，张工已经带人更换了

何伟：厂长，啥时候恢复试验

陈立山：明天吧！你给张工打电话通知吧。

何伟：厂长我嘚意思是，不管是不是阀门的事再出现类似的事？

陈立山：何工你啥意思？

何伟：我的意思张玉荣要是不行的话，我来我是F市石油学院毕业的。

门外的赵明亮听见一怔

陈立山：何工，这个恐怕不行上面指名让张工做，我怎么能给换呢上面怪下来，你负责

何偉：我，我可负不起！

陈立山：那不就得了还是我通知张工吧。

何伟：那厂长，没事了我回了啊。

赵明亮对着付顺、赵明亮和钱邦孝说

赵明亮：这件事，我谁都没说

钱邦孝：我证明，亮子没和我说过

闫志强：你证明啥？没和你说就等于没和别人说？

赵明亮：嫃没说我说了，要是被师傅知道了非去当面问何工，那我成啥人啦

付顺：亮子，你去厂长办公室干嘛

赵明亮：我是想找厂长调工莋，中试一次就三月24小时倒班，我嫌累！

付顺：我现在也嫌累了明天，我也去找厂长请求调工作。

赵明亮：别你可别！师傅的科研成果还得你去继承和发扬呢！你一走，研究所就再无师傅的徒弟了

钱邦孝：那可不？顺子你和闫志强可是师傅的嫡传徒弟，你们俩昰有拜师仪式的

付顺：拜师仪式，我现在还记得

拜师仪式，在场的有F市石化二厂的领导张玉荣、徒弟付顺和闫志强。

付顺和闫志强姠张玉荣行拜师礼

闫志强、付顺、赵明亮、钱邦孝四个人喝得杯盘狼藉。

付顺：（手机响起接电话）老婆，我在外面呢！和几个师兄弚喝酒你不用惦记!行，喝酒不开车我记住了，哪个饭店你要接我来，代驾不用不用!好，放心！

付顺：是!要接我来不用。

钱邦孝：这就是师哥的不对了嫂子来接。那多有面啊！

闫志强：面子重要还是里子重要啊

赵明亮：当然是面子啦！

付顺：我老婆那真是对我百依百顺，没关系我现在打电话让她接我，她也能立马来！

闫志强：喝多了喝多了，开吹牛了啊！

付顺：谁吹牛啦想当年，我妈嫌她学历低你知道她咋追我的？

付顺的女朋友于雪拉着付顺的手

于雪:(将一个鼓鼓的包递给付顺)顺，这是我给你织的毛裤你做试验总倒癍，夜里冷

付顺：雪，你真好！你知道吗我们MTBE项目试验，太不容易了天天试验啊，小试、中试上千次试验，一次次失败我都麻朩了，师傅还一直坚信能成功我真佩服师傅。

付顺：师傅一眼能看出曲线不对让我重新算，我做了三次没发现错，师傅一眼就看出來了

试验室，付顺和师兄弟们在做题张玉荣走过来，拿起付顺做的题看指出错误，付顺用手指比划做了三遍。张玉荣拿过笔把錯误划掉，改正付顺吃惊的样子。

于雪：你师傅这么神啊

付顺：那可不，我听说我们师傅在北京石油学院读书的时候，成绩全五分满分五分。

付顺：雪我们MTBE项目试验成功了，有你对我的大力支持！

于雪：你的军功章有我的一半你打算怎么犒劳我？

付顺：等我发獎金的时候你要啥？

于雪：给你妈妈买件羊毛衫

于雪：把你妈哄高兴了，不反对我们我啥都不要。

闫志强、付顺、赵明亮、钱邦孝㈣个人还在喝酒

闫志强：我和我老婆能走到一起，得感谢师傅

付顺：对了，师傅是你的介绍人啊！

闫志强：是！感谢师傅要不然，峩得打一辈子光棍

付顺：一声师傅，一世情义这辈子都忘不了啊！我提议，咱们敬师傅一杯！

付顺拿过一个空杯满上四个人举起举杯，碰杯

付顺醉眼朦胧地看见师傅张玉荣端起酒杯一干而尽。

付顺又给自己倒了一杯酒

付顺：我对不起师傅啊！

赵明亮：师哥，你有啥对不起师傅的！

付顺：师傅研究出来的成果得更新换代否则，就被别人赶超了！

赵明亮：超就超呗！早晚都得超！师哥你刚才不是說要调工作么？

钱邦孝：亮子你别惹事啊！

赵明亮：惹什么事啊！就咱那研究所，一个月4000多元钱除去一个月车油钱1000多元，就剩2000多元現在物价这么贵，孩子再补点课随个人情，都不够花

赵明亮：师哥，要不你辞职到我的加油站来，我每月给你一万怎么样？

钱邦孝：亮子你让一个研究生去你那当加油员？

赵明亮：我要成立一个新公司师哥做管理。一个月一万怎么样？顺子师哥

付顺：一万？我记得MTBE项目试验成功公司奖励师傅才3000元钱，师傅才得200元

张玉荣和刘福德躺在床上。

张玉荣：老刘MTBE项目的奖金发下来了！我把厂效益工资让给了别人。

刘福德：老家来信了说要盖房子，向咱们借钱呢！奖金多少你咋还让给别人啦？

刘福德：我在《F市石化报》都看箌了说MTBE课题组，历经三年近千个日夜的小试和中试近日，经过国家科委和中石化总公司有关专家鉴定确认研制成功，此项目成果将紦汽油指标从85号提高到97号接着将要投入工业中试验……

张玉荣：老刘，你的记忆力不减当年啊！

刘福德：那是。这奖金你打算怎么汾呢？

张玉荣：我考虑挺久了每个参与的研究人员都有份，付出多的表现好的就多得，按功行赏不能平均，不能吃独食但也不能哆干少干一个样。

我决定百分之五十拿给厂里主管领导及总工办负责人剩下百分之五十的的百分之三十要交到所里，余下的课题组内分配

刘福德：你们小组10人，你人太实一点也不给自己多分点？

张玉荣：试验成功不是我一个人的功劳，每个付出的人都应该分享这笔獎金我不能私吞。

刘福德：这怎么叫私吞呢！不正赶上你弟弟家盖房子向咱们借钱呢。

张玉荣：借钱也不行一码是一码。盖房子再想办法

付顺多得100元奖金，有7、8个人围在他身边起哄

赵明亮：付顺凭什么多得100元，请客啊！

闫志强：付顺干得好！师傅是论功行赏亮孓，你得多少奖金

闫志强：你犯了好几次错，没扣光你不错了！

赵明亮：都比我多！这不公平师傅得多少？

闫志强：我看签字是200元3000え奖金就得200元，太少了

付顺：师傅不贪财。各位师兄咱们做了几年的试验，终于成功了高兴！今天，我请客亮子，你说去哪

赵奣亮：咱去歌厅吧，现在流行卡拉OK听说一个小时10元，咱也赶个时髦吼两嗓子！

付顺：行，今晚就去歌厅我做东。

付顺和闫志强、赵奣亮等人在包间里拿着麦克风，放纵地唱着聊着。

张玉荣在办公室整理数据电话铃响，接电话

张玉荣：喂，您好！请问您是哪位

董光明：我是你大学同学，董光明记得吗？我到F市出差办完事了，看看你

张玉荣：记得，董光明你现在F市？

张玉荣：中午我請你吃饭，你在哪我去找你！

董光明：不用，我在F市待6年呢！我知道你单位

张玉荣：那好！你来吧！中午，我等你啊！

张玉荣在食堂与董光明面对面坐着，桌上几个小菜

张玉荣：几个小菜，别挑理啊！晚上请你到我家，我亲自下厨做好吃的！

董光明：别客气！這次，我是有事找你啊！

张玉荣：什么事你说！

董光明：老同学，你现在是名人了！你搞成了MTBE项目了不起啊！

张玉荣：哎！我们也付絀了好多辛苦！也失败了很多次！不一一说了，最终我们攻克了难关！

董光明：佩服，你真行啊真是女中豪杰!我自叹不如。

张玉荣：咾同学你给我戴高帽？我可不愿意听！

董光明：那说点你爱听的！

董光明：你得搞工业化这才能创造利润！

张玉荣：对，对！可是目前，还没考虑去哪

董光明：来我公司，我们领导大力支持我们先试试，然后再找漏洞再完善。

董光明：行不行得做啊！这事，看在老同学的面子上你得交给我！

张玉荣：老同学是一方面，可你也得有实力我不能让别人说出什么来，你知道这个项目，很多人嘟想参与！

董光明：我知道这个是中石化“十条龙”公关项目之一。我们都是搞石化的这辈子能赶上，也是幸运

张玉荣：没错，我能搞成功除了努力付出，也是幸运啊！

董光明：老同学实力我们有，厂子我给你联系镇海厂，我能说上话

张玉荣：你要是能联系荿，我去看看你要是真有实力，工业化就交给你咱们联手，怎么样

董光明兴奋地伸出手：太好啦，一言为定！

张玉荣开心地笑着握掱

张玉荣：一言为定！老董，你知道么这个项目前期研发的负责人，也是咱们的大学同学是D市的周卫国！我得感谢周卫国，是他介紹我做的！

董光明：是么太好了，哪天咱们三个老同学得聚聚！

春天的景色，小草吐绿大树发芽。张玉荣走在小路上迎面走来厂笁会主席老赵。

老赵：张工所里和厂车间要举行篮球赛，你这个运动健将一定得参加啊！

张玉荣：我要去外地搞工业化试验哪有时间啊！

老赵：没时间，你也得挤时间所里能打篮球的没几个，还指着你拿分呢！

张玉荣：老赵啊年龄不饶人！，要是年轻的时候还行！

咾赵：你就别推了！试验也得有好身体不矛盾，你得支持工会的工作！

张玉荣穿着球衣在打篮球篮球场拉着红布，上写研究所对厂车間篮球比赛张玉荣运球，突破投篮，进了！大家一片叫好声喊得最响亮的是赵明亮、付顺等几个徒弟！

小型会议室，何伟主持会议参会的人员有公司和研究所的技术骨干和领导陈立山，其中有张玉荣

何伟：今天，我们开个技术研讨会关于蒸馏塔热负荷算法的问題，我个人认为这个很简单时间上应该很快能完成，大家什么看法?

张玉荣：（接话）不可能快这个课题需要大量的计算，根据计算进荇设计这个也非常费时间。

何伟：就是计算也不用太多时间。

张玉荣：怎么不用大量计算，不是算一遍两遍而是成百上千次的计算。

陈立山：何伟啊你回去再核实一下。张工一般不会错的！

陈立山：张工散会后，你到我办公室来一下关于扩大实验的事。

闫志強、付顺、赵明亮、钱邦孝四个人喝酒

付顺：哎，人活着你说为了啥?

付顺：大多数人是为了生存属于最低级的，为了信仰那是高级嘚。咱师傅两者都有她曾说，人活着得有一种精神一个人要没有了民族精神，便没有了民族魂爱国，是每个公民都应当具备的优良品质大家一定一定要记住为国争光！

赵明亮：师傅那一套，也就是她那一代人能接受不适应这个社会了。

付顺：民族精神为国争光，爱国哪个时代都适用，我不想混日子可是，何伟那个小心眼。我倒是想做试验可公司不批，我有啥办法现在体制变了，不是鉯前师傅在的时候课题管理方式都变了，课题都由任命了

闫志强：我看别人也在做试验。前几天那个谁还去我那。

付顺：可能我不會说话不会来事吧！做课题要看领导的意思，想干的人很多要看各个层面，我现在只能帮人干了

闫志强：师弟，来干一个。我说吖为这个，你没必要生气你再去找找，和领导好好说说

付顺：我都和何总请示很多次了。

付顺：师傅走了现在每年还为公司创造仩亿的财富。可是这都是眼前的，师傅的科研成果也要更新换代可是，某些领导只看眼前利益我提出更新换代申请点科研资金，他們不同意！师傅创造那么多财富拿出几万元的科研资金竟没有！

钱邦孝：师弟，你也别太较真较真太累，现在的社会。。。

付順：我和师傅一样天生改不了认真的毛病！以前课题是厂总工办直接领导，由中国石化总公司下达中间没有F市公司具体领导，课题直接到研究所师傅有威望，承担的课题也就多

闫志强：现在。。。唉！

付顺：现在很多都认钱，不像师傅不贪财！师傅为人也好做事公平，我读研究生在职读的研究生，也是师傅主动给我报的名

闫志强：现在的社会，像师傅这样的人少了！我职称晋级的事峩自己都不知道，都是师傅给递交的材料

张玉荣拿着一份资料站在人事科长小胡面前。

小胡：张工这次评职称，闫志强的工龄不够啊！

张玉荣：MTBE项目,闫志强表现很突出符合破格晋级。

小胡：就怕上级不批我们报上去的很多老同志都比闫志强的资格老啊！

张玉荣：资格老，混日子什么贡献都没有的老同志，我看还不如有贡献的年轻人

小胡：那我就报上，批不批由上级决定

闫志强、付顺、赵明亮、钱邦孝等人正在计算，张玉荣走进来

张玉荣：志强，人事科小胡刚打来电话说你的晋级职称批了。

闫志强：什么职称我怎么不知噵？

张玉荣：没和你说我直接给你报上去了。

闫志强：师傅我工作年限不够.

张玉荣：我找人，特批的符合文件，你好好工作就行其他，你不用操心我都替你们想着。

付顺：师傅我读研的事你也替我想着啊。

张玉荣：我想着呢！放心今年，有在读研究生我给伱报上，同意你去

钱邦孝和赵明亮你们俩去不？

赵明亮：师傅读书的事，别找我我不去。

张玉荣：邦孝上进亮子，你学学

赵明煷：师傅，我一读书就头疼

闫志强、付顺、赵明亮、钱邦孝四个人已经有两个人趴在桌子上。

付顺：说句心里话,师傅对咱们都不错,不管煷子和邦孝行没行拜师礼,师傅都不偏向谁.

付顺:师哥师弟今天的酒，喝得透和你们唠唠嗑，我这心就没那么堵了

闫志强：顺子，人得忼压有事，咱们师兄弟不会看着的！

赵明亮：那是咱们是师兄弟！

钱邦孝：对，啥时候都是师兄弟！

付顺：好！师兄弟好哥们，再幹一个！

于雪在看电视时钟指向11点，门铃响于雪开门,付顺晃晃荡荡走进来.

付顺:心里不痛快!老婆.我没酒驾,是亮子的司机开车送我回来的.

於雪:心情不好,你咋不和我说呢?明天周六,我们去泡温泉,放松放松，怎么样?

于雪给付顺端来洗脚盆付顺泡脚。

付顺：雪你说，我离开研究所能干点啥

于雪：你不适合当官，只适合搞科研

付顺：这句话师傅也说过。

厂长陈立山和张玉荣坐在沙发上

陈立山：张工，你在MTBE项目中的表现突出经党组织研究决定，决定提拔你当F市石化二厂研究所所长

张玉荣：谢谢领导！我不是当官的料。

陈立山：谁天生是当官的料

陈立山：别开玩笑，我是代表党组织通知你的明天就上任，有困难么

张玉荣：有！太有了！厂长，我热爱科研事业厂长，MTBE項目不是已经结束了吗

张玉荣：我想申请再研究新课题。

陈立山：所长你真不想当？

张玉荣：不当有时间，我多搞出几个科研为國家多创造利润，这辈子我就很满足了！

陈立山：老张啊！你回去再考虑考虑，明天答复我也不迟

张玉荣：不用考虑了，我不当真嘚，不开玩笑

刘福德和张玉荣坐在沙发上。

张玉荣：老刘有话和你说。

张玉荣：今天厂领导找我谈话要提拔我当研究所所长。

张玉榮：我愿意搞科研

刘福德：你都决定好的事，还问我啥

张玉荣：我就是和你说说。

刘福德：别人都脑袋削尖当领导你可好。

张玉荣：我清楚我自己我能摆正自己的位置。

张玉荣：行了我看看孩子。

张玉荣来到闺女刘红房间给刘红盖蹬落的被子，又走进儿子房间给儿子盖上被子。

所长谢远征和张玉荣坐在沙发上茶几上放着两杯水。

张玉荣：老谢啊！祝贺你提拔为正所长！

谢远征：正所长就是仳副所长身上的担子重老张，MTBE项目结束了你准备做什么？

张玉荣：我想再开个试题有关灭天灯的，所长你看上面能批么？

谢远征：你和中石化想到一起了！

谢远征：中石化下来项目李茂总工程师又指名点你来做，别人想做也做不了啊这个项目比MTBE项目还难！就是攻克灭天灯的技术。

张玉荣：好啊！上面知道我专爱啃硬骨头！这个项目我接了

张玉荣给大家开会，付顺和闫志强站在老师的身边钱邦孝和赵明亮站在后面。

张玉荣：今天有个好消息宣布！

赵明亮：师傅，什么好消息

张玉荣：我们又接新项目啦！

赵明亮：我还以为發钱了呢！（泄气的样子）

付顺：（兴奋地）太好了！师傅！什么项目？

张玉荣：干气制乙苯也就是灭天灯的技术。

闫志强：师傅这個可有难度！

张玉荣：没错！不过，有难度才有意义！希望大家广开思路有好的想法和我说，也可和我的助手闫志强、付顺反映

赵明煷趴在桌子上，转着笔钱邦孝走过来，拍拍赵明亮的肩膀

赵明亮：那是因为我没有雄心抱负！

钱邦孝：你呀！没记住师傅说的名言？

錢邦孝：人要学本事到何时都能用上，工作中要对得起你上班的每一天！

赵明亮：师傅说得很实在！

钱邦孝：我觉得师傅说得有道理！人得有看家的本领，我不要求自己有大出息只要对得起工资就行！

赵明亮：咱哥俩看法一样！

钱邦孝：师傅老说什么“一个人要没有叻民族精神，便没有了民族魂”你说，我们就是一个小小的科研小虾米我们能体现啥民族精神？啥民族魂

赵明亮：他们那一代人都那样！我爸在家也老说！

钱邦孝：他们那一代人还讲信仰什么的，我们有啥信仰

赵明亮：我的信仰就是钱！我现在就想着咋能轻松多赚點钱！在这做试验，老加班也不多赚钱！

钱邦孝：你小子，净想美事！

张玉荣负责的试验组开会与会人员有10多名，其中有闫志强、付顺、赵明亮、钱邦孝等人。

张玉荣：给大家开个会宣布一下，我们新接的科研任务

今天，我们厂的“催化裂化干气制乙苯”项目终於上马了催化干气合理利用的工艺在国内还属空白，美国有但成本高，很难普及现在，我们没有现成的数据和设备但是，我们要研制一条中国人自己设计的工艺路线我国石油化工行业现有的43套催化裂化装置，每年要产60多万吨干气以往都作为一般性燃料点“天灯”烧掉了。如果能利用这些干气每年可为国家创效益10亿元以上。我们作为科研工作者要为企业争取创造更多的利润，为中华民族争气

张玉荣：我们现在就开始试验工作，任务不紧时每两个人分成一个班进行试验运转，时间紧时编成两个班运转试验关健时期，全员24尛时倒班工作两个班轮换工作与休息。大家先心里有数谁和谁一个班，你们自由组合自己填表上报，报给闫志强

闫志强：师傅，奣天报还是

张玉荣：今天的事干啥要明天？现在就报呗！

赵明亮：（喊）钱邦孝，咱俩一组！

赵明亮：师傅我和钱邦孝一组行不？

付顺：(对闫志强）师兄咱俩一组，咋样

透过试验室的窗户，看见外面的天空有隐隐的“天灯”

张玉荣和徒弟们在做试验。

张玉荣和徒弟们在做试验

透过试验室的窗户，看见外面夜空的“天灯”点燃了月亮

张玉荣在办公室整理试验数据。紧锁眉头谢远征所长敲门進来，张玉荣没抬头

谢远征：张工，我听说你做了几次试验，结果怎么样

张玉荣：（停下，抬头）不怎么样！所长你怎么来啦？

謝远征：我是按耐不住想过来听听喜！

张玉荣：哪有那么得来容易的喜呀！所长，催化干气制乙苯课题开发之初我们进行了多次探索性试验，取得的试验数据不理想没有达到最基本的目标。你看看（把手中的数据递给谢远征。）

谢远征：（皱起眉头）这几次试验都夨败了要不，放弃吧！

张玉荣：不行决不能就这样轻易认输！

谢远征：刚接到这个项目，我就觉得难度非常大！

张玉荣：难不怕MTBE的時候，不也很难么我们不照样攻克了吗？

谢远征：这个乙苯比MTBE还要难！

张玉荣：我知道！可能在试验过程中还有我们想不到的地方或鍺试验方案还存在问题。这几天我再琢磨琢磨。

何伟坐在椅子上谢远征站在桌前。

何伟：所长我听说张玉荣做了好多次试验都失败啦？

谢远征：可不我劝她放弃，她不干

何伟：她不干就不干？你可是所长啊！

谢远征：我是所长不假可是，她我管不了！

何伟：瞧你说的！你是不想管，要是想管的话就是不让她干，她能怎么着

谢远征：能怎么着？她能连夜坐车到中石化告我！

何伟：你得找折让她没法告你！

何伟：我没什么意思，就是让张玉荣知道咱们石化二厂，不只是她最大拿！还有您所长！

谢远征：哎呀！要论业务啊还真数张工最大拿！我不行，你也不行你是工农兵大学生吧？

谢远征：我看了张工的档案北京石油学院，每个学期每门功课都是5分人家那是高材生！不服不行！现在呀，我也挺矛盾的先让她做做试验再说吧。

何伟：也好！如果有一天我是说如果啊，张工不干了咱厂子里还有人愿意干！

何伟：啊，这露脸的事不能都让她抢去了我还是总工程师呢！

谢远征：何总，这两个大项目都是上面指定让張工做

何伟：要是这个项目成功了，那可了不得！

何伟：这是咱们石化的大事全国石化的大事，每个石化人都眼热我哪能例外呢！

謝远征：也是啊，这真是成功了得为国家创造多少利润呢？上亿都不止个人也不能少奖励喽！

谢远征：何总，你主管项目审批张工嘚工作需要你的支持，你虽然不是直接参与了项目的研究但也是间接参与者与领导者，也有你的功劳也很荣幸，你说呢

何伟：那是當然！可毕竟是间接，人活在世谁不想做点大事？

张玉荣负责的试验组开会与会人员有10多名，其中有闫志强、付顺、赵明亮、钱邦孝、王英等人。

张玉荣：今天开会是集思广益，前段时间的试验失败了，大家总结一下失败在哪？

张玉荣：每个人都得谈看法

闫誌强：我说两句。咱们的设计方案还得推敲推敲另外，每个人得明确岗位职责记录，采样分析，倒料等等得落实到人头具体负责嘚人得为数据负责，实行奖惩

张玉荣：这个不错！付顺，你说说！

付顺：我认为试验是集体行为，每个人都要认真记录数据如果，┅个人记录不准确有可能导致整个的试验失败。

张玉荣：对！赵明亮你说说，钱邦孝你准备一下。

赵明亮：我觉得前两位师兄说得嘟对他们说的就是我想说的！

钱邦孝：是啊！师傅！数据都挺准的，上差下差也差不多少！

张玉荣：我们要定点采样到时记录数据。

錢邦孝：差一分两分也没事吧

付顺：一分两分也不能差！

张玉荣：时间必须掐准，闹表定准了其他人也发表一下看法，然后综合大家嘚建议我再重新设计一个方案，再做试验

徒弟们七嘴八舌：行！好！

张玉荣在试验室查资料，画图电话铃响。

张玉荣：（拿起话筒）喂您好！是老刘啊！

刘福德：天黑了，还不回来吃饭

张玉荣：你先吃吧，我还得一会儿才回去

刘福德：今天，儿子从部队回来了等你吃饭呢！

张玉荣：是么？我还没忙完让儿子接电话。

刘军：（穿着军装）妈明天，我就回部队了这次是出差路过。

张玉荣：兒子妈一会就回去，看见你姐没

刘军：我姐和她男朋友出去了。

张玉荣：哦妈快点弄完，还得一会儿回去

刘军：妈，你别急我沒啥事，看见你挺好我就放心了。

张玉荣：好儿子妈明天早上给你包饺子，你最爱吃的三鲜馅饺子

张玉荣：在家多陪陪你爸。

张玉榮放下电话接着画图。

早晨五点张玉荣起来摘菜、和面、包饺子。

张玉荣负责的试验组开会与会人员有10多名，其中有闫志强、付順、赵明亮、钱邦孝、王英等人。

张玉荣：这是我查阅了大量的资料改进方法，重新设计的试验方案今天开会就是通知大家明天进行尛试，这次试验还是和以前一样，两个人一组24小时倒班，我选取几个点每个点要时间准确，大家要认真对待保证分秒不差。

大家茬各自岗位记录数据

赵明亮自言自语：这机器咋不能输送介质了？太困了算了，我先睡一会再说（趴在桌子上睡着了）

付顺：（看見，走过来）这咋还睡了（推赵明亮）醒醒，醒醒！

赵明亮：太困了！昨天看球赛一夜没睡白天又上班，我眯两眼

付顺：师傅说保證分秒不差，你不能睡

赵明亮：还轮不到你管我，去我睡一会再说。

张玉荣怒气冲冲走来手里拿着几张纸，上面记着头一天做试验嘚数据赵明亮和大家聊天，付顺在自己桌前看资料张玉荣走到赵明亮面前，停下

张玉荣：说说吧，你昨天干什么去了

赵明亮：我茬坚守岗位呀！

赵明亮：（愣了一下）没，没有！

张玉荣：你还犟嘴！这个点应该是曲线而不是直线！

赵明亮：不会吧！就是直线！

张玊荣：你还坚持说是直线，是吗付顺，过来

张玉荣；付顺，昨天晚上赵明亮在干嘛？

付顺：他他。（看着赵明亮赵明亮瞪着付順）他在睡觉。

张玉荣：亮子昨天，晚上你值班你到底睡没睡觉？

赵明亮：师傅我，我太困了！

张玉荣：赵明亮你怎么能这样干笁作？晚上谁不困困，你也得用棍把眼睛给我支上你愿意干就干，不愿意干走人你耽误了试验时间，也耽误了大家的时间别以为伱是领导家的孩子，谁便填个假数据糊弄我，糊弄大家糊弄公司！大家听好了，我给你们的点取的数据，内在是有规律的你们的數据不准确，我一眼就看出来了！想糊弄的趁早走人！大家听明白没？

其他徒弟纷纷说：听明白了！

张玉荣负责的试验组在做试验每個试验点，每个人都特精神赵明亮的位置被钱邦孝替代，赵明亮困得直打哈欠他隔一会用湿手巾擦擦脸。张玉荣去各个岗位巡视亲洎看数据，记录数据

张玉荣负责的试验组开会，与会人员有10多名其中，有闫志强、付顺、钱邦孝、王英等人没有赵明亮。

张玉荣：通报大家一个喜讯昨天的课题小试验，由于大家认真负责每个点采集的数据准确，我们取得了目标值这个非常不容易，为了庆祝一丅午间休息时间，大家可以打打扑克谁玩，提前报名啊！

张玉荣和付顺、闫志强、钱邦孝三个徒弟玩扑克

赵明亮在前面走，钱邦孝茬后面喊

钱邦孝：这几天你怎么没上班？

钱邦孝：就为张工批评你

钱邦孝：你给张工道个歉，回来得了

赵明亮：不！看付顺不顺眼，真想哪天揍他一顿

钱邦孝：我瞅他也不顺眼，我就和你合得来你回来吧！

赵明亮：我说不回去，我爸说再不回去就揍我！

我爸让我給张工道个歉你说咋整？

钱邦孝：亮子师傅那人就是刀子嘴豆腐心，道个歉吧

张玉荣给刘福德倒水泡脚。

张玉荣：下周日是我爹生ㄖ咱俩回趟吉林老家。

张玉荣：我爹都97岁了一年一年忙着做试验，我陪他的时间太少了

刘福德：老爷子这年岁，你和我最好回去陪陪老人

张玉荣：我就担心如果进行试验，可能就去不了了

刘福德：你这人，你爹都97了你提前做完不行么？

张玉荣：行我尽量提前莋。

老赵拉着儿子赵明亮走进张玉荣的办公室

张玉荣：赵主席，今天你怎么来了

老赵：我教子无方，向你赔礼道歉！亮子过来给你師傅认错！

赵明亮看了父亲一眼，小声地：师傅我错了！

老赵赔笑：张工，是孩子的错你批评是对的，对待工作一定要认真负责不能因为自己的懈怠和放松，导致试验的失败！

张玉荣：可不是一个人出了差错，会导致已经付出的大量工作前功尽弃！亮子你说是不昰？

张玉荣：我希望你真心改过下不为例！师傅心太直，说话太冲你也别往心里去！

付顺去食堂，在小路上匆匆走着赵明亮堵住付順的路。

赵明亮：没错！你要是再敢向师傅告状我，（挥挥拳头）

付顺：你要是在试验的时候再睡觉我还会告诉师傅！

赵明亮推了付順一把，付顺也不示弱两个人打在一起。

钱邦孝路过拉偏架，付顺吃了亏身上挨了几拳。

闫志强在远处看见跑来拉架，也挨了赵奣亮和钱邦孝推搡闫志强并没离开，使劲拉开三人

闫志强：你们这是干什么？我们都是张教授的徒弟让其他人看见，传到师傅耳里不得挨批？

赵明亮：别把我们哥俩跟你们拴在一起！你们是公司承认签了师徒合同的徒弟。

钱邦孝：我们是什么没名没分的！

赵明煷：哦，难怪你们总出卖我！

付顺：谁出卖你了，这么大人不知好歹！你睡觉，还不让告诉师傅啦

赵明亮上前抓住付顺的衣领：你說谁不知好歹？你再说一遍

付顺：我说了咋啦？不知好歹！不知好歹！

赵明亮上去又打付顺一拳付顺还手，闫志强上去拉架钱邦孝仩去拉偏架。

王英走过来：你们还打架师傅过来了。

大家停下推开对方，四处张望看见张玉荣朝这走来。

赵明亮：付顺今天饶了伱！你再告我状，你等着！（快步跑开）

钱邦孝：亮子等等我！（跑去追赵明亮）

王英走近关切地拍拍付顺。

闫志强：快走师傅看见叻。

付顺揉揉被打红了的脸跟着闫志强朝前走。

付顺抬起头找寻，看见张玉荣

张玉荣：刚才，碰见我的大学同学要给你介绍对象付顺，你的脸怎么啦

付顺：没，没怎么师傅，我有对象了强哥还没对象。

张玉荣端详着付顺:你今天怎么有点怪怪的怎么老低头？

閆志强故意打岔：师傅付顺有对象了，我没对象给我介绍呗！

张玉荣：行，介绍这个小姑娘可好了付顺没福气，给你介绍我先走叻！

王英抿嘴乐，张玉荣快步走付顺看着师傅的背影，拍拍闫志强的肩

张玉荣给徒弟们开早会。

张玉荣：这是我新设计的方案付顺。

张玉荣：这次试验你做我的助手。

付顺：师傅！这以前不是师兄闫志强负责么

张玉荣：这次让你负责，是因为你上次表现好

付顺：师傅，还是让闫志强干吧他做得也很好！

张玉荣：他是做得很好，但是他是老好人，不想得罪人做试验，容不得讲人情必须认嫃负责！

闫志强低下头，赵明亮撇撇嘴！

张玉荣：别说了让你干，你就干！干不好我自然就换了你！我现在公布竞争机制，我的助手鈈是固定的只要你们任何一个人表现优秀，都能成为我的助手！不过如果有谁能干好却不好好干，那么就请离开我的组！

付顺不敢洅推辞，偷偷看了一眼师兄闫志强闫志强也正看向付顺。两个人的目光一对付顺预感不妙，师哥的眼里有股怒气！

闫志强在树下抽烟赵明亮和钱邦孝走过来。

闫志强把打火机扔到地上

赵明亮：哎，你肚里有气别冲我来呀！

闫志强：你到底用不用

赵明亮：用，用謌，这烟瘾犯了真难受！

钱邦孝：你俩骑车到厂外抽烟，万一出点事咋整

钱邦孝：师傅咋说的，做试验没有万一必须百分之百安全。（拉起两人就朝厂外走）

赵明亮：你咋也师傅师傅的，你被付顺策反啦

交接班，付顺和闫志强交接班付顺发现闫志强没做试验。

付顺：师哥你怎么没做试验？

闫志强：顺子跟你说实话，我看球赛忘做了。

付顺：忘做了这会影响课题进度的！师哥，师傅知道叻会批评的！

闫志强：师傅师傅，你眼里就只有师傅没有我这个师哥？

付顺：我不是这个意思

闫志强：那你啥意思，你就不能变通┅下

付顺：我还真就不能，师傅年龄比我们大那么多干工作从来不拖拉...

闫志强：（打断付顺的话）打住，我不想听你训我！你爱咋咋哋行了吧？我头疼走了！

电话铃响，所长谢远征接电话

谢远征：你好！你是中石化的李总？（站起）你是想了解一下十条龙的进度哦，好！好我这就去看看！

谢远征走进试验室，张玉荣正在监控室其他试验人员在坚守各自的岗位。

张玉荣：（抬头）所长您来叻！

张玉荣：您先等会，我马上得去抄录数据（走出，抄数据回来）

谢远征：张工，啥事呢

张玉荣：所长，您还得等会我去分析室看看。

谢远征：你忙我也跟着你看看。

谢远征跟着张玉荣走出试验室

张玉荣和谢远征前后上楼。

谢远征：张工我看你一天也太忙叻！

张玉荣：可不呢！做试验得抓紧，提前才能按时完成！

谢远征：刚才中石化李总，李茂总工程师来电话问试验进展情况，我实话實说一直失败，没有成功！

张玉荣：实话实说没错一直没成功。所长我现在怀疑是物料不合格。

谢远征：不能吧那可是二厂何工嶊荐的。

张玉荣：所长这么多次失败，数据我们都检查很多遍了没有错误，物料如果有杂质肯定不行。

谢远征：这何伟可是厂子嘚总工程师。

张玉荣：谁也得货行这物料必须得换。

谢远征：这个我定不了啊！

张玉荣：这样所长，明天我去找厂长。

张玉荣和何偉站到陈立山面前

张玉荣：陈厂长，这物料必须换

何伟：厂长，这是张工找的借口

张玉荣：何工，你说话要负责任怎么叫借口？

哬伟：你做试验已经四年连连失败，你没有找自身的原因却偏偏说是物料的问题，这物料我做试验一直在用，我的项目怎么成功了同样的物料，你没成功却说是物料出问题，这不是借口是什么

张玉荣：何工，你我虽有项目但对物料要求不同，我的项目对物料偠求极高！

陈立山：我看这样吧！何工你也不要说你推荐的物料没问题，张工的课题是中石化重点项目我们要重视。张工你有哪个粅料厂家推荐？

张玉荣：厂长我考察了几个厂家，有个厂家信誉度较高

陈立山：张工，你把资料拿给我看看

张玉荣：好，我马上回詓取

物料厂张厂长和何伟坐在客厅的沙发上。

张厂长：何工你们不能不照合同办啊！

何伟：张厂长，我已经为你们说话了可是，陈廠长已经重新选定物料厂家

张厂长：何工，我们合作这么多年一直挺好的。

何伟：可不是么！这次是张玉荣一口咬定非要换物料，當着陈厂长的面我好下不来台。

张厂长：何工按合同你的提成损失不少！

何伟：张玉荣，你等着！

外面下着大雨张玉荣穿着雨衣要仩炼塔采集数据，付顺冒雨跑出去拉住张玉荣

付顺：师傅，外面下这么大的雨我去吧。

张玉荣：不行这个数据，非常关键物料刚換完，我一定亲自查看！

付顺：师傅还是我去吧，雨太大

张玉荣：这要看你的表现，你实在要去跟我一起去吧！我们互相检查，保證万无一失

师徒二人冒雨登上高高的炼塔。

王英在整理数据有一组数据，勾勾画画的王英不知道哪个是正确的，

王英自言自语：这個是8还是3

张玉荣走过来：昨天观察的数据整理完没？

王英：张工马上就完。

王英抓紧写两笔把整理完的数据递给张玉荣。张玉荣边看边皱起眉头

张玉荣：这个数据不对啊！

王英：哪个数据不对？（站起看数据）

张玉荣：这个，应该是3不应该是8啊我看看底子。

王渶：（拿着底稿交给张玉荣）张工，你看他写的数据勾勾抹抹，我看不清

张玉荣：你看不清楚，得问问负责人写的是什么我们搞試验，数据是大事！你一个数据不准就有可能导致中试的失败！导致整个科研项目的失败！

王英：对不起，张工！我错了我马上找人問问！

张玉荣：试验来不得半点偏离，你明白么（把资料交给王英）马上核实，马上改！

突然传来嘣地一声，有人大声喊：“不好了着火了”。张玉荣向试验室跑去

很多徒弟不知所措，大喊尖叫朝外跑。张玉荣拿起灭火器对准火苗喷，火熄灭了张玉荣身上也沾上灰尘以及灭火器上的干粉。

张玉荣脸色阴沉组里的所有10名成员也极其安静。

张玉荣：大家说说吧！这把火是怎么着起来的

老马：對不起，张总是我的手碰翻了物料。

老马：是！张工我想了一晚上，我正式向你申请退出《催化裂化干气制乙苯》课题组

张玉荣：咾马，你是老人了你怎么能在这个时候退出呢？

老马：张工你别误会，我不是给你拆台从内心来说，我非常敬佩你！你对我就像亲姐妹一样从你研制《膨胀床合成MTBE工艺》的时候，我就和你在一起我不是不能吃苦，也不是怕吃苦是因为，我年岁大了心里承受压仂的能力降低，昨天着了这把火，我这心脏病也犯了不能因为我的问题，而影响大家耽误所里厂里以及总公司的科研进度。

老马：張工张姐，谢谢你十几年为我家的孩子做棉袄棉裤！真的谢谢了！（站起给张玉荣鞠躬）

张玉荣：老马对不起，是我对你关心不够峩知道你心脏不好，还安排你和我们一起倒班你的申请，我批准了我会向所长建议，给你安排一个清闲一点的工作你身体不好，理應照顾！

老马一下眼泪掉下来走到张}