第1篇：养老院规章制度清单

养老院工作章程及制度清单

7、服务满意度测评制度

8、建议和投诉处理工作流程

1、老人入出院管理制度

2、与服务对象、家属及相关方沟通制度(或流程)

3、入住老人档案资料管理制度

8、老人外出进院管理制度

5、传染病登记报告制度

2、老人伙食帐目公示制度

5、设施设备维修保养制度

1、民管会(伙委会)活动规定

3、有工作人员和住养老人花名册

4、工作人员在工作时间内须分类统一着装，佩*上岗

6、老年人文化*活动管理制度

第2篇：松树桥养老院内部管理规章制度

重庆市渝北区松树桥养老院 地址:红石路88号；松树桥车站旁

重庆市渝北区松树桥养老院 管 理 制 度 汇 编

1。全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德，以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标，全心全意为患者服务。

2。全院职工必须遵守养老院的规章制度，忠于职守，敬业爱岗，认真履行各级人员岗位职责，遵守纪律，忠诚养老院，保守机密。

3。全院职工必须服从养老院的统一工作安排和调动。

1。认真遵守养老院文明用语规范和医疗服务中对职工的基本要求，仪表整齐(胸卡、衣、帽、鞋子等)，行为端庄，树立白衣天使的良好形象，自觉提高和维护医院的声誉。不准穿白大衣进入食堂和上街，不准化妆(淡妆除外)、手上戴首饰和穿拖鞋上班；工作期间禁止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、打瞌睡、听音乐、玩电脑游戏、上网*、带小孩、看非本*书刊杂志(有患者时不能看任何书刊杂志)，导医工作期间禁止看任何书刊杂志；坐班制护理人员夜间值班不准睡觉；医院*箱不准存放个人物品、食品等；工作期间禁止打私人电话和利用内部电话聊天；工作期间会客不得超过5分钟。

2。严格执行考勤、请假制度，上班不得迟到、下班不得早退，工作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必须按时做好交接班。

3。讲文明、讲道德、加强集体主义观

篇一:寺院管理制度 寺庙管理人员寺规

为了全面正确贯彻执行党的宗教信仰自由政策，加强对宗教事务的依法管理，维护正常的宗教秩序，使之与社会主义相适应，根据国家有关规定，借鉴宗教仪规，结合我寺实际，经全体本寺理事会充分酝酿，制定本管理制度。

一、爱国守法，严守僧规佛法。

二、寺庙建设维修和生活费用应提倡节俭原则寺庙的生产自养、布施、功德箱等一切收入都应纳入财会账目，归寺庙集体所有。 三、寺院要严格执行国家治安、消防条例。防止发生火灾和意外事故。异常情况及时汇报。玩忽职守的要进行处罚。造成重大损失的要依法追究刑事责任。

三、加强团结、互相支持。立足本寺，发展旅游业，扩大知名度。把本寺的事情办好。改善管理，提高服务质量，为香客、游人提供热情周到的服务。礼貌待人，做到一个[请"、[您好"、[再见"不离口。绝不允许和游人吵口、打架，影响本寺声誉。

四、树立环保意识，提高卫生素质，建立健康的生活方式。搞好寺院清洁卫生，切实落实好卫生检查制度。

五、服从理事会的工作安排，工作积极主动。

六、对那些入寺目的不纯，违犯寺规，酗酒赌博，威仪不整、不服管教，私自外出、恶语伤人、打架斗殴、破坏团结，盗窃财物等情节严重的管理人员，由理事会批准清除出寺。对于爱国爱教

第4篇：养猪场规章制度

养猪场是饲养猪的场所，那么你知道养猪场的规章制度吗，下面小编为大家带来了一份养猪场的规章制度，欢迎大家阅读!

1.公猪供料p15#-p16#4-5斤天,(根据公猪生理需要两种料适当调配)超或节约都罚(按年饲养头数计算)。

2.空怀母猪供料2.8-3.2斤按日饲养头数计算，不要求母猪饲喂其它料.根据母猪的生理阶段该喂什么料就喂什么料,母猪料无论超或节约均受罚,发多少另定,此罚款年中*时兑现。

另外：饲喂后备母猪可放宽到斤。

3.母猪流产，死，致残等而淘汰事故率4%，每超一头罚50-100元凡因致残或有不治而淘汰的均应列入此内而不应列入淘汰率内(注计算时以平均日饲养头数为准)。

4.母猪淘汰率25%，因病不治或致残的不计入此内，并以平均日饲养头数为准计算。

注：一胎母猪的淘汰由技术员来掌握。

5.母猪年产胎次：经产母猪年产胎次平均2.5胎年，第一胎平均胎次2胎年。

注：计算胎次时分上半年与下半年两个阶段，即3月31日以前补充的后备母猪平均年产2胎，3月31日至8月20日之间补充的后备2胎，8月20以后补充的后备当年可不产仔。6月30日以前淘汰的经产母猪

1.25胎，6月30日以后淘汰的母猪应产2胎，在此基础上计算出应产窝数，每多产一窝奖20元，每少产一窝罚20元。平

第5篇：保*食品安全有关的规章制度清单

篇一:保*食品安全的规章制度目录

各餐饮单位制度应当齐全装入餐饮单位档案，各餐饮单位

1。5。6。10及相关区域制度需要上墙

保*食品安全的规章制度目录

1、食品原料采购与索*制度;

2、食品库房管理制度;

3、从业人员食品安全知识培训制度;

4、从业人员健康检查制度;

5、从业人员个人卫生管理制度;

6、餐(用)具洗涤、消毒管理制度;

7、预防食品中毒制度;

8、食品安全检查制度;

9、烹调加工管理制度;

10、食品添加剂使用管理制度;

11、粗加工管理制度;

12、配餐间卫生管理制度;(一类需要)

13、餐厅卫生管理制度;

14、面食制作管理制度;

15、食品留样制度。(学校食堂、大型餐饮聚会需要提供)

食品原料采购与索*制度

1、采购人员要认真学习有关法律规定，熟悉并掌握食品原料采购索*要求。

2、采购食品(包括食品成品、原料及食品添加剂、食品容器和包装材料、食品用工具和设备)，要按照国家有关规定向供方索取生产经营资质(许可*)和产品的检验合格*，同时按照相关食品安全标准进行核查。

3、所索取的检验合格*由单位食品安全管理人员妥善保存，以备查验。

4、*变质、掺杂掺假、发霉生虫、有害

第6篇：医院院务公开规章制度

为了响应总医院创建品牌医院、打造医疗航母的号召，为强化医院*管理、*监督，推动医院的**建设，促进两个文明建设协调健康发展，进一步深化医院改革，贯彻实践[xxxx"，结合实际，制定我院务公开制度。 

推行院务公开是加强医院*管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极 

*、推动医院改革和发展的一项重要措施，是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径，是党风廉政建设的要求。 

二、院务公开的基本内容和范围 

1、医院重大决策和改革方案，包括发展规划、计划、经济目标等。 

2、医院经营情况，包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。 

3、涉及职工切身利益重大事项，包括分配制度改革方案、福利待遇以及职工医疗费使用情况等。 

4、职工关心的其它有关问题包括领导干部廉洁自律(包括*收入、奖金等)及*评议干部情况，部选拔任用及考核情况，*械采购计划、招投标、制度及计划执行情况，劳动用工情况，业务招待费使用情况。 

5、其他需要公开的。 

三、院务公开的基本形式 

1、职工代表大会或职工大会。 

2、召开会议，主要通过院务会、院周会、职工座谈会等形式研究和通报院内重大事项。 

3、设立院务公开栏，张贴有关资料。 

4、设立举报箱、意见箱、举

第7篇：美容院员工规章制度

美容院也有各岗位的员工，如保洁员，美容技师等，对于各员工如何进行管理?下面是小编分享的美容院员工规章制度，一起来看一下吧。

1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。

2、发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以达到顾客满意为目的，提高美容院的销售额。

3、员工应时刻保持积极向上的工作态度，发扬团队精神，积极参加店里组织的一切活动。

4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作，保存好所有的顾客资料，必须做好顾客服务及售后服务工作。

5、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。

6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多说“谢谢，欢迎光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。

7、工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随意走动，不得串岗，亦不得在工作时间吃零食。

8、员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，尊重上司，服从上司安排，不得对顾客谈论美容院内部事物。

9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐

第8篇：医院财务管理规章制度

第一条 为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合医院具体情况，制定本制度。

第二条 财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益，壮大企业经济实力为宗旨。

第三条 财务管理工作要贯彻[勤俭办企业"的方针，勤俭节约，精打细算，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。

第二节 财务机构与会计人员

第四条 医院根据规定配备专职且具有会计从业资格的财务人员。

第五条 医院设财务部，隶属医院集团财务部直管，根据本医院业务工作需要，配备必要的会计、出纳人员。

第六条 会计师协助总经理管理好整个系统的财务会计工作，对医院的财务会计工作负责。

1。执行医院章程和股东大会、董事会的决议，主持编制并签署医院的财务计划、会计报表等，落实完成计划的措施，对执行中存在的问题提出改进措施，指导各项财务活动，考核生产经营成果，对总经理负责并报告工作；

2。审查医院经营、投资、等发展项目及重要经济合同，对可行*报告提出评估意见；

3。负责医院的资金融通调拨决策工作，经总经理或董事会签署后执行。

4。审核企业投资和效益的计算方案；

5。编制医院员工*、奖金、福利方案和股东分红派息方案；

第9篇：医院护理各种规章制度

首诊负责制度、分级护理制度、三级查房制度、查对制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、会诊制度、值班、交班制度、为重病人抢救制度、新技术准入制度、病历书写基本规范与管理制度、手术分级管理制度(含审批制度)、临床用血审核制度、医患沟通制度、重大(疑难)手术审批制度、手术安全核查及部位识别标示制度、医疗不良事件上报制度、[危急值"制度、非计划再次手术监测制度。

医疗质量管理委员会组织体系

包括医院质量与安全管理委员会、医疗质量与安全管理委员会、伦理委员会、*事管理与*物治疗学委员会、医院感染管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、护理质量管理委员会、临床路径管理委员会、放*诊疗质量管理委员会等。

1。规定的两个核心制度是:(1)国家实行医师资格考试制度。医师资格考试分为执业医师资格考试和执业助理医师资格考试。(2)根据及有关规定，医师的类别具体是:医师分为三级，两个类别。三级为住院医师、主治医师、主任医师(副主任医师)，两个类别为执业助理医师、执业医师。(3)医师考核相关规定和办法。、、、、、、、、、、。

首诊负责制度的主要内容包括

首诊科室是指患者来院就诊的第一个科室，该科室

第10篇：医院投诉处理规章制度

为了及时处理各种投诉，保障公民的合法权益，促进医院改进服务，提高服务质量，维护医院形象。根据有关法律法规和医疗规章制度，结合医院的实际情况，制定投诉处理制度。

1、医院投诉监督电话、医院电子邮箱，医院公众场所的意见投诉箱，各系统、科室、班组意见薄（本）。

2、建立院总值班制度，实行24小时值班，接听电话、接待来访、受理投诉。

3、院办公室、党委办公室为综合接待受理、协调投诉科室，其它职能处室受理职权范围内的投诉。

二、受理投诉的部门和范围

1、院办公室：受理行政事务与管理方面的投诉。

2、党委办公室：受理医德医风方面的投诉。

3、人事处：受理职工劳动纪律方面的投诉。

4、监审处：受理职工违规违纪方面的投诉。

5、医教处：受理医疗质量、医疗纠纷方面的投诉。

6、护理部：受理护理质量、护理纠纷方面的投诉。

7、财务处：受理医疗收费记账，医疗物价方面的投诉。

8、保卫处：受理医院安全方面的投诉。

9、总务处：受理后勤保障方面的投诉。

10、设备处：受理设备管理方面的投诉。

11、感染管理科：受理院内感染方面的投诉。

12、*剂科：受理*品质量、价格及*事管理方面的投诉。

13、各系统、各科室受理本系统和科室范围内的投诉。

14、其它应该受理的投诉问题由相应的职能部门受理。

1998年，天津某旅行社接待了一个从山西来的30个人的旅游团。在游览天津蓟县的过程中，导游告诉游客山上有很多野果可以食用，如果游客愿意，可以随便摘着吃。有一位游客吃了一种野果后，便觉得不舒服，回来途中即发高烧，经诊断是轻度中毒，和他在一起的其他游客也吃了这种果子却都安然无恙。后来，该游客投诉了旅游社，并要求赔偿。经交涉，旅行社赔偿其医药费三千元。

游客在异地他乡或异国旅游，大多情况下是人地两生，所以导游对客人的提醒、告诫、警示与导游讲解同样非常重要：

关于导游讲解，一般说来，应该有趣、潇洒、和幽默，能吸引客人的注意力，但在涉及到游客的安全和切身利益的关键时候，用词一定要严谨、认真和庄重。对安全隐患应该多提醒，以避免事故的发生。

此案例属于饮食卫生安全方面的案例，游客的中毒事实上未必就是因为误食野果，但由于该导游没有做相关的提醒，反而鼓动在先，发生纠纷当然难逃其责。

国际旅行社组织了一个去泰国的旅游团，在出境前导游未对游客讲解有关风俗和禁忌，一游客参与了街头的扑克赌博，结果被当地警方处以重罚，并驱逐出境。游客认为是旅行社没有讲清楚，要求赔偿。

此案例与前个案例相似，说明导游在讲解中提醒和忠告的重要性。人常说“入乡随俗，入国问禁“，导游作为旅行社的代表，有责任有义务对旅游地的法规、风俗和禁忌进行讲解，遇到要点一定要反复强调，必要时也可以适当引用典型事例一起到警示的作用。因为这不仅关系到责任问题，而且一旦出了问题，对整个旅游团和整个旅游活动都会产生很大的负面影响。